EDITAL DE PROCESSO LICITATÓRIO Nº 005/2010
MODALIDADE: CONVITE TIPO: MENOR PREÇO
REGIDO PELAS LEIS Nº: 8.666/93 E ALTERAÇÕES POSTERIORES.
DATA DO RECEBIMENTO DOS ENVELOPES CONTENDO DOCUMENTAÇÃO E PROPOSTAS: Dia 17 de junho de 2010 às 10h00.
DATA DA ABERTURA: Dia 17 de junho de 2010 às 10h00.
LOCAL DA REUNIÃO: Na sede do CREMESC, sita à Av. Rio Branco, nº 533 - 6º Andar, Centro - Florianópolis/SC.
A COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO do Conselho Regional de Medicina do Estado de Santa Catarina – CREMESC, inscrito no CNPJ/MF nº 79.831.566/0001-15, torna público aos interessados que promoverá Licitação, na modalidade CONVITE, tipo MENOR
PREÇO, na data, local e horário acima citados em conformidade com o disposto na Lei nº
10.520/2002, pelo Decreto nº 3.555/2000 e, subsidiariamente, pelas Leis nº 8.078/90, nº 8.666/93, nº 9.784/99 e suas alterações posteriores, segundo condições estabelecidas no presente edital e no instrumento de contrato, cujos termos, igualmente, o integram, com recebimento da DOCUMENTAÇÃO e PROPOSTA.
CAPÍTULO I - DO OBJETO 1 RESUMO DO OBJETO
Contratação de Serviço de Suporte Técnico Avançado, Manutenção, Consultoria e Treinamento na a área de Redes de Computadores da infra-estrutura de T.I. do CREMESC.
2 DESCRIÇÃO DA REDE ATUAL
A rede local é composta por 30 máquinas clientes (com possibilidade de expansão para 40 aproximadamente) e servidores interligados por um switch em Giga Bit.
Estrutura de Servidores:
• 4 (quatro) Servidores Unix/Linux, com os seguintes serviços, respectivamente:
o Firewall + PROXY + VPN + DNS + DHCP
o WEB + EMAIL + WEBMAIL ZIMBRA VERSÃO 5
o 2 VIRTUAL MACHINES VMWARE sendo uma WINDOWS XP com MSDE (SQL SERVER) + SISTEMA BACKUP IOMEGA, e a outra com WINDOWS 2000 SERVER com SERVIÇOS DE IMPRESSÃO + SCANNER (ARQUIVOS)
o 1 VIRTUAL MACHINE VMWARE LINUX com SISTEMA DE ARQUIVOS + SAMBA + LDAP
• 1 (um) roteador CISCO
Para obter maiores informações, os proponentes deverão verificar a estrutura de rede presencialmente no CREMESC juntamente com a equipe de T.I. e assinar termo de comparecimento e conhecimento da rede e sua estrutura. O referido termo é DOCUMENTO OBRIGATÓRIO no processo licitatório.
3 SERVIÇOS A SEREM OFERECIDOS
3.1) Instalação, Manutenção e Suporte técnico para nos Sistemas Operacionais e serviços disponibilizados nos equipamentos da contratante.
Observações
I -Todo o HARDWARE envolvido, bem como, manutenção do mesmo é de responsabilidade do CREMESC, em comum acordo e acompanhamento da empresa contratada. Inicialmente a empresa contratada deverá fazer uma análise dos equipamentos atuais e sugerir eventuais melhorias, e o aceite deve ser realizado em comum acordo com o CREMESC.
II - Todo SISTEMA OPERACIONAL instalado, ou a ser instalado, deverá preferencialmente ser de distribuição gratuita. Caso não seja possível, o CREMESC é responsável pela aquisição de novas licenças, desde que aprovado em comum acordo.
III - Todo SOFTWARE DE SERVIÇO (exemplo, servidor J2EE, WEBMAIL, servidor WEB, antivírus, antispam, etc), ou a ser disponibilizado, deverá preferencialmente ser de distribuição gratuita. Caso não seja possível, o CREMESC é responsável pela aquisição de licenças, desde que deferido em comum acordo entre o CREMESC e a empresa contratada.
IV - Deve-se manter o funcionamento dos recursos e serviços de rede atualmente em
funcionamento.
3.3) Consultoria em administração, manutenção e segurança da rede;
3.4) Gerenciamento, monitoramento e manutenção para o funcionamento constante de todos os recursos disponibilizados e descritos no ITEM “DESCRIÇÃO DA REDE ATUAL” ; 3.5) Fornecimento de ferramentas (software) próprias ou produzidas por terceiros para gerenciamento e administração geral da rede do CREMESC.
3.6) Administração de Backups e tolerância a falhas aos serviços disponibilizados. Sendo que o CREMESC deverá fornecer equipamento adicional para servir de ambiente de backup caso necessário.
3.7) Definir e monitorar planos de contingenciamento e tolerância à falhas.
3.8) Treinamento em Utilização e Administração Básica dos Sistemas Operacionais e serviços envolvidos na estrutura citada no ITEM “DESCRIÇÃO DA REDE ATUAL”, bem como tutoria sobre as rotinas básicas específicas para a equipe de T.I. (até 3 integrantes). O programa do treinamento a ser ministrado deverá ter conteúdo oficial, ou seja, compatível com as determinações e padrões dos fabricantes dos Softwares/Serviços utilizados com as devidas customizações à estrutura do CREMESC (LPI 1 E 2 para S.O. LINUX, Firewall, PROXY, VPN, DNS, DHCP, Servidor WEB, Servidor de EMAIL, WEBMAIL ZIMBRA, LDAP, SAMBA). Todo ônus com material didático, ambiente de treinamento, instrutores, e outros recursos correlatos ao treinamento, deve ficar para a CONTRATADA. O treinamento deve ser iniciado no PRIMEIRO MÊS DE CONTRATO.
A carga horária mínima é de 120hs no total, para que ao final os ministrados tenham plena capacidade de monitorar, manter e reinstalar os referidos serviços.
4.1) TIPOS DE ATENDIMENTO:
• PRESENCIAL: deve-se estar presente nas dependências do CREMESC NO
MÍNIMO 6 (seis) horas semanais obrigatoriamente. O mesmo deverá ficar o tempo que for necessário, além das 6 (seis) horas obrigatórias para a validação e testes completos dependendo do assunto do atendimento, até o problema ser TOTALMENTE RESOLVIDO (exceto para os casos onde seja constatado que o problema vai além do escopo deste contrato, e de acordo com o responsável de T.I. designado pelo CREMESC).
• TELEFÔNICO: os números de telefone deverão ser fornecidos pela
contratada.
• REMOTO: a definir pela contratada (Ex.: software de controle remoto – VNC,
RDESKTOP, MSN, etc);
Observação:
1) o protocolo de atendimento deverá ser acordado entre CREMESC e a EMPRESA bem como o modelo de Ordem de Serviços (OS) a ser utilizado.
2) durante todo processo de atendimento, o CREMESC deverá ser avisado pela CONTRATADA, antes, durante e depois do mesmo, independentemente do tipo do atendimento.
3) A CONTRATADA deverá apresentar relatório de impacto de eventuais mudanças e manutenções de HARDWARE/SOFTWARE, bem como planos de contingência.
4.2) HORÁRIO E MODALIDADE DE ATENDIMENTO:
• DIAS ÚTEIS: HORÁRIO COMERCIAL - 08:00h às 18:00h.
• FERIADOS, FINAIS DE SEMANA e HORÁRIOS NOTURNOS: com
agendamento prévio ou em casos caracterizados como caso de urgência por parte do CREMESC.
• TEMPO DE RESPOSTA MÁXIMO: 15min.
• TEMPO MÁXIMO DE SOLUÇÃO:
• PROBLEMA NÍVEL 1 (impede a execução de um serviço essencial): 12h
• PROBLEMA NÍVEL 2 (impede a execução de um serviço essencial, mas não possui alternativa viável em 12h): 24h.
• MELHORIA ou NOVA FUNCIONALIDADE: deverá ser acordado entre o CREMESC e a empresa.
OBSERVAÇÃO;
Em casos de problemas, falhas, ou melhorias, relacionados à empresas de terceiros (ex.: link BrasilTelecom, cabeamento, etc) a empresa contratada deverá ser o principal contato com os fornecedores a fim de gerenciar o andamento das ocorrências e atividades, e eventualmente, solucionar problemas críticos.
5 REQUISITOS TÉCNICOS
A empresa deve apresentar ao menos 2 (dois) atestados de capacidade técnica da empresa fornecido por clientes comprovando experiência mínima de 2 anos com rede de servidores, sistemas operacionais e serviços com porte idêntico ou superior ao do CREMESC, conforme “DESCRIÇÃO DA REDE ATUAL”, inclusive especificando os tipos de sistemas operacionais de rede em uso bem com os serviços utilizados.
Como requisitos mínimos do(s) profissional(ais) comprovadamente vinculado(s) à empresa, deve-se apresentar TODOS os itens abaixo em conjunto a título de comprovação:
a. Apresentar comprovante de certificação oficial do profissional (ou profissionais) que estará(ão) atendendo o CREMESC, bem como o conteúdo e abrangência da certificação. O mesmo deve ser certificado em Sistema Operacional UNIX que contemple administração de redes e todos os serviços citados no ITEM “DESCRIÇÃO DA REDE ATUAL”, exceto
ZIMBRA, bem como certificação oficial em Administração de Sistemas Operacionais Windows. Em suma, as certificações são as seguintes:
i. Certificação Microsoft System Engineer (MCSE) completa por no mínimo 2 anos;
ii. Certificação LPI – 3 OU Master ACE/SCO completa por no mínimo 2 anos;
Obs.: todas as certificações supra citadas devem pertencer ao profissional que irá realizar os atendimentos em conjunto;
b. Apresentar Currículo Lattes (http://www.cnpq.br) comprovando as soluções já implantadas que utilizem as mesmas tecnologias que o CREMESC utiliza.
c. Apresentar certificado de conclusão de curso superior reconhecido pelo MEC, ou atestado de matrícula em curso superior com no mínimo 3 semestres cursados para os casos onde o mesmo não concluiu o curso, na área de Sistemas de Informação ou Gestão de Sistemas de Informação ou Ciência da Computação ou Engenharia Elétrica ou Administração de Redes.
6 DOCUMENTAÇÃO E RELATÓRIOS MENSAIS.
a. A empresa deverá manter e disponibilizar documentação atualizada de toda a rede (topologia, endereços de rede, DNS, procedimentos básicos, senhas, softwares utilizados, etc.). Enfim, TODA E QUALQUER informação relevante à administração da rede. Senhas para administração da rede devem ser repassadas a funcionário designado pelo CREMESC e guardado no cofre da empresa.
b. A empresa deverá fornecer relatório mensal a fim de demonstrar a utilização dos recursos de rede, bem como estatísticas gerais de uso dos mesmos.
c. A empresa deverá fornecer relatório mensal, até o 5o. (quinto) dia útil com situação relativa à segurança da rede, ocorrência de vírus, invasões e tentativa de invasões, atividades realizadas, procedimentos adotados, do mês anterior. Enfim, deve-se manter parecer técnico sobre a rede do CREMESC, incluindo todas informações que se achem relevantes.
i. O pagamento dos serviços deverá ser realizando mediante a apresentação deste relatório homologado pelo CREMESC.
CAPÍTULO II - DA DOCUMENTAÇÃO
Os documentos a serem apresentados à Comissão Permanente de Licitação do
CREMESC, através do envelope nº. 01 são os seguintes: 2.1 - HABILITAÇÃO JURÍDICA:
2.1.1 - Contrato Social com ultima alteração contratual ou Consolidado, no caso de
Pessoa Jurídica, com registro na Junta Comercial do Estado;
2.1.2 - Inscrição no CNPJ/MF, no caso de Pessoa Jurídica, ou inscrição no CPF/MF no
caso de Pessoa Física.
2.2 - REGULARIDADE FISCAL:
2.2.1 - Certidão Negativa de Débitos (CND) para com a Previdência Social, expedida pelo
INSS, em plena validade, no caso de Pessoa Jurídica;
2.2.2 - Certificado de Regularidade do FGTS, expedido pela CEF, em plena validade, no
caso de Pessoa Jurídica;
2.2.3 - Prova de regularidade para com a Fazenda Federal e Divida Ativa da União e as
Fazendas Estadual e Municipal, do domicilio ou sede do licitante, ou outra equivalente na forma da lei;
2.2.4 - Declaração de que não possui em seu Quadro de Pessoal menores de 18 (dezoito)
anos em trabalho noturno, perigoso ou insalubre ou menores de 14 (quatorze) anos em qualquer trabalho, salvo na condição de aprendiz (Lei 9.854/99);
2.2.5 - No caso de fazer-se representar durante o procedimento da habilitação e abertura
das propostas, com Procuração, pública ou particular, passada pelo licitante, assinada por quem de direito, outorgado ao seu representante, poderes para tomar as decisões que julgar necessárias, sendo necessário o reconhecimento de firma, no caso de procuração
particular, ou outro documento semelhante é necessário o reconhecimento da firma do licitante.
1.3 – REQUISITOS TÉCNICOS:
1.3.1 Apresentar ao menos 2 (dois) atestados de capacidade técnica da empresa fornecido por clientes comprovando experiência mínima de 2 anos com rede de servidores, sistemas operacionais e serviços com porte idêntico ou superior ao do CREMESC, conforme “DESCRIÇÃO DA REDE ATUAL”, inclusive especificando os tipos de sistemas operacionais de rede em uso bem com os serviços utilizados.
1.3.2 Apresentar Currículo Lattes (http://www.cnpq.br) destacando soluções já implantadas que utilizem as mesmas tecnologias que o CREMESC utiliza.
1.3.3 Apresentar certificado de conclusão de curso superior reconhecido pelo MEC, ou atestado de matrícula em curso superior com no mínimo 3 semestres cursados para os casos onde o mesmo não concluiu o curso, na área de Sistemas de Informação ou Ciência da Computação ou Engenharia Elétrica ou Administração de Redes.
1.3.4 Apresentar comprovante de certificação oficial do profissional (ou profissionais) que estará(ão) atendendo o CREMESC, bem como o conteúdo e abrangência da certificação. O mesmo deve ser certificado em Sistema Operacional UNIX que contemple administração de redes e todos os serviços citados no ITEM “DESCRIÇÃO DA REDE ATUAL”, exceto ZIMBRA, bem como certificação oficial em Administração de Sistemas Operacionais Windows. Em suma, as certificações são as seguintes:
Certificação Microsoft System Engineer (MCSE) completa por no mínimo 2 anos; Certificação LPI – 3 OU Master ACE/SCO completa por no mínimo 2 anos;
Obs.: todas as certificações supra citadas devem pertencer ao profissional que irá realizar os atendimentos em conjunto;
1.3.5 Termo de comparecimento e conhecimento da rede e sua estrutura.
OBSERVAÇÃO: Todos os documentos poderão ser apresentados em original ou cópias autenticadas em Cartório.
CAPÍTULO III - DA PROPOSTA
3.1 - A proposta deverá ser datilografada somente em um lado de cada folha, sem rasuras,
borrões, emendas, entrelinhas ou ressalvas, em uma via de preferência em papel timbrado do proponente, devidamente datada e assinada por representante legal, registrando de forma clara o que segue:
1) Preços unitários e totais - os preços deverão ser cotados em reais;
2) Preços líquidos - nos preços deverão estar incluídas todas as despesas que incidem ou que venham a incidir sobre o objeto deste processo de contratação, inclusive encargos sociais, impostos, taxas, seguros e os demais expressos no Ordenamento Jurídico vigente;
3) Nos termos da Instrução Normativa nº 480, de 15 de dezembro de 2004, tendo em vista o Art. 64 da Lei nº 9.430, de 27 de dezembro de 1996 e o Art. 34 da Lei nº 10.833, de 29 de dezembro de 2003, estará efetuando a retenção na fonte do Imposto de Renda Pessoa Jurídica (IRPJ), da Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL), da Contribuição Social para o Financiamento da Seguridade Social (COFINS) e da Contribuição para o PIS/Pasep;
4) Validade da proposta - 20 (vinte) dias, a contar da data de abertura;
5) Serão desclassificadas as propostas das empresas que contenham ofertas e vantagens não previstas neste Edital, ou seja, em desacordo com as especificações aqui exigidas.
CAPÍTULO IV - DA APRESENTAÇÃO DAS DOCUMENTAÇÕES E DAS PROPOSTAS
4.1 - Os documentos e as propostas deverão ser entregues no Protocolo Geral do
CREMESC, sito à Av. Rio Branco, nº 533 - 2º andar, Centro – Florianópolis/SC, em 02 (dois) envelopes, separados e fechados, na forma 01 (um) e 02 (dois). O envelope de número 01 (um) portará os documentos exigidos e terá os seguintes dizeres:
- ENVELOPE Nº 01 - DOCUMENTAÇÃO
- CARTA CONVITE Nº. 005 / 2010 - NOME DA EMPRESA PROPONENTE
4.2 - O envelope de número 02 (dois), deverá conter a proposta, conforme item
especificado neste Edital, com as seguintes inscrições:
- ENVELOPE Nº 02 - PROPOSTA
- CARTA CONVITE Nº. 005 / 2010 - NOME DA EMPRESA PROPONENTE
CAPÍTULO V - DA ABERTURA 5.1 - DOCUMENTAÇÃO
5.1.1 - Às 10:00 horas do dia 17 de junho de 2010 a Comissão Permanente de Licitação
do CREMESC se reunirá em sala própria, sita à Av. Rio Branco, nº 533 – 6º andar / sala 602, Centro - Florianópolis/SC para proceder a abertura dos envelopes contendo os documentos.
5.2 - PROPOSTA
5.2.1 - Após verificar as empresas qualificadas e devolver o(s) envelope(s) nº 02 ao(s)
representante(s) da(s) empresa(s) desqualificada(s), quando o(s) mesmo(s) estiver(em) presente(s), a Comissão procederá à abertura dos envelopes contendo as propostas.
6.1 - CRITÉRIO
6.1.1 - A Comissão Permanente de Licitação do CREMESC, após verificar se as
propostas atendem as exigências estabelecidas no presente Convite e excluir as que divergem, passará ao julgamento e classificação das aprovadas obedecendo ao critério de
menor preço constante do objeto.
6.1.2 - Será vencedor do certame o licitante que apresentar a proposta de acordo com as
exigências deste Convite e ofertar o menor preço global.
6.1.3 - Não será considerada qualquer oferta de vantagem não prevista neste Convite,
inclusive financiamentos subsidiados ou a fundo perdido, preço ou vantagem baseados nas ofertas dos demais licitantes.
6.1.4 - No caso de discordância entre o preço unitário e o total, prevalecerá o primeiro. 6.1.5 - Empate: Em caso de empate, a classificação se fará, obrigatoriamente, por
sorteio, em ato público, vedado qualquer outro processo.
CAPÍTULO VII - DO LOCAL DE ENTREGA E DO PAGAMENTO
7.1 - A prestação dos serviços/entrega dos materiais deverá ocorrer preferencialmente na
sede do CREMESC e a partir dela, sita à Av. Rio Branco, 533 - Ed. Rio Branco Center, 2º andar, conj. 201/202.
7.2 - O pagamento será efetuado até 05 (dias) dias após a prestação dos serviços/entrega
correta completa e testada dos produtos licitados, mediante a apresentação da nota fiscal/fatura, na sede do CREMESC, via cheque nominal à vendedora.
CAPÍTULO VIII - DA DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA
8.1 - Os recursos necessários à aquisição correrão a conta Serviços Técnicos Profissionais do item orçamentário 3.3.40.02.04 do CREMESC para o ano de 2010.
CAPÍTULO IX - DAS DISPOSIÇÕES GERAIS
9.1 - O Conselho Regional de Medicina do Estado de Santa Catarina reserva-se o direito de
rejeitar a(s) proposta(s) que não atender(em) as suas necessidades e as especificações deste Edital, bem como, anular ou revogar o presente Processo de Licitação, sem que deste ato caiba direito a qualquer indenização ao(s) proponente(s).
9.2 - O julgamento das propostas pela Comissão Permanente de Licitação do CREMESC
deverá ser homologado pelo Senhor Presidente do Conselho Regional de Medicina do Estado de Santa Catarina ou a quem ele delegar.
9.3 - Compete a Comissão Permanente de Licitação do CREMESC, além da abertura das
propostas, realizar diligências e determinar o suprimento de informações acessórias, proceder a classificação e emitir pareceres de acordo com as finalidades do presente Processo de Compras.
9.4 - Será desclassificada a proposta do proponente que não for o responsável direto pelo
faturamento do fornecimento a que se propõe.
CAPÍTULO X – DAS PENALIDADES
10.1 - O proponente vencedor está sujeito, por falhas, irregularidades ou pelo não
cumprimento dos prazos estipulados, a seguintes penalidades:
1. Multa de 0,5% do valor adjudicado, por dia de atraso; 2. Advertência por escrito;
3. Suspensão do direito de licitar perante as entidades/órgãos da administração estadual, observadas as disposições legais;
4. Suspensão do direito de participar em licitações no CREMESC por prazo de até 02 (dois) anos;
Oficial, observados os pressupostos legais vigentes.
Observação:
• As Penalidades poderão ser aplicadas simultâneas, combinadas ou separadamente.
• No ato do pagamento, se tiver sido imposta multa, o valor correspondente será deduzido do crédito do fornecedor.
CAPÍTULO XI – DOS RECURSOS
11.1 - Das decisões da Comissão Permanente de Compras do CREMESC caberá recursos
de acordo com o Art. 109 da Lei nº 8.666/93, de 21 de junho de 1993, e legislação complementar.
CAPÍTULO XII - DAS INFORMAÇÕES
12.1 - O prazo para solicitar e receber informações encerrar-se-á 24 (vinte e quatro) horas
antes da data prevista para abertura deste Processo de Compras. Maiores esclarecimentos:
Fone (48) 3952-5003/5013 Fax: (48) 3225-5331
Florianópolis, 09 de junho de 2010
___________________________________ DR. JOÃO PEDRO CARREIRÂO NETO
ANEXO I
MODELO DE DECLARAÇÃO QUE NÃO EMPREGA MÃO-DE-OBRA DE MENOR
_______________________________ (nome empresarial da licitante) inscrita no CNPJ n.º: ___________________ com sede na _____________________________________ (endereço completo) por intermédio de seu representante legal, o(a) Sr.(a) ____________________ infra-assinado, portador(a) da Carteira de Identidade n.º _______________ e do CPF/MF n.º ___________________, para os fins de habilitação no Carta Convite n.º XXX/2010 , DECLARA expressamente que:
a) não emprega menores de dezoito anos em trabalho noturno, perigosos ou insalubres ou menores de quatorze anos, em qualquer trabalho, salvo na condição de aprendiz.
Ressalva: emprega menor, a partir de quatorze anos na condição de aprendiz ( ). (Observação: em caso afirmativo, assinalar a ressalva acima)
_________________________ , _________ de _______________ de 2010.
________________________________________________
