EDITAL DE LICITAÇÃO – PREGÃO PRESENCIAL BRDE-2010/234 ANEXO III
CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO E PAGAMENTO
ÍNDICE
1. PRAZOS DE EXECUÇÃO DO OBJETO...2
2. DEFINIÇÃO DOS ENTREGÁVEIS ...5
3. CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO...10
4. CRONOGRAMA DE PAGAMENTOS...13
5. PROCEDIMENTO DE PAGAMENTOS...18
1. PRAZOS DE EXECUÇÃO DO OBJETO
1.1. O prazo total de execução do objeto é de 48 meses, conforme inciso IV, do art. 57, da Lei 8666/1993, que deve incluir as três Fases do projeto: Planejamento, Implantação e Operação em Produção do APLICATIVO INTEGRADO.
1.2. O prazo previsto para a Fase de Planejamento da implantação do APLICATIVO
INTEGRADO é de, no máximo, 4 (quatro) meses, a contar do início da vigência
do Contrato, conforme descrito no item 3.1.1.1 do ANEXO I deste EDITAL.
1.3. O prazo previsto para conclusão da Fase de Implantação, que sucede a Fase de Planejamento, do APLICATIVO INTEGRADO é até o 36º (trigésimo sexto) mês, a contar do início da vigência do Contrato.
1.4. Após a implantação de cada ONDA de PROCESSOS, inicia-se a Fase de Operação em Produção do APLICATIVO INTEGRADO, respeitando o prazo máximo descrito no item 1.1 deste ANEXO.
1.5. A visão macro do Cronograma de Execução do projeto, considerando os prazos máximos de cada Fase, é assim representada:
1.6. O escopo de cada ONDA é a implantação de PROCESSOS DE NEGÓCIO e
PROCESSOS DE SUPORTE, conforme descrito no item 3.3.1.3 do ANEXO I
deste EDITAL. As ONDAS de implantação do APLICATIVO INTEGRADO são descritas no quadro a seguir:
PLANEJAMENTO DA IMPLANTAÇÃO DO APLICATIVO INTEGRADO 1ª ONDA 2ª ONDA 3ª ONDA 4ª ONDA 5ª ONDA 6ª ONDA OA OA OA OA OA OA SUPORTE E MANUTENÇÃO SUPORTE E MANUTENÇÃO SUPORTE E MANUTENÇÃO SUPORTE E MANUTENÇÃO SUPORTE E MANUTENÇÃO SUPORTE E MANUTENÇÃO Mês 1 - 4 Mês 5 - 36 Mês 37 - 48
Legenda: OA = OPERAÇÃO ASSISTIDA
Fase de
Seqüência PROCESSOS DE
NEGÓCIO PROCESSOS DE SUPORTE
1ª. ONDA 1. Formatação do PRODUTO 2. Atendimento ao Cliente, Enquadramento, Pré-análise, Estruturação da OPERAÇÃO, Contratação do FUNDING e Contratação 3. Liberação 4. Registro e Controle de Ponto 5. Administração de Pessoal 6. Gestão Contábil
2ª. ONDA 7. Controle Financeiro 8. Contas a Pagar
9. Contas a Receber 10. Adiantamentos e Caixinha 11. Gestão da Disponibilidade e Fluxo de Caixa 12. Gestão Orçamentária 13. Aquisições e Gestão de Contratos 3ª. ONDA 14. Fiscalização e Gerenciamento 15. Internet Banking 16. Garantias e Seguros 17. Revisão do Risco de Crédito 18. Gestão de Pessoas 19. Gestão de Viagens 20. Gestão Patrimonial 4ª. ONDA 21. Concessão - CONVENIADAS 22. Negociação Inicial 23. Recuperação Administrativa - 5ª. ONDA 24. Desenvolvimento de Mercado 25. Aprobatório 26. Prorrogações 27. Recuperação Judicial - 6ª. ONDA 28. Desenvolvimento de PRODUTOS 29. FUNDOS DE AVAL 30. Recuperação por Venda
de Bens
-
1.7. Os PROCESSOS DE TRABALHO indicados em cada ONDA de implantação poderão ser realocados para ONDAS anteriores ou posteriores, desde que aprovado pelo BRDE.
1.8. O prazo máximo previsto para a entrada em AMBIENTE DE PRODUÇÃO dos
PROCESSOS de cada ONDA é de:
2ª ONDA – até o 18º (décimo oitavo) mês do início da vigência do Contrato; 3ª ONDA – até o 24º (vigésimo quarto) mês do início da vigência do Contrato; 4ª ONDA – até o 30º (trigésimo) mês do início da vigência do Contrato;
5ª ONDA – até o 34º (trigésimo quarto) mês do início da vigência do Contrato; 6ª ONDA – até o 36º (trigésimo sexto) mês do início da vigência do Contrato. 1.9. Os prazos para entrada em AMBIENTE DE PRODUÇÃO de cada ONDA não
incluem o período de OPERAÇÃO ASSISTIDA, conforme disposto no item 3.3.7 do ANEXO I deste EDITAL, que se inicia imediatamente após o término do prazo indicado no item 1.8 deste ANEXO.
1.10. O não cumprimento dos prazos de execução expressos no Cronograma de Execução, acarretará à Contratada, a penalidade prevista na CLÁUSULA 19ª do do ANEXO XI deste EDITAL.
1.11. A conclusão antecipada das atividades descritas em qualquer uma das Fases do projeto de implantação do APLICATIVO INTEGRADO só será admitida se constatada pela Equipe de Projeto do BRDE, condições técnicas e recursos humanos apropriados para execução do prazo antecipado sem perda de qualidade na prestação de serviços de implantação e manutenção da Contratada ao BRDE.
1.12. Em cada Fase do projeto de implantação do APLICATIVO INTEGRADO, estabeleceram-se EVENTOS, para a Contratada, de entrega ou conclusão de produtos/ARTEFATOS/serviços. Encontram-se listados abaixo os EVENTOS de cada Fase do projeto:
1.12.1. Fase de Planejamento:
1.12.1.1. Conclusão do Relatório de Análise e Dimensionamento Definitivo da Infraestrutura Tecnológica para suportar o APLICATIVO INTEGRADO;
1.12.1.2. Conclusão do PLANO EXECUTIVO DE IMPLANTAÇÃO do APLICATIVO
INTEGRADO;
1.12.1.3. Conclusão do treinamento no Módulo I do APLICATIVO INTEGRADO. 1.12.2. Fase de Implantação:
1.12.2.1. Conclusão da instalação dos MÓDULOS componentes do APLICATIVO
INTEGRADO que suportarão os PROCESSOS DE TRABALHO do BRDE,
devidamente customizado, parametrizado, testado, com ATESTADO DE
CONTROLE DE QUALIDADE emitido e com a aprovação da homologação
1.12.2.2. Conclusão dos treinamentos de usuários nos Módulos II, III e IV dos
MÓDULOS e funcionalidades componentes do APLICATIVO INTEGRADO que
suportarão os PROCESSOS DE TRABALHO do BRDE implantados e homologados por ONDA;
1.12.2.3. Conclusão da instalação dos MÓDULOS e funcionalidades componentes do APLICATIVO INTEGRADO que suportarão os PROCESSOS DE
TRABALHO do BRDE, em AMBIENTE DE PRODUÇÃO por ONDA;
1.12.2.4. Término da OPERAÇÃO ASSISTIDA, com aceite emitido pelo BRDE, dos
MÓDULOS e funcionalidades componentes do APLICATIVO INTEGRADO
implantados em AMBIENTE DE PRODUÇÃO por ONDA;
1.12.2.5. Conclusão da implantação do APLICATIVO INTEGRADO em AMBIENTE
DE PRODUÇÃO.
1.12.3. Fase de Operação em Produção:
1.12.3.1. SUPORTE TÉCNICO, MANUTENÇÃO CORRETIVA e MANUTENÇÃO ADAPTATIVA:
1.12.3.1.1. Entrega de Relatórios Periódicos de SUPORTE TÉCNICO,
MANUTENÇÃO CORRETIVA e MANUTENÇÃO ADAPTATIVA do APLICATIVO INTEGRADO.
1.12.3.2. MANUTENÇÃO EVOLUTIVA:
1.12.3.2.1. Aceite do serviço solicitado em ORDEM DE SERVIÇO pelo BRDE. 1.12.4. Término da vigência do Contrato.
2. DEFINIÇÃO DOS ENTREGÁVEIS
2.1. A definição dos Entregáveis, elaborados pela Contratada, que são gerados nos
EVENTOS listados no item 1.12 deste ANEXO, está descrita no quadro a seguir:
EVENTOS Entregáveis que Acompanham o EVENTO
1.12.1.1 Conclusão do Relatório de Análise e Dimensionamento Definitivo da Infraestrutura Tecnológica para suportar o
APLICATIVO INTEGRADO
Relatório de Análise e Dimensionamento Definitivo da Infraestrutura Tecnológica para Suportar o APLICATIVO INTEGRADO – conforme descrito no
item 7 do ANEXO I deste EDITAL. 1.12.1.2 Conclusão do PLANO EXECUTIVO DE
IMPLANTAÇÃO do APLICATIVO INTEGRADO
PLANO EXECUTIVO DE IMPLANTAÇÃO do
APLICATIVO INTEGRADO – conforme descrito no
EVENTOS Entregáveis que Acompanham o EVENTO Manual Completo do SOFTWARE NÚCLEO –
documento contendo os roteiros de instalação, configuração, descrição das funcionalidades e de toda a plataforma do SOFTWARE NÚCLEO que servirá de base para a implementação do APLICATIVO
INTEGRADO, conforme descrito no item 3.3.2.1 do
ANEXO I deste EDITAL.
Plano de implementação das ações relativas à Gestão da Mudança ao longo do projeto, conforme
descrito no item 5 do ANEXO I deste EDITAL.
Relatório mensal de andamento do Projeto de implantação da SOLUÇÃO MODERNIZA BRDE,
conforme item 2.2.2.12 e alínea “k” do item 4.3 do ANEXO I deste EDITAL.
1.12.1.3 Conclusão do treinamento no Módulo I do
APLICATIVO INTEGRADO
Plano de Treinamento – conforme descrito no item
8.16 do ANEXO I deste EDITAL.
Materiais de Treinamento – apostilas, manuais,
mapas, mídias e demais documentos necessários para que a Equipe do Projeto do BRDE possa participar do treinamento, conforme descrito no item 8.9 do ANEXO I deste EDITAL.
Relatório de Avaliação do Treinamento – avaliação
dos resultados e das condições de treinamento, tabulados e sumarizados nos tópicos descritos nos itens 8.13 e 8.14 do ANEXO I deste EDITAL.
Certificados para os Participantes do Treinamento –
conforme descrito no item 8.10 do ANEXO I deste EDITAL.
1.12.2.1 Conclusão da instalação dos MÓDULOS componentes do APLICATIVO INTEGRADO que suportarão os
PROCESSOS DE TRABALHO do BRDE,
devidamente customizado, parametrizado, testado, com ATESTADO DE CONTROLE
DE QUALIDADE emitido e com a aprovação
da homologação pelo BRDE, por ONDA de implantação
Licenças de uso e cessão de direito definitivo ao
BRDE – fornecimento do quantitativo de licenças para utilização do APLICATIVO INTEGRADO, de acordo com o descrito no item 3.3.3. do ANEXO I deste EDITAL.
Mapa de Sistemas – documento no qual serão
identificados todos os PROCESSOS DE TRABALHO e os sistemas que os suportam, assim como as suas devidas interfaces, de acordo com o item 2.2.2.1 do ANEXO I deste EDITAL.
Mapa dos AMBIENTES DE DESENVOLVIMENTO, DE TESTE, DE HOMOLOGAÇÃO, DE PRODUÇÃO e DE CONTINGÊNCIA – desenho dos ambientes montados
para o APLICATIVO INTEGRADO, de acordo com os itens 3.3.2.3 e 3.3.2.4 do ANEXO I deste EDITAL.
Plano de Migração e Carga de Dados – documento
que descreve as ações necessárias para a carga de dados no APLICATIVO INTEGRADO, viabilizando a implantação dos MÓDULOS e/ou funcionalidades componentes do APLICATIVO INTEGRADO, de acordo com alínea “a” do item 3.3.4.6 e o item 3.3.6 do ANEXO I deste EDITAL.
EVENTOS Entregáveis que Acompanham o EVENTO Plano de Contingência, Backup e Recovery –
documento que descreve as ações necessárias para garantir a disponibilidade do APLICATIVO INTEGRADO, inclusive a realização de testes,
conforme os itens 2.2.2.8 e 2.2.2.12 do ANEXO I deste EDITAL.
Relatório do Roteiro e Resultados da Execução de Testes – documento que descreve o roteiro, execução
e resultados de testes dos requisitos dos PROCESSOS a serem implantados na ONDA, conforme itens 2.2.2.5 a 2.2.2.7 e 2.2.2.12 do ANEXO I deste EDITAL.
Relatório de Implementações Efetuadas – documento que contempla as PARAMETRIZAÇÕES e
CUSTOMIZAÇÕES efetuadas, com o detalhamento de
como foram realizadas no APLICATIVO INTEGRADO, para cada PROCESSO implantado em AMBIENTE DE
HOMOLOGAÇÃO, assim como o desenho funcional,
desenho técnico e modelo de dados do APLICATIVO
INTEGRADO, incluindo as integrações com os
sistemas legados do BRDE conforme item 2.2.2.12 do ANEXO I deste EDITAL.
Manual de Instalação e Configuração do APLICATIVO INTEGRADO – documento contendo os
roteiros de instalação e configuração do APLICATIVO
INTEGRADO, conforme descrito nos itens 2.2.2.12 e
3.3.2.7., ambos do ANEXO I deste EDITAL.
Roteiros de Homologação – documento contendo
roteiro e procedimentos para a homologação das funcionalidades implementadas e testadas, inclusive aqueles relacionados à geração de massa de dados e documentação dos testes a serem realizados nos
MÓDULOS e/ou funcionalidades do APLICATIVO INTEGRADO, em AMBIENTE DE HOMOLOGAÇÃO,
de acordo com os itens 2.2.2.10 e 2.2.2.12 do ANEXO I deste EDITAL.
ATESTADO DE CONTROLE DE QUALIDADE (Quality Assurance) – documento que garante que a
implementação efetuada sobre o SOFTWARE
NÚCLEO foi realizada seguindo as orientações do
fabricante e as metodologias de trabalho descritas no
PLANO EXECUTIVO DE IMPLANTAÇÃO, de acordo
com o disposto nos itens 2.2.2.9 e 3.3.5 do ANEXO I deste EDITAL.
Manual de PARAMETRIZAÇÃO dos MÓDULOS que suportam os PROCESSOS DE TRABALHO implantados, segundo as necessidades do BRDE -
de acordo com o disposto na alínea “d” do item 3.3.4.6 do ANEXO I deste EDITAL.
CÓDIGO-FONTE das CUSTOMIZAÇÕES
desenvolvidas para o BRDE de acordo com as
CLÁUSULAS 17ª e 18ª do ANEXO XI deste EDITAL. 1.12.2.2 Conclusão dos treinamentos de usuários Manual de Operação do APLICATIVO INTEGRADO –
EVENTOS Entregáveis que Acompanham o EVENTO
nos Módulos II, III e IV dos MÓDULOS e funcionalidades componentes do
APLICATIVO INTEGRADO que suportarão
os PROCESSOS DE TRABALHO do BRDE implantados e homologados por ONDA
documento contendo todos os procedimentos necessários para garantir a operação do APLICATIVO
INTEGRADO em condições de uso em AMBIENTE DE PRODUÇÃO, conforme descrito no item 2.2.2.12 do
ANEXO I deste EDITAL.
Plano de Treinamento – conforme descrito no item
8.16 do ANEXO I deste EDITAL.
Materiais de Treinamento – apostilas, manuais,
mapas, mídias e demais documentos necessários para que a Equipe do Projeto do BRDE possa participar do treinamento, conforme descrito no item 8.9 do ANEXO I deste EDITAL.
Relatório de Avaliação do Treinamento – avaliação
dos resultados e das condições de treinamento, tabulados e sumarizados nos tópicos descritos nos itens 8.13 e 8.14 do ANEXO I deste EDITAL.
Certificados para os Participantes do Treinamento –
conforme descrito no item 8.10 do ANEXO I deste EDITAL.
Treinamento para Auto-estudo sobre os Conceitos Básicos do APLICATIVO INTEGRADO – conforme
descrito no item 8.12 do ANEXO I deste EDITAL. 1.12.2.3 Conclusão da instalação dos MÓDULOS e
funcionalidades componentes do
APLICATIVO INTEGRADO que suportarão
os PROCESSOS DE TRABALHO do BRDE, em AMBIENTE DE PRODUÇÃO por
ONDA
Plano de Implantação do APLICATIVO INTEGRADO
– roteiro de tarefas e atividades necessárias para a implantação dos PROCESSOS DE TRABALHO em
AMBIENTE DE PRODUÇÃO, com garantia de
disponibilidade das funcionalidades do APLICATIVO
INTEGRADO, conforme destacado nos itens 2.2.2.11 e
2.2.2.12 do ANEXO I deste EDITAL. 1.12.2.4 Término da OPERAÇÃO ASSISTIDA, com
aceite emitido pelo BRDE, dos MÓDULOS e funcionalidades componentes do
APLICATIVO INTEGRADO implantados em AMBIENTE DE PRODUÇÃO por ONDA
Relatório de Ocorrências e Ajustes no APLICATIVO INTEGRADO – documento contendo o relato de todas
as ocorrências geradas no período da OPERAÇÃO
ASSISTIDA, com o detalhamento da ocorrência. Este
documento deverá também descrever o monitoramento dos temas indicados no item 3.3.7.4 do ANEXO I deste EDITAL.
Relatório de Execução de Ações de Gestão da Mudança – documento contendo o relato e resultados
das ações de gestão da mudança de acordo com o que foi definido no PLANO EXECUTIVO DE IMPLANTANÇÃO do APLICATIVO INTEGRADO,
conforme disposto nos itens 3.3.4.5 e 5 do ANEXO I deste EDITAL.
Relatório de Análise de Impacto – documento
contendo a identificação, dimensionamento e ações de gerenciamento dos impactos organizacionais decorrentes do processo de implantação do
APLICATIVO INTEGRADO, conforme descrito nos
itens 5.6.5 e 5.7.5 do ANEXO I deste EDITAL.
Pesquisa de Satisfação – documento contendo a
EVENTOS Entregáveis que Acompanham o EVENTO PROCESSOS implantados em cada ONDA, conforme
item 5.7.4 do ANEXO I deste EDITAL.
Relação dos Dados Necessários para Abertura de Chamados – documento de instrução para os usuários
do APLICATIVO INTEGRADO sobre os dados necessários para a abertura de chamados para o
SUPORTE TÉCNICO REMOTO, conforme alínea “e” do
item 3.4.6.10 do ANEXO I deste EDITAL. 1.12.2.5 Conclusão da implantação do APLICATIVO
INTEGRADO em AMBIENTE DE PRODUÇÃO
Pesquisa Final de Satisfação – documento contendo
a síntese da pesquisa de satisfação de todos os usuários do APLICATIVO INTEGRADO, conforme alínea “l” do item 4.3 do ANEXO I deste EDITAL.
Relatório de Conclusão da Implantação do APLICATIVO INTEGRADO – documento contendo
análises comparativas das situações passada e pós- implantação, observando o disposto na alínea “m” do item 4.3 do ANEXO I deste EDITAL.
1.12.3.1.1 Entrega de Relatórios Periódicos de
SUPORTE TÉCNICO, MANUTENÇÃO
CORRETIVA e MANUTENÇÃO
ADAPTATIVA do APLICATIVO
INTEGRADO
Relatório Mensal de Atendimentos Realizados aos Usuários do APLICATIVO INTEGRADO – documento
que relata o volume de chamados técnicos, as ocorrências, atendimentos e tratativas realizados no mês, observando o disposto nas alíneas “d” e “o” do item 3.4.6.10 do ANEXO I deste EDITAL. O relatório emitido no mês de dezembro deverá contemplar as informações do mês e o consolidado do ano.
FAQ do APLICATIVO INTEGRADO – documento
contendo os principais questionamentos dos usuários e os procedimentos que o usuário deverá realizar para solucionar o problema ou responder à questão, observando o disposto na alínea “i” do item 3.4.6.10 do ANEXO I deste EDITAL.
Relatório de Justificativa das Eventuais Ocorrências de Atrasos na Resolução de Problemas no APLICATIVO INTEGRADO – documento contendo
justificativa da Contratada caso ocorram atrasos nos prazos de resoluções de problemas no APLICATIVO
INTEGRADO, conforme alínea “m” do item 3.4.6.10 do
ANEXO I deste EDITAL. 1.12.3.2.1 Aceite do serviço solicitado em ORDEM DE
SERVIÇO pelo BRDE PLANO DE EXECUÇÃO DA ORDEM DE SERVIÇO – documento que descreve as ações necessárias para execução da ORDEM DE SERVIÇO, procedimentos de desenvolvimento, PARAMETRIZAÇÃO, testes, homologação e implantação em AMBIENTE DE
PRODUÇÃO, ações de gestão da mudança e de
comunicação, análise de riscos e de impactos, obedecendo ao disposto no item 9.3 da CLÁUSULA 9ª do ANEXO XI deste EDITAL.
Atualização da documentação do APLICATIVO INTEGRADO – todos os documentos do APLICATIVO INTEGRADO deverão ser revisados e atualizados a
partir da implantação de novas funcionalidades, mantendo a documentação do APLICATIVO INTEGRADO sempre atual, conforme disposto na
EVENTOS Entregáveis que Acompanham o EVENTO
alínea “b” do item 3.3.4.1 do ANEXO I deste EDITAL. 1.12.4 Término da vigência do Contrato Base de Dados de Conhecimento – documento
contendo as soluções adotadas pela Equipe Técnica da Contratada, conforme alíneas “h”, “j” e “k” do item 3.4.6.10 do ANEXO I deste EDITAL.
2.2. Todos os Entregáveis listados no item 2.1 deste ANEXO deverão ser revistos e atualizados a cada Fase e/ou ONDA de implantação do projeto, sendo disponibilizado em documento impresso e mídia eletrônica, respeitando o disposto na alínea “b” do item 3.3.4.1 do ANEXO I deste EDITAL.
3. CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO
3.1. Este cronograma descreve o momento previsto para que os Entregáveis listados no item 2.1 deste ANEXO e outros EVENTOS deverão ocorrer, respeitando os prazos indicados no item 1.1 deste ANEXO, sendo que o descumprimento dos prazos estabelecidos enseja na penalidade prevista na CLÁUSULA 19ª do ANEXO XI deste EDITAL.
3.2. Cronograma previsto para execução do Contrato: as datas de conclusão dos
EVENTOS iniciam a partir da data de início da vigência do Contrato, identificada
como o dia “D”, na tabela a seguir.
Fase de implantação (por ONDA) Outros Serviços
EVENTOS F as e d e P la n ej am en to 1ª O N D A 2ª O N D A 3ª O N D A 4ª O N D A 5ª O N D A 6ª O N D A S u p o rt e T éc n ic o , M A N U T E N Ç Ã O C O R R E T IV A e A D A P T A T IV A e A tu al iz aç ão d e V er sã o E xt ra çã o , v al id aç ão e en ri q u ec im en to d o s d ad o s e M A N U T E N Ç Ã O E V O L U T IV A 1.12.1.1 Conclusão do Relatório de Análise e Dimensionamento Definitivo da Infraestrutura Tecnológica para suportar o
APLICATIVO INTEGRADO D + 3 0d 1.12.1.2 Conclusão do PLANO EXECUTIVO DE IMPLANTAÇÃO do APLICATIVO INTEGRADO D + 1 15 d
Fase de implantação (por ONDA) Outros Serviços EVENTOS F as e d e P la n ej am en to 1ª O N D A 2ª O N D A 3ª O N D A 4ª O N D A 5ª O N D A 6ª O N D A S u p o rt e T éc n ic o , M A N U T E N Ç Ã O C O R R E T IV A e A D A P T A T IV A e A tu al iz aç ão d e V er sã o E xt ra çã o , v al id aç ão e en ri q u ec im en to d o s d ad o s e M A N U T E N Ç Ã O E V O L U T IV A 1.12.1.3 Conclusão do treinamento no Módulo I do APLICATIVO INTEGRADO D + 6 0d
1.12.2.1 Conclusão da instalação dos MÓDULOS componentes do APLICATIVO INTEGRADO que suportarão os PROCESSOS DE TRABALHO do BRDE, devidamente customizado, parametrizado, testado, com ATESTADO DE CONTROLE DE QUALIDADE emitido e com a aprovação da homologação pelo BRDE, por ONDA de implantação D + 3 30 d D + 5 10 d D + 6 90 d D + 8 70 d D + 1 00 0d D + 1 06 0d P ra zo e st ab el ec id o na O R D E M D E S E R V IÇ O D em an da da e A pr ov ad a pe lo B R D E .
1.12.2.2 Conclusão dos treinamentos de usuários nos Módulos II, III e IV
dos MÓDULOS e funcionalidades componentes do APLICATIVO INTEGRADO que suportarão os PROCESSOS DE TRABALHO do BRDE implantados e homologados por ONDA
D + 3 60 d D + 5 40 d D + 7 20 d D + 9 00 d D + 1 02 0d D + 1 08 0d
1.12.2.3 Conclusão da instalação dos MÓDULOS e funcionalidades componentes do APLICATIVO INTEGRADO que suportarão os PROCESSOS DE TRABALHO do BRDE, em AMBIENTE DE
PRODUÇÃO por ONDA D
+ 3 60 d D + 5 40 d D + 7 20 d D + 9 00 d D + 1 02 0d D + 1 08 0d 1.12.2.4 Término da OPERAÇÃO ASSISTIDA, com aceite emitido pelo BRDE, dos MÓDULOS e funcionalidades componentes do APLICATIVO INTEGRADO implantados em AMBIENTE DE
PRODUÇÃO por ONDA D +
4 50 d D + 6 30 d D + 7 80 d D + 9 60 d D + 1 08 0d D + 1 14 0d
Fase de implantação (por ONDA) Outros Serviços EVENTOS F as e d e P la n ej am en to 1ª O N D A 2ª O N D A 3ª O N D A 4ª O N D A 5ª O N D A 6ª O N D A S u p o rt e T éc n ic o , M A N U T E N Ç Ã O C O R R E T IV A e A D A P T A T IV A e A tu al iz aç ão d e V er sã o E xt ra çã o , v al id aç ão e en ri q u ec im en to d o s d ad o s e M A N U T E N Ç Ã O E V O L U T IV A 1.12.2.5 Conclusão da implantação do APLICATIVO INTEGRADO em AMBIENTE DE PRODUÇÃO D + 1 20 0d 1.12.3.1.1 Entrega de Relatórios Periódicos de SUPORTE TÉCNICO, MANUTENÇÃO CORRETIVA e MANUTENÇÃO ADAPTATIVA do APLICATIVO INTEGRADO A té 5 d ia s út ei s ap ós o té rm in o do m ês .
1.12.3.2.1 Aceite do serviço solicitado em ORDEM DE SERVIÇO pelo BRDE P ra zo e st ab el ec id o na O R D E M D E S E R V IÇ O D em an da da e A pr ov ad a pe lo B R D E .
1.12.4 Término da vigência do Contrato
D + 4 8 m es es
3.3. Quando a ocorrência de uma MANUTENÇÃO CORRETIVA for gerada na Fase de Operação em Produção de cada ONDA de implantação, esta será administrada pelo Departamento de Tecnologia do BRDE, como rotina diária e em ferramentas indicadas pelo BRDE.
3.4. Para efeito de contagem de dias previstos para identificação do prazo de entrega ou conclusão do produto/ARTEFATO/serviço, foram utilizados dias corridos.
3.5. O BRDE entregará a solicitação de licenças contendo o quantitativo correto, para a Contratada, durante a execução da fase de implantação de cada ONDA.
3.5.1. Sendo suprimido algum requisito do APLICATIVO INTEGRADO, o BRDE poderá não solicitar as licenças do MÓDULO ou componente do APLICATIVO
INTEGRADO proposto pela Contratada para atender ao requisito suprimido,
respeitando o limite legal, conforme dispõe o § 1o, do art. 65 da Lei 8.666/93. 3.6. Na Fase de Planejamento o BRDE confirmará à Contratada os requisitos
constantes no ANEXO II deste EDITAL que serão customizados.
3.6.1. Em caso de supressão de requisitos, o BRDE recalculará o valor total dos serviços de implantação considerando o somatório da carga horária expressa para cada requisito funcional ou técnico que será customizado, multiplicado pelo custo homem-hora, ambos informados pela Contratada em sua PROPOSTA COMERCIAL, respeitando os limites legais, conforme dispõe o § 1o, do art. 65 da Lei 8.666/93.
3.6.2. Os requisitos funcionais e técnicos listados no ANEXO II deste EDITAL poderão ser suprimidos pelo BRDE, nas fases de Planejamento e/ou Implantação, quando observado, e não se limitando, às seguintes situações:
3.6.2.1. O APLICATIVO INTEGRADO proposto tem funcionalidade superior ao solicitando pelo BRDE; ou
3.6.2.2. O BRDE demonstrar interesse em adotar a funcionalidade do APLICATIVO
INTEGRADO na íntegra, sem a necessidade de CUSTOMIZAÇÃO;
3.6.2.3. O esforço de CUSTOMIZAÇÃO da funcionalidade para atender ao requisito do BRDE é muito elevado, sendo necessário o desenvolvimento de nova funcionalidade; ou
3.6.2.4. O BRDE identificar algum cenário futuro desfavorável para a implantação da mudança organizacional que possa comprometer o sucesso do projeto de implantação.
4. CRONOGRAMA DE PAGAMENTOS
4.1. Todo pagamento será efetuado mediante prévia aceitação dos produtos/ARTEFATOS/serviços.
4.2. Os pagamentos serão realizados conforme a execução do objeto deste EDITAL, respeitando os valores apresentados na proposta da Contratada e as condições indicadas a seguir:
Fase de implantação (por ONDA) Outros Serviços EVENTOS F as e d e P la n ej am en to 1ª O N D A 2ª O N D A 3ª O N D A 4ª O N D A 5ª O N D A 6ª O N D A S u p o rt e T éc n ic o , M A N U T E N Ç Ã O C O R R E T IV A e A D A P T A T IV A e A tu al iz aç ão d e V er sã o E xt ra çã o , v al id aç ão e en ri q u ec im en to d o s d ad o s e M A N U T E N Ç Ã O E V O L U T IV A 1.12.1.1 Conclusão do Relatório de Análise e Dimensionamento Definitivo da Infraestrutura Tecnológica para suportar o APLICATIVO INTEGRADO E st e E V E N T O nã o ge ra pa ga m en to . 1.12.1.2 Conclusão do PLANO EXECUTIVO DE IMPLANTAÇÃO do APLICATIVO INTEGRADO P ag am en to d e 90 % d o va lo r do s S er vi ço s de P la ne ja m en to d a Im pl an ta çã o, p ag os a pó s em is sã o de T er m o D ef in iti vo d e co nc lu sã o pe lo B R D E . 1.12.1.3 Conclusão do treinamento no Módulo I do APLICATIVO INTEGRADO P ag am en to d e 10 0% , a pó s a em is sã o do T er m o D ef in iti vo de c on cl us ão p el o B R D E .
1.12.2.1 Conclusão da instalação dos MÓDULOS componentes do APLICATIVO INTEGRADO que suportarão os PROCESSOS DE TRABALHO do BRDE, devidamente customizado, parametrizado, testado, com ATESTADO DE CONTROLE DE QUALIDADE emitido e com a aprovação da homologação pelo BRDE, por ONDA de
implantação Lic en ça s – pa ga m en to a pó s a em is sã o do T er m o D ef in iti vo de e nt re ga p el o B R D E . S er vi ço s d e Im p la n ta çã o – pa ga m en to d e 40 % d os S er vi ço s de Im pl an ta çã o do A P L IC A T IV O IN T E G R A D O , ap ós e m is sã o do T er m o D ef in iti vo d e co nc lu sã o pe lo B R D E . P ra zo e st ab el ec id o na O rd em de S er vi ço D em an da da e A pr ov ad a pe lo B R D E .
Fase de implantação (por ONDA) Outros Serviços EVENTOS F as e d e P la n ej am en to 1ª O N D A 2ª O N D A 3ª O N D A 4ª O N D A 5ª O N D A 6ª O N D A S u p o rt e T éc n ic o , M A N U T E N Ç Ã O C O R R E T IV A e A D A P T A T IV A e A tu al iz aç ão d e V er sã o E xt ra çã o , v al id aç ão e en ri q u ec im en to d o s d ad o s e M A N U T E N Ç Ã O E V O L U T IV A
1.12.2.2 Conclusão dos treinamentos de usuários nos Módulos II, III e IV
dos MÓDULOS e funcionalidades componentes do APLICATIVO INTEGRADO que suportarão os PROCESSOS DE TRABALHO do BRDE implantados e
homologados por ONDA Pag
am en to d e 10 0% , ap ós a e m is sã o do T er m o D ef in iti vo d e co nc lu sã o pe lo B R D E .
1.12.2.3 Conclusão da instalação dos MÓDULOS e funcionalidades componentes do APLICATIVO INTEGRADO que suportarão os PROCESSOS DE TRABALHO do BRDE, em AMBIENTE DE PRODUÇÃO por ONDA
P ag am en to d e 40 % do s S er vi ço s de Im pl an ta çã o do A P L IC A T IV O IN T E G R A D O , a pó s em is sã o do T er m o D ef in iti vo d e co nc lu sã o pe lo B R D E . 1.12.2.4 Término da OPERAÇÃO ASSISTIDA, com aceite emitido pelo BRDE, dos MÓDULOS e funcionalidades componentes do APLICATIVO INTEGRADO implantados em AMBIENTE DE PRODUÇÃO por ONDA
P ag am en to d e 10 % d os S er vi ço s de Im pl an ta çã o do A P L IC A T IV O IN T E G R A D O , a pó s em is sã o do T er m o D ef in iti vo d e co nc lu sã o pe lo B R D E . 1.12.2.5 Conclusão da implantação do APLICATIVO INTEGRADO em AMBIENTE DE PRODUÇÃO P ag am en to d e 10 % d os S er vi ço s de P la ne ja m en to d e Im pl an ta çã o e S er vi ço s de Im pl an ta çã o re tid os d o A P L IC A T IV O IN T E G R A D O , a pó s em is sã o do T er m o D ef in iti vo de c on cl us ão d o pr oj et o pe lo B R D E .
Fase de implantação (por ONDA) Outros Serviços EVENTOS F as e d e P la n ej am en to 1ª O N D A 2ª O N D A 3ª O N D A 4ª O N D A 5ª O N D A 6ª O N D A S u p o rt e T éc n ic o , M A N U T E N Ç Ã O C O R R E T IV A e A D A P T A T IV A e A tu al iz aç ão d e V er sã o E xt ra çã o , v al id aç ão e en ri q u ec im en to d o s d ad o s e M A N U T E N Ç Ã O E V O L U T IV A 1.12.3.1
.1 Entrega Periódicos de de SUPORTE Relatórios TÉCNICO, MANUTENÇÃO CORRETIVA e MANUTENÇÃO ADAPTATIVA do APLICATIVO INTEGRADO P ag am en to m en sa l, ap ós 5 d ia s do re ce bi m en to d os e nt re gá ve is in di ca do s no it em 2 .1 d es te A N E X O . 1.12.3.2
.1 Aceite do serviço solicitado em ORDEM DE SERVIÇO pelo BRDE P ag am en to a pó s a em is sã o do T er m o D ef in iti vo d e co nc lu sã o da O rd em d e S er vi ço D em an da da e A pr ov ad a pe lo B R D E .
1.12.4 Término da vigência do Contrato
E st e E V E N T O nã o ge ra pa ga m en to .
4.3. Os pagamentos relativos aos treinamentos serão realizados em função do quantitativo de COLABORADORES do BRDE treinados, de acordo com o item 8.8 do ANEXO I deste EDITAL, multiplicado pelo valor unitário do treinamento e módulo informado na proposta apresentada pela Contratada.
4.4. Os pagamentos relativos às licenças de uso e cessão de direitos definitivos do
APLICATIVO INTEGRADO serão realizados em função do (a):
a) componente ou MÓDULO do APLICATIVO INTEGRADO utilizado em cada
ONDA de implantação;
b) unidade de medida aplicada a cada componente ou MÓDULO do
APLICATIVO INTEGRADO informada na proposta apresentada pela
Contratada;
c) quantitativo de licenças solicitadas pelo BRDE;
d) valor unitário da licença de cada componente ou MÓDULO do APLICATIVO
INTEGRADO informado na proposta apresentada pela Contratada.
4.5. Para o cálculo da parcela dos Serviços de Implantação será utilizado o valor total dos serviços de implantação do APLICATIVO INTEGRADO, calculado conforme indicado no item 3.6.1 deste ANEXO, multiplicado pela soma do ÍNDICES
MULTIPLICADORES de cada ONDA de implantação, de acordo com a tabela a
seguir:
Índice Multiplicador para Determinação da Parcela de Pagamento Item
1ª ONDA 2ª ONDA 3ª ONDA 4ª ONDA 5ª ONDA 6ª ONDA Formatação do PRODUTO 0,05263 - - - - - Atendimento ao Cliente, Enquadramento, Pré-análise, Estruturação da OPERAÇÃO, Contratação do FUNDING e Contratação 0,05263 - - - - - Liberação 0,03158 - - - - - Controle Financeiro - 0,05263 - - - - Fiscalização e Gerenciamento - - 0,02106 - - - Internet Banking - - 0,05263 - - - Garantias e Seguros - - 0,02105 - - - Revisão do Risco de Crédito - - 0,05263 - - - Concessão – CONVENIADAS - - - 0,05263 - - Negociação Inicial - - - 0,02105 - - Recuperação Administrativa - - - 0,03158 - - Desenvolvimento de Mercado - - - - 0,02105 - Aprobatório - - - - 0,04211 - Prorrogações - - - - 0,05263 - Recuperação Judicial - - - - 0,03158 -
Desenvolvimento de
PRODUTOS - - - 0,02105
FUNDOS DE AVAL - - - 0,03158
Recuperação por Venda
de Bens - - - 0,02105 Registro e Controle de Ponto 0,01053 - - - - - Administração de Pessoal 0,04211 - - - - - Contas a Pagar - 0,01053 - - - - Contas a Receber - 0,05263 - - - - Adiantamentos e Caixinha - 0,01053 - - - - Gestão da Disponibilidade e Fluxo de Caixa - 0,03158 - - - - Gestão Orçamentária - 0,02105 - - - - Gestão Contábil 0,05263 - - - - - Gestão de Pessoas - - 0,03158 - - - Gestão de Viagens - - 0,02105 - - - Aquisições e Gestão de Contratos - 0,03158 - - - - Gestão Patrimonial - - 0,02105 - - - SOMA 0,24211 0,21053 0,22105 0,10526 0,14737 0,07368
4.6. A soma do índice multiplicador acumulado da ONDA é resultante da soma aritmética do índice multiplicador de cada PROCESSO, indicado no quadro anterior. Ocorrendo alteração na ordem de implantação dos PROCESSOS, a soma do índice multiplicador será refeita, com base nos índices apresentados no item 4.5 deste ANEXO.
4.7. Para pagamento dos serviços em regime de Banco de Horas, o valor devido será calculado com base no valor homem-hora informado na proposta apresentada pela Contratada, para a formação do custo das ORDENS DE
SERVIÇO, respeitando o saldo do Banco de Horas existentes. 5. PROCEDIMENTO DE PAGAMENTOS
5.1. O fluxo operacional dos pagamentos relativos ao objeto deste EDITAL é descrito nas atividades a seguir:
II. Emissão de Termo de Recebimento Provisório de conclusão pelo BRDE, por intermédio da Comissão de Recebimento do projeto;
III. Verificação da conclusão do EVENTO e do recebimento de todos os entregáveis descritos no item 2.1 deste ANEXO;
IV. Emissão de Termo de Recebimento Definitivo de conclusão pelo BRDE, por intermédio da Comissão de Recebimento do projeto;
V. Emissão de Nota Fiscal de acordo com as informações indicadas no Termo de Recebimento Definitivo e entrega à Comissão de Recebimento do projeto e os impostos e contribuições devidos conforme legislação vigente;
VI. A Comissão de Recebimento do projeto enviará a Nota Fiscal, juntamente com a cópia do Termo de Recebimento Definitivo, para o Departamento Administrativo realizar as providências de pagamento, em até 5 (cinco) dias úteis.
5.2. A Comunicação da Contratada deverá ocorrer por intermédio do Gestor do Contrato da Contratada.
5.3. A emissão do Termo de Recebimento Provisório e Definitivo obedecerá ao disposto na CLÁUSULA 10ª do ANEXO XI deste EDITAL.
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS
6.1. O BRDE poderá solicitar que os itens do objeto entregues ou concluídos sejam faturados individualmente, facilitando os procedimentos de pagamento e os registros contábeis do banco.
6.2. O Cronograma de Execução será revisado na fase de Planejamento, estabelecendo-se neste período, os prazos oficiais de cada EVENTO, respeitando os prazos máximos de implantação de cada ONDA e os EVENTOS do projeto, conforme descreve os itens 1.1, 1.8 e 3.2 deste ANEXO.
