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A internacionalização pela exportação 15 E 16 DE MAIO Centro de Congressos do Estoril. 10.ª Edição PAÍSES CONVIDADOS

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Esta informação está de acordo com os artigos 6º e 10º da Lei 67/98, de 26 de Outubro, Lei da Protecção de Dados Pessoais. Para informação detalhada sobre o exercício dos direitos de informação, acesso e rectificação, eliminação ou oposição de dados consulte www.ife.pt No caso de V.Exa. permitir a divulgação dos seus dados, nos termos da legislação em vigor, por parte do Sistema de Acreditação da DGERT – Direcção Geral do Emprego e das Relações de Trabalho, assinale aqui 

A IFE reserva-se o direito de proceder à alteração de parte do programa sempre por razão de força maior. 60524_online Centro de Congressos do Estoril

:

Avenida Amaral | Ed. Centro de Congressos do Estoril - 2765-192 Estoril | Tel.: +351 214 647 575

Para mais informações sobre o LOGITRANS: Ana Paredes | Tel.: 21 00 33 824 | e-mail: aparedes@ife.pt

FORMAÇÕES IFE

www

.ife.pt

OPTIMIZAR O SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 21 E 22 DE MAIO

OPTIMIZAR A GESTÃO LOGÍSTICA 15 E 16 DE MAIO

BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO DE ARMAZÉNS E DE STOCKS 20 E 21 DE MAIO CONTRATO DE TRANSPORTE DE MERCADORIAS 22 E 23 DE MAIO

GESTÃO DE FROTAS 22 E 23 DE MAIO

TRANSPORTE DE MERCADORIAS PERIGOSAS 27 E 28 DE MAIO

Lisboa

LOGÍSTICA

E TRANSPORTES

REGIME LEGAL E FISCAL DE MOÇAMBIQUE 15 E 16 MAIO REGIME LEGAL E FISCAL DO BRASIL 20 E 21 MAIO CONTRATOS DE COMÉRCIO INTERNACIONAL 22 E 23 MAIO NEGOCIAÇÃO DE CONTRATOS PARA COMERCIAIS 27 E 28 MAIO

PROPRIEDADE INDUSTRIAL 03 JUNHO

CRÉDITOS DOCUMENTÁRIOS 05 E 06 JUNHO

GESTÃO, PLANEAMENTO E CONTROLO DA PRODUÇÃO 6 E 7 DE MAIO GESTÃO DE UMA EQUIPA DE PRODUÇÃO 7 E 8 DE MAIO GESTÃO DE CUSTOS E DESPESAS NA PRODUÇÃO 8 E 9 DE MAIO GESTÃO DOS TURNOS DE PRODUÇÃO 8 E 9 DE MAIO CÉLULAS AUTÓNOMAS DE PRODUÇÃO 14 E 15 DE MAIO AUDITORIA DA MANUTENÇÃO: GESTÃO, MÉTODOS E CUSTOS 15 E 16 DE MAIO

AUDITORIA DA MANUTENÇÃO: GESTÃO, MÉTODOS E CUSTOS 15 A 16 DE MAIO

Estes seminários podem ser realizados em formato INTRA, adaptando os conteúdos às necessidades específi cas da sua organização.

Solicite -nos uma proposta!

formacao@ife.pt  Tel.:210 033 816

M A I S I N F O R M AÇ Õ E S : Ana Gonçalves | Tel.: 21 0033 892 | inscricoes@ife.pt Consulte os programas detalhados em www.ife.pt

10.ª Edição

15 E 16 DE MAIO 2013

Centro de Congressos

do Estoril

Patrocinadores Gold Patrocinadores Silver

By Organização Conjunta

Apoios Media Partners :

Lisboa

ENTRADA GRATUITA

PRODUÇÃO E MANUTENÇÃO

Lisboa

Apoios Oficiais • ABREU CARGA • ADICIONAL LOGISTICS • AICEP • ALBUQUERQUE & ASSOCIADOS, SOCIEDADE DE ADVOGADOS, R.L. • ADFERSIT • ANTP • APLOG • APOL • ARQUICONSULT • ATOS • BA VIDRO • CÂMARA DE COMÉRCIO INDÚSTRIA E TURISMO LUSO-TURCA • CÂMARA DE COMÉRCIO E INDÚSTRIA LUSO MARROQUINA • CEREALIS MOAGENS • CMC ID • CODEONE • COLEP • CONTINENTE ONLINE • CTT EXPRESSO • DATALOGIC • DB SCHENKER • DECISÃO LÓGICA • DHL • DIA PORTUGAL • EFACEC • EMBAIXADA DA REPÚBLICA DA POLÓNIA • ENGELS • ENTREPOSTO MÁQUINAS • ESCADA FÁCIL • EURO POOL SYSTEM • EYE PEAK by SINFIC • F. LIMA

• FIAT • FIRMO

• FRAUENTHAL AUTOMOTIVE * Confirmadas até dia 4 de Abril

www.logitrans.ife.pt

A internacionalização

pela exportação

• FROMM EMBALAGEM • FRULACT • FUJITSU • GENERIX GROUP • GRUPO RANGEL • GRUPO ROTTAPHARM MADAUS • HAGEL

• HERDADE VALE DA ROSA • HORMANN

• HOVIONE • INFLUE PORTUGAL • JOSÉ DE MELLO SAÚDE • KUHNE + NAGEL • L´OREAL • LOGISMARKET

• LOGÍSTICA & TRANSPORTES HOJE • LPR • MITSUBISHI MOTORS DE PORTUGAL • NOBRE ALIMENTAÇÃO, SA • ODISSEIAS EXPERIÊNCIAS, PRESENTES DE SONHO • PARFOIS • PEPSICO • PPG-DYRUP

• PROGELCONE - COMÉRCIO & INDUSTRIA • QUATENUS • REXEL • RIBERALVES • SALSA • SCHENKER TRANSITÁRIOS • SEAMODAL • SONAE • STAPLES • STEF • SUMOL COMPAL • TRANSPORTA • TUPPERWARE GROUP PORTUGAL MFG

EMPRESAS JÁ CONFIRMADAS*

EXPORTAÇÃO

ANGOLA

MARROCOS

POLÓNIA

TURQUIA

PAÍSES CONVIDADOS

(2)

15 DE MAIO

SALA

1

9h30 Sessão de Abertura

10h00 Melhor performance maior competitividade: globalização,

novos modelos de negócio e os desafios da crise

Américo Fernandes, Director Geral, DHL

Filipe Gil, Director Editorial, Revista Logística & Transportes Hoje Pedro Salvador, Administrador, CTT Expresso

Sérgio Soares, Director Geral, STEF 10h50 Pausa/Visita à área de exposição

11h35 Internacionalização: a aposta em novos mercados além

fronteiras – a experiência prática dos CTT Expresso

Carlos Roberto, Director Internacional, CTT Expresso

12h15 Novos mercados: quais as estratégias financeiras

disponíveis para garantir o sucesso das operações? Como ultrapassar os obstáculos?

12h55 Pausa

INTERNACIONALIZAÇÃO EM ÁFRICA:

ANGOLA, MARROCOS, TURQUIA

14h00 O potencial dos países africanos: apresentação dos

países, mercados económicos, comércio externo…

Bahadir Aydin, Presidente, Câmara de Comércio Indústria e Turismo Luso-Turca

Rui Cordovil, Director do Centro de Negócios em Marrocos, AICEP (videoconferência)

Filipe Gil, Director Editorial, Revista Logística & Transportes Hoje

15h00 Desafios logísticos entre Portugal e a Turquia, Marrocos

e Angola: Contributo da logística no crescimento da exportação e internacionalização das empresas

Eduardo Vilas-Boas, Supply Chain Manager, Frulact

José Fortuna, Vice-Presidente, Câmara de Comércio e Indústria Luso Marroquina

Raul Magalhães, Director de Logística Internacional, Sonae

15h40 Pausa/Visita à área de exposição

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

16h25 Supply Chain Management: adaptação do modelo de

SCM à estratégia de negócio da empresa

Vitor Sampaio, Director Executivo de Operações, Nobre Alimentação, SA

17h05 Principais desafios diários na integração da cadeia de

suprimentos. O planeamento e execução dos processos da cadeia e o seu rendimento óptimo até ao consumidor final

Artur Duarte, Supply Chain Manager, F. Lima Gonçalo Dias, Supply Chain Manager, Rexel

Luís Fernandes, Supply Chain Supervisor, Laboratórios Delta, S.A. – Grupo Rottapharm Madaus

Nuno Cortez, Divisional Supply Chain Manager Product Supply

Group, Colep

18h00 Encerramento

SALA

2

A eficiência logística no sector

do GRANDE CONSUMO

10h00 Boas práticas para reduzir os custos logísticos e

optimizar a gestão logística em tempos de crise. Como gerir as oscilações do preço do combustível, distribuindo o impacto pelo negócio e seus intervenientes (produtores, distribuidores, vendedores e clientes). Quais as soluções?

Carla Fernandes, Presidente, APOL Luís Fernandes, Logistics Manager, Pepsico Nuno Barbosa, Director de Armazém, Dia Portugal

10h50 Pausa/Visita à área de exposição

11h35 Novas estratégias de entrega: entrega em horário

nocturno. Desafios para as transportadoras: mais rápido, mais entregas, menos combustível. Que desafios existem e que benefícios podemos esperar.

Ana Serrabulho, Directora de Gestão de Clientes, Adicional Logistics

Fernando Gomes, Director de Operações, CTT Expresso Sousa Antunes, Director de Vendas, Marketing e Recursos

Humanos, Transporta

12h25 Logística Inversa: fazer dos retornos uma oportunidade.

A criação de novos valores através da consolidação e melhoria de serviço ao cliente. Reduzir os inconvenientes para o cliente e os custos de entrega. Responder à crescente procura dos consumidores, aumentando os canais de logística reversa.

Carlos Fernandes, Gestor de Distribuição e Armazém, Sumol Compal

Gonçalo Cordeiro, Director Logística, L´oreal João Machado, Logistic Manager, Firmo José Miranda, Director Logística, Staples

13h15 Pausa

OUTSOURCING LOGÍSTICO: metodologias e

experiências de êxito na subcontratação

15h00 O outsourcing de 3PL e a importância dos mesmos

em garantir a segurança na cadeia de abastecimento do medicamento e das GDP – Good Distribution Pratices (a publicar pela agência europeia do medicamento)

Hugo Galaio, Logistics Director, Hovione

15h40 Pausa/Visita à área de exposição

16h25 O que leva ao outsourcing? Falta de capacidade? O

facto de certas actividades não pertenceram ao core das operações? Redução de custos?

Steve Inácio, Director Logística, Riberalves

17h00 Outsourcing global ou outsourcing externo? Optar pelas

actividades desde o aprovisionamento até à logística in-house ou apenas pela recepção dos produtos, gestão de stocks, expedição e transportes?

Frederico Barrelas, Direção de Logística, Progelcone - Comércio & Industria, SA

Jorge Parente, Supply Chain Manager & Logistics Supervisor, Fujitsu

17h50 Encerramento

16 DE MAIO

SALA

1

Desafios futuros na logística do E-COMMERCE

09h30 Compra any time, any where, any device: Vencer os

desafios desde a movimentação de produtos à superação de expectativas dos e-buyers

Francisco Costa, Partner, Odisseias Experiências, Presentes de Sonho

Nuno Rangel, Administrador, Grupo Rangel

Pedro Santos, e-commerce Logistics and Development Director, Continente online

10h20 Logística cross-border no e-commerce e impacto na

internacionalização dos operadores nacionais

11h00 Pausa/visita à área de exposição

11h45 A logística do e-commerce: o caso prático da SALSA

Pedro Paiva, Logistics Manager, Salsa

12h25 Pausa

BARÓMETRO

13h45 Apresentação dos resultados do 2.º Barómetro Logística

& Transportes Hoje

Filipe Gil, Director Editorial, Revista Logística & Transportes Hoje

INTERNACIONALIZAÇÃO POLÓNIA

14h15 O potencial da Polónia: apresentação do país, mercado

económico, comércio externo…

Bogdan Zagrobelny, Primeiro Conselheiro, Chefe do Departamento

de Promoção do Comércio e do Investimento, Embaixada da

República da Polónia

Nuno Lima Leite, Director na Polónia, AICEP (videoconferência) Filipe Gil, Director Editorial, Revista Logística & Transportes Hoje

15h15 Estratégia de internacionalização: como ultrapassar a

inexperiência no mercado e ganhar o reconhecimento. Que canais de distribuição são os mais eficazes.

Francisco Fragoso, Director Comercial, Herdade Vale da Rosa Luís Cardoso, Director Logistica, BA Vidro

16h05 Pausa/Visita à área de exposição 16h35 EXPERIÊNCIAS SECTORIAIS

Em tempos de mudança que estratégias usar para se adaptar? PRODUTOS ALIMENTARES

Redução dos custos de transportes e logística: que soluções aplicar? Como reduzir custos de sem sacrificar os níveis de serviço? A negociação apenas com fornecedores nacionais pode ser uma estratégia?

TÊXTIL / CALÇADO / MODA

Como lidar com os novos desafios: internacionalização, a inovação nas estratégias cross channel e o e-commerce

Nuno Fontes, Logistic Manager, Parfois

FARMACÊUTICO e HOSPITALAR

As relações com os fornecedores com vista a optimizar a logística do medicamento

Maria Teresa Pereira, Directora Coordenadora dos Serviços Farmacêuticos, José de Mello Saúde

AUTOMÓVEL

Os desafios logísticos no sector automóvel: níveis de stock cada vez mais reduzidos, as constantes pressões para a redução de custos, a concorrência dos países de leste e asiático, …

Filipe Tomaz, Director Logística, Fiat

Sílvia Franco, Logistics Manager, Frauenthal Automotive

18h00 Encerramento

SALA

2

O papel dos TRANSPORTES E

INFRAESTRUTURAS no desenvolvimento das

exportações

09h30 Transporte internacional de mercadoria na União

Europeia pelo transporte intermodal: traz valor acrescentado às empresas? Pode ser considerado uma ferramenta de competitividade nas empresas? Qual o regime jurídico? aplicável, em especial a responsabilidade do transportador? Quais as implicações em termos de qualidade, custos, tempos de entrega, fiabilidade, flexibilidade e pontualidade, …, etc.?

Frank Gutzeit, Director Geral, Schenker Transitários, S.A João Ricardo Branco, Advogado, Albuquerque & Associados, Sociedade de Advogados, R.L.

João Victor, Warehouse & Distribution Manager, Tupperware Group Portugal Mfg

10h20 Experiência da Abreu Carga na optimização das operações através de um Sistema de Gestão Integrado

João Canaverde, Gestor de Produto de Logística Integrada, Arquiconsult

João Couto, Gestor de Projectos, Abreu-Carga e Trânsitos

11h00 Pausa/Visita à área de exposição

11h45 Apostar numa estratégia de ligação dos portos à ferrovia

com o objectivo de melhorar as ligações de Portugal ao resto da Europa e a criação de espaços de concentração de actividades logísticas. É este o caminho a seguir?

12h25 Pausa

Maximizar a PRODUTIVIDADE, reduzir CUSTOS

e optimizar PROCESSOS

15h15 Maximizar a produtividade e reduzir custos através

da optimização da utilização dos equipamentos: investir na melhoria contínua com o objectivo de melhorar os níveis de performance em toda a cadeia. Redução do desperdício de material, redução dos tempos de mudança, aumento de eficiência e aumento do nível de serviço da produção à logística

Décio Catarro, Supply Chain Manager, Cerealis Moagens

15h55 Gestão global de stocks – estratégias, projecção e

execução: flexibilidade num período em que a mudança è constante

Marco Castanheira, Logistic Warehouse Manager, PPG-Dyrup

16h35 Encerramento

CASO PRÁTICO MESA REDONDA ENTREVISTA EEXXPXPPEPEEERRTRTT T T

R RO ROUOUNNN

R DD TD TTATATAAABLBBLBBLELEEEEE

Expert Round Table: com a participação de

alguns dos principais

players do sector

Entrevistas em directo: Representantes

oficiais de Angola, Marrocos, Polónia e Turquia

Experiências sectoriais: Painel de

es-pecialistas de diferentes sectores: Alimentar,

Têxtil / Calçado / Moda, Farmacêutico e

Hospitalar e Automóvel

… que acompanha as tendências

e analisa as temáticas mais

pertinentes:

• SUPPLY CHAIN MANAGEMENT • A eficiência logística no sector do GRANDE CONSUMO

• OUTSOURCING LOGÍSTICO: metodologias e experiências de êxito na subcontratação • Desafios futuros na logística do E-COMMERCE • O papel dos TRANSPORTES E INFRAESTRUTURAS no desenvolvimento das exportações

• Maximizar a PRODUTIVIDADE, reduzir CUSTOS e OPTIMIZAR PROCESSOS

E ainda…

International meeting

Os representantes oficiais dos diferentes países presentes estarão disponíveis, após a sua participação enquanto oradores, no stand da Logística & Transportes Hoje e poderão ajudar no esclarecimento de algumas questões.

2.

o

Barómetro

Quais as maiores oportunidades e as maiores dificuldades de internacionalização para os

operadores logísticos nacionais. Quais as geografias preferidas para internacionalizar, quais os riscos que as empresas mais temem.

A segunda edição do Barómetro da revista Logística & Transportes Hoje irá ser apresentada durante a edição deste ano do LOGITRANS e divulgará os dados recolhidos entre os profissionais do sector logístico e de transportes.

Informação exclusiva da revista Logística & Transportes Hoje.

Hands-on Logística

Espaço de demonstração prática que permite aos profissionais que visitam o LOGITRANS experienciarem situações quotidianas da operação logística e de experimentar algumas das soluções em exposição no Salão.

Um evento actual e posicionado nas

principais preocupações do sector…

(3)

15 DE MAIO

SALA

1

9h30 Sessão de Abertura

10h00 Melhor performance maior competitividade: globalização,

novos modelos de negócio e os desafios da crise

Américo Fernandes, Director Geral, DHL

Filipe Gil, Director Editorial, Revista Logística & Transportes Hoje Pedro Salvador, Administrador, CTT Expresso

Sérgio Soares, Director Geral, STEF 10h50 Pausa/Visita à área de exposição

11h35 Internacionalização: a aposta em novos mercados além

fronteiras – a experiência prática dos CTT Expresso

Carlos Roberto, Director Internacional, CTT Expresso

12h15 Novos mercados: quais as estratégias financeiras

disponíveis para garantir o sucesso das operações? Como ultrapassar os obstáculos?

12h55 Pausa

INTERNACIONALIZAÇÃO EM ÁFRICA:

ANGOLA, MARROCOS, TURQUIA

14h00 O potencial dos países africanos: apresentação dos

países, mercados económicos, comércio externo…

Bahadir Aydin, Presidente, Câmara de Comércio Indústria e Turismo Luso-Turca

Rui Cordovil, Director do Centro de Negócios em Marrocos, AICEP (videoconferência)

Filipe Gil, Director Editorial, Revista Logística & Transportes Hoje

15h00 Desafios logísticos entre Portugal e a Turquia, Marrocos

e Angola: Contributo da logística no crescimento da exportação e internacionalização das empresas

Eduardo Vilas-Boas, Supply Chain Manager, Frulact

José Fortuna, Vice-Presidente, Câmara de Comércio e Indústria Luso Marroquina

Raul Magalhães, Director de Logística Internacional, Sonae

15h40 Pausa/Visita à área de exposição

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

16h25 Supply Chain Management: adaptação do modelo de

SCM à estratégia de negócio da empresa

Vitor Sampaio, Director Executivo de Operações, Nobre Alimentação, SA

17h05 Principais desafios diários na integração da cadeia de

suprimentos. O planeamento e execução dos processos da cadeia e o seu rendimento óptimo até ao consumidor final

Artur Duarte, Supply Chain Manager, F. Lima Gonçalo Dias, Supply Chain Manager, Rexel

Luís Fernandes, Supply Chain Supervisor, Laboratórios Delta, S.A. – Grupo Rottapharm Madaus

Nuno Cortez, Divisional Supply Chain Manager Product Supply

Group, Colep

18h00 Encerramento

SALA

2

A eficiência logística no sector

do GRANDE CONSUMO

10h00 Boas práticas para reduzir os custos logísticos e

optimizar a gestão logística em tempos de crise. Como gerir as oscilações do preço do combustível, distribuindo o impacto pelo negócio e seus intervenientes (produtores, distribuidores, vendedores e clientes). Quais as soluções?

Carla Fernandes, Presidente, APOL Luís Fernandes, Logistics Manager, Pepsico Nuno Barbosa, Director de Armazém, Dia Portugal

10h50 Pausa/Visita à área de exposição

11h35 Novas estratégias de entrega: entrega em horário

nocturno. Desafios para as transportadoras: mais rápido, mais entregas, menos combustível. Que desafios existem e que benefícios podemos esperar.

Ana Serrabulho, Directora de Gestão de Clientes, Adicional Logistics

Fernando Gomes, Director de Operações, CTT Expresso Sousa Antunes, Director de Vendas, Marketing e Recursos

Humanos, Transporta

12h25 Logística Inversa: fazer dos retornos uma oportunidade.

A criação de novos valores através da consolidação e melhoria de serviço ao cliente. Reduzir os inconvenientes para o cliente e os custos de entrega. Responder à crescente procura dos consumidores, aumentando os canais de logística reversa.

Carlos Fernandes, Gestor de Distribuição e Armazém, Sumol Compal

Gonçalo Cordeiro, Director Logística, L´oreal João Machado, Logistic Manager, Firmo José Miranda, Director Logística, Staples

13h15 Pausa

OUTSOURCING LOGÍSTICO: metodologias e

experiências de êxito na subcontratação

15h00 O outsourcing de 3PL e a importância dos mesmos

em garantir a segurança na cadeia de abastecimento do medicamento e das GDP – Good Distribution Pratices (a publicar pela agência europeia do medicamento)

Hugo Galaio, Logistics Director, Hovione

15h40 Pausa/Visita à área de exposição

16h25 O que leva ao outsourcing? Falta de capacidade? O

facto de certas actividades não pertenceram ao core das operações? Redução de custos?

Steve Inácio, Director Logística, Riberalves

17h00 Outsourcing global ou outsourcing externo? Optar pelas

actividades desde o aprovisionamento até à logística in-house ou apenas pela recepção dos produtos, gestão de stocks, expedição e transportes?

Frederico Barrelas, Direção de Logística, Progelcone - Comércio & Industria, SA

Jorge Parente, Supply Chain Manager & Logistics Supervisor, Fujitsu

17h50 Encerramento

16 DE MAIO

SALA

1

Desafios futuros na logística do E-COMMERCE

09h30 Compra any time, any where, any device: Vencer os

desafios desde a movimentação de produtos à superação de expectativas dos e-buyers

Francisco Costa, Partner, Odisseias Experiências, Presentes de Sonho

Nuno Rangel, Administrador, Grupo Rangel

Pedro Santos, e-commerce Logistics and Development Director, Continente online

10h20 Logística cross-border no e-commerce e impacto na

internacionalização dos operadores nacionais

11h00 Pausa/visita à área de exposição

11h45 A logística do e-commerce: o caso prático da SALSA

Pedro Paiva, Logistics Manager, Salsa

12h25 Pausa

BARÓMETRO

13h45 Apresentação dos resultados do 2.º Barómetro Logística

& Transportes Hoje

Filipe Gil, Director Editorial, Revista Logística & Transportes Hoje

INTERNACIONALIZAÇÃO POLÓNIA

14h15 O potencial da Polónia: apresentação do país, mercado

económico, comércio externo…

Bogdan Zagrobelny, Primeiro Conselheiro, Chefe do Departamento

de Promoção do Comércio e do Investimento, Embaixada da

República da Polónia

Nuno Lima Leite, Director na Polónia, AICEP (videoconferência) Filipe Gil, Director Editorial, Revista Logística & Transportes Hoje

15h15 Estratégia de internacionalização: como ultrapassar a

inexperiência no mercado e ganhar o reconhecimento. Que canais de distribuição são os mais eficazes.

Francisco Fragoso, Director Comercial, Herdade Vale da Rosa Luís Cardoso, Director Logistica, BA Vidro

16h05 Pausa/Visita à área de exposição 16h35 EXPERIÊNCIAS SECTORIAIS

Em tempos de mudança que estratégias usar para se adaptar? PRODUTOS ALIMENTARES

Redução dos custos de transportes e logística: que soluções aplicar? Como reduzir custos de sem sacrificar os níveis de serviço? A negociação apenas com fornecedores nacionais pode ser uma estratégia?

TÊXTIL / CALÇADO / MODA

Como lidar com os novos desafios: internacionalização, a inovação nas estratégias cross channel e o e-commerce

Nuno Fontes, Logistic Manager, Parfois

FARMACÊUTICO e HOSPITALAR

As relações com os fornecedores com vista a optimizar a logística do medicamento

Maria Teresa Pereira, Directora Coordenadora dos Serviços Farmacêuticos, José de Mello Saúde

AUTOMÓVEL

Os desafios logísticos no sector automóvel: níveis de stock cada vez mais reduzidos, as constantes pressões para a redução de custos, a concorrência dos países de leste e asiático, …

Filipe Tomaz, Director Logística, Fiat

Sílvia Franco, Logistics Manager, Frauenthal Automotive

18h00 Encerramento

SALA

2

O papel dos TRANSPORTES E

INFRAESTRUTURAS no desenvolvimento das

exportações

09h30 Transporte internacional de mercadoria na União

Europeia pelo transporte intermodal: traz valor acrescentado às empresas? Pode ser considerado uma ferramenta de competitividade nas empresas? Qual o regime jurídico? aplicável, em especial a responsabilidade do transportador? Quais as implicações em termos de qualidade, custos, tempos de entrega, fiabilidade, flexibilidade e pontualidade, …, etc.?

Frank Gutzeit, Director Geral, Schenker Transitários, S.A João Ricardo Branco, Advogado, Albuquerque & Associados, Sociedade de Advogados, R.L.

João Victor, Warehouse & Distribution Manager, Tupperware Group Portugal Mfg

10h20 Experiência da Abreu Carga na optimização das operações através de um Sistema de Gestão Integrado

João Canaverde, Gestor de Produto de Logística Integrada, Arquiconsult

João Couto, Gestor de Projectos, Abreu-Carga e Trânsitos

11h00 Pausa/Visita à área de exposição

11h45 Apostar numa estratégia de ligação dos portos à ferrovia

com o objectivo de melhorar as ligações de Portugal ao resto da Europa e a criação de espaços de concentração de actividades logísticas. É este o caminho a seguir?

12h25 Pausa

Maximizar a PRODUTIVIDADE, reduzir CUSTOS

e optimizar PROCESSOS

15h15 Maximizar a produtividade e reduzir custos através

da optimização da utilização dos equipamentos: investir na melhoria contínua com o objectivo de melhorar os níveis de performance em toda a cadeia. Redução do desperdício de material, redução dos tempos de mudança, aumento de eficiência e aumento do nível de serviço da produção à logística

Décio Catarro, Supply Chain Manager, Cerealis Moagens

15h55 Gestão global de stocks – estratégias, projecção e

execução: flexibilidade num período em que a mudança è constante

Marco Castanheira, Logistic Warehouse Manager, PPG-Dyrup

16h35 Encerramento

CASO PRÁTICO MESA REDONDA ENTREVISTA EEXXPXPPEPEEERRTRTT T T

R RO ROUOUNNN

R DD TD TTATATAAABLBBLBBLELEEEEE

Expert Round Table: com a participação de

alguns dos principais

players do sector

Entrevistas em directo: Representantes

oficiais de Angola, Marrocos, Polónia e Turquia

Experiências sectoriais: Painel de

es-pecialistas de diferentes sectores: Alimentar,

Têxtil / Calçado / Moda, Farmacêutico e

Hospitalar e Automóvel

… que acompanha as tendências

e analisa as temáticas mais

pertinentes:

• SUPPLY CHAIN MANAGEMENT • A eficiência logística no sector do GRANDE CONSUMO

• OUTSOURCING LOGÍSTICO: metodologias e experiências de êxito na subcontratação • Desafios futuros na logística do E-COMMERCE • O papel dos TRANSPORTES E INFRAESTRUTURAS no desenvolvimento das exportações

• Maximizar a PRODUTIVIDADE, reduzir CUSTOS e OPTIMIZAR PROCESSOS

E ainda…

International meeting

Os representantes oficiais dos diferentes países presentes estarão disponíveis, após a sua participação enquanto oradores, no stand da Logística & Transportes Hoje e poderão ajudar no esclarecimento de algumas questões.

2.

o

Barómetro

Quais as maiores oportunidades e as maiores dificuldades de internacionalização para os

operadores logísticos nacionais. Quais as geografias preferidas para internacionalizar, quais os riscos que as empresas mais temem.

A segunda edição do Barómetro da revista Logística & Transportes Hoje irá ser apresentada durante a edição deste ano do LOGITRANS e divulgará os dados recolhidos entre os profissionais do sector logístico e de transportes.

Informação exclusiva da revista Logística & Transportes Hoje.

Hands-on Logística

Espaço de demonstração prática que permite aos profissionais que visitam o LOGITRANS experienciarem situações quotidianas da operação logística e de experimentar algumas das soluções em exposição no Salão.

Um evento actual e posicionado nas

principais preocupações do sector…

(4)

Esta informação está de acordo com os artigos 6º e 10º da Lei 67/98, de 26 de Outubro, Lei da Protecção de Dados Pessoais. Para informação detalhada sobre o exercício dos direitos de informação, acesso e rectificação, eliminação ou oposição de dados consulte www.ife.pt No caso de V.Exa. permitir a divulgação dos seus dados, nos termos da legislação em vigor, por parte do Sistema de Acreditação da DGERT – Direcção Geral do Emprego e das Relações de Trabalho, assinale aqui 

A IFE reserva-se o direito de proceder à alteração de parte do programa sempre por razão de força maior. 60524_online Centro de Congressos do Estoril

:

Avenida Amaral | Ed. Centro de Congressos do Estoril - 2765-192 Estoril | Tel.: +351 214 647 575

Para mais informações sobre o LOGITRANS: Ana Paredes | Tel.: 21 00 33 824 | e-mail: aparedes@ife.pt

FORMAÇÕES IFE

www

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OPTIMIZAR O SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 21 E 22 DE MAIO

OPTIMIZAR A GESTÃO LOGÍSTICA 15 E 16 DE MAIO

BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO DE ARMAZÉNS E DE STOCKS 20 E 21 DE MAIO CONTRATO DE TRANSPORTE DE MERCADORIAS 22 E 23 DE MAIO

GESTÃO DE FROTAS 22 E 23 DE MAIO

TRANSPORTE DE MERCADORIAS PERIGOSAS 27 E 28 DE MAIO

Lisboa

LOGÍSTICA

E TRANSPORTES

REGIME LEGAL E FISCAL DE MOÇAMBIQUE 15 E 16 MAIO REGIME LEGAL E FISCAL DO BRASIL 20 E 21 MAIO CONTRATOS DE COMÉRCIO INTERNACIONAL 22 E 23 MAIO NEGOCIAÇÃO DE CONTRATOS PARA COMERCIAIS 27 E 28 MAIO

PROPRIEDADE INDUSTRIAL 03 JUNHO

CRÉDITOS DOCUMENTÁRIOS 05 E 06 JUNHO

GESTÃO, PLANEAMENTO E CONTROLO DA PRODUÇÃO 6 E 7 DE MAIO GESTÃO DE UMA EQUIPA DE PRODUÇÃO 7 E 8 DE MAIO GESTÃO DE CUSTOS E DESPESAS NA PRODUÇÃO 8 E 9 DE MAIO GESTÃO DOS TURNOS DE PRODUÇÃO 8 E 9 DE MAIO CÉLULAS AUTÓNOMAS DE PRODUÇÃO 14 E 15 DE MAIO AUDITORIA DA MANUTENÇÃO: GESTÃO, MÉTODOS E CUSTOS 15 E 16 DE MAIO

AUDITORIA DA MANUTENÇÃO: GESTÃO, MÉTODOS E CUSTOS 15 A 16 DE MAIO

Estes seminários podem ser realizados em formato INTRA, adaptando os conteúdos às necessidades específi cas da sua organização.

Solicite -nos uma proposta!

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10.ª Edição

15 E 16 DE MAIO 2013

Centro de Congressos

do Estoril

Patrocinadores Gold Patrocinadores Silver

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ENTRADA GRATUITA

PRODUÇÃO E MANUTENÇÃO

Lisboa

Apoios Oficiais • ABREU CARGA • ADICIONAL LOGISTICS • AICEP • ALBUQUERQUE & ASSOCIADOS, SOCIEDADE DE ADVOGADOS, R.L. • ADFERSIT • ANTP • APLOG • APOL • ARQUICONSULT • ATOS • BA VIDRO • CÂMARA DE COMÉRCIO INDÚSTRIA E TURISMO LUSO-TURCA • CÂMARA DE COMÉRCIO E INDÚSTRIA LUSO MARROQUINA • CEREALIS MOAGENS • CMC ID • CODEONE • COLEP • CONTINENTE ONLINE • CTT EXPRESSO • DATALOGIC • DB SCHENKER • DECISÃO LÓGICA • DHL • DIA PORTUGAL • EFACEC • EMBAIXADA DA REPÚBLICA DA POLÓNIA • ENGELS • ENTREPOSTO MÁQUINAS • ESCADA FÁCIL • EURO POOL SYSTEM • EYE PEAK by SINFIC • F. LIMA

• FIAT • FIRMO

• FRAUENTHAL AUTOMOTIVE * Confirmadas até dia 4 de Abril

www.logitrans.ife.pt

A internacionalização

pela exportação

• FROMM EMBALAGEM • FRULACT • FUJITSU • GENERIX GROUP • GRUPO RANGEL • GRUPO ROTTAPHARM MADAUS • HAGEL

• HERDADE VALE DA ROSA • HORMANN

• HOVIONE • INFLUE PORTUGAL • JOSÉ DE MELLO SAÚDE • KUHNE + NAGEL • L´OREAL • LOGISMARKET

• LOGÍSTICA & TRANSPORTES HOJE • LPR • MITSUBISHI MOTORS DE PORTUGAL • NOBRE ALIMENTAÇÃO, SA • ODISSEIAS EXPERIÊNCIAS, PRESENTES DE SONHO • PARFOIS • PEPSICO • PPG-DYRUP

• PROGELCONE - COMÉRCIO & INDUSTRIA • QUATENUS • REXEL • RIBERALVES • SALSA • SCHENKER TRANSITÁRIOS • SEAMODAL • SONAE • STAPLES • STEF • SUMOL COMPAL • TRANSPORTA • TUPPERWARE GROUP PORTUGAL MFG

EMPRESAS JÁ CONFIRMADAS*

EXPORTAÇÃO

ANGOLA

MARROCOS

POLÓNIA

TURQUIA

PAÍSES CONVIDADOS

(5)

15 DE MAIO

SALA

1

9h30 Sessão de Abertura

10h00 Melhor performance maior competitividade: globalização,

novos modelos de negócio e os desafios da crise

Américo Fernandes, Director Geral, DHL

Filipe Gil, Director Editorial, Revista Logística & Transportes Hoje Pedro Salvador, Administrador, CTT Expresso

Sérgio Soares, Director Geral, STEF 10h50 Pausa/Visita à área de exposição

11h35 Internacionalização: a aposta em novos mercados além

fronteiras – a experiência prática dos CTT Expresso

Carlos Roberto, Director Internacional, CTT Expresso

12h15 Novos mercados: quais as estratégias financeiras

disponíveis para garantir o sucesso das operações? Como ultrapassar os obstáculos?

12h55 Pausa

INTERNACIONALIZAÇÃO EM ÁFRICA:

ANGOLA, MARROCOS, TURQUIA

14h00 O potencial dos países africanos: apresentação dos

países, mercados económicos, comércio externo…

Bahadir Aydin, Presidente, Câmara de Comércio Indústria e Turismo Luso-Turca

Rui Cordovil, Director do Centro de Negócios em Marrocos, AICEP (videoconferência)

Filipe Gil, Director Editorial, Revista Logística & Transportes Hoje

15h00 Desafios logísticos entre Portugal e a Turquia, Marrocos

e Angola: Contributo da logística no crescimento da exportação e internacionalização das empresas

Eduardo Vilas-Boas, Supply Chain Manager, Frulact

José Fortuna, Vice-Presidente, Câmara de Comércio e Indústria Luso Marroquina

Raul Magalhães, Director de Logística Internacional, Sonae

15h40 Pausa/Visita à área de exposição

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

16h25 Supply Chain Management: adaptação do modelo de

SCM à estratégia de negócio da empresa

Vitor Sampaio, Director Executivo de Operações, Nobre Alimentação, SA

17h05 Principais desafios diários na integração da cadeia de

suprimentos. O planeamento e execução dos processos da cadeia e o seu rendimento óptimo até ao consumidor final

Artur Duarte, Supply Chain Manager, F. Lima Gonçalo Dias, Supply Chain Manager, Rexel

Luís Fernandes, Supply Chain Supervisor, Laboratórios Delta, S.A. – Grupo Rottapharm Madaus

Nuno Cortez, Divisional Supply Chain Manager Product Supply

Group, Colep

18h00 Encerramento

SALA

2

A eficiência logística no sector

do GRANDE CONSUMO

10h00 Boas práticas para reduzir os custos logísticos e

optimizar a gestão logística em tempos de crise. Como gerir as oscilações do preço do combustível, distribuindo o impacto pelo negócio e seus intervenientes (produtores, distribuidores, vendedores e clientes). Quais as soluções?

Carla Fernandes, Presidente, APOL Luís Fernandes, Logistics Manager, Pepsico Nuno Barbosa, Director de Armazém, Dia Portugal

10h50 Pausa/Visita à área de exposição

11h35 Novas estratégias de entrega: entrega em horário

nocturno. Desafios para as transportadoras: mais rápido, mais entregas, menos combustível. Que desafios existem e que benefícios podemos esperar.

Ana Serrabulho, Directora de Gestão de Clientes, Adicional Logistics

Fernando Gomes, Director de Operações, CTT Expresso Sousa Antunes, Director de Vendas, Marketing e Recursos

Humanos, Transporta

12h25 Logística Inversa: fazer dos retornos uma oportunidade.

A criação de novos valores através da consolidação e melhoria de serviço ao cliente. Reduzir os inconvenientes para o cliente e os custos de entrega. Responder à crescente procura dos consumidores, aumentando os canais de logística reversa.

Carlos Fernandes, Gestor de Distribuição e Armazém, Sumol Compal

Gonçalo Cordeiro, Director Logística, L´oreal João Machado, Logistic Manager, Firmo José Miranda, Director Logística, Staples

13h15 Pausa

OUTSOURCING LOGÍSTICO: metodologias e

experiências de êxito na subcontratação

15h00 O outsourcing de 3PL e a importância dos mesmos

em garantir a segurança na cadeia de abastecimento do medicamento e das GDP – Good Distribution Pratices (a publicar pela agência europeia do medicamento)

Hugo Galaio, Logistics Director, Hovione

15h40 Pausa/Visita à área de exposição

16h25 O que leva ao outsourcing? Falta de capacidade? O

facto de certas actividades não pertenceram ao core das operações? Redução de custos?

Steve Inácio, Director Logística, Riberalves

17h00 Outsourcing global ou outsourcing externo? Optar pelas

actividades desde o aprovisionamento até à logística in-house ou apenas pela recepção dos produtos, gestão de stocks, expedição e transportes?

Frederico Barrelas, Direção de Logística, Progelcone - Comércio & Industria, SA

Jorge Parente, Supply Chain Manager & Logistics Supervisor, Fujitsu

17h50 Encerramento

16 DE MAIO

SALA

1

Desafios futuros na logística do E-COMMERCE

09h30 Compra any time, any where, any device: Vencer os

desafios desde a movimentação de produtos à superação de expectativas dos e-buyers

Francisco Costa, Partner, Odisseias Experiências, Presentes de Sonho

Nuno Rangel, Administrador, Grupo Rangel

Pedro Santos, e-commerce Logistics and Development Director, Continente online

10h20 Logística cross-border no e-commerce e impacto na

internacionalização dos operadores nacionais

11h00 Pausa/visita à área de exposição

11h45 A logística do e-commerce: o caso prático da SALSA

Pedro Paiva, Logistics Manager, Salsa

12h25 Pausa

BARÓMETRO

13h45 Apresentação dos resultados do 2.º Barómetro Logística

& Transportes Hoje

Filipe Gil, Director Editorial, Revista Logística & Transportes Hoje

INTERNACIONALIZAÇÃO POLÓNIA

14h15 O potencial da Polónia: apresentação do país, mercado

económico, comércio externo…

Bogdan Zagrobelny, Primeiro Conselheiro, Chefe do Departamento

de Promoção do Comércio e do Investimento, Embaixada da

República da Polónia

Nuno Lima Leite, Director na Polónia, AICEP (videoconferência) Filipe Gil, Director Editorial, Revista Logística & Transportes Hoje

15h15 Estratégia de internacionalização: como ultrapassar a

inexperiência no mercado e ganhar o reconhecimento. Que canais de distribuição são os mais eficazes.

Francisco Fragoso, Director Comercial, Herdade Vale da Rosa Luís Cardoso, Director Logistica, BA Vidro

16h05 Pausa/Visita à área de exposição 16h35 EXPERIÊNCIAS SECTORIAIS

Em tempos de mudança que estratégias usar para se adaptar? PRODUTOS ALIMENTARES

Redução dos custos de transportes e logística: que soluções aplicar? Como reduzir custos de sem sacrificar os níveis de serviço? A negociação apenas com fornecedores nacionais pode ser uma estratégia?

TÊXTIL / CALÇADO / MODA

Como lidar com os novos desafios: internacionalização, a inovação nas estratégias cross channel e o e-commerce

Nuno Fontes, Logistic Manager, Parfois

FARMACÊUTICO e HOSPITALAR

As relações com os fornecedores com vista a optimizar a logística do medicamento

Maria Teresa Pereira, Directora Coordenadora dos Serviços Farmacêuticos, José de Mello Saúde

AUTOMÓVEL

Os desafios logísticos no sector automóvel: níveis de stock cada vez mais reduzidos, as constantes pressões para a redução de custos, a concorrência dos países de leste e asiático, …

Filipe Tomaz, Director Logística, Fiat

Sílvia Franco, Logistics Manager, Frauenthal Automotive

18h00 Encerramento

SALA

2

O papel dos TRANSPORTES E

INFRAESTRUTURAS no desenvolvimento das

exportações

09h30 Transporte internacional de mercadoria na União

Europeia pelo transporte intermodal: traz valor acrescentado às empresas? Pode ser considerado uma ferramenta de competitividade nas empresas? Qual o regime jurídico? aplicável, em especial a responsabilidade do transportador? Quais as implicações em termos de qualidade, custos, tempos de entrega, fiabilidade, flexibilidade e pontualidade, …, etc.?

Frank Gutzeit, Director Geral, Schenker Transitários, S.A João Ricardo Branco, Advogado, Albuquerque & Associados, Sociedade de Advogados, R.L.

João Victor, Warehouse & Distribution Manager, Tupperware Group Portugal Mfg

10h20 Experiência da Abreu Carga na optimização das operações através de um Sistema de Gestão Integrado

João Canaverde, Gestor de Produto de Logística Integrada, Arquiconsult

João Couto, Gestor de Projectos, Abreu-Carga e Trânsitos

11h00 Pausa/Visita à área de exposição

11h45 Apostar numa estratégia de ligação dos portos à ferrovia

com o objectivo de melhorar as ligações de Portugal ao resto da Europa e a criação de espaços de concentração de actividades logísticas. É este o caminho a seguir?

12h25 Pausa

Maximizar a PRODUTIVIDADE, reduzir CUSTOS

e optimizar PROCESSOS

15h15 Maximizar a produtividade e reduzir custos através

da optimização da utilização dos equipamentos: investir na melhoria contínua com o objectivo de melhorar os níveis de performance em toda a cadeia. Redução do desperdício de material, redução dos tempos de mudança, aumento de eficiência e aumento do nível de serviço da produção à logística

Décio Catarro, Supply Chain Manager, Cerealis Moagens

15h55 Gestão global de stocks – estratégias, projecção e

execução: flexibilidade num período em que a mudança è constante

Marco Castanheira, Logistic Warehouse Manager, PPG-Dyrup

16h35 Encerramento

CASO PRÁTICO MESA REDONDA ENTREVISTA EEXXPXPPEPEEERRTRTT T T

R RO ROUOUNNN

R DD TD TTATATAAABLBBLBBLELEEEEE

Expert Round Table: com a participação de

alguns dos principais

players do sector

Entrevistas em directo: Representantes

oficiais de Angola, Marrocos, Polónia e Turquia

Experiências sectoriais: Painel de

es-pecialistas de diferentes sectores: Alimentar,

Têxtil / Calçado / Moda, Farmacêutico e

Hospitalar e Automóvel

… que acompanha as tendências

e analisa as temáticas mais

pertinentes:

• SUPPLY CHAIN MANAGEMENT • A eficiência logística no sector do GRANDE CONSUMO

• OUTSOURCING LOGÍSTICO: metodologias e experiências de êxito na subcontratação • Desafios futuros na logística do E-COMMERCE • O papel dos TRANSPORTES E INFRAESTRUTURAS no desenvolvimento das exportações

• Maximizar a PRODUTIVIDADE, reduzir CUSTOS e OPTIMIZAR PROCESSOS

E ainda…

International meeting

Os representantes oficiais dos diferentes países presentes estarão disponíveis, após a sua participação enquanto oradores, no stand da Logística & Transportes Hoje e poderão ajudar no esclarecimento de algumas questões.

2.

o

Barómetro

Quais as maiores oportunidades e as maiores dificuldades de internacionalização para os

operadores logísticos nacionais. Quais as geografias preferidas para internacionalizar, quais os riscos que as empresas mais temem.

A segunda edição do Barómetro da revista Logística & Transportes Hoje irá ser apresentada durante a edição deste ano do LOGITRANS e divulgará os dados recolhidos entre os profissionais do sector logístico e de transportes.

Informação exclusiva da revista Logística & Transportes Hoje.

Hands-on Logística

Espaço de demonstração prática que permite aos profissionais que visitam o LOGITRANS experienciarem situações quotidianas da operação logística e de experimentar algumas das soluções em exposição no Salão.

Um evento actual e posicionado nas

principais preocupações do sector…

(6)

Esta informação está de acordo com os artigos 6º e 10º da Lei 67/98, de 26 de Outubro, Lei da Protecção de Dados Pessoais. Para informação detalhada sobre o exercício dos direitos de informação, acesso e rectificação, eliminação ou oposição de dados consulte www.ife.pt No caso de V.Exa. permitir a divulgação dos seus dados, nos termos da legislação em vigor, por parte do Sistema de Acreditação da DGERT – Direcção Geral do Emprego e das Relações de Trabalho, assinale aqui 

A IFE reserva-se o direito de proceder à alteração de parte do programa sempre por razão de força maior. 60524_online Centro de Congressos do Estoril

:

Avenida Amaral | Ed. Centro de Congressos do Estoril - 2765-192 Estoril | Tel.: +351 214 647 575

Para mais informações sobre o LOGITRANS: Ana Paredes | Tel.: 21 00 33 824 | e-mail: aparedes@ife.pt

FORMAÇÕES IFE

www

.ife.pt

OPTIMIZAR O SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 21 E 22 DE MAIO

OPTIMIZAR A GESTÃO LOGÍSTICA 15 E 16 DE MAIO

BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO DE ARMAZÉNS E DE STOCKS 20 E 21 DE MAIO CONTRATO DE TRANSPORTE DE MERCADORIAS 22 E 23 DE MAIO

GESTÃO DE FROTAS 22 E 23 DE MAIO

TRANSPORTE DE MERCADORIAS PERIGOSAS 27 E 28 DE MAIO

Lisboa

LOGÍSTICA

E TRANSPORTES

REGIME LEGAL E FISCAL DE MOÇAMBIQUE 15 E 16 MAIO REGIME LEGAL E FISCAL DO BRASIL 20 E 21 MAIO CONTRATOS DE COMÉRCIO INTERNACIONAL 22 E 23 MAIO NEGOCIAÇÃO DE CONTRATOS PARA COMERCIAIS 27 E 28 MAIO

PROPRIEDADE INDUSTRIAL 03 JUNHO

CRÉDITOS DOCUMENTÁRIOS 05 E 06 JUNHO

GESTÃO, PLANEAMENTO E CONTROLO DA PRODUÇÃO 6 E 7 DE MAIO GESTÃO DE UMA EQUIPA DE PRODUÇÃO 7 E 8 DE MAIO GESTÃO DE CUSTOS E DESPESAS NA PRODUÇÃO 8 E 9 DE MAIO GESTÃO DOS TURNOS DE PRODUÇÃO 8 E 9 DE MAIO CÉLULAS AUTÓNOMAS DE PRODUÇÃO 14 E 15 DE MAIO AUDITORIA DA MANUTENÇÃO: GESTÃO, MÉTODOS E CUSTOS 15 E 16 DE MAIO

AUDITORIA DA MANUTENÇÃO: GESTÃO, MÉTODOS E CUSTOS 15 A 16 DE MAIO

Estes seminários podem ser realizados em formato INTRA, adaptando os conteúdos às necessidades específi cas da sua organização.

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10.ª Edição

15 E 16 DE MAIO 2013

Centro de Congressos

do Estoril

Patrocinadores Gold Patrocinadores Silver

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Lisboa

ENTRADA GRATUITA

PRODUÇÃO E MANUTENÇÃO

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Referências

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