Serviços compartilhados
Modelo de gestão de mensuração de nível de serviço para processos de suprimento em centros de serviços compartilhados no âmbito da administração pública
... de serviços para um Centro de Serviços Compartilhados (CSC) para a gestão de suprimentos, direcionado para a administração pública, tomando-se por referência a experiência do estado de Minas ...dos ...
138
Alavancagem de Valor na Federação das Industrias do Estado do Amazonas através de Centro de Serviços Compartilhados
... De acordo com a literatura sobre o tema, o principal objetivo apontado para a implementação dos serviços compartilhados centra-se na redução dos custos operacional. O caso objeto desta análise, veio assumir ...
11
Segurança do trabalho, saúde ocupacional e meio ambiente (SSMA) em um centro de serviços compartilhados
... de serviços compartilhados começou a ser notada na década de 1980, em todo o mundo, com a incorporação inicial de serviços de back-office das áreas financeiras, de recursos humanos e de tecnologia de ...
76
Diretrizes para a governança de centro de serviços compartilhados na administração pública brasileira
... dos serviços prestados aos cidadãos são alguns dos motivadores da ampliação de Centros de Serviços Compartilhados na área pública no Brasil e em diversos ...de Serviços Compartilhados a ...
157
Os fatores que impactam no desenvolvimento da mentalidade comercial no modelo empresarial de serviços compartilhados
... “serviços compartilhados” ocupam um lugar de destaque na atual estratégia de muitas empresas multinacionais, o que demonstra seu valor e sucesso como mecanismo de redução de desperdícios e de aumento da ...
77
Centros de Serviços Compartilhados: da experiência britânica às perspectivas de inovação na Gestão Pública Brasileira
... de serviços compartilhados (CSC). Arranjos de serviços compartilhados estão ganhando importância na gestão pública como meio para reduzir despesas e elevar a qualidade dos ...de ...
18
Adoção e implementação de centro de serviços compartilhados sob a óptica da teoria institucional: o caso de um grupo de serviços de tecnologia da informação
... Este estudo investigou o estágio de institucionalização e legitimação na adoção e implementação de Centro de Serviços Compartilhados (CSC) em um grupo empresarial de serviços de tecnologia, sob a ...
98
Mudança e Teoria Ator-Rede: Humanos e Não Humanos em Controvérsias na Implementação de um Centro de Serviços Compartilhados.
... Em uma ontologia de fluxo, a realidade é mudança, ao passo que as organizações formais são tentativas de organização desse fluxo, a partir do trabalho de esta- bilização de controvérsias sob a ótica da Actor-Network ...
33
A gestão de pessoas em centros de serviços compartilhados no Brasil: um estudo sobre a percepção dos gestores e empregados operacionais
... de serviços compartilhados (CSCs) se apresentam não apenas como uma oportunidade de estudo, mas também como uma demanda da área, dada a expansão desse modelo de prestação de serviços de atividades de ...
216
Um estudo sobre a adoção e a implementação de um centro de serviços compartilhados...
... de serviços, ainda propõem estratégias potenciais para lidar com tais desafios, especificamente no contexto dos chamados arranjos de serviços compartilhados ...de serviços ...
131
Centro de serviços compartilhados para pequenas empresas: avaliação de uma iniciativa...
... de serviços de execução de rotinas administrativas para o segmento de micro e pequenas empresas, para responder a seguinte questão de pesquisa: quais os fatores que limitaram o crescimento do negócio IDEALE ...
236
Fatores de resistência ao processo de implementação de um centro de serviços compartilhados...
... (CAPTCA), procura)se analisar e observar como os gestores operacionais (gerentes gerais e subgerentes das unidades hoteleiras) e os gestores corporativos (alta diretoria e condutores da mudança) assimilam e percebem a ...
184
UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO, ATUÁRIA E CONTABILIDADE CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS PEDRO RODRIGO SOUSA BARBOSA DA CRUZ
... de serviços compartilhados forneça o suporte necessário de serviços administrativos, financeiros e outros serviços, evitando, assim, duplicidade de tarefas e ...prestando serviços para ...
16
PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO PUC - SP Márcia da Silva Santos
... de serviços compartilhados na Petrobrás, cita que o consultor Bob Gunn acredita que os créditos são dele por ter cunhado em 1990 um estudo sobre as melhores práticas para a ...dos serviços ...
142
Governança, Compartilhamento de Serviços e Desenvolvimento Econômico Regional: Um Estudo de Operações no Brasil e em Portugal / Governance, Service Sharing and Regional Economic Development: A Study of Operations in Brazil and Portugal
... dos serviços compartilhados, adotados pelas demandas de governança, contribuem com o desenvolvimento econômico regional, observando dimensões do capital humano e da responsabilidade social, em operações dos ...
18
Processos compartilhados de produção do espaço urbano: a mediação da informação na arquitetura
... Fábio Santos (SAJ/PUC –MG) se encontra presente no APÊNDICE C.. através de entrevistas realizadas a partir de janeiro de 2011, representam a análise qualitativa das contribuições do pr[r] ...
270
Um estudo sobre a influência dos modelos mentais compartilhados entre o chief information...
... mentais compartilhados. Pressupõe-se também que os Modelos Mentais Compartilhados (referidos como MMC) entre os membros do TEAD e o CIO, que coletivamente são os principais tomadores de decisão para a ...
104
Governança e difusão de normas para a gestão de aquíferos compartilhados: o papel do ISARM.
... Segundo o Programa Estratégico de Ação Aquífero Guarani (2009), é impor- tante destacar que: (1) registra-se a existência de um conjunto de nor- mas e padrões nos países relacionados à g[r] ...
29
Plantão psicológico no Brasil (1997-2009): saberes e práticas compartilhados.
... A partir da discriminação dos trabalhos, foram encontrados os seguintes índices: a base Lilacs apre- sentou 11 (68,75%) artigos dentre as 16 referências à expressão “plantão psicológico”[r] ...
10
UATU Universidade Aberta do Tempo Útil: uma rede de saberes compartilhados
... Os fenômenos estudados na pesquisa qualitativa privilegiaram o discurso dos participantes dos cursos oferecidos pela Universidade Aberta do Tempo Útil da Universidade Presbite[r] ...
248