Como administrar sua profissão com olhar de Gestão de Empresas
J U L I A N A P I V A T O
Juliana Pivato
Formada em Administração de
Empresas, com Pós-Graduação em Finanças e Contabilidade, MBA em Gerenciamento de Projetos
Mais de 20 anos de experiências em multinacionais de grande porte atuando nas áreas de Vendas e Projetos
Consultora na Gestão de Empresas, com foco em Pequenas e Médias empresas. Já atendeu mais de 60 clientes.
Propósito da Descompliq: “Fazer com que mais empresários se capacitem na gestão de suas empresas, de forma descomplicada,
para que eles possam caminhar sozinho”
Realizei o “Caminho de Santiago de
Compostela” em 2017 de Bicicleta, com meu
marido
783 Km´s de Saint Jean Piedad du Port (FRANÇA) a Santiago de
Compostela (ESPANHA)
Vamos aprender a administrar
seu negócio?
É a gestão de um negócio.
Inclui todos os aspectos de fiscalizar e supervisionar as operações do negócio e áreas relacionadas, que incluem
contabilidade, finanças e marketing.
CONCEITO:
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
ESTRATÉGIA
O QUE É ESTRATÉGIA?
A palavra estratégia vem do latim strategĭa que deriva de dois termos gregos: stratos (exército) e agein (conduzir, guiar).
Portanto, é a arte de conduzir as operações militares.
E qual é a sua estratégia para atingir seus
objetivos de profissão
(ou do seu negócio)?
META
Métricas
S ã o fe r r a m e n t a s q u e p o s s i b i l i t a m m e n s u r a r, m o n i t o r a r e a v a l i a r a
e v o l u ç ã o d a s u a e s t r a t é g i a ,
d e u m a m a n e i r a s i m p l e s ,
c l a r a e o b j e t i v a .
Postar 4x/semana nas redes sociais, + 1 Vídeo por semana
Começar a trabalhar com imóveis comerciais até Setembro/20
Metas para o
Corretor
C o n s e g u i r m a r c a r 1 0 0 v i s i t a s n o s p r ó x i m o s 3 m e s e sVender R$ 2milhões até Dez/20, negociando uma comissão de R$x
Concluir os cursos de: Venda de Imóveis Online (ferramentas) e Documentação Imobiliária
Sua profissão ou empresa em áreas
Sua
profissão/
empresa dividida em áreas
Finanças Marketing Vendas
Clientes
Processos / Rotinas
Exemplo de aplicação da estratégia para sua empresa
Meta: “Aumentar meu faturamento em 30% até Dez/20”
Vendas
Fazer contato com
10
Imobiliárias + 10
Construtoras
100 visitas em
3 meses
Marketing
Triplicar as avaliações em 5 meses
Postar 4x/semana
nas redes sociais, + 1
Vídeo por semana
Finanças
Reserva financeira de R$x em
5 meses
Clientes
Como posso melhorar
sua experiência
?
Rotinas
Implantar
rotina
semanal
Finanças
Finanças – Métricas e Relatórios de acompanhamento
• Faturamento (comissões)
• Despesas
• Lucro
• Fluxo de Caixa
• Orçamento
• Investimentos
Importância da criação de rotinas!
Financeiro semanal, fechamento do mês, comparando com planejado
Ferramentas para ajudar no planejamento financeiro
• Criação de categoria de despesas
• Controle de despesas com metas para controle
• Possibilidade de projetar a despesa para meses futuros
• Para Imobiliárias: despesas fixas,
salários/comissões, impostos,
marketing, etc.
MARKETING
Monitoramento das Redes Sociais
✓ Número de curtidas, seguidores e comentários (engajamento)
✓ Ranking no Google (Imobiliárias)
✓ Ações da concorrência
✓ Apuração do planejamento de postagens com conteúdos relevantes (Guia: “O que preciso prestar atenção em uma visita.”
✓ Geração de Leads Quentes
Marketing
Métricas de acompanhamento
MORADIA PARA JOVENS SOLTEIROS ALTA RENDA
MORADIA FAMÍLIA ALTA RENDA CONDOMÍNIOS PRÓXIMOS DE SP
• Quais suas preferências no imóvel?
• Onde encontra-los na rede social?
• Além de fotos do local, quais outros conteúdos posso
postar?
• Quais outros serviços posso oferecer em parceira?
Qual seu nicho de clientes?
CASAL IDOSOS SEM MOBILIDADE CASAL HOMOSSEXUAL NO
GRANDE CENTRO URBANO
Busca por tendências: Google Trends
Estúdio de Criação –
Facebook / Instagram
Busca por tendências: Palavras Chaves no Google
Busca por nichos de mercados, palavras chaves
https://app.neilpatel.com/br/ubersuggest/overview?lang=pt&lo cId=2076&keyword=aluguel+de+apartamento+sp
https://neilpatel.com/br/
VENDAS
Relatórios
• Vendas mensais
• Comparativos do
acumulado anual X anos anterios
• Planejamento de Vendas
• Metas: planejado x realizado
• Visitas / Prospecção
• Número de visitas marcadas X Vendas realizadas
• Número de clientes prospectados x Meta
Vendas:
Métricas de
Acompanhamento
Como ter uma rotina diária com a ajuda da tecnologia
Meta • “Aumentar meu número de clientes prospectados em 30% até Dez/20”
Categoria da Meta
• Financeira, Marketing, Clientes
Atividades
• Fazer posts semanais
• Ligar para
clientes antigos
QUAL É O SEU PROPÓSITO?
Qual é o seu propósito?
O propósito inspira e dá orientação diante de uma decisão.
Seguradora IAG:
“Ajudar as pessoas as gerenciar riscos e a se recuperar da dificuldade de uma perda inesperada”
Crie um propósito e deixe claro para os seus clientes. As pessoas criam elos e confiança com Produtos, Serviços ou Pessoas que trabalham por um propósito.
