ACEF/1819/0217237 Decisão de
apresentação de pronúncia
Decisão de Apresentação de Pronúncia ao Relatório da
Comissão de Avaliação Externa
1. Tendo recebido o Relatório de Avaliação elaborado pela Comissão de Avaliação Externa relativamente ao ciclo de estudos em funcionamento Ciências da Comunicação
2. conferente do grau de Licenciado
3. a ser leccionado na(s) Unidade(s) Orgânica(s) (faculdade, escola, instituto, etc.) Faculdade De Comunicação, Arquitetura, Artes E Tecnologias Da Informação 4. a(s) Instituição(ões) de Ensino Superior / Entidade(s) Instituidora(s)
Universidade Lusófona Do Porto 5. decide: Apresentar pronúncia 6. Pronúncia (Português): Exmos. Senhores,
Junto segue o nosso texto de pronúncia. Atenciosamente,
7. Pronúncia (Português e Inglês, PDF, máx. 150kB): (impresso na página seguinte)
A ULP agradece a avaliação realizada pela CAE e reconhece a pertinência das recomendações referidas assim como da s condições elaboradas.
O ciclo de estudos surge, de facto, designado como “ Ciências da Comunicação e da Cultura” devido a um erro administrativo de preenchimento da plataforma. T rata-se de designação que inexiste desde o anterior processo de avaliação externa e acreditação, que determinou a alteração, tendo sido já então substituída pela atual designação de “ Ciências da Comunicação”.
Respondendo concretamente às condições presentemente estabelecidas para a acreditação, às condições enunciadas par a aprovação da nova estrutura curricular proposta pela IES em sede de autoavaliação e às restantes questões suscitadas pela CAE, cabe-nos afirmar o seguinte:
1. Será dado cumprimento imediato, através de pedido de publicação em Diário da República, à condição para acreditação enunciada pela CAE, seguindo a IES a proposta de alteração da denominação do atual ramo/vertent e de “ Comunicação Aplicada: Marketing, Publicidade e Relações Públicas”, passando este a denominar-se “ Comunicação Estratégica”;
2. Merecem, da nossa parte, acolhimento as observações feitas pela CAE à proposta da IES de alteração curr ic ula r para este ramo/vertente do plano de estudos, nomeadamente as relativas a uma excessiva especialização do ramo, que estaria mais adequada a um segundo ciclo de estudos na área da Comunicação Estratégica, bem como as que se referem à necessidade de uma melhor articulação desta proposta com o plano curricular do 1º ciclo em Comunicação Aplicada.
3. Neste sentido, ao mesmo tempo que mantemos as unidades curriculares que não mereceram qualquer reparo, propomos a substituição do conjunto de outras unidades curriculares que foram particular objeto de c r ít ic a p o r parte da CAE no seu Relatório Preliminar. O novo conjunto de unidades curriculares visa concretizar as necessidades programáticas e de áreas do conhecimento mais abrangentes identificadas no contributo crítico que nos foi remetido pela CAE bem como a promoção de uma melhor articulação com o plano curricular do 1º c ic lo em Comunicação Aplicada.
4. Assim:
4.1. Seguindo as recomendações da CAE, propomos a retirada das unidades curriculares de “ Análise de Reputação das Organizações”, “ Comunicação e Liderança”, “ Comunicação de Crise” e “ Responsa bilida de Social Organizacional”;
4.2. Propomos a inclusão, em substituição das anteriores, das seguintes unidades curriculares, todas com 6 ECT S e 60 horas de contacto:
4.2.1. “ Atelier de Comunicação Estratégica”: unidade curricular que pretende trabalhar, em contex to de formação prática, os fundamentos teóricos e as dimensões da Comunicação Estratégica previamente abordados no processo pedagógico do ciclo de estudos, tal como proposto pela CAE (ver anexo II); 4.2.2. “ Atelier de Relações Públicas”: unidade curricular de âmbito prático pertencente a área identificada
como estando em falta pela CAE, existente no plano de estudos cessante, cujos fundamentos teóricos serão trabalhados em “ Comunicação das Organizações” (ver anexo III) através de um reforço da componente teórica das Relações Públicas nessa unidade curricular, o que poderá ser verificado por consulta cruzada às fichas de unidade curricular anexas a esta pronúncia (ve r a n e xo IV);
4.2.3. “ Comunicação Visual”: unidade curricular de âmbito teórico-prático cujo programa abrangente pretende promover uma formação de base nas áreas da publicidade e do “ design”, enuncia da s p e la CAE como áreas em falta na proposta anterior (anexo V)
4.2.4. “ Cidadania Organizacional”: unidade curricular de âmbito teórico-prático cujo programa abrange as áreas da responsabilidade social e da sustentabilidade organizacional, tratando-se de designação que autores como Carroll, Schwartz e outros têm vindo a defender na respetiva produção científica ( v e r anexo VI);
5. Em termos da respetiva semestralidade, em caso de aprovação, o novo ramo/vertente em Comunicação Estratégica passará a ser composto do seguinte conjunto de unidades curriculares, todas com 6 ECT S e 60 h o r a s de contacto: “ Fundamentos de Comunicação Estratégica” (2º ano/2º semestre); “ Comunicação das Organizações”, “ Gestão Integrada da Comunicação”, “ Processos Criativos”, “Comunicação Visual” e “ Opciona l I” (3º ano/1º semestre); “ Atelier de Comunicação Estratégica”, “ Atelier de Relações Públicas”, “ Branding Organizacional”, “ Cidadania Organizacional” e “ Opcional II” (3º ano/2º semestre) - ver anexo I;
6. A presente proposta respeita e reproduz as áreas CNAEF principais e secundárias definidas na proposta ante r ior de alteração ao plano de estudos, as quais não mereceram reparo por parte da CAE;
7. A presente proposta não implica qualquer necessidade de alteração ao corpo docente previsto na proposta anterior, pelo que se mantêm inalterados os “ rácios” então calculados;
8. Mantêm-se todas as propostas de alteração curricular feitas pela IES ao tronco comum e ao ramo de Comunicação e Jornalismo do plano de estudos, as quais não mereceram reparos por parte da CAE;
9. Relativamente às restantes observações feitas pela CAE:
9.1. Número excessivo de unidades curriculares / excessiva carga horária dos docentes: trata-se de um problem a cuja resolução passa pela realização cruzada e simultânea de intervenções em dois domínios: a) institucional, através da implementação do Regime da Carreira do Pessoal Docente, publicado a 15 de m a io de 2019 e do novo Regulamento de Avaliação de Desempenho, instrumentos que permitirão à IES reforçar o seu Quadro de Pessoal Docente de carreira, proporcionando as condições para a estabilização de um c o r p o docente próprio no ciclo de estudos; b) da unidade orgânica, através de um reforço da articulação interna das distribuições de serviço docente pelos vários ciclos de estudos;
9.2.Número reduzido de diplomados: trata-se de situação circunstancial, com tendência a ser rapidamente corrigida, como é já possível constatar por consulta atualizada às bases de dados institucionais que r e f e r e m um total de 33 diplomados pelo ciclo de estudos em 2018/19, um número que significa um in c r e m e n t o de quase 100% relativamente ao ano anterior, correspondendo a uma tendência de crescimento do n úm e r o de inscrições e de baixas taxas de insucesso e abandono observadas nos anos letivos mais recentes (ve r a n e xo VII);
9.3.Docentes em atividades e projetos de investigação: Dois docentes lideram ou integram projetos internacionais de investigação e de mobilidade. A docente Maria José Brites pertence à coordenação europeia do projeto SMaRT -EU, financiado pela Comissão Europeia/Media Literacy for All, indicado p a r a financiamento em Abril de 2020. É desde Janeiro de 2019 investigadora responsável do p r o je to “ Ce n tr os Educativos com Competências Digitais e Cívicas”/DiCi-Educa, co-financiado pela Fundação C. Gulbenkian, através das Academias do Conhecimento, realizado em parceria com a Direção-Geral de Reinserção e Serviços Prisionais e, desde Janeiro de 2018, investigadora responsável pela equipa portuguesa e pela coordenação da disseminação e sustentabilidade europeia do projecto Media In Action, financiado pela Comissão Europeia, Media Literacy For All Grant agreement nº LC00632803, CICANT . E n tre M a r ç o de 2015 e Março de 2019, fez parte da coordenação da equipa de Digital Literacy, do WG2 Developmental Aspects of Literacy and Education in a Digital World, no âmbito da ISCH COST Action IS1401: Strengthening Europeans' capabilities by establishing the European literacy network. O docente Manuel Bogalheiro integra o Projecto Estratégico Erasmus+ CA2RE+ (referência KA203-052DE665), coorde n a do por um consórcio que integra as seguintes instituições: Universidade de Liubliana (Eslovénia), Escola de Arquitetura de Aarhus (Dinamarca), KU Leuven (Bélgica), Politécnico di Milano (Itália), T U Berlim (Alemanha), Universidade Lusófona do Porto (Portugal), Universidade Hafencity de Hamburgo (Alemanha), Universidade Norueguesa de Ciência e T ecnologia de T rondheim (Noruega) e T U Delft (Alemanha), as associações europeias EAAE e ELIA e a organização europeia ARENA. Os doce n t e s Jo ã o Sousa Cardoso e Manuel Bogalheiro integram o projeto “ Expressões Visuais Disruptivas no Espaço Público”, financiado pelo CICANT , por um ano, a partir de Dezembro de 2019. Os membros do corpo docente Isabel Babo Lança, Luís M. Loureiro, Rui Pereira e Célia T aborda, integram o projecto “ A tivism o em Rede e Plataformas Colaborativas - O caso dos ativismos e plataformas que emergiram na sequência do s incêndios de 2017 (Portugal)”, financiado pelo CICANT , com duração prevista de 1 ano (até 2021). A docente Célia T aborda integra igualmente o Projecto “ História do Jornalismo: Jornais Centenários do Po r to e a Sua Influência na Cidade do Porto”, submetido a financiamento à FCT . A docente Maria Belém Ribe ir o integra a equipa do projeto “ Representações Culturais do Império Colonial Português: Ruturas e Continuidades”, submetido à FCT pelo CIT CEM da Universidade do Porto. A docente Lara Santos in t e gr a um projecto de investigação sobre “ Gestão de Crises”, vinculado ao Instituto Politécnico de Bragança. Quatro dos membros não doutorados do corpo docente, Ana Mestre T eixeira, Ana Maria Fo n se c a , M a r c o Ferreira e Vanessa Ribeiro Rodrigues (todos vinculados ao CICANT ) estão igualmente a prosseguir/concluir as suas investigações de doutoramento no âmbito dos programas doutorais em Arte dos Media e em Estudo s em Comunicação Para o Desenvolvimento da Universidade Lusófona do Porto.
9.4.Mobilidade dos estudantes: a ULP tem como eixo estratégico a internacionalização, tendo como obje t ivo o incremento da mobilidade de estudantes no âmbito do Programa Erasmus+. Para o efeito foi criada no início de 2019 a pró-reitoria para a internacionalização, que tem dinamizando diversas ações de divulgação e esclarecimento, junto dos estudantes, docentes e direções de curso, dos programas Erasmus+ e Overseas. No presente ano letivo, o ciclo de estudos tem em “ incoming” estudantes provenientes de universidades em Espanha e na Polónia e em “ outgoing” estudantes em universidades espanholas, estando já a ser ult im a do s processos de “ outgoing” para estudantes em universidades espanholas e eslovenas, a executar n o p r ó xim o ano letivo, caso as condições de evolução da atual pandemia o permitam;
9.5.Mobilidade dos docentes: dando prossecussão ao eixo estratégico de internacionalização da instituição, foram divulgadas pelo corpo docente, durante o presente ano letivo, as oportunidades de “ o ut go in g” e de parcerias com universidades estrangeiras para acolhimento de docentes, estando em estudo as condiç õ e s de adaptação destas parcerias às condições de evolução da atual pandemia. O Projecto Estratégic o E r a sm us+ CA2RE+ (referência KA203-052DE665), referido no ponto 9.3, visa experiências intensivas de
apresentação e avaliação de investigações nas áreas da arquitectura e das artes, através de encontros semestrais, para os quais a mobilidade dos doutorandos e investigadores de cada instituição participante é apoiada pelos fundos do projecto, perspectivando-se deste modo um incremento da mobilidade “ out” e “ in ” de docentes e investigadores.
9.6.Garantia de Qualidade: No âmbito dos Mecanismos de Garantia da Qualidade, o processo de certificação do SIGQ foi solicitado, estando em curso a submissão do dossier, na plataforma da A3ES.
Para mais completa informação, anexamos a esta pronúncia os seguintes documentos:
i) Quadro da reestruturação curricular, assinalando as alterações realizadas (anexo I);
ii) As fichas das unidades curriculares referidas nos pontos 4.2.1. a 4.2.4., incluindo a reformulação da ficha da unidade curricular de “ Comunicação das Organizações” fornecida em sede de autoavaliação (anexos II a VI);
iii) Ficheiro excel com a listagem nominal dos diplomados no 1º ciclo em Ciências da Comunicação entre 2015/16 e 2018/19, que atualiza a informação acerca do número de diplomados referida pela CAE no Relatório Preliminar (anexo VII).
EN
ULP appreciates the evaluation carried out by the CAE and recognizes the relevance of the recommendations as we ll a s the posed conditions.
T he cycle of studies appears, in fact, designated as “ Communication and Culture Sciences” due to an administrative error in filling the platform. T his is a designation that has not existed since the previous external evaluation and accreditation process, which determined the change, having since been replaced by the current designation "Communication Sciences".
Responding concretely to the conditions presently established for accreditation, the conditions enunciated for a p p r ov a l of the new curricular structure proposed by the HEI in terms of self-assessment and the remaining questio n s r a ise d by the CAE, we must state the following:
1. Immediate compliance will be given, through a request for publication in “ Diário da República”, to the conditio n f o r accreditation enunciated by the CAE, by following the proposal to change the name of the current branch o f “ A pp lie d Communication: Marketing, Advertising and Public Relations ”, which will now be called “ Strategic Communication”; 2. T he observations made by the CAE to the HEI’s proposal for curricular modification for this branch of the study pla n deserve attention, on our part, namely those related to an excessive specialization of the branch, which wo uld be m o r e suitable for a second cycle of study in the area of Strategic Communication, as well as those that refer to the nee d f o r a better articulation of this proposal with the curricular plan of the 1st cycle in Applied Communication.
3. In this sense, while maintaining the curricular units that did not deserve any critique, we propose the replac e m e nt o f the set of other curricular units that were particularly object of criticism by the CAE in its Preliminary Report. T he n e w set of curricular units aims to fulfill the broader programmatic needs and the areas of knowledge identified in the critical contribution that was sent to us by the CAE as well as the promotion of a better articulation with the curricula r p la n o f the 1st cycle in Applied Communication.
4. So:
4.1. Following the recommendations of the CAE, we propose the withdrawal of the curricular units of “ Organiz atio n al Reputation Analysis”, “ Communication and Leadership”, “ Crisis Communication” and “ Organizational Social Responsibility”;
4.2. We propose the inclusion, in replacement of the previous ones, of the following course units, all with 6 E CT S a n d 60 contact hours:
4.2.1. “ Strategic Communication Atelier”: curricular unit that intends to work in the context of prac tic a l t r a inin g t h e theoretical foundations and dimensions of Strategic Communication previously addressed in the pedagogical proce ss o f the study cycle, as proposed by the CAE (see annex II);
4.2.2. “ Public Relations Atelier”: a practical curricular unit belonging to an area identified as missing by the CAE, existing in the outgoing study plan, whose theoretical foundations will be worked on in “ Organizational Communication” (see annex III) through reinforcement of the theoretical component of Public Relations in this curricular unit, which can be verified by cross-checking the curricular unit sheets attached to this pronunciation (see annex IV);
4.2.3. “ Visual Communication”: curricular unit of theoretical and practical scope whose comprehensive program aims to promote basic training in the areas of advertising and “ design”, listed by the CAE as areas missing in the previous proposal (Annex V)
4.2.4. “ Organizational Citizenship”: curricular unit with a theoretical-practical scope, whose program covers the areas of social responsibility and organizational sustainability, dealing with a designation that authors such as Carroll, Sc h wa r t z and others have been defending in their scientific production (see annex VI );
5. In terms of the respective semiannuality, in case of approval, the new branch in Strategic Co m m un ic a t ion will be composed of the following set of curricular units, all with 6 ECT S and 60 contact hours: “ Fundame n ta ls o f St r a te gic
Communication” (2nd year / 2nd semester); "Organizational Communication", "Integrated Communication Management", "Creative Processes", "Visual Communication" and "Optional I" (3rd year / 1st se m e st e r ); “ St r a te gic Communication Workshop”, “ Public Relations Workshop”, “ Organizational Branding”, “ Organizational Cit iz e nsh ip ” and “ Optional II” (3rd year / 2nd semester) - see annex I;
6. T his proposal respects and reproduces the main and secondary CNAEF areas defined in the previous proposal to amend the study plan, which were not worthy of remarks by the CAE;
7. T he present proposal does not imply any need to change the teaching staff provided for the previous proposal, so t h e “ ratios” then calculated remain unchanged;
8. All the curricular alteration proposals made by the HEI to the common core of the study cycle and to the Communication and Journalism branch are maintained, following the CAE’s positive assessment;
9. Regarding the remaining observations made by the CAE:
9.1. Excessive number of curricular units / excessive workload of teachers: this is a problem whose resolution in v o lv e s the cross and simultaneous performance of interventions in two domains: a) institutional, through the implementation o f the T eaching Staff Career Regime, published on 15 May 2019 and the new Performance Evaluation Regulation, instruments that will allow the HEI to reinforce its career teaching staff, providing the conditions for the stabilization o f its own teaching staff in the study cycle; b) the organic unit, through a strengthening of the internal articula tio n o f t h e teaching service distributions across the various study cycles;
9.2. Reduced number of graduates: this is a circumstantial situation, with a tendency to be quickly corrected, as can already be seen from an updated consultation to the institutional databases that refer to a total of 33 gr a dua t e s f o r t h e cycle of studies in 2018/19, a number which means an increase of almost 100% in relation to the previous year, corresponding to a tendency of growth in the number of enrollments and low rates of failure and dropout observed in the most recent academic years (see annex VII);
9.3. T eachers in research activities and projects: T wo teachers lead or integrate international research and mobility projects. Professor Maria José Brites belongs to the European coordination of the SMaRT -EU proje c t, f un de d by t h e European Commission / Media Literacy for All, indicated for funding in April 2020. Since January 2019, she h a s be e n responsible for the project “ Educational Centers with Digital and Civic Skills ”/ DiCi-Educa, co-financed by the C. Gulbenkian Foundation, through the Academies of Knowledge, carried out in partnership with the Directorate-Ge n e r a l for Reinsertion and Prison Services and, since January 2018, researcher responsible for the Portuguese team and for coordinating the European dissemination and sustainability of the Media In Action project, funded by the European Commission, Media Literacy For All Grant agreement No. LC00632803, CICANT . Between March 2 0 1 5 a n d M a r c h 2019, he was part of the coordination of the Digital Literacy team, of the WG2 Developmental Aspects of Litera c y a n d Education in a Digital World, within the scope of ISCH COST Action IS1401: Strengthening Europeans' capabilities by establishing the European literacy network . Professor Manuel Bogalheiro is part of the Erasmus + CA2RE + St r a t e gic Project (reference KA203-052DE665), coordinated by a consortium comprising the following institutions: University of Ljubljana (Slovenia), Aarhus School of Architecture (Denmark), KU Leuven (Belgium), Polytechnic di Milano (I t a ly ) , T U Berlin (Germany), Lusophone University of Porto (Portugal), Hafencity University in Hamburg (Germany), Norwegian University of Science and T echnology in T rondheim (Norway) and T U Delft (Germany), the European EAAE associations and ELIA and the European organization ARENA. Professors João Sousa Cardoso and Manuel Bogalheiro are part of the project “ Disruptive Visual Expressions in Public Space”, funded by CICANT , for one year, in 2019. Faculty members Isabel Babo Lança, Luís M. Loureiro, Rui Pereira and Célia T aborda are part of the project “ Network Activism and Collaborative Platforms - T he case of activisms and platforms that emerged following the 20 1 7 fires (Portugal)”, funded by CICANT , with an estimated duration of 1 year (until 2021). Professor Célia T aborda is a lso part of the Project “ History of Journalism: Centennial Newspapers in Porto and Its Influe nc e in t h e Cit y o f P o rto ” , submitted to FCT for funding. Professor Maria Belém Ribeiro is part of the project team “ Cultural Represe n ta tio ns o f the Portuguese Colonial Empire: Ruptures and Continuities ”, submitted to FCT by CIT CEM of the University of Porto. Professor Lara Santos is part of a research project on “ Crisis Management”, linked to the Polytechnic Institute of Bragança. Four of the non-doctoral members of the faculty, Ana Mestre T eixeira, Ana Maria Fonseca, Marc o Fe r r e ira and Vanessa Ribeiro Rodrigues (all linked to CICANT ) are also pursuing / completing their doctoral research within the scope of the doctoral programs in Media Arts and Studies in Communication for Development of the Lusófona University of Porto.
9.4. Student mobility: ULP has internationalization as its strategic axis, with the objective of increasing student mobility under the Erasmus + Program. For this purpose, the pro-rectory for internationalization was created at the begin n in g o f 2019, which has promoted several dissemination and clarification actions, among students, teachers and course directors, of the Erasmus + and Overseas programs. In the current academic year, the study cycle involves incoming students from universities in Spain and Poland and outgoing students to Spanish universities, with outgoing processes for st ude n t s a t Spanish and Slovenian universities already being finalized, to be carried out in the next academic year, if the conditio ns of evolution of the current pandemic allow;
9.5. Mobility of teachers: continuing the strategic axis of internationalization of the institution, the teaching staff disclosed, during the current academic year, the opportunities for “outgoing” and partnerships with foreign univer sitie s
to welcome teachers, with adaptation of conditions to these partnerships being studied to the evolving conditions o f t he current pandemic. T he Erasmus + CA2RE + Strategic Project (reference KA203-052DE665), referred to in p o in t 9 . 3, aims at intensive experiences of presenting and evaluating research in the areas of architecture a n d t h e a r ts, t h ro ugh semiannual meetings, for which the mobility of doctoral students and researchers from each T he participating institution is supported by the project funds, thus envisaging an increase in the “ out” and “ in” mobility of teachers and researchers. 9.5. Quality Assurance: Within the scope of the Quality Assurance Mechanisms, the SIGQ certification process was requested, and the dossier is being submitted on the A3ES platform.
For more complete information, we attach the following documents to this pronunciation: i) Curriculum restructuring chart, indicating the changes made (Annex I);
ii) T he forms of the curricular units referred to in points 4.2.1. a 4.2.4., including the reformulation of the “Organizations Communication” curricular unit sheet provided for self-assessment (annexes II to VI);
iii) Excel file with the nominal list of graduates in the 1st cycle in Communication Sciences between 2015/16 and 2018/19, which updates the information about the number of graduates mentioned by CAE in the Prelim in a r y Re p o r t (Annex VII).
ANEXO | ANNEX I Alteração curricular proposta
Curricular change proposal Novo plano de estudos / New study plan
1.º Ano Semestre Area Cientifica
Horas
Totais Nº horas total/Nº horas contacto ECTS Introdução ao Pensamento Contemporâneo 1º FIL 150 T: 45 6
Introdução às Tecnologias da Comunicação 1º COM 150 TP: 30 ; PL: 30 6 nova UC História da Comunicação 1º COM 150 T: 60 6 nova UC Técnicas de Expressão Escrita 1º COM 150 TP: 60 6 Epistemologia da Comunicação 1º COM 150 T: 30 ; TP: 30 6 nova UC Metodologias de Análise do Texto e do
Discurso 2º COM 150 TP: 60 6 Métodos de Pesquisa e Investigação 2º SOC 150 TP: 60 6 Arte, Cultura e Comunicação 2º COM 150 TP: 60 6 Teorias e Modelos da Comunicação 2º COM 150 T: 30 ; TP: 30 6 Comunicação Interpessoal 2º COM 150 T: 30 ; TP: 30 6
2.º Ano Semestre ECTS Ética e Direito da Comunicação 1º COM 150 TP: 60 6 nova UC Metodologias de Análise da Imagem 1º COM 150 TP: 60 6 Tecnologias da Imagem 1º COM
150 PL: 60 6 Comunicação Política 1º COM 150 T: 30 ; TP: 30 6 nova UC Cibercultura 1º COM 150 T: 30 ; TP: 30 6 Laboratório de Comunicação Digital 2º COM 175 PL: 60 6 nova UC Sociologia dos Media e da Opinião Pública 2º COM 150 T: 30; TP: 30 6 Retórica 2º COM 150 T: 30 ; TP: 30 6 Públicos e Audiências 2º COM 150 T: 30 ; TP: 30 6 RAMO DE COMUNICAÇÃO E
JORNALISMO Debates Contemporâneos do Jornalismo 2º JOR 150 TP: 60 6 nova UC RAMO DE COMUNICAÇÃO
ESTRATÉGICA
novo ramo proposto Fundamentos de Comunicação Estratégica 2º MKT 150 T: 30 ; TP: 30 6 nova UC
3.º Ano Semestre ECTS RAMO DE COMUNICAÇÃO E
JORNALISMO Infografia e Paginação Digital 1º COM 150 TP: 30 ; PL: 30 6 nova UC Técnicas de Escrita Jornalística 1º JOR 150 TP: 30 ; PL: 30 6 nova UC Jornalismo Radiofónico 1º JOR 150 TP: 30 ; PL: 30 6 nova UC Teorias do Jornalismo 1º JOR 150 T: 30 ; TP: 30 6 Optativa (I) 1º AL 150 AL: 60 6
Jornalismo Visual e de Dados 2º JOR 150 TP: 30 ; PL: 30 6 nova UC Transmedia e Narrativas Híbridas 2º COM 150 TP: 30 ; PL: 30 6 nova UC Investigação Jornalística 2º JOR 150 TP: 30 ; PL: 30 6 Jornalismo Televisivo 2º JOR 150 TP: 30 ; PL: 30 6 Optativa (II) 2º AL 150 AL: 60 6
RAMO DE COMUNICAÇÃO
ESTRATÉGICA
novo ramo proposto Comunicação das Organizações 1º COM 150 TP: 60 6 nova UC Comunicação Visual 1º COM 150 TP: 30 ; PL: 30 6 nova UC Gestão Integrada da Comunicação 1º MKT 150 TP: 30 ; PL: 30 6 nova UC Processos Criativos 1º COM 150 PL: 60 6 Optativa (I) 1º AL 150 AL: 60 6
Cidadania Organizacional 2º COM 150 TP: 60 6 nova UC Atelier de Comunicação Estratégica 2º MKT 150 PL: 60 6 nova UC Atelier de Relações Públicas 2º COM 150 PL: 60 6 Branding Organizacional 2º MKT 150 TP: 30 ; PL: 30 6 nova UC Optativa (II) 2º AL
150 AL: 60 6
RAMO DE COMUNICAÇÃO E JORNALISMO
Área científica Sigla Créditos
Obrigatórios Optativos Filosofia e Ética (CNAEF: 226) FIL 6 Ciências da Comunicação - Informação e Jornalismo
(CNAEF: 320) COM 114 Sociologia e Outros Estudos (CNAEF: 312) SOC 6 Jornalismo e Reportagem (CNAEF: 321) JOR 42 Área Livre AL 12
Total 168 12
RAMO DE COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA
Área científica Sigla Créditos
Obrigatórios Optativos Filosofia e Ética (CNAEF: 226) FIL 6 Ciências da Comunicação - Informação e Jornalismo
(CNAEF: 320) COM 132 Sociologia e Outros Estudos (CNAEF: 312) SOC 6 Marketing e Publicidade (CNAEF: 342) MKT 24 Área Livre AL 12
ANEXO II
ATELIER DE COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA / Strategic Communication Atelier Docente responsável: Ana Paula Cruz
ECTS: 6 PROGRAMA
1.Enquadramento da Comunicação Estratégica no mercado 1.1. As associações da área da Comunicação
1.2. As agências de comunicação, seus serviços e funções 1.3. Os departamentos de comunicação e suas funções 2. Comunicação Estratégica na prática
2.1. Deployment da Estratégia da Organização à Comunicação Estratégia 2.2. Definição dos elementos da Comunicação estratégica à sua operacionalização 2.3. Construção de um briefing à agência
2.4. Selecção de agências e Avaliação de propostas
3. Práticas da Comunicação Estratégica nas organizações e nas agências
3.1. Série de seminários de profissionais de vários sectores, lucrativos e não lucrativos
3.2. Série de seminários de agências de comunicação - sua apresentação e enquadramento na comunicação estratégica OBJETIVOS
Promover a integração dos diversos saberes teóricos e práticos ministrados nas disciplinas relacionadas com a Comunicação Estratégica.
Fazer vivenciar a pressão dos contextos de mercado da área da Comunicação Estratégica, quer na vertente dos departamentos das organizações, quer na vivência das agências de comunicação prestadoras de serviços, estruturando e desenhando em profundidade a política e práticas de Comunicação Estratégica de um caso. Para o efeito, serão convidadas empresas a colocar os seus casos. COMPETÊNCIAS
No final da Unidade Curricular os alunos terão adquiridos as seguintes competências: - Saber quais os serviços e funções das agências de comunicação
- Saber quais as funções e estruturas dos departamentos de comunicação - Compreender como a relação entre ambas as entidades é estabelecida e gerida - Compreeender as dinâmicas e ritmos anuais de trabalho entre estas entidades
- Capacidade de recolha e estruturação da informação necessária para criar um briefing a agências de comunicação
- Capacidade de leitura de um briefing e destrinça da informação essencial para execução dos desafios por parte das agências
- Capacidade de planeamento e gestão prática das actividades inerentes à Comunicação Estratégica, desde a definição dos pilares da mesma na ligação com as estratégias da organização à operacionalização dessas políticas
- Entenderão e usarão as ferramentas e técnicas que os profissionais usam no seu quotidianna Comunicação Estratégica METODOLOGIAS DE ENSINO (AVALIAÇÃO INCLUIDA)
- Breves momentos expositivos, como forma de ligação entre as matérias teóricas de outras UCs e este Atelier - Seminários e apresentações de organizações e agências de comunicação
- Aprendizagem colaborativa e baseada em desafios de organizações e agências e casos concretos
- Role Play - das funções dos departamentos de comunicação e dos profissionais das agências de comunicação - Blended - conteúdos e videos online; participação de profissionias em aula
Avaliação Contínua: Momento 1 - 1ª entrega parcial do trabalho de Grupo 25%; Momento 2- Teste prático com consulta, suportado nos seminários assistidos - 45%; Momento 3 - 2ª entrega final do Trabalho de Grupo 30%
DEMONSTRAÇÃO DA COERÊNCIA DOS CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS COM OS OBJETIVOS DA UNIDADE CURRICULAR
O profissional de comunicação necessita de entender a Comunicação Estratégica no mundo do trabalho, quanto às suas actividades, ferramentas e práticas e saber como trazer à luz do dia a visão e missão da organização, transformando-as em atividades concretas. Precisa de estebelecer a relação entre estes aspectos e o envolvimento das várias profissões do sector, seja na perspectiva dos departamentos de comunicação organizacional/empresarial, seja na perspectiva das agências ou empresas de conselho em comunicação. Para o efeito, a abordagem de apresentação, reflexão e exercício sobre casos concretos da comunicação estratégica, nas duas perspectivas sugeridas, cumpre precisamente a vertente da operacionalização deste Atelier.
DEMONSTRAÇÃO DA COERÊNCIA DAS METODOLOGIAS DE ENSINO COM OS OBJETIVOS DA UNIDADE CURRICULAR
A breve exposição das matérias teóricas pretende fazer estabelecer a interligação entre os conhecimentos das várias unidades curriculares para uma aplicação em contexto.
Os Seminários e apresentações de organizações e agências de comunicação pretendem fazer cumprir a criação de uma perceção realista sobre como as entidades profissionais deste mercado interagem para concretizar políticas de comunicação estratégica. A aprendizagem colaborativa e baseada em desafios de organizações e agências e casos concretos cumpre os objetivos de estimular a interação, o debate, a procura de soluções para os casos apresentado, enquanto assumindo em Role Play os papéis de profissionais de departamentos e agências de comunicação. A opção por um ensino “ blended” cumpre ainda a intenção de estimular a proximidade ao digital a que todas as áreas da comunicação, estratégica ou operacional, recorrem para integração de novos conhecimentos e actualizações.
BIBLIOGRAFIA PRINCIPAL | MAIN BIBLIOGRAPHY
- Falkheimer, J. e Heide, M. (2018), Strategic Communication: An Introduction, Routledge - Cornelissen, J. (2014), Corporate communication: A guide to theory and practice. London: Sage
- Botan, Carl H. (2017), Strategic Communication Theory and Practice: The Cocreational Model, Wiley-Blackwell SYLLABUS
1. The market framework for the Strategic Communication 1.1. Communication associations
1.2. Communication agencies, their services and jobs 1.3. Communication departments and their functions 2. Strategic Communication in practice
2.1. Deployment from Organization Strategy to Communication Strategy
2.2. Definition of the elements of the strategic communication for its operationalization 2.3. Construction of a briefing to the agency
2.4. Agency selection and proposal evaluation
3. Strategic Communication Practices in Organizations and Agencies
3.1. Series of professional and non-profit professional seminars or webinars from various sectors 3.2. Communication agency seminar series - presentation and roles in strategic communication OBJECTIVES
To promote the integration of the theoretical and practical knowledge taught in all subjects related to Strategic Communication. To make students experience the pressure of the market contexts in the area of Strategic Communication, both in the role and jobs of communication departments of organizations, and in the experience of communication agencies providing services, structuring and drawing in depth the policy and practices of Strategic Communication in a case. To this end, companies will be invited to submit their cases.
SKILLS
At the end of the subject, students will have acquired the following skills: - To know the services and functions of the communication agencies - To know the functions and structures of the communication departments
- To understand how the relationship between both entities is established and managed
- To understand the annual work dynamics and rhythms between communication departments and agencies
- To create the ability to collect and structure the information needed for creating a briefing for communication agencies - To create the ability to analyze a briefing and evaluate the essential information for agencies to carry out challenges
- To plan and manage the activities inherent to Strategic Communication, from the definition of its pillars in connection with the organization's strategies to the operationalization of these policies
- To understand and use the tools and techniques used by professionals on a daily basis in Strategic Communication TEACHING METHODOLOGIES AND ASSESSMENT
- Brief explanatory moments, as a way of connecting the theoretical subjects of other UCs and this Atelier - Seminars and presentations by organizations and communication agencies
- Collaborative and challenge-based learning by means of case studies presented by organizations and agencies - Role Play - functions of the communication departments and of the communication agencies
- Blended - online content and videos; participation of practitioners in class
Continuous Assessment: Moment 1 - 1st partial delivery of the group assignment 25%; Moment 2- Practical test with consultation, supported in the lectures of seminars - 45%; Moment 3 - 2nd partial and final delivery of the group assignment 30%.
DEMONSTRATION OF THE SYLLABUS’ COHERENCE WITH THE UNIT’S OBJECTIVES
The future communication professionals need to understand Strategic Communication as it is lived in the market, in what concerns its activities, tools and practices. Also should know how to bring to life the organization's vision and mission, accomplishing them through concrete communication activities. Students need to establish the relationship between these aspects and the involvement of the various professions in the sector, whether from the perspective of organizational / business communication departments, or from the perspective of agencies or consulting companies in communication. For this purpose, the approach of presentation, reflection and exercise on concrete cases of strategic communication, in the two suggested professional areas, fulfills the operationalization aspect of this Atelier.
DEMONSTRATION OF THE TEACHING METHODOLOGIES COHERENCE WITH THE UNIT’S OBJECTIVES
The brief explanatory approach on theory of the various subjects intends to establish the interconnection between the knowledge of the various curricular units and its application in context. The seminars and presentations by organizations and communication agencies aim to enforce the creation of a realistic perception of how the professional entities in this market interact to implement strategic communication policies. Collaborative and challenge-based learning related to specific cases fulfills the objectives of stimulating interaction, debate, the search for solutions to the cases presented, while using Role Play to better understand the world of agencies and departments. The option for a Blended education also fulfills the intention of stimulating the proximity to digital through which all areas of communication, strategic or operational, integrate new knowledge and updates.
ANEXO III COMUNICAÇÃO DAS ORGANIZAÇÕES / Organizational Communication Docente responsável: Alexandra Maria Gomes da Costa Morais Figueira ECTS: 6
PROGRAMA
1. Comunicação das organizações 1.1 Definição e tipologias de organização
1.2 Perspetiva histórica das teorias da comunicação das organizações
1.3 Modelos de atuação em Relações Públicas e mapeamento de novas abordagens 1.4 Política e cultura organizacional: a missão, a visão e os valores
1.5 Gestão e avaliação da identidade, imagem e reputação 2. O conceito de stakeholder e metodologias de avaliação
2.1. A construção de personas enquanto arquétipos de stakeholders 3. A comunicação das organizações aplicada
3.1 Comunicação interna: estratégias de construção de cultura e identificação e de combate ao silêncio organizacional 3.2 Comunicação externa: áreas estratégicas, objetivos e riscos
3.3 A orientação ética na comunicação com os stakeholders 4. Ferramentas da comunicação interna e externa
4.1 Tipos de ferramentas, estratégias de utilização e metas a alcançar OBJETIVOS
Identificar o campo epistemológico da comunicação organizacional, no seu contexto e evolução histórica. Estimular a compreensão da diversidade organizacional e da função desempenhada pela comunicação nos conceitos fundadores de identidade e cultura. Transmitir instrumentos, conceptuais e pragmáticos, que permitam apreender a complexidade do fenómeno comunicativo e aplicá-la em meio organizacional. Compreender o papel da comunicação, interna e externa, na prossecução da missão, visão e valores das organizações. Fomentar a gestão da comunicação num contexto de relacionamento ético entre as organizações e os stakeholders. Desenvolver um espírito crítico sobre as ferramentas de comunicação existentes, de forma a melhor as adequar a cada stakeholder da organização. Incentivar a procura de autonomia na aquisição de conhecimentos e o desenvolvimento de competências de trabalho em equipa.
COMPETÊNCIAS
Problematizar conceitos de comunicação das organizações - os seus fundamentos, objetivos e operacionalizações - e apreender a complexidade das interações comunicativas em contexto organizacional. Compreender a diversidade organizacional e a função desempenhada pela comunicação nos conceitos fundadores de identidade e cultura. Traduzir os conceitos de comunicação em contexto organizacional em estratégias comunicativas tendentes a alcançar os objetivos de cada tipologia de organização. Saber identificar problemas comunicativos concretos e propor soluções, utilizando de forma integrada as ferramentas de comunicação interna e externa. Desenvolver um espírito crítico sobre os conceitos de organização e comunicação e ganhar autonomia de raciocínio e funcional
METODOLOGIAS DE ENSINO (AVALIAÇÃO INCLUIDA)
A metodologia assenta em momentos de exposição teórica, baseados na consulta a material previamente disponibilizado no Moodle ou apresentado em sala, e de simulação em contexto real do conhecimento. Os estudantes serão incentivados a participar no processo de ensino-aprendizagem, com dúvidas e comentários, ou através de pesquisas e debates que induzam um raciocínio reflexivo e crítico. Serão convidados profissionais de comunicação capazes de transmitir novas perspetivas sobre a comunicação nas organizações. A avaliação, de carácter contínuo, será composta por uma frequência, com um peso de 45%; um trabalho teórico-prático, individual ou em grupo, avaliado mediante a qualidade do documento e da sua apresentação, com um peso de 45%; e interesse e participação nas aulas, com um peso de 10% na classificação final. Não terão média de aprovação os estudantes que obtenham uma classificação inferior a oito valores no trabalho prático e/ou inferior a oito valores na frequência.
DEMONSTRAÇÃO DA COERÊNCIA DOS CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS COM OS OBJETIVOS DA UNIDADE CURRICULAR
O conteúdo programático da unidade curricular baseia-se no pressuposto de que um profissional de comunicação organizacional deve dominar os conceitos de comunicação e de organização de forma a demonstrar a sua centralidade na definição da cultura e da identidade da organização. Os conhecimentos a transmitir são selecionados de forma a dotar os estudantes de noções fundadoras dos processos comunicativos em ambiente organizacional e enquadrar o papel do profissional de comunicação na estrutura da organização.Em ambiente profissional, será indispensável elencar, caracterizar e hierarquizar os stakeholders, para desenhar e executar estratégias de comunicação eficazes.Visam também fornecer conhecimentos de base e metodologias de trabalho que permitam ao futuro profissional utilizar as ferramentas comunicacionais internas e externas, ajustadas a cada stakeholder e situação concreta.O apelo à discussão de casos de estudo tem como objetivo fomentar capacidade de análise e espírito crítico nos estudantes. DEMONSTRAÇÃO DA COERÊNCIA DAS METODOLOGIAS DE ENSINO COM OS OBJETIVOS DA UNIDADE CURRICULAR
Um estudante de comunicação organizacional deve dominar conceitos teóricos, de forma a ter clareza de raciocínio e precisão na definição de estratégias, e metodologias e ferramentas práticas que lhe permitam executar a estratégia traçada. A metodologia de ensino adotada assume por isso um carácter dual, no qual a exposição teórica, ilustrada sempre que possível com casos concretos de forma a corporizar o conceito, é conjugada com momentos práticos e de desafio, tendentes a induzir no estudante um espírito de análise crítica, de independência de raciocínio e de autonomia profissional.Com esta metodologia dual pretende-se que o estudante adquira as competências pessoais e técnicas que facilitem a sua integração num mercado de trabalho crescentemente concorrencial e exigente ou lhe confiram autonomia para um trabalho independente. Visa-se também fomentar hábitos de pesquisa e interpretação de informação que levem o estudante a procurar a atualização constante de conhecimentos, um objetivo particularmente agudo neste
cenário de mutação acelerada dos processos comunicativos e organizacionais.Quanto à avaliação, a frequência cumpre o objetivo de dotar o estudante de conceitos teóricos sólidos e o trabalho teórico-prático é um incentivo à aplicação do conhecimento adquirido. BIBLIOGRAFIA PRINCIPAL | MAIN BIBIOGRAPHY
Almeida, V. (2000). A comunicação interna na empresa. Lisboa: Práxis Argenti, P. (2006) Corporate Communication. NY: McGraw-Hill
Caetano, J., Fernandes, A., Rasquilha, L., Nunes, M. I., Vasconcelos, P., Beirão, I. e Vasconcelos, M. (2008). Manual de Comunicação Empresarial. Lisboa: Plátano
Cornelissen, J. (2017). Corporate communication: a guide to theory practice. London: SAGE
Figueira, A. (2018). Nivelar os pratos da balança – Estudo da Comunicação Organizacional como fator de sustentabilidade nas parcerias estratégicas entre organizações solidárias e empresas. UMinho, Braga
Grunig, J. E. (2008), Excellence in Public Relations and Communication Management. N.Y: Routledge Rego, A. (2007). Comunicação pessoal e organizacional: teoria e prática. Lisboa: Sílabo
Shockley-Zalabak, P. (2015). Fundamentals of Organizational Communication: Knowledge, Sensitivity, Skills, Values. Londres: Pearson Education.
SYLLABUS
1. Communication in Organizations
1.1 Definition and typologies of organization
1.2 Historical perspective of organizational communication theories 1.3 PR models and mapping new approaches
1.4 Organizational culture and politics: mission, vision and values 1.5 Identity, image and reputation: management and evaluation 2.Stakeholders and evaluation strategies
2.1 The concept of personas as stakeholder archetype 3. Applied organizational communication
3.1 Internal communication: culture and identification building strategies and prevention of organizational silence 3.2 External communication: key areas, objectives and risks
4. Internal and external communication tools
4.1 Online and offline tools, user guidelines and main objectives OBJECTIVES
To identify the epistemological field of organizational communication, in its context and historical evolution. To stimulate the understanding of organizational diversity and the role played by communication in forming the founding concepts of identity and culture. To transmit tools, both conceptual and pragmatic, for understanding the complexity of the communicative phenomenon and for applying it in an organizational environment. To perceive the role of internal and external organizational communication in the pursuit of the organization’s mission, vision and values. To incentivize communication management in light of an ethical relationship between the organization and it’s stakeholders. To develop critical thinking about communication tools and how bes t t o suit them to each of the organization’s stakeholders. To encourage autonomy in the pursuit of knowledge and teamwork skills SKILLS
To problematize communicational concepts, their foundations, objectives and operational processes. To understand organizational diversity and the role played by communication in the founding concepts of identity and culture. To understand the complexity of communicative interactions in an organizational context. To translate communicational concepts in an organizational context into communicational strategies designed to fulfil the organization’s objectives, according to its characteristics. To be able to identify concrete communicative problems and put forward solutions, by using in an integrated strategy internal and external communication tools. To develop critical thinking about the organizational and communication concepts and to conquer reasoning and functional autonomy
TEACHING METHODOLOGIES AND ASSESSMENT
The teaching method is based on moments of theoretical exposition, based on previous readings of contents available in Moodle or presented in the classroom, and experimental learning. Students will be encouraged to participate in the teaching-learning process, either with questions and comments during lectures, or through research and debates that induce reflexive and critical thinking. Communication professionals will be invited in order to convey new perspectives on organizational communication. Assessment will integrate a written test (45%); a research project, either individual or as a team, evaluated by the quality of the document and its presentation (45%); participation in the classroom will also be evaluated (10%). Students who score below eight in the practical assignment and/or below eight in the written exam will not receive an approval average.
DEMONSTRATION OF THE SYLLABUS’ COHERENCE WITH THE UNIT’S OBJECTIVES
The syllabus content of this unit assumes that an organizational communications professional must master concepts of communication and organization in order to demonstrate that organizational communication is central in the definition and pursuit o f the organization's culture and identity. It conveys the foundational notions of communicative processes in an organizational environment, frames the role of a communication professional in an organization’s structure and characterizes stakeholders with whom he/she will have to interact. It provides basic knowledge and work methodologies that allow a future professional to use internal and external communication tools, adjusted to each stakeholder and concrete situation.
DEMONSTRATION OF THE TEACHING METHODOLOGIES COHERENCE WITH THE UNIT’S OBJECTIVES
An organizational communications professional must have deep knowledge of theoretical concepts, in order to have clarity of reasoning and be accurate in defining of strategies, and to be proficient in methodologies and practical tools that allow him/her to execute the outlined strategy. The teaching method adopted therefore assumes a dual character, in which the theoretical exposition, illustrated whenever possible with concrete cases in order to embody the concept, is conjugated with experimental and challenging moments, tending to induce a spirit of critical analysis, independence of reasoning and professional autonomy. This dual
methodology aims to provide students with personal and technical skills that facilitate the students' integration into an increasingly competitive and demanding labour market or grant them autonomy for independent work. It is also intended to foster research habits and the ability to interpret information in order to drive students to constantly update their knowledge, which is a particularly acute goal in this scenario of accelerated mutation of communicative and organizational processes. As for the evaluation, the written exam aims to provide students with solid theoretical concepts, while the research project urges them to apply the acquired knowledge.
ANEXO IV ATELIER DE RELAÇÕES PÚBLICAS / Public Relations Atelier Docente responsável: Lurdes Macedo
N.º de ECTS: 6
Objectivos e Competências a desenvolver:
O objectivos desta Unidade Curricular são consolidar os conhecimentos teóricos, reforçar as capacidades práticas e desenvolver os comportamentos desejáveis previamente adquiridos em Unidades Curriculares anteriormente leccionadas, nomeadamente no que diz respeito à conceção e à operacionalização de técnicas de Relações Públicas junto a públicos internos e externos.
Assim, no final desta Unidade Curricular os alunos deverão ser capazes de: 1 - Realizar um diagnóstico dos problemas de comunicação de uma organização;
2 - Planear um conjunto de acções de Relações Públicas capazes de resolver os problemas diagnosticados, definindo actividades, resultados, objectivos, indicadores, custos e pressupostos.
3 – Implementar as acções de Relações Públicas planeadas;
4 - Realizar o acompanhamento e a avaliação das acções implementadas.
As acções a planear, implementar e avaliar deverão configurar boas práticas de Relações Públicas.
Para tal, será constituído um Gabinete de Relações Públicas, com funções devidamente identificadas e distribuídas pelos discentes sob a orientação do docente.
Conteúdos Programáticos:
1 - Diagnóstico dos problemas de comunicação entre uma organização e os seus públicos:
Recolha de informação;
Regras de formulação de problemas;
Levantamento de problemas;
Elaboração da árvore de problemas (relação de causalidade entre problemas). 2 - Quadro de acções de comunicação (boas práticas de Relações Públicas):
Metodologia da elaboração do quadro de acções de Relações Públicas;
Pesquisar e apontar acções de Relações Públicas correctivas para problemas diagnosticados;
Prever o impacto das acções de Relações Públicas propostas na resolução dos problemas diagnosticados. 3 - Matriz de planeamento de acções de Relações Públicas:
Actividades a implementar e sua orçamentação;
Resultados a atingir e indicadores de verificação (instrumentos de acompanhamento e de avaliação);
Definição do objectivo do plano e indicadores de execução;
Pressupostos de concretização dos resultados.
4 – Realização de um plano de Relações Públicas em contexto real de trabalho com produção de resultados específicos neste domínio da comunicação institucional (newsletters, comunicados de imprensa, promoção de eventos, flyers, etc.)
Metodologias de ensino (avaliação incluída):
As vinte horas iniciais da Unidade Curricular serão dedicadas à exposição, demonstração e aplicação simulada dos conteúdos programáticos. As restantes horas serão dedicadas ao acompanhamento da realização de um plano de Relações Públicas em contexto real de trabalho, apoiado em boas práticas de Relações Públicas e com a produção de resultados específicos neste domínio (newsletters, comunicados de imprensa, promoção de eventos, flyers, etc.).
Assim, as aulas funcionarão como se de um Gabinete de Relações Púbicas se tratasse. Quanto à avaliação dos alunos, esta terá dois formatos.
1) - Regime de Avaliação Continua
A avaliação final será calculada com base nos seguintes elementos:
• Plano de Relações Públicas simulado (40%)
• Plano de Relações Publicas em contexto real (60%) 2) - Regime de Avaliação Final – a decorrer na Época de Exames A classificação final será atribuída tendo em conta:
• Plano de Relações Públicas simulado (40%)
• Exame escrito (2 horas) – 60%
Classificação obtida em prova oral complementar destinada a alunos que obtiveram uma classificação entre os oito e nove valores no exame escrito.
Demonstração da coerência dos conteúdos programáticos com os objectivos da unidade curricular:
Os conteúdos programáticos tratam do diagnóstico de problemas de comunicação, bem como do planeamento, da implementação e da avaliação de acções de Relações Públicas que visem responder aos problemas diagnosticados. Estes conteúdos serão tratados quer numa perspectiva mais teórico-metodológica (plano de Relações Públicas simulado), quer numa perspectiva prática (plano de Relações Públicas real). Neste sentido, os conteúdos programáticos propostos, ao inscreverem-se no “ saber-saber”, no “ saber-fazer”
e no “ saber-ser”, produzirão, potencialmente, as competências enunciadas para esta Unidade Curricular, adequando-se aos objetivos definidos.
Demonstração da coerência das metodologias de ensino com os objectivos da unidade curricular:
As metodologias de ensino tratam os conteúdos programáticos quer numa perspectiva teórico-metodológica (“ saber” e “ saber-fazer”) quer numa perspectiva prática (“ saber-fazer” e “ saber-ser”). Sendo as metodologias de ensino propostas bastante diversificadas, passando pelo método expositivo, pelo método demonstrativo e pelo método activo, calcula-se que terão como efeito potencial a aquisição das competências enunciadas para esta Unidade Curricular por parte dos alunos. O facto de os alunos serem convidados a realizar um trabalho prático em contexto real de trabalho, no qual aplicarão um conjunto de técnicas de Relações Públicas, reforça a coerência das metodologias de ensino em relação aos objectivos da Unidade Curricular.
Bibliografia Principal / Main Bibliography
ALMEIDA, V. - A comunicação interna na empresa. s.l.: Práxis, 2000.
AMARAL, I. - Imagem e Sucesso – guia de protocolo para empresas. Lisboa: Editorial Verbo, 1997.
ANDRADE, C. T. S. - Curso de Relações Públicas – relações com os diferentes públicos. São Paulo: Thomson, (2003 [1970]).
BÉON, P. - Como desenvolver a comunicação na empresa. Mem Martins: Publicações Europa- América, (s.d. [1986]).
CANFIELD, B. R. - Relações Públicas: princípios, casos e problemas. São Paulo: Livraria Pioneira Editora, 1961.
ESTANQUEIRO, A. - Saber lidar com as pessoas – princípios de comunicação interpessoal. Lisboa: Editorial Presença, 1992.
GARCÍA, M. M. - As Relações Públicas: a diplomacia e a imagem nas relações públicas: a ética e os códigos de conduta: o p er f i l
adequado em relações públicas, Lisboa, Estampa, 1999.
LAMPREIA, J. M. - A Assessoria de imprensa nas relações públicas, Mem Martins, Europa-América, 1999.
RAMOS, F. - Estratégias e Protocolo para a Comunicação Corporativa – um Valor acrescentado para empresas e instituições, Porto, Media XXI, 2007.
THEAKER, A. - The Public relations handbook, London, Routledge, 2004. Objectives:
These are the curricular unit objectives: to consolidate the theoretical knowledge, to reinforce the practice capacities and to develop the desirable behaviours previously acquired in the curricular units taught before, mainly about to concept and to undertake Public Relations tasks aiming to communicate with internal and external publics.
Focusing in these objectives, it will be prepared a Public Relations Agency in which all the functions will be distributed among the students under the professor’ direction.
Knowledge, abilities and skills to be acquired:
Therefore, at the end of this curricular unit, students may be able: 1st – To do communication problems analyses within an organization;
2nd – To plan Public Relations actions to solve the analysed problems, defining activities, results, objectives, indicators, costs and required conditions;
3rd – To apply the planned Public Relations actions;
4th – To do the follow-up and the evaluation of the applied actions.
The actions to plan, to apply and to evaluate may be considered Public Relations good practices. Syllabus:
1st – Communication problems between an organization and its publics’ analyses: - Information research;
- Formulation problems rules; - Problems analyses;
- Problems tree (problems causality relation).
2nd – Communication actions table (Public Relations good practices): - Public Relations actions table methodology;
- To search and to propose Public Relations actions to solve the analysed problems; - To forecast the Public Relations actions for the resolution of the analysed problems. 3rd – Public Relations actions planning map:
- Activities to apply and their costs;
- Results to obtain and their verification indicators (follow-up and evaluation tolls); - Plan’s objective definition and its execution indicators;
4th - Practice case in a real work context aiming the production of Public Relations specific results (newsletters, press releases, promotion of some events, flyers, etc…).
Teaching Methodologies and assessment:
The curricular unit first part (20 hours) will be dedicated to the exposition, to the demonstration and to the simulated application of the syllabus contents. The second part (all the other hours) will be dedicated to a real work context exercise, based on Public Relations good practices aiming the production of specific results (newsletters, press releases, events, flyers, advertising projects, etc…). This exercise will be the main evaluation piece.
Consequently, the curricular unit will be lead as a Public Relations Agency. The evaluation of the students’ performance has two ways:
Continuous Evaluation – For students evaluated at the end of the curricular unit. The final classification will be calculated departing from the next pieces:
- Simulated Public Relations Plan (40%)
- Real working context Public Relations Plan (60%) Final Evaluation – For students evaluated in the Exam Season.
The final classification will be calculeted departing from the next pieces: - Simulated Public Relations Plan (40%)
- Written Exam (60%)
Oral evaluation will be considered for the students evaluated with eigth or nine points on the written examination. Demonstration of the syllabus coherence with the unit´s objectives
This curricular unit syllabus is dedicated to the communication problems analyses, as well as to plan, to apply and to evaluate communication actions meaning to solve the analysed problems.
In spite of this, the proposed syllabus will improve the students’ knowledge, capacities and behaviours, producing the expected competences for this curricular unit. Therefore, the syllabus is coherent with the unit’s objectives.
Demonstration of the teaching methodologies coherence with the unit´s objectives
The teaching methodologies will take the syllabus contents on a theoretical (“ knowledge to know”) and a methodological (“ knowledge to do”) perspective, on one hand, and on a practice (“ knowledge to do” and “ knowledge to be”) perspective, on the other hand.
The proposed teaching methodologies are diversified: expositive, demonstrative and active methods. We suppose that these method s will produce a competences acquirement potential effect. Students will be invited to do real work context exercises in which they will apply Public Relations techniques. So, it will strength the coherence between the teaching methodologies and the curricular unit’s objectives.
ANEXO V COMUNICAÇÃO VISUAL / Visual Communication
Docente responsável: Carla Cadete N.º de ECTS: 6
Programa
1. Metodologia projetual. Design thinking e processos criativos – brainstorming; brain dumping visual, verbos de ação, min d m ap e mood board.
2. A importância da hierarquia na compreensão da informação. O foco visual, a sequência e o ritmo na leitura.
3. A i m p o rt ân ci a d a l eg i b i l i d ad e n a co m u n i cação v i s u al . S ab er co m p o r o t ex t o e a i m ag em n o es p aço b i d i m en s i o n al.
4. A t i p o g rafi a – a fo rm a, a es cal a, o p es o , a d i reção , o es p aço en t re caract eres e p al av ras e a en t rel i n h a.
5. O t raço co m o el em en t o s ep arad o r, ag l u ti n ad or o u i n d icad o r.
6. A imagem – a fotografia, a ilustração e o desenho.
7. A cor – Propriedades, funções, e sistemas de cor (CMYK, RGB, Pantone e HTML).
8. A marca e a identidade corporativa.
9. O l ay o u t – a g rel h a co m o es t ru t u ra p ara a co m p o s i ção d o tex t o e d a i m ag em .
10. A co m u n i cação v i s u al em s u p o rt es g ráfi co s – fl y er, cart az, m u p i , o u td o or e m erch an d i zi n g.
11. Ap ren d i zag em d o s o ft ware Ad o b e Il l u s t rat o r, desenho vetorial complementar com a utilização do s o ft ware Ad o b e Photoshop.
Objetivos
1. Pretende-se que o estudante compreenda a importância e a função da imagem e da tipografia na comunicação visual.
2. Aquisição de conhecimentos e competências fundamentais para a construção de composições para diferentes suportes de comunicação visual.
3 . Ap ren d i zag em d o s o ft ware Ad o b e Il l u s t rato r e Ad o b e P h ot o sh o p. r Competências
A Unidade Curricular pretende dotar os estudantes dos princípios técnicos e conceptuais essenciais a um projeto de comunicação visual. Pretende ainda dotar os estudantes de conhecimento suficiente para um discurso compatível com os profissionais da área. C o n h eci m en t o el em en tar d o s o ft ware Ad o b e Il l u s trat o r e Ad o b e Ph o to s h op .
Metodologias de ensino (avaliação incluída)
Aulas teóricas e práticas de caráter expositivo, com recursos audiovisuais. Estudos de caso.
Introduzir os estudantes à utilização de softwares específicos para a realização de diferentes suportes comunicacionais. Realização de exercícios práticos na sequência dos conteúdos programáticos lecionados.
Um número de faltas superior a 30% do total das horas letivas implica a reprovação na unidade curricular (à exceção de alunos com o estatuto de trabalhador estudante e estudantes militares) Avaliação contínua.
Bibliografia / Bibliography
Adam, Pegie Stark (1995). Color, Contrast and Dimension in News Design. The Poynter Institute For Media Studies.
Carter, Robert; Meggs, Philip B.; Day, Ben; Maxa, Sandra; Sanders, Mark (2015). Typographic Design: Form and Communicat i o n . Sixth edition. Wiley.
Costa, Joan: Raposo, Daniel (2010). A Rebelião dos Signos – A alma da letra. Coleção design, comunicação e publicidade. Dinalivro.
Costa, Joan; Raposo, Daniel (2011). Design de Identidade e Imagem Corporativa: Branding, história da marca, gestão da marca, identidade visual e corporativa. Edições IPCB. Dinalivro.
Dair, Carl (2001). Design With Type. University of Toronto Press.
Gavin, Ambrose; Harris, Paul (2017). Typography. Series: Basics Design. Bloomsburry. Houplain, Ludovic (2013). Logobook. Tashen.
Itten, Johannes (1998). Art de la Couleur. Dessain et Tolra
Jury, David (2007). O que é a Tipografia?. Barcelona: Gustavo Gili.
Lupton, Ellen (2010). Intuição, Ação e Criação. Graphic Design Thinking. Barcelona: Gustavo Gili. Kane, John (2012). Manual dos tipos. Barcelona: Gustavo Gili.
Krum, Randy (2015). Cool Infographics. How To Use Visual Data To Communicate Your Message. JOHN WILEY & SONS INC.
Munari, Bruno (2014). Design e Comunicação Visual. Coleção arte e comunicação. Ediçoes 70.
Zhao, Dong; Ykun, Liu (2013). Krum, Randy (2013). Cool Infographics. How To Use Visual Data To Communicate Your Messag e. Pocketexpert Guide
Demonstração da coerência dos conteúdos programáticos com os objetivos da unidade curricular
Os conteúdos programáticos dotam os estudantes de conhecimentos e competências fundamentais para a compreensão e construção de peças gráficas.
Demonstração da coerência das metodologias de ensino com os objetivos da unidade curricular
Aulas teóricas com caráter expositivo e aulas práticas com aplicabilidade dos conhecimentos adquiridos permitem dotar o estudante com as competências necessárias para a realização de diferentes suportes comunicacionais que cumpram os requisitos de funcionalidade, legibilidade, hierarquia, harmonia e equilíbrio.
Syllabus:
1. Project methodology. Design thinking and creative processes - brainstorming; brain dumping, action verbs, mind map and mood board.
