desafia, não te transforma Semestre

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1

Semestre

2015.2

O que

não

te

desafia,

não

te

transforma

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3

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4

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(6)

Serão descontados pontos da redação ou até pode ser zerada ou anulada:

1) Erros de português;

2) Fuga total ao tema;

3) Não obediência à estrutura dissertativo-argumentativa (Introdução,

desenvolvimento e conclusão em parágrafos separados);

4) Texto com apenas até 12 linhas;

5) Impropérios, desenhos e outras formas propositais de anulação ou parte do

texto deliberadamente desconectada do tema proposto;

6) Desrespeito aos direitos humanos;

7) Redação em branco, mesmo com texto apenas em rascunho;

8) Cópia do texto motivador sem as devidas citações e referências;

9) Falta de Coesão e Coerência textual

(7)

* Válido somente para alunos que compareceram na primeira aula

Textos na trilha de aprendizagem:

UNIDADE II:

artigo:

Estratégias Corporativas de Marcas e

Estratégias Sociais de Diferenciação

UNIDADE III: artigo sobre a

Entre o planejamento estratégico

formal e informal

Textos complementares:

Atividade extra:

(8)

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

(9)

Planejamento Estratégico

Por HARVARD BUSINESS REVIEW

https://goo.gl/kIBgnD

Planejamento estratégico

Por Idalberto Chiavenato,Arão Sapiro

https://goo.gl/ZXKYEM

Safari da estratégia

Por Henry Mintzberg, B. Ahlstrand,Joseph

Administração e planejamento estratégico

Por Paulo Sertek,Roberto Ari Guindani,Tomás

https://goo.gl/VEfv2R https://goo.gl/CJZvlu

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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

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ADMINISTRAÇÃO POR

OBJETIVOS

A . P. O.

-“Visa os resultados

organizacionais através do uso de

objetivos previamente traçados e

acordados em todos os níveis da

organização, ou seja, do nível

estratégico ao operacional” (Peter

(14)

“Cada empresa deve

ser considerada sob o

ponto de vista de

eficácia e de

eficiência,

simultaneamente”

(Peter Drücker)

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(16)

•“Para onde você vai ?

Não sei...Bom! Para

quem não sabe para

onde vai, qualquer lugar

serve !”

(Conto de fadas: Alice no

País das Maravilhas)

(17)

“Ninguém faz check-up

por que vai morrer

amanhã é para viver

mais anos !”

(18)

• Origem militar.

• A

palavra

grega:

“estratégos”=

Arte

do

General,

quem

tem

a

visão do todo.

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(21)

• Definição de ESTRATÉGIA como:

• Plano – direção, metodo – olhar à frente

• Padrão – comportamento – olhar para trás

• Posição – criação de, única – olhar para baixo e para fora

• Perspectiva – à maneira de – olhar para dentro e para cima

• Truque – manobra

• A ESTRATÉGIA possibilita:

• Fixar Direção comum a todos • Focalizar esforços e recursos

• Definir a organização e estruturas

• Prover coerência e consistência em posturas, ações e resultados

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• Planejamento Estratégico é um processo que consiste na análise sistemática dos pontos fortes e fracos da empresa e das oportunidades

e ameaças do meio ambiente com o intuito de estabelecer objetivos estratégias e ações que possibilitem o aumento da competitividade

empresarial (MOURA)

• PE é o processo através do qual a empresa se mobiliza para atingir o sucesso e construir seu futuro por meio de um comportamento proativo, considerando o ambiente atual e futuro (VASCONCELOS)

• A Administração Estratégica de uma empresa tem, como propósito principal, o desenvolvimento da mesma no sentido de promover uma maior geração de riqueza para os proprietários, colaboradores e à sociedade em geral, mediante a satisfação das necessidades e

expectativas de seus clientes (WRIGHT).

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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

É um processo que consiste na

análise sistemática dos pontos

fortes e fracos da empresa, e das

oportunidades e ameaças do

meio ambiente com o intuito de

estabelecer

objetivos,

estratégias

e

ações

que

possibilitam um aumento da

competitividade da empresa.

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Negócio

Princípios / Valores

Missão

Visão

 Cenários (Ameaças e Oportunidades)

Forças e Fraquezas

(25)

• Definição do NEGÓCIO

• Campo de atuação da Organização

• Declaração da MISSÃO

• Razão da sua existência, convergência de esforços

• Explicitação dos PRINCÍPIOS DE ATUAÇÃO

• Crenças e Diretrizes de suas ações, trasmitidos para e por seus colaboradores

• Estabelecimento dos FATORES CHAVES DE SUCESSO

• Atributos imprescindíveis para o sucesso da Organização

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(28)

Kodak

Ser a melhor do mundo na formação de imagem por meios químicos e

eletrônicos.

TAM

Trabalhar com o Espírito de Servir faz as pessoas mais felizes

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• Ambiente INTERNO –

explicitar os atributos positivos e negativos internos da Empresa perante o mercado, concorrência e a si própria:

• FORÇAS ( Strenghts )

• FRAQUEZAS ( Weaknesses )

• Ambiente EXTERNO –

detectar

influências

externas de contextos politicos, legais, sociais, tecnológicos e mercadológicos, criando:

• OPORTUNIDADES ( Opportunities )

• AMEAÇAS ( Threats )

• Construir

Matriz

de

enquadramento

da

POSTURA ESTRATÉGICA

(32)

• Definição de OBJETIVOS ESTRATÉGICOS da EMPRESA (O quê ?)

• Objetivos Globais

• Crescimento – econômico, geográfico, quantitativo (marketing

share)

• Ampliação– abrangência, escopo , (marketing mix) • Inovação – novos produtos, novos processos (P & D ) • Objetivos Específicos

• Produtos / serviços determinados • Alvos delimitados (targets)

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3 -

Formulação do Plano Estratégico

(cont.)

• Criação de ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS (Como ?) • Estratégias Gerais • Investimentos • Fusôes • Aquisições • Joint-ventures • Estratégias Funcionais • Marketing – 5 P´s

• Produção/Operação – Recursos Tecnológicos e Materiais

• Recursos Humanos – Perfis, Qtdes., Habilidades e Competências • Finanças – Origens e aplicações

(34)

• Fixação de METAS (Quanto ?) • Indicadores de desempenho • Quantificação – atual e desejada

• Mensuração – SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

• Estabelecimento de PLANO DE AÇÕES ( Onde, Quem e

Quando ?)

• Atividades – implementação, manutenção, evolução contínua

• Cronograma –objetivos em determinado prazo

• Recursos – humanos, materiais, financeiros, tecnológicos e intangíveis

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3 -

Formulação do Plano Estratégico

(cont.)

• Elaborar ORÇAMENTO EMPRESARIAL

(por

Divisão, Função, Projeto)

Origens e destinos do Capital

• Receitas

• Financiamentos

• Investimentos

• Custos diretos e operacionais

• Despesas indiretas e administrativas

• Tributos

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• IMPLEMENTAÇÃO

• Liderança - Estilos

• Poder - Competências Técnicas e Políticas

• Cultura -Impactos da/na Cultura Organizacional

• CONTROLES -

desempenho e acompanhamento

• Quantitativos – Indicadores tangíveis

• Financeiros – Orçamento empresarial

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4 -

Implementação e Controle Estratégico

(cont.)

Balanced Scorecard (Kaplan & Norton)

• Perspectiva Financeira

• Desenvolvimento econômico desejado - crescimento, sustentação, colheita

• ROI, EVA, lucratividade, receitas, custos, utilização de ativos

•

Perspectiva do Cliente (Mercado)

• Identificação dos segmentos de clientes e mercados • Satisfação, fidelidade, retenção, captação, lucratividade • Perspectiva dos Processos Internos

• Excelência nos processos críticos (inovação, operação, pós-venda)

• Qualidade, produção, produtividade, ciclo

• Perspectiva de Aprendizagem e Crescimento Organizacional • Competência, infra-estrutura e clima de ação

• Pessoal: satisfação, retenção, produtividade),

• Sistemas de informação: agilidade, abrangência e segurança • Processos organizacionais: melhorias, evolução, revolução

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• ANÁLISE DOS RESULTADOS

• Objetivos atingidos – grau de realização

• Desvios e soluções

• Alternativas e Opções

• REVISÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

• Sistemática

• Contigencial

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temer o resultado de cem batalhas.

Se você se conhece mas não

conhece o inimigo, para cada vitória

ganha sofrerá também uma derrota.

Se você não conhece nem o inimigo

nem a si mesmo, perderá todas as

batalhas...

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