Time flies when you’re teamworking: the teamwork flow scale.

(1)

TIME FLIES WHEN YOU’RE

TEAMWORKING: THE

TEAMWORK FLOW SCALE

TITO LANEIRO (CIP/UAL)

GABRIELA GONÇALVES (CIEO/UALG)

MARIA LUISA RIBEIRO (CIP/UAL)

ALBINO LOPES (ISCPS/UL)

MARTINA NITZSCHE (CIP/UAL)

(2)

Peak Experience

“As experiências mais

maravilhosas e

extasiantes da vida das

pessoas” (Maslow, 1987,

p. 163).

Peak Performance

“O comportamento que

está para além do nível a

que a pessoa funciona

normalmente, ou de um

comportamento modal”

(Privette & Landsman,

1983, p. 195).

Relação Ótima (Flow)

Também conhecido como

fluxo. A experienciação

do estado de relação

ótima é o mais adequado

quer para a realização

das pessoas, quer para

que se atinjam resultados

acima do funcionamento

modal (Csikszentmihalyi,

1997)

(3)

3

S

E

N

T

I

M

E

N

T

O

S

DESEMPENHO

PEAK EXPERIENCE

significado

eventos do quotidiano

significado

Êxtase

Felicidade elevada

Alegria

Agradabilidade

Neutralidade

Aborrecimento

Preocupaçção

Depressão

Infelicidade extrema

M

ed

iocrid

ad

e

In

ef

ic

ácia

In

ad

eq

u

aç

ão

Falh

an

ço

to

tal

O

M

elh

or

d

a

p

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O

Elev

ad

o

d

ese

mp

en

h

o

Ef

ic

ác

ia

P

E

A

K

P

E

R

F

O

R

M

A

N

C

E

Adaptado de Privette (1983)

Modelo da Experiência

(4)

Absorção

Envolvimento, prazer,

valorização

Identidade do Self

Responsabilidade

Espontaneidade e

Liberdade

Consciência de poder

Perda da noção do

Tempo e de Espaço

Temporalidade

Nível elevado

Espontâneo ou despoletado

Impulsionado em direção à finalização

Inefável

Novo

Transpessoal

Perceptual

Recetivo, Passivo

Não motivado

Sentido do Self

Intencionalidade

Foco claro Self

Objeto, Transação

Sem companheirismo

Situação estruturada

Estímulo, Comportamento, Objetivos

Com Companheirismo

Diversão

Motivação intrínseca

Praticado

Fluxo

Fusão Perda do Self Jocoso Resolução de dicotomias

Transaccional

Comportamental

Peak

Experience

Peak

Performance

Modelo da Experiência

Adaptado de Privette (1983)

(5)

Peak Experience

A

Micro flow

Non

flow

Flow

Deep flow

ABC

Peak Performance

B

AC

C

BC

P

r

a

z

e

r

Desempenho

Estados de Flow

5 Time flies when you’re teamworking | 1st_{International Congress on ISHS | Universidade do Algarve | 05.05.2016}

(6)

“Um grupo de pessoas com elevado grau de interdependência

direcionado para alcançar um objetivo ou a realização de uma tarefa”

(Thiagarajan & Parker, 1999, p. V)

As equipas são a melhor forma para implementar a estratégia

organizacional, desenvolver e entregar produtos e serviços, reter a

aprendizagem, melhorar a qualidade da gestão, promover a inovação

e fomentar um melhor aproveitamento no tempo.

(West, 2007)

Considerando que no trabalho de equipa existe uma elevada

interdependência instrumental e relacional, a postura cooperativa

apresenta-se a mais adequada para que se consiga alcançar sucesso.

(Deutsch, 2003)

(7)

Tema

Relação

ótima

Relação

ótima em

equipa

Composição

do conceito

As experiências

positivas

culminantes

Peak Experience

(Maslow,

1971/2003)

Peak Performance

(Privette, 1983)

Relação ótima

(flow)

(Csikszentmihalyi,

2002)

Desempenho

Resultados

Bem-estar

Interdependência

instrumental.

Interdependência

relacional.

Pluridimensional?

De que forma?

Estudo

(8)

Objetivo

Método

Hipóteses

Análises

Construção e análise

das propriedades

psicométricas da

Escala de Relação

Ótima em Equipa

(EROE)

Participantes

N = 635 de

organizações do

norte, centro e sul

de Portugal, de

diversas áreas de

actividade.

58% homens, 42%

mulheres.

M

_idade

= 35.5

(DP = 11.3)

Exploratória

3 fatores:

Peak Experience

Peak Performance

Transformação do

tempo.

Confirmatória

1) Fator de 1ª ordem.

2) 9 fatores

independentes.

3) 9 fatores de 1ª

ordem e um de 2ª

ordem.

4) 9 fatores

interdependentes.

Validade

Fatorial exploratória e

confirmatória

Fidelidade

Alfa de Cronbach

Estudo

(9)

KMO - .92

Bartlett - p < .001

Fator 1 (Peak Performance)

explica 30.0% da variância; α = .92

Fator 2 (Peak Experience)

explica 7.4% da variância; α = .85

Fator 3 (Transformação do tempo)

explica 5.9% da variância; α = .64

3 Fatores explicam 43.3% da variância

total

Exploratória

Confirmatória

EROE: Teste de e comparação entre 4

modelos fatoriais

Análise fatorial & fidelidade

(10)

Modelo 1: EROE - 1 fator de 1ª ordem

(11)

Time flies when you’re teamworking | 1st_{International Congress on ISHS | Universidade do Algarve | 05.05.2016} ₁₁

Modelo 2: EROE - 9 fatores independentes

Desafio &

Competência

Ação e Perceção

Objetivos claros

Feedback

Controlo

Concentração

Perda

autoconsciência

Transformação

do tempo

Experiência

autotélica

(12)

Modelo 3: EROE - 9 fatores independentes

e 1 fator de 2ª ordem

(13)

Time flies when you’re teamworking | 1st_{International Congress on ISHS | Universidade do Algarve | 05.05.2016} ₁₃

(14)

Holter

Modelo

χ

2

_df

_CMIN/df

_CFI

_TLI

_RMSEA

_0.5

_0.1

1. 1 fator de 1ª ordem

4064.43

594

6.84 .64

.62

.96

102

106

2. 9 fatores independentes

4395.92

594

7.40 .60

.58

.10

95

98

3. 9 fatores independentes e 1

de 2ª ordem

-

584 -

1 -

.16

43

45

4. 9 fatores interdependentes

1924.84

558

3.45 .86

.84

.06

203

211

Resultados AFC

CMIN/df = Rácio χ2_{: graus de liberdade}

CFI = Comparative Fit Index TLI = Tucker-Lewis Index

(15)

 Promoção do desenvolvimento do trabalho de equipa

 Aumento de produtividade

 Aumento da saúde individual e organizacional

 Prevenção de stressores grupais – assédio moral

Aplicações práticas

(16)

 Resultados gerais muito promissores

 Dimensão de amostra (N = 635) muito boa, bom nível de

diversidade, mas estratégia de amostragem de conveniência poderá

condicionar a generalização dos resultados

 Desenvolvimento e validação continuados da EROE; testagem da

escala junto de outros grupos e com outros conceitos

 Procura continuada de metodologia —diversa e mais imediata—

para a medição da experiência de flow.

(17)

Csikszentmihalyi, M. (1997). Finding flow. Psychology today, 30(4), 46. Retrieved from

www.proquest.com

Csikszentmihalyi, M. (1997). Creativity: Flow and psychology of discovery and invention. New York:

First Harper Perennial.

Csikszentmihalyi, M. (2002). Fluir. Lisboa: Relógio D’Água.

Deutsch, M. (2003) Cooperation and conflict: A personal perspective on the history of the social

psychological study of conflict resolution. In M. West, D. Tjosvold, & K. Smith (Eds.), International

book of organization teamwork and cooperative working. West Sussex: John Wiley & Sons.

Maslow, A. (1987). Motivation and personality. (3rd ed). New York: Longman.

Privette, G. (1983). Peak experience, peak performance, and flow: a comparative analysis of positive

human experiences. Journal of personality and social psychology, 45(6), 1361-1368.

doi:10.1037//0022-3514.45.6.1361

Privette, G., & Landsman, T. (1983). Factor analysis of peak performance: The full use of potential.

Journal of Personality and Social Psychology, 44(1), 195-200. doi:10.1037//0022-3514.44.1.195

Thiagarajan, V., & Parker, G. (1999). Teamwork and teamplay: Games and activities for building and

training teams. San Francisco: Jossey-Bass Pfeiffer.

West, M. (2007). Effective teamwork: Practical lessons from organizational research. (2nd ed).

Victoria: BPS Blackwell.

Referências bibliográficas

17 Time flies when you’re teamworking | 1st_{International Congress on ISHS | Universidade do Algarve | 05.05.2016}