O INTERESSE DO ESTUDANTE DE ADMINISTRAÇÃO PELA ÁREA DE PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

O INTERESSE DO ESTUDANTE DE ADMINISTRAÇÃO PELA ÁREA DE PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

THE BUSINESS ADMINISTRATION STUDENTS INTEREST IN THE AREA OF PRODUCTION AND OPERATIONS

Francisco J. Da Costa1; Raphael de J. C. De Andradei2 ; Leonel G. L. Oliveira3 ; Marcelo C. L. Rocha4 ; José C. L. Da S. Filho5

1_{Universidade Estadual do Ceará – Departamento de Administração– Fortaleza - CE- Brasil}

franzecosta@gmail.com

2_{Universidade Estadual do Ceará - Curso de Mestrado Acadêmico em Administração –}

Fortaleza - CE- Brasil contato@raphaelcampos.com

3_{Universidade Estadual do Ceará - Curso de Mestrado Acadêmico em Administração –}

Fortaleza - CE- Brasil leonelgois@gmail.com

4_{Universidade Estadual do Ceará - Curso de Mestrado Acadêmico em Administração –}

Fortaleza - CE- Brasil marceloclr@gmail.com

5_{Universidade Estadual do Ceará – Departamento de Administração – Fortaleza - CE- Brasil} silvafilhode@yahoo.com.br

Resumo: O propósito deste artigo é analisar o interesse de estudantes de Administração pela área de Produção e Operações. Foi desenvolvido estudo de campo com dados coletados junto a 165 estudantes de instituições de ensino superior na cidade de Fortaleza. Os dados foram avaliados através de análise descritiva e das técnicas de análise de regressão e análise de cluster. O principal resultado foi que o interesse pessoal pela área de Produção e Operações é influenciado positivamente por fatores como o interesse em seguir carreira na área e a percepção de impacto educacional e profissional e da necessidade das disciplinas da área.

Palavras-chave: Cursos de Administração; Carreira; Currículo.

Abstract: The purpose of this article is to analyzer the interest of Business Administration students in the area of Production and Operations. A field sudy involving data collection from the 165 students of institutions of higher education in the city of Fortaleza. Data were evaluated through techniques of regression and cluster analysis. The main result was that the personal interest for the área of Production and Operations is positively influenced by factors such as interest in a career in the area and the perception of educational and professional impact and the need of the area disciplines.

1 INTRODUÇÃO

A área de Ensino e Pesquisa em Administração no Brasil, embora tenha crescido bastante em interesse a partir da segunda metade da década de 1990, pode ainda ser percebida como limitada em quantidade de estudos e em sua abrangência, especialmente se comparada com outros temas relacionados à Administração, como Marketing e Estratégia. Por outro lado, entende-se que a reconhecida complexidade da estrutura dos cursos de Administração, somada ao esforço sistemático das diversas instituições acadêmicas em estimular estudos na área, são fatores que promoverão o crescimento da área.

Este estudo tem como propósito a abordagem da formação a partir da análise da base curricular dos cursos de graduação em Administração. Tomando por base a matriz curricular destes cursos, observa-se que esta é constituída por disciplinas de suporte (como Matemática, Economia, Sociologia…), disciplinas de conhecimentos da atividade gerencial (Finanças, Logística, Recursos Humanos, Produção e Operações etc.), disciplinas eletivas e complementares, além de estágios supervisionados e atividades complementares (ANDRADE; AMBONI, 2004; NICOLINI, 2001). Pelo exposto, são diversas as possibilidades de abordagem, sendo necessária uma maior delimitação para efeito de pesquisa. Nestes termos, para este artigo decidiu-se por enfatizar especificamente a área de Produção e Operações. Esta área constitui uma proporção significativa de cursos de Administração em termos de carga-horária, e tem sido objeto de interesse de vários pesquisadores no Brasil (cf. COSENTINO, 2002; BIDO, 2004).

Dentre estas possibilidades de encaminhamento para estudos na área, optou-se por avaliar o posicionamento dos estudantes de cursos de Administração por os considerar os agentes mais ativamente interessados nas exigências para sua formação. Assim, foi definido como problema central de pesquisa o seguinte: como os estudantes de cursos de graduação em Administração avaliam a área de Produção e Operações do curso, o seu interesse na carreira, a importância para a formação e o domínio das habilidades da área?

optou-se por enfatizar as disciplinas clássicas dos cursos, como Administração da Produção e Operações, Qualidade e Produtividade, dentre outras. Assim, os objetivos definidos para a pesquisa foram: (1) avaliar o interesse dos estudantes pelas disciplinas da área de Produção e Operações; (2) analisar os principais fatores de influência sobre este interesse; (3) desenvolver uma tipologia dos estudantes a partir das dimensões de análise usadas no estudo.

Para responder a questão de pesquisa e atender aos objetivos definidos, o restante do trabalho foi dividido em quatro partes: a seguinte traz a revisão de literatura, com ênfase no processo de formação em Administração, no debate sobre a área de Produção e Operações e nas delimitações dos tópicos do estudo de campo; na terceira parte, apresentam-se as decisões e os procedimentos metodológicos adotados no trabalho de campo desenvolvido; a quarta parte traz os resultados e as análises dos dados coletados em campo; por último, são apresentadas as considerações finais do estudo, com suas implicações, limitações e recomendações para futuras pesquisas.

2 REVISÃO TEÓRICA

Neste item, decidiu-se apresentar inicialmente algumas considerações da literatura especializada sobre a formação em Administração, seguindo-se de alguns tópicos específicos da área de Produção e Operações e, ao final, apresentam-se as delimitações e os recortes para o trabalho de campo.

2.1 DEBATE SOBRE PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

Embora as questões gerenciais acerca da produção de bens e serviços estejam na gênese do próprio campo da Administração a partir de Taylor, a área de Produção permaneceu por longo tempo a margem dos interesses principais da academia e dos executivos devido à suposição de que todos os problemas de produção eram de curto prazo. As associações com a engenharia e a ênfase excessiva dada ao instrumental quantitativo contribuíram para isolar ainda mais a função de Operações das demais áreas gerenciais, como o Marketing e as Finanças (ARKADER, 2003).

Entretanto, as grandes mudanças no cenário competitivo nas últimas décadas do século passado, especialmente o declínio de empresas norte-americanas diante do sucesso competitivo japonês na década de 1980, despertaram o interesse para a questão da competitividade por meio de estratégias de produção. Segundo Arkader (2003), a produção norte-americana ainda era caracterizada por práticas gerenciais ultrapassadas, como a preocupação exagerada com aspectos de curto prazo, a fragilidade tecnológica, a negligência com os recursos humanos, as falhas na cooperação em todos os níveis e direções e a redução de custos a partir da padronização e das economias de escala, em contraste com o que o mercado, crescentemente influenciado pelo Marketing, desejava, ou seja, mais variedade e maior diferenciação.

Por conta disso, e com o forte movimento do modelo just-in-time e da qualidade, deu-se o renascimento da área de Produção como campo de estudo em Administração. No Brasil, a trajetória da onda de produção enxuta só começou de fato na década de 1990, com o choque competitivo da abertura e da estabilização (ARKADER, 2003).

Atualmente, a área de Produção e Operações está bem estabelecida em termos acadêmicos e profissionais. A área, além de ser parte do núcleo profissional de cursos de Administração, é também componente central dos cursos de graduação e pós-graduação em Engenharia da Produção, e de diversos outros ramos da engenharia (LACERDA et al., 2007).

Conceitualmente, a área de Produção e Operações de uma organização está preocupada com a reunião de recursos destinados à produção de bens e serviços e também com as estratégias de produção ligadas às condições ambientais externas e aos objetivos organizacionais de longo prazo (SLACK; CHAMBERS; JOHNSTON, 2002).

Conforme Slack, Chambers e Johnston (2002), qualquer organização produz bens ou serviços e, em alguns casos, um misto dos dois, através de um processo de transformação, que envolve um conjunto de recursos (inputs) usado para transformar algo ou para ser transformado em bens e serviços

(outputs). Qualquer atividade de produção pode ser vista conforme esse modelo de input-transformação-output.

Ainda na visão de Slack, Chambers e Johnston, a área de Produção e Operações é constituída por dois loops de atividades inter-relacionadas. Conforme a Figura 1, o primeiro loop corresponde ao modelo de input-transformação-output, enquanto o segundo está ligado às questões estratégicas da produção.

Figura 1: Modelo geral da área de Produção e Operações. Fonte: Adaptado de Slack, Chambers e Johnston (2002).

Por esta perspectiva, os gerentes de produção assumem responsabilidades ao administrar os recursos envolvidos pela função de produção. Em nível estratégico, é responsabilidade da equipe de produção contribuir para atingir os objetivos organizacionais de longo prazo, traduzindo esses objetivos em termos de implicações para os objetivos de desempenho da produção: qualidade, velocidade, confiabilidade, flexibilidade e custo.

Adicionalmente, os gerentes de produção também são responsáveis por conciliar as freqüentes pressões das demandas do mercado, comumente desalinhadas das capacitações dos recursos de produção, definir a forma física, o aspecto e a composição de produtos, serviços e processos em

Recursos de Entrada (input) Recursos de entrada a serem transformados Materiais Informação Consumidores Instalações Pessoal Recursos de entrada de transformação Estratégia de produção Saídas: produtos e serviços (output) Estratégia de produção Planejamento e controle Melhoria Projeto Administração da produção Consu-midores Papel e posição competitiva da produção Ambiente Objetivos estratégicos da produção Ambiente

conjunto com as outras áreas funcionais do negócio, decidir sobre o melhor emprego dos recursos de produção e assegurar a execução do que foi decidido (BRITO; DUARTE; DI SERIO, 2007).

Deixar de adotar melhorias, de forma a acompanhar pelo menos os concorrentes ou deixar de adotá-las segundo um ritmo que atenda às expectativas crescentes dos consumidores é condenar a função de produção a se manter sempre distante das expectativas da organização.

Para este estudo, definiu-se como objetivo avaliar o interesse dos estudantes nesta área, além de avaliar outros aspectos relacionados, inclusive o domínio das competências necessárias para a prática das responsabilidades comentadas. O item seguinte apresenta as delimitações para a abordagem do estudo empírico desenvolvido.

2.2 DEFINIÇÕES DOS RECORTES DA PESQUISA

A partir da revisão de alguns estudos empíricos com objetivos semelhantes ao deste artigo, especialmente baseados nos trabalhos de Camey e Williams (2004), Mcintyre, Webb e Hite (2005), Farrell (2006) e Robinson Jr. (2006), além da exaustiva discussão entre os autores e de consultas a outros pesquisadores interessados no tema, ficou definido que a avaliação da área de Produção e Operações seria definida em cinco dimensões, descritas a seguir.

Inicialmente foi avaliado o interesse pessoal do estudante pela área de Produção. Tal aspecto teve por base os estudos desenvolvidos por Camey e Williams (2004) os quais analisaram o interesse pessoal de estudantes pela área de Marketing. No estudo, estes autores relacionaram ainda aspectos como a importância atribuída pelo aluno para a disciplina, a disposição pessoal para desenvolver os estudos na área e o interesse dos estudantes na carreira em Marketing.

A partir deste último aspecto (interesse dos estudantes na carreira em Marketing), foi definido o interesse pessoal na carreira na área de Produção e Operações como outra dimensão de análise para este artigo, pois, considerando que a área pressupõe atividades posteriores à graduação, o interesse em carreira na área é bem distinto do interesse pessoal do estudante

na disciplina.

A terceira dimensão de análise deste estudo foi a percepção de impacto educacional e profissional do conhecimento da área. Aqui são avaliados aspectos relacionados ao que Mcintyre, Webb e Hite (2005) chamaram de impactos para estudante relacionados ao aprendizado sobre serviços (para estudantes de Marketing). Nestes termos, decidiu-se ajustar os aspectos relacionados à disciplina de serviços para as disciplinas da área de Produção e Operações. Para a formação da escala de mensuração deste tópico, também foram considerados aspectos que Camey e Williams (2004) avaliaram como o impacto educacional da disciplina Marketing para o estudante de negócios.

Foi ainda analisado o domínio dos requisitos gerenciais da área. A avaliação desta dimensão partiu da percepção de que há variações no domínio das técnicas gerenciais de produção e que, possivelmente, este domínio instrumental teria impacto na avaliação que o estudante faz da disciplina. Para fundamentar a análise desta dimensão, foi tomado por base o procedimento adotado por Farrell (2006), que desenvolveu uma escala de avaliação de auto-eficácia na utilização dos conhecimentos e ferramentas de Marketing para estudantes desta disciplina. De modo mais específico, tomou-se por base a proposição de Slack, Chambers e Johnston (2002), que apontaram as principais competências dos profissionais da área de Produção e Operações.

Por fim, foi também procedida a avaliação da percepção da necessidade da área nos cursos de Administração. Para fundamentar esta dimensão, tomou-se por base o trabalho de Mcintyre, Webb e Hite (2005), que procederam a uma avaliação semelhante em relação a serviços em Marketing, além da análise de Robinson Jr. (2006) sobre a atitude dos estudantes em relação ao uso da tecnologia.

A pesquisa nas fontes da literatura sobre formação de gestores, tanto em nível nacional quanto internacional, não apresentou evidências para construção e enunciado de hipóteses de relacionamento entre as cinco dimensões acima apontadas. Se pensarmos em hipóteses no sentido convencionalmente utilizado em estudos de fundamento quantitativo/estatístico, não há como desenvolver tais análises; porém, se avaliamos o sentido de cada

uma das cinco dimensões e, levando em conta que o objetivo central desta pesquisa consiste em analisar o interesse pessoal dos estudantes na disciplina, é relevante investigar a forma como as quatro demais dimensões influenciam o nível de interesse pessoal dos estudantes.

Utilizando a expressão ‘proposição’ em lugar de hipótese e entendendo que esta tem um caráter mais exploratório para efeito de análise, foi possível formatar as seguintes proposições, definidas a partir de debates exploratórios entre os autores e outros pesquisadores interessados no tema:

P1 – O interesse pessoal do estudante na carreira de Produção e Operações influencia positivamente o nível de interesse pessoal do estudante pela área; P2 – A percepção pelo aluno do impacto educacional e profissional do conhecimento das disciplinas influencia positivamente o nível de interesse pessoal do estudante pela área;

P3 – O domínio dos requisitos gerenciais da área de Produção influencia positivamente o nível de interesse pessoal do estudante pela área;

P4 – O nível de interesse pessoal do estudante pelas disciplinas da área é positivamente influenciado pela percepção da necessidade da área nos cursos.

Considerando tais proposições, partiu-se para o estudo de campo, considerando como pressuposto que uma análise consistente somente pode ser procedida a partir do que os próprios estudantes têm a informar. Os detalhes dos procedimentos e decisões do trabalho de campo estão apontados no item seguinte.

3 METODOLOGIA

O trabalho foi desenvolvido em três etapas: procedimentos exploratórios; definição do instrumento e coleta de dados; e trabalho empírico. Os procedimentos exploratórios foram desenvolvidos em duas fases: a primeira constou da pesquisa bibliográfica desenvolvida (cf. itens 2.1 e 2.2); já na segunda fase, procurou-se identificar estudos empíricos com objetivos semelhantes aos objetivos deste estudo, especialmente para aprimorar os construtos e identificar possíveis escalas para a mensuração (cf. item 2.3).

A partir destes procedimentos iniciais, foi selecionado como instrumento de coleta de dados o questionário. Decidiu-se que o instrumento seria dividido em três blocos: o primeiro bloco contendo as variáveis de identificação relacionadas à formação e à experiência do estudante; o segundo bloco envolvendo as questões dos construtos do estudo; por fim, o terceiro bloco trazendo questões sobre dados demográficos e socioeconômicos.

Para a definição dos itens dos construtos, foram analisados e adaptados os itens utilizados nos trabalhos que deram suporte a definição dos construtos: (1) para o construto “interesse pessoal”, foram utilizados quatro itens adaptados de Camey e Williams (2004); (2) para o “interesse pessoal na carreira acadêmica”, foram utilizados três itens adaptados de Camey e Williams (2004); (3) para a “percepção de necessidade da disciplina”, foram utilizados quatro itens gerados a partir de Mcintyre, Webb e Hite (2005); (4) na “percepção de impacto educacional e profissional da área”, foram utilizados seis itens adaptados de Mcintyre, Webb e Hite (2005); (5) para o “domínio dos requisitos operacionais da área”, foram utilizados seis itens definidos a partir de Slack, Chambers e Johnston (2002).

Os itens dos construtos foram apresentados como afirmações, com averiguação do grau de concordância por meio de uma escala de Likert de 5 pontos, com extremos de 1 para “discordância total” e 5 para a “concordância total”. Após a consolidação preliminar do instrumento, este foi submetido a um pré-teste junto a uma amostra de 15 respondentes. Após os devidos ajustes, o questionário foi então aplicado. Nesta etapa foram delineadas as configurações a seguir:

− Universo da pesquisa: o universo foi constituído pelos estudantes de cursos de graduação em Administração de instituições públicas e privadas de Fortaleza. Dados do INEP indicaram no ano de 2004 um total de 20 cursos, com 11.352 estudantes (BRASIL, 2007). O tamanho atual deste universo em 2007 não pôde ser definido, mas acredita-se que esteja próximo deste total; − Amostra: a amostra total foi de 165 estudantes, abordados diretamente em 4

instituições, selecionados conforme a acessibilidade e a conveniência;

procedimento básico consistia no pedido de apoio dos professores das disciplinas da segunda metade do curso, considerando ser este o período no qual os estudantes já haveriam cursado as disciplinas da área de Produção e Operações. Os questionários da amostra foram aplicados no mês de fevereiro do ano de 2008.

Para a análise dos resultados dos dados coletados, procedeu-se inicialmente a avaliação preliminar, com a verificação de valores faltantes (missing values), assim como da existência de valores atípicos (outliers), especialmente nos itens dos construtos. Os procedimentos realizados não indicaram a necessidade de intervenções tais como a exclusão de entradas ou variáveis. Em seguida, foi feita a apresentação descritiva dos resultados das variáveis categóricas.

Para os itens de cada um dos construtos, procedeu-se a uma avaliação da confiabilidade por meio do índice Alpha de Cronbach. Adicionalmente, foi extraída a média e os desvios-padrão de cada uma das variáveis independentemente e, em seguida, da medida geral do construto, com composição pela média das entradas das variáveis componentes (levando-se em conta os cuidados recomendados por Bagozzi e Edwards [1998]).

De posse dos resultados, decidiu-se proceder a uma maior exploração das relações a partir da técnica de análise de regressão. O propósito desta fase foi avaliar a consistência das proposições delineadas (cf. item 2.3), além de verificar ainda a importância relativa de cada uma das dimensões na formação do interesse do aluno na disciplina.

Os dados dos construtos foram ainda submetidos a uma análise de cluster, como forma de agrupar os respondentes conforme seu posicionamento em relação à área de Produção e Operações. Todos os procedimentos estatísticos foram desenvolvidos com suporte nas recomendações de autores especialistas nas técnicas utilizadas (HAIR et al., 2005; MALHOTRA, 1999) e foram realizados por meio do software SPSS, versão 15.

4 RESULTADOS

descrição da amostra do estudo; em seguida analisam-se as medidas descritivas dos construtos definidos; a terceira parte apresenta a análise de regressão realizada para testas as proposições; por fim, a quarta parte apresenta os resultados e as análises do procedimento de agrupamento usado.

4.1 DESCRIÇÃO DA AMOSTRA

A amostra foi constituída por 165 estudantes dos cursos de graduação em Administração, sendo desse total 65,5% pertencentes a instituições particulares e 34,5% a universidades públicas. Do total de respondentes, 35,7% cursavam o terceiro ano, 47,3% o quarto e 17% o quinto ano.

Quanto ao gênero dos estudantes, a amostra mostrou-se bem equilibrada, com 56,4% dos respondentes declarando-se do sexo masculino e 43,6% do sexo feminino. No tocante à idade, tivemos uma amostra bem eclética, com pouco mais de um terço (34,5%) declarando idade até 22 anos e os demais sendo distribuídos da seguinte forma: 17,6% entre 22 e 24 anos, 14,5% entre 24 e 26 anos, 8,5% entre 26 e 28 anos e 24,8% com idade superior a 28 anos.

Quanto à questão da renda familiar, os dados encontrados revelam que: 32,7% dos respondentes possuem renda até R$ 2.000,00; 28,5% possuem renda familiar entre R$ 2.000,00 e R$ 4.000,00 e 38,8% declararam possuir renda familiar mensal superior a R$ 4.000,00.

Quando indagados a respeito da ocupação atual, praticamente a metade dos respondentes (48,5%) informou trabalhar em tempo integral e cerca de um terço (29,7%) indicou trabalhar em meio turno. Ainda com relação à ocupação, metade dos respondentes (50%) informou pretender, ao terminar o curso, conseguir um emprego público ou privado, 34,6% trabalhar em sua própria empresa ou abrir um negócio e 9,3% trabalhar em empresas da família e os demais (6,2%) desejam se dedicar somente ao estudo.

Dos 165 estudantes pesquisados, a maior parte planeja continuar os estudos superiores, sendo que pouco mais da metade (50,3%) deseja cursar uma especialização e aproximadamente um quinto (19,4%) seguir a carreira

acadêmica, iniciando um curso stricto sensu (mestrado). Além dos estudantes que pretendem seguir para pós-graduação, ainda um total de17% informou que pretende seguir para outro curso de graduação, e ainda 13,3% informaram que pretendem parar definitivamente de estudar.

4.2 DESCRIÇÃO DOS CONSTRUTOS

As variáveis dos construtos foram submetidas à técnica estatística de Análise Fatorial Exploratória – AFE, o que permitiu a comparação com a proposta previamente definida e os resultados efetivamente encontrados a partir do trabalho de campo. Nenhum dos construtos analisados necessitou de procedimentos de ajuste, visto que a estrutura fatorial gerada manteve a expectativa previamente definida.

As variáveis utilizadas na pesquisa foram agrupadas por construto e foram extraídas as médias e os desvios (o anexo apresenta as variáveis e os desvios-padrão por construto). Pelos resultados, pôde-se verificar o seguinte (dado que a escala utilizada foi de 5 pontos, adotou-se como critério de análise o seguinte: valores de média até 3 são baixos, de 3 a 4 são intermediários, e de 4 a 5 são elevados; para os desvios-padrão, valores até 0,8 são baixos, de 0,8 a 1,0 são médios, e acima de 1,0 são elevados):

− As médias das variáveis de interesse pessoal na disciplina podem ser consideradas intermediárias, com oscilação entre 3,21 e 3,86, e os desvios indicam uma elevada dispersão nas opiniões (entre 1,02 e 1,27). A indicação é de que os estudantes mantêm um grau de interesse intermediário, mas há uma grande divergência de posições;

− As medidas para domínio de habilidades gerenciais apresentam variação considerável nas médias (com extremos de 2,55 a 3,33). Os valores de médias das variáveis deste construto são considerados entre baixos e intermediários, não apresentando nenhuma variável com média considerada alta. Os desvios podem ser considerados elevados (variação de 1,02 a 1,13), indicando uma alta dispersão na avaliação dos estudantes;

− As médias das variáveis de interesse em uma carreira na área apresentaram-se todas baixas (entre 2,76 e 2,89) e os desvios com valores foram elevados (entre 1,23 e 1,31). A indicação foi de que os estudantes de

Administração possuem pouco interesse em buscar oportunidades profissionais e seguir carreira na área de Produção e Operações;

− As variáveis de percepção de necessidade da disciplina no curso apresentaram valores intermediários para as médias e desvios (médias oscilando entre 3,05 a 4,01 e desvios-padrão entre 1,03 e 1,21). Conclui-se que os estudantes consideram a disciplina necessária para o curso, porém há uma elevada divergência de percepção entre os pesquisados;

− Por fim, as variáveis de percepção de impacto educacional e profissional apresentaram considerável proximidade nas médias e desvios-padrão (oscilando respectivamente entre 3,35 e 3,88 para as médias, e 1,00 e 1,24 para os desvios), indicando uma percepção de importância intermediária para os conhecimentos adquiridos nas disciplinas, e com opiniões pouco convergentes nesse entendimento.

As variáveis também foram analisadas em sua confiabilidade para representar os construtos. Para tanto, foi selecionado o índice Alpha de Cronbach. O índice foi extraído construto a construto, tendo-se encontrado valores aceitáveis (todos acima de 0,6). Assim, considerando os resultados da estrutura fatorial encontrada e da confiabilidade extraída, decidiu-se pela composição das variáveis para gerar uma medida geral de cada construto.

Tomando como regra de composição a média dos escores das entradas na planilha correspondentes a cada construto, cinco novas variáveis foram geradas. Os resultados para os valores do índice Alpha, das médias e dos desvios-padrão de cada um dos construtos estão expostos na Tabela 1.

Conforme é possível verificar (Tabela 1), a médias dos construtos apresentam valores entre baixos e intermediários, sendo a maior média para a percepção de impacto educacional e profissional (3,70) e a menor para o interesse em uma carreira na área (2,81). Os desvios-padrão podem ser considerados intermediários, com exceção para a medida da percepção de necessidade da disciplina no curso, que ficou em um nível baixo (0,73).

Construto Alpha Média Desvio

Interesse pessoal na disciplina 0,752 3,55 0,87 Interesse em uma carreira na área 0,909 2,81 1,18 Percepção de impacto educacional e

Domínio de habilidades gerenciais 0,882 3,02 0,87 Percepção de necessidade da disciplina no

curso 0,728 3,51 0,73

Tabela 1: Medidas dos construtos Fonte: Pesquisa de campo

Pelo resultado das médias apresentadas, é possível perceber com maior clareza o posicionamento do estudante de Administração em relação aos construtos de referência do estudo. É possível entender que, na avaliação dos estudantes, as disciplinas da área de Produção e Operações são percebidas como importantes para o curso e para a atuação profissional. Todavia, o interesse pessoal em seguir carreira na área e o domínio das habilidades gerenciais podem ser considerados baixos, com as médias ficando em um nível intermediário.

4.3 ANÁLISE DAS PROPOSIÇÕES

As proposições definidas para o estudo foram avaliadas através da técnica estatística de Análise de Regressão, uma vez que esta viabiliza a avaliação da influência simultânea das variáveis independentes sobre uma variável dependente pré-definida. Assim, o construto ‘interesse pessoal na disciplina’ foi colocado na condição de dependente, ao passo que os construtos ‘domínio de habilidades gerenciais’, ‘interesse em uma carreira na área’, ‘percepção de necessidade da disciplina no curso’ e ‘percepção de impacto educacional e profissional’ foram inseridos como independentes.

Os valores do modelo de regressão estimado se encontram na Tabela 2. O modelo pode ser considerado consistente (R²=0,599) e, como é possível verificar, apenas o construto associado ao domínio de habilidades gerenciais não apresentou valor significativo para o coeficiente padronizado (p<0,05).

Construto Coeficiente β Estatística t Sig. (p _valor)

Interesse em uma carreira na área 0,235 3,928 0,000

Percepção de impacto educacional e profissional 0,367 4,003 0,000

Domínio de habilidades gerenciais 0,077 1,430 0,155

Percepção de necessidade da disciplina no curso 0,266 3,241 0,001 Tabela 2: Resultados da análise de regressão

A partir deste resultado, têm-se condições para a análise das proposições, conforme procedido a seguir:

− A proposição P1, que afirmava que ‘o interesse pessoal do estudante na carreira de Produção e Operações influencia positivamente o nível de interesse pessoal do estudante pela área’, foi aceita (β=0,235, p<0,001). Dessa forma, tem-se indicação de que o interesse do estudante advém da possibilidade e de sua pretensão de seguir carreira na área de Produção e Operações;

− A proposição P2, que afirmava que ‘a percepção pelo aluno do impacto educacional e profissional do conhecimento das disciplinas influencia positivamente o nível de interesse pessoal do estudante pela área’, também foi aceita (β=0,367, p<0,001). Nesse caso, entende-se como sinal de maturidade dos estudantes o fato de compreender a relevância do campo em questão para a atuação profissional;

− A proposição P3, que afirmava que ‘o domínio dos requisitos gerenciais da área de Produção influencia positivamente o nível de interesse pessoal do estudante pela área’, foi rejeitada (β=0,077, p=0,155). Neste caso, é evidenciado que o fato do estudante se sentir seguro quanto ao domínio das habilidades gerenciais ou dominar atributos referentes ao exercício da profissão na área de Produção e Operações não importar para a formação do interesse do estudante pela área;

− A proposição P4, que afirmava que ‘o nível de interesse pessoal do estudante pelas disciplinas da área é positivamente influenciado pela percepção da necessidade da área nos cursos’, foi aceita (β=0,266, p<0,005). A evidência, nesse caso, foi de que o estudante entende a Administração de forma global e sistêmica, valorizando a área de produções e Operações.

Considerando esses resultados conjuntamente, o destaca maior é a proposição P3, que foi rejeitada. Considerando que os estudantes indicaram não dominar bem as habilidades gerenciais da área de Produção e Operações, um esforço para aprimorar o aprendizado e elevar a segurança não provocaria um maior interesse dos estudantes, pois tal interesse é proveniente dos outros

fatores analisados. Já as demais proposições foram bem aceitas, demonstrando que o interesse do aluno na carreira, a percepção da necessidade da área no curso e do impacto educacional e profissional do conhecimento das disciplinas realmente influenciam positivamente o interesse do aluno pela área.

Proposição Fator de influência no interesse na área Resultado

P1 Interesse em uma carreira na área Aceita P2 Percepção de impacto educacional e profissional Aceita P3 Domínio de habilidades gerenciais Rejeitada P4 Percepção de necessidade da disciplina no curso Aceita

Quadro 1: Síntese dos resultados dos testes realizados. Fonte: Pesquisa de campo

4.4 ANÁLISE DE AGRUPAMENTOS

Como forma de explorar ainda mais os dados da pesquisa, decidiu-se pela submissão das medidas dos construtos agregados à análise de cluster. Assim foi utilizado o método k-means, e foi solicitada a extração de três grupos. Os grupos gerados apresentaram-se com um número bem significativo de entradas, e as médias de cada grupo, por construto, estão expostas na Tabela 3.

Pelos resultados, verificou-se que o seguinte:

− O cluster 1 ficou com 46 entradas (26,1% do total) e as médias em cada construto foram bastante baixas. Este cluster envolveu os estudantes avessos à área de Produção e Operações;

− O cluster 2 ficou com 60 entradas (36,4% do total) e as médias dos construtos foram de intermediárias a elevadas. Este cluster envolveu os estudantes entusiastas da área de Produção e Operações;

− O cluster 3 ficou com 62 entradas (37,5% do total) e as médias dos construtos foram intermediárias, porém a média de interesse na carreira foi baixa. Este cluster envolveu os estudantes interessados na área de Produção e Operações;

Tendo em vista que a Administração é uma área multidisciplinar, com uma série de áreas e campos possíveis de atuação, pode-se considerar que a

área de Produção e Operações é valorizada por um número bastante significativo de estudantes, uma vez que aproximadamente três em cada quatro estudantes ou são interessados ou são entusiastas da área. Logo, somente um e cada quatro estudantes poder ser considerado avesso à área de Produção e Operações, um percentual que pode ser considerado pequeno.

Por outro lado, a verificação das médias indica que a segurança dos estudantes no domínio dos requisitos gerenciais da área não alcançou níveis elevados em qualquer dos grupos. Para o grupo dos estudantes avessos, a média foi baixa, e nos demais foi apenas intermediária, mesmo para os estudantes considerados entusiastas, que, acredita-se, por terem maior interesse, dedicam maior tempo ao estudo das disciplinas da área.

Destacou-se ainda o resultado das médias para o construto interesse na carreira. A verificação foi de que este construto apresentou uma média elevada para os estudantes entusiastas, o que é esperado, e uma média muito baixa para os estudantes avessos. Já para os estudantes interessados, a média ficou em um nível baixo, sendo inclusive o único construto com média menor que 3 neste grupo. A indicação é de que somente os estudantes entusiastas revelam um interesse consistente em seguir carreira na área, ao passo que os interessados, apesar de apontarem uma boa avaliação nos demais construtos, tem muito pouco interesse em seguir para esta área em sua carreira profissional.

Construto Grupos Número Percentual Média Desvio

Interesse pessoal na disciplina

1 43 26,1 2,50 0,55 2 60 36,4 4,18 0,62 3 62 37,5 3,67 0,52 Domínio de habilidades gerenciais 1 43 26,1 2,32 0,86 2 60 36,4 3,25 0,68 3 62 37,5 3,28 0,77

Interesse em uma carreira na área 1 43 26,1 1,79 0,76 2 60 36,4 4,06 0,64 3 62 37,5 2,31 0,64 Percepção de necessidade da disciplina no curso 1 43 26,1 2,84 0,58 2 60 36,4 3,93 0,66 3 62 37,5 3,58 0,53 Percepção de impacto educacional e profissional 1 43 26,1 2,74 0,49 2 60 36,4 4,33 0,55 3 62 37,5 3,77 0,52

Tabela 3: Grupos gerados e médias. Fonte: Pesquisa de campo

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS

É consenso no universo acadêmico brasileiro a necessidade de averiguar o interesse das pessoas pelas diversas áreas funcionais de gestão em termos acadêmicos e profissionais (não acadêmicos) e os cursos de Administração são locais privilegiados para este propósito, pois são os espaços a partir dos quais sairá a maior parte dos futuros líderes que terão oportunidade de executar ações práticas e concretas no gerenciamento das organizações.

Nestes termos, acredita-se que este trabalho atendeu a finalidade de apresentar uma contribuição relevante para a compreensão do valor que o estudante de Administração atribui para a área e as disciplinas de Produção e Operações. Acredita-se, assim, que os resultados do estudo constituem conhecimento relevante para os gestores de cursos de Administração e de instituições de ensino superior, pois trazem informações que podem viabilizar um melhor direcionamento no processo de ensino. Ademais, os resultados juntam-se aos resultados de outros estudos e, acredita-se, tem o potencial de trazer contribuições para novas pesquisas sobre os estudos de avaliação dos núcleos de ensino e disciplinas do curso.

Pelos resultados do trabalho de campo (cf. item 4), considera-se que o problema de pesquisa foi adequadamente respondido, tendo sido possível avaliar consistentemente o interesse dos estudantes pela disciplina de Produção e Operações, além de analisar os potenciais fatores de influência sobre este interesse. Desta forma, atendeu-se aos dois primeiros objetivos definidos (itens 4.2 e 4.3). Adicionalmente, foi possível desenvolver uma tipologia lógica e consistente dos estudantes (item 4.4), contemplando o terceiro objetivo do estudo.

Em termos teóricos, este estudo se insere no contexto de avaliação curricular. Por esta perspectiva, o trabalho foi relevante ao apontar o posicionamento dos estudantes sobre uma área funcional do curso de Administração, sendo possível verificar que os estudantes têm um posicionamento bem formado e consistente sobre esta área. Os resultados do estudo deram a indicação de que a área de Produção e Operações desagrada

a pouco mais de um quarto dos estudantes e agrada a pouco menos de três quartos deles, dos quais a metade pretende seguir carreira na área e a outra metade tem apenas um interesse teórico, privilegiando, provavelmente, outras áreas da Administração. Entretanto, mesmo os estudantes que são mais entusiasmados com a área não possuem um domínio consistente das habilidades gerenciais, demonstrando que o processo de ensino da disciplina precisa ser revisto e que os alunos precisam obter mais segurança em utilizar na prática os conhecimentos adquiridos em sala de aula.

Os resultados foram, por outro lado, limitados, uma vez que a amostra foi restrita a instituições da cidade de Fortaleza, além do fato da amostragem ter sido por conveniência. Seria relevante uma replicação deste estudo em outros Estados e regiões brasileiras, de preferência com métodos de amostragem mais rigorosos.

Além disso, acredita-se que seria relevante para estudos futuros o teste da consistência das proposições da pesquisa em cada um dos três grupos determinados pela análise de cluster. Para tanto, é preciso que se utilize uma amostra maior, que seja significativa mesmo quando dividida pelos três grupos. A análise de cluster também pode ser comparada com os grupamentos de outras áreas funcionais, no sentido de demonstrar o valor relativo que cada área possui dentro do curso de Administração.

Outros trabalhos poderão investigar o posicionamento de professores e de empresários sobre como deve ser o processo de ensino das habilidades gerenciais da área de Produção e Operações e que tipos de propostas podem ser desenvolvidos para despertar o interesse do aluno por essa área, na busca de uma convergência entre o contexto de formação e de aplicação prática dos conhecimentos acadêmicos.

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