Apresentação. Prezado Cliente.

Prezado Cliente.

Nós da Licinio Filho Advocacia prezamos muito por um atendimento personalizado a você. Seu processo é importantíssimo para nós e procuramos nos empenhar ao máximo para solucionar a sua demanda com eficiência e precisão.

Para isso, elaboramos este guia, de modo a lhe orientar acerca do funcionamento do escritório. Aqui consta todas as informações  sobre os nossos serviços e atendimento. Desta forma, você toma

conhecimento do que deve fazer para agilizar nosso trabalho e facilitar no sucesso de sua causa.

Conhecendo esses procedimentos, você nos ajuda a prestar o serviço que você merece para o êxito de sua ação. Aqui você é

muito mais que um cliente. É um parceiro. Licinio Filho Advocacia

Advogado cível, consumerista e empresarial. Bacharel em Direito pela Universidade Católica do Salvador. Pós-graduado

em Metodologia do Ensino Superior pela Fundação Getúlio Vargas e Especialista em Direito Civil e Direito do Consumidor

pela Faculdade de Direito da Bahia e em Direito Empresarial pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Mestrando em Direito da Saúde pela Universidade Santa

Cecília. Membro efetivo das Comissões de Defesa do Consumidor e Direito da Saúde da OAB/Santos.

Avenida Conselheiro Nébias, 756, Conj. 1813, Edf. Helbor Offices Vila Rica,

Boqueirão, CEP: 11.045-002, Santos-SP

Nosso Endereço

Nosso Site

Além deste guia, você encontrará várias informações no site, onde inclusive constam diversos artigos feitos por

nosso corpo jurídico sobre nossas áreas de atuação. http://www.liciniofilho.adv.br

09:30 às 12:00 e das 13:30 às 17:00

Atendemos apenas mediante agendamento. Entre em contato conosco por telefone ou e-mail e

marque seu atendimento.

Horário de Atendimento

Nossas Redes Sociais

http://www.facebook.com/LicinioFilhoAdv/ http://www.linkedin.com/in/ruiliciniofilho/ http://www.instagram.com/LicinioFilhoAdv

Por WhatsApp é o jeito mais fácil e prático para entrar em contato conosco. Respondemos em até um dia útil.

(13) 9913-50073

(13) 3219-1127

Atendemos também por telefone. Se não pudermos atendê-lo de imediato deixe seu contato e

retornaremos em até dois dias úteis.

Venha conversar com a gente! Tudo o que pedimos é que seja agendado previamente um horário para que

possamos lhe dar a atenção que você merece.

Atendimento Presencial

Nosso E-mail

contato@liciniofilho.adv.br

Gestão de Documentos

A Licinio Filho Advocacia não recebe e nem mantém em sua posse nenhum documento original, se responsabilizando apenas pela

guarda de cópias, que devem ser apresentadas junto com os documentos originais. Todos os documentos enviados por meio eletrônico são automaticamente arquivados no sistema de back-up

de e-mails do Escritório.

Proposição de Ação

O Escritório terá o prazo máximo de quinze dias para propor as novas ações, contados da entrega do último documento

necessário. Casos urgentes serão atendidos com a prioridade que a hipótese demandar.

Audiências

As audiências, e demais atos que demandem a participação de clientes ou testemunhas, serão avisadas aos clientes com a

antecedência mínima de cinco dias. Para as audiências de instrução o cliente receberá, por e-mail e com a antecedência mínima de três dias, um dossiê simplificado, com as principais informações úteis à compreensão do processo da própria utilidade

da audiência (local, horário, pontos controvertidos, testemunhas).

Confidencialidade

Todos os profissionais integrantes da Licinio Filho Advocacia comprometem-se a guardar irrestrito sigilo em relação às informações vinculadas ao cumprimento do contrato com os

Nossos Serviços

Ações Revisionais

Defesa do Consumidor

Planos de Saúde

•Reserva de Margem Consignável •Cartões de Crédito •Cheque Especial •Juros Abusivos •Financiamentos •Empréstimos •Danos Morais •Danos Materiais •Lucros Cessantes •Indenizações •Reparação •Negativação

Como Enviar Documentos

-Infelizmente não é todo mundo que pode vir a nosso escritório, por razões diversas. Para solucionar esse problema, nossos clientes podem nos enviar os documentos

referente às suas demandas através de correio, e-mail ou WhatsApp.

Nós enviamos uma lista de documentos necessária e o cliente os digitaliza e nos envia.

É possível fazer a digitalização por meio de aplicativos para celular. Há vários que executam essa tarefa com eficiência. Recomendamos o Scanner Pro. Por menos de R$ 10,00 (dez

reais), o cliente pode adquirir o aplicativo para sempre. Assim após a digitalização dos documentos por meio do smartphone, o cliente pode nos enviar tudo por WhatsApp ou

e-mail, sem a necessidade de possuir uma máquina de scanner.

Documentos Necessários para dar Entrada nas Ações

Documentos Comuns a Todas as Ações

Aqui você fica sabendo quais os documentos necessários para dar entrada nas ações mais comuns movidas pelo escritório. De posse desses documentos, poderemos agilizar a elaboração de sua ação e

dar entrada nela o mais rápido possível.

Os documentos abaixo são essenciais a todas as ações e

indispensáveis para dar entrada nas mesmas, independente de qual seja sua demanda:

•Cópia de RG. •Cópia de CPF.

•Cópia de comprovante de residência. •Comprovante de renda.

Defesa do Consumidor

Se você comprou um produto ou solicitou um serviço e foi vítima de conduta abusiva do fornecedor, você vai precisar destes

documentos se sua demanda for referente a:

•Produto: Notas fiscais, cupons fiscais, comprovantes de pagamento como recibos, boletos bancários, pedidos, manuais, certificado de

garantia, ordens de serviço, folhetos ou anúncios publicitários, embalagem do produto. 

•Serviço: Notas fiscais, comprovantes de pagamento como recibos, boletos bancários, etc., pedidos, contratos, orçamentos, ordens de serviço, propostas de adesão, apólices, contas/faturas, folhetos ou anúncios publicitários, número de protocolos de reclamações na

Se você fez um contrato de financiamento e  deseja eliminar as cláusulas irregulares ou abusivas existentes no contrato, e com isso, reduzir substancialmente o valor da dívida ou o valor

da prestação do financiamento, serão necessárias cópias dos documentos abaixo.

Financiamentos

Veículos:

•Contrato de financiamento (quando o banco não fornecer, deve ser requerido judicialmente).

•Carnê de Financiamento. •RG e CPF. •Documento do veículo (CRLV). •Comprovante de residência. •Comprovante de renda Empréstimos Pessoais:

•Contrato de empréstimo (quando o banco não fornecer, deve

ser requerido judicialmente). •Comprovantes de Pagamento.

•RG e CPF.

•Comprovante de residência. •Comprovante de renda.

Se você não tiver em mãos os contratos, faturas, extratos e tiver dificuldades de conseguir obtê-los junto ao credor, pode fazer o

Cheque Especial:

•Contrato de Cheque Especial (quando o banco não

fornecer, deve ser requerido judicialmente). •Extrato de conta-corrente.

•Comprovante de residência. •Comprovante de renda.

Reserva de margem Consignável: •Extrato de pagamentos do INSS.

•Consulta de Informações do Benefício (INFBEN). •Histórico de Consignados do INSS (HISCON).

•Dados cadastrais do benefício. Cartões de Crédito:

•Contrato de adesão ao cartão de crédito (quando o banco

não fornecer, deve ser requerido judicialmente). •Faturas.

•Comprovante de residência. •Comprovante de renda.

Se você é usuário de plano de saúde e está sendo vítima de condutas ilícitas no tocante a tratamento, ressarcimento de despesa ou a

reajustes abusivos,  serão necessárias cópias dos documentos abaixo.

Planos de Saúde

Autorização de Procedimento:

•Comprovante de pagamento das últimas três mensalidades do

plano de saúde.

•Cartão do plano de saúde. •Contrato do plano de saúde.

•Laudo de exames relacionados com o procedimento médico. •Relatório médico atualizado com a descrição do quadro clínico do

paciente, evolução clínica, prescrição do tratamento e justificativa.

•Pedido de autorização do procedimento.

•Negativa de autorização emitida pelo plano de saúde (quando não

for verbal).

Reajustes Abusivos: •Contrato do plano de saúde.

•Cartão do plano de saúde.

•Comprovante de pagamento de mensalidades do plano de saúde

desde o mês anterior ao da aplicação do reajuste que se pretende impugnar.

•Eventuais correspondências enviadas pela empresa do plano de

Ressarcimento de Despesas:

•Comprovante de pagamento de mensalidades do plano de saúde

do período correspondente àquele em que as despesas foram geradas;

•Cartão do plano de saúde. •Contrato do plano de saúde.

•Laudo de exames relacionados com o procedimento médico. •Relatório médico com a descrição do procedimento realizado e

justificativa da necessidade do tratamento proposto e evolução clínica do paciente.

•Pedido de autorização do procedimento.

•Negativa de autorização emitida pelo plano de saúde (quando não

for verbal).

Conte Conosco!

-É uma honra e um privilégio tê-lo como cliente. Agradecemos e procuraremos sempre fazer jus à sua confiança!