Última actualização: (2009/12/04)

Ministério: Ministério da Saúde

OE 1 Optimizar a utilização dos recursos financeiros subordinados à execução do serviço público

OE 2 Promover a sustentabilidade do SNS

OE 3 Promover e garantir a qualidade dos meios do SS

OE 4 Promover a gestão previsional

OE 5 Assegurar a gestão da qualidade intrinseca dos meios

OE 6 Disponibilizar informação fiável e atempada

OE 7 Optimizar o processo de gestão e de planeamento com visão previsional

OE 8 Garantir a regulamentação de todos os processos de saúde (desde a concepção até a contratualização)

OE 9 Promover mecanismos de gestão e acompanhamento de modo a garantir o aumento da eficiência e eficácia no SS

OE 10 Melhorar a articulação entre as Áreas e os processos internos

OE 11 Aumentar a eficácia dos modelos de controlo de modo a garantir a sustentabilidade e a melhoria continua

Superou Atingiu Não atingiu

OP 1 (OE 1) Ponderação de 25% Ind 1 Peso 100% OP 2 (OE 6) Ponderação de 4% Ind 2 Peso 50% Ind 3 Divulgação pública de informação de monitorização económica e financeira e do PIDDAC do SNS

Divulgação trimestral, no site da

Divulgação trimestral, no site NA

Divulgação trimestral, no site da ACSS, das fichas de acompanhamento por entidade e grupo Resultado Meta Ano N-1 NA Divulgação trimestral, no site da ACSS Até ao dia 10 do mês n+2 Objectivos estratégicos (OE):

3 Relatórios (Maio, Agosto e Novembro) Meta Ano N EFICÁCIA Objectivos / Indicadores

Última actualização: (2009/12/04)

Ano N Concretização

Classificação Desvios

Missão: Administrar os recursos humanos, financeiros, instalações e equipamentos, sistemas e tecnologias da informação do Serviço Nacional de Saúde e promover a qualidade organizacional das entidades prestadoras de cuidados de saúde, bem como proceder à definição e implementação de políticas, normalização, regulamentação e planeamento em saúde, nas áreas da sua intervenção, em articulação com as administrações regionais de saúde.

QUADRO DE AVALIAÇÃO E RESPONSABILIZAÇÃO - 2009

Realizar o acompanhamento nacional da execução dos contratos com entidades públicas e privadas e apoiar os Departamentos de Contratualização das ARS e outras entidades do SNS

ADMINISTRAÇÃO CENTRAL DO SISTEMA DE SAÚDE

Peso 50% OP 3 (OE 6) Ponderação de 2% Ind 4 Peso 100% OP 4 (OE 6) Ponderação de 2% Ind 5 Peso 100% OP 5 (OE 6) Ponderação de 4% Ind 6 Peso 50% Ind 7 do PIDDAC do SNS Automatizar o processo de consolidação das contas de resultados do SNS Acompanhar e garantir uma aplicação uniforme dos novos regimes de vínculos, carreiras e remunerações, no âmbito do Serviço Nacional de Saúde, em particular no que concerne às carreiras especiais da saúde Acompanhar e apoiar a tutela, no âmbito da

Divulgação trimestral, no site da ACSS, da execução do PIDDAC por entidade

Capacidade de resposta no esclarecimento de dúvidas relativas aos novos regimes de vínculos, carreiras e remunerações, no âmbito do Serviço Nacional de Saúde, em particular no que concerne às carreiras especiais da saúde Aplicação da nova metodologia de consolidação proposta à Tutela Divulgação trimestral, no site da ACSS Até ao dia 10 do mês n+2 Agosto 2009 NA 80% das respostas em 20 dias NA NA

Nível de suporte técnico/ jurídico nos procedimentos negociais no âmbito dos ACT dos Hospitais EPE

Superou Atingiu Não atingiu OP 6 (OE 6) Ponderação de 6% Ind 8 Peso 100% OP 7 (OE 6) Ponderação de 6% Ind 8 Peso 100% OP 8 (OE 7) Ponderação de 8% Ind 9 Peso 100% OP 9 (OE 7) Ponderação de 8% Ind 10 Peso 100% OP 10 (OE 7) Ponderação de 8% Ind 11 Divulgação de 4 novas redes de referenciação até ao final do ano (Gastrenterologia, Endocrinologia,ORL, Pneumologia) 100% NA 100% Implementaçao do PTSIIS Garantia da sustentabilidade económico-financeira de cada hospital/centro hospitalar em especial e do Serviço Nacional de Saúde em geral Desenvolver e divulgar a RNIS – Rede Nacional de Instalações de Saúde desejável para o País

Grau de cumprimento do plano Entrega para Testes da 1ª Fase do Sistema de Conferência de Facturas

Preparação de templates necessários para a renovação do Processo de Planeamento Estratégico a médio prazo, para todo o universo dos Hospitais EPE

NA

NA

Até 31-12-2009

3 Templates

Objectivos / Indicadores Meta Ano N-1

Assegurar a resposta aos pedidos de informação internacionais NA 75% dos pedidos respondidos dentro dos prazos

fixados Desvios Meta Ano N Concretização Resultado Classificação

Capacidade de resposta face aos pedidos de informação internacionais

Número de Redes aprovadas, impressas e distribuídas Peso 100% OP 11 (OE 11) Ponderação de 13% Ind 12 Peso 100% OP 12 (OE 11) Ponderação de 13% Ind 13 Peso 33% Ind 14 Peso 33% Ind 15 Peso 33%

Estudo para a definição da metodologia a utilizar na distribuição dos recursos do SNS por Região / Cuidados de saúde primários

Estudo para a definição da metodologia a utilizar na distribuição dos recursos do SNS pelas ULS NA Até 31-12-2009 100% Até 31-12-2009 NA 100% 3 Definir a metodologia de distribuição dos recursos financeiros pelos Hospitais, Administrações Regionais de Saúde e Unidades Locais de Saúde Implementar o SIGRH Acompanhar a implementação do Modelo de Controlo Interno no SNS

Grau de cumprimento do plano de implementação do projecto SIGRH

NA Estudo para a definição da

metodologia a utilizar na distribuição dos recursos do SNS por Hospital

Nº de auditorias Hospitais EPE

Até 31-12-2009 3

Superou Atingiu Não atingiu OP 13 (OE 2) Ponderação de 13% Ind 16 Peso 100% OP 14 (OE 2) Ponderação de 13% Ind 17 Peso 100% OP 15 (OE 4) Ponderação de 13% Ind 18 Peso 100% OP 16 (OE 4) Ponderação de 13% Ind 19 Peso 100% OP 17 (OE 9) Ponderação de 8% Ind 20 EFICIÊNCIA Ano N Reduzir 5% do valor orçamentado Grau de cumprimento dos

orçamentos do PTSIIS Até fim do mês de Abril e até ao fim mês de Setembro Desvios Meta Ano N Concretização Resultado Classificação 2 Estudos sobre a quantificação de necessidades previsionais de médicos e enfermeiros até 2020 NA

Até ao fim do ano ter implementado o SINIES com informação relativa à capacidade actual instalada NA Objectivos / Indicadores Disponibilizar publicamente informação referente à capacidade instalada em Instalações e Equipamentos Desenvolver estudos previsionais de necessidades de Recursos Humanos Gestão centralizada de tesouraria Redução do Orçamento Previsto do PTSIIS NA Nº de estudos realizados sobre

a quantificação de necessidades previsionais de médicos e enfermeiros

Sistema de Informação sobre a capacidade instalada em instalações e equipamentos em funcionamento

Publicação da informação relativa ao PMP das Unidades de Saúde do sector público administrativo e do sector empresarial do Estado Meta Ano N-1 NA Peso 50% Ind 21 Peso 50% OP 18 (OE 9) Ponderação de 8% Ind 22 Peso 50% Ind 23 Peso 50% OP 19 (OE 9) Ponderação de 8% Ind 24 Peso 50% 2 30 de Março Até 31-12-2009 NA NA Implementação da Desmaterialização do Certificado de Óbito Implementação da Procriação Medicamente Assistida 30 de Novembro 30 de Março 6 NA NA Modernização e revitalização do Serviço Nacional de Saúde através de uma gestão

Desmaterialização do Certificado de Óbito -Apresentação Publica Desmaterialização dos Certificados de Óbito - Fornecedores seleccionados Entrega da Aplicação -Procriação Medicamente Assistida

Validação de Planos de Negócio a médio prazo de hospitais que se propõem transformar em EPE e consequente cálculo do capital estatutário necessário Procriação Medicamente Assistida - Fornecedores seleccionados

Superou Atingiu Não atingiu OP 20 (OE 10) Ponderação de 8% Ind 26 Peso 100% OP 21 (OE 10) Ponderação de 18% Ind 27 Peso 100% OP 22 (OE 3) Ponderação de 11% Ind 28

Conclusão do novo regime de licenciamento

(Decreto-Lei e portarias e respectiva publicação, incluindo a

NA Até 31-12-2009

Peso 50%

Ind 29

Preparação das peças concursais para o lançamento do concurso de contratação de serviços de apoio às ARS, no âmbito do Processo de Licenciamento NA Até 31-12-2009 Peso 50% OP 23 (OE 3) Ponderação de 11% Ind 30 QUALIDADE 1 proposta de Tabela de formação /educação para o sector da Saúde NA Nº de propostas de concepção de uma tabela de formação /educação para o sector da Saúde

Elaboração de uma proposta de diploma regulamentar que vem alterar o Sistema de Acreditação dos organismos de saúde que intervêm na Satisfazer todas as condições para as ARS desenvolverem o processo de licenciamento Desvios Meta Ano N Concretização Resultado Classificação Ano N Implementação dos mecanismos de coordenação operacional Tempo de Resposta na preparação das Peças Concursais referentes à aquisição de bens e serviços

4 semanas NA 100% 2 Reuniões por Semestre (RCO - Reunião de Coordenação Operacional) Garantir a melhoria dos

Processos (automatização e desmaterialização dos processos administrativos) Objectivos / Indicadores

Nº de reuniões realizadas (RCO - Reunião de Coordenação Operacional) Meta Ano N-1 Peso 100% OP 24 (OE 3) Ponderação de 11% Ind 31 Peso 50% Ind 32 Peso 50% sector da Saúde que intervêm na formação profissional Promover a Formação sobre o sobre processo de contratação pública de empreitadas e serviços associados

NA Até final do 4º trimestre Definição do Plano de Formação

2009 para entidades externas, sobre o processo de contratação pública de empreitadas e serviços associados

Realização das Acções de Formação sobre processo de contratação pública de empreitadas e serviços associados

NA

Aprovação do Plano até final do

Superou Atingiu Não atingiu OP 25 (OE 5) Ponderação de 17% Ind 33 Peso 100% OP 26 (OE 5) Ponderação de 17% Ind 34 Peso 100% OP 27 (OE 8) Ponderação de 11% Ind 35 Peso 100% OP 28 (OE 8) Ponderação de 11% Ind 36 Peso 50% Ind 37 Coordenação e supervisão da Assistência Técnica na área de infraestruturas para os procedimentos em PPP

Melhoria dos processos concursais de suporte a Instalações e Equipamentos, mediante a revisão da documentação relativa à Consolidação do processo de certificação de aplicações Actualização dos requisitos e especificações técnicas para Instalações e Equipamentos

Objectivos / Indicadores _{Meta Ano N} Desvios

Concretização Resultado Classificação NA Meta Ano N-1 Ano N Número de Alegações fundamentadas Nível de cumprimento dos prazos de resposta dos pedidos de certificação para os âmbitos desenvolvidos Aprovação das versões revistas e actualizadas até final do 4º trimestre Apresentação de Versão perliminar para aprovação em final de Outubro

Revisão dos documentos para contratação pública de empreitadas e dos serviços associados à empreitada Final do 4º Trimestre Número de alegações fundamentadas em audiência prévia < a 10% do total das apresentadas 100%

Revisão e actualização dos requisitos e especificações técnicas para Instalações e Equipamentos NA Aprovação das versões revistas e actualizadas até final do 4º trimestre Ind 37 Peso 50% OP 29 (OE 8) Ponderação de 11% Ind 38 Peso 100% Elaboração uma proposta de projecto de regulamento do internato médico, na sequência das alterações introduzidas ao DL 203/2004 documentação relativa à contratação pública de empreitadas e serviços associados Produção da proposta de Regulamento para o Internato Médico NA Proposta entregue para negociação até ao final de Julho Revisão do Manual de procedimentos relativo à contratação pública de empreitadas e serviços associados Final do 4º Trimestre Aprovação da versão revista e actualizada até final do 4º trimestre

Desvio 100 0 100 400 0 400 492 0 492 45 0 45 432 0 432 0 0 0 0 0 0 50 0 50 Especialista de Informática 264 0 264 Técnico de Informática 168 0 168 1951 0 1951 Desvio (M€) 29,00 0,00

Explicitação da fórmula utilizada

O cálculo da classificação obtida em cada indicador é obtido de forma distinta entre os indicadores de incremento positivo e os indicadores de incremento negativo. No caso dos indicadores de incremento positivo a classificação obtida é dada pela soma aritmética entre a realização plena (100%) e o desvio ocorrido [(Resultado - Meta N)/Meta]. No caso dos indicadores de incremento negativo a classificação obtida é dada pela soma aritmética entre a realização plena (100%) e o desvio ocorrido [(Meta N - Resultado)/Meta].

0,0% 6 7 20 16 Técnico Superior Coordenador Técnico 8 31,0% Bom Satisfatório

Avaliação final do serviço

Insuficiente 0,0% 41,0% 28,0% Encarregado operacional 0,0% Eficácia Assistente Técnico 0,00 Encarregado geral operacional

Parâmetros

Qualidade 103

Eficiência

O resultado obtido em cada parâmetro é apurado por uma média ponderada da classificação obtida em cada um dos indicadores que concorrem para esse parâmetro.

Pontuação Pontos Planeados

Dirigentes - Direcção intermédia e Chefes de equipa

Pontos Executados

9 12 Justificação para os desvios: …

Meios disponíveis

Recursos Humanos Dirigentes - Direcção superior

29,00

Realizado 0,00

Recursos Financeiros e Humanos Funcionamento 0,00 12 8 5 PIDDAC Assistente Operacional

Orçamento (Milhões de €) Estimado

Total

Eficiência

29,00

0,00

Recursos Financeiros

Ind 1Ind 2Ind 3Ind 4Ind 5Ind 6Ind 7Ind 8Ind 9 Ind 10 Ind 11 Ind 12 Ind 13 Ind 14 Ind 15 Ind 16 Ind 17 Ind 18 Ind 19 OP 1 OP 2 OP3OP4 OP5 OP6 OP7OP8OP9OP10 OP11 OP12 OP13 OP14 OP15 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Eficácia Objectivo 1 Objectivo 2 Objectivo 3 Objectivo 4 Objectivo 5 Objectivo 6 Objectivo 7 Objectivo 8 Objectivo 9 Objectivo 10 Objectivo 11 Objectivo 12 Objectivo 13 Objectivo 14 Objectivo 15 Objectivo 16 Objectivo 17 Objectivo 18 Objectivo 19 Objectivo 20 Objectivo 21 Objectivo 22 Objectivo 23 Objectivo 24 Objectivo 25 Objectivo 26 Objectivo 27 Objectivo 28 Objectivo 29

Sistema de Registo de Entradas de Processos - Listagem das Fontes de verificação

UAGRA UOFC

UOII&E

Ferramenta EPM;Planeamento do Projecto SIGRH Sistema de Registo de Entradas de Processos - Gestão Documental; AC

Relatórios Niveis de Serviço CCF UOEP

Site da ACSS UOGF

UOEP

Mapa Controlo de Procedimentos UOFC UOGF UFGP UOII&E UFEPRH UFGP;Ferramenta EPM UFGP;Ferramenta EPM Plano de Monitorização UOL UOCRFP UONIE UOCRFP UONCSTIC UONIE UONIE UONIE

Eficiência Ind 20 Ind 21 Ind 22 Ind 23 Ind 24 Ind 25 Ind 26 Ind 27

Objectivo OP16 OP17 OP18 OP19 OP20

0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Eficiência 29,00 0,00 0,00 _0,00 Funcionamento PIDDAC Recursos Financeiros Estimado Realizado 1951 0 Pontos Planeados Recursos Humanos

Qualidade Ind 29 Ind 31 Ind 33 Ind 35 Ind 37 Objectivo OP22 OP23 OP24 OP25 OP26 OP27 OP28

0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

Qualidade

Ind 1Ind 2Ind 3Ind 4Ind 5Ind 6Ind 7Ind 8Ind 9 Ind 10 Ind 11 Ind 12 Ind 13 Ind 14 Ind 15 Ind 16 Ind 17 Ind 18 Ind 19 OP 1 OP 2 OP3OP4 OP5 OP6 OP7OP8OP9OP10 OP11 OP12 OP13 OP14 OP15 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%