Possibilidades Infinitas
DaimlerChrysler do Brasil
Cesar Henrique dos Santos/José Carlos Jodar Lopes
Engenharia Industrial e Infra-estrutura
Operação e Manutenção de Sistemas de Abastecimento
São Bernardo do Campo, 19 de novembro de 2003
PRÊMIO ÁGUA E CIDADE 2003
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Grupo DaimlerChrysler
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DCBR - DaimlerChrysler do Brasil
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GEI - Engenharia Industrial e Infra-estrutura
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Projeto Água
PRÊMIO ÁGUA E CIDADE 2003
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Grupo DaimlerChrysler
Grupo DaimlerChrysler
Grupo DaimlerChrysler
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DCBR - DaimlerChrysler do Brasil
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GEI - Engenharia Industrial e Infra-estrutura
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Projeto Água
O Grupo DaimlerChrysler
Atuação global
Unidades produtivas em 37 países
Produtos comercializados em mais de 200 países
Faturamento global: US$156,8 bilhões (2002)
Funcionários: 365.600 (Dez./2002)
P&D: US$ 6,156 bilhões (2002)
Mercedes Car Group
Grupo DaimlerChrysler
Chrysler Group
Veículos Comerciais
PRÊMIO ÁGUA E CIDADE 2003
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Grupo DaimlerChrysler
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DCBR
DCBR
DCBR
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DaimlerChrysler do Brasil
DaimlerChrysler do Brasil
DaimlerChrysler do Brasil
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GEI - Engenharia Industrial e Infra-estrutura
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Projeto Água
Início das Atividades: 1956
Receita: US$ 1,3 bilhões (2002) Colaboradores: 11.035 (dez/2002)
Investimentos: média de US$ 175 milhões/ano (1998-2002)
DaimlerChrysler do Brasil
Vendas DCBR Mercado/Segmento DCBR DCBR
Mercado Doméstico unids. unid. Partic.
Caminhões 59.173 20.026 34% líder Ônibus > 8t 13.484 6.778 50% líder Vans 13.313 2.249 17% Classe A 109.444 8.088 7% Importados MB 4.492 1.064 24% Chrysler - 358 -Vendas DCBR Mercado/Segmento DCBR DCBR
Mercado Doméstico unids. unid. Partic.
Caminhões 59.173 20.026 34% líder Ônibus > 8t 13.484 6.778 50% líder Vans 13.313 2.249 17% Classe A 109.444 8.088 7% Importados MB 4.492 1.064 24% Chrysler - 358
-PRÊMIO ÁGUA E CIDADE 2003
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GEI
GEI
GEI
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Engenharia Industrial e Infra
Engenharia Industrial e Infra
Engenharia Industrial e Infra
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estrutura
estrutura
estrutura
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Projeto Água
DIRETORIA TÉCNICA PRODUÇÃO E DESENVOLVIMENTO DIVISÃO DE PLANEJAMENTO E ENGENHARIA INDUSTRIAL PREVENÇÃO DE RISCOS INDUSTRIAIS OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO DE SISTEMAS DE ABASTECIMENTO MANUTENÇÃO CIVIL ELÉTRICA E TELECOMUNICAÇÕES OPERAÇÃO AMBIENTAL SERVIÇOS TÉCNICOS CAMPINAS ENGENHARIA INDUSTRIAL E INFRA-ESTRUTURA
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Grupo DaimlerChrysler
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DCBR - DaimlerChrysler do Brasil
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GEI - Engenharia Industrial e Infra-estrutura
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Projeto Água
Projeto Água
Projeto Água
Meio Ambiente Se gu ra nça Sa úde O cu paci ona l Qua lidad e DESEN VOLVIMENTO DESEN VOLVIMENTO PROCES SO PROCES SO EFQM/FPNQ NÍVEIS DE GESTÃO
NÍVEIS DE GESTÃO NÍVEIS DE GESTÃONÍVEIS DE GESTÃO
EFQM/FPNQ
EFQM/FPNQ
EFQM/FPNQ
SGI - SISTEMA DE GESTÃO
INTEGRADA
9
FOCO:9
Estabelecer uma estratégia organizacional para o usodoméstico e industrial racionalizado de água na planta DCBR de
São Bernardo do Campo.
9
POLÍTICA ORGANIZACIONAL9
O Projeto Água está alicerçado e orientado conforme aPolítica de Gestão Integrada da Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional da DCBR.
9
Nossas diretrizes são determinadas pelos objetivos e metas da9
CONCEITUAÇÃO DO PROJETO:9
O projeto tem por objetivo rever os conceitos deabastecimento de água adotados na unidade fabril de SBC:
9
Garantir um abastecimento otimizado e adequado a cadaprocesso consumidor.
9
Atendimento às legislações ambientais e sanitáriasvigentes.
9
Preocupação com a disponibilidade de recursos naturais.9
Redução de custos.9
Redesenho de processos.9
CONCEITUAÇÃO DO PROJETO:9
O projeto tem por objetivo rever os conceitos deabastecimento de água adotados na unidade fabril de SBC:
9
Garantir um abastecimento otimizado e adequado a cadaprocesso consumidor.
9
Atendimento às legislações ambientais e sanitáriasvigentes.
9
Preocupação com a disponibilidade de recursos naturais.9
Redução de custos.9
Redesenho de processos.9
PLANEJAMENTOEtapeamento do Projeto
Definição de objetivos
Histórico de consumo
Matriz de abastecimento e balanço de águas
Estrutura de abastecimento e mapeamento da
infraestrutura
Disponibilidade de recursos naturais
Plano de adequação da infraestrutura
Revisão dos procedimentos operacionais, adequando-os
às exigências legais (Portaria 1469)
Estudo econômico e alocação de recursos financeiros
Definição dos resultados esperados
9
PLANEJAMENTO FINANCEIROPlano de Investimentos
Reforma de sanitários/ vestiários
ETE/biológico
Segregação de redes
Monitoramento de consumo
Reuso/Reciclagem de água
Substituição e reforma de equipamentos
Substituição e reforma de redes de distribuição
9
PLANEJAMENTO FINANCEIRODespesas
Manutenção de poços artesianos
Manutenção de redes de distribuição
Gerenciamento de tratamento de água para fins industriais
Água para fins industriais
Manutenção de sistemas de bombeamento
Melhorias em sistemas de abastecimento
Micro-válvulas
Verba de comunicação
Monitoramento de qualidade
9
AMPLITUDE DE ABORDAGEM Lideranças Pessoal Operacional Usuários Grandes consumidores ComunidadeMOBILIZAÇÃO E SENSIBILIZAÇÃO
9
GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL - GQTGerenciamento pelas Diretrizes
Definição de metas anuais
Desdobramento por diretoria
Elaboração de planos de ação
Monitoramento Mensal de resultados
Relatórios gerenciais de 3 gerações (ações corretivas)
9
GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL - GQTGerenciamento da Rotina
POP’s - Operação do sistema de abastecimento
POP’s - Limpeza de reservatórios
Auditoria de operação/manutenção
POP - Leitura de hidrômetros
POP - Gerenciamento de consumo
Kaizen/PMC - Programa de Melhoria Contínua
MT - Gerenciamento de consumo
9
ESTUDOS E IMPLANTAÇÕES DCBRNovas Louças e metais sanitários
Chuveiros eletrônicos
Micro-válvulas
Descargas à vácuo
Resfriamento a ar em refrigeração
Processo de tratamento de água de água de resfriamento
Central de osmose reversa para água desmineralizada
Chapas do restaurante sem uso de água para resfriamento
Selos mecânicos x gaxetas
Pré-tratamento por ultra-filtração para efluentes
Ultra-filtração em processo de pintura
Tratamento de filtragem e secagem de borra de tinta
Reuso/Reciclagem de água
Monitoramento eletrônico de consumo
9
MANUTENÇÃO NA DCBRInspeções preventivas sistemáticas
Planejamento de manutenção preventiva
Contrato de manutenção preventiva de sistemas de
abastecimento)
Equipe própria de manutenção em plantão (24h)
Equipe de zeladoria - sanitários e vestiários
MANUTENÇÃO E ATUALIZAÇÃO
9
MAPEAMENTO E CADASTROMatriz de perfil + principais consumidores
Planta de localização de hidrômetros
Planta de chuveiros eletrônicos
Planta de torres de resfriamento
Fluxo de sistema supervisório de controle de água
Banco de dados de sanitários e vestiários
9
PROGRAMA DE MONITORAMENTO DE DADOSLeituras semanais de consumo em 93 pontos (hidrômetros)
distribuídos pela fábrica.
Registro sistemático das leituras em bancos de dados de
gerenciamento de consumo.
Relatórios mensais de consumo por processo e por diretoria
Gerenciamento das metas corporativas - Sistema de de
Gestão pela Qualidade Total (GQT).
PRÊMIO ÁGUA E CIDADE 2003
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Grupo DaimlerChrysler
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DCBR - DaimlerChrysler do Brasil
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GEI - Engenharia Industrial e Infra-estrutura
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Projeto Água
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PERFORMANCE DO PROJETONossos principais indicadores de performance do projeto apresentam
excelentes resultados e comprovam sua eficácia :
Consumo anual de água na planta - redução de 39%,
correspondente a aproximadamente 1.765 Mil m3 (95/03)
Consumo específico (por unidade produzida) - redução de 46%
Redução de custos da ordem de R$ 3,6Mio/ano, correspondente a
aproximadamente R$12,6 Mio (94/03)
Tendência de melhoria constante nos principais indicadores nos
4 últimos períodos de análise
9
PERFORMANCE DO PROJETOConscientização
Programa contínuo de conscientização com divulgação de
mensagens, dicas, artigos e recomendações para o “Uso Racional da Água” - Meios de comunicação internos: Intranet, Em foco (semanal), Nós (mensal) , Quadro de Avisos, reuniões orientativas, adesivos e cartazes.
Gerenciamento de metas anuais de redução de consumo
de água - monitoramento mensal dos indicadores por área.
9
PERFORMANCE DO PROJETOConscientização
Projeto mão na massa - trabalho voluntário com
colaboradores (10) e estagiários (50) da empresa junto à comunidade, creche Lar Criança Emmanuel, para
conscientização de funcionários, professores, pais e crianças.
Ciclo de 16 palestras visando o “Uso Racional da Água”
-Sr. Fernando José Simões (SABESP), 217 colaboradores da DCBR e terceiros.
Treinamento de “Preservação de Recursos Naturais”,
ministrado a praticamente todos os colaboradores da
empresa no processo de implantação do Sistema de Gestão Ambiental.
Estruturação do Sistema de Abastecimento, Armazenamento e Distribuição de Água DAE POÇOS Consumo humano Consumo industrial 119 112 127 50 48 38 105 Consumo humano Consumo industrial 5.880 m3 5.000 m3 1.230 m3 1.700 m3 Gleba Leste ( 23% ) 48 326 m3 119 112 127 48 105 48 3.010 m3 3.010 m3 119 m3 Gleba Oeste ( 77% )
Perfil médio diário de consumo por processo [ m3/dia ]: Pint. KTL/ATL 133 6% Equip. Prod. 198 9% Torres Resfr. 306 14% Água Desmin. 135 6% ETE 30 1% Restaurantes 160 7% Desc. Sanit. 265 12% Lav./Chuv./Beb. 650 30% KTL/ATL 104 5% Caldeiras 31 1% Outros 100 5% Cb. Incêndio 150 7% Consumo Potável 875 40% Consumo Industrial 1.317 60% Consumo TOTAL 2.192 100% Poços Industrial até 1.322 até 60% DAE Potável/Ind. até 2.192 até 100% 80% 20% Desc. Sanit. 65 3% Descarte ETE 746 34% Descarte ETE 1.140 52%
PR O D U Ç ÃO x C O N SU M O E SP EC ÍFIC O D E ÁG U A 0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0 45.0 M3 /VEÍ C U L O 0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 40000 45000 VEÍCULO S
Prod veíc [n.veic.] 31000 28831 38545 37800 36058 35812 32865 38686 C ons Esp [m 3/veic] 39.6 39.3 30.3 30.6 24.5 23.3 21.7 20.3
1995 1996 1997 1998 2000 2001 2002 2003
-46%
ÁGUA - CONSUMO ANUAL [ X 1000 M3 ] 0 200 400 600 800 1,000 1,200 1,400 TOTAL 1,087 1,087 1,172 1,226 1,133 1,168 1,157 929 882 835 713 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 39%
RESULTADOS
EVOLUÇÃO
HISTÓRICA DO
CONSUMO DE
ÁGUA
751 504 607 394 301 282 1998 1999 2000 2001 2002 2003
Vazamentos de Água em Redes de Distribuição
35 161
176 441
2000 2001 2002 2003
Manutenção Hidráulica - Sanitários e Vestiários
EVOLUÇÃO DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO
60 70 83 177 140 1999 2000 2001 2002 2003 Vazamentos de Vapor 339 341 441 965 2000 2001 2002 2003 Manutenção de Bebedouros
EVOLUÇÃO DOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO
0,45 3,72 66,59 68,45 2000 2001 2002 2003 Instalação de Micro-válvulas SBC (%) 3 3 4 5 2000 2001 2002 2003
Número de Pessoas para Manutenção de Bombas (Água)
Universo: 2685 pontos
MELHORIAS DE PROCESSO
RESULTADOS
0 500 1000 1500 2000 2500 3000 ANO Q U A N T IDA DE Torneiras Convencionais 2488 2416 2330 2266 2164 2086 1991 1918 Torneiras Automáticas 20 92 178 242 344 422 517 590 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 IMPLANTAÇÃO DE TORNEIRAS AUTOMÁTICAS (1996 a 2003)RESULTADOS
IMPLANTAÇÃO DE MISTURADORES TERMOSTÁTICOS(2000 a 2003)
0 200 400 600 800 1000 1200 ANO Q U A N T IDAD E Misturador Comum 1041 890 796 604 507 Misturador Termostático 0 151 245 437 534 1999 2000 2001 2002 2003
ECONOMIA DE ÁGUA
SOLUÇÕES ECONÔMICAS:
Existem hoje no mercado diversos equipamentos sanitários
desenvolvidos para o uso racional da água. Dentre eles podemos destacar:
Bacia Sanitária:
• Bacia e válvula para descarga de 6 litros;
• Bacia com arrasto a vácuo (descarga de 1,2 litros);
Torneira:
• Torneira automática (de pressão); • Torneira eletrônica;
Mictório:
• Registro automático (de pressão); • Sensor eletrônico;
Chuveiro:
• Misturador termostático;
ENTRADA DE ÁGUA LÍNGUA SIFÃO SAÍDA DE ÁGUA (USAR DECANEL) POÇO SELO HÍDRICO ° ° ° ° ° ° FUROS DE LAVAGEM ° ° Diâmetro de passagem ABNT (38mm) Diâmetro de passagem Deca (47mm) ECONOMIA DE ÁGUA SOLUÇÕES ECONÔMICAS:
Bacia Sanitária para Descarga de 6 litros:
• Descrição: Bacia sanitária de louça adequada para descarga mínima de 6 litros • Fabricantes homologados: Deca e Incepa
• Consumo atual por descarga: 12 litros / descarga • Consumo previsto: 6 litros / descarga
ECONOMIA DE ÁGUA SOLUÇÕES ECONÔMICAS :
Válvula de Descarga para 6 litros:
• Descrição: Válvula de descarga com ciclo fixo de 6 litros por descarga • Fabricantes homologados: Deca e Docol
• Consumo atual por descarga: 12 litros / descarga • Consumo previsto: 6 litros / descarga
ECONOMIA DE ÁGUA SOLUÇÕES ECONÔMICAS:
Bacia Sanitária com Arrasto a Vácuo:
• Descrição: Bacia sanitária de louça com sistema de arrasto a vácuo • Fabricantes homologados: Evac e Jets
• Consumo atual por descarga: 12 litros / descarga • Consumo previsto: 1,2 litros / descarga
• Redução: até 90%
ECONOMIA DE ÁGUA SOLUÇÕES ECONÔMICAS: Torneira Automática:
• Descrição: Torneira com acionamento através de botão, com fechamento automático. O tempo de abertura e a vazão podem ser regulados.
• Fabricantes homologados: Deca, Docol e Fabrimar • Redução do consumo de água: até 55%
Torneira Automática Decamatic / Deca
ECONOMIA DE ÁGUA SOLUÇÕES ECONÔMICAS: Torneira Eletrônica:
• Descrição: Torneira com acionamento e desacionamento através de sensor eletrônico.
• Fabricantes homologados: Deca, Docol e Fabrimar • Redução do consumo de água: até 70%
ECONOMIA DE ÁGUA SOLUÇÕES ECONÔMICAS: Mictório Automático:
• Descrição: Válvula com acionamento através de botão e fechamento automático. O tempo de abertura e a vazão podem ser regulados
• Fabricantes homologados: Deca, Docol e Fabrimar
ECONOMIA DE ÁGUA SOLUÇÕES ECONÔMICAS: Mictório Eletrônico:
• Descrição: Válvula eletrônica para mictório alojada em caixa embutida na parede e louça especial com entrada de água acoplada.
• Fabricante homologado: Deca
ECONOMIA DE ÁGUA SOLUÇÕES ECONÔMICAS:
Chuveiro - Misturador Termostático:
• Descrição: Misturador de água com termostato, onde o usuário pode escolher em condição segura a temperatura do banho sem perda de tempo com processo manual. Pode ser utilizado com registro acoplado ou não.
• Fabricantes homologados: Deca, Docol, Fabrimar, River e Mora • Redução do consumo de água: Não Avaliado
Misturador
Termostático River
Cartucho do Misturador
ECONOMIA DE ÁGUA SOLUÇÕES ECONÔMICAS: Chuveiro - Sensor Eletrônico:
• Descrição: Sistema de acionamento e desacionamento para chuveiro com através de um conjunto de sensor de presença e válvula solenóide.
• Fabricantes homologados: Deca, Docol, Fabrimar, Domus e IVM • Redução do consumo de água: Não Avaliado
ECONOMIA DE ÁGUA TESTES REALIZADOS:
Bacia Sanitária para Descarga de 6 litros:
Foi realizado no período de 07/06 a 10/07/2002 o teste de consumo de bacia sanitária com válvula de descarga. Foi realizado no sanitário n.º 16 do prédio 31/40, utilizando produtos da Duratex S.A. (Deca), com os resultados monitorados pela Deca (Duratex) e acompanhados pela DCBR, através da GEI.
O procedimento consistiu na utilização de um contador de ciclos para contagem do números de descargas, e um hidrômetro na entrada de água da bacia sanitária. Foram testados equipamentos de diferentes gerações para avaliação de desempenho, agrupados em três fases.
• Fase 1: Bacia sanitária existente (modelo antigo) com válvula Hydra max pública; • Fase 2: Bacia sanitária Vogue Plus (6 litros) e válvula Hydra max pública;
• Fase 3: Bacia sanitária Vogue Plus (6 litros) e válvula Hydra flux (6 litros);
Bacia com hidrômetro para medida do volume de água consumida.
Válvula com dispositivo para contagem do número de acionamentos (ciclos).