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MANUAL
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Seguradora Credivisa
Seguro Auto
1. Seguradoras Parceiras
HDI ALLIANZ GENERALI MAPFRE TÓKIO MARINE LIBERTY PORTO SEGURO ITAÚ AZUL BRADESCO SULAMERICA2. Cotação Padrão
2.1 Cobertura
Assistência 24horas Carro Reserva DMDC: Mínimo R$ 50.000,00 Guincho Mínimo: 200 km APP: R$ 5.000,00 Vidros Faróis Lanternas Retrovisores 100% da tabela FIPE. 2.2 Pagamento Cheque CarnêDébito: Não é aceito BRB.
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MANUAL
DE
COTAÇÃO
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HDI SEGUROS
ESPECIALISTA EM SEGURO DE AUTOMOVEL
1. O HDI Auto Perfil leva em consideração as características do condutor para que o
segurado pague um preço justo pelo seguro.
Além das coberturas de colisão, incêndio, roubo, de responsabilidade civil e acidentes pessoais, a HDI Seguros oferece uma variedade de coberturas adicionais, que o segurado escolhe de acordo com a sua necessidade.
1.1 ASSISTENCIA 24 HORAS HDI SEGUROS.
Auto socorro mecânico e elétrico
Reboque ou recolha após acidente ou pane
Meio de transporte alternativo terrestre, aério ou marítimo. Serviço de passagem para recuperação do veiculo
Serviço de hospedagem
Remoção medica após acidente Envio e retorno de familiar Serviço de motorista profissional
Retorno antecipado do segurado em caso de falecimento de parente Danos do pneu
Chaveiro Pane seca
Carro reserva por roubo / furto ou colisão.
1.2 BÁSICA
HDI básica I: não possui carro reserva indenização parcial, carro reserva integral 05 dias, reboque ou recolha após acidente ou pane 100 km.
HDI básica II: carro reserva por indenização parcial 07 dias, carro reserva por indenização integral 07 dias, reboque ou recolha após acidente ou pane 100 km.
1.3 VIP
HDI Auto VIP I: não possui carro reserva por indenização parcial, carro reserva por indenização integral 07 dias, reboque ou recolha após acidente ou pane 200km.
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HDI Auto VIP II: carro reserva 07 dias por indenização parcial, integral, reboque ou recolha após acidente ou pane 200 km.
HDI Auto VIP III: carro reserva 15 dias por indenização parcial, integral, reboque ou recolha após acidente ou pane 200 km.
HDI Auto VIP VI: carro reserva 15 dias por indenização parcial, integral, reboque ou recolha após acidente ou pane 300 km.
2. FRANQUIA
Básica: Normal
Reduzida: 50% da franquia básica.
3. COBERTURA
Compreensiva: cobertura completa, incêndio, roubo, colisão, furto. RCF: Cobertura apenas para o terceiro.
DMDC: Danos materiais e Corporais.
APP: Acidente em caso de morte ou invalidez.
Guincho: Quilometragem ao percurso em caso de socorro
Carro reserva: Garante ao segurado, além da quantia de dias já contratados na assistência 24 horas escolhida, a locação de veiculo por mais de 15 dias em caso de indenização parcial ou mais de 30 dias em caso de indenização integral.
4. VIDROS
HDI Auto vidros.
Garante a troca ou reparo dos vidros do veiculo assegurado (pára-brisa, laterais e traseiros) em caso de sinistro isolado com os vidros. Franquia apenas do para -brisa de R$ 60,00 nacional- R$ 135,00 importado, demais vidros sem franquia.
HDI Auto, lanternas, faróis, lanternas e retrovisores: Garante a reparação em caso de quebra dos faróis, pisca-piscas dianteiros e lanternas traseiras e retrovisores externos de veiculo segurado de fabricação nacional. Utilização restrita a 02 por ano. Franquia R$ 30,00.
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Cheque: Dividido somente em quatro vezes, com o parcelamento sem juros. Carnê: Apartir da segunda parcela tem juros, parcelamento em até sete
vezes.
Débito: Até quatro vezes sem juros, com o parcelamento em até sete vezes.
Obs. Todas com o prazo de sete dias para a 1° parcela.
6. OFICINAS REFERENCIADAS.
Casi Centro Automotivo. Sia trecho 2- Zona Industrial
Guara -DF
Fone: (61) 3361-0707 Isac Delphi car
SOFN Quadra 02 – Zona Industrial Brasília – DF
Fone: (61) 3039-6660 Dalva /Igor Fabinho martelinho de ouro Sia Trecho II Zona industrial.
Guara - DF
Fone: (61) 3363-3535 Neto
Maranello Sia Trecho III Zona Industrial Guara-DF Fone: (61) 3234-9692 Gilderlei * MSV Lanternagem e Pintura QI 04 - setor industrial Taguatinga - DF Fone: (61) 3354-0644 Rose/Mauricio Velcar
Sia Trecho 02 Zona industrial Guara- DF
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VANTAGENS
Desconto ou parcelamento na franquia / compromisso no prazo de entrega / garantia de reparos / serviço leva e traz / entrega do veiculo lavado e encerado / revisão elétrica com regulagem.
7. CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Central de atendimento: 0800-7030434 Assistência 24 horas: 0800-7077724
Aviso de sinistro capital: Bate - pronto: 4002-1261 Aviso de sinistro demais localidades: 0800-7015430
8. DIFERENCIAIS DA HDI.
HDI BATE-PRONTO CENTRAL DE ATENDIMENTO DE SINISTROS NA CAPITAL
GUINCHO SEM LIMITE DE QUILOMETRAGEM (HDI COMPLEMENTAR SEM LIMITE DE KM VIP)
SEGURO DA FRANQUIA E SEGURO DA FRANQUIA REDUZIDA (NO PRÓPRIO CÁLCULO)
CARRO RESERVA INDEPENDENTE DA ESCOLHA DA OFICINA (CREDENCIADA OU NÃO)
DESCONTO NA FRANQUIA NAS OFICINAS CREDENCIADAS.
CONTAGEM DA QUILOMETRAGEM (GUINCHO) A PARTIR DO LOCAL DO SINISTRO / EVENTO
DESPESAS MÉDICAS E HOSPITALARES E DANOS MORAIS COM CUSTO COMPETITIVO (OPCIONAL)
CARRO RESERVA QUANDO O SEGURADO FOR TERCEIRO EM CONGÊNERE (OPCIONAL ASSISTÊNCIA HDI COMPLEMENTAR).
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LIBERTY
1. LIBERTY AUTO PERFIL
Este produto tem como principal características a análise do perfil individual e os hábitos de utilização do veículo pelo segurado e / ou condutor (ES).
Dispõe de um sistema exclusivo para cotações, no qual, de acordo com a análise de todas as variáveis do perfil, serão aplicados descontos e/ ou agravos no preço final do seu seguro.
2. ASSISTENCIA 24 HORAS LIBERTY SEGUROS. 2.1 BÁSICO
Liberty assistência – Planos auto + residencial e caminhão.
Reboque ou recolha após sinistro Reboque ou recolhe após pane
Reparo / auto socorro após ou sinistro Chaveiro Falta de combustível Troca de pneus Retorno ao domicilio Continuação de viagem Hospedagem
Transporte para recuperação do veiculo Remoção inter-hospitalar
Envio de familiar
Hospedagem de familiar Envio de motorista / condutor Guarda veiculo
Detran on –line
2.2 Assistência à residência:
Cobertura provisória de telhados Mão de obra especializada
9 Manutenção de imóvel.
2.3 VIP
Além dos serviços abrangidos pelo auto+ residência da Liberty assistência inclui também:
Acompanhamento de menores
Acompanhamento de médico - domiciliar
O veiculo poderá ser entregue no domicilio do segurado, sem taxas adicionais, desde que a entregue seja dentro do município da locadora e haja disponibilidade da frota local.
2.4 FRANQUIA Obrigatória: Normal
Facultativa 0,5: Reduzida
3. COBERTURAS
Compreensiva: Cobertura completa, incêndio, roubo, colisão, furto. RCF: Cobertura somente para terceiro
DMDC: Danos materiais e corporais
APP: Acidente em caso de morte ou invalidez, despesas médico-hospitalares.
Guincho: Quilometragem ao percurso em caso de socorro
Carro reserva: Gratuito sete dias: ao contratar o seguro com a cobertura básica n°1 – compreensiva, a Liberty se responsabilizará pelo pagamento de diárias de locação de um carro reserva básico, modelo popular, por até 7 dias, em caso de sinistro indenizável com o veiculo segurado, ou seja em que os prejuízos superem o valor da franquia.
OBS: O carro reserva será fornecido ao segurado somente após
liberação. 4. VIDROS
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Serviço que garante o reparo ou a troca de vidros do veículo segurado (quando o reparo for considerado inviável). Em caso de quebra ou trinca dos mesmos.
Se for necessária a troca, serão repostos vidros homologados e de especificação recomendada pelo próprio fabricante, na coloração similar ao original, mas sem a respectiva logomarca. Para substituição do para - brisa, é garantida também a troca das palhetas (quando for necessária), e o segurado irá participar com uma franquia, conforme o valor indicado no texto da apólice (dedutível na troca do vidro para – brisa).
4.2 PLANO VIP (VIDROS, RETROVISORES, FARÓIS E LANTERNAS).
Serviço que garante ao segurado, além dos serviços já previstos no plano básico Liberty vidros, também a substituição de espelhos retrovisores externos (lentes e suportes), lanternas de direção e faróis do veiculo segurado, quando danificamos em decorrência de sinistro que resulte em sua quebra exclusiva. Para substituição, serão utilizados modelos semelhantes aos originais de série do veículo, sem logomarca montadora. Este serviço estar sujeito a uma franquia por peça substituída em cada evento, conforme valor indicado no texto da apólice, e é limitado a duas utilizações por vigência. Se as duas substituições possíveis tiverem que ser feitas em decorrência de um mesmo evento, o segurado participará com o valor relativo a duas franquias.
5. PAGAMENTO
Cheque: dividido em quatro vezes sem juros, ou até dez vezes. Sete dias para a 1° parcela.
Carnê: dividido em até dez vezes, qualquer parcelamento é com acréscimo. Sete dias para a 1° parcela.
Débito: dividido em quatro vezes sem juros, ou até dez vezes. Até 30 dias para a 1° parcela.
6. OFICINAS REFERENCIADAS. 6.1 Particular
Nome Fantasia: Kimie
Marca: Multimarcas
Endereço: Quadra QE 40 conjunto c, 40
Região: Guará II
Cidade Brasília, DF. Telefone: (61) 3567-7516
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Marca: Multimarcas
Endereço: Sia Trecho III, 1680. Região: Zona industrial (Guará)
Cidade: Brasília - DF.
Telefone: 3361-4112.
6.2 Concessionária.
Nome: Distribuidora Brasília de veículos S/A. Nome Fantasia: Disbrave Aeroporto
Marca: Volkswagen
Endereço: Aeroporto internacional de Brasília, locadoras, 2
Região: Lago Sul
Telefone: (61) 3218-9944
Nome: Saint Moritz Distribuidora de veículos e serv Nome Fantasia: Saint Moritz
Marca: Citroen
Endereço: Sia Trecho Sul Tr 01, L 290/320. Região: Zona Industrial
Cidade: Brasília - DF Telefone: (61) 3035-4300 Nome: Planeta Veículos Ltda.
Nome Fantasia: Planeta Guará
Marca: Chevrolet
Endereço: Sia Trecho I, 181. Região: Zona Industrial (Guará) Cidade: Brasília - DF
Telefone: 3362-2400
Nome: Distribuidora Brasília de Veículos S/A. Nome Fantasia: Disbrave
Maca: Volkswagen.
Endereço: SEPN conjunto a Quadra, 503. Telefone: (61) 3329-9822
Nome: Sadif Comercio de Veículos Ltda. Nome Fantasia: Estação Fiat.
Marca: Fiat.
Endereço: Sia Trecho 2, 0. Região: Guará
Cidade: Brasília-DF Telefone: (61) 3403-6363
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Nome: Brasal - Brasilia Serviços Automotores S/A. Nome Fantasia: Brasal
Marca: Volkswagen
Endereço: Setor de Indústria Região: Brasília -DF
Telefone: (61) 3962-6645
Nome: Jorlan SA Veículos automotores importados Nome Fantasia: Jorlan
Marca: Chevrolet
Endereço: Sia Trecho III, 1130. Região: Sia
Cidade: Brasília-DF Telefone: (61) 2101-0154 Nome: Esave Veículos Ltda. Nome Fantasia: Esave Marca: Fiat
Endereço: Aeroporto Internacional de Brasília, 6 Região: Lago Sul
Cidade: Brasília-DF Telefone: (61) 2195-2149
Nome: Saga Sociedade Anônima Goiás de Automóveis. Nome fantasia: Saga Brasília
Marca: Volkswagen Endereço: setor Sgcv,12 Região: Guará
Cidade: Guará
Telefone: (61) 3403-9393 Nome: Smaff Automóveis Ltda. Nome Fantasia: Smaff –GM Marca: Chevrolet
Endereço: Setor Stn Lote D, Bl 03,3. Região: Asa Norte
Cidade: Brasília-DF Telefone: (61) 2101-7136 7. VANTAGENS
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Se preferir, em lugar do beneficio carro reserva gratuito sete dias, o segurado que utilizar a rede referenciada de oficinas Liberty (incluída as oficinas Express e Fast Ser vice) poderá optar pelo desconto de 25% sobre o valor da franquia, limitado ao máximo de R$ 450,00.
Importante: Nas cidades onde não houver oficina referenciada Liberty, não será possível a opção desconto na franquia, sendo garantido apenas o carro reserva gratuito sete dias.
8. CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Aviso de sinistro, assistência 24 horas: 0800-7031280. Aviso de sinistro capital: 4004-5423
9.DIFERENCIAIS DA LIBERTY SEGUROS.
AO CONTRATAR O SEGURO COM A COBERTURA BASICA N°1 - COMPREENSIVA, A LIBERTY SE RESPONSABILIZARÁ PELO PAGAMENTO DE DIÁRIAS DE LOCAÇÃO DE UM CARRO RESERVA BÁSICO. MODELO POPULAR, POR ATÉ SETE DIAS, EM CASO DE SINISTRO INDENIZÁVEL COM O VEICULO SEGURADO, OU SEJA, EM QUE OS PREJUIZOS SUPEREM O VALOR DA FRANQUIA.
APLICA-SE AO LIBERTY CAMINHÃO SISTEMA ANTIFURTO “RASTREADOR”, NA MESMA FORMA PREVISTA PARA O LIBERTY AUTO PERFIL (CASO SEJA NECESSÁRIO).
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GENERALI
1.GENERALI AUTO PERFIL
Visa garantir segurança ao cliente em qualquer circunstância.
Por isso, oferece Coberturas básicas para o seu veículo e para eventuais despesas causadas a terceiros. E para complementar o seguro e ajusta-lo ao seu estilo de vida.
2. ASSISTENCIA 24 HORAS GENERALI SEGUROS. 2.1 BASICA
Os serviços de emergência 24 horas são comercializados pela Generali em três versões: básico, especial e carga. A emergência 24 horas oferece cobertura em qualquer lugar do Brasil, paises do Mercosul (Argentina, Paraguai, e Uruguai) e Chile, garantindo um socorro rápido e eficiente, para os veículos, motorista e passageiros.
Em caso de acidente, incêndio, pane, ou ferimento. Limite de quilometragem para reboque 100 km.
2.2 ESPECIAL
Além de contar com todos os serviços 24 horas básico, este serviço contempla ainda: reboque sem limite de quilometragem, táxi, carro reserva, motorista substituto, e um serviço exclusivo.
3.FRANQUIA Básica: Normal
Reduzida: 50% da básica. 4.COBERTURAS
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Compreensiva: Garante os danos, totais ou parciais, causando ao veiculo decorrentes
de colisão, incêndio, roubo ou furto.
Responsabilidade Civil Facultativa (RCF-V)- Garante o reembolso da indenização,
judicial ou extrajudicialmente, à qual o segurado for obrigado a pagar em
conseqüência de danos corporais e/ou materiais involuntários causados a terceiros.
DMDC: Danos materiais e Corporais.
APP. Acidente em caso de morte ou invalidez, despesas médico-hospitalares.
Carro reserva: O segurado pode escolher entre dois planos do Generali Extra-car:
locação de um veículo sem ar-condicionado. As opções disponíveis de diárias são: 7, 15, 30 dias.
5.VIDROS
Generali Auto Vidros Completo –Nacional- Oferece serviços de reparo/ substituição
dos vidros (para – brisa, laterais e traseiros), dos retrovisores externos (lentes/ espelho e carcaça) e das lanternas e faróis principais, exclusivamente para eventos decorrentes de quebra ou trincas.
Generali Auto vidros –Importados – Oferece os serviços de reparo e substituição dos
vidros (para – brisa, laterais e traseiros), sem limite de utilização, exclusivamente para eventos decorrentes de quebra ou trincas.
6.PAGAMENTO
Carnê: Parcelamento somente em carnê, quatro vezes sem juros ou até 10 vezes. Com o primeiro pagamento para sete dias.
7. OFICINAS REFERENCIADAS Nome: Auto CEI
Endereço: QNM 30 Área Especial “H” Bairro: Ceilândia
Tipo: Particular
Telefone: (61) 3377-4628
Nome: Bali Veículos – Revenda Indicada Imagem Endereço: Trecho 03 Lote 855
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Tipo: Particular
Telefone: (61) 3362-3640 Nome: Delphi Car
Endereço: SOF Norte, 278. Bairro: Brasília - DF
Tipo: Particular Multimarcas Telefone: (61) 3039-6660 Nome: Disbrave Aeroporto
Endereço: Lote 2 - Setor Locadoras Bairro: Brasília-DF
Tipo: Concessionária
Telefone: (11) 3218-9940 / 3218-9951
Endereço: Masserati Euro Centro Automotivo Endereço: ST Sia Trecho II lote 1270/1290 Bairro: Guará
Tipo: Particular Multimarcas Telefone: (61) 3046-6858
Nome: Ponto de Recepção de Veículos Delphi Car Endereço: Q Shcgn, 709 - Blocos F Loja 33 e 39. Bairro: Brasília
Tipo: Particular Multimarcas Telefone: (61) 3045-6650 Nome: Unique
Endereço: ADE conjunto 05 lote 01 Bairro: Águas Claras
Tipo: Particular
Telefone (61) 3399-0200 / 8103-0048 8.VANTAGENS
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Em caso de sinistro leve seu veiculo a uma de nossas oficinas referenciadas e escolha entre locação de um carro reserva, pelo período de sete dias corridos, nos sinistros de perda parcial, ou desconto na franquia.
9.CANAIS DE COMUNICAÇÃO
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Central de emergência 24 horas: 0800-0264040 Atendimento ao cliente: 0800-7070211.
10.DIFERENCIAIS DA GENERALI.
DESCONTO DE 15% NO ALUGUEL DE UM CARRO RESERVA NA LOCALIZA, COM DIREITO A QUILOMETRAGEM LIVRE.
PAGAMENTO DA LOCALIZAÇÃO EM ATÉ 10X SEM JUROS NO SEU CARTÃO DE CREDITO. PARTICIPAÇÃO DO PROGRAMA FIDELIDADE LOCALIZA.
AUTOGLASS.
REGULAGEM DE FAROL-GRATUITO
CRISTALIZAÇÃO DO PARA – BRISA-GRATUITO
INSTALAÇÃO GRATUITA NO VEICULO, NA COMPRA DE APARELHOS DE CDs OU DE ALTO-FALANTES.
DESCONTO NA AQUISIÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS COMO: COMPRA DE ALARMES, BORRACHAS DE VEDAÇÃO DE PORTAS ( GUARNIÇÃO), E APLICAÇÃO DE PELÍCULA ANTIVANDALISMO, COMUM E REPARO DE VIDRO.
OBS: AS INFORMAÇÕES CONSTANTES SÃO MERAMENTE INDICATIVAS.
OS DIREITOS E OBRIGAÇÕES DAS PARTES ESTÃO DEFINIDOS NA PROPOSTA E NAS CONDIÇÕES GERAIS DO SEGURO CONTRATADO.
