Gestão com pessoas e subjetividade

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Por: Antonio Caubi Ribeiro Tupinambá

Pr7fess7r Ass7c1ad7 d7 Departa5e6t7 de Ps1c747g1a da UFC. D7ut7r e5 Ps1c747g1a.

E6dereç7 p7sta4, pr7ﬁ ss176a4: Av. da U61vers1dade, 2762, Be6ﬁ ca – 60020-180 – F7rta4eza-CE.

E6dereç7 e4etrô61c7: tup16a5b@ufc.br.

Raquel Libório Feitosa

Mestre e5 Ps1c747g1a (UFC). C77rde6ad7ra ad2u6ta d7 Pr7gra5a de Exte6sã7 Rede I6ter6ac176a4 de Estud7s e Pesqu1sas s7bre L1dera6ça e E5pree6ded7-r1s57, 6a UFC (RINEPE – UFC).

E6dereç7 e4etrô61c7: raque4_41b7r17@h7t5a14.c75

Gestão com pessoas e subjetividade (2013) é a sexta ed1çã7 de u5a 7bra que trata da ad5161straçã7, cu4tura, 7rga-61zaçã7 e pr16c1pa45e6te da sub2et1v1dade. Apesar de ter t1d7 a pr15e1ra ed1çã7 e5 2001 pe4a ed1t7ra At4as, sua repercussã7 e atua41dade se teste5u6ha5 6as c16c7 ed1ções p7ster17res, data6d7 a 5a1s rece6te de 2013. Esta f71 a ed1çã7 que c76s1de-ra57s para re16tr7duz1r 67 5e17 acadê51c7 7 te7r dessa 7bra de gra6de e6vergadura para que5 quer c75pree6der 5e4h7r 7 s1g61ﬁ cad7 da ad5161straçã7 c75 pess7as. O 41vr7 é d1v1d1d7 e5 d7ze capítu47s 16ter-re4ac176ad7s te7r1ca5e6te, 5as que se presta5 a 4e1turas 16depe6de6tes. Resu4ta de estud7s, pesqu1sas e da atuaçã7 de aut7res de quatr7 d1fere6tes países: Bras14,

Organizado por: E. Dave4 e S. C. Vergara Gestão com pessoas e subjetividade. 6ª ed1çã7. Sã7 Pau47: At4as. 320

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Ca6adá, Fra6ça e I6g4aterra e te5 6a sub2et1v1dade e sua 16terferê6c1a 6as 7rga61zações c76te5p7râ6eas, e5 espec1a4 67 â5b1t7 da gestã7 7rga61zac17-6a4, 7 e4e5e6t7 de 16terseçã7. E5 cada u5 d7s 76ze capítu47s te5át1c7s e d7 capítu47 de sí6tese e fecha5e6t7 da 7bra sã7 ab7rdadas questões esse6c1a1s que, c76f7r5e afi r5a 7 prefac1ad7r d7 41vr7, Jea6-Fra6ç71s Cha64at, a41a5 “sub2et1v1dade, ad5161straçã7, 7rga61zaçã7 e cu4tura”. Essas questões serã7 aprese6tadas 6esta rese6ha à gu1sa de 16tr7duçã7 e de 16f7r5açã7 161c1a4 para que 7 4e1t7r se apr7x15e d7s te5as tratad7s e de suas respect1vas perspect1vas e ab7rdage6s se5, c76tud7, querer subst1tu1r a 4e1tura d7 41vr7 7r1g16a4, te6d7 e5 v1sta a r1queza de 16f7r5açã7 que 1ss7 de1xar1a escapar. Passeare57s p7r questões s7bre 167vaçã7, c7g61çã7, p7der, c76hec15e6t7, c75u61caçã7, 16ter17r1dade, prazer, e57çã7, gê6er7, a57r, fa5í41a e cu4tura que, e5 cada u5 d7s respect1v7s capítu47s, refl ete5, de cert7 57d7, as 416has teór1cas específi cas de seus d1fere6tes aut7res.

PENSANDO, SENTINDO E EXPRESSANDO-SE NAS

ORGANIZAÇÕES

O sequestr7 da sub2et1v1dade p7r parte da 7rga61zaçã7 c76s1ste 67 fat7 desta apr7pr1ar-se, p4a6e2ada5e6te, através de pr7gra5as 6a área de gestã7 de pess7as, e de f7r5a sub-reptíc1a, furt1va, às 7cu4tas, da c76cepçã7 de rea41dade que 16tegra 7 d75í617 das at1v1dades psíqu1cas, e57c176a1s e afet1vas d7s su2e1t7s 16d1v1dua1s 7u c74et1v7s que a c75põe5 (traba4ha-d7res, e5pregad7s) (FARIA, 2007, p. 50).

Eduard7 Dave4 e Sy4v1a C76stat Vergara sã7 7s 7rga61zad7res d7 41vr7 e aut7res d7 capítu47 16tr7dutór17 16t1tu4ad7 “Gestã7 c75 pess7as, sub2et1v1dade e 7b2et1v1dade 6as 7rga61zações”, que ev1de6c1a a re4evâ6c1a da questã7 da sub2et1v1dade 6a gestã7 7rga61zac176a4. Esse é u5 c76trap76t7 à trad1c176a4 ad5161straçã7 de recurs7s hu5a67s, que pr1v14eg1a a 7b2et1v1dade e de1xa p7uc7 espaç7 para 7utras perspect1vas. Aqu1 7s aut7res exp47ra5 c757 a sub2et1v1dade, c75u5e6te atre4ada a7 “ser”, e a 7b2et1v1dade, atre4ada a7 “ter”, 5erecera5 ate6çã7 de d1fere6tes estud17s7s 67 â5b1t7 da gestã7 7rga61zac176a4: “A c76tr1bu1çã7 da c76s1deraçã7 da sub2et1v1dade 67 estud7 das pess7as 6as 7rga61zações é a de t7r6ar c75pree6síve4 a exper1ê6c1a hu5a6a e5 sua f76te 5a1s c75p4exa, r1ca e pr7fu6da” (p. 14).

INOVAÇÃO

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167vad7r, 7 1516e6te c76ﬂ 1t7 c75 a 7rde5, sua 16ev1táve4 prese6ça 67 c7-t1d1a67, as f7r5as e f7rças que se 7põe5 7u gera5 a açã7 167vad7ra, a4é5 da c75pree6sã7 d7 r1sc7 e da tra6sgressã7 67 pr7cess7 167vad7r. Para u5a reﬂ exã7 s7bre a re4açã7 e6tre “16ve6çã7” e “167vaçã7”, 7 aut7r c76v7ca, de6tre 7utr7s, estud7s 7r1g16a1s d7 ec76751sta austríac7 J7seph Schu5peter, que 2á tratava d7 te5a e5 seus estud7s 7r1g16a1s 6a década de 1930. R1sc7 e tra6sgressã7 sã7 d1scut1d7s para c76c4u1r 7 capítu47, u5a vez que a ace1taçã7 d7 r1sc7 é v1sta c757 u5a tra6sgressã7 das f7r5as s7c1a1s estabe4ec1das e represe6taçã7 da açã7 167vad7ra.

COGNIÇÃO

(...) ﬁ ca c4ara a 15p7rtâ6c1a atr1buída p7r pesqu1sad7res e gest7res a7 pape4 d7 c76hec15e6t7, d7 pe6sa5e6t7 e d7s pr7cess7s que 7s gera5 e 7s tra6sf7r5a5, para u5a c75pree6sã7 5a1s adequada das caracterís-t1cas e das d16â51cas das 7rga61zações (ZANELLI et al., 2004, p. 177).

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que 4hes sã7 atr1buíd7s. Os d1scurs7s gere6c1a1s e as p74ít1cas de pess7a4 deve5 ev74u1r d7 57de47 de c76tr74e e5 pr74 d7 aut75at1s57 para aque4es que rec76hece5 e 41da5 c75 a d1vers1dade das pess7as (p. 82 e 83). Há, p7rta6t7, 6a v1a c7g61t1v1sta, u5 desaﬁ 7 para a f7r5u4açã7 de p74ít1cas de recurs7s hu5a67s que supere5 fór5u4as u61versa1s.

CONHECIMENTO E PODER

O exercíc17 d7 p7der e5 s1 5es57 cr1a e faz e5erg1r 67v7s 7b2et1v7s d7 c76hec15e6t7 e acu5u4a 67v7s c7rp7s de 16f7r5açã7 (...) 7 exercíc17 d7 p7der perpetua5e6te cr1a c76hec15e6t7 e, p7r 7utr7 4ad7, 7 c76hec15e6t7 c76sta6te5e6te 16duz efe1t7s d7 p7der (...) 6ã7 é p7ssíve4 para 7 p7der ser exerc1d7 se5 c76hec15e6t7, é 15p7ssíve4 a7 c76hec15e6t7 de1xar de gerar p7der (FOUCAULT, 1980: 52, apud T7w64ey, p. 92).

P7der, c76hec15e6t7 e sub2et1v1dade sã7 te5as ce6tra1s d7 capítu47 quatr7, “C76hec15e6t7 e p7der 6as 7rga61zações”, de Barbara T7w64ey. P7r 5e17 da ab7rdage5 desses c76ce1t7s à 4uz das 1de1as de M1che4 F7ucau4t, é exp41cada a c76struçã7 d7 c76hec15e6t7 e5 Ad5161straçã7 de Recurs7s Hu5a67s (ARH). Da exte6sa 7bra de F7ucau4t, p7der, c76hec15e6t7 e sub-2et1v1dade sã7 7s c76ce1t7s esc74h1d7s para dar c76ta da questã7 tratada 67 â5b1t7 da ARH. A ab7rdage5 pr7p7sta “per51te que a ARH se2a a6a41sada c757 a ‘deter516açã7 de c76hecer’, 7u se2a, c757 u5 s1ste5a de c76hec1-5e6t7 e 57da41dade de p7der” (p. 115). É desve6dada, ass15, a re4evâ6c1a d7s c76ce1t7s f7ucau4t1a67s de c76hec15e6t7-p7der para a ARH. Para essa a6á41se, 7 aut7r 1de6t1ﬁ ca c757 u61dade bás1ca para a c75pree6sã7 da ARH “a 6atureza das tr7cas e6v74v1das 6a re4açã7 de traba4h7”.

COMUNICAÇÃO

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c76verge6te” (p. 137), a segu6da – a c75u61caçã7 gere6c1a4 – se prete6de “se5pre 7rde6ad7ra d7 c75p7rta5e6t7 d7s traba4had7res da base e v1sa se5pre 16stru5e6ta41zar as ações desses traba4had7res e5 fu6çã7 d7s 7b2e-t1v7s que a d1reçã7 da e5presa se fi xa” (p. 139). Para 7 aut7r, 15p7rta6te é a 16tegraçã7, pe4a e5presa, da c75u61caçã7 autê6t1ca, que “deve ser ass7c1ada, p7r c76fr76taçã7 à refl exã7 e defi 61çã7 da p74ít1ca da e5presa, e 16tegrada, pe4a c75u61caçã7 gere6c1a4, e5 suas 51ssões e prát1cas” (p. 141).

INTERIORIDADE

A cu4tura de e5presa, 7u cu4tura 7rga61zac176a4, a7 pr7p7r seus va47res e seu pr7cess7 de s7c1a41zaçã7, seu 15ag16ár17 e6ga6ad7r, te5 p7r ﬁ 5 e6g47bar t7d7s 7s part1c1pa6tes da 7rga61zaçã7 6u5a fa6tas1a c75u5 pr7p7sta p7r seus d1r1ge6tes. Seu s1ste5a de sí5b747s, que f7r6ece u5 se6t1d7 preestabe4ec1d7 a cada u5a das ações d7s 16d1vídu7s, te5 p7r 7b2et1v7 pre6dê-47s t7ta45e6te 6a rede que e4a tece (p. 147).

Há duas pre7cupações ce6tra1s que 67rte1a5 7s escr1t7s de Eugè6e E6r1quez 6esse capítu47 se1s s7bre interioridade e organizações: 7s pr7ces-s7s de 1dea41zaçã7, pr72eçã7 e 1de6t1fi caçã7 e sua a2uda para a defi 61çã7 da 15p7rtâ6c1a da 16ter17r1dade e as 15p41cações desses pr7cess7s e5 u5 c76-text7 c757 7 7rga61zac176a4, que pressupõe, c76trar1a5e6te, u5a 1de6t1dade c75pacta, c76sta6te, c7esa e se5e4ha6te. Nessas perspect1vas, há 7 c76v1te para u5a refl exã7 acerca da “67ssa c76d1çã7 ps1c7ss7c1a4 6as 7rga61zações, c757 faze6d7 parte de u5 fl ux7 c76tí6u7 de tra6sf7r5ações 6as qua1s, certa5e6te, 67ssa v1da 16ter17r, c75 t7da sua r1queza e c75p4ex1dade, te5 5u1t7 a c76tr1bu1r” (p. 143). Essa 16ter17r1dade p7de se perder 6a 7rga61za-çã7, que e6g47ba sua ex1stê6c1a e5 u5 pr72et7, u5 1dea4 7u u5a causa que se 2ust1fi ca5 e5 s1 5es57s. Resp7stas se 7bterã7 6a rev1sã7 d7 aut7r s7bre pr7cess7s de 1dea41zaçã7 que “c76fi sca5” a 16ter17r1dade e5 u5a 7rga61zaçã7 que se quer 16fa4íve4 e “sagrada” e c76segue essa “sacra41zaçã7” c75 5ét7d7s quest176áve1s. É, p7rta6t7, 16ev1táve4 esse 57v15e6t7 de desaparec15e6t7 da 16ter17r1dade d7 su2e1t7? Ser1a esse 7 preç7 para 6ã7 se ser esquec1d7 e/ 7u e41516ad7 pe47 que preva4ece das expectat1vas 7rga61zac176a1s?

PRAZER, EMOÇÃO, GÊNERO E RELAÇÕES FAMILIARES E

AMOROSAS

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Burre44, L16da R7u4eau e Mar1a J7sé T76e441. E6c76tra5-se 67s text7s desses aut7res d1versas pre7cupações s7bre a f7r5a c757 as 7rga61zações e a ad-5161straçã7 41da5 c75 7 prazer e a se6sua41dade que per5e1a5 as re4ações hu5a6as. Ser1a pe4a “deser7t1zaçã7” d7 47ca4 de traba4h7? Ex1ste, c757 para Max Weber, u5a 16c75pat1b141dade e6tre a57r e gra6deza e5presar1a4? D7 4ad7 das questões de gê6er7, pergu6ta-se c757 e4as per5e1a5 as re4ações e 16ﬂ ue6c1a5 a adaptaçã7 e atua41zaçã7 das pess7as e das 7rga61zações. As 7rga61zações c76segue5 se 5a6ter p7r se a6c7rar (sub2et1va5e6te) 6a (re)pr7duçã7 s7c1a4 da 5ascu4161dade e fe516141dade? Na sequê6c1a dessas pre7cupações te5át1cas, va4e a pe6a ressa4tar 7 quest176a5e6t7 d7 va47r d7 re4ac176a5e6t7 efet1v7 das pess7as c75 a 7rga61zaçã7 e5 u5a rea41dade de traba4h7 que cada vez 5a1s ap76ta para r75p15e6t7s 1516e6tes. Qua4 7 para4e47 e6tre 7 fa5141ar e 7 7rga61zac176a4 7u e6tre 7 a57r e 7 traba4h7 e5 u5 5u6d7 caracter1zad7 pe4a dúv1da? “A c76t16u1dade e a durab141dade das re4ações a57r7sas e pr7ﬁ ss176a1s das pess7as 67 traba4h7 e 67 casa5e6t7 depe6de5, cada vez 5a1s, de 6eg7c1ações c76sta6tes, que e6v74ve5 prazer, sat1sfaçã7 sexua4 e afet1va, 5as ta5bé5 caute4a e 5ed7 d7 dese5preg7, da exc4usã7 e da perda” (p. 213). A segu1r, essas questões serã7 aprese6tadas, separada5e6te, c757 ab7rdadas e5 cada respect1v7 capítu47.

PRAZER

C76su4t7res gere6c1a1s tê5 c76statad7 67s ú4t157s a67s que a 41beraçã7 da cr1at1v1dade requer 7 destrava5e6t7 d7 prazer. Os pr16c1pa1s exp7e6tes da Te7r1a Orga61zac176a4 de Heathr7w sã7 art1cu4ad7s e a4ta5e6te pr7-ﬁ ss176a1s e5 reve4ar u5a 67va chave para sua sa4a d7 tes7ur7 (p. 166).

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7s 16teresses das gra6des 7rga61zações. Já a terce1ra face d7 prazer 15p41ca 5uda6ça e tra6sf7r5açã7, res1d16d7 aí 7 per1g7. O c76ce1t7 de “reer7t1zaçã7” assu5e pr7tag761s57 6esse terce1r7 575e6t7, ve6d7 sua v1ab141dade e5 67vas f7r5as a4ter6at1vas de 7rga61zaçã7. O aut7r teve 7 5ér1t7 de trazer à ba14a, c757 e4e 5es57 aﬁ r57u, 7 prazer e5 suas três faces, rec76hece6d7-7 ass15 e preve616d7 7s estud7s 7rga61zac176a1s de vê-47 ape6as c757 “u5a 5ercad7r1a a ser exp47rada”.

EMOÇÃO E GÊNERO

N7 71tav7 capítu47, “E57çã7 e repertór17s de gê6er7 6as 7rga61zações”, L16da R7u4eau ab7rda a d1ﬁ cu4dade d7 c76hec15e6t7 d7s seres hu5a67s e de sua c76st1tu1çã7 c757 su2e1t7s 6as 7rga61zações. Rec76hece6d7 que a pre7cupaçã7 e5 desve6dar esse ser “su2e1t7 da 7rga61zaçã7” re576ta a7s 1d7s da década de 1990, qua6d7 a te5át1ca s7bre as pess7as e s7bre aqu147 que e4as v1ve6c1a5 6as 7rga61zações se t7r67u ce6tra4 67s estud7s 7rga61-zac176a1s. Sabe-se 5u1t7 s7bre as pess7as qua6d7 c76s1deradas e6qua6t7 recurs7s e 6ã7 c757 su2e1t7s. O text7 se pr7põe, p7rta6t7, ret7r6ar às te7r1as da sub2et1v1dade 6as te7r1as 7rga61zac176a1s, a4é5 de aprese6tar 7s pr16c1pa1s ap7rtes da Te7r1a da Estruturaçã7 de A6th76y G1dde6s c757 base de c75-pree6sã7 da sub2et1v1dade 6as 7rga61zações para, a segu1r, d1scut1r e57ções e repertór17s de gê6er7, respect1va5e6te, c757 4ugar de atuaçã7 e c757 57da41dade de estruturaçã7 da sub2et1v1dade 7rga61zac176a4.

RELAÇÕES FAMILIARES E AMOROSAS

O traba4h7, 476ge de perder a ce6tra41dade 6a v1da das pess7as, 7cupa h72e cada vez 5a1s 7 te5p7 e c74761za 7 te5p7 de 6ã7-traba4h7 das pess7as, 2á que t7d7s prec1sa5 estar per5a6e6te5e6te atrae6tes para 5a6ter sua e5pregab141dade 67 5ercad7 (p. 231).

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das pergu6tas s7bre 7s ví6cu47s que sã7 estabe4ec1d7s e6tre as pess7as c75 7 traba4h7 e c75 a 7rga61zaçã7; s7bre 7 p7rquê d7 apeg7 pess7a4 às 7rga-61zações, u5a vez que essa re4açã7 se t7r67u breve, e, a16da, s7bre a f7r5a c757 se c75u61ca5 casa5e6t7, a57r e traba4h7 e se essa c75u61caçã7 fa4a das va6tage6s e desva6tage6s d7s “67v7s padrões de re4ac176a5e6t7 e6tre as pess7as e 7 que acarreta5 para dese5pe6h7 7rga61zac176a4” (p. 241). Daí, c76c4u1-se que há tra6sf7r5ações pr7fu6das 67 a57r e 67 traba4h7 que c7rresp76de5, respect1va5e6te, à década de 1960 e a7s a67s 1980/1990, que 7r1e6ta5 e 16sp1ra5 as d1scussões deste capítu47.

CULTURA BRASILEIRA

O Bras14 2a5a1s p7derá g7zar da f7r5a c757 7s 7utr7s 15ag16ar1a5e6te g7za5, e 7 Bras14 6ã7 p7de ser a Fra6ça 7u 7s Estad7s U61d7s. O 5es57 se dá c75 a gestã7 de pess7as que gera bras14e1r7s e 6ã7 67rte-a5er1ca67s 7u fra6ceses. C757 7 c74761zad7r 6ã7 se c76f7r5a c75 1ss7, e4e 15ag16a que te5 a4g7 a c7brar per5a6e6te5e6te d7 país, de seu p7v7, e ta5bé5 de suas aut7r1dades. E5 vez de c7bra6ça, p7ré5, 7 que se 7uve é “esse país 6ã7 te5 2e1t7”, “este país 6ã7 presta” (p. 243).

Nã7 há 5a1s c757 presc16d1r de u5a ab7rdage5 tra6scu4tura4 das f7r5as de gestã7 para u5a adequada ap41caçã7 de seus c76teúd7s e es-tratég1as e5 d1fere6tes rea41dades cu4tura1s. Iss7 fi c7u 5a1s ev1de6te a part1r d7s estud7s 16ter6ac176a1s s7bre 7rga61zações, 41dera6ça e cu4tura (HOFSTEDE, 2001, HOUSE, JAVIDAN, DORFMAN, & GUPTA, 2004), be5 c757 d7s resu4tad7s das pesqu1sas 67 â5b1t7 d7 pr72et7 G47be (Global Leadership and Organizational Behavior Effectiveness), (HOUSE et al., 2004; HOUSE & JAVIDAN, 2004). Nesses d1fere6tes estud7s se c76stat7u que há ta6t7 c76exões f7rtes e6tre cu4turas, est147s de gestã7 e 41dera6ça, qua6t7 se5e4ha6ças e6tre deter516ad7s países que p7de5 exp41car, a part1r de c75parações tra6scu4tura1s, c757 se dã7 essas re4ações. Mu1t7s aut7res defe6de5 a 16fl uê6c1a d1reta da cu4tura 67s est147s de gestã7 e de 41dera6ça, argu5e6ta6d7 que trad1ções específi cas, va47res, 1de747g1as e 67r5as estã7 5a1s v16cu4adas à d1fere6c1açã7 das s7c1edades d7 que a seus fat7res estru-tura1s (LAMMERS & HICKSON, 1979). P7r 7utr7 4ad7, há a4gu6s aut7res que suste6ta5 que pe47 5e67s a4gu6s aspect7s da 41dera6ça e da gestã7 tra6sce6de5 7s 4151tes da cu4tura e, p7rta6t7, sã7 u61versa45e6te ace1t7s (BARATA & RIPOLL, 2011).

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a6tr7p747g1a, da h1stór1a e da s7c1747g1a, questões re4at1vas, de6tre 7utras, à ad7çã7 efet1va, crít1ca e c76sc1e6te de 67vas f7r5as de gestã7 de 7r1ge5 estra6ge1ra 67 â5b1t7 das 7rga61zações 6ac176a1s. S757s rea45e6te gu1ad7s e 16ﬂ ue6c1ad7s pe47 estra6ge1r1s57 e p7r referê6c1as estra6ge1ras? C7p1ar 57de47s estra6ge1r7s de c75p7rta5e6t7, ad5161straçã7 e de de67516açã7 d7s seres e 7b2et7s que faze5 parte de 67ssa v1da, superva47r1za6d7 7 estra6ge1r7 e e5 detr15e6t7 d7 6ac176a4, p7de 15ped1r 7 dese6v74v15e6t7 de prát1cas 5a1s apr7fu6dadas, 5a1s crít1cas e cr1at1vas de c77peraçã7, de 167vaçã7 e de e6v74v15e6t7? D1scute-se a16da a cu4tura bras14e1ra, a 16serçã7 d7 estra6-ge1r1s57 67 Bras14 e, p7r ﬁ 5, a faceta de segregaçã7 que 1ss7 p7de exercer 67 5u6d7 7rga61zac176a4 e5 gera4 e 6a gestã7 de pess7as e5 part1cu4ar.

A QUESTÃO DA CULTURA ESTRANGEIRA

E6te6de57s que a exper1ê6c1a de expatr1açã7 é c75p4exa, que e4a 57b141za 7utras c75petê6c1as a4é5 das pr7ﬁ ss176a1s, tra6sce6de6d7 7 u61vers7 7b2et1v7 d7 16d1vídu7 e de sua fa5í41a. Assu51r a expatr1açã7 é ad51t1r a p7ss1b141dade de v1ver 7utra v1da, de r75per 4aç7s afet1v7s, desestruturar certezas e c7stu5es, part1c1par de u5a ave6tura deﬁ 61da 67 c7t1d1a67. Ne4a, as surpresas sã7 c76sta6tes e 7s 16d1vídu7s 6ã7 recé5 u5 5a6ua4 de 16struções 2u6t7 c75 seu b14hete aére7. (p. 290-291).

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16tercu4tura1s 67 c76text7 das 7rga61zações e suas respect1vas s7c1edades (TUPINAMBÁ, 2009).

O capítu47 acerca da questã7 da cu4tura estra6ge1ra que 7ra apre-se6ta57s se pre7cupa, 1gua45e6te, c75 7s t1p7s de prát1cas de gest7res 67 c76text7 atua4 das 7rga61zações cada vez 5a1s 5u4t1cu4tura4, c75 u5 qua-dr7 de traba4had7res 5e67s h757gê6e7 cu4tura45e6te. A expatr1açã7 pe4as 5u4t16ac176a1s de seus execut1v7s ta5bé5 sugere ate6çã7 s7bre d1vers1dade cu4tura4, aparê6c1as 15ed1atas, c75p7rta5e6t7 gere6c1a4 e fa5141ar para sua dev1da efet1vaçã7. C76f7r5e sugere 7 text7 16tr7dutór17, a aut7ra traz u5 argu5e6t7 c75p4e5e6tar a7 capítu47 a6ter17r, 67 qua4 a cu4tura estra6ge1ra 5erece ate6çã7 e5 re4açã7 a aspect7s 7rga61zac176a1s 5as ta5bé5 pess7a1s. Para 7s 4e1t7res 16teressad7s e5 apr7fu6dar as questões 4eva6tadas 6esse capítu47, sugere-se, c757 4e1tura c75p4e5e6tar, 7 41vr7 de Reg7 e P16a e Cu6ha (2009).

AGINDO E INTERAGINDO NAS ORGANIZAÇÕES

À gu1sa de c76c4usã7, 7 41vr7 se e6cerra c75 7 capítu47 de aut7r1a de seus 7rga61zad7res, Sy4v1a C76sta6t Vergara e Eduard7 Dave4, “Sub2et1v1dade, se6s1b141dade e estratég1as de açã7”. Para s16tet1zar a 6atureza d7s capítu47s que c75põe5 a 7bra, 7s aut7res parafrase1a5 Vergara, c747ca6d7 a questã7 da sub2et1v1dade c757 ﬁ 7 c76dut7r: “Os vár17s te5as e ab7rdage6s s7bre a questã7 da sub2et1v1dade que c75põe5 este 41vr7 sugere5 que a gestã7 deve ser apr157rada c75 base 6a r1queza e c75p4ex1dade das pess7as que d16a51za5 a v1da 7rga61zac176a4. Cada aut7r c76tr1bu1u para c75p7r u5a parte da pa1sage5 5u4t1c747r da sub2et1v1dade 6as 7rga61zações c76te5p7-râ6eas, 6ã7 de1xa6d7 dúv1da de que as pess7as represe6ta5-4hes a essê6c1a d7 sucess7 suste6táve4 e c76s1ste6te. Pe6etrar 6a sut14eza de suas re4ações e te6tar desve6dar-4hes a te1a que tece5 é de extre5a re4evâ6c1a para que p7ssa e6te6der 7 5u6d7 d7s 6egóc17s e 6e4e atuar de f7r5a c76seque6te.” (p. 277).

Ta4vez a 14ustraçã7 da pág16a 280, 6esse ú4t157 capítu47, s16tet1ze 7 cer6e das questões d7s d1fere6tes aut7res d7 41vr7, que p7de ser e6te6d1d7 p7r c16c7 se6s1b141dades tra6sversa1s a7s text7s. Essas c16c7 se6s1b141dades estar1a5 prese6tes e ser1a5 6ecessár1as para se fa4ar 6a ad5161straçã7 c75 pess7as: “Qua6d7 age5 e 16terage5, as pess7as 57b141za5 s15u4ta6ea5e6te esses c16c7 repertór17s de se6s1b141dades1_{, fav7rece6d7, c76trad1ze6d7 7u}

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1. As se6s1b141dades sã7 ass15 675eadas: “tra6sgressã7 e r1sc7”; “c76hec15e6t7, c75u61caçã7, p7der”; “16ter17r1dade, prazer, e57-çã7, gê6er7”; “re4ações a57r7sas e fa5141ares”; “cu4tura bras14e1ra e estra6ge1ra” (p. 281 e 282).

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