Aprendizagem e Difusão de Inovações
Tecnológicas entre Micro, Pequenas e Médias
Empresas
Autor: Edmilson DE OLIVEIRA LIMA
Doutorando - HEC Montreal - Canadá
Introdução
Introdução
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As MPME: grandes inovadoras e importantes para
Desenvolvimento regional e diferenciação regional
(Acs e Preston, 1997; Joyal, 2002; Julien, 1997)
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Objetivos:
* Tratar das relações, da aprendizagem organizacional e da aprendizagem entre indivíduos
… seguidas de spin-off ou em alianças estratégicas de MPME … como meio de difusão de inovações tecnológicas (DIT) * Identificar necessidades de estudo
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Métodos:
* Estudo qualitativo exploratório - Estudo de caso (Yin, 1994)
* Análise do processo, não da relação entre variáveis
A Região de Blumenau
A Região de Blumenau
e as empresas de software
e as empresas de software
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Cidade de Blumenau:
260 mil habitantes em 2000■
Muito importante na economia brasileira
Grande agrupamento de produtores de têxteis, de vestuário
...e de produtores de software - principalmente MPME
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Cetil -
grande empresa / origem do agrupamento em informática■
Em 1994:
70% dos produtores de software: criados a partir do Cetil50 MPME (de 72) criadas por DIT em spin-off
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Em 1997/98:
40% são spin-off do Cetil■
Em 2000:
244 produtores de software, quase todos são MPME5,4% das empresas brasileiras do setor
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Importante para a DIT:
aprendizagem seguida de spin-offMPME
MPME
e inovação tecnológica
e inovação tecnológica
■ Adoção/geração de inovações: crucial para a competitividade (Swan, 1993)
■ Principalmente para as MPME - vulneráveis diante do meio ambiente ■ Ainda mais cruciais para as MPME do setor tecnológico - dinâmico
■ DIT entre MPME:
Tende a ser regional
Redes de relação dos dirigentes: MUITO IMPORTANTES
MPME: organizadas em rede em regiões - proximidade fundamental
■ BLUMENAU- inovações e emergência do agrupamento em informática:
Processos-chave:* Aprendizagem no Cetil/MPME e difusão por spin-off * Redes de pessoas - ex.: empregados e ex-empregados do Cetil
* Alianças entre MPME para PeD a partir das redes de relação
Aprendizagem
Aprendizagem
■ Organizações e seus membros: sistemas que aprendem
■ Uma entidade aprende quando seu comportamento potencial muda ■ Comunicação: meio de compartilhamento para a difusão
indivíduo-indivíduo // indivíduo-organização - e vice-versa
■ As organizações: campos de difusão de conhecimentos e competências
* seus membros, em comunicação, transmitem conhecimentos e competências uns aos outros
■ MPME: a aprendizagem permite a auto-renovação
… e assegura a compatibilidade com o meio ambiente … necessária para as trocas vitais com o contexto
■ Alguns autores: Kim (1993), Senge (1990), Vaill (1996), Tompkins (1995), Wyer et
O caso de
O caso de
MPME
MPME
estudado
estudado
aprendizagem interpessoal e
aprendizagem interpessoal e
DIT
DIT
■ 1972 a 83 - fundador trabalha no Cetil
* Ele está imerso no campo de difusão de inovações por aprendizagem * Ele gera inovações e as difunde a seus colegas e vice-versa
* Ex.: as bases tecnológicas de um software de contabilidade para grandes computadores
■ 1984 - Fundação da MPME estudada :
* Baseada na transferência de inovações tecnológicas
… e em inovações adicionais (softwares de contabilidade para microcomputadores)
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O processo se repete e forma o agrupamento regional
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A MPME estudada- campo de DIT por aprendizagem
* Difusão por aprendizagem/spin-off: Tron
“Ensinei a ele como desenvolver um programa vendável, como
programar de modo a obter um produto eficiente para o usuário e rentável comercialmente… e ele criou a empresa, que existe ainda.”
O caso de
O caso de
MPME
MPME
estudado
estudado
aprendizagem interpessoal et
aprendizagem interpessoal et
DIT
DIT
■ Aliança e aprendizagem em PeD com Gamma - antigos colegas no Cetil
* 1a fase: integração de softwares de RH (90)
* 2a fase: transferência do produto de RH a Gamma
* 3a fase: conflitos /fim da aliança (98) - Gamma « herda » o produto
■ Resultados da DIT entre as MPME:
* Versão aperfeiçoada do produto de Gamma
* Versão aperfeiçoada do produto da MPME estudada * Aprendizagem de tecnologias do aliado
* Aumento das vendas para as duas MPME
* Gamma « herda » o produto na ruptura da aliança
Pontos importantes
Pontos importantes
e necessidades de pesquisa
e necessidades de pesquisa
■ Aprendizagem na empresa-mãe - determina a DIT no spin-off
■ Pesquisa a fazer: relação entre a PeD das empresas-mãe e a diversidade tecnológica das atividades na região de Blumenau
■ Visão: molda o processo e o conteúdo da DIT para a MPME estudada
-Pesquisar
■ Sucesso dos primeiros spin-off: feedback positivo favorável a outros
■ Visão: molda a DIT também nas alianças entre MPME ■ Formação de um canal de DIT entre MPME:
* A aliança amplia o campo de aprendizagem e forma interseções… … por onde se intensifica a DIT
■ Pesquisar:
Contribuições
Contribuições
■ Complementaridade aos trabalhos sobre o meio inovador e
aprendizagem coletiva...
■ … e aos estudos que tendem ao antropomorfismo
■ Elementos de conhecimento sobre a comunicação pessoa-a-pessoa na
DIT - grande necessidade de pesquisa segundo Everett Rogers
■ Preponderância do proprietário dirigente da PeD na DIT ■ Destaque para a motivação intrínseca (visão) na DIT