2
ª
Parte
Objetivos do Teste
ü
Objetivos do Teste
§
O teste de software geralmente é conduzido por
objetivos, que podem ou não ser claros
§
Diferentes propriedades podem ser verificadas
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste
§
Teste Funcional
Ø Também conhecido como teste de conformidade ou teste de corretude
Ø Verificar se o software possui o comportamento esperado Ø Pode ser executado em vários níveis
Ø Diversas ferramentas de apoio
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste - Teste Funcional
§
Selenium (http://seleniumhq.org)
Ø É uma ferramenta Open Source usada testar aplicações web pelo browser de forma automatizada.
Ø Os testes rodam diretamente a partir do navegador. Ø Selenium Core
– Sistema de teste baseado em Javascript. Parte do Selenium RC.
Ø Selenium RC
– Modo no qual os testes são dirigidos por uma das linguagens suportadas (Ruby, Python, Java,...)
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste - Teste Funcional
§
Selenium
Ø Selenium Core
– Sistema de teste baseado em Javascript. Parte do Selenium RC.
Ø Selenium RC
– Módulo responsável por controlar navegadores para execução dos testes
Ø Selenium IDE
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste - Teste
Funcional
§
Selenium
Ø Permite gravar ações e obter qualquer informação visível nas telas de um software
ü
Objetivos do Teste - Teste
Funcional
§
Selenium
Comandos
Ø Open Ø Type Ø Click / ClickAndWait Ø Assert Ø Verify Ø Store/ StoreText Ø Selectü
Objetivos do Teste - Teste
Funcional
§
Selenium
Comandos
Ø Open Ø Type Ø Click / ClickAndWait Ø Assert Ø Verify Ø Store/ StoreText Ø Select Teste de SoftwareX
ü
Objetivos do Teste - Teste
Funcional
§
Demonstração
Teste de SoftwareX
ü
Objetivos do Teste
§
Teste de Aceitação
Ø Verifica se o software funciona de acordo com as necessidades do cliente
Ø Geralmente feito pela empresa contratante Ø Pode envolver desenvolvedores
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste
§
Teste de Aceitação
Ø Acceptance Testing Driven Development (ATDD) – Cliente especifica os testes para auxiliar no
desenvolvimento do programa
– Acompanha a implementação do sistema desde o começo
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste - Teste de Aceitação
Conversas com cliente / Coletar Requisitos Escrever testes de aceitação Implementar testes de aceitaçãoü
Objetivos do Teste - Teste de Aceitação
ü
Objetivos do Teste - Teste de Aceitação
§
FitNesse
Ø Ferramenta de teste de aceitação Ø Novas páginas facilmente criadas
– wiki
Ø Utiliza tabelas para criação de testes
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste - Teste de Aceitação
§
FitNesse
–
Passos para uso
Ø Criar nova página
– Convenção Camel Case, muito usada em Java » Primeira letra de cada palavra com letras maiúsculas;
– Definir como página de teste – Editar a página, incluindo dados de teste – Definir tipo de tabela
» Slim
» Fit
– Importar bibliotecas extras
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste - Teste de Aceitação
§
FitNesse
–
Tipos de Tabelas
ü
Slim
§
Decision Table
§
Query Table
§
Comment
ü
Fit
§
ColumnFixture
§
ActionFixture
§
SetUpFixture
§
RowFixture
§
Import
§
SummaryFixture
Teste de SoftwareX
ü
Objetivos do Teste - Teste de Aceitação
§
FitNesse
–
Passos para uso
Ø Criar Fixture
– Classe que liga a FitNesse ao sistema sob teste – Procedimento de teste
– Contém procedimentos para manipulação das informações das tabelas
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste - Teste de Aceitação
§
Exemplos
Ø Slim – DecisionTable Ø FIT
ü
Objetivos do Teste
§
Teste de Instalação
Ø Verifica se a instalação do software no ambiente alvo ocorre corretamente.
Ø Necessário para softwares que executam em diferentes plataformas de hardware e software
– Ex: Imposto de Renda
Ø Pode incluir a verificação de todo o procedimento de instalação, que envolve dentre outras coisas, as instruções de instalação
ü
Objetivos do Teste
§
Teste de Instalação
Ø Práticas Aconselhadas:
– Sistemas com diversos tipos de usuário, com diferentes configurações de hardware e software precisam desse tipo de teste
– Idealmente, pessoas sem conhecimento do software a ser instalado deveriam ser selecionadas para a verificação da documentação de instalação
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste
§
Testes Alfa e Beta
Ø Antes da liberação de uma versão do produto, pode ser realizado testes com usuários finais na organização desenvolvedora (alfa) ou fora da organização, preferencialmente nas instalações dos usuários finais (beta).
Ø Práticas Aconselhadas
– Teste alfa pode ser combinado com teste de usabilidade, reduzindo custos
– Mas isso deve ser feito em etapas iniciais, por isso, essa prática deve ser seguida por desenvolvimento baseado em iterações
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste
§
Teste de segurança
Ø Verificam o nível de segurança de uma aplicação. Ø Durante o desenvolvimento, muitas brechas podem ter
sido deixadas no sistema.
– O teste de segurança procura identificar tais brechas, para que elas possam ser resolvidas.
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste
§
Teste de segurança
Ø 25 erros críticos de segurança (http://cwe.mitre.org/top25/):
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste
§
Teste de segurança
ü
Objetivos do Teste
§
Teste de segurança
Ø Ferramentas de teste:
– http://desenvolvimentoparaweb.com/miscelanea/ferramentas-gratuitas-para-testes-de-seguranca-em-sites/
Ø Ferramenta para prevenção de ataques – http://www.modsecurity.org/
ü
Objetivos do Teste
§
Testes de Regressão
Ø Testes realizados a cada vez que um sw é alterado Ø Objetivo:
– validar modificações feitas
– mostrar que modificações realizadas não afetaram as partes que não foram modificadas
Ø Ou seja:
– mostrar que o software não regrediu
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste
§ Testes de RegressãoØ Testar aplicações críticas que devem ser retestadas freqüentemente
Ø Testar sw que é alterado constantemente durante o desenvolvimento (por exemplo, Processo Incremental)
Ø Testar componentes reutilizáveis para determinar se são adequados para o novo sistema
Ø Quando?
– Durante os testes de integração – Durante os testes, após correções
– Na fase de manutenção (corretiva, adaptativa, perfectiva ou
preventiva)
– Quando há mudanças de plataforma
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste
§
Testes de Regressão
Ø Quando aplicar, no conceito de desenvolvimento Orientado a Objetos:
– quando uma nova subclasse é criada – quando uma super-classe é alterada – quando uma classe servidora é alterada – quando uma classe é reusada em um novo contexto
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste
§
Testes de Regressão
Ø Modelos de Falhas de Regressão Orientadas a Objetos
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste
§
Testes de Regressão
Ø Programa original = P Ø Programa modificado = P’ Ø Abordagens: – retesta tudo: T’ = T – seletiva: T’⊂ T Ø qual abordagem usar?P
P’ T
T’ ?
ü
Objetivos do Teste
§
Testes de Regressão
Ø Sejam:
– |T| e |T’| cardinalidades de T e T’ – s custo médio de seleção/caso de teste – r custo médio de execução/caso de teste Ø se
– s × | T’ | < r × ( | T | - | T’ | ) – regressão seletiva
Ø mas se potencial detecção falhas T’ < T – retesta tudo P P’ T T’ Caixa Preta Caixa Branca
ü
Objetivos do Teste
§
Testes de Regressão
Ø Retesta tudo– reaplica todos os testes da linha básica Ø Retesta no firewall
– seleciona casos de testes analisando dependências de código Ø Retesta casos de uso de maior risco
– seleciona casos de testes com base em análise de riscos Ø Retesta de acordo com o perfil
– seleciona casos de teste de acordo com o perfil operacional: retestar as parte mais usadas
Segura Segura Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste
§
Testes de Regressão
Ø Retesta no firewall– Analisa conjunto de componentes (classes, programas, módulos, ...) que devem ser incluídos nos testes de regressão – Dependências entre A (delta) e B (inalterado):
» B usa A (B é cliente de A) » B é servidor de A » B é subclasse de A » B sobrecarrega A (polimorfismo) Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste
§
Testes de Regressão
Ø Retesta no firewall Teste de SoftwareX
ü
Objetivos do Teste
§
Testes de Regressão
Ø Retesta no firewall– Dependência entre componentes
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste
§
Testes de Regressão
Ø Retesta no firewall – Seleção de testesü
Objetivos do Teste
§
Testes de Regressão
Ø Ferramentas
– Existem muitas, principalmente de caráter acadêmico – Muito pouco existe para uso comercial e em um ambiente
de produção
ü
Objetivos do Teste
§
Testes de Regressão – Práticas Aconselhadas
Ø Uma boa estratégia inicial é o uso dos testes de unidade ede integração como testes de regressão
Ø Mantenha todos, até que sua execução fique impraticável, por exemplo, por causa do tempo de execução
Ø Se isso ocorrer, use alguma técnica de seleção
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste
§
Testes de Regressão – Práticas Aconselhadas
Ø Procure usar uma ferramenta de integração contínua!– Servidor de Builds – Sempre busca por alterações – Reporta erros aos interessados
» E-mail, netsend, sms
– Verifica padrões de codificação
– Cria rótulos no ambiente de gestão de configuração – Exemplo: » Continuum (http://continuum.apache.org/) » Hudson (http://hudson-ci.org/) Teste de Software
X
Demonstração:
Teste de Regressão
Teste de SoftwareX
ü
Objetivos do Teste
§
Testes de Desempenho e Estresse
Ø 3 Cenários comuns:– 1: não existe nenhuma ou quase nenhuma preocupação quanto ao desempenho e performance do sistema pois não existe nenhum “gargalo” aparente.
– 2: existe uma chocante necessidade de uso em escala extrema e toda a concentração da equipe fica voltada para a capacidade de processamento, prejudicando o andamento das funcionalidades de negócio. – 3: existe um equilíbrio entre produzir o software e
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste
§ Testes de DesempenhoØ O teste de desempenho é idealizado para testar o desempenho do software quando executado dentro do contexto de um sistema integrado.
Ø É importante definir o contexto, ou seja, descrever o ambiente, no qual o desempenho será medido.
Ø Exemplo:
– Número de usuários simultâneos – Configuração da máquina que está sendo
ü
Objetivos do Teste
§
Testes de Desempenho
Ø Para executarmos um teste de desempenho devemos seguir os seguintes passos:
– Definir o contexto no qual o desempenho será medido; – Definir, de acordo com os resultados esperados, o que
constituirá uma performance aceitável; – Executar os testes e avaliar os resultados.
ü
Objetivos do Teste
§
Testes de Estresse
Ø O teste de estresse é realizado para confrontar os programas com situações anormais. Ø Essencialmente, a pessoa que
realiza esse teste pergunta: até que ponto podemos elevar isto até que falhe?
Ø O teste de estresse executa o sistema de uma forma que exige recursos de quantidade, freqüência ou volume anormais.
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste
§
Testes de Estresse
Ø Exemplos:
– Entrada de dados podem ser aumentados em uma ordem de magnitude para determinar como as funções de entrada responderão.
– Os casos de teste que exigem o máximo da memória ou outros recursos podem ser executados.
– Qualquer outro teste que tente, essencialmente, destruir o programa.
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste
§
Testes de Desempenho e Estresse - Passos
Ø Entender melhor o problema– Qual é a demanda prevista para usar a solução? » 200 acessos por dia em média.
– Existe possibilidade de picos? Se sim, qual o pico previsto? » Sim. Podemos chegar a um pico de 100 usuários simultâneos.
– Qual é o tempo de resposta desejado?
» O nível ideal de trabalho é que o usuário não espere mais do que 2 segundos por cada resposta.
– Os acessos durante o dia vão se concentrar mais em um horário específico?
» Sim, 80% devem ocorrer entre as 11:00 e 21:00.
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste
§ Testes de Desempenho e Estresse Ø Entender melhor o problema
– Existe um nivelamento no acesso durante a semana ou existe um
período de maior concentração?
» Segundas e terças, acesso baixo, 100 acessos por dia.
» Quartas, quintas, médio acesso com 150 acessos por dia.
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste
§
Testes de Desempenho e Estresse
Ø Cálculo de volume de dados por entidadeü
Objetivos do Teste
§ Testes de Desempenho e Estresse Ø Identificação de cenários atípicos - Exemplos:
– Em um software de gestão empresarial, as entidades de recursos
humanos serão mais acessadas no final e início do mês;
– Um site de e-commerce pode oferecer uma promoção como nunca
fez anteriormente causando um pico não previsto de 10 vezes mais usuários que o previsto;
– Em uma escola as entidades de matrícula e operação de inclusão
são mais acessadas, causando um aumento nos outputs e redução nos inputs do sistema;
– Uma montadora comete um erro técnico e vende 200.000 mil
carros com defeito e precisa elaborar uma ação de recall que vai demandar muito mais do seu sistema de gestão.
Demonstração:
Testes de Desempenho e
Estresse
Teste de SoftwareX
ü
JMeter
§
Projeto do Grupo Apache
§
Utilizado para criação e execução de testes de
estresse em aplicações Web.
§
Para utilizar a ferramenta basta:
Ø Fazer download: http://jakarta.apache.org/jmeter Ø Pasta bin: scripts para inicialização
Ø docs: manual HTML
Ø extras: arquivos relacionados com a integração com o Ant Ø lib: biliotecas utilizadas
Ø printable_docs: manual pronto para impressão
§
/bin/jmeter.bat
à Inicia o
JMeter
Teste de Software
X
ü
JMeter
§
Tela Inicial
Teste de SoftwareX
ü
JMeter
§ Dois itens principais:
Ø Test Plan: agrupa itens que representam a simulação de múltiplos usuários no plano de testes (samplers), além de configuradores e controladores de lógica de execução do teste.
Ø WorkBench: área de trabalho para armazenamento temporário de elementos. Os itens associados à este elemento não são considerados como parte do plano de testes.
§ Os elementos dentro da árvore são adicionados de forma ordenada e hierárquica.
Teste de Software
X
ü
JMeter
ü
JMeter
§
Elementos do JMeter
ü
JMeter
§
Usaremos uma aplicação exemplo com apenas 2
casos de uso:
Ø Login: autentica usuário no sistema Ø Gestão de Usuários: gerencia dados de usuários
§
Vamos simular o acesso concorrente de 10 usuários e
gerar relatórios com os resultados
§
Objetivo do Teste:
Ø Medir o tempo médio de resposta de todas as requisições, identificar a página que consome mais tempo.
Teste de Software
X
ü
JMeter
§
Configurar valores comuns entre as URLs;
Ø Criar componentes Config ElementsØ No nosso exemplo, utilizaremos um HTTP Request Defaults
– Informar o servidor, porta, caminho e tudo que for padrão para os testes a serem criados
– Exemplo:
» Server Name: localhost
» Port Number: 8080
Teste de Software
X
ü
JMeter
§
Configurar as requisições HTTP
Ø Adicionar um Thread Group (responsável pela criação de threads)
Ø Cada thread representará 1 usuário
– Informar o número de threads e o período usado para iniciar tais threads
– Exemplo:
» Number of Threads: 2
» Ramp-Up Periodo: 2
– Pode-se agendar o teste para outros dias e horários
Teste de Software
X
ü
JMeter
§
Configurar as requisições HTTP
Ø Adicionar elementos do grupo Logic Controller: – Once Only Controller: que irá conter requisições que só
devem ocorrer 1 vez em um loop por usuário » login
Teste de Software
X
ü
JMeter
§
Configurar as requisições HTTP
Ø Adicionar requisições para cada um dos elementos selecionados
ü
JMeter
§
Definir a forma de apresentação dos resultados
Ø Adicionando os Listeners ao plano de testesü
Objetivos do Teste
§
Testes de Desempenho
Ø Práticas Aconselhadas
– Procure sempre verificar o funcionamento do seu sistema sob circunstâncias anormais
– Isso pode revelar comportamentos indevidos que podem gerar prejuízos
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste - Teste de Usabilidade
§
Participantes representativos avaliam o grau que
um produto se encontra em relação a critérios
específicos
§
O teste de usabilidade não é uma pesquisa. É uma
avaliação do sistema feita por especialistas, através
da observação e análise do comportamento do
usuário enquanto ele navega e executa tarefas
específicas.
§
São mais eficientes quando implementados como
parte do processo de desenvolvimento de um
produto
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste - Teste de Usabilidade
§
Os testes podem ser feitos em cada uma das etapas
do projeto.
§
Problemas detectados precocemente são corrigidos a
um custo muito menor em qualquer aspecto
§
Fornecer um retorno mais rápido para o cliente, que
vê o seu pedido tomando forma antes do produto
estar necessariamente pronto.
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste - Teste de Usabilidade
§
Avaliações Heurísticas
Ø Consiste em os experts em usabilidade realizarem avaliação heurística da interface com base em uma lista pré-determinada de critérios de navegação e usabilidade Ø Cada critério será analisado por cada um dos envolvidos,
que julgarão se a interface apresenta problemas em relação àquele critério
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste - Teste de Usabilidade
§
Avaliações Heurísticas
Ø Três fatores mostram a gravidade de um problema de usabilidade:
– Freqüência: quantas vezes ele ocorre na interface? É comum ou é raro?
– Impacto: ele é fácil ou difícil de ser superado pelos usuários?
ü
Objetivos do Teste - Teste de Usabilidade
§
Avaliações Heurísticas
Ø Avaliação da Severidade
– 0 = Não é um problema de usabilidade – 1 = Problema coméstico apenas
– 2 = Problema de usabilidade menor. Pode ser corrigido e não precisa ser de grande prioridade
– 3 = Problema de usabilidade maior. Deveria ser corrijido com alta prioridade
– 4 = Catástrofe de Usabilidade…
ü
Objetivos do Teste - Teste de Usabilidade
§
Avaliações Heurísticas
Ø 10 Heurísticas de Nielsen (http://www.useit.com/papers/heuristic) – Visibilidade do status do sistema:
» o sistema deveria manter o usuário informado sobre o que está havendo, emitindo feedback dentro de tempos razoáveis.
– Adequação entre o sistema e o mundo real: » o sistema deveria falar a linguagem do usuário, com
palavras, frases e conceitos familiares, ao invés de termos ligados ao desenvolvimento. Seguir convenções aceitas, fazendo as informações aparecerem em ordem lógica e natural.
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste - Teste de Usabilidade
§
Avaliações Heurísticas
Ø 10 Heurísticas de Nielsen – Controle do usuário e liberdade:
» usuários frequentemente erram nas escolhas e precisam de saídas de emergência. Deveriam existir funções similares ao CTRL+Z.
– Consistência e padrões:
» não deveriam existir diferentes palavras e situações que signifiquem a mesma coisa.
– Prevenção de erros:
» melhor que uma boa mensagem é um projeto que impeça o erro. Deveriam ser eliminados condições favoráveis ao erro ou deveriam ser verificadas antes da confirmação da ação.
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste - Teste de Usabilidade
§
Avaliações Heurísticas
Ø 10 Heurísticas de Nielsen
– Reconhecimento ao invés que recordação: » o usuário não deveria ter que lembrar muita coisa entre
ações no sistema. Informações deveriam estar sempre visíveis ou facilmente recuperáveis quando necessário.
– Flexibilidade e eficiência de uso:
» prover aceleradores, que sejam utilizados por usuários mais avançados. Permitir que usuários customizem suas ações frequentes.
– Projeto harmonioso e minimalista:
» as janelas devem conter apenas informação relevante.
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste - Teste de Usabilidade
§
Avaliações Heurísticas
Ø 10 Heurísticas de Nielsen
– Ajuda para reconhecer, diagnosticar e recuperar de erros: » as mensagens deveriam ser expressas em linguagem simples,
indicar precisamente o problema e sugerir soluções.
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste - Teste de Usabilidade
§
Avaliações Heurísticas x Teste de Usabilidade
Ø A avaliação heurística é mais rápida, pois envolve apenas o trabalho interno dos desenvolvedores.
Ø Avaliações heurísticas revelam cerca de 80% dos problemas de uma interface
ü
Objetivos do Teste - Teste de Usabilidade
§
Processo
Ø É feito utilizando uma amostragem dos próprios futuros usuários do sistema.
Ø São selecionados de 3 a 5 participantes representativos de um grupo de usuários do programa.
Ø Este grupo é colocado em contato com a interface criada e têm que executar algumas tarefas pré-definidas pela equipe de teste.
Ø Todos os passos dos participantes são monitorados e gravados.
Ø Em seguida, a equipe de teste faz uma minuciosa entrevista dos participantes
ü
Objetivos do Teste - Teste de Usabilidade
§
Ambiente Físico
Ø Melhor opção é utilizar 2 salas – uma reservada aos testes – outra reservada à observação
Ø Na sala de observação, os observadores assistem, mas não se comunicam diretamente com o avaliador.
Ø O som e as imagens são captados pelas câmeras de vídeo e transmitidos diretamente para o monitor de vídeo da sala de observação. Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste -
Teste de Usabilidade
§
Ambiente Físico
Teste de SoftwareX
ü
Objetivos do Teste - Teste de Usabilidade
§
Ambiente Físico
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste - Teste de Usabilidade
§
Ambiente Físico
Ø Através do segundo monitor, moderador observa o desempenho do participante e toma notas.
Ø Uma câmera estrategicamente posicionada filma tanto as reações do participante quanto seu caminho percorrido no site.
Teste de Software
X
ü Objetivos do Teste
-
Teste de Usabilidade§ Resultados
Ø As observações da equipe de teste, aliadas às respostas das entrevistas com os participantes, são transformadas em um relatório detalhado, contendo:
Ø Descrição e Metodologia do Roteiro do Teste
– Uma breve descrição explicativas das metas propostas e de como se
chegou nelas.
Ø Análise do Comportamento dos Participantes
– Como os participantes se comportaram durante o teste? Sorriam?
Faziam cara de sofrimento? Coçavam a cabeça? Perguntavam muito? » Parece bobagem, mas isso é essencial para avaliar o sucesso da interface.
Ø Resumos das Entrevistas Pós-Teste
ü Objetivos do Teste
-
Teste de Usabilidade§ Resultados
Ø Problemas de Usabilidade
– Lista dos problemas de usabilidade encontrados.
» Cada problema é tratado detalhadamente, com descrição dos critérios heurísticos que ele viola, seu grau de severidade, o custo para o cliente de não consertar o problema versus o custo de resolvê-lo.
– Principais Paradas Críticas
» Mais do que um simples problema, uma parada crítica é um beco sem saída do sistema. Seja físico (o usuário não tem mais fisicamente aonde ir) ou psicológico (o usuário fica tão confuso e frustrado que simplesmente pára, desiste), as paradas críticas, se existirem, têm que ser tratadas como prioridade absoluta.
– Plano de Correção
» São propostas soluções eficientes e cost-effective para cada problema encontrado. Cada solução é sempre pensada em termos de custo-benefício para o cliente.
ü
Objetivos do Teste - Teste de Usabilidade
§
Material para realização do teste
Ø Roteiro do Avaliador
Ø Questionário para Identificação do Perfil do Participante Ø Script de Orientação
Ø Lista de Tarefas
Ø Instrumentos para Coleta de Dados
Ø Questionário de Avaliação do Sistema pelo Participante Ø Tópicos para Questionamento
Teste de Software
X
ü
Objetivos do Teste - Teste de Usabilidade
§
Práticas Aconselhadas
Ø A Usabilidade de um sistema pode ser uma ótima estratégia de marketing
Ø A Usabilidade exprime parte do contentamento do usuário com o trabalho realizado
Ø A realização de testes de usabilidade em etapas iniciais do projeto possibilitam correções mais baratas
Ø Esse tipo de teste pode ser realizado em conjunto com testes alfa, reduzindo custos
– Para isso é necessário uma estratégia de priorização de casos de uso com entrega evolutiva