Como captar
alunos através do
Marketing Digital?
Marketing Digital é o conjunto
de atividades e estratégias
executadas pela internet para
gerar visibilidade, autoridade,
reforço de marca e captação e
Marketing digital é planejamento,
esforço e investimento de tempo.
Quais são as
vantagens do
Marketing Digital?
• melhorar a comunicação
• gerar interatividade
• aumentar o banco de dados
• segmentar o público alvo.
• captar mais alunos.
Geração de
demanda
=
Geração
de Leads
• O lead é o candidato à matrícula, que
preencheu algum tipo de formulário, seja
porque ligou para a instituição ou porque
recebeu alguma promoção ou brinde.
Geração de demanda =
Geração de Leads
• Prospecção e
acompanhamento do
lead até o fechamento
da matrícula.
• No caso de escola, o
lead não será apenas o
candidato a aluno, mas
também os seus pais.
Geração de demanda = Geração de Leads
Tipos de geração de demanda
inbound marketing, eventos.
Eventos
encontro de pais, colônia de férias,
eventos em shopping, escola aberta.
Metas de geração de leads
é importante definir quantos leads precisa
fazer para cada fechamento de venda.
Ação do Colégio Cristão
• Um encontro de pais aberto ao público.
• Uma colônia de férias, durante o mês de julho, aberta para alunos de outras escolas, cobrando apenas uma taxa de material.
• Um evento para crianças no Shopping local.
Definição da Persona
• Persona é o perfil do candidato
ideal.
• A instituição cria a sua persona
através dos seus gostos, idade,
onde frequenta, assuntos, quem
influencia as suas decisões e
todas as suas principais
características.
Definição da Persona
• Com a criação do persona,
a instituição pode trabalhar
o marketing digital de uma
forma mais assertiva.
• Categorias de personas:
define o tipo de abordagem
de vendas e a categoria do
serviço.
Conceitos de Marketing Digital
No plano de marketing digital da Escola Cristã Modelo, definimos os seguintes personas para a escola:
Persona 1
pais da educação infantil.
Persona 2
Inbound Marketing
Marketing de Conteúdo
Inbound Marketing
Marketing de Conteúdo
• Material educativo para prospectar e
nutrir os leads.
Conceitos de Marketing Digital
• São os conteúdos sobre a sua escola ou
sobre educação que interessem aos pais
ou ao próprio candidato.
Como gerar e nutrir leads
para a captação de alunos?
Oferecer conteúdo de qualidade
ebooks, infográficos, webinars, minicursos, guias de estudo, testes, testes vocacionais, módulos de aulas promocionais, dicas para sobre a educação de filhos.
Exemplos de conteúdos
valores da escola, metodologia, segurança, datas comemorativas, aniversário, etc.
Como gerar e nutrir leads para a captação de alunos?
Conte histórias sobre a sua escola
a história da própria escola, histórias de superação e conquistas dos seus alunos, historia de projetos bem sucedidos, etc.
Ofereça promoções e condições
diferenciadas
Você pode oferecer aos seus leads promoções de preço, prazo de pagamento ou desconto na matrícula.
Opções de contato
Disponha links para marcar uma visita ou preencher cadastro como interessado.
Iniciamos então um plano de marketing digital para o Colégio Cristão Modelo.
Primeiro, separamos alguns conteúdos para gerar e nutrir leads:
- E-book sobre orientações para os pais sobre o acompanhamento dos filhos na escola.
- Vídeos de aulas shows com alguns professores. - Artigos sobre educação de filhos.
- Narrativa da história da escola.
- Vídeos de histórias e conquistas de alunos. - Vídeos de projetos de destaque da escola.
- Textos sobre os diferenciais da escola: segurança, valores cristãos, proposta pedagógica.
- Preparamos uma sequência de conteúdos para enviarmos para todas as pessoas que entrassem no cadastro de interessados da escola.
- Também ficaram definidas as promoções que seriam enviadas para esses pais depois de todo o processo de qualificação.
- Ao final, esses pais seriam convidados a agendar uma visita à escola.
Nutrição de Leads
=
Qualificação de
Leads
É o envio de conteúdo para qualificar o seu lead.
Qualificação de Leads
Conceitos de Marketing Digital
- Saber o momento certo de fazer a qualificação. - Estratégias de qualificação.
- Quando o lead não está bem qualificado, perde-se produtividade.
- Só devo fazer um contato comercial com o meu lead, quando ele tiver realmente qualificado.
Email Marketing
Canais de Comunicação
- Listagem paga X listagem orgânica. - Atualização contínua
- Entregabilidade.
- Base total – e-mails enviados – e-mails entregues – e-mails abertos – e-mails clicados.
- E-mails entregues / e-mails enviados = qualidade da sua base total.
No planejamento de marketing digital da Escola Cristão Modelo, foi definido que usaríamos o e-mail marketing para enviar os conteúdos preparados para os leads. Utilizamos para o envio dos e-mails uma plataforma de envio de e-mails e uma ferramenta de automação. Desta forma, os e-mails eram enviados em sequência para os leads à medida que eles abriam cada e-mail.
Email Marketing
Canais de Comunicação
- Higienização da base de dados – descartar os e-mails que estão voltando e-mails errados.
- Contínua geração de leads.
- Quantidade de disparos por semana. - Pense na experiência do usuário.
- Cuidados antes de enviar o e-mail – verifique bem o tema do e-mail, tamanho das imagens, tamanho do texto; trabalhar com variedade, trabalhar bem o título; impacto visual.
Email Marketing
- Acompanhamento do lead para verificar a sua qualificação.
- Saber o momento certo de enviar o lead para vendas.
- Automação via sequência de e-mails. - Nutrição pós-vendas.
Canais de Comunicação
Quando o lead chegava a abrir o e-mail de promoção, um funcionário da escola devidamente treinado ligava para o pai convidando para uma visita à escola.
Facebook e
Canais de Comunicação
- Cuidar da Página(Fan Page).
- Fidelização e captação de alunos. - Postagens.
- Vídeos.
- Compartilhe histórias e depoimentos de alunos. - Impulsionamentos. - Conexão com o blog
- Estratégias de mídia paga nesses canais são importantes para
visibilidade, atração de visitantes.
Além de envio de –mail marketing, utilizamos para a Escola Cristão Modelo outros canais de comunicação, como o facebook e instagram.
Criamos páginas para a escola nestas redes sociais e, para visibilidade da escola e captação de alunos, ficaram definidas as seguintes estratégias:
- Postagens de versículos bíblicos, campanhas educativas, projetos da escola.
- Postagens de e-book e material educativo para captação de leads.
Google Adwords
e Facebook Ads
Canais de Comunicação
- Para estar bem posicionado no Google: os blogs e sites e as campanhas no Google Adwords - Palavras chaves.
