ü Apresentação Empresa
ü Plataformas HTC
ü Windows Phone
ü Android
ü Brew Mobile Platform
ü Casos de sucesso Vivo
ü Como a HTC pode te ajudar?
ü Suporte diferenciado
ü Programa de parceiros – HTC Connect
ü Contatos HTC Brasil
Plataformas HTC
ü Plataforma completa e de grande aceitação
ü Extensa disponibilidade de aplicações corporativas ü Completa integração com sistemas backoffice
Microsoft
ü Aplicações corporativas escritas em .NET
ü Integração com serviços de aplicações, backup, sincronismo e jogos
ü Open Handset Alliance ü 65 empresas de
tecnologia focadas no
desenvovimento de soluções moveis
ü Prover uma plataforma independente de HW para criação de um ecosistema de desenvolvimento
consistente
üAPIs padrão permitem uso de aplicações em grande número de aparelhos.
ü Plataforma Qualcomm para desenvolvimento de aplicações
ü Licença única e sem custo de royalties para fabricantes ü Sem restrição de
distribuição de conteúdo para operadoras
ü Inclui SDK sem custo para fabricantes, operadoras e desenvolvedores
Plataformas HTC
ü Plataforma disponível há mais de 10 anos para PDAs e smartphones
ü Grande aceitação pelo mercado corporativo
ü Extenso ecosistema para desenvolvimento de aplicações para serviços móveis,
integração com serviços enterprise ou jogos e outras formas de mídia.
ü Visual Studio é a base para desenvolvimento em WM
ü Código nativo (Visual C++) para alta performance
ü Visual Basic com .NET Compact Framework para desenvolvimento de
aplicações orientadas a usuários
ü Novas versões do sistema operacional com integração aos serviços Microsoft:
Marketplace for Mobile, Microsoft My Phone, Xbox Live Gaming, Zune Marketplace
ü Parte da Open Handset Alliance
ü Plataforma móvel completa baseada em tecnologia Linux que permite adapatação
livre e sem custo para fabricantes de HW e SW
ü Utiliza Java como linguagem de programação nativa
ü Camadas de SW para aparelhos móveis que incluem sistema operacional,
middleware, interface de usuário multimídia e aplicações de telefone completas
ü SDK oferece APIs e ferramentas de desenvolvimento avançadas, biblioteca
completa e emulador de aparelhos, necessários para a criação de aplicativos na
plataforma Android
Android: OHD (Open Handset Distribution) + GMS (Google Mobile Services)
Multiple Programming
Languages
(C, C++, Java, Flash, Lua, TrigML)
Standard API
Implementation
Tight OS to Hardware
Integration
Brew Product Evolution
Delivery
Client
Future Multi-platform Support at LaunchSoluções Brew
Cliente e servidor em
caminhos separados
Conteúdos para
qualquer rede e
Por que utilizar Brew MP no desenvolvimento
de aplicações?
Comercial
ü Sistema operacional aberto e flexível, que suporta qualquer tipo de aparelho.
ü Brew MP reduzirá a fragmentação oferecendo uma plataforma para aplicações Brew nativas, Java ME e widgets.
ü Eficiência em requerimentos de processamento, memória e energia, o que significa que aplicações podem rodar em aparelhos de menor custo.
ü Brew MP será uma plataforma lucrativa para os desenvolvedores, com baixos custos de comercialização.
ü Possibilidade de billing diretamente através das contas das operadoras, permitindo máxima receita e reduzindo utilização de diferentes meios de pagamento.
Desenvolvimento
ü SDK já disponível e fornece uma série de APIs para desenvolvimento, simulações e testes. ü IDEs suportadas incluem Visual Studio e Eclipse IDE.
ü Compatível com aplicações criadas para versões anteriores de Brew, máxima eficiência quando aplicação for escrita em C ou C++.
ü Brew MP permite desenvolvimento de aplicações para diferentes aparelhos com um único código fonte.
Criando experiências – O que é
necessário?
Projeto: Força de Vendas
Equipamento:
- HTC TyTn II
Projeto: Equipe Técnica
(manutenção e instalação)
Equipamentos:
- HTC P3301- HTC Touch Cruise - HTC Touch2
Projeto: Força de Vendas
ü Agilizar o atendimentoü Controle on-line de chamados ü Estabelecer rota e ponto geográfico dos funcionários
Equipamento:
- HTC Touch Pro
ü Automação da Força de Vendas ü Disponibilizar informações vitais para gerar negócio
ü Aproximar a companhia dos seus clientes
ü Automação da Força de Vendas
ü Diminuir o tempo entre o pedido e a entrega do produto
Como a HTC pode te ajudar?
ü Equipe técnica avançada
ü Canais de suporte
Equipe Técnica Avançada HTC
ü Parceria com IT Group: empresa Microsoft Gold Certified, especializada na prestação de serviços de consultoria, treinamento, desenvolvimento e suporte técnico em Tecnologia da Informação
ü Equipes de dedicadas a atividades de suporte on-site e relacionamento pré-venda com Vivo Empresas e clientes corporativos Vivo
ü Pré-Atendimento para Homologação e Testes: auxilio técnico durante periodo de homologação e testes com clientes Vivo Empresas, buscando a melhor solução para o cliente e seus negócios
ü Customização de aparelhos.
ü Atendimento personalizado a executivos.
ü Suporte a plataformas Microsoft: Suporte aos produtos da plataforma Microsoft (Exchange, ISA, Windows Server, MDM), na integração com dispositivos HTC.
Suporte diferenciado
Pós-vendas
ü Call center VIP para contato direto dos clientes corporativos
ü Ponto focal dedicado para casos de pós-vendas Vivo / Vivo Empresas
ü Acompanhamento processo logístico por operadora
ü Acompanhamento de prioridade de reparo e solicitação de atendimento VIP
Coleta VIP
ü Coleta direto no ponto determinado pela Vivo Empresas
Programa de parceiros HTC Brasil
HTC - Connect
http://htcconnect.com.br
ü
http://parceiros.htcconnect.com.br
(Parceiros de Negócios)
Programa de parceiros - HTC Connect
ü Clientes são diferentes, precisam de atendimento
diferenciado
ü Profissionalização do atendimento
ü Visão de continuidade
ü Ter uma cultura para apoiar soluções de tecnologia
ü Impacto na satisfação dos clientes e parceiros
ü Foco na empresa parceira e apoio ao desenvolvedor de
soluções
ü Estimular conhecimento na comunidade de
desenvolvedores
Pilares do Programa HTC Connect
Oportunidade
Garantia de
Atendimento
Expertise
Qualidade de
Atendimento
Comunidade
Disponibilidade
de Atendimento
Oportunidade
Força de um canal de empresas
focadas em soluções profissionais
Amplo portfólio de soluções para
diferentes verticais
Trazer soluções conjuntas mais
rápido ao mercado
Ampliar negócios e expertise técnico
Aprofundar o relacionamento com os
clientes
Expertise
Solução para os desafios de negócios
dos clientes finais
Promover inovações técnicas
Estender as coberturas de apoio a
tecnologias correlatas
Soluções de TI integradas aos
dispositivos
Aprofundar o estado da arte das
soluções e suporte ao cliente
HTC Connect
Recursos e Apoio ao Parceiro
Portal do
Parceiro
• Área Restrita • Fórum Público Moderado • Fórum Privado • Revista Eletrônica • Eventos • Downloads • Central de documentos • Code Center • Laboratório VirtualBenefícios
• Apoio a Eventos do Parceiro • Acesso a informações de Engenharia • Acesso a equipe técnica da HTC Brasil, via Hotline • Aquisição de equipamentos subsidiados para demonstrações • HTC Round Table • HTC Dev Fórum • Acesso a Hands on Labs.HTC Solution
Center
• Homologação de soluções • Laboratório mantido pela HTC para teste físico das aplicações nos aparelhoshomologados no Brasil (em estudo) • Acompanhamento e
suporte da equipe técnica da HTC Brasil
Comunidade
Idéias compartilhadas,
conhecimento distribuído
Formação de uma cultura
para a adesão de soluções
Geração de conteúdo para
fomento técnico dos
Recursos e Apoio à Comunidade
Portal do
Desenvolvedor
• Área Restrita • Fórum Público Moderado • Fórum Privado • Revista Eletrônica • Eventos • Downloads • Central de documentos • Code Center • Laboratório Virtual Laboratório Virtual•Acesso a Chassis Virtuais para deployment de aplicações
•Possibilidade de testar aplicações em ambiente controlado
•Recursos para testes unitários Área de Download • Code Sample • Guias de integração com plataforma de servidores • SDK para desenvolvimento de aplicações
Agenda do Programa de Parceiros – HTC Connect
ü 05/04/2010 - Abertura de pré-inscrições de membros através do site:
http://htcconnect.com.br
ü 03/05/2010 – Entram no ar os primeiros recursos do site HTC Connect
(fórum, revista eletrônica, downloads).
Contatos
Rodrigo Byrro – Diretor Brasil Tel: (11) 8615-7012
Email: Rodrigo_byrro@htc.com
Porthos Guedes – Gerente de Contas Vivo Tel: (11) 7282-4583
Email: porthos.guedes@brightstarcorp.com
Marnie Dippolito – Trade Marketing Vivo Tel: (11) 7282-4582
Email: marnie.dippolito@brightstarcorp.com
Gustavo di Napoli – Gerente de Canais e Soluções Tel: (11) 8433-6110
Email: Gustavo_dinapoli@htc.com
Alexandre Gorzoni – Consultor de Vendas Vivo Tel: (11) 8615-7012
