[PDF] Top 20 Empresas do norte de Portugal certificadas pela ISO 9001:2008 : dificuldades no processo de implementação do sistema de gestão da qualidade e benefícios decorrentes

... em Gestão das Organizações - Ramo Gestão de Empresas, ministrado pela Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico de Viana do Castelo, encontro-me neste momento a dar ... See full document

... mais empresas buscam implementar um Sistema de Gestão da Qualidade ...traz benefícios como a melhoria nos processos, produtos e serviços; melhoria na imagem da empresa (marketing) e ... See full document

... um processo de elaboração bastante complexo, cuja qualidade está relacionada com o solo, clima, planta, condições de cultivo, vindima e ...na qualidade do vinho são muito variadas, assim como os ... See full document

... NBR ISO 9001 tem sido amplamente utilizada na implantação e manutenção de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) no Brasil e no ...das empresas químicas do Estado do Rio Grande do Sul no ... See full document

... principais empresas concorrentes já se encontrarem certificadas, a manutenção e/ou aumento da quota de mercado, o cumprimento das exigências legais e governamentais, pelo facto das organizações não ... See full document

... algumas dificuldades, contudo, foi possível tirar diversas conclusões durante o contributo para a implementação de ...da implementação do SGQ segundo a norma ISO 9001:2008 para ... See full document

... O estudo de caso constitui-se como uma abordagem metodológica de investigação especialmente adequada quando procuramos compreender, explorar ou descrever acontecimentos e contextos complexos, nos quais estão ... See full document

... deste sistema por meio da redução de custos, melhor atendimento das necessidades dos clientes, gestão de melhorias, melhoria da imagem junto à sociedade, aumento da responsabilidade social, redução do ... See full document

... na gestão ambiental, quer na contabilidade, principalmente a nível ...um sistema de informação contabilístico que permita proporcionar dados relevantes e oportunos para o processo de tomada de ... See full document

... o processo de comercialização, do fornecedor inicial até o comprador ...as empresas participantes cooperam entre si no planejamento e na ...na gestão tradicional baseado na confrontação e no poder de ... See full document

... à qualidade, motivado pelo seguinte problema de pesquisa: existe uma cultura organizacional nas concessionárias em estudo que propicie aplicação máxima das práticas da qualidade sugeridas pela ISO ... See full document

... da gestão, nos seus benefícios e melhorias de produtividade ...norma ISO 9001 confere à organização, as motivações associadas a este processo e tendo em conta o número de organizações ... See full document

... da qualidade, do ambiente, da sustentabilidade, da inovação ou da segurança, que podem dizer respeito a qualquer organização, independentemente da sua área, dimensão, produto ou ...a ISO, a qualidade ... See full document

... on ISO 14001 within industries in the State of São Paulo through a research ...system, ISO 14001, research method, presentation and analysis of results, conclusion and ... See full document

... da gestão de ...da implementação de um SGQ mencionado na norma NP EN ISO 9001:2008 que refere que os líderes devem estar envolvidos em todo o processo, e fomentar um ambiente ... See full document

... a ISO 9001 e a inovação é complexa, necessitando assim, de estudos acadêmicos ...o Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 se relaciona com a inovação em empresas ... See full document

... ou processo falhar. Esta dimensão da qualidade, a confiabilidade, tem-se tornado cada vez mais importante para os consumidores, pois, a falha de um produto, mesmo que prontamente reparada pelo serviço de ... See full document

... as empresas portuguesas certificadas não utilizam bases de relação dos custos da qualidade com outros indicadores e as que utilizam tais bases limitam-se a quantificar os custos da qualidade ... See full document

... a Qualidade já não é vista pelas organizações mais evoluídas como um fim em si mesma, pois estas já atingiram uma performance de qualidade em todos os níveis da cadeia de valor, pelo que veem a ... See full document

... certificação ISO 9001:2000 no Brasil, é utilizado o questionário “Primeiros Passos para o PNQ” que é composto de oito dimensões: Liderança, Estratégia e Planos, Clientes, Sociedade, Informações e ... See full document