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Event Studio Quick User
O Painel
O Painel é a primeira tela que você verá depois de fazer login na plataforma. A página inicial permite que você: • Selecione as opções de acesso rápido
• Veja detalhes da conta • Veja, edite ou inicie eventos • Veja o melhor conteúdo
Lembrete: Você pode sempre voltar aqui, clicando em HOME ou no logotipo no canto superior esquerdo.
Ferramentas de acesso rápido
Na parte superior do Painel, logo abaixo de navegação principal, você verá três botões grandes que lhe dão acesso rápido às principais ferramentas.
• Novo Evento permite agendar um evento ou criar novos conteúdos usando o estúdio.
• Nova gravação permite que você crie uma nova gravação rápida usando o microfone do computador ou outro dispositivo de áudio.
• Nova Playlist permite que você crie uma nova lista com vários itens de conteúdo.
Informações da Conta
Suas informações de conta aparecem no lado superior direito do Painel. Isto inclui a seu número de acesso de
moderador, sem PIN de moderador, seu número de acesso de apresentador e seu número de acesso de participante. Ao discar o número de acesso, o moderador pode pressionar 1 para começar um evento, 2 para iniciar uma sessão de gravação rápida ou 3 para ouvir as instruções.
Lembrete: Seu número de acesso de moderador e PIN são confidenciais. Não compartilhe com co-apresentadores e convidados. Se você acredita que esta informação tenha sido comprometida, contacte o suporte ao cliente.
Próximos eventos
Painel mostra os próximos eventos agendados.
• Próximos eventos que são iminentes são destacados em amarelo e o botão com o do "microfone" azul é exibido. • Clique no microfone azul para abrir o estúdio para um evento particular.
• Passando o mouse sobre o evento, você pode editar, visualizar relatórios de pré-registo, apagar, copiar código de incorporação, copiar a URL ou baixar o arquivo para o seu calendário ou criar o próximo evento da série (usando o mesmo ID de conferência)
Agende seu evento
No painel, selecione Criar e preencha o formulário de reserva. Preencha os detalhes básicos sobre o tema do evento, data, hora e número estimado de chamadas telefônicas. Digite uma descrição do evento que irá aparecer no registro e páginas de eventos ao vivo. Se um texto diferente é desejado para a página de registro, Registro Personalizado na seção Informações do Evento e digite o texto de registro nesse campo. Você pode inserir até cinco tags para facilitar a busca de seus eventos futuros e arquivados.
Informações do Evento
1. Exibir número de acesso - Quando exibido, o número de acesso aparece no permalink e nos convites do Calendário. O número de acesso pode ser utilizado para conferências de áudio básicas, por participantes que não puderem ouvir o webcast ou se você quiser interação entre participantes e moderador.
2. Exigir Cadastro - Selecione um formulário de inscrição para associar ao o seu evento. 3. Descrição do Cadastro - Insira os dados que devem aparecer na página de cadastro
4. Visibilidade das Perguntas e Respostas - Ativar Perguntas e Resposta na página do permalink 5. Apenas Telefone - Este tipo de evento não fornece webcasting, apenas audioconferência. Se você
selecionar apenas telefone, você será capaz de determinar se o link para o arquivo deve ser distribuído no momento da inscrição dos participantes para o evento ao vivo. Se você não publicar no momento inicial do cadastro, você pode precisar que o público registre-se novamente para acessar ao arquivo.
6. Gravar Áudio - Se você não quiser que um arquivo seja criado, desligue esta opção. Você não poderá alterar essa configuração após o evento ter começado e um arquivo não estará disponível caso após o evento. 7. Contato do evento - Digite o nome de contato que o suporte ao cliente possa contatar durante o evento, no
caso de haver dúvidas sobre o evento em si e sobre cadastro de convidados.
8. Adicionar Apresentadores - Digite informações do apresentador para este evento. Os apresentadores receberão um e-mail com seu número de acesso e PIN Universal. Certifique-se de clicar em "adicionar" depois de digitar as informações do apresentador. Por favor, note que, para fins de segurança, o PIN Universal não é exibido para o organizador.
9. Números de telefone - Escolha o tipo de número de telefone que você gostaria de mostrar para o público e apresentadores.
Gerenciando seu evento no Estúdio
1. Informação de acesso do Organizador, número de acesso do Organizador, Pin e ID da conferência 2. Número de acesso dos Participantes - Os convidados podem ligar para ouvir ou interagir com o
organizador. Os convidados podem digitar * 1 para entrar ou sair da fila
3. Número de Acesso do Apresentador- Número atribuído aos apresentadores. Os apresentadores devem ser pré-registrados e receberão um PIN para identificar-se, por motivo de segurança. Os apresentadores podem silenciar e retornar a sua própria linha (discando *6), e é critério do organizador avisá-los ou não. A qualquer momento durante o evento, o apresentador pode solicitar uma consulta privada com o suporte ao cliente, digitando * 0.
4. ID da conferência para o evento
5. No ar, cronômetro e exibição de autor da chama / ouvinte. Mostra que se está ao vivo, exibe o tempo transcorrido do evento no ar e exibe quantos participantes são chamadores e ouvintes
6. Painel de comando - Gerencia chamadas de áudio
7. Slides e Vídeo - Carrega e controla slides / vídeos. Para avançar slides, clique na seta para a esquerda ou para a direita ou selecione uma miniatura e clique. Por favor, note que nós solicitamos que você faça upload de seus vídeos com 24 horas de antecedência para garantir o tempo adequado para o processamento. Se você quiser esconder o painel de comando e clipes de áudio, você pode selecionar visualização Tela cheia e o estúdio exibirá apenas os slides e vídeos.
8. Slides, Informações do Evento, promova, bate-papo e Perguntas e Respostas - essas guias permitem que você controle slides, exibição de informações de eventos, publicação de mensagens do evento, bate-papo com a co-apresentadores e gerencie a audiência das sessões de Perguntas e Respostas.
9. Biblioteca de clipes de áudio - Carregue, gerencie e reproduza clipes de áudio pré-gravados durante seu evento
Painel de Comando do estúdio
1. Conexão do Organizador
2. Conexão(ões) do(s) apresentador(es) 3. Convidado(s)
4. O ícone da mão levantada é sinalizado automaticamente e exibirá os convidados que levantaram a mão para fazer uma pergunta ou comentário. Para visualizar todos os convidados, desligue o filtro de mão levantada.
5. Para procurar um convidado, digite qualquer parte de suas informações no campo de pesquisa. 6. Ligue um convidado - Faça um telefonema para um convidado
7. ON AIR indica seu evento está ao vivo e mostra quantos ouvintes e usuários estão participando dele
Controles do painel de comando
Coloque um participante na sala de projeção privada, clicando no ícone de fone de ouvido amarelo. Você terá que entrar na sala de projeção, se quiser falar com eles.
Se o cadastro foi ativado durante a configuração, os convidados terão que inserir o seu PIN Universal quando discarem. A informação sobre o nome e empresa aparecerá para o convidado no estúdio. Se o cadastro não foi selecionado durante a instalação, o número de telefone do convidado será exibido (se fornecido pela seu operadora.) Você pode adicionar informações de texto como nome, comentários ou perguntas para um
participante, clicando na área do logo, abaixo do visor do número de telefone. Certifique-se de salvar seus dados. Qualquer pessoa com acesso ao estúdio verá essas informações, mesmo se eles o estiverem usando em um local diferente.
Painel de Comando - Gerenciando status do chamador
1. Clique no microfone vermelho para ligar o som do chamador. 2. Clique no microfone azul para silenciar um chamador.
3. Clique no ícone do fone de ouvido para fazer uma chamada na sala de projeção. 4. Clique no "X" vermelho para desligar a chamada.
5. O indicador de mão levantada/pergunta mostra que um convidado está na fila para fazer perguntas ou comentários.
Chamadas de áudio
1. Adicionar clipes de áudio para suas contas (.mp3, .wma, .wav, .aiff, .aif, .flac). 2. Carregar clipe de áudio e associar uma descrição ao arquivo.
3. Procure por clipes de áudio
4. Reproduza clips de áudio durante um evento ao vivo
OBSERVAÇÃO: Depois de ter carregado um clipe de áudio no estúdio, você terá a opção de selecionar o arquivo
Informações do Evento
1. Mensagem de Eventos - publica uma mensagem na página permalink para o seu público 2. O permalink é a URL onde o público pode acessar o webcast.
3. Ver ou alterar os metadados associados com o seu evento.
4. Adicionar ou alterar a inicialização do arquivo de áudio (só pode ser feito antes de entrar ao vivo) 5. Antes do evento entrar ao vivo, você terá a opção de cancelar ou excluir o webcast. Observação
Importante: Você não pode desfazer esta ação! Tenha cuidado ao usar esta opção.
Aba de Bate-papo
O Bate-papo permite a comunicação privada entre o organizador e os apresentadores. Esta comunicação nunca é exibida para o público.
1. Digite o nome que gostaria que fosse exibido na sessão de bate-papo. 2. Digite sua mensagem de bate-papo.
3. Mensagens de bate-papo são exibidas na tela
Organizador e apresentadores que não estejam com a aba de bate-papo aberta recebem alertas com o número de mensagens envidas.
Perguntas e Respostas
A aba de perguntas e Respostas permite visualizar e gerenciar as perguntas de texto do público. O número de novas questões aparecerá na aba como um alerta para os apresentadores que não estejam com a aba aberta no momento.
1. Ativar ou desativar a opção de Perguntas e Respostas na página permalink.
2. O organizador ou apresentador deve inserir seu nome deseja que seja exibido para o público ao responder a perguntas
3. Novas questões aparecem no topo da tela de Perguntas e Respostas. Clique na pergunta para responder ou remover a questão. O nome do apresentador que está respondendo será exibido para o organizador e outros apresentadores.
4. Escreva sua resposta e selecione Resposta Pública (exibida a todos os membros da audiência) ou Resposta Privada (exibida somente para o convidado que fez a pergunta.)
5. Excluir perguntas indesejadas. A exclusão de perguntas pode ser revertida, se desejado. 6. Todas as perguntas respondidas ou excluídas aparecerão na parte inferior da aba.
Encerrar seu evento
Uma vez que o seu evento seja completado, clique no botão Encerrar Evento, no canto superior direito. O seu arquivo estará pronto em apenas alguns minutos e poderá ser acessado usando o mesmo permalink ou com o código de embed do evento ao vivo.
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