OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
Contexto geral do sistema de saúde suplementar. As oposições.
Riscos atuais.
Posição da ANS, judiciário, CFM/CRM, sindicatos, sociedades de especialidade e suas influências.
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
Conclusão do Fórum de Saúde Suplementar de 5 e 6 de outubro de 2017:
Sobrevivência do setor depende do combate a fraude, desperdícios e inflação médica.
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
Inflamação médica de 17,2%, inflação da moeda em torno de 3%, reajuste máximo pela ANS de até 13,55% (plano pessoa física), 2017.
Custos de OPME aumentaram de 120,4%, inflação médica de 88,1% e uma inflação de 31,9%, período 2007-2012,
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
Progressão dos custos de OPME de 30% para 38,6% dos gastos das operadoras, 2013.
OPME corresponde a 54,2% dos gastos no regime
hospitalar e 49,9% do total das despesas
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
Aumento dos custos: incorporação de novas
tecnologias sem beneficio para o paciente,
aumento do número de profissionais, indicação de
cirurgias desnecessárias, corrupção com
superfaturamento do material e indicações de utilização sem critério absoluta.
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
Interferência nas operadoras de saúde: médico
prestador, cliente, judiciário, CFM/CRMs,
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
Cirurgias neurológicas consideradas de alta
complexidade, potencial utilização de materiais em todas as cirurgias.
Grande número de doenças sem indicação absoluta de tratamento cirúrgico.
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
Doenças em neurologia que coexistem na população geral:
Doenças degenerativas da coluna: incidência de
DDD de 4,1 por 1000 habitantes, 28% sintomáticos com lombalgia e ciatalgia. Osteoartrose lombar em cerca de 9,0% da população geral.
Aneurismas cerebrais assintomáticos: 3,2% da população geral.
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
Doenças em neurologia que coexistem na população geral:
Doença de Parkinson: 0,3% da população geral, 1% da
população acima de 60 anos e 3,5% entre os 85 anos e 90 anos.
Tumores hipofisários: 3,4% até 23,2% da população. Meningiomas cerebrais: 2,8% da população.
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
Doenças em neurologia que coexistem na população geral:
Neurinomas do acústico: 2,5% da população. Pacientes com sequelas de cirurgia de coluna: Cirurgias de coluna na Inglaterra 5:10.000 e com falha da cirurgia 20% à 40%.
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
Ação da ANS.
Incorporação de coberturas com efeito retroativo, sujeito a interferências não técnicas, transferência de responsabilidade que caberia ao SUS na parte governamental, incorporação irreversível.
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
Ação do Judiciário. O direito público subjetivo à saúde representa prerrogativa jurídica da
República (art. 196 da CF 1988). Cumprimento da constituição.
Falta de compreensão da urgência e emergência. Resolução CFM 1451/95
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
Ação dos Sindicatos.
Ação das sociedades de especialidades (SBOT, SNC e sbc):
Contrária a ação da auditoria, direcionamento para técnicas e materiais, tentativa de padronização de pagamentos. Confrontação.
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
Posição da Sociedade Brasileira de Neurocirurgia
diante da auditoria médica de convênios
(http://www.cirurgiadacolunavertebral.com.br/leg_p esquisa/auditoria_medica/auditoria.pdf):
3. Caso o neurocirurgião se sinta prejudicado por qualquer medida de um auditor, ou haja prejuízo para o tratamento de seu paciente, deverá recorrer ao Conselho Regional de seu Estado
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
Posição da Sociedade Brasileira de Neurocirurgia
diante da auditoria médica de convênios
(http://www.cirurgiadacolunavertebral.com.br/leg_p esquisa/auditoria_medica/auditoria.pdf):
5. O médico auditor não pode impedir ou modificar os procedimentos solicitados, salvo em indiscutível conveniência para o paciente.
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
Posição da Sociedade Brasileira de Neurocirurgia
diante da auditoria médica de convênios
(http://www.cirurgiadacolunavertebral.com.br/leg_pesquisa/auditoria_me
dica/auditoria.pdf):
6. Os Planos de Saúde devem garantir ao paciente, em caso de
divergência de conduta, a realização de junta médica para solução do impasse. Nesse caso, o neurocirurgião pode orientar seus pacientes a procurarem auxílio na Justiça
7. A SBN dará toda a assessoria aos seus membros que pretenderem ingressar com reclamações nos Conselhos Regionais.
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
Atuação operacional no momento atual.
A responsabilidade da auditoria médica em OPME
em neurocirurgia: Técnica, metódica, e
intransigente. Sempre com suporte técnico e jurídico.
Teoria das Janelas Quebradas. 1969, Universidade de Stanford, Prof. Phillip Zimbardo.
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
Protocolos, regras, documentação, registros.
O auditor nunca nega, somente valida ou não a cobertura pela sua operadora.
O procedimento solicitado pode ser validado, não validado e mesmo contra indicado.
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
O critério é sempre documental.
Existem situações em que a anamnese e exame físico são essenciais como indicação de cirurgia para
tratamento de dor.
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
O auditor deve se cercar de todas as informações técnicas possíveis no seu processo de tomada de decisão e pode examinar o paciente, sem tomar conduta ou fazer comentários sobre o caso com o paciente, pode solicitar exames e informações
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
Se o paciente for examinado, deve ser assinado termo de consentimento informado sobre o que é a avaliação presencial.
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
A divergência em não conformidade com laudo de exames que não validam o diagnóstico.
Rotina operacional com especificação de prazos. Documentação por escrito bem elaborada.
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
O auditor deve utilizar sempre consultoria técnica e jurídica, mas a responsabilidade final é do médico auditor.
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
Quando existe a divergência e ela se mantém. ANS: RN N.º 424, DE 26 DE JUNHO DE 2017
Divergência entre a junta médica CONSU 8 e Parecer do CRM.
Discussão sobre a junta médica.
Discussão sobre a atuação do auditor médico frente ao CRM. RESOLUÇÃO CFM nº 1.614/2001: art 6 par 4.
OPME em Auditoria em Neurocirurgia
.23, 24 e 25 de Novembro • 2017 • Ribeirão Preto Centro de Eventos do Ribeirão Shopping
Riscos da atuação do médico auditor no CRM e judicial (crime contra a honra, difamação e calúnia).
A responsabilidade cível sobre o resultado do