CONSUMO DE COSMÉTICOS:UM ESTUDO SOBRE O USO NA REGIÃO DE LINS
CONSUMPTION OF COSMETICS: A STUDY ON THE USE OF ROWS IN THE REGION
Drielen Lamero da Silva – drii_94@hotmail.com Joyce Souza Paiva – joyce_paiva@ymai.com Natália Cristina Germano - ncgermano@hotmail.com
Acadêmicas do Curso de Estética Luciana Marcatto Fernandes Lhamas – lucianamarcatto@hotmail.com Docente do Curso de Estética Cristiane Rissatto Jettar Lima – estética@unisalesiano.edu.br Docente do Curso de Estética Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium – Unisalesiano
RESUMO
Atualmente o consumo de cosméticos é crescente, o que é atribuído a busca por padrões de beleza. A pesquisa identificou hábitos de consumo e os motivos que levam clientes de clínicas estéticas e salões de beleza de Lins e região a consumirem estes produtos. Inicialmente foi realizada uma pesquisa de campo envolvendo 41 consumidores, com abordagem quantitativa, sendo os resultados apresentados em forma de gráficos.As pesquisadas são do sexo feminino com idade entre 20 e 50 anos.Segundo elas, o uso de cosméticos é diário, com influência dos meios de comunicação e são adquiridos de acordo com as necessidades. Afirmam que já sofreram reações alérgicas com cosméticos e os fatores que influenciam a compra dos mesmos são a marca, o preço e fragrância do produto. As pesquisadas usam cosméticos desde a adolescência, adquirem seus produtos em lojas especializadas, gastam até R$ 100,00 mensais e, possuíam um cosmético na bolsa durante a pesquisa.
Palavras-chave: Beleza. Cosméticos. Consumo.
ABSTRACT
Currently, the use of cosmetics is increased, which is assigned to search for patterns of beauty. The research identified consumer habits and the reasons why clients of clinics and aesthetic salons Lins and region to consume these products. Initially a field study involving 41 consumers with a quantitative approach and the results presented as gráficos.As surveyed are women aged between 20 and 50 years.The most consumed products are bar soaps, shampoos, lotions body, conditioners, nail products, makeup and perfumes. According to the surveyed, the use of cosmetics is daily, with the influence of media and are acquired according to necessidades.Afirmam who have suffered allergic reactions to cosmetics and the factors that influence the purchase of cosmetics are brand, price and fragrance of the product. The surveyed use cosmetics since adolescence, buy your products in specialty stores and spend up to R $ 100.00 mensais.E also had a cosmetic purse during the search.
INTRODUÇÃO
A busca insaciável da beleza tem permitido que homens e mulheres dediquem atualmente mais tempo, dinheiro e esforços ao cultivo da higiene pessoal e da melhor aparência possível (FRANCKLIN, 2012). A aprovação da imagem perante a sociedade, torna-se um critério fundamental para a realização pessoal, profissional e para a auto- estima das pessoas. Neste contexto, o uso de cosméticos não é mais um supérfluo, mas uma necessidade diária.
O uso de cosméticos para o embelezamento e higiene pessoal vem desde a antiguidade, cerca de 3000 anos antes de Cristo. Os primeiros registros são dos egípcios, que pintavam os olhos para evitar a contemplação direta do deus representado pelo sol. A gordura animal e vegetal era utilizada para proteger a pele de altas temperaturas e secura do clima desértico da região. Alguns registros relatam que a rainha Cleópatra se banhava em leite para manter pele e cabelos hidratados.(ZUANETTI,2000)
O termo cosmético vem do grego “Kosmetikós”, que significa adornar, enfeitar. Atualmente é a cosmetologia a ciência responsável pela pesquisa, elaboração, desenvolvimento, produção, comercialização e aplicação produtos cosméticos. Baseados no uso de princípios ativos que atuem sem prejudicar as funções vitais, causar irritações, sensibilizar ou provocar reações adversas a pele.(GUIRRO, 2004). Sua aplicabilidade esta relacionada diretamente á tratamentos estéticos faciais e corporais colocando em prática o uso de novos princípios ativos, bem como uma infinidade de novos produtos utilizados por consumidores que buscam a beleza na sua forma integra.
Os cosméticos no Brasil são regulados pela Câmara Técnica de Cosméticos da ANVISA (CATEC/ANVISA) pela Resolução RDC nº. 211, de 14 de julho de 2005. Este controle compreende desde a formulação inicial até a sua utilização no consumidor final.(BRASIL,2004)
A definição oficial de cosméticos adotada por essa Câmara compreende todos os produtos de uso pessoal e perfumes que sejam constituídos por substâncias naturais ou sintéticas para uso externo nas diversas partes do corpo humano – pele, sistema capilar, unhas, lábios, órgãos genitais externos, dentes e membranas mucosas da cavidade oral– com o objetivo exclusivo ou principal de
limpá-los, perfumá-los, alterar sua aparência, corrigir odores corporais, protegê-los e/ou mantê-los em bom estado. Os produtos do setor são divididos em 4 categorias e 2 grupos de risco, de acordo as Resoluções 79/2000 e 335/1999.(BRASIL,2004).
Eco (2004) intitula o século XX como a beleza do consumo, que persiste até agora no século XXI, cita ainda que as pessoas maquiam-se, penteia-se, se vestem, segundo um modelo de beleza proposto pelas revistas, cinema e televisão. Os profissionais desta categoria, como modelos, atores, atrizes são como exemplos de perfeição no quesito beleza possuindo assim, milhares de adeptos.
Para estar bem é necessário sentir-se bem, atualmente homens e mulheres invadem as academias e clinicas estéticas a procura de se enquadrar nas tendências de beleza. Com esta tendência, os profissionais esteticistas auxiliam muito as pessoas nesta busca, utilizando-se de novas técnicas e equipamentos, para alcançar a silhueta tão sonhada, modelamento corporal e os tratamentos para amenizar e prevenir os sinais do envelhecimento.
2 OBJETIVOS
Os objetivos do presente trabalho foram:
a) Avaliar, através de questionários, o consumo de cosméticos em clínicas de estéticas e estabelecimentos relacionados a beleza, na região de Lins. b) Analisar os motivos relacionados ao uso de cosméticos, aquisição e a
sua utilização.
3 METODOLOGIA
Os dados foram coletados em clínicas estéticas e salões de beleza de Lins e região, no período de maio a junho de 2012, com um universo total de 41 pessoas entre clientes e profissionais que atuam na área da beleza. A pesquisa utilizou-se da abordagem quantitativa, pois foram utilizados métodos estatísticos para o tratamento dos dados coletados.
O instrumento utilizado foi o questionário, que de acordo com Vergara (2005) “caracteriza-se por uma série de questões apresentadas ao respondente, por escrito. Às vezes, é chamado de teste, como é comum em pesquisa psicológica; outras é designada por escala, quando quantifica respostas”. As informações
FREQUÊNCIA DE USO DE COSMÉTICOS3 0 38 ÀS VEZES NUNCA DIARIA MENTE
obtidas nos questionários foram tabuladas e transformadas em tabelas e gráficos demonstrativos.
4 RESULTADOS
Foram entrevistadas 41 pessoas, todas do sexo feminino, sendo clientes ou atuantes na área da beleza. Dentre estas, 38 pessoas fazem uso diário de algum tipo de cosmético, 3 pessoas às vezes e nenhuma nunca .
Dentre as entrevistadas 38 estavam com algum cosmético na bolsa durante a entrevista como: batom, máscara para cílios, protetor solar, e capilar, pó compacto, blush e esmalte. Apesar do grande número de adeptas á cosméticos 61% relatou já ter tido algum tipo de reação alérgica a estes produtos.
De acordo com a American Marketing Association (AMA), ”uma marca é o nome, termo, símbolo, desenho ou uma combinação desses elementos que deve identificar os bens ou serviços de um fornecedor ou grupo de fornecedores e diferenciá-los da concorrência”( KOTLER e KELLER,2006).
É importante ressaltar que a marca do produto cosmético ocupa um espaço importante na mente do consumidor. Tornando-se um conceito para compra. Dentre as entrevistadas 56% compram seus produtos pela marca , superando a fragrância e o preço(19%).
Quando o assunto é gasto mensal, o modismo de consumo fala mais alto que a situação financeira: entre os entrevistados 73% assumiram que gastam de R$100,00 ou mais por mês em cosméticos, enquanto 22% afirmam gastar até R$50,00 por mês com esta classe de produtos. Apenas 5% disseram que gastam até R$20,00 mensais com produtos de beleza.
Em termos de divulgação, 66% das entrevistadas afirmaram que a publicidade interfere na aquisição de produtos cosméticos se tornando fator fundamental na decisão da compra. Outros 44% disseram que não sofrem influência de meios de comunicação. Influência de meios de comunicação 44% 66% SIM NÃO
A aquisição de cosméticos acontece 59% em lojas especializadas, seguidos de consultoras (16%), supermercados (12%), farmácias (12%) e apenas 1% em outros.
CONCLUSÃO
O culto a beleza e a estética é um modismo permanente no século XXI. Hoje, produtos que antes julgados “supérfluos“ se tornam uma necessidade cada vez mais presente na vida cotidiana das mulheres.
Com a análise das repostas, foi possível definir alguns fatores que influenciam no processo de compra e características valorizadas pelas entrevistadas durante a aquisição de um cosmético. Observou-se que a maioria das entrevistadas apresentam o hábito de possuir algum cosmético na bolsa, em função da necessidade diária. Também são influenciadas pelos meios de comunicação na decisão de compra desses produtos.
Como apresentado o ser humano está em constante busca de recursos cada vez mais eficazes para satisfazer suas necessidades estéticas. Isto torna a área de beleza cada vez mais atrativa e a indústria cosmética sempre inovadora.
REFERÊNCIAS
BRASIL. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Guia de estabilidade de
produtos cosméticos. Brasília: 2004.Série Qualidade em Cosméticos. v.1. Maio
2004. Disponível em: http://www.anvisa.gov.br/divulga/public/series/cosmeticos.pdf. Acesso em: 04 maio. 2013.
ECO, U. História da beleza. Rio de Janeiro: Record, 2004.
FRANCKLIN, J. Neves; REIS, R. A; CASSOLI, V. B. O consumo de cosméticos e
perfumaria: motivações e hábitos de universitários da FESP. Monografia
(Graduação em Administração de Empresas) – Universidade do Estado de Minas Gerais – Fundação de Ensino superior de Passos – Faculdade de Administração de Passos, 2012.
GUIRRO, E; GUIRRO, R. Fisioterapia dermato-funcional: fundamentos,
recursos patologias; 3. Ed. São Paulo: Manole, 2004
KOTLER, P; KELLER, K. L. Administração de Marketing: a Biblia do
marketing.12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006
São Paulo: atlas, 2005.
ZUANETTI, R. Salão de beleza: maquiagem. Rio de Janeiro: Senac Nacional, 2000.
