Relatório de
Autoavaliação
UFPR 2012
RELATÓRIO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO (CPA) - 2012
DADOS DA INSTITUIÇÃO
Nome/Código da IES: UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ /571 Caracterização de IES: Pessoa Jurídica de Direito Público - Federal Organização Acadêmica: Universidade
Endereço/Contatos: Rua XV de Novembro, 1299, Curitiba, PR, 80060-000, Curitiba/PR -
Telefone:+ 55 41 3313-2018 (Secretaria da CPA) /+55 41 3361-3157 (Presidência da CPA)
E-mail: cpa@ufpr.br - sítio: <http://www.cpa.ufpr.br> CI - Conceito Institucional: 4
IGC - índice Geral de Cursos Faixa: 4
DADOS DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
Maria Aparecida Zehnpfennig Zanetti - Representante da Administração - Presidente Mauricio Roberto Nascimento Martins - Representante da Administração
Robson Tadeu Bolzon - Representante Docente
Maria Tereza Carneiro Soares - Representante Docente
Marcus Vinicius Ribeiro F. dos Santos - Representante Discente Luasses Gonçalves dos Santos - Representante Discente
Salette Aparecida Franco Miyake - Representante Técnico-Administrativo Luisa Fanes - Representante Técnico-Administrativo
Paulo Cesar Nauiack - Representante da Sociedade Civil
Janeslei Aparecida Albuquerque - Representante da Sociedade Civil
Ato de designação da CPA: Portaria do Reitor N° 2303, de 28 de setembro de 2012 e N°
ii REDAÇÃO
Luisa Fanes
Maria Aparecida Zehnpfennig Zanetti Maria José Gnatta Dalcuche Foltran Mauricio Roberto Nascimento Martins Robson Tadeu Bolzon
Salette Aparecida Franco Miyake
ANÁLISE E TABULAÇÃO DE DADOS Aldemir Junglos
Claudete Silva Fernanda Langa
REVISÃO
Maria Aparecida Zehnpfennig Zanetti Robson Tadeu Bolzon
iii REPRESENTANTES SETORIAIS
Deise Regina Baptista - Setor de Ciências da Saúde
Douglas Ortiz Hamermüller - Setor Litoral
Elisandro Pires Frigo - Setor Palotina
Fabiano Bendhack e Carlos Roberto Soares - Centro de Estudos do Mar
Fernando Marinho Mezzadri - Setor de Ciências Biológicas
Iwan Augusto Collaço - Hospital do Trabalhador
José Roberto Cavazzani - Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas
Karin Kassmayer - Setor de Ciências Jurídicas
Ligia Setenareski - Sistema de Bibliotecas
Luci Regina Panka Archegas - Setor de Educação Profissional e Tecnológica
Luiz Carlos da Silva - Pró-Reitoria de Administração
Marcio Luiz Olesko - Centro de Estações Experimentais (CEEX)
Marcos Takimura - Hospital e Maternidade Victor Ferreira do Amaral
Maria Célia Barbosa Aires - Setor de Educação
Maria de Fátima Mantovani - Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação
Maria José Gnatta Dalcuche Foltran - Setor de Ciências Humanas, Letras e Artes
Miriam Elizabeth Angelucci - Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis
Niazy Ramos Filho - Hospital de Clínicas
Paulo César Lopes Krelling e Alex Soria Medina - Setor de Ciências da Terra
Paulo Ricardo Guimarães - Setor de Ciências Exatas
Roberto Proçak - Setor de Ciências Agrárias
iv SUMÁRIO
LISTA DE FIGURAS ... V LISTA DE TABELAS ... VII
1. INTRODUÇÃO ... 9
2. HISTÓRICO DA CPA NA UFPR ... 10
3. PERFIL DA UFPR EM 2012 ... 12
3.1 GENERALIDADES FÍSICAS E HUMANAS ... 12
3.2 ELEMENTOS DO PDI 2012- 20016 ... 13
4. METODOLOGIA DA PESQUISA APLICADA ... 26
5. APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS ... 27
5.1 DIMENSÃO 1 - A MISSÃO E O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL ... 28
5.2 DIMENSÃO 2 - A POLÍTICA PARA O ENSINO, A PESQUISA, A PÓS-GRADUAÇÃO, A EXTENSÃO E AS RESPECTIVAS FORMAS DE OPERACIONALIZAÇÃO ... 29
5.3 DIMENSÃO 3 - A RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO ... 40
5.4 DIMENSÃO 4 - A COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE ... 43
5.5 DIMENSÃO 5 - AS POLÍTICAS DE PESSOAL, AS CARREIRAS DO CORPO DOCENTE E DO CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO, SEU APERFEIÇOAMENTO, DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E SUAS CONDIÇÕES DE TRABALHO ... 46
5.6 DIMENSÃO 6 - ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO ... 48
5.7 DIMENSÃO 7 - INFRA-ESTRUTURA FÍSICA ... 64
5.8 DIMENSÃO 8 - PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO ... 69
5.8.1 PLANEJAMENTO ... 69
5.8.2 AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL... 70
5.9 DIMENSÃO 9 - POLÍTICAS DE ATENDIMENTO AOS ESTUDANTES ... 74
5.10 DIMENSÃO 10 - SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA ... 75
5.11 DIMENSÃO 11 - OUTRAS DIMENSÕES ... 81
6 DISCUSSÃO E CONCLUSÕES... 82 ANEXOS 84
v LISTA DE FIGURAS
FIGURA 1 - CUMPRIMENTO DA MISSÃO DE FOMENTAR CONSTRUIR E DISSEMINAR O
CONHECIMENTONAUFPR. ... 28
FIGURA2-OPÇÕESDECURSOSENÚMERODEVAGASDEGRADUAÇÃO. ... 29
FIGURA3 -OPÇÕESDECURSOS ENÚMERO DEVAGASDE PÓS-GRADUAÇÃO(STRICTO OU LATO SENSU). ... 30
FIGURA4-NÚMERODEVAGASEOPÇÕESDECURSOSNOTURNOS. ... 31
FIGURA5-RELEVÂNCIADASATIVIDADESDEEXTENSÃOPARAACOMUNIDADE. ... 32
FIGURA6-EXISTÊNCIADEMECANISMOSEPOLÍTICASDEINTEGRAÇÃOENTREAGRADUAÇÃO, PÓS-GRADUAÇÃOEEXTENSÃO. ... 33
FIGURA7-FUNCIONAMENTODOSPROGRAMASINSTITUCIONAISDEREDUÇÃODEEVASÃO. ... 34
FIGURA8-DEMANDADEINTERCÂMBIOSINTERINSTITUCIONAISOUMOBILIDADEACADÊMICA. 35 FIGURA9-APARTICIPAÇÃODEALUNOSEMPROJETOSDEPESQUISA. ... 36
FIGURA10-QUANTIFICAÇÃODOCONHECIMENTOEMRELAÇÃOAOPROJETOPEDAGÓGICODO CURSO(PPC). ... 37
FIGURA11-ESTÍMULOÀPARTICIPAÇÃOVOLUNTÁRIAEMATIVIDADESCOMPLEMENTARES. .... 38
FIGURA 12 - INSERÇÃO PROFISSIONAL DOS ESTÁGIOS E ADEQUAÇÃO AOS OBJETIVOS DOS CURSOS. ... 39
FIGURA 13 - ADEQUAÇÃO E CUMPRIMENTO DOS PROGRAMAS DE GERENCIAMENTO DE RESÍDUOSERECURSOSNATURAIS. ... 40
FIGURA14-SATISFAÇÃOCOMRELAÇÃOÀSPOLÍTICASDEACESSOEINCLUSÃO. ... 41
FIGURA15-FUNCIONAMENTODOSPROGRAMASDERESPONSABILIDADESOCIAL. ... 42
FIGURA16-DIVULGAÇÃO DECURSOS, RESULTADOSDE PESQUISAS,FEIRADE PROFISSÕES PARAASOCIEDADE. ... 43
FIGURA 17 - SATISFAÇÃO COM RELAÇÃO À APLICAÇÃO E DIVULGAÇÃO DAS AVALIAÇÕES INTERNASEREALIZADASPELOMEC. ... 44
FIGURA18-AVALIAÇÃODOPORTALDAUNIVERSIDADE. ... 45
FIGURA19-NÚMERODESERVIDORESECARGAHORÁRIAPARAATENDERASNECESSIDADES DAUNIVERSIDADE. ... 46
FIGURA20-SATISFAÇÃONAAPLICAÇÃODOSCONHECIMENTOSOBTIDOSNAUFPR. ... 47
FIGURA21-NECESSIDADESDAINSTITUIÇÃOATENDIDASPELOSISTEMASIE. ... 48
FIGURA22-AVALIAÇÃODOSSERVIÇOSPRESTADOSPELAPRA. ... 49
FIGURA23-AVALIAÇÃODOSSERVIÇOSPRESTADOSPELAPRAE. ... 50
FIGURA24-AVALIAÇÃODOSSERVIÇOSPRESTADOSPELAPROGEPE. ... 51
FIGURA25-AVALIAÇÃODOSSERVIÇOSPRESTADOSPELAPRPPG. ... 52
FIGURA26-AVALIAÇÃODOSSERVIÇOSPRESTADOSPELAPROEC. ... 53
FIGURA27-AVALIAÇÃODOSSERVIÇOSPRESTADOSPELAPROPLAN. ... 54
FIGURA28-AVALIAÇÃODOSSERVIÇOSPRESTADOSPELAPROGRAD. ... 55
vi FIGURA 30 - AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELAS UNIDADES QUE ATENDEM A
REITORIA. ... 57
FIGURA 31 - AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELA ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL(ACS). ... 58
FIGURA 32 - AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELA ASSESSORIA DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS(ARI). ... 59
FIGURA33-AVALIAÇÃODOSSERVIÇOSPRESTADOSPELOREUNI. ... 60
FIGURA34-AVALIAÇÃODAGESTÃODACOORDENAÇÃODECURSO. ... 61
FIGURA35-AVALIAÇÃODAGESTÃODACHEFIAIMEDIATA. ... 62
FIGURA36-AVALIAÇÃODAGESTÃODOSETOR... 63
FIGURA 37 - SATISFAÇÃO COM RELAÇÃO AOS HORÁRIOS, INSTALAÇÕES E ACERVO DAS BIBLIOTECASCOMPATÍVEISCOMASNECESSIDADESDACOMUNIDADEDAUFPR. ... 64
FIGURA38-ADEQUAÇÃODOSLABORATÓRIOSPARAAFORMAÇÃOACADÊMICA. ... 65
FIGURA39- DESENVOLVIMENTODASATIVIDADES DAUFPRCOMASINSTALAÇÕES FÍSICASE ASPOLÍTICASDECONSERVAÇÃODOESPAÇOFÍSICOEDOSEQUIPAMENTOS. ... 66
FIGURA40-CONDIÇÕESDEACESSOEUSODASINSTALAÇÕESFÍSICASDAUNIVERSIDADEPOR PESSOASCOMNECESSIDADESESPECIAIS. ... 67
FIGURA 41 - AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS REALIZADOS PELAS EMPRESAS PRESTADORASDESERVIÇOS. ... 68
FIGURA42-APLICAÇÃOEDIVULGAÇÃODOCICLODEPLANEJAMENTO. ... 71
FIGURA43-CONHECIMENTODOPDIPELACOMUNIDADE. ... 72
FIGURA44-AVALIAÇÃO DESSEINSTRUMENTODE PESQUISAAPLICADONACOMUNIDADE DA UFPR. ... 73
FIGURA45-SATISFAÇÃOEMRELAÇÃOAOSPROGRAMASDEASSISTÊNCIAESTUDANTIL. ... 74
vii LISTA DE TABELAS
TABELA1-EVOLUÇÃODEPROJETOSPORSETOR,FLUXOPROGRAMADO. ... 77
TABELA2-EVOLUÇÃODEPROJETOSPORSETOR,FLUXOCONTÍNUO. ... 78
TABELA3-FUNCIONÁRIOEQUIVALENTESEMHU/PROFESSOREQUIVALENTE ... 79
TABELA4 -FUNCIONÁRIOEQUIVALENTECOMHU/PROFESSOREQUIVALENTE ... 79
TABELA5-ALUNOTEMPOINTEGRAL/PROFESSOREQUIVALENTE ... 79
TABELA6 -ALUNOTEMPOINTEGRAL/FUNCIONÁRIOEQUIVALENTESEMHU ... 80
TABELA7-ALUNOTEMPOINTEGRAL/FUNCIONÁRIOEQUIVALENTECOMHU ... 80
9 1. INTRODUÇÃO
O Relatório de Autovaliação apresenta as atividades realizadas no ano de 2012 pela Comissão Própria de Avaliação (CPA). Inicia com um breve perfil da Universidade no ano de 2012 e informações gerais do PDI (2012-2016) como: a missão, os valores, as diretrizes, as dimensões e as metas. Foi incluída a metodologia do instrumento de avaliação aplicado pela CPA no ano de 2012. Em seguida, buscou avaliar a percepção da comunidade da Universidade Federal do Paraná a respeito de diversos aspectos que envolvem a vida acadêmica. Para isso, participaram dessa avaliação os docentes, os alunos (de graduação e de pós-graduação) e os técnico-administrativos, manifestando a sua opinião diante de questões relacionadas com as dimensões estratégica, tática e operacional da universidade. Os resultados da análise das
questões foram reunidos pelas dimensões do SINAES – Sistema Nacional de
Avaliação da Educação Superior. Todas as questões possuem a análise e a discussão da percepção de satisfação. Ao final são discutidos os avanços e fraquezas gerais. As conclusões envolvem melhorias no instrumento de avaliação e as estratégias para divulgação dos resultados.
10 2. HISTÓRICO DA CPA NA UFPR
Desde 1987 a UFPR tem se preocupado com a sistematização de estratégias que medissem os resultados de suas ações. Este pioneirismo culminou na publicação dos Cadernos de Avaliação, sendo o primeiro exemplar publicado em 1988.
Devido aos esforços da instituição para consolidar o processo avaliativo foi possível a integração da UFPR à Comissão Nacional de Avaliação constituída pelo Ministério da Educação em 1994.
Inicialmente, evidenciavam-se os aspectos sobre o ensino de graduação, contudo, os propósitos e benefícios de se constituir uma cultura avaliativa na instituição fizeram com que se elevasse a discussão a questões como as condições de mobilidade e permanência do corpo discente, bem como as formas de ingresso na graduação e pós-graduação, na busca de seu aperfeiçoamento. Isto significou a expansão do processo através de projetos que foram elaborados com vistas a promover a melhoria da qualidade do ensino na UFPR.
Diante dos resultados obtidos, a UFPR constituiu intercâmbio com outras instituições contribuindo com a proposta do Ministério da Educação no que se refere a Avaliação Nacional, cujo documento oficial foi divulgado em 1993 e consolidou o intitulado Programa de Avaliação Institucional das Universidades Brasileiras - PAIUB, implantado em 1994.
A partir de então, o processo de avaliação incorporou todas as dimensões universitárias e buscou integrar planejamento e avaliação como principais orientadores da tomada de decisão. A Avaliação Institucional foi inserida como meta no Plano de Desenvolvimento Institucional 2007-2011 criando o binômio planejamento-avaliação, com o objetivo de promover a participação efetiva da comunidade acadêmica em ambos os processos de forma indissociada.
Em articulação com a Associação de Universidades Grupo Montevidéu - AUGM, a UFPR permitiu que o tema Avaliação Institucional fosse amplamente discutido e se iniciasse o intercâmbio de experiências entre as instituições participantes.
Com a criação do Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior (SINAES), atendendo aos pressupostos legais, a UFPR instituiu a sua primeira Comissão Própria de Avaliação, responsável por coordenar os processos internos de avaliação na instituição.
11
Desta forma, a CPA através da Resolução 15/05 - COUN teve seu regimento aprovado e concretizou de forma mais efetiva o seu papel enquanto órgão autônomo que trabalha em sintonia com os diversos segmentos universitários, buscando conhecer e abrir discussão sobre os avanços da UFPR, suas dificuldades, mas, principalmente, seus esforços em prol da melhoria da qualidade de ensino.
O ciclo 2007-2008 introduziu no processo avaliativo a pesquisa de opinião como um instrumento metodológico de trabalho. E, em 2012, após a revisão e reformulação do deste instrumento através de análise fatorial, a CPA aplicou nova pesquisa a comunidade acadêmica e sociedade civil que resultou no presente relatório.
A partir das informações levantadas por esta recente pesquisa a CPA, aproveitando o acolhimento e a disseminação da essencialidade da Avaliação Institucional na UFPR, tem como meta principal em 2013 a formulação de um novo questionário a ser aplicado novamente a comunidade acadêmica buscando integrar aspectos que não foram contemplados em 2012, principalmente em razão da conclusão do Programa REUNI nas IFES.
A Comissão Própria de Avaliação, em parceria com seus representantes nas diversas unidades acadêmicas e administrativas da UFPR, se reúne periodicamente para estudar e preparar as ações do processo avaliativo e mantém suas informações atualizadas e todos os passos publicizados através de seu website.
12 3. PERFIL DA UFPR EM 2012
3.1 GENERALIDADES FÍSICAS E HUMANAS
A Universidade Federal do Paraná (UFPR) possuía no início de 2012 sete campi, sendo cinco em Curitiba: Centro, Agrárias, Cabral, Politécnico e Botânico; Setor Palotina, Campus Pontal do Paraná e Setor Litoral/ Matinhos; além do Centro de Estações Experimentais (CEEX) constituído por cinco fazendas experimentais distribuídas nas seguintes localidades: Paranavaí, Canguiri, Bandeirantes, São João do Triunfo e Rio Negro; e o Museu de Arqueologia e Etnologia de Paranaguá (MAE).
O novo Campus Cabral constituído em 2012 abrigará o recém-criado Setor de Artes, Comunicação e Design, e o Campus Rebouças, antigo imóvel da Rede Ferroviária Federal que foi concedido em 2008 a UFPR, completam a estrutura da instituição, cuja área física contempla ainda dois Hospitais Universitários próprios; o Hospital de Clínicas (HC) e o Hospital e Maternidade Victor Ferreira do Amaral (HMVFA), e mantém o projeto para atendimento no Hospital do Trabalhador (HT) em Curitiba através de parceria com as Secretarias Estadual e Municipal de Saúde. Com isso a estrutura física da universidade possui atualmente 8.829.420,14 m2 de área total, com 434.452,75 m2 de área construída.
Segundo dados da folha de pagamento de janeiro de 2013, a UFPR apresenta em seu quadro 2.175 docentes; 3.753 técnico-administrativos, sendo 1.973 lotados no
Hospital de Clínicas.1
A entrada/acesso de alunos na universidade também sofreu alterações em 2011/2012, contando com o tradicional vestibular, que disponibilizou 5.087 vagas no processo seletivo, além de uma vaga por curso para pessoas portadoras de necessidades especiais. Adicionalmente, foram ofertadas 529 vagas que serão preenchidas pelo Sistema de Seleção Unificada (SISU) e 10 vagas para o vestibular indígena, realizado no dia 16 de dezembro de 2012. Também foram ofertadas 545 vagas nos cursos da UFPR Setor Litoral, cujo Processo Seletivo foi realizado entre os
1
Os números apresentados referem-se aos docentes e técnico-administrativos do quadro em atividade, não considerando os professores substitutos e/ou visitantes, servidores temporários no HC/UFPR e docentes e técnico-administrativos inativos (Dados da folha de janeiro/2013. Disponível em:http://www.progepe.ufpr.br/ati/servicos/tabelas/pdfs/RELATORIO%20DE%20TOTAIS%20GERAIS. pdf>).
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meses de abril e junho. E, complementando a informação sobre o acesso à UFPR, existe ainda a possibilidade de ocupação das vagas ociosas (geradas por abandono, desistência, cancelamento, etc.) dos cursos de graduação e técnicos, através do PROVAR - Processo de Ocupação de Vagas Remanescentes, onde é possível mudança de turno, habilitação ou campus, aproveitamento de curso superior, complementação de estudos, reintegração de ex-alunos, reopção de curso e transferência.
3.2 ELEMENTOS DO PDI 2012- 20016
A participação coletiva da comunidade universitária, iniciada em 2010 no FÓRUM PDI, resultou no Documento Oficial que explicita a Missão, Valores, Diretrizes e Metas que norteiam o desenvolvimento da UFPR e permitem a aproximação da instituição com a comunidade em que está inserida. A partir do Fórum foram elaborados na universidade o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) 2012-2016 e o Projeto Pedagógico Institucional (PPI), parte integrante do Plano do PDI.
Missão
No Plano de Desenvolvimento Institucional a UFPR definiu como missão:
Contribuir com o desenvolvimento sustentável, priorizando a formação
continuada do profissional cidadão e produzindo, socializando e apropriando o conhecimento de forma articulada com os demais segmentos da Sociedade, sendo referência no Brasil.
Valores
Os valores definidos pela UFPR no PDI são:
Comprometimento com a construção do saber e a formação de
14
Promoção de ambiente pluralista, no qual o debate público e respeitoso
seja instrumento de convivência democrática.
Valorização dos Conselhos Superiores na construção de Políticas
Universitárias.
Valorização da multiculturalidade como respeito à Sociedade brasileira e
solidariedade internacional.
Isonomia no tratamento a todas as Unidades.
Construção de uma Universidade pública, gratuita e de qualidade, e
comprometida com o desenvolvimento social e sustentável.
Indissociabilidade entre Ensino, Pesquisa e Extensão.
Respeito à liberdade na construção e à autonomia na disseminação do
conhecimento.
Respeito a todas as instâncias da Sociedade organizada.
Incentivo à participação democrática e representativa das Comunidades
interna e externa nas políticas e decisões institucionais.
Diretrizes da Instituição
O pacto de futuro que a UFPR almeja fazer com os demais segmentos da Sociedade coloca em debate questões como:
O modelo de estrutura organizacional.
A formação acadêmica do futuro (novos modelos e tecnologias).
O futuro da Pós-graduação e da Pesquisa.
15
Inclusão e excelência acadêmica.
Desenvolvimento sustentável.
Inovação e visão de futuro.
Gestão eletrônica.
Elementos do Planejamento Institucional
1) Dimensão Estratégica
Esta Dimensão apresenta os quatro macro desafios:
UFPR Cidadã, instituição pública em sintonia com as demandas e os
atributos da Sociedade em que se insere.
UFPR Acadêmica, continuamente aprimorando seu desempenho em
Ensino, Pesquisa, Extensão e Inovação.
UFPR Humana, ciente de que seus servidores, discentes e colaboradores
são, acima de tudo, pessoas, com naturais anseios, virtudes e limitações.
UFPR Profissional, necessitando atualizar e aperfeiçoar suas práticas de
gestão.
2) Dimensão Tática
Compõe-se de 27 Diretrizes e 105 Metas listadas a seguir:
3) Dimensão Operacional
Ações são sugeridas, com atores e procedimentos de execução, visando ao alcance das metas a que se referem. Caberá ao Gestor institucional decidir pela implantação ou não de tais ações, bem como sobre os meios que lhes cabem, notadamente recursos financeiros e de pessoal.
16 Diretrizes e Metas
Operacional
I. Monitoramento crítico deste PDI como instrumento de participação democrática e de fixação de princípios e valores para a UFPR.
1. Avaliar anualmente o alcance das metas e de tal avaliação dar publicidade, e tornar público os resultados obtidos do processo.
2. Apresentar anualmente ao COUN o relatório de alcance das metas, com a avaliação e as recomendações.
UFPR Cidadã
Diretrizes e Metas
II. Envolvimento da comunidade paranaense na formulação de diretrizes e programas da UFPR.
3. Integrar à Comissão Permanente de Acompanhamento do PDI representante da Comunidade nos Conselhos Superiores.
III. Consolidação do empreendedorismo e da inovação na Universidade.
4. Elevar em taxa anual média ≥ 10% o número de produtos
apresentados pela Comunidade à AGITEC - Agência de Inovação Tecnológica da UFPR.
5. Incentivar nos servidores técnico-administrativos o espírito empreendedor e o desenvolvimento de ações inovadoras.
6. Elevar em taxa anual média ≥ 10% os trabalhos disponibilizados à Comunidade versando sobre temas de interesse ao desenvolvimento da C, T & I no Paraná.
IV. Aumento da participação da UFPR em ações para o desenvolvimento da C,T & I no Paraná.
7. Elevar em taxa anual média ≥ 10% as parcerias da UFPR com instituições paranaenses dos setores produtivos primário e secundário.
17
8. Elevar em 10% a.a o número de egressos da UFPR atuando em empresas de C, T & I no Estado do Paraná.
9. Consolidar o Núcleo de Concursos como Centro de Excelência na condução de concursos e processos seletivos internos e externos à UFPR.
10. Elevar em taxa anual média ≥ 10% o número de instrumentos firmados entre UFPR e entidades estrangeiras.
V. Fortalecimento das interações UFPR - comunidade internacional, contando com participação da FUNPAR.
11. Elevar em taxa anual média ≥ 5% a implantação da mobilidade acadêmica discente internacional.
12. Elevar em taxa anual média ≥ 5% a implantação de projetos de intercâmbio docente internacional.
VI. Consolidação do compromisso social e ambiental na UFPR;
13. Redigir e implantar a Resolução sobre Política Ambiental na UFPR.
14. Implantar em taxa 25% a.a novos depósitos de resíduos em todos os Campi da UFPR, incluindo Pontal do Sul, Matinhos e Palotina. 15. Todos os Setores Acadêmicos, Campi e demais Unidades, inclusive administrativas, contarem com treinamento regular sobre o manejo, separação, armazenamento e destinação de resíduos.
16. Considerar em todos os novos projetos de pesquisa e planos de trabalho em pesquisa ou extensão as implicações ambientais da atividade.
17. Realizar ações regulares de cidadania com chamamento à participação do coletivo de estudantes e servidores.
VII. Aprimoramento da infraestrutura para integração entre práticas acadêmicas e serviços de saúde à comunidade.
18. Recuperar e revitalizar a estrutura predial do Hospital e Maternidade Victor Ferreira do Amaral.
18 UFPR Acadêmica
VIII. Fortalecimento das atividades de Ensino na UFPR. 19. Criar Comitês Setoriais de Ensino.
20. Estimular reformulações curriculares para adequar horários de permanência dos estudantes nas suas unidades de ensino.
21. Consolidar o Programa de Nivelamento - Capacitação Acadêmica. 22. Ampliar em ≥ 10% a.a os ambientes de apoio pedagógico.
23. Disponibilizar aparelhos de mídia interativa em todas as salas de aula (50% a.a).
24. Realizar seminários anuais visando à consolidação da Residência Multiprofissional na UFPR.
IX. Fortalecimento das atividades de Pesquisa na UFPR.
25. Elevar em taxa anual média 5% o valor financeiro total captado para Pesquisa.
26. Implantar sistema informatizado para inscrição dos editais da PRPPG de fomento à pesquisa.
27. Enriquecer a análise das demandas de Pesquisa mediante adoção, em todos os Editais PRPPG, de consultores ad hoc externos à UFPR.
28. Implantar avaliação pela comunidade UFPR dos resultados obtidos com a Política e os Editais de fomento à Pesquisa.
29. Ampliar, em taxa anual média o número de novas fontes de financiamento para projetos de pesquisa na UFPR.
30. Criar serviço de atendimento regular para os Líderes de Grupos de Pesquisa para auxílio na atualização de dados e certificação institucional.
X. Fortalecimento das Atividades de Extensão na UFPR. 31. Implantar o Centro de Eventos da UFPR.
32. Elevar em taxa média anual ≥ 10 % o número de projetos ou programas de Extensão registrados na PROEC.
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33. Aperfeiçoar os critérios de avaliação para Programas e Projetos de Extensão.
34. Elevar em taxa média anual ≥ 10% o número de servidores docentes e técnico-administrativos atuando em projetos ou Programas de Extensão.
35. Elevar a pontuação em Atividades de Extensão nos concursos e processos seletivos de candidatos à docência na UFPR.
XI. Fortalecimento da integração entre Ensino, Pesquisa e Extensão.
36. Na semana Integrada de Ensino, Pesquisa e Extensão elevar em 10 % a.a a integração com os campi fora da sede.
37. Integrar a PROEC às discussões sobre a reformulação curricular dos Cursos de Graduação e Ensino Básico, Técnico e Tecnológico. 38. Utilizar a Revista "Extensão em Foco" também na veiculação de trabalhos que difundam experiências de integração Ensino e Pesquisa e Extensão.
39. Ampliar as áreas de conhecimento objeto de publicações da Editora.
40. Implantar Catálogos do MAE (acervo) e Boletim do MAE.
XII. Fortalecimento das ações artísticas e culturais na UFPR. 41. Desenvolver produção editorial em mídia digital.
42. Elevar em taxa anual média ≥ 10% o investimento em Ações Artísticas e Culturais.
43. Elaborar um Plano Institucional de Cultura para a UFPR, aprovado pelo COUN.
44. Elevar ≥ 10 a.a o número de servidores técnico-administrativos atuando em Ações de Cultura.
45. Implantar Pontos de Cultura em todos os campi Curitiba e fora da sede 2 a.a.
XIII. Ampliação da infraestrutura e carteira de serviços oferecidos pelas Bibliotecas da UFPR, com contínua elevação do nível de satisfação do usuário.
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46. Consolidar os programas, produtos e serviços ofertados pelo SIBI às comunidades interna e externa.
47. Adequar a infraestrutura predial (CF, PA, SD, ET, Rebouças e Litoral) das Bibliotecas à recente expansão ocorrida na UFPR, bem como à futura ampliação.
48. Aumentar o nível de segurança do acervo bibliográfico e patrimônio.
49. Ampliar > 2% a.a o acervo bibliográfico por meio de compra, doação e permuta e ampliar > 5% a.a o conteúdo das Bibliotecas Digitais; consolidar a Coleção Memória e sistemas informatizados para o gerenciamento do acervo, produtos e serviços.
50. Criar o laboratório de Conservação Preventiva de Documentos.
UFPR Humana
XIV. Consolidação do compromisso social e acadêmico da UFPR no trato com as questões discentes.
51. Aumentar ≥ 5 % ao ano o número de estudantes - Ensino Básico, Técnico e Tecnológico, Graduação, Pós-graduação - atuando em ações ligadas ao compromisso social da UFPR.
52. Propiciar aos estudantes a opção pelo nome social nos processos de controle acadêmico.
53. Reavaliar o sistema de cotas e valores % envolvidos na legislação; 54. Realizar Seminário de Avaliação sobre mudança de perfil do aluno UFPR associada às novas políticas de acesso à Graduação e permanência; dar publicidade de seus resultados e encaminhamentos.
55. Ampliar em taxa média ≥ 5% a.a o número de bolsas
Permanência, Refeição e Auxílio-moradia concedidas;
56. Ampliar em ≥ 50% a equipe e o espaço físico do serviço multiprofissional de apoio psicossocial aos estudantes.
57. Promover a revisão da Resolução 31/09 COPLAD para atualizá-la com base na realidade do PROBEM.
58. Implantar o Programa de Apoio a Aquisição de Material Didático. 59. Reduzir a taxa média de evasão discente em 50%.
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60. Promover em todos os Cursos de Graduação e Pós-Graduação que operam em período integral avaliação sobre possibilidade de operar em turno único.
61. Implantar sistema de acompanhamento dos egressos - Ensino Básico, Técnico e Tecnológico, Graduação e Pós-Graduação.
XV. Fortalecimento da atenção aos servidores docentes. 62. Elaborar uma Política de Qualificação Docente.
63. Informatizar o sistema de solicitação de progressão e simplificar a documentação a ser juntada pelo solicitante.
XVI. Fortalecimento da atenção aos servidores técnico-administrativos
64. Consolidar a unidade do SIASS - Subsistema Integrado de
Atenção a Saúde do Servidor.
65. Consolidar o Programa Institucional de Promoção da Saúde do Servidor (PRO SAÚDE).
66. Implantar subsídios para exames médicos realizados nos municípios dos campi fora da sede.
67. Realizar em todos os Setores e Campi treinamentos anuais sobre segurança no trabalho: em ≥ 25% das Unidades em 2012; ≥ 50% 2013; e 100% em 2014, 2015 e 2016.
68. Adequar 25% a.a o mobiliário laboral aos padrões ergométricos de bem-estar e saúde.
69. Ampliar em 10% o número e títulos dos cursos de qualificação oferecidos pela PROGEPE.
70. Disponibilizar a 100% dos servidores técnico-administrativos a inclusão digital.
71. Nos cursos oferecidos pela PROGEPE, disponibilizar aulas por videoconferência aos campi fora da sede: ≥ 20% dos Cursos até 2013 e ≥ 40% em Cursos até 2016.
72. Ampliar ≥ 10% a.a o número de vagas oferecidas aos servidores técnico-administrativos em Cursos PGP stricto sensu na UFPR.
73. Associar-se a outras IES paranaenses para formatação (2012) e oferta conjunta (de 2013 a 2016) de programas de qualificação.
22
74. Formalizar entre CAISS/PROGEPE - Coordenadoria de Atenção Integral a Saúde do Servidor da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas e UAP/HC - Unidade de Administração de Pessoas do Hospital de Clínicas vias de colaboração para atendimento à saúde.
XVII. Qualificação, atualização e valorização constantes dos servidores, otimizando a capacidade intelectual instalada na UFPR e promovendo o compartilhamento dos patrimônios material e humano.
75. Consolidar a implantação do Programa SIBI de Gestão do Conhecimento Interno.
76. Promover a criação dos cursos de Biblioteconomia e
Documentação e de Museologia.
XVIII. Ampliação dos serviços de atenção à saúde de servidores e discentes. 77. Construir nova sede para o Centro de Atenção a Saúde - CASA 3. 78. Instalar o Sistema CASA nos campi Palotina e Litoral: um em 2015, e outro em 2016.
79. Implantar programa de orientação e apoio para atividades físicas regulares.
XIX. Melhoria do acesso ao acervo bibliográfico por portadores de necessidades especiais.
80. Adaptação, sob demanda, do material bibliográfico nas Bibliotecas para atendimento às pessoas portadoras de necessidades especiais; e adaptação do Portal de Informação para atendimento aos portadores de deficiência visual.
XX. Facilitação da circulação de pessoas, inclusive as portadoras de necessidades especiais.
81. Executar 20% a.a das benfeitorias previstas no Planejamento Estratégico da Prefeitura da Cidade Universitária - PCU.
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82. Instalação 20% a.a de malha sem fio para acesso à internet em todos os campi.
UFPR Profissional
XXII. Aprimoramento da gestão universitária.
83. Discutir e atualizar instrumentos legais e difundir práticas de gestão com uso de câmaras e órgãos colegiados.
84. Uniformizar terminologia e regularizar os níveis hierárquicos entre as instâncias de decisão.
85. Atualizar e completar o organograma da UFPR, agregando-lhe as Unidades que, hoje em funcionamento, estão dele ausentes.
86. Avaliar com a Comunidade Acadêmica e Conselhos a implantação de novo sistema organizacional da UFPR.
87. Proporcionar aos trabalhadores capacitação compatível com os ambientes organizacionais: até 2013, 50%; até 2014, 100% terem participado, na UFPR ou fora, de ao menos uma atividade de capacitação.
XXIII. Aperfeiçoamento dos processos de seleção e registro acadêmicos.
88. Unificar e atualizar os instrumentos legais que regem o registro acadêmico, incluindo convênios, mobilidade, EaD - Ensino a Distância e PARFOR - Plano Nacional de Formação de Professores da Educação Básica.
89. Implantar avaliação anual dos processos de seleção acadêmica na UFPR, incluindo Pós-Graduação e estudo de possibilidades alternativas na Graduação.
90. Aumentar continuamente o nível de informatização e controle acadêmicos.
XXIV. Aprimoramento dos mecanismos de registro e processamento de dados funcionais e operacionais da UFPR.
91. Modernização e aperfeiçoamento dos programas de registro de dados.
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92. Instalação de sistema eletrônico para identificação do usuário nos Restaurantes Universitários (RU’s).
93. Reestruturação física do CCE - Centro de Computação Eletrônica, mediante reforma civil (i, 2012) e construção de novo prédio (ii, 2016).
XXV. Fortalecimento dos órgãos de apoio às atividades acadêmicas.
94. Inserir no Regimento da UFPR os Comitês Setoriais de Ensino, Pesquisa e Extensão e Ética em Pesquisa.
95. Elevar a pontuação funcional dos membros de Comitês diretamente ligados às atividades acadêmicas.
96. Criar Grupos de Trabalho nas unidades para atuar em conjunto com a CPA.
97. Obter retorno das Unidades referente aos relatórios da CPA, manifestando providências empreendidas no âmbito de cada uma.
XXVI. Melhoria das rotinas de suporte à aquisição e ao uso de equipamentos. 98. Disponibilizar a todas as Unidades administrativas impressoras licitadas segundo ação do CCE, para substituição das hoje patrimoniadas.
99. Promover em 90 % a.a capacitação de servidores docentes e técnico-administrativos na utilização de softwares livres.
100. Promover anualmente nos Setores e Campi (50% em 2012; 100% em 2013-2016) palestras de instrução e atualização de compras. 101. Implantar sistema eletrônico de registro de demandas de bens. 102. Disponibilizar na página da PRA o movimento de pregões, licitações, contratos, execução de obras e reformas, patrimônio e manutenção.
XXVII. Promoção do inventário e aumento da funcionalidade operacional dos prédios e equipamentos da Universidade.
103. Implantar o programa de manutenção predial preventiva.
104. Consolidar programa de manutenção de equipamentos
25
105. Catalogar salas de aulas, laboratórios e outros espaços físicos da UFPR (50% em 2012, 100% em 2013) disponibilizando os dados para acesso.
Coerência entre a Missão e os planos, programas, projetos e políticas institucionais
Objetivando identificar qual a percepção da comunidade da UFPR sobre a eficácia da instituição, foi elaborado um instrumento de avaliação constituído de perguntas relacionadas com 11 dimensões estabelecidas/indicadas no PDI.
26 4. METODOLOGIA DA PESQUISA APLICADA
Arquitetou-se o instrumento de pesquisa com 30 questões e outras 17 arroladas à gestão da administração. Este questionário foi avaliado e validado por diversos juízes e reduzido utilizando-se a técnica estatística cognominada de Análise Fatorial. Originalmente o questionário trazia mais de 70 temas, sempre referenciado às dez dimensões assinaladas pelo INEP. Em seguida o questionário foi aplicado por amostragem em 3600 respondentes (em torno de 9% da população), que o responderam espontaneamente no sistema informatizado especialmente planificado para este fim pela equipe de programadores e estatísticos da própria instituição. Responderam aos instrumentos os docentes, técnico-administrativos, alunos de graduação, alunos de pós-graduação e comunidade externa.
Adotou-se o cuidado para que todas as unidades da instituição fossem apreciadas. Assim, as estatísticas puderam ser estratificadas por unidades: coordenações, departamentos, setores, unidades administrativas, por cargo, etc., o que facilitaria o diagnóstico e a gestão das dificuldades deparadas.
Esta amostragem é de tamanho suficiente para se inferir toda a população acadêmica, com pelo menos 97% de acerto, conforme dimensionamento amostral calculado.
27 5. APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS
Os resultados obtidos a partir da aplicação do questionário serão apresentados em forma de gráficos, com um comentário sobre as respostas obtidas.
O presente relatório apresenta todas as análises das questões somente nas suas dimensões principais indicando as suas dimensões relacionadas. Em todo o texto,
adotou-se como “satisfação” a soma do percentual excelente e bom e como
28 5.1 DIMENSÃO 1 - A MISSÃO E O PLANO DE DESENVOLVIMENTO
INSTITUCIONAL
A Dimensão 1 foi avaliada pela questão 13.
Questão 13: A UFPR cumpre sua missão de fomentar, construir e disseminar o conhecimento, contribuindo para a formação e desenvolvimento sustentável?2
Esta questão apresentou índice de 65% de satisfação, 13% de insatisfação e 2% não sei/não se aplica (Figura 1). No ranking das questões melhores avaliadas ocupa o 6º lugar. Contudo, se deve considerar que ainda são necessárias ações para que a instituição cumpra de forma plena com sua Missão. Cabe destacar que essa missão era a definida no PDI vigente no período 2007-2011.
FIGURA 1 - CUMPRIMENTO DA MISSÃO DE FOMENTAR CONSTRUIR E DISSEMINAR O CONHECIMENTO NA UFPR.
2
A Missão avaliada corresponde ao PDI 2007-2011, tendo em vista que o PDI 2012-2016 estava em análise pelo COUN na ocasião em que foi aplicada a pesquisa (maio/2012); o PDI 2012-2016 foi aprovado em 28 de junho de 2012.
29 5.2 DIMENSÃO 2 - A POLÍTICA PARA O ENSINO, A PESQUISA, A
PÓS-GRADUAÇÃO, A EXTENSÃO E AS RESPECTIVAS FORMAS DE OPERACIONALIZAÇÃO
As questões 1, 2, 3, 16, 17, 18, 19, 20, 22, 23 e 29 avaliam a Dimensão 2 como principal.
Questão 1: As opções de cursos e o número de vagas de graduação da UFPR atendem à demanda da sociedade?
Esta questão apresenta índice de satisfação de 53%, insatisfação de 20% e não sei/ não se aplica de 8%. Os maiores índices de não sei/ não se aplica, em torno de 13%, pertencem às categorias de alunos de pós-graduação, docentes e técnico- administrativos (Figura 2). Portanto, conclui-se que em relação às opções de cursos e número de vagas de graduação a UFPR está atendendo a demanda da sociedade.
30 Questão 2: As opções de cursos e o número de vagas de pós-graduação (stricto ou lato sensu) da UFPR atendem à demanda da sociedade?
Em relação aos cursos e número de vagas de pós-graduação na UFPR a comunidade manifestou índice de satisfação de 30%, insatisfação de 23% e não sei/não se aplica de 28% (Figura 3). Houve dispersão de opinião entre as classes, sendo que, entre as categorias, o maior índice de satisfação (61%) pertence aos alunos de pós-graduação e o menor (22%) pertence aos alunos de graduação, que apresentam também o maior percentual (37%) de não sei/ não se aplica.
FIGURA 3 - OPÇÕES DE CURSOS E NÚMERO DE VAGAS DE PÓS-GRADUAÇÃO (stricto ou lato sensu).
31 Questão 3: O número de vagas e as opções de cursos noturnos da UFPR atendem às demandas da sociedade?
Em relação aos cursos noturnos, a comunidade da UFPR manifestou índice de satisfação de 27%, insatisfação de 29% e não sei/ não se aplica de 23% (Figura 4). O maior índice de insatisfação ficou entre os alunos de graduação (33%) e o maior índice de satisfação pertence aos docentes e técnico-administrativos (32%).
32 Questão 16: As atividades de extensão da UFPR têm relevância para a comunidade?
O índice de satisfação desta questão na comunidade da UFPR foi de 61% e insatisfação de 12%. Observa-se homogeneidade de opiniões entre as categorias e baixo índice de não sei/ não se aplica: 11% (Figura 5). No ranking das questões melhores avaliadas ocupou a segunda posição para os alunos de graduação e está acima da 10ª colocação em todas as categorias. Portanto a UFPR tem desenvolvido atividades de extensão relevantes para a comunidade
33 Questão 17: A UFPR tem mecanismos e políticas de integração entre a graduação, a pós-graduação e a extensão?
Esta questão apresentou 39% de concordância e 25% de discordância sobre os mecanismos de integração entre graduação, pós-graduação e extensão apresentados pela instituição. Observou-se ainda que entre os 15% que avaliou como não sei/ não se aplica o maior percentual foi apresentado pelos técnico-administrativos e alunos de graduação (Figura 6). Esta avaliação demonstra que há necessidade de aprimoramento destes mecanismos.
FIGURA 6 - EXISTÊNCIA DE MECANISMOS E POLÍTICAS DE INTEGRAÇÃO ENTRE A GRADUAÇÃO, PÓS-GRADUAÇÃO E EXTENSÃO.
34 Questão 18: Os programas institucionais de redução de evasão (SAT, bolsa auxilio, aulas de reforço,...) funcionam a contento?
Em relação aos programas institucionais de redução de evasão, 33% da comunidade acadêmica concorda que estes funcionam a contento, enquanto 22% discorda. Observa-se que dentre os 26% de respondentes que avaliou como não sei não/se aplica, os maiores percentuais estão entre alunos de pós-graduação e técnico- administrativos (Figura 7). Estes resultados demonstram a necessidade de aprimoramento destes programas.
35 Questão 19: Os intercâmbios interinstitucionais ou mobilidade acadêmica são suficientes para atender a demanda da UFPR?
Esta questão está relacionada como principal nas Dimensões 2 e 9.
Em relação aos intercâmbios ou mobilidade acadêmica, a comunidade apresentou índice de satisfação de 27%, insatisfação de 30%, além de alto índice de não sei/não se aplica (24%). Adicionalmente, observa-se uma discordância entre os alunos de graduação e de pós-graduação. Os alunos de pós-graduação avaliaram o quesito de forma mais favorável: 30% avaliaram como excelente e bom, contra 22% da graduação. Apenas 19% dos alunos de pós-graduação consideraram esses serviços insatisfatórios, em oposição aos 38% da graduação (Figura 8).
36 Questão 20: A UFPR estimula a participação dos alunos nos projetos de pesquisa?
Esta questão foi bem avaliada apresentando 53% de concordância contra 21% de discordância. O percentual de não sei/não se aplica é relativamente baixo (5%), o que indica um grau de conhecimento elevado por parte da comunidade acadêmica quanto ao incentivo para participação nos projetos de pesquisa (Figura 9).
37 Questão 22: Quantifique seu conhecimento em relação ao Projeto Pedagógico do Curso (PPC) que você conhece ou está vinculado.
Em relação ao PPC, 38% da comunidade considera-se satisfeita e 29%
insatisfeita. A questão apresentou um índice muito alto de “não sei/não se aplica”
(21%), provavelmente desencadeado pelos técnico-administrativos. Desses, 43% escolheram essa opção, provavelmente por entender que o tema não lhes dizia respeito. Os que apresentaram maior índice de satisfação foram alunos de pós-graduação (42%) e docentes (75%). É importante observar, no entanto, que o índice de insatisfação entre os alunos deve ser levado em consideração: 38% dos alunos de graduação e 32% dos alunos de pós-graduação. Apenas 10% dos docentes se disseram insatisfeitos (Figura 10). Isso provocou resultados bem extremos no ranking da questão: foi a 2ª questão mais bem avaliada entre os docentes, enquanto que, para alunos de graduação, ela ficou em 41º lugar.
FIGURA 10 - QUANTIFICAÇÃO DO CONHECIMENTO EM RELAÇÃO AO PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO (PPC).
38 Questão 23: A UFPR estimula minha participação voluntária em atividades complementares (estágios, monitoria, atividades de extensão, pesquisas, eventos, produção de artigos e cursos de língua estrangeira)?
Os satisfeitos somaram 50%, contra apenas 25% de insatisfeitos. O número de pessoas que respondeu “não sei/não se aplica” é insignificante: 5% (Figura 11). Os índices altos de satisfação são referentes aos alunos, tanto de graduação quanto de pós-graduação. Observa-se que a Universidade está cumprindo muito bem seu papel nesse quesito, estimulando a participação voluntária em atividades complementares.
39 Questão 29: Os estágios proporcionados pela UFPR ajudam na inserção profissional do graduando e estão adequados aos objetivos dos cursos?
Constata-se que 49% da comunidade se revela satisfeita em relação aos estágios e apenas 14% se manifesta como insatisfeita. Por outro lado, o índice de resposta não sei/não se aplica foi de 21%, valor devido aos alunos de pós-graduação (28%) e técnico-administrativos (30%), por serem as categorias menos afetadas pela questão. A insatisfação apresentou índices baixos em todas as categorias (Figura 12).
De acordo com a Coordenação Geral de Estágios, vinculada a Pró- Reitoria de Graduação e Educação Profissional, PROGRAD, no ano de 2012 a Universidade Federal do Paraná contou com 5873 convênios vigentes, sendo destes, 253 firmados em 2012, que proporcionaram de janeiro a dezembro 7460 estágios, 3388 na modalidade obrigatória e 4072 na modalidade não obrigatória.
FIGURA 12 - INSERÇÃO PROFISSIONAL DOS ESTÁGIOS E ADEQUAÇÃO AOS OBJETIVOS DOS CURSOS.
40 5.3 DIMENSÃO 3 - A RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO
As questões 5, 14 e 21 avaliam a Dimensão 3 como principal e as questões 3, 4, 16, 25 e 28 como relacionada.
Questão 5: Os programas de gerenciamento de resíduos e recursos naturais da UFPR são aplicados adequadamente e cumprem com seus propósitos?
No ranking das questões melhores avaliadas esta se encontra no 34º lugar de um total de 46 posições, sendo que 29% da comunidade consideram satisfatórios os programas de gerenciamento de resíduos e recursos naturais da UFPR e 20% consideram insatisfatórios. O percentual de não sei/não se aplica é elevado (35%) indicando que existe a necessidade de aprimoramento e divulgação do programa (Figura 13).
FIGURA 13 - ADEQUAÇÃO E CUMPRIMENTO DOS PROGRAMAS DE GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS E RECURSOS NATURAIS.
41 Questão 14: A política de acesso e inclusão à UFPR atende às demandas da sociedade?
No ranking das questões melhores avaliadas esta se encontra no 16º lugar, obtendo bons resultados em todos os segmentos. O índice de satisfação da comunidade é de 51% e insatisfação 20% (Figura 14).
42 Questão 21: Os programas de responsabilidade social da UFPR (inclusão de portadores de necessidades especiais, desenvolvimento sustentável, inclusão social, cotas sociais e raciais) funcionam a contento?
O índice de satisfação da comunidade em relação aos programas de responsabilidade social é de 43% e o de insatisfação 20% próximo ao percentual de não sei/não se aplica que é 18% (Figura 15). Houve homogeneidade de opinião entre os segmentos, contudo, estes programas ainda precisam ser aprimorados e sociabilizados pela instituição.
43 5.4 DIMENSÃO 4 - A COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE
As questões 10, 11 e 27 avaliam a Dimensão 4 como principal e as questões 40, 7 e 12 como relacionada.
Questão 10: A UFPR tem divulgado adequadamente seus cursos, resultados de pesquisas, Feira de Profissões e outros, cumprindo seus propósitos de comunicação com a sociedade?
De acordo com o resultado da avaliação institucional da UFPR, a divulgação dos Cursos, resultados de pesquisas realizadas no âmbito institucional, Feira de Cursos e Profissões e outros eventos tem cumprido muito bem seus propósitos de comunicação com a sociedade, com 66% de satisfação, 3% para não sei/não se aplica e 12% de insatisfação (Figura 16). Observa-se homogeneidade de opinião entre as categorias e, além disso, a questão encontra-se nas 10 primeiras posições do ranking.
FIGURA 16 - DIVULGAÇÃO DE CURSOS, RESULTADOS DE PESQUISAS, FEIRA DE PROFISSÕES PARA A SOCIEDADE.
44 Questão 11: Os processos de divulgação da UFPR (avaliações internas e feitas pelo MEC) são aplicados e divulgados adequadamente?
Neste item da avaliação institucional, referente especificamente às avaliações internas e aquelas realizadas pelo MEC, o índice de satisfação com a divulgação foi menor em relação aos demais eventos. Ainda assim, o índice de satisfação geral alcançou um bom resultado, 41%, mais notadamente entre os técnico-administrativos, onde esse índice foi de 54%. O índice de insatisfação geral foi de 25% (Figura 17).
FIGURA 17 - SATISFAÇÃO COM RELAÇÃO À APLICAÇÃO E DIVULGAÇÃO DAS AVALIAÇÕES INTERNAS E REALIZADAS PELO MEC.
45 Questão 27: O Portal da Universidade é bem organizado, eficiente e com informações atualizadas?
De acordo com o resultado da avaliação institucional, o Portal da Universidade é bem organizado, eficiente e com informações atualizadas. O índice de satisfação alcançou 60% e apenas 1% escolheu a opção não sei/ não se aplica (Figura 18), o que demonstra que o Portal é amplamente conhecido e utilizado pela comunidade.
46 5.5 DIMENSÃO 5 - AS POLÍTICAS DE PESSOAL, AS CARREIRAS DO CORPO DOCENTE E DO CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO, SEU APERFEIÇOAMENTO, DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E SUAS CONDIÇÕES DE TRABALHO
As questões 6 e 9 avaliam a Dimensão 5 como principal e as questões 33, 44 e
45 como relacionada.
Questão 6: O número de servidores e sua carga horária suprem as necessidades das atividades de ensino, suporte técnico-administrativo, pesquisa e extensão da instituição?
Esta questão apresenta satisfação de 36% da comunidade sendo a insatisfação de 38% (Figura 19). Os melhores índices de satisfação foram registrados pelos alunos de graduação (39%) e servidores técnico-administrativos (40%), enquanto que os maiores índices de insatisfação foram registrados pelos alunos de pós-graduação (48%) e docentes (50%). Esta questão foi a 40ª colocada em todo o questionário.
.
FIGURA 19 - NÚMERO DE SERVIDORES E CARGA HORÁRIA PARA ATENDER AS NECESSIDADES DA UNIVERSIDADE.
47 Questão 9: Em minha atividade profissional aplico os conhecimentos obtidos na graduação, pós-graduação, minicursos, capacitação, entre outros oferecidos pela UFPR?
Esta questão apresentou a melhor média de todas as questões em todas as categorias, técnico-administrativos, docentes e alunos de graduação e pós-graduação. Evidencia a preocupação da administração tanto na capacitação como na adequada colocação de seus servidores. O índice de satisfação foi de 68% e o de insatisfação de 7%, sendo que houve homogeneidade entre as classes (Figura 20).
48 5.6 DIMENSÃO 6 - ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO
As questões 26, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44 e 45
avaliam a Dimensão 6 como principal e as questões 10, 28 e 30 como relacionada.
Questão 26: O Sistema SIE (Sistema de Informações para o Ensino) adotado pela UFPR atende às necessidades da Instituição?
Esta questão apresenta índice de satisfação de 28%, de insatisfação de 21% e de não sei/ não se aplica de 33%. Observa-se que os maiores índices de não sei/ não se aplica são dos alunos de graduação e pós-graduação, pois estes utilizam o Portal do Aluno para obtenção de documentos e informações necessárias. Por outro lado, o índice de insatisfação entre os docentes foi de 35% e entre os técnico-administrativos foi de 22% (Figura 21).
49 Questão 31: Avalie os serviços prestados pela PRA (Pró-Reitoria de Administração).
Esta questão apresenta por parte da comunidade, índice de satisfação de 39% e insatisfação de 23%. Observa-se que o maior índice de satisfação pertence à comunidade dos técnico-administrativos (53%) e o maior índice de insatisfação (29%) pertence aos alunos de pós-graduação. O índice de não sei/não se aplica foi de 14% (Figura 22).
50 Questão 32: Avalie os serviços prestados pela PRAE (Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis).
Os serviços prestados pela PRAE, avaliados pela comunidade, apresentam índice de satisfação de 50%, insatisfação de 13% e não sei/não se aplica de 18% (Figura 23). O percentual de não sei/não se aplica foi maior entre os alunos de pós-graduação (36%).
51 Questão 33: Avalie os serviços prestados pela PROGEPE (Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas).
Os serviços prestados pela Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas apresentam 37% de satisfação, 16% de insatisfação e 26% de não sei/não se aplica. O percentual de não sei/não se aplica foi muito elevado entre os alunos de graduação (39%) e pós-graduação (30%). A satisfação é similar entre os docentes e técnico-administrativos (Figura 24).
52 Questão 34: Avalie os serviços prestados pela PRPPG (Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação).
Os serviços prestados pela PRPPG apresentam índice de satisfação de 40%, insatisfação de 10% e 34% de não sei/ não se aplica por parte da comunidade. O maior índice de não sei/ não se aplica pertence aos alunos de graduação (45%) e o maior índice de satisfação (58%) aos docentes (Figura 25).
53 Questão 35: Avalie os serviços prestados pela PROEC (Pró-Reitoria de Extensão e Cultura).
Os serviços prestados pela PROEC apresentam índice de satisfação de 40%, insatisfação de 12% e não sei/ não se aplica de 30% por parte da comunidade. O maior percentual (34%) de não sei/ não se aplica pertence aos alunos de graduação (Figura 26).
54 Questão 36: Avalie os serviços prestados pela PROPLAN (Pró-Reitoria de Planejamento).
Os serviços prestados pela PROPLAN apresentam índice de satisfação de 30%, insatisfação de 16% e 37% de não sei/ não se aplica por parte da comunidade (Figura 27). Os maiores percentuais de não sei/ não se aplica pertencem aos alunos de graduação e pós-graduação, 46% para ambos. Os maiores percentuais de satisfação foram atribuídos pelos docentes (48%) e técnico-administrativos (53%).
55 Questão 37: Avalie os serviços prestados pela PROGRAD (Pró-Reitoria de Graduação e Educação Profissional).
Os serviços prestados pela PROGRAD apresentam índice de satisfação de 47%, insatisfação de 14% e 20% de não sei/ não se aplica por parte da comunidade. Os maiores percentuais de não sei/ não se aplica pertencem aos alunos de pós-graduação: 38%. A satisfação entre os docentes (57%) e técnico-administrativos (56%) apresentou os maiores índices, sendo a média da insatisfação nesses segmentos de 10% (Figura 28).
56 Questão 38: Avalie a eficiência e melhoria no processo de gestão e administração da UFPR.
Esta questão apresenta índice de satisfação de 42%, insatisfação de 21% e 9% de não sei/ não se aplica pela comunidade (Figura 29). Houve relativa homogeneidade entre as classes.
57 Questão 39: Avalie os serviços prestados pelas unidades que atendem a Reitoria.
A avaliação dos serviços prestados pelas unidades que atendem a Reitoria apresenta índice de satisfação de 32%, insatisfação de 16% e não sei/não se aplica de 36%. O índice de satisfação é maior entre os técnico-administrativos (52%) e não sei/não se aplica (57%) entre os alunos de pós-graduação (Figura 30).
FIGURA 30 - AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELAS UNIDADES QUE ATENDEM A REITORIA.
58 Questão 40: Avalie os serviços prestados pela Assessoria de Comunicação Social - ACS.
A avaliação dos serviços prestados pela ACS apresenta índice de satisfação de 40%, insatisfação de 15% e não sei/não se aplica de 26% por parte da comunidade (Figura 31). O índice de satisfação é maior entre os técnico-administrativos (59%) e não sei/não se aplica entre os alunos de pós-graduação (35%).
FIGURA 31 - AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELA ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL (ACS).
59 Questão 41: Avalie os serviços prestados pela Assessoria de Relações Internacionais - ARI.
A avaliação dos serviços prestados pela ARI apresenta índice de satisfação de 28%, insatisfação de 14% e não sei/não se aplica de 43% por parte da comunidade (Figura 32). O maior índice de não sei/não se aplica pertence aos alunos de graduação, pós-graduação e técnico-administrativos: 45%. O maior índice de satisfação está entre os docentes: 35%.
FIGURA 32 - AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELA ASSESSORIA DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS (ARI).
60 Questão 42: Avalie os serviços prestados pelo REUNI (Programa de Apoio a Planos de Reestruturação e Expansão das Universidades Federais).
A avaliação dos serviços prestados pelo REUNI apresenta índice de satisfação de 36%, insatisfação de 22% e não sei/não se aplica de 25% por parte da comunidade. O índice de satisfação foi homogêneo entre os técnico-administrativos e alunos de pós-graduação (Figura 33).
61 Questão 43: Avalie a gestão da coordenação do curso ao qual você está vinculado.
A comunidade apresentou um índice de satisfação de 60% com a gestão de seu curso e apenas 15% se posicionaram insatisfeitos, sendo o percentual de não sei/ não se aplica 10%. Esta questão foi a 7ª melhor colocada no ranking. O índice de satisfação atingiu 75% entre os docentes. Já o índice de não sei/não se aplica foi nulo entre os alunos de pós-graduação, 1% junto aos alunos de graduação e atingiu 47% com os técnico-administrativos (Figura 34).
62 Questão 44: Avalie a gestão da sua chefia imediata.
A avaliação da chefia imediata não se aplica no caso dos estudantes de graduação. Esta questão conta com 74% de satisfação e 10% de insatisfação. Evidencia-se uma alta satisfação com as chefias imediatas em geral. Houve homogeneidade nas respostas entre as classes dos docentes e dos técnico-administrativos (Figura 35).
--
63 Questão 45: Avalie a gestão do seu Setor.
A gestão do Setor apresenta um grau médio de satisfação em todas as categorias, sendo este resultado reflexo da avaliação de todos os setores na época da pesquisa. O índice de satisfação foi de 55% e o de insatisfação de 17%. Houve homogeneidade nas respostas dos docentes e dos técnico-administrativos (Figura 36).
64 5.7 DIMENSÃO 7 - INFRA-ESTRUTURA FÍSICA
As questões 8, 15, 24, 25 e 30 avaliam a Dimensão 7 como principal e as
questões 5, 26, 27, 31 e 42 como relacionada.
Questão 8: As bibliotecas possuem horários, instalações e acervo adequados, em quantidade e qualidade, compatíveis com as necessidades de ensino, pesquisa e extensão?
Esta questão apresenta índice de satisfação de 48% por parte da comunidade e insatisfação de 28%. O pequeno índice (3%) de não sei/ não se aplica, reflete a utilização e importância do Sistema de Bibliotecas da UFPR pela comunidade acadêmica (Figura 37). Diante do agrupamento de variáveis diferentes de análise na avaliação desta questão, na próxima pesquisa os itens deverão ser desmembrados para melhor detalhamento e qualidade do questionário.
FIGURA 37 - SATISFAÇÃO COM RELAÇÃO AOS HORÁRIOS, INSTALAÇÕES E ACERVO DAS BIBLIOTECAS COMPATÍVEIS COM AS NECESSIDADES DA COMUNIDADE DA UFPR.
65 Questão 15: Os laboratórios estão adequados para formação acadêmica, tanto em quantidade quanto em qualidade?
Esta questão apresenta índice de satisfação de 24%, insatisfação de 44% e não sei/não se aplica de 9% (Figura 38). Os maiores índices de insatisfação foram registrados nas categorias de alunos de graduação (50%), pós-graduação (49%) e docentes (44%) e a maior satisfação entre os técnico-administrativos (36%).
66 Questão 24: As instalações físicas (dimensões e mobiliários) as políticas de conservação do espaço físico e dos equipamentos da UFPR atendem às necessidades de todas as atividades da UFPR?
Esta questão apresentou índice de satisfação de 27%, insatisfação de 46% e não sei/não se aplica de 1% por parte da comunidade. Foi a 44ª colocada entre 46 questões, o que indica necessidade de melhoria nas instalações físicas. Houve relativa homogeneidade das respostas nas diferentes categorias (Figura 39).
FIGURA 39 - DESENVOLVIMENTO DAS ATIVIDADES DA UFPR COM AS INSTALAÇÕES FÍSICAS E AS POLÍTICAS DE CONSERVAÇÃO DO ESPAÇO FÍSICO E DOS EQUIPAMENTOS.
67 Questão 25: As instalações físicas da Universidade oferecem condições de acesso e uso para pessoas com necessidades especiais?
Esta questão apresenta índice de satisfação de 39%, insatisfação de 34% e não sei/não se aplica de 6% por parte da comunidade. Observa-se homogeneidade de opiniões entre todas as categorias (Figura 40).
FIGURA 40 - CONDIÇÕES DE ACESSO E USO DAS INSTALAÇÕES FÍSICAS DA UNIVERSIDADE POR PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS.
68 Questão 30: A qualidade dos serviços realizados pelas empresas prestadoras de serviço (vigilância, limpeza e manutenção) na UFPR é satisfatória?
Esta questão apresenta índice de satisfação de 63%, insatisfação de 16% e não sei/não se aplica de 1% por parte da comunidade. Observa-se homogeneidade de opiniões (Figura 41).
FIGURA 41 - AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS REALIZADOS PELAS EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS.
69 5.8 DIMENSÃO 8 - PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO
5.8.1 Planejamento
O PDI 2012-2016 adotou a Avaliação Institucional como parte da Dimensão Estratégica que visa fortalecer e amparar órgãos de apoio às atividades acadêmicas.
A avaliação do alcance das metas do PDI se dá através do acompanhamento periódico da equipe de Planejamento em conjunto com as unidades responsáveis, mantendo atualizados os dados sobre as ações adotadas para atingir os objetivos estratégicos conforme o cronograma do exercício.
Em 2012 a instituição enfrentou um obstáculo para o alcance das metas previstas para este ciclo do planejamento estratégico: o movimento grevista de servidores docentes e técnico-administrativos que durou quatro meses em que numerosos setores acadêmicos e administrativos da Universidade estiveram paralisados, desempenhando de forma parcial ou nula as suas funções.
Este intervalo interferiu no alcance de parte das metas ligadas a gestão de pessoal - cursos de capacitação e assistência à saúde, como exemplo: gestão acadêmica - revisões curriculares e implantação de novos ambientes pedagógicos; infraestrutura física e de tecnologia de informação ; edificações, implantação de sistemas; e serviços - compras e contratações entre outros que poderiam ter permitido um melhor desempenho da instituição quanto ao cumprimento de suas metas para 2012.
O retorno às atividades em setembro, antecedendo o encerramento do exercício fiscal, financeiro e patrimonial, e a extensão do calendário permitiram a retomada das ações estipuladas para o ano, sendo que algumas puderam ser concluídas no prazo previsto e/ou até mesmo inferior ao originalmente dimensionado.
Ainda em 2012 iniciou-se a revisão do organograma da Instituição e houve a criação de dois Setores acadêmicos: criação do Setor de Artes, Comunicação e Design, por desvinculação (de cursos e respectivas unidades) do Setor de Ciências Humanas, Letras e Artes; e, a transformação do Campus Palotina em Setor Palotina.
Em 2013 está previsto um processo de revisão das rotinas vigentes, denominado Estatuinte, que certamente implicará em novos desafios para instituição.
