NOVOS ARRANJOS FAMILIARES
- UM DESAFIO PARA O MARKETING-
Quais são as novas
configurações de família?
Que desafios elas
representam para o
marketing?
Como se dá a organização do
orçamento nas famílias
plurais?
O que de novo ou diferente em
termos de demanda pode
surgir?
Caracterização do estudo
Pesquisa quantitativa – painel online 441 entrevistas com chefes de família
Pessoa responsável pela
maior renda no
domicílio
Os 5 núcleos familiares identificados
Parental
Pluriparental
Anaparental Homoparental
Uniparental
O que diferencia demograficamente
esses núcleos familiares?
Chefe de família 25 a 39 anos
Chefe de família 40 a 59anos Chefe de família
18 a 24 anos
Chefe de família 60 ou mais
Maioria católica Casamento formal
Maior incidência de filhos não morando no
domicílio 22% tiveram
relacionamentos anteriores Maior incidência de
homens como chefes de família
Presença em todas as classes sociais Maior concentração
nas classes A / B1
Pa ren ta l U ni pa ren ta l An a pa ren ta l Pl uri pa ren ta l
79% tiveram relacionamentos
anteriores 16% tiveram relacionamentos
anteriores
74% eram solteiros
Maior concentração nas classes C2 /D
46% eram separados / divorciados
Maior concentração nas classes B2/C
Chefe de família 40 a 59 anos
Hom o pa ren ta l
43% tiveram relacionamentosanteriores
23% tinham filhos
biológicos ou adotivos Menor presença nas classes C2 / D Laços afetivos Idade chefe de família Filhos e parceiros Classe social
A composição
de receita e despesas familiares nos
diferentes núcleos familiares
71%
80%
69%
71%
Cônjuge
Cônjuge, sogro, filhos, ex-marido
Parental
Uniparental Anaparental
Pluriparental
Os irmãos, amigos e pais
Mãe, filhos e ex-maridos
73%
Homoparental
Cônjuge Salário
Imóveis Pró-labore
Trabalho autônomo Salário, aposentadoria,
herança Salário, pensão,
previdência privada Salário, aplicações financeiras
% chefe de família na
renda familiar Fontes de renda Quem contribui além do chefe de família
Educação Transporte
Saúde
Serviços de Tel, TV e Internet
Saúde
e Serviços de Tel,TV e Internet Educação Vestuário e
calçados Entretenimento
Vestuário e calçados
Despesas que se destacam em cada núcleo
Quem é o decisor de compra
nos diferentes núcleos familiares
Parental
Pluriparental
Anaparental Homoparental
Uniparental
O decisor de
compras
Os desafios e oportunidades para o
marketing
Parental
Pluriparental
Anaparental Homoparental
Uniparental
Os desafios para cada núcleo
familiar
Conclusão
As novas oportunidades para o
Marketing
Fragmentação dos papéis do homem e da mulher
Adequação de produtos e serviços a novos segmentos
de consumidores
Necessidade ou preferências mais individuais Oferta modular
Produtos porcionados Delivery e e-
commerce
Diferentes composições da
receita e das despesas Soluções de custeio
e investimento compartilhados Mudanças de
costumes e paradigmas
Práticas não preconceituosas ou de pre-julgamento no
atendimento
ao cliente
Resumindo...
Os novos arranjos familiares podem
representar excelentes oportunidades para o marketing, mas para isso é preciso ampliar o
nosso foco e identificar quem é
o novo cliente
Obrigada!
Ana Helena Meirelles Reis
MultiFocus Inteligência de Mercado
www.multifocus.com.br multifocus@multifocus.com.br
Rua Álvaro Anes 46, cj 52, São Paulo, SP Tel: (11) 3937-6530
19
