EXPEDIENTE
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INFORMATIVODA FHE E DA POUPEX Publicação do Centro de
Comunicação Social (CECOM) da FHE e da POUPEX dirigida aos militares das Forças Armadas
JORNALISTA RESPONSÁVEL Carla Siqueira Lima de Alcântara RP: 2711/13/31/DF
REDAÇÃO
Fernanda Drumond, Luciana Castilho e Sellene Ghenov DIAGRAMAÇÃO Gabriel Loureiro REVISÃO Gabriela Artemis CAPA Foto: Shutterstock Arte: Gabriel Loureiro TIRAGEM
103.000 exemplares CONTATOS
FHE e POUPEX – CECOM Avenida Duque de Caxias, s/n.º Setor Militar Urbano – 70630-902 Brasília/DF
TELEATENDIMENTO AO CLIENTE 0800 61 3040
0800 646 4747 (para surdos) 0800 647 8877 (Ouvidoria)
Este veículo é de caráter informativo e está disponível, também, nos sites fhe.org.br e poupex.com.br. Os interessados em aderir aos produtos e serviços da FHE e da POUPEX deverão obter informações sobre as normas para aquisição nos Pontos de Atendimento em todo o país.
General de Exército Eron Carlos Marques Presidente da FHE e da POUPEX
SEGURANÇA FINANCEIRA
PARA A FAMÍLIA
CREDIBILIDADE E BOM ATENDIMENTO
Garantir o conforto e o bem-estar do cônjuge e dos filhos é uma das principais preocupações dos chefes de família. Seja para fa-cilitar o acesso à casa própria, proporcionar melhores condições para educação e lazer, seja para formar um patrimônio, o esforço é sempre contínuo. Entretanto, não podemos desconsiderar que, em nossa trajetória de vida, estamos expostos a riscos indesejáveis, tais como acidentes ou falecimentos.
A fim de assegurar que os entes queridos fiquem financeiramente protegidos, a Fundação Habitacional do Exército (FHE), em parceria com o grupo BB E MAPFRE, oferece o seguro de vida FAM Família. Coberturas exclusivas, à escolha do cliente, capital segurado de até R$ 1 milhão e sorteios mensais de R$ 25 mil (bruto de IR), cada, são alguns dos diferenciais.
Mesmo quem nunca imaginou contratar um seguro de vida tem a oportunidade de conhecer as coberturas disponíveis e refletir so-bre a diferença que faria no futuro de seus familiares em caso de acidente, doença grave ou morte do titular. Conheça melhor o FAM Família nesta edição ou procure um Ponto de Atendimento da FHE, e garanta a proteção do seu maior patrimônio: a sua família.
Sou cliente da FHE e da POUPEX há mais de 30 anos. Acompanho o crescimento da instituição, a credibilidade e a honestidade com o público-alvo. Em seu portfólio, considero o Consórcio Nacional POUPEX um produto imbatível, particularmente na atual conjuntura macroeconômica de juros altos.”
Jayme Henriques de Aragão, Capitão reformado do Exército – Aracaju (SE)
O atendimento que recebo da FHE é sempre espetacular. Faço questão de manifestar a minha satisfação, pois é raro ser atendido de forma eficaz e de qualidade. Na FHE e na POUPEX, essa excelência é uma constante.”
José Bayron Campos Soares, 3º Sargento da Aeronáutica – São José de Ribamar (MA))
MILITARES PODEM
ADQUIRIR APARTAMENTOS
COM
LAZER COMPLETO
VIA AZALEAS:
ENTREGA CONCLUÍDA
JANEIRO 2016
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-Foto: Julio Magalhães
Fotos: Julio Magalhães
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Residencial Península oferece unidades de 4 quartos em ótima localização
O
s militares das Forças Armadas que estejam à procura da casa própria podem aproveitar as con-dições especiais de preço e de financia-mento das unidades do Península Lazer & Urbanismo, empreendimento da Fun-dação Habitacional do Exército (FHE) si-tuado em Águas Claras (DF). Estão à venda imóveis de 4 quartos, com áreas de 158 m², 180 m² e 203 m². Entre os diferenciais es-tão a ampla área de lazer, o alto padrão de acabamento e a excelente localização – no encontro entre a Estrada Parque Ta-guatinga-Guará e o Pistão do Sul. O espaço verde, esportivo e de entrete-nimento do condomínio é considerado omaior da região, com mais de 40 itens dis-poníveis, como parque aquático, quadras poliesportivas e de tênis, salões de festas,
lan house, cinema, espaço mulher, spa e
sauna. O empreendimento oferece ainda infraestrutura para conexão à internet e sistema de aquecimento de água e gás com medição individualizada.
Além da comodidade das áreas comuns, cada apartamento conta com varanda
gourmet e paredes internas de drywall,
que possibilitam reformas e alterações nos ambientes com custo menor. Para visualizar as plantas dos apartamentos, acesse www.peninsulalazer.com.br ou li-gue para (61) 3314-7666 ou 7670.’
Em 2015, todas as unidades do Via Azaleas de propriedade da FHE foram comercializa-das. Dezenas de famílias de militares residem no empre-endimento, que é considerado um dos mais bem localizados de Águas Claras (DF), em fren-te à estação do metrô.
Cons-truído em parceria com a Via Engenharia, o complexo cha-ma a atenção pela imponência das três torres residenciais e da diversificada área de lazer, com ambientes planejados e confortáveis. No andar térreo, os moradores contam com um
mall formado por 35 lojas.
1. Área das piscinas 2. Espaço cinema 3. Churrasqueira
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-C
riado para atender especialmente o público mili-tar, seus cônjuges e filhos, o seguro de vida FAM Família tem se destacado pela oferta de cober-turas exclusivas, além da boa relação custo-benefício. “Busquei a Fundação Habitacional do Exército pela credi-bilidade e referência perante nós, militares, e fiquei muito satisfeita com as condições oferecidas pelo FAM Família”, relata a Tenente da Aeronáutica Eliaine dos Santos Souza, que mora em Brasília (DF).“Uma das características do produto que mais me chamou a atenção foi a possibilidade de escolha das coberturas, a fim de atender ao cliente dentro das suas reais necessidades”, afirma a Tenente Eliaine. “O seguro está dentro das minhas ex-pectativas e eu o indicaria aos colegas militares”, ressalta.
PRINCIPAIS DIFERENCIAIS DO
FAM FAMÍLIA
Seguro de vida FAM Família oferece coberturas exclusivas para militares, seus cônjuges e filhos e ótimo custo-benefício
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-FLEXIBILIDADE
NA ESCOLHA DE
COBERTURAS
O FAM Família oferece coberturas opcio-nais individuais ou familiares. Assim, o clien-te contrata o produto adequado ao próprio perfil e orçamento. “A nossa intenção é fle-xibilizar a escolha das coberturas para que os valores do prêmio e do capital segurado fiquem de acordo com as características e os interesses do cliente”, destaca o Diretor de Produtos da FHE, General de Divisão Carlos Henrique Carvalho Primo.
ORIENTAÇÃO
PSICOLÓGICA
Cobertura inédita no mercado, a orien-tação psicológica é disponibilizada ao titular ou a um único membro sugerido pela família imediatamente após a ocor-rência de morte ou de doença grave. “O contato com um psicólogo após o fale-cimento de um ente é confortante, con-tribuindo para que a dor da perda seja amenizada”, afirma o General Primo. As sessões de terapia ocorrem pelo telefone.
AUXÍLIO-
ALIMENTAÇÃO
Em caso de falecimento do titular, essa cobertura garante o custeio, em valor limi-tado, dos gastos com supermercado por um período de 12 meses. O crédito men-sal, de R$ 250, fica disponível por meio de um cartão, destinado a uma pessoa indicada pelo titular. O nomeado não pre-cisa ser, necessariamente, um dos bene-ficiários do seguro de vida. Por exemplo: o cliente pode ter listado o cônjuge e os filhos como beneficiários e, ao mesmo tempo, indicar a mãe para receber o auxí-lio-alimentação.
CUSTEIO
DE INVENTÁRIO
A solicitação de abertura de inventário, que é a relação dos bens, direitos e dí-vidas deixados por quem faleceu, gera gastos que podem chegar a 10% do pa-trimônio. Para auxiliar os beneficiários, o FAM Família cobre despesas com inven-tário até o valor de R$ 3 mil. “Essa cober-tura exclusiva garante o custeio, ou parte, desse tipo de gasto, independentemente se foram deixados bens ou não”, explica o General Primo.
SORTEIO
DE PRÊMIOS
Os segurados concorrem, todo mês, a quatro sorteios de R$ 25 mil (bruto de Imposto de Renda, isto é, valor sem o desconto do IR), cada. Os eventos são realizados confor-me a extração da Loteria Federal. A participação é automática, portanto, não é preciso se cadastrar para o sorteio.
Ten Eliaine com a mãe, Doralice, e os sobrinhos: “Família é tudo”
Outros diferenciais do FAM Família são a flexibilidade de definir o capital segurado, que pode chegar a R$ 1 milhão; cobertu-ras exclusivas, como a de falecimento por arma de fogo; e quatro sorteios mensais de R$ 25 mil, cada. Além do público mili-tar, seus cônjuges e filhos, o FAM Família
pode ser contratado por servidores civis do Exército, da Marinha e da Aeronáuti-ca e seus pensionistas; e funcionários do Banco do Brasil. Para saber mais, ligue para 0800 61 3040 ou procure o Ponto de Atendimento da FHE mais próximo (veja
lista em fhe.org.br).
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JANEIRO 20161
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SEGUROSJANEIRO 2016
PÉ NA ESTRADA, MAS
COM SEGURANÇA
COMPRE
SEM SAIR
DE CASA
Seguro Auto da FHE garante tranquilidade durante as férias
Consórcio, Seguro Auto, FAM Família e Plano Odontológico da FHE podem ser contratados pelo telefone
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m janeiro, fevereiro e julho, as rodo-vias costumam ficar mais movimen-tadas por conta do período de férias escolares. Com isso, o risco de sofrer um acidente automobilístico aumenta, princi-palmente se estiver chovendo. A situação foi vivida pelo Sargento da Reserva do Exército Jefferson Cassol Gonçalves, em julho de 2015, quando passava por uma rodovia estadual em Florianópolis (SC), onde mora. “Havia trânsito e chovia muito quando, de repente, um cachorro passou na minha frente. Infelizmente, ao desviar, perdi o controle do carro e bati em uma placa de trânsito, resultando em perda to-tal do veículo”, lembra o militar, que conta com o Seguro Auto da Fundação Habita-cional do Exército (FHE).Na ocasião, ele entrou em contato com a seguradora a fim de obter as orien-tações necessárias para a
con-dução do caso e ser indenizado. “Recebi todas as informações que precisava, de forma ágil e eficiente. O atendimento foi nota 1.000!”, declara.
Atualmente, o Seguro Auto da FHE conta com seis companhias parceiras: Brades-co, HDI, Itaú, Mapfre, Tokio Marine e Ya-suda Marítima, além da corretora de se-guros PROSEG.
“Nosso índice de renovação do seguro é de 85%, o que demonstra a confiança e a satisfação dos clientes com o produto”, relata a Gerente Executiva de Seguros da FHE, Margareth Margato Barbosa. Os se-gurados têm à disposição diversos planos e formas de pagamento, além da cobertu-ra pacobertu-ra passageiros e assistência 24 ho-ras em todo o território nacional.
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mpossibilitado de se deslocar até o Ponto de Atendimento da FHE mais próximo da cidade onde mora, o Ma-jor do Exército Eduardo Damasceno dos Santos adquiriu uma cota do Consórcio Nacional POUPEX de maneira simples e rápida. “Acessei o site da FHE e agendei contato telefônico para a contratação do produto. No dia e no horário previstos, o atendente me ligou e tudo foi conduzido de forma prática e em um tempo satisfa-tório. Foi excelente!”, relata o militar, que serve no 58º Batalhão de Infantaria Moto-rizado, em Aragarças (GO).Assim como o Major Eduardo Santos, ou-tros militares e pensionistas das Forças Armadas podem contratar, a distância, o Seguro Auto, o Plano Odontológico e o seguro de vida FAM Família, da Fundação Habitacional do Exército. Basta marcar o dia e o horário do contato telefônico pelo site fhe.org.br, na seção Atendimento > Centro de Relacionamento com o Cliente > Agende um contato. Quem preferir pode acessar diretamente o número 0800 61 3040. Durante a ligação, o cliente é orien-tado a informar dados pessoais especí-ficos e cumprir determinadas exigências para confirmar a comercialização.
Em 2015, 30% das aquisições de cotas do Consórcio Nacional POUPEX foram re-alizadas por telefone. Nos casos do Segu-ro Auto, do Plano Odontológico e do FAM Família, o canal representou 64%, 38% e 14% das contratações, respectivamente.
“Com a correria do dia a dia e o trânsito tumultuado, é mais cômodo efetuar uma compra diretamente de casa ou do tra-balho. Nosso canal de atendimento está disponível com as mesmas segurança, agilidade e eficiência praticadas nos Pon-tos de Atendimento”, afirma a Gerente Executiva do Centro de Relacionamento com o Cliente, Elisivar Correia Barbosa. O serviço está disponível de segunda a sex-ta-feira, das 8h às 18h (hora de Brasília), com informações de todos os produtos, inclusive simulações.
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-O Seguro Auto da FHE é destinado aos militares, pensionistas, servidores civis das Forças Armadas e dos órgãos conveniados e seus familiares. Associados ao Fundo de Apoio à Moradia (FAM) ou ao FAM Família também podem contratar ou renovar o seguro, sem entrada, pelo Empréstimo Simples. Os interessados devem ligar para 0800 61 3040 ou 0800 61 3131 ou acessar o site fhe.org.br/seguroauto.
ATENDIMENTO
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-RESPONSABILIDADE SOCIAL
PROJETO BALLET
BRASIL ALIA A DANÇA
À INCLUSÃO SOCIAL
Apoiado pela FHE, curso atrai jovens com o sonho de se tornarem bailarinos
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paixão pela dança e o espírito de solidariedade foram determinan-tes para a consolidação do projeto social Ballet Brasil da Ilha do Bom Jesus, criado há 25 anos e patrocinado pela Fun-dação Habitacional do Exército (FHE) des-de 2012. Atualmente, 35 crianças e ado-lescentes frequentam as aulas oferecidas no salão anexo ao Santuário Bom Jesus da Coluna, que pertence à Capelania da 1ª Região Militar, situada no Rio de Janeiro (RJ). Além da cessão do espaço, o Exército proporciona transporte gratuito ao grupo para as apresentações e visitas culturais. Os melhores alunos são encaminhados para seleções profissionais. Foi o que aconteceu com Wellington Gomes, de 35 anos, solista do Theatro Municipal do Rio de Janeiro que aprendeu os primeiros pas-sos da dança no Ballet Brasil. O talento e os movimentos precisos chamaram aaten-ção da banca examinadora do teatro quan-do participou de uma audição, há 13 anos. Apesar da agenda cheia, ele se mantém próximo ao projeto. “Eu ainda participo de algumas atividades, às vezes dou aulas e ajudo com o que eles precisam. O carinho das diretoras e dos professores com cada aluno é enorme. Tudo o que eu sei devo a essa iniciativa e nunca quero perder esse contato tão especial”, declara.
Esse exemplo é seguido por outros qua-tro ex-alunos, que hoje atuam como ins-trutores do projeto, repassando a técnica adquirida aos novatos. “Nós somos uma verdadeira família, em que um ajuda ao ou-tro. Tudo o que queremos é acompanhar a evolução de cada um, em busca de um futuro promissor na arte e na vida”, afirma Mercedes Ferrero Valpassos, ex-bailarina e uma das diretoras da iniciativa.
Graças a recente auxílio financeiro da FHE, o salão passará, em breve, por reparos. “Há muitos buracos no chão, o que tem atrapalhado o desenvolvimento dos alunos”, reve-la Mercedes. Com o patrocínio da Fundação em anos anteriores, já foi possível comprar sapatilhas e cus-tomizar figurinos, como para o Auto de Natal apresentado em 2013, no Palácio Duque de Caxias, no Rio.
DE COMPRA DE
SAPATILHAS A REPAROS
NAS INSTALAÇÕES
Alunos apresentam Auto de Natal, no Palácio Duque de Caxias, no Rio, em 2013. As meias e as sapatilhas foram customizadas com os recursos recebidos da FHE