Transmissão de NFCe pelo MID - contingência
QUESTÕES SOLUCIONADAS NESTE GUIA
Como transmitir notas que estão aguardando envio para contingência?
Porque as notas ficam presas no gerenciador?
O que é Mid?
Transmissão de NFCe pelo MID - Nota pendente de transmissão por falha técnica PDV
É importante entender o motivo pelo qual as notas entram em contingência:
A NFC-e em contingência é utilizada quando há problemas técnicos na autorização do documento, seja por uma oscilação na internet, instabilidade na Sefaz, entre outros fatores ambientais.
Veja como funciona o fluxo no seu PDV:
Tentativa de transmissão:
1. a NFC-e nº 20 é encaminhada para a Sefaz, porém problemas técnicos impedem que a ação seja concluída.
Quando se utiliza a NFC-e em contingência, não é permitido utilizar o mesmo número do documento que foi encaminhado para a Sefaz normalmente para evitar duplicidade. Portanto, o modelo em contingência é emitido com o nº 21.
Emissão offline:
2. a NFC nº 21 é emitida em contingência. Você deve imprimir a DANFE em duas vias ou armazenar digitalmente em local seguro, caso seja solicitado pelo Fisco.
Importante:se ao fazer a tentativa de transmissão (opção 1), o serviço de comunicação voltar ao normal, o correto é cancelar a NFC-e nº 20. Por outro lado, se a tentativa não for efetivada, pode-se manter a numeração utilizada na emissão offline.
Transmissão da NFC-e:
3. depois que o problema técnico foi resolvido, a NFC-e nº 21 é transmitida à Sefaz para autorização. Se o documento for rejeitado, é preciso gerar o arquivo novamente com a mesma numeração e série para transmitir novamente. Fonte: https://enotasgw.com.br/blog/o-que-e-nfc-e-em-contingencia/
Neste manual será abordado o processo correto a ser seguido, no caso das lojas que utilizam o Mid-e.
O Mid-e é um aplicativo que armazena e transmite as notas do sistema de vendas para a Sefaz, com ele o processo de transmissão de notas nem sempre acontece em tempo real, devido que o mesmo precisa do tempo para gravação dos XML's no repositório e do retorno da Sefaz. Em caso de perda de banco de dados, é o Mid que irá gravar todos os XML's das vendas.
Para identificar este aplicativo, você deverá acessar o diretório: C:\Program Files (x86)\Linx Sistemas\Linx MIDe Client
Ao clicar no aplicativo "Linx Mid-e. Client.ServicoConfig" será exibida a seguinte tela:
Sempre que você tiver notas pendentes de transmissão por falha técnica PDV, elas estarão armazenadas em contingência no MID. Lá você poderá acompanhar o status da nota, se ela está pendente de envio ou se já foi enviada.
Clientes que utilizam Mid-e, é essencial que sigam este manual para ter sucesso nas transmissões de notas e entender a causa das contingências no TACRetail3.
Para acessar a página de acesso as notas é necessário clicar em "//localhost:8089/"
Você será direcionado para a página do Mid-e, conforme a imagem abaixo:
1.
2.
Clique em "Login"
Acesse a "Contingência"
Para conferir se o sistema está em contingência, no menu superior acesse: NFCE > Contingência Atenção
Quando ocorre a falha técnica, automaticamente o TACRetail entra em modo de contingência, para que você possa fazer as transmissões, e para que o caixa não fique travado.
Contudo as impressões dos cupons ocorre normalmente no modo offline.
Nesse momento as notas ficarão retidas no TacRetail, conforme abaixo:
Nesse exemplo, a nota está emitida em contingência. Para agilizar a sua transmissão basta entrar no Mid-e seguindo os passos que estão no início deste documento e ver se ela está pendente de envio ou se já foi enviada.
Observe que o Mid-e, armazena todas as notas que saem do TACRetail. No nosso exemplo a nota 17550 saiu do TAC, foi para o Mid-e, que em seguida fez o envio para a Sefaz. Veja que o status da mesma consta como enviado. Sendo assim, basta fazer a consulta da nota no TAC, como no exemplo abaixo:
Como transmitir as notas que estão pendentes no Mid-e
Se ao entrar no Mid-e, você constatar que a nota está com o botão de "Enviar" habilitado, clique, para agilizar o processo de transmissão das suas notas, segue o exemplo:
Observe que diferente do primeiro exemplo que demos acima, neste caso a nota ainda está com status pendente de envio, e se estiver assim, a nota não será transmitida no TAC enquanto a nota estiver Clique no para que agilizar o processo de envio da nota para Sefaz.
com esse botão de "Enviar" ativo. "Enviar"
Feito isso, o sistema dará o retorno de autorizada ou que ainda está aguardando envio. Nesse segundo caso, basta aguardar 10 minutos e efetuar nova consulta, no TAC.
Após o envio das notas, RETIRAR O SISTEMA DA CONTINGÊNCIA PARA QUE NÃO ACUMULE NOTAS PENDENTES NO TAC, QUANTO MAIOR NÚMERO DE NOTAS EM CONTINGÊNCIA .
MAIS DEMORADO SERÁ O PROCESSO DE TRANSMISSÃO
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