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Prefeitura Municipal de Caravelas
Cara.,:
CNPJ 13.761.68910001-19 "'""-- '"._ ••"..'c~
A QUE SE REFERE
o
ART. 12 DESTA LEIANEXO VI
CARGO:
FISCAL DE PRESERVAÇÃO AMBIENTALDESCRiÇÃO SUMÁRIA DO CARGO
Os ocupantes do cargo têm como atribuições, preservar e fiscalizar o meio ambiente evitando depredações, queimadas etc ...
DESCRiÇÃO DETALHADA DAS TAREFAS
- Fiscalizar o meio ambiente; - Fiscalizar as praias;
- Fiscalizar os manguesais e matas nativas;
- Lavrar auto de infração;
- Elaborar relatórios e prestação de contas do movimento mensal; - Executar outras atividades correlatas.
Te!.: (73) 297-1113 - Fax: (73) 297-1101
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Prefeitura Municipal de Caravelas
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CNPJ 13.761.689/0001-19 ~ ..._ •.•.•..•.•.••.11 ••''''.
A QUE SE REFERE
o
ART. 12 DESTA LEIANEXO VI
CARGO:
MOTORISTADESCRiÇÃO SUMÁRIA DO CARGO
Os ocupantes do cargo têm como atribuições a execução de tarefas referentes a dirigir veículos,
fazendo o transporte de servidores, autoridades e outros.
DESCRiÇÃO DETALHADA DAS TAREFAS
- Vistoriar o veículo, verificando o estado dos pneus, o nível de combustível, água e óleo do cárter, testando freios e parte elétrica, para certificar-se de suas condições de funcionamento.
- Examinar as ordens de serviços, para dar cumprimento
à
programação estabelecida;- Dirigir o veículo, manipulando os comandos e observando o fluxo de trânsito e a sinalização para conduzi-Ios aos locais determinados na ordem do serviço;
- Transportar documentos e servidores em geral para repartições e vice-versa; - Zelar pela manutenção do veículo comunicando falhas e solicitando reparos;
- Recolher o veículo após a jornada de trabalho, conduzindo-o
à
garagem para possibilitar amanutenção e abastecimento do mesmo;
- Executar outras atividades correlatas.
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Prefeitura Municipal de Caravelas
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CNPJ 13.761.689(0001-19 --...~ .~-"""""'U"'C1~
A QUE SE REFERE
o
ART. 12 DESTA LEIANEXO VI
CARGO:
OPERADOR DE MÁQUINADESCRiÇÃO SUMÁRIA DO CARGO
Os ocupantes do cargo têm como atribuições, manejar tratores, pás mecânicas,
retroescavadeiras, motoniveladoras e outros equipamentos de capacitação, escavação e
movimentação de materiais, nas obras e serviços da municipalidade.
DESCRiÇÃO DETALHADA DAS TAREFAS
- Operar máquinas escavadeiras, conduzindo-as e controlando seus comandos de corte e
elevação, para escavar e remover terra, pedras, areia e materiais análogos;
- Operar máquinas providas de pás de comando hidráulico, conduzindo-as e acionando os comandos de tração e os comandos hidráulicos para escavar e mover terra, pedras e materiais similares;
- Operar tratores providos de uma lâmina frontal côncava de aço, dirigindo-a e manipulando os comandos de marcha e direção, para nivelar terrenos na construção de estradas e outras obras da municipalidade;
- Operar máquina motorizada e provida de um ou mais rolos compressores ou cilindros,
acionando-a e manipulando os comandos de marcha e direção, para compactar solos, concreto, asfalto e outros, na construção de rodovias, ruas e outras obras;
- Operar máquina pavimentadora ,conduzindo-a e controlando a aplicação do material de
pavimentação, para estender e alisar as camadas de asfalto ou de preparo similar, sobre a
superfície de ruas e avenidas da municipalidade;
- Efetuar a manutenção das máquinas, lubrificando-as e efetuando pequenos reparos, para mantê-Ias em boas condições de funcionamento;
- Operar máquinas escavadeiras, conduzindo-as e controlando seus comandos de corte e elevação.; para escavar e remover terra, pedras, areia e materiais análogos;
- Operar máquina motorizada e provida de um ou mais rolos compressores ou cilindros,
acionando-a e manipulando os comandos de marcha e direção, para compactar solos, concreto, asfalto e outros, na construção de rodovias, ruas e outras obras;
- Operar máquina pavimentadora ,conduzindo-a e controlando a aplicação do material de
pavimentação, para estender e alisar as camadas de asfalto ou de preparo similar, sobre a
superfície de ruas e avenidas da municipalidade;
- Efetuar a manutenção das máquinas, lubrificando-as e efetuando pequenos reparos, para mantê-Ias em boas condições de funcionamento;
- Auxiliar na coordenação e orientação dos trabalhos de manobra de pesos e operação de carga e descarga;
- Responsabilizar-se pelo controle e utilização dos equipamentos e materiais colocados
à
suadisposição, comunicando
à
chefia imediata o extravio de equipamentos para as devidasprovidências;
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Prefeitura Municipal de Caravelas
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CNPJ 13.761.689(0001-19 ~ "'RU'~""""'u",<>,~
A QUE SE REFERE
o
ART. 12 DESTA LEIANEXO VI
CARGO:
CARPINTEIRODESCRiÇÃO SUMÁRIA DO CARGO
Efetua trabalhos gerais de carpinteiro em uma oficina ou em um canteiro de obras, cortando, armando, instalando e reparando peças de madeira, utilizando ferramentas manuais e mecânicas, para confeccionar conjuntos ou peças de edificações, barcos, aviões, cenários e obras similares ou efetuar a manutenção das mesmas.
DESCRiÇÃO DETALHADA DAS TAREFAS
- Examina as características do trabalho, interpretando plantas e esboços, modelos ou
especificações, para estabelecer a seqüência -das operações a serem executadas;
- Seleciona a madeira e demais elementos necessários, escolhendo o material mais adequado, para assegurar a qualidade do trabalho;
- Efetua a traçagem da madeira, assinalando os contornos da peça segundo o desenho ou modelo, para possibilitar o corte;
- Confecciona as partes da peça, serrando, aplainando, alisando, furando e executando outras operações com ferramentas manuais ou mecânicas, com plaina, .serrote, formão, goiva, furadeira
e outras, para obter os componentes necessários
à
montagem da obra;- Monta as partes, encaixando-as e fixando-as com cola, parafusos ou pregos, para formar o
conjunto projetado;
- Instala esquadrias, como janelas, portas e outras peças de madeira, encaixando-as e fixando-as nos locais apropriados e previamente preparados, para possibilitar a ventilação e iluminação das edificações;
- Repara elementos de madeira, substituindo, total ou parcialmente, peças desgastadas ou deterioradas ou fixando partes soltas, para recompor sua estrutura;
- Afia as ferramentas de corte, utilizando rebolo, lima ou pedra de afiar, para melhorar o desempenho das mesmas.
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Prefeitura Municipal de Caravelas
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CNPJ 13.761.689(0001-19 .~ .•.•.- ...•.•...•"."ç,P
A QUE SE REFERE
o
ART. 12 DESTA LEIANEXO VI
CARGO:
AUXILIAR DE SERViÇOS GERAISDESCRiÇÃO SUMÁRIA DO CARGO
Os ocupantes do cargo têm como atribuições tarefas relacionadas com a circulação do expediente interno e externo, a abertura e fechamento de dependências e outros afins.
DESCRiÇÃO DETALHADA DAS TAREFAS
- Transportar documentos e materiais internamente entre as outras repartições ou externamente para outros órgãos ou entidades;
- Levar e receber correspondências e volumes nos correios e companhia de transportes;
- Manter limpos os móveis e arrumar os locais de trabalho; - Manter arrumado o material sob sua guarda e responsabilidade;
- Fazer controle de entrada e saída de estoque através de fichas próprias; - Executar serviços de recepção e portaria;
- Solicitar as requisições de material de limpeza quando necessários; - Abrir e fechar instalações do prédio nos horários regulares;
- Ligar ventiladores, luzes, e demais aparelhos elétricos e desliga-Ios no final do expediente; - Zelar pelo prédio, limpando, arrumando a cantina, cozinha, banheiros, e demais dependências; - Executar serviços de copeira, cozinheira e lavanderia quando necessário;
- Executar outras atividades correlatas.
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Prefeitura Municipal de Caravelas
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CNPJ 13.761.689/0001-19
----A QUE SE REFERE
o
ART. 12 DESTA LEIANEXO VI
CARGO:
OPERÁRIODESCRiÇÃO SUMÁRIA DO CARGO
Executa tarefas auxiliares na construção civil, tais como: escavar valas, transportar e/ou misturar materiais, arrumar e limpar obras e montar e desmontar armações, valendo-se de esforço físico e observando as ordens, para auxiliar a construção ou reforma de prédios, estradas, pontes e outras.
DESCRiÇÃO DETALHADA DAS TAREFAS
- Efetua a carga, transporte e descarga de materiais, servindo-se das próprias mãos e/ou utilizando carrinhos de mão e ferramentas manuais, para possibilitar a utilização ou remoção daqueles materiais;
- Escava valas e fossas, retirando terras e pedras com pás, enxadas, picaretas e outras
ferramentas manuais, para permitir a execução de fundações, o assentamento de canalizações ou obras similares;
- Mistura os componentes da argamassa, utilizando instrumentos manuais ou mecânicos, para
permitir sua aplicação em locais apropriados;
- Limpa e arruma peças, utilizando material adequado, para possibilitar a aplicação das mesmas; - Auxilia a montar e a desmontar andaimes e outras armações, levantando e baixando peças com cordas e escorando as partes que estão sendo instaladas, para possibilitar a execução das
estrutu ras.
- Pode auxiliar pedreiros, carpinteiros, armadores, eletricistas, bombeiros, entre outros, na
montagem e desmontagem de uma construção ou obras similares.
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Prefeitura Municipal de Caravelas
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---A QUE SE REFERE
o
ART. 12 DESTA LEIANEXO VI
CARGO:
PEDREIRODESCRiÇÃO SUMÁRIA DO CARGO
Executa trabalhos de alvenaria, concreto e outros materiais guiando-se por desenhos, esquemas
e especificações e utilizando processos e instrumentos pertinentes ao ofício, para construir,
reformar ou reparar prédios e obras similares.
DESCRiÇÃO DETALHADA DAS TAREFAS
- Verifica as características da obra, examinando o projeto e especificações, para orientar-se na
seleção do material apropriado e na melhor forma de execução do trabalho;
- Mistura cimento, areia, água e outros materiais, dosando as quantidades na forma indicada,
para obter a argamassa a ser empregada na execução de alvenarias, assentamento de ladrilhos
e materiais afins;
- Constrói fundações, empregando pedras, tijolos, ou concreto, para formar a base de paredes, muros e construções similares;
- Assenta tijolos, ladrilhos ou pedras seguindo os desenhos e formas indicadas e unindo-os com argamassa adequada, para executar paredes, pilares e outras partes da construção;
- Reboca as estruturas construídas, empregando a argamassa de cal, cimento e areia e/ou saibro, obedecendo o prumo e nivelamento das mesmas, para torná-Ias aptas a receber outros tipos de revestimento;
- Assenta ladrilhos ou material similar, utilizando processos apropriados, para revestir pisos e paredes;
- Realiza trabalhos de manutenção corretiva de prédios, calçadas e estruturas semelhantes, reparando paredes e pisos, trocando telhas, aparelhos sanitários, manilhas e outras peças, chumbando bases danificadas para reconstruir essa estrutura.
- Pode aplicar uma ou várias camadas de gesso sobre as partes interiores e tetos de edificações, para dar a essas partes acabamento mais esmerado.
- Pode construir bases de concreto ou de outro material, baseando-se em especificações, para
possibilitar a instalação de máquinas, postes de rede elétrica e para outros fins.
- Pode armar e desmontar andaimes de madeira ou metálicos para a execução da obra desejada.
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Prefeitura Municipal de Caravelas
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CNPJ 13.761.689/0001-19 - - ,-:;_-. ...•...•u"":j••~
A QUE SE REFERE
o
ART. 12 DESTA LEIANEXO VI
CARGO:
VIGILANTEDESCRiÇÃO SUMÁRIA DO CARGO
Os ocupantes do cargo têm como atribuições, executar a vigilância de instalações,
equipamentos, materiais e pessoas, percorrendo-os sistematicamente e inspecionando suas
dependências e áreas delimitadas, para evitar roubos, entrada de pessoas estranhas e outras
anormalidades.
DESCRiÇÃO DETALHADA DAS TAREFAS
- Executar ronda nos prédios, garagens, depósitos e outros, assim como nas cercanias dos mesmos, observando o trânsito de veículos e pessoas, atitudes suspeitas e concentrações, orientando e fornecendo informações;
- Executar serviços de vigilância nas unidades de preservação da Prefeitura;
- Identificar e esclarecer a razão da presença de qualquer pessoa na área de serviço, detendo o impedindo sua permanência, quando não houver justificativa para o fato;
- Verificar se as janelas, portas, portões e outras vias de acesso dos estabelecimentos estão
fechadas corretamente, e se as luzes torneiras e outros estão desligados;
- Verificar se as instalações elétricas e hidráulicas estão funcionando normalmente;
- Responsabilizar-se pela guarda das chaves das dependências;
- Auxiliar nos serviços de manutenção e limpeza dos estabelecimentos públicos;
- Deter e encaminhar, a local determinado, vadios, ébrios, pertubadores da ordem ou aqueles que conduzem armas sem autorização competente;
- Prender em flagrante todo aquele que for encontrado na prática de algum crime e encaminha-Io a local determinado com as testemunhas e as vítimas;
- Dar proteção aos servidores;
- Cumprir e fazer cumprir as medidas de prevenção contra incêndio, bem como realizar as ações preliminares de combate e o isolamento do local;
- Dar conheçtmento imediato aos superiores hierárquicos de toda e qualquer anormalidade constatada nasua área de atuação;
- Relatar ao sucessor as anormalidades ocorridas;
- Responsabilizar-se pelos instrumentos e materiais colocados sob sua vigilância;
- Desempenhar outras atribuições que, por suas características, se incluam na sua esfera de competência.
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Prefeitura Municipal de Caravelas
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A QUE SE REFERE
o
ART. 12 DESTA LEIANEXO VI
CARGO:
GARIDESCRiÇÃO SUMÁRIA DO CARGO
Executar sob supervisão, tarefas manuais simples que necessitem de esforço físico, relacionadas aos serviços de limpeza de logradouros e bens públicos.
DESCRiÇÃO DETALHADA DAS TAREFAS
- Varrer ruas e outros logradouros públicos; - Fazer coleta de lixo da municipalidade;
- Coletar lixo nos depósitos, recolhendo-os para incinerá-Ios ou despejá-Ios em local apropriado; - Raspar, lavar e lubrificar as caçambas de lixo;
- Executar serviços de limpeza nas dependências municipais;
- Pintar meio-fios, troncos de árvores e outros;
- Conservar as áreas ajardinadas, irrigando, removendo folhagens secas e outros detritos dos canteiros, capinando, cortando e arrancando ervas daninhas;
- Limpar escadas, pisos e passadeiras;
- Ajudar nos serviços de recolhimento, higiene e alimentação e outros dos mendigos Municipais; - Ajudar no plantio de árvores, plantas e gramas;
- Participar de mutirões;
- Participar de reuniões e grupos de trabalho;
- Desempenhar outras atividades que, por suas características, se incluam na sua esfera de competência.
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Prefeitura Municipal de Caravelas
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~ ,. :~,U"tC:tP.u.-CNPJ 13.761.689/0001-19
-A QUE SE REFERE
o
ART. 12 DESTA LEIANEXO VI
CARGO:
AGENTE ADMINISTRATIVODESCRiÇÃO SUMÁRrA DO CARGO
Supervisiona unidades da administração pública e privada, procedendo à pesquisa e planejamentos referentes à
administração de pessoal, material, orçamento, organização e métodos, e apresentando soluções para situações
novas, a fim de contribuir para implementação de leis, regulamentos e normas referentes àadministração geral e
específica, e para a compatibilização dos programas administrativos com as demais medidas em execução em
termos de desenvolvimento regional ou setorial.
DESCRiÇÃO DETALHADA DAS TAREFAS
- Procede a estudos específicos, coletando e analisando dados e examinando trabalhos especializados sobre
administração, para colaborar nos trabalhos técnicos relativos e projetos básicos de ação, e para se atualizar em
questões relativas àaplicação de leis e regulamentos sóbre assuntos de pessoal;
- Supervisiona a execução física e financeira do plano básico de ação, verificando procedimentos e examinando
orçamentos, para assegurar a obtenção de resultados compatíveis com as disposições do plano;
- Orienta a aplicação de normas gerais, baseando-se em leis e decretos governamentais, para estabelecer uma
jurisprudência administrativa uniforme para todo o serviço;
- Toma parte em estudos referentes a atribuições de cargos, funções e empregos eà organização de novos quadros
de servidores, uniformizando e tabulando dados e dando sugestões sobre aspectos relevantes, para possibilitar as
respectivas classificação e retribuição; participa de projetos ou planos de organjzação dos serviços administrativos,
compondo fluxogramas e demais esquemas ou gráficos de informações do sistema, a fim de concorrer para uma
maior produtividade e eficiência dos serviços;
- Supervisiona os trabalhos relativos à administração de material e patrimônio, bem como a escrituração de livros e
fichas, examinando os pedidos de material e respectiva documentação, providenciando os atendimentos,
determinando previsões de estoque e verificando toda a escrita do setor, a fim de colaborar no aperfeiçoamento de
medidas de interesse para o desenvolvimento dos trabalhos sob sua responsabilidade;
- Atua na programação, elaboração e beneficiamento das atividades de seleção, treinamento e aperfeiçoamento de
pessoal, consultando dados já existentes e colaborando na análise e colheita de novos informes, a fim de contribuir
'--- Ipara o melhoramento das práticas em uso, organização de temários e admissão e qualificação do pessoal;
- Supervisiona trabalhos atinentes e exames técnicos, acompanhando os estudos e verificações de pedidos de
registro de marcas de indústria ou de comércio, nome comercial, título de estabelecimento, insígnia, expressões ou
"- Isinais de pr,?paganda e recompensa industriais, para implementar as leis referentes àadministração geral e
específica;
"- I - Dá sugestões no que concerne ao aperfeiçoamento do processo de orientação e controle de tráfego de veículos e
embarcações e no que diz respeito à instrução dos processos de licença, inscrição, registro, transferência de
propriedade e mudança de nome e características, baseando-se em estudos realizados, para colaborar no processo
de aplicação da legislação geral e especifica e da jurisprudência administrativa e judiciária.
Tel.: (73) 297-1113 - Fax: (73) 297-1101
Rua Barão do Rio Branco, 65 - CEP 45.900-000 - Caravelas
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Prefeitura Municipal de Caravelas
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CNPJ 13.761.689/0001-19 '.'-. L ••_ ••.•••••••••• U••,C~_
A QUE SE REFERE
o
ART. 12 DESTA LEIANEXO VI
CARGO:
AJUDANTE ADMINISTRATIVODESCRiÇÃO SUMÁRIA DO CARGO
Os ocupantes do cargo têm como atribuições, a execução de tarefas simples de rotina administrativa.
DESCRiÇÃO DETALHADA DAS TAREFAS
- Executar serviços relacionados ao recebimento, separação e distribuição de correspondências e
volumes;
- Executar os serviços de reprodução de documentos; - Executar serviços de arquivamento de documentos;
- Atender e prestar informações ao público nos assuntos referentes
à
sua área de atuação;- Executar outras tarefas correlatas.
Tel.: (73) 297-1113 - Fax: (73) 297-1101
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Prefeitura Municipal de Caravelas
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CNPJ 13.761.689/0001-19 ---- .'_ ...•..••.U ••,Ç~
A QUE SE REFERE
o
ART. 12 DESTA LEIANEXO VI
CARGO:
AUXILIAR ADMINISTRATIVODESCRiÇÃO SUMÁRIA DO CARGO
Os ocupantes do cargo têm como atribuições, a execução de tarefas simples de rotina
administrativa, relacionadas com o cargo tais como: digitação, arquivo, redação, controle de
protocolo, atendimentos diversos e outras atividades afins.
DESCRiÇÃO DETALHADA DAS TAREFAS
- Executar serviços datilográficos e de digitação;
- Executar serviços relacionados ao recebimento, separação e distribuição de correspondências e
volumes; .
- Executar os serviços de reprodução de documentos;
- Atender e prestar informações ao público nos assuntos referentes
à
sua área de atuação;- Auxiliar na elaboração de balancetes orçamentários e financeiros; - Redigir ofícios, ordens de serviços, memorandos, atas e outros; - Executar outras tarefas correlatas.
Tel.: (73) 297-1113 - Fax: (73) 297-1101
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Prefeitura Municipal de Caravelas
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CNPJ 13.761.689/0001-19
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o
ART. 12 DESTA LEIANEXO VI
CARGO:
FISCAL TRIBUTÁRIODESCRiÇÃO SUMÁRIA DO CARGO
Os ocupantes do cargo têm como atribuições, divulgar a política de arrecadação da
municipalidade, coordenando, supervisionando e executando o processo de arrecadação,
lançamento, cobrança e aplicação de multas, da Prefeitura Municipal.
DESCRiÇÃO DETALHADA DAS TAREFAS
- Realizar estudos sobre a política de arrecadação, lançamentos e cobrança de tributos da
Prefeitura Municipal, com vistas
à
difusão da legislação em vigor;- Realizar estudos técnicos-econômicos para apuração de receitas mais reais pelas empresas;
- Realizar estudos, levantamentos, pesquisas e avaliações para apurar a sonegação;
- Colher dados de interesse tributário, examinando cadastros, registros, documentos fiscais e outras fontes, tendo em vista identificar contribuintes omissos, lucros não declarados e outras irregularidades;
- Lavrar autos de infração e termos de fiscalização;
- Lavrar termos de apreensão de livros e documentos fiscais;
- Fiscalizar os serviços prestados eventualmente em circos;
- Fiscalizar a exatidão da cobrança realizada concernente ao imposto sobre serviços;
- Fazer conferência sobre o recolhimento do imposto de prestação de serviços pela alíquota fixa, bem como da taxa de licença de localização;
- Auxiliar na avaliação de imóveis para efeito de lançamento, vistoriando-os.
Tel.: (73) 297-1113 - Fax: (73) 297-1101
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Prefeitura Municipal de Caravelas
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CNPJ 13.761.689/0001-19
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o
ART. 12 DESTA LEIANEXO VI
CARGO:
RECEPCIONISTADESCRiÇÃO SUMÁRIA DO CARGO
Recepciona clientes e visitantes de um estabelecimento, procurando identificá-Ias, averiguando
suas pretensões, para prestar-Ihes informações, marcar entrevistas, receber recados ou encaminhá-Ias a pessoas ou setores procurados.
DESCRiÇÃO DETALHADA DAS TAREFAS
- Atende o visitante ou cliente, indagando suas pretensões, para informá-Ia conforme seus pedidos; atende chamadas telefônicas, manip,ulando telefones internos ou externos de disco ou botão, para prestar informações e anotar recados;
- Registra as visitas e os telefones atendidos, anotando dados pessoais e comerciais do cliente ou visitante, para possibilitar o controle dos atendimentos diários;
- Pode executar outras tarefas de escritório de caráter limitado.
Tel.: (73) 297-1113 - Fax: (73) 297-1101
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Tempo '''1'.-';fie'''' _1
Prefeitura Municipal de Caravelas
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CNPJ 13.761.689/0001-19 ---- -."'_.•..1..-..J,I"'ÇI~
A QUE SE REFERE
o
ART. 12 DESTA LEIANEXO VI
CARGO:
TELEFONISTADESCRiÇÃO SUMÁRIA DO CARGO
Os ocupantes do cargo têm como atribuição, a operação da mesa telefônica para estabelecer
comunicações internas, locais, interurbanas e internacionais.
DESCRiÇÃO DETALHADA DAS TAREFAS
- Maneja uma mesa telefônica ou uma seção da mesma, movimentando chaves, interruptores e
outros dispositivos, para estabelecer comunicações internas, locais ou interurbanas;
- Vigia permanentemente o painel, observando os sinais emitidos, para atender às chamadas
telefônicas; opera a mesa telefônica, movendo chaves, interruptores e outros dispositivos, para
estabelecer comunicação interna, externa ou interurbana entre o solicitante e o destinatário ou
com outros telefonistas a quem vai dirigir a chamada;
- Registra a duração e/ou custo das ligações, fazendo anotações em formulários apropriados, para permitir a cobrança e/ou o controle das mesmas;
- Zela pelo equipamento, comunicando defeitos e solicitando seu conserto e manutenção, para assegurar-lhe perfeitas condições de funcionamento.
'- 1- Pode atender a pedidos de informações telefônicas, anotar recados e registrar chamadas.
- Pode especializar-se num tipo particular de equipamento telefônico, e ser designado de acordo
com a especialização.
- Pode atender e efetuar chamadas telefônicas internacionais.
- Pode exercer, conforme sua experiência, tarefas de responsabilidade hierárquica, controlando e
treinando o pessoal, e preparando escalas de revezamento e planos de trabalho das demais telefonistas.