UNIVERSIDADE
FEDERAL DE SANTA CATARINA
CENTRO
SÓCIO-ECONÔMICO
DEPARTAMENTO
DE
CIÊNCIAS
CONTÁBEIS
A
INFORMAÇAO
CONTÁBIL
COMO
INSTRUMENTO
DE
APOIO
À
GESTÃO
~ANDREZA
MARTINS
-UNIVERSIDADE
FEDERAL DE SANTA CATARINA
CENTRO
SÓCIO-ECONÔMICO
DEPARTAMENTO
DE
CIÊNCIAS
CONTÁBEIS
‹
A
INFORMAÇÃO
CONTÁBIL
COMO
INSTRUMENTO
DE APOIO
À
GESTÃO
CTrabalho de Conclusão de
Curso
submetido aoDepartamento
de Ciências Contábeis,do
Centro Sócio-Econômico, da Universidade Federal de Santa Catarina,como
requisito parcial para a obtençãodo
grau de Bacharelem
Ciências Contábeis.Acadêmica:
ANDREZA
MARTINS
Orizmaaorz
PROF.
NIVALDO JOÃO DOS
SANTOS
A
INFORMAÇÃO
CONTÁBIL
COMO
INSTRUMENTO
DE APOIO
À
GESTÃO
Autora:
ANDREZA
MARTINS
Esta
monografia
foi apresentadacomo
trabalho de conclusãodo Curso
de CiênciasContábeis
da
Universidade Federal de Santa Catarina, obtendo a notamédia
de; atribuída pela banca constituída pelos professores abaixo nominados.z2,e>90
E|‹›r¡z.nóp‹›I¡s,....@Á. de.€?.%g§2;§l° ...
-de
1,999cm
“ 'Prof.
Maria
De
izeHenri ue
Casagrande
Coordenadora
de
Monografia
do
CCN
Professores
que
compuseram
a banca:zw/*Ê"
Prof.
Niv
ldoJoão
dos Santos PresidenteProf.
izAlberton
em
oProf.
Dr
Altai~efl
embro
PENSAMENTO
Faça
0
melhor
possível
o
maior
número
de
vezes
pois o
tempo
é
curto.~
De
nada
vale
uma
alma
cheia
de
boas
intenções
eas
maos
vazias.Marco
Natal
iTer sucesso significa
que
você,provavelmente,
teráde
sair
da fila
emarchar
ao
som
do
seu
própriotambor.
AGRADECIMENTOS
Agradeço
aDeus
por terme
permitido viver, e por nesta vida eu ter esperanças, sonhos epossibilidade de realizá-los. *
A
meus
pais por teremme
dado
a riquezachamada
educação eo
sentimentochamado
amor.,
Aos
mestres pela dedicação, pela forma de terme
feito amadurecer e adquirirconhecimentos.
A
todos, aquinão
citados diretamente,mas
que foram
com
certezauma
peça fundamentalna
realização desta conquista.O
SUMÁRIO
LISTA
DE
ABREVIATURAS
... ..8RESUMO
... ..9CAPÍTULO
I 1CONSIDERAÇÕES
INICIAIS
... ../. ... .. 10 1.1Problemática
... ..z ... .. 11 1.2 Justificativa ... .. 11 1.3Objoúvos
... .. 12 1.3.1 ObjetivoGeral
... ..12
1.3.2 Objetivos Específicos ... .. 13 1.4Metodologia.
... ..13
CAPÍTULO
11 no . r2
REVISAO
BIBLIOGRAFICA
... .. 152.1 Contabilidade: conceito,
origem
e objetivos ... ..› ... .. 152.2
Informação
Contábil ... ... .. 172.3
Os
Usuáriosdaánformação
co/ntábil ... .. 192.4 Características qualitativas
da
informação
contábil ... ..20
2.4.1
Informações
direcionadasao
usuário externo ... ..20
2.4.2
Informações
direcionadasao
usuário interno ... .212.5
A
Informação
gerencial ... ..23
2.6
Modelo
... ..25
2.6.1
Modelo
de
mensuração
... ..26
2.6.2
Modelo
de
Decisão ... ..27
CAPÍTULO
Tu
.3
A
mPORMACÃO
CONTÁB11.
E
O
PROCESSO DE GESTÃO
... ..so
3.1
O
Processode
gestão ... ..30
3.1.1
Planejamento
... ..30
3.1.2
Execução
... ..31
3.1.3
Controle
... ..31
3.2
A
Informação
contábil ea
estratégiada
organização ... ..32
3.3 Sistemas
(Modelos) de informação
gerencial ... ..33
3.3.1
Elementos
caracterizadores dos sistemas (modelos)de informação
... ..34
CAPÍTULO
Iv
4SISTEMAS
DE
INFORMAÇÃO
GERENCIAL:
ABORDAGEM AO
CMS/ABM/ABS
E
GECON
... .. ... ..36
4.1
Gestão
Estratégicade Custos
... ..37
4.1.1 Análise dos Direcionadores
de Custos
(cost drivers) ... ..38
4.1.2
A
Gestão
emensuração da
qualidade ... ..40
4.1.3 Análise
de
custosna
cadeiade
valor ... .. 414.1.4
Apuração
e análisede
custoda
propriedade
e a análisede
custosda
concorrência ... ..42
4.1.5 Análise
do
Custo
Meta
(target costing) ... ..43
4.1.6
A
Gestão
e o custeiobaseado
em
atividade ... ..43
4.2
O
Sistema de Gestão
Econômica
-
GECON
... ..44
5
CONSIDERAÇÕES
FINAIS
... ..48
BIBLIOGRAFIA
... ..49
ABREVIATURAS
ABC
-
CusteioBaseado
em
Atividade
(ActivityBased
Casting)ABM
-Gestão
Baseada
em
Atividade (ActivityBased
Management)
AICPA
-Americam
Instituteof
Certified PublicAccountants
BU/UFSC
-
Biblioteca Universitáriada
Universidade
Federalde Santa Catarina
CFC
-
Conselho
Federalde
ContabilidadeCMS
- Sistemade Gestão
Estratégicade Custos
(CostManagement
Systems)CRC
-
Conselho Regional de
ContabilidadeH
GECON
-Sistema de Gestão
Econômica
RH
-Recursos
Humanos
TQC
- Controleda
Qualidade
Total (Total Quality Control)RESUMO
Palavra-
chave:Informação
Contábil e o Processode Gestão
A
dinâmica atual dos negócios, resultanteda
globalização, fazcom
que as empresaspreocupem-se
cada vez maiscom
a eficácia de seus investimentos.Em
resposta a esta realidade, a contabilidadevem
buscando aprimorarmecanismos
capazes de gerar informações relevantes e oportunasao
processo de gestão. Estruturandomodelos que
evidenciem deforma
simplificada,porém
objetiva, vafiáyeis relevantes, através das quais o gestor possa eleger e implantar a melhor estratégia para otimizar os resultadosda
empresa. ~Com
o objetivo de evidenciar a importância da informação contábil para atomada
de decisão, descreveu-se resumidamenteem
que
consisteo
processo de gestão, e qualo
papel
da
informação contábil neste processo. Identificando quais caracteristicas os sistemas de informação contábildevem
possuir paraque
produzam
informações úteisno
processo de~
gestao, resultante
do
processamento de dados trabalhados de criteriosa eadequadamente de
acordo
com
as necessidades estratégicasda
organização.Abordando
os principais conceitos envolvidos pelo Sistema de Gestão Estratégicade
Custos(CMS
- CostManagement
Systems)
e pelo Sistema de GestãoEconômica
(GECON)
empregados
nas organizaçõesna
busca de sua eficácia e otimização de resultados.CAPÍTULQ
1Este capitulo
tem
por objetivo mostraro que
será abordado neste trabalho,apresentando seus objetivos, justificativas e metodologia de pesquisa.
1
CONSIDERAÇÕES
INICIAIS
Ô
O
atual ambiente empresarial competitivo eem
constante transfonnaçãotomou
a lutapela sobrevivência
uma
tarefa dificil para as empresas, exigindo de seus gestoresmaior
flexibilidade
em
suas decisões, pois para manterem-se competitivas, as empresasde
hoje necessitam responder deforma
precisa e imediata às necessidades .criadas pelo mercado.Segundo Gibson
apud
Bezerra e Pinheiro (1999, p. 1):“Os
vendedoresdo
séculoXXI
serão aqueles que conseguirem transformar suas organizaçõesem
algoque
mais se assemelhe aum
jipe - veículocom
tração nas quatro rodas, totalmente adaptado a terrenosirregulares, enxuto, competitivo e
com
alta capacidade de manobra.”Este ambiente competitivo,
tem
como
conseqüência a crescente necessidade, por parte~ ~
dos gestores, de informaçoes que
possam
auxilia-losno
processo de gestao. Neste sentido acontabilidade coleta os dados econômicos, registrando-os e sumarizando-os
em
forma
derelatórios Oe
Demonstrações
Contábeis, que trabalhados de acordocom
as necessidadesestratégicas das organizações, transformam-se
em
informações através das quais os gestoresirão planejar suas ações.
Atualmente é cada vez maior
o número
de empresasque
enfrentam sérios problemasde
excesso de carga tributária, falta de recursos, altas taxas de juros, entre outras,
esquecendo
decitar
um
fator muito importante decorrentedo
processo de gestão feitocom
baseem
dados
não
confiáveis fomecidos poruma
contabilidade irreal,que não
possui controle sobre aempresa, elaborada, na maioria das vezes, apenas
com
a finalidade de atender as necessidadesfiscais.
Em
resposta a esta realidade, a contabilidadevem
aprimorando seus estudos,com
0
objetivo de
fomecer
ao gestor informações de qualidade, úteis e relevantesno
processodecisório. ,
Diante
do
exposto, este trabalhotem
por temática evidenciar a importânciada
Informação Contábil para o processo de gestãoda
empresa.1.1
Problemática
Este trabalho
tem
por problemática, identificar as características que osmodelos
deinformações contábeis
devem
possuir paraque possam
satisfazer as necessidades dosadministradores da organização.
Procurando responder a pergunta: Quais características a informação contábil deve possuir para ser útil
no
processo de gestão?1.2 Justificativa
O
atual ambiente empresarial competitivo e dinâmico, decorrentedo
processode
globalização, fez
com
que
as empresastenham
cada vez mais a necessidade de reformular suas~
estratégias organizacionais objetivando a otimizaçao de seus resultados.
Em
resposta a este desafio a Contabilidadevem
procurando adaptar-se às exigências de seusmodelos
decisórios, tendo por objetivo gerar informações relevantes, revestidas deatributos
como
tempestividade, pertinência, e confiabilidade, indispensáveis paraque
estaspossam
servir de base às decisões a serem tomadas.A
escolha por estetema
está relacionadacom
a participaçãoda
contabilidade nosmodelos
de gestão empresarial, as informações necessárias ao processo decisório, e aforma
como
estas informaçõesdevem
ser repassadas a seus respectivos usuários.A
informatizaçãoque
tomou
contado
mundo
tem
seus reflexos vistos claramentena
contabilidade.
O
uso dos computadores multiplicouo
potencial de acesso às informações.Hoje
os contadores
que não
estiverem aptos a atender as novas exigênciasdo
mercado, preocupando-se apenasem
fazer o levantamento de demonstrações contábeis exigidas por lei, dificilmente encontrarãouma
boa
colocaçãono mercado
de trabalho.As
discussõesque
serão apresentadas neste trabalho pretendem identificarcaracterísticas essenciais para a qualificação das informações geradas pelos contadores,
possibilitando
que
estespossam
adequar-se as necessidadesdo mercado
de trabalho.A
opção
pelo assunto surgiu a partirda
necessidade de evidenciar a importânciado
contadornoprocesso
de gestão.Mostrando que
é atravésdo
fornecimento de informações diferenciadas daquelas fomecidas pela contabilidade tradicional, atrelada aos aspectos fiscais esocietários,
que
os contadores adicionam valor à informação contábil, e consequentemente àsua profissão. -
1.3 Objetivos
1.3.1 Objetivo
Geral
O
Objetivo geral deste trabalho é evidenciar a importânciada
informações contábil parao
processo de gestão.1.3.2 Objetivos Específicos
Os
objetivos específicosque
pretende-se alcançarcom
o
presente estudo são:_ a) Conceituar
o
papel e os fins da contabilidade;~ ~ ~
b) Mostrar
quem
sao os usuáriosda
informaçao contábil e quais sao suasnecessidades;
c) Identificar quais os atributos
que
a informação contábil e os sistemas deinformações contábeis
devem
possuir paraque
possam
ser úteis a seus usuários; d)Abordar
os principais conceitos e filosofiado
Sistema de Gestão Estratégica deCustos
(CMS
- CostManagement
Systems ) edo
Sistema de GestãoEconômica
(GECON).
1.4
Metodologia
Após
a proposiçãodo
assunto e definiçãodo
problema, cabe identificaro
método
científicoda
pesquisa.Segundo
as características deste estudo, pode-se dizerque o
mesmo
será desenvolvido mediante
uma
pesquisa bibliográfica.De
acordocom
Cervo
(1983, p. 55):“A
pesquisa bibliográfica procura explicarum
problema a partir dereferências teóricas publicadas
em
documentos.Pode
ser realizadaindependentemente
ou
como
parte da pesquisa descritivaou
experimental.Em
ambos
os casos, busca conhecer e analisar as contribuições culturaisou
científicasdo
passado existentesem
um
determinado assunto,tema ou
problema.”A
bibliografia serácomposta
por livros, revistas, teses e outras fontes de informação, disponíveis principalmentena
Biblioteca Universitáriada
Universidade Federal de SantaCatarina
-
BU/UF
SC, abrangendo dados de literaturas da área contábil e administrativasespecíficas.
A
pesquisacompreenderá
as seguintes fases:o leitura das obras disponíveis
com
o intuito de elaborar fichas de leitura, para identificaras obras consultadas e registrar comentários e o conteúdo destas, além de ordenar os
registros;
0
produção
deuma
análise crítica a partir das fichas de leitura elaboradas; 0 elaboração da redaçãomonográfica.
CAPÍTULO
11Este capítulo
tem
como
objetivo mostrar,com
baseem
pesquisas bibliográficas,o
que
é contabilidade,como
surgiu, quais são seus objetivos,quem
são seus principal usuáriose quais são as suas necessidades diante de
um
cenário econômico, social e políticoçem constante transfonnação.2
REVISÃO
BIBLIOGRÁFICA
2.1 Contabilidade: conceito,
origem
e objetivosIudícibus (1996, p.25) diz
que
a contabilidade:pode
ser conceituadacomo
o método
de identificar, mensurar e comunicar infonnação econômica, financeira, fisica e social, 'afim
depermitir decisões e julgamentos adequados de parte dos usuários
da
infonnação procura entender as necessidades expressas de cada usuárioe
fomecer
uma
resposta adequada....Já
uma
equipe de professoresda
Universidade deSão
Paulo -USP
transcreve adefinição divulgada pelo Ibracon
apud
Martins (1995, p.58),onde
a contabilidade é definidacomo
um
sistema de infonnação e avaliação destinado a prover seus usuárioscom
demonstrações e análises de natureza econômica, financeira e de produtividade,com
relação a entidade objeto de contabilização.A
contabilidade surgiu, segundo Iudícibus (1996, p.30), nos primórdiosda
metais e outros bens) por
meio
de desenhos e gravações,em
decorrênciada
necessidade que estes possuíam de obter informações sobre o seu patrimônio.Em
Contabilidade (1997, p. 1-2), consta a seguinte definição:a contabilidade surgiu
na
práticaquando o
gestordo
patrimônio, precisando conhecer, controlar, mediro
resultado, obter informações sobre quais produtos lheeram
mais rentáveis, ter dados que lhe ajudassemno
processo defixação
de preços e saberos
períodos de maior evoluçãoetc., passou a criar
mdimentos
de escrituraçãoque
atendessem a taisnecessidades.
De
acordocom
Gerardi (1997, p. 12):a contabilidade surgiu
do
interesseda
classe burguesaem
acompanhar
o desenvolvimento de seu patrimônio e mensurar acapacidade de
mensuração
de lucro.O
primeiro objetivo, portanto, já foieminentemente gerencial, constituindo-se
em
um
instrumentofimdamental
para o auxíliodo
processo decisório.Como
sepode
observar nas citações acima, a contabilidade nasceuem
decorrência da necessidade de adquirir informações sobreo
patrimônio,em
tomo
do
qual desenvolve~
suas funções, objetivando a satisfaçao destas necessidades.
`
Consta na
ResoluçãoCFC
n.75O a seguinte definição parao
objetivo dacontabilidade:
'
~
manifesta-se
na
correta apresentaçãodo
patrimônio ena
apreensao e análise das causas das suas mutações. Já sob a ótica pragmática, a aplicação da Contabilidade auma
Entidade particularizada, busca proveros usuários
com
informações sobre aspectos de natureza econôrnica, financeira e fisicado
Patrimônio da Entidade e suas mutações,'.Á>que
compreende
registros, demonstrações, análises, diagnósticos eprognósticos, expressos sob a
forma
de relatórios, pareceres, tabelas, planilhas e outros meios.Iudícibus (1996, p.23), diz
que o
objetivo básicoda
contabilidadepode
ser resumidono fomecimento
de informações econômicas para vários usuários, de formaque
propiciem decisões racionais.O
AICPA
-Americam
Institute of certified Public Accountantsem
seu relatórioObjetivos dos Demonstrativos Financeiros publicado
em
1973apud
Iudícibus (1996, p.20),afirma
que:a
fimção
fimdamental
da Contabilidadetem
permanecidainalterada desde seus primórdios.
Sua
finalidade é prover os usuários dos demonstrativos financeiroscom
informaçõesque
os ajudarão atomar
decisões.
Sem
dúvida,tem
havidomudanças
substanciais nos tiposde
usuários e nas formas de informação
que
têm
procurado. Todavia, esta/ função dos demonstrativos financeiros é fundamental e profunda.O
objetivo básico dos demonstrativos financeiro é prover informação útil
para a
tomada de
decisões econômicas. ` _Embora
sua função tenha permanecido inalterada,como
pode
ser observadona
citação acima, a contabilidade estáem
constante mutação, evoluindo namedida que
visa asatisfação das necessidades
do
usuário. Necessidades estas diretamente relacionadascom
asmodificações do
mercado, ao desenvolvimento da economia, ou, de maneira maisabrangente,
da
sociedade.`
Quanto
à evolução da contabilidade, Hendriksen (1999, p.2) citaque
esta desde suamais remota existência, vincula-se à sociedade e evolui junto
com
ela.2.2
Informação
ContábilPara
que
se possa chegar aum
entendimentoda
definição de informação énecessário
que
antes seja conceituadoo que
éDado.
Teles
&
Vartarian (1998, p.34)definem
Dado
como:
qualquer elemento identificadoem
sua forma brutaque
por si sónão conduz
auma
compreensão
de determinado fatoou
situação. _
Outra definição é aquela apresentada por Gonçalves
&
Veiga
(1996, p.13) onde: dados são símbolos não aleatórios,medidos
empiricamente,que
representam quantidades,eventos, ações, entidades, etc.
Podem
ser entendidostambém como
as primeiras percepções~
sensoriais, ainda
nao
interpretadas.Gonçalves
&
Veiga ( 1996, p. 13)mencionam
que
informação são dadosque foram
processados de
forma
a terem significado parao
seu receptor eque possuem
valor realou
percebido relativamente a decisões atuais
ou
firturas.Observando
as citações acima, pode-se dizerque
os dados são a matéria primada
informação edevem
ser trabalhadoscom
o intuito de satisfazer as necessidades informativas dos mais variados tipos de usuários, demodo
que
estas informações produzidas acrescentem valor ao conhecimentoque
setem
de detemrinado fato.Quanto
as informações geradas pela contabilidadea
ResoluçãoCFC
n.785
diz que:A
Contabilidade,na
sua condição de ciência social, cujo objeto éo
Patrimônio, busca, por
meio
da apreensão,da
quantificação,da
classificação,
do
registro, da eventual sumarização,da
demonstração,da
análise e relato das
mutações
sofridas pelo patrimônioda
Entidadeparticularizada, a geração de informações quantitativas e qualitativas
sobre ela, expressas tanto
em
termos fisicos quanto monetários.As
informações geradas pela Contabilidadedevem
propiciar aos seus usuários base segura às suas decisões, pelacompreensão do
estadoem
que
se encontra a Entidade, seu desempenho, sua evolução, riscos e oportunidadesque
oferece.A
ResoluçãoCFC
n.774
ao se referir às informações contábeis relata que:os objetivos desta,
quando
aplicada auma
Entidadeparticularizada, são identificados
com
a geração de informações, a seremutilizadas por determinados usuários
em
decisõesque
buscam
a realizaçãode interesses e objetivos próprios.... de visão prospectiva nas aplicações
As
infonnações quantitativasque
a Contabilidade produz,quando
aplicada a
uma
Entidade,devem
.possibilitar ao usuário avaliar a situação e as tendências desta,com
omenor
grau de dificuldade possível.Devem,
pois, permitir ao usuário,como
participedo
mundo
econômico:0 observar e avaliar
o
comportamento; _0
comparar
seus resultadoscom
os de outros periodosou
Entidades;0 avaliar seus resultados à luz dos objetivos estabelecidos;
0 projetar seu futuro nos
marcos
politicos, sociais eeconômicos
em
que
se insere.
E
tudo isso, para queo
usuário possa planejar suas próprias operações.Pode-se dizer
que
a contabilidade caracteriza-se por registrar asmutações
sofiidasno
patrimônioda
entidade, constituindo-senum
grandebanco
de dados.Os
dados contábeis são a matéria-primada
informação contábil,devendo
sertrabalhados de
forma que gerem
informações úteis. Portanto, para que estes sejamtrabalhados corretamente, é fundamental
que
se tenha conhecimento das necessidadesdo
usuário desta infonnação, pois cadagrupo
de usuário possui necessidades específicas.Objetivando demonstrar a 'importância de se ter conhecimento das necessidades
do
usuário
no
processo de geração de informações contábeis, serão descritos a seguir osprincipais grupos
de
usuários, .suas necessidades e quais os atributos qualitativosque
ainformação contábil deve possuir para satisfazer as necessidades destes usuários. '
2.3
Os
Usuáriosda
informação
contábilA
contabilidade nasceu dos usuáriosem
função de sua característica utilitária defornecer informações e atender suas necessidades. Portanto
o
produto da contabilidade sóterá validade a
medida que
tenha utilidade para seus usuários. .Conforme
a ResoluçãoCFC
n. 785 os usuáriosda
informação contábil são .pessoasfisicas
ou
jurídicascom
interesse na Entidade, que se utilizam das informações contábeis para seus próprios fins, deforma
permanenteou
transitória.A
ResoluçãoCFC
n.774
refere-se aosusuáños da
informação contábil dizendoque
estes:tanto
podem
ser internoscomo
extemos
e, mais ainda,com
interesses diversificados, razão pela qual as- informações geradas pela Entidade
devem
ser amplas e fidedignas e, pelo menos, suficientes para aavaliação da sua situação patrimonial e das
mutações
sofridas pelo seu patrimônio, permitindo a realização de inferências sobreo
seu futuro.Os
usuários intemos incluem os administradores de todos os níveis,que usualmente se
valem
de informações mais aprofundadas e específicas acercada
Entidade, notadamente aquelas relativas ao seu ciclo operacional. Já os usuáriosextemos
concentram suas atenções, deforma
geral,
em
aspectos mais genéricos, expressos nas demonstraçõescontábeis.
2.4 Características qualitativas
da
informação
contábilPara manter sua característica utilitária, as informações contábeis
devem
serelaboradas de acordo
com
as necessidades de seus usuários. Estespodem
ser intemos (Ex.: proprietários, administradores)ou extemos
(Ex.: fomecedores, governo, investidores, ).Cada
grupo
de usuários possui necessidades -específicas, necessitando de informaçõescom
características especificas.
2.4.1.»
Informações
direcionadasao
usuárioextemo
A
ResoluçãoCFC
n.774
dizque
os usuáriosextemos
representados, principalmente por credores, investidores e entidades govemamentais, concentram suas atenções, deforma
~
geral,
em
aspectos mais genéricos, expressos nas demonstraçoes contábeis. ,I
Em
Contabilidade geralou
financeira (1998, p.7-8) que as necessidades desses usuários são supridas pelasDemonstrações
Contábeis produzidas pelachamada
Contabilidade Geral,ou
Contabilidade Financeira. Visandoum
mínimo
dehomogeneidade
entre estas demonstrações
que buscam
satisfazer as necessidades deum
grandenúmero
diferenciado de usuários, nasceu a obrigatoriedade deque
estas fossem elaboradascom
um
mínimo de
regras,que
são os Princípios Fundamentais de Contabilidade e asNormas
de
Contabilidade.
Como
consta na_ResoluçãoCFC
n. 785: a informação contábil,em
especial éaquela contida nas demonstrações contábeis, notadamente as previstas
em
legislação, deve propiciar revelação suficiente sobre a Entidade, demodo
a facilitar a concretização dos~
propósitos
do
usuário, revestindo-se de atributos entre os quais 'sao indispensáveis osseguintes:
0
CONFIABILI1)ADE:
é atributoque
fazcom
que
o
usuário aceite a informação contábil e a utilizecomo
base de decisões.Fundamenta-se
pela veracidade, completeza e pertinênciado
seu conteúdo.0
TEMPESTIVIDADE:
a informação contábil dever chegar ao conhecimentodo
usuárioem
tempo
hábil, afim
de que este possautilizá-la para seus fins. ,
0
COMPREENSIBILIDADE:
a infonnação contábil deve ser expostana forma
mais compreensível ao usuário aque
se destine.Concerne
àclareza e objetividade
com
que
esta é divulgada, abrangendo desde elementos de natureza formal, até a redação e técnica de exposiçãoutilizadas.
0
COMPARABILIDADE:
deve possibilitar ao usuárioo
conhecimentoda
evolução entre determinada informaçãoao
longodo
tempo,numa mesma
Entidadeou
em
diversas Entidades.2.4.2
Informações
direcionadasao
usuário internoO
atual ambiente empresarial competitivo e dinâmicovem
exigindo maiorflexibilidade dos gestores
em
suas decisões, fazendocom
que
estes necessitem cada vez mais de informações capazes de contribuir paraque
as empresas atinjam a eficácia e otimização de seus resultados.Em
resposta a este desafio a contabilidadevem
subsidiando de maneira ascendenteo
rol das informações necessárias para a
tomada
de decisao dos gestores, procurando adaptar-se às exigências de seus
modelos
decisórios.Para ser útil
no
processo de gestão a informação contábil deve ser flexível,produzida sob
medida
de acordocom
as necessidadesdo
gestor.Em A
Contabilidadecomo
instrumento gerencial (1999, p.9) consta que para ser útilno
processo de gestao a informaçao contábil deve possuir as características qualitativasrelacionadas abaixo:
0
ÚTIL:
atender às necessidades dos usuários; 0OPORTUNA:
estar à disposiçãona época
certa;0
CLARA:
facilmente entendida pelo usuário; 0ÍNTEGRA:
baseadaem
dados confiáveis;0
RELEVANTE:
abordar diretamente os pontos fundamentais,com
transparência;
0
FLEXÍVEL:
apresentar-se de várias formas e na linguagemdo
usuário;
0
COMPLETA:
incorporar dados fisicos e outros .à informação;-
0
PREDITIVA:
fornecer indicadores de tendência.Portanto, é fiindamental conhecer
quem
vai utilizar as informações, seus objetivos e suas necessidades,adequando do modelo
informativo às necessidades informativas dos tomadores de decisão. .Almeida
(1996, p.103) diz que osmétodos
utilizadosna produção
deinformações são definidos a partir dos objetivos
da
organização,dando
ênfase às característicascom
maior grau de utilidade paraque
os gestorespossam
tomar as melhores decisões visando a otimização de seus resultados.2.5
A
Informação
gerencialPara
que
a infonnação contábil possa ser usadacom
fim
gerencial é necessárioque
esta seja produzida a partir dos objetivos
da
organização, adequando-se as necessidades informativas dos gestores.Os
métodos
utilizadosna produção
das informações gerenciais são elaborados apartir de dados
com
características qualitativas,que
devem
sermoldadas
deforma que
possibilite adequação
do modelo
informativo às necessidades informativas dostomadores
de decisão.
A
utilidadeda
informação está condicionada aum
modelo
de informaçãoque
produza informaçõesem
conformidadecom
omodelo
de decisão. Propiciando informações adequadas,onde
suas características qu'a1itativas sejam utilizadas de forma balanceada visando atender seus objetivos,conforme pode
ser observadono
quadro abaixo.Bertoletti
apud
Teles e Vartarian (1998, p. 36)mencionam
que
as características qualitativasda
informação gerencial são :O
Adequação
à Decisão-
A
infonnação deve seradequada ao
tipo dedecisão,
ou
seja, a informação deve suprir govmodelo
decisóriodo
~
tomador
de decisao.O
Valor
Econômico -
A
informação devemodificar
o conhecimentoque
o
usuário possuido
seumeio
ambiente, de talforma que
esseconhecimento
aumente
o valor esperado deuma
decisão,em
montante
superior ao custo de geração
da
informação.O
Oportunidade
-
A
informação deve encontrar-se disponível parao
usuário
no
momento
oportuno.A
informaçao recebida após os eventos sobre os quais é necessário agir é inútil.O Precisão
-
A
informação deve ser precisa, corretaou
exata,ou
seja,deve corresponder qualitativa e quantitativamente ao objeto
que
deseja medir,
de
acordocom
as regras e critérios definidosde
mensuração. A
O Relevância
-
A
informação deve primar porum
conteúdo
significativo relativamente à decisão que se deseja implementar.
Objetividade
-
A
informação deve ser objetiva,ou
seja,o
seuconteúdo
não
deve ser influenciado por subjetivismoou
interpretaçãopessoal, relatando o
que
efetivamente ocorreu. ~'
Relatividade
-
A
infonnação deve estarnum
contexto decomparação
com
outros dadosdo
mesmo
tipo (históricosou
projetados),ou
afinscom
os dados apresentados.Exceção
-
A
informação deve enfatizar as exceções,ou
seja, orientar as ações parao que
está ocorrendo fora dos parâmetros predefinidos.Entendimento -
A
informação deve ser facilmente -compreensível pelo usuário.Acionabilidade
-
A
informação deve ser preparada eencaminhada
a indivíduosque
possuam
a apropriada influênciaou
poder de ação sobreos eventos. i
Motivação
-
A
informação deve ser preparada deforma
a motivaro
indivíduo a
tomar
decisõesque
,visem os melhores interessesda
empresa. .
Confiabilidade
-
A
infonnação deve ser gerada porum
sistemaque
possua alta probabilidade de funcionar adequadamente.Quanto
maisvital é a informação, tanto mais importante é
que
o sistema deinformação seja confiável.
Adequação
à organização-
A
informação deve seradequada
ao nívelhierárquico definido pela estrutura .de organização,
ou
seja,o
conteúdo,
o
nível de detalhe, a periodicidade das informações são especificados de acordocom
as decisõestomadas
em
cadaum
dessesniveis.
Segmentação
-
As
informações relativas à gestãoeconômica não
podem
ser veiculadas pormeio
deum
único relatório. Assim, elas são segmentadas por centros de custos, centro de resultado, área deresponsabilidade,
ordem
de produção, produtos, família, etc.Consistência e integração
-
Embora
segmentada de acordocom
osníveis hierárquicos e conteúdo, as informações
devem
conservar integração e consistência entre si.Devem
constituirum
conjuntoplanejado de tal
forma que
a análise deuma
informação sintéticareportada à alta administração, por exemplo, possa ser feita por
meio
das informações analíticas aos níveis hierárquicos subordinados.
Uniformidade de
critérios-
A
informação, para efeito de avaliação de desempenho/controle deuma
atividadeou
evento, deve ser geradautilizando-se os
mesmos
critériosempregados
na fase deO Indicar causas
- As
informaçõesda
fase de controledevem
indicarou
possibilitar a inferência das causas deum
determinado resultado.O
Volume -
O
sistema de informação deve ser capazde
gerarum
volume
de infomiações para selecionar as informaçõesque
possibilitea descrição
adequada
de realidadeonde
se insere atomada
dedecisões.
O Seletividade
-
O
sistema de informações deve evitarque o
usuário tenha quemanusear
uma
gama
imensa de informações para selecionara informação de
que
necessita.O
próprio sistema deve realizar a maiorparte da seleção e
da
filtragem.O
Generalidade
-
O
sistema de informação deve ser geral,ou
seja,deve
satisfazer
um
amplo
espectro de necessidades de informação,sem
nenhum
modificação
básica.O
Flexibilidade-
O
sistema de informação deve ser flexível,ou
seja,facilmente modificável, para atendimento de novas necessidades
informativas.
O
Tempo
de
resposta-
O
sistema de informação deve Terum
tempo
dereposta curto, permitindo informações mais rápidas.
2.6
Modelo
Um
modelo pode
ser caracterizadocomo uma
projeção de algoque
se querelaborar. Peleias
apud Beuren
(1998, p. 17) afirrna que:...a partir da escolha de
um
grupo
de variáveis euma
especificaçãode
suas inter-relações, projetadas para representar
um
processoou
sistemareal, total
ou
parcialmente,um
modelo
é a descriçãodo
funcionamentode
um
sistema, representandouma
construçãoem
particular, utilizando-seda
teoria, a qual lhe serve
como
suporte conceitual.Beuren
(1998, p. 18) fala que:um
modelo
caracteriza-secomo
uma
importante ferramenta para conceber algo e representar, simularou
idealizar essa realidade pormeio
de objetos, fluxos, idéiasou
palavras, pois ele sumariza os efeitos erelacionamentos mais relevantes
de
determinada situaçãoou problema
específico.
Silva e Crozatti (1997, p. 25)
colocam
que:A
dinâmicado
relacionamentoda empresa
com
omeio que
a cercaacarreta a necessidade de
modelos
de mensuração, informação e-«decisãosobre os eventos e transações, resultado de decisões dos gestores,
que
impactam
constantemente seu patrimônio.Diante disso, entende-se
que
paraum
melhor funcionamentodo
sistema operacionaldas organizações, ocorre .a necessidade
da
existência deum
modelo
de informaçãoque
funcione
em
sintoniacom
o modelo
de decisão da organização e,que
seja apoiado porum
modelo
de mensuração. '2.6.1
Modelo
de
mensuração
O
modelo
demensuração
consiste -.na utilização deum
conjunto de conceitosque
permite efetuar mensurações necessárias ao processo de
tomada
de decisão.Assim
sendo,~
mensuração pode
ser entendidacomo
a atribuiçao deuma
grandeza numérica a itens tangíveisou
intangíveisdo
patrimônio.A
qualidade das informações contábeis está diretamente relacionadacom
a qualidadedo modelo
demensuração
dos itens constantes nos demonstrativos contábeis.V
De
acordo
com
Beuren
(1998, p. 22),~ ~
a precisao e fidedignidade dos padroes de
mensuração
sãode
fundamental importânciano
processode
fazer mensurações ecomparações
exatas, afim
de prover informações válidas, confiáveis, apropriadas e econômicas, para cada tipo de decisão a ser tomada.alvos. Confiáveis diz respeito à não-existência de erro
no
processode
mensuração. Apropriadas está relacionado à pertinência e necessidadeda
informação para atomada
de decisões. Econômicas,em
temios de reaçãocusto
x
beneficioque
a informação proporciona.2.6.2
Modelo
de
decisãoO
modelo
de decisão está diretamente relacionadocom
a projeçãodo
futuro,ou
seja, a identificação
de
como
se comportará a organização diante de cadauma
dasaltemativas
de
decisão disponíveis.Glautier e
Underdown
apud Beuren
(1998, p.20) falam que:...o processo de
tomada de
decisãopode
ser vistocomo
uma
seqüência lógica de eventos analisado pelas seguintes fases:0 reconhecer a existência de
um
problemaou
necessidade detomar
uma
decisão;0 definir todas as alternativas de decisão para
um
problema;0 coletar todas as informações relevantes para as alternativas de
solução; _
0 avaliar e classificar
o
mérito das altemativas de solução;«O decidir sobre a melhor alternativa de decisão, selecionando a mais
bem
classificada;0 validar as decisões por
meio
das informações de feedback..A
adoção
demodelos
de decisãoproduz
uma
série de vantagens que, seoportunamente geradas,
bem
administradas e interpretadas, contribuem significativamente parao
processo decisório.Em
estudo recente, Santosapud
Arrigoni e Silva (1999, p.4) elencauma
série de vantagens consideradas relevantes, taiscomo:
0 . ajudar a identificar as várias relações entre os elementos da realidade;
0 servir
como
base parao
estabelecimento de regras de decisão;0 facilitar a observação
do
sistemacomo
um
todo;0 contribuir para substituir complexidade por simplicidade; 0 permitir simulação das conseqüências de cada ação dentro dos
parâmetros considerados
ou
escolhidos.Entretanto, toma-se indispensável
que no
conjunto de seus elementoso modelo
contenha as regras, princípios, variáveis e limitesque
nortearão o posicionamentodo
gestor.Considerando
que
o contexto empresarial exige criação, reformulação e adaptação constante de modelos, Piddapud
Arrigoni e Silva (1999, p.4) sustenta queao
longodo
processo de desenvolvimento dos
mesmos
-modelagem
- para fins de apoiaro
processodecisório
devem
ser observados, dentre outros, os seguintes princípios básicos:um
modelo
deve ser simples, sustentado por
pensamento
crítico além de argumentos e análise rigorosas;não
se deve constituirmodelos
a partir de “rabiscos”; é necessário planejamento, partindo-se de
um
modelo
geralem
direção aum
que
setome
mais realista,afinado
e válido para ospropósitos desejados,
começando
com
considerações simples e adicionando complicações apenas àmedida que
sefaçam
necessárias. '2.6.3
Modelo
de informação
Para ajudar na escolha da melhor alternativa de decisão, toma-se necessária a
existência de
um
fluxo
de informações capaz de atender as diversas necessidadesdo
gestorem
todas as fasesdo
processo detomada
de decisão.Segundo Beuren
(1998, p. 21):a concepção de
um
sistema de informações que auxilieo
gestor a`
melhorar suas decisões
não depende
apenasda
identificação dosmodelos
decisórios dos gestores e de sua necessidades informativas. Muitas vezes,
cada estado da natureza, a
fim
de reduziro
problemada
incerteza.Guerreiro e Catelli (1998, p.21) diz que:
~ ~ ~
Em
todas as fasesdo
processode
gestao, saotomadas
decisoesque
consistem na escolha de diretrizes e altemativasque
guiarão aempresa
rumo
a seus objetivos. Essas decisõesrequerem
um
suporte informativo adequado, demodo
que
sejam escolhidas as melhores altemativas para a empresa.O
sistema de informações contábil deve funcionarcomo
um
grande banco de dados, produzindo informações relevantes ao processo decisório. Neste sentido, as atividades desenvolvidas pela contabilidade (coleta, processamento ecomunicação
da informação)devem
estar voltados ao interessedo
usuário e suas decisões.O
valorda
informação está diretamente associado ao grau demudança
que
ela~
propicia na decisão.
Assim
sendo, a informaçao só terá valor para aempresa
àmedida
que o
valor adicional de beneficios
que
esta propiciar para a organização for maiordo que
o valoradicional de custos para a sua obtenção, caso contrário, pode-se dizer
que
a informação é antieconômica. Isto é, a qualificaçãodo modelo
de informação está condicionadaao
~
custo/beneficio
da
infonnaçao.Para Guerreiro e Catelli (1998, p. 19) as organizações
devem
possuir:Sistemas de informações totalmente integrados ao processo de
gestão, apoiando os gestores
em
todas as suas fases: Planejamento Estratégico (sistemas de informações sobre as variáveis ambientais),planejamento operacional (sistemas de simulação de resultado e sistemas de orçamento), execução (sistema de padrões e sistemas de informações de resultados realizados), controle (sistemas de apuração de resultados) e avaliação de desempenhos.
CAPÍTULO
111Este capítulo
tem
por objetivo demonstrar o papelda
informação contábilno
processo 'de gestão, conceituá-lo, e apresentar características
que
os sistemas (modelos) de infomiações contábeisdevem
possuir para serem úteis na estratégiada
organização.3
A
INFORMAÇÃO
CONTÁBIL E
O
PROCESSO DE GESTÃO
3.1
O
Processode
gestão. 1
O
processo de gestãocompreende
todoo
processo decisório.E
onde
ocorreo
esforço gerencialna
buscada
otimização dos resultadosda
empresa. -Este processodivide-se
em
três fases: o planejamento, a execução eo
controlel3.1.1
Planejamento
Conforme
Comachione
Jr. (1997, p.4) a sobrevivênciaem
ambiente competitivoestá diretamente vinculada a capacidade
que
um
dado
elemento possui de se antecipar aos acontecimentos deste ambiente e planejar suas atividades.O
planejamento é divididoem
etapas definidas de acordocom
os níveis de decisão.~
9
Planejamento
estratégico: éonde
sao definidas as diretrizes estratégicas,ou
seja, quaisos
rumos da
empresaem
termos de participaçãono
mercado, concorrência, etc.0
Planejamento
operacional: nele ocorre a elaboração dos planosque
detalham asdiretrizes estratégicas genéricas, objetivando encontrar a melhor maneira de coloca-las
decide adotar
uma
estratégia de diferenciaçãocom
o lançamento deuma
nova
linha de produtos, existem inúmeras decisões a seremtomadas
sobre os vários aspectos dessaestratégia: quais
devem
ser as características fisicas e econômicasdo novo
produto,que
recursos serão necessários para produzi-lo,
que
tipo de investimento será necessário etc.Cada
um
desses problemaspode
acabar levando a mais deuma
forma
de solução. Abre- se entãoum
leque de possibilidades a cada problemaque
se vai resolvendo. Muitas vezesuma
decisão acabadependendo de
uma
outratomada
anteriormente, e aquele leque vai se expandindo, se ramificandocomo
uma
árvore.Cada
um
dosramos
desta árvore setoma
uma
altemativa de decisão.0
Programação:
trata dos planos de curto prazo, sendo realizadauma
revisão dos planos operacionaiscom
vistas à sua aplicação.A
avaliação e seleçãode
uma
das altemativas são realizadas dentro de cada área de responsabilidade, sendo depois avaliadas e validadas ao nívelda
empresacomo
um
todo.3.1.2
Execução
Nesta fase as ações se efetivam na prática.
Tudo
o que
foi definidona programação
se transforma
em
ações administrativas e na efetivação das transações planejadas.Mesmo
na fase
de
execuçãoo
processo decisório continua existindo, pois muitas vezeso que
estána programação pode
ter inúmeras formasde
ser levado à prática.3.1.3
Controle
É
um
sistema defeedback
que permite ao gestor verificaro
quanto se realizoudaquilo
que
fora planejado.Como
nem
sempre oque
é planejado acaba sendo realizado, atravésdo
controle pode-se adotar medidas corretivas para ajustar oque
está sendo executado aos objétivosirriciais
ou
então rever estes objetivos, levandoem
consideração a análisede
novas variáveisque tenham
surgido eque
levaram à inconsistência dos planos.3.2
A
Informação
contábil e a estratégiada
organizaçãoAntes de analisar a' participação das_ informações contábeis
na formação da
estratégia
da
organização, toma-se necessário salientar o sigrrificadodo
termo estratégia empresarial. ParaCobra
(1989, p. 59):A
escolha dos caminhos mais adequados para atingir os objetivostem
sido entendidacomo
a formulação estratégica. Administrar é escolherentre altemativas, a formulação
da
estratégia (planejamento estratégico)~
consiste, assim,
no
processo de adaptaçao da empresa às variaçõesdo
meio
ambiente.Portanto, estratégia
compreende
a seleção dos prováveis caminhos a serem seguidos pela organização, selecionados de acordocom
a sua adequação aos objetivos estabelecidos.O
registro das transações ocorridasna
organizaçãotoma
a contabilidadeum
grandebanco de
dados,que
trabalhados de acordocom
os objetivosda
organização, transformam-se
em
informações gerencias, procurando disponibilizar aos gestoresum
nível ótimo deinformaçao.
Os
relatórios contábeisdevem
ser elaborados de acordocom
a necessidade,o
nívelde entendimento e
o
grau de aceitação de seus usuários.A
aceitação da infonnação refere-se a quantidade de informações recebidas pelos respectivos usuários.Sendo
que cada nível de gerência deve receberum
tipode
relatóriodiferente,
onde
o grau de síntese das inforrnações deve ser diferenciado de acordocom
aabrangência das decisões a serem tomadas.
Para produzir informações úteis à estratégia da infomração Iudícibus (1996, p.269)
informações
que
eles necessitam para realizar as suas funções e procurar sintetizar a -coleta,o
tratamento e a apresentação integrada de tais informações. ‹3.3 Sistemas
(Modelos) de informação
gerencialComo
sepôde
observar,em
todoo
processo de gestãõ, independentenrentedo
nível de cada fase,há
a necessidade de se fazero
levantamento e a análisede
uma
sériede altemativas
que
sepõem
diantedo
gestor.A
eficiência dessa análise, que resultarána
escolha de
uma
alternativa, está ligada diretamente à eficiência e à eficáciada
empresacomo
um
todo.V
Se
a análise das alternativas éum
ponto chaveno
processo decisório, é necessárioque
o gestor esteja cercado de informações paraque
essa análise sejao
mais completapossível e
com
um
grau de incerteza reduzido.Entretanto, essas informações
não
podem
ser levadas ao gestorsem nenhuma
estrutura, pois isso dificulta a comunicação e
aumenta o
tempo
deresposta.Muito
dessaÍ
estnitura é conseguida
com
a utilização dos sistemas de informações.Almeida
(l996,p.103) diz
que
éum
conjunto estruturado, sistematicamente, para coletar, processar e comunicar as informações. `Os
sistemas de informações gerenciaisque
têm
como
objetivo fundamental aconsolidação e aglutinação de informações necessárias para a gestão
da
empresa,devem
estar integrado ao sistema de gestão empresarial e estruturado de acordo
com
as suasnecessidades.
Cada
relatório deve ser planejado,em
seusmínimos
detalhes,devendo
estar àaltura
da compreensão do
usuário aque
se destina.Estes sistemas, geralmente, apresentam algumas limitações.
'
Boucinhas
apud
Arrigoni e Silva (1999, p.4), considera os seguintes tipos de limitações: as de natureza
estrutural, os problemas de
mensuração
e os problemas de desenvolvimento e implantação.a) limitações
de Natureza
estrutural:dizem
respeito a inclusãoou
relacionamento devariáveis incorretas, quer sejam exógenas (detenninadas pelo ambiente extemas ao
modelo)
ou
endógenas (geradasou
calculadas intemamente pelomodelo
durante o processode
solução
do
problema), controláveisou
não controláveis.A
inclusao de variáveis incorretasinduzem, fatalmente, a resultados incorretos;
b)
problemas de mensuração:
a escolha inadequadada
unidade demedida ou
aadoção
detécnicas de
mensuração
inadequadas;c)
problemas de desenvolvimento
e implantação: derivamda
comunicação deficiente entre modeladores e usuários dos modelos.3.3.1
Elementos
caracterizadores dos sistemas (modelos)de informação
A
seguir serão evidenciados alguns pontosque
distinguem os sistemas de informações, gerenciais, conceitual e operacionalmente,em
relaçãotao problema objetivadopelo gestor
na
buscada
informação correta para subsidiar sua decisão.Dessa
forma, elegem-se as informações sob os seguintes enfoques:a) Sistemas voltados
para
o custo:0
Informação baseada
no
custeiopor
absorção: derivada
aplicação dos princípios~
contábeis geralmente aceitos.
Sua
aplicaçao consisteem
apropriar todos os custos aos bens e/ou serviços elaborados.Além
disso, o custeio por absorção apresenta, dentre outras, as seguintes particularidades: é aceito pela legislação tributária; enfoca custos enão resultados; incorpora o custo
fixo
aos produtos, independente de sua origem serda
capacidade instaladada
fábrica.or
0
Informação baseada
no
custeio variavel: é obtida porum
modelo
que considera aexistência dos custos
fixos
relacionados à capacidade instalada, portanto, independentesda
produção.Sua
aplicação consisteem
apropriar aos produtos e/ou serviços,somente
Informação baseada
no
custeiopor
atividades: nestemodelo
a empresa é analisadapor suas atividades.
O
custeio por atividades apresenta as seguintes características:apropria todos os custos às atividades e destas para
o
produto; utilizade
direcionadoresde
recursos para atribuir custos àsmesmas
e consequentemente aos produtos;possibilitando ao gestor verificar
o
custo de cada atividade, a qual será analisada sob aótica da sua agregação
ou não
de valor.b) Sistemas voltado
para
o resultadoInformação baseada
no
Sistema de Informação de GestãoEconômica
-
GECON:
éum
modelo
conceitual de gestão baseadaem
resultados econômicos. Se utilizada
constatação de
que
o lucroeconômico
é a melhormedida
de eficácia da empresa, e a~ ~
partir disso estão sendo elaborados
modelos
próprios de gestão, decisao,mensuraçao
einformação, todos interligados de acordo
com
a visão sistêmica.-_
Dentro
da sua visão de lucro econômico, é possivel mensuraro
valorda empresa
a cada instante, a cada transação realizada.Segundo
Guerreiro (1989, p.217), o lucroeconômico
pennite:...demonstrar a riqueza da empresa,
ou
sejao
quanto vale aempresa
em
um
determinadomomento,
considerando os valoresde mercado
paramensuração
dos potenciais de serviços dos ativos que possui, e considerando o valordo
dinheirono
tempo,onde o
lucro deum
período corresponde simplesmente ao incrementono
estoque de riquezaque
ocorrer nesse período.Na
abordagem do
GECON,
o lucroeconômico
acaba resumindo deforma
quantitativa
o que
aempresa
procura realizar,mesmo
sobre os aspectos qualitativos,em
busca da eficácia.
Por
causa disso, ele é o melhor indicadorda
eficáciada
empresa,como
explica
Lemes
(1996, p.68) o lucroou
resultadoeconômico
é completocomo
indicadorda
eficácia empresarial, pois consegue absorver e refletir as variações entre os'A
componentes: produtividade, eficiencia, satisfação, adaptabilidade e desenvolvimento,
inclusive a próprio sinergia existente entre eles.
CAPÍTULO
Iv
4
SISTEMAS
DE INFORNIAÇÃO
GERENCIAL:
ABORDAGEM AO
CMS/ABM/ABS E
GECON
-O
contexto atual,vem
contribuindo paraque
o sistema de informaçãoda
contabilidade interaja de forma mais acurada na busca por fomentar informações cada vez mais ágeis e pertinentes aos gestores para a busca da eficácia da organização,
ou
seja,o
cumprimento
de sua missão. _Em
resposta a este desafio a contabilidadevem
fomecendo
de maneira ascendenteo
rol de informações necessárias para a
tomada
de decisão, procurando adaptar-se àsexigências de seus
modelos
decisórios, à dinâmicacom
que
são geradas tais informaçõesbem
como
aos aspectos de tempestividade, pertinência e confiabilidadeque
devem
marcarestas informações para
que possam
prestar os subsídios indispensáveis às decisões a serem tomadas.Este capítulo
tem
pôr objetivo apresentar algumas soluções oferecidas pelo Sistema de Gestão Estratégica de Custosdenominado
CostManagement
Systems(CMS)
e pelo Sistemade
GestãoEconômica
(GECON).
Demonstrando
os principais conceitos envolvidosno
CMS
eno
GECON
empregados
nas organizações na busca de sua eficácia e otimização de resultados.E
Estes sistemas dissociam-se das informações
da
Contabilidade Tradicional(Societária
ou
Fiscal) por tercomo
principal paradigma a geração de informações para atomada de
decisões dos gestores,não
estando atrelados aos aspectos fiscais e societáriosque
influenciam as infonnações convencionais, buscando assimum
diferencialque
adicione valor à informação contábil.4.1
Gestão
Estratégicade Custos
A
contabilidade, nestes últimos anos,vem
sendo questionada sobre a relevância de suas informações para atomada
de decisão. Esta discussãocomeçou
atomar
corpoem
meados
da
década de60
através de vários trabalhos questionando a participaçãoda
Contabilidade
no
apoio às decisões dos gestores.Q
sistemaABC
(ActivityBased
Costing) foi codificadona
década de 70, desde então surgiram crescentes aperfeiçoamentos e desenvolvimento de novas tecnologias,culminando
na
tecnologiado
CMS.
i “
Este foi concebido a partir
da
necessidade deuma
adequada
gestão emensuração de
custos das empresas, principalmente aquelas, situadas
em
ambientes de tecnologiasavançadas de
produção
como
Controleda
Qualidade Total(TQC
-
Total Quality Control). Deve-se esclarecer preliminarmenteque
oCMS
trata-se deum
Sistemaque
seutiliza de vários
métodos
com
a preocupação particularem
direcionar estratégias aodesenvolvimento das organizações.
Segundo Shank
(1995, p.4), oCMS
(CostManagement
Systems) éuma
análise decustos vista sob
um
contexto mais amplo,em
que
os elementos estratégicostomam-se
maisconsistentes, explícitos e formais .
Assim podem-se
notarcomo
preocupação fundamentaldo
sistema as estratégias para dotar a empresa de competitividadeem
relação ao mercado.O
desenvolvimento destas estratégias é concebido através da utilização deum
raciocínio instrumentalque
forneceo
entendimentoda
base de custos da empresao
qual échamado
de GestãoBaseada
em
Atividade(ABM
- ActivityBased
Management),
proporcionando
uma
apropriação mais acurada dos custos indiretosna
empresa.Portanto,
o
CMS
éum
sistema concebido a partirda
necessidadedo uso
gerênciada
informação de custos dirigida ai0 informações de custos para desenvolvimento de estratégias superiores; 0 comunicar estas estratégias para toda a organização;