A Responsabilidade Social da empresa e o desenvolvimento sustentável

Apesar de muitas vezes os termos Responsabilidade Social e desenvolvimento sustentável serem utilizados no mesmo sentido e de haver relação próxima entre ambos, os conceitos de Responsabilidade Social e de desenvolvimento sustentável são diferentes.

O desenvolvimento sustentável é um conceito amplamente divulgado que obteve reconhecimento internacional após a publicação, em 1987, do relatório O Nosso Futuro Comum da Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, da ONU. O desenvolvimento sustentável refere-se a satisfazer as necessidades do presente, dentro dos limites ecológicos do planeta, sem comprometer a capacidade das futuras gerações de suprir as suas próprias necessidades. O desenvolvimento sustentável tem três dimensões – económica, social e ambiental – as quais são interdependentes. Por exemplo, a eliminação da pobreza requer a promoção da justiça social, do desenvolvimento económico e a protecção ao meio ambiente.

O desenvolvimento sustentável foi definido como “aquele que permite a satisfação das necessidades das gerações presentes sem comprometer a capacidade de satisfação das necessidades das gerações futuras” (relatório Brundtland, 1987). A sustentabilidade implica a procura simultânea de crescimento económico lucrativo, progresso e equidade social e respeito pelo meio ambiente, de modo a criar valor para os accionistas, os clientes, os trabalhadores e a sociedade em geral.

A Agenda 21, aprovada na Cimeira do Rio de Janeiro em 1992, aprovou um plano de sustentabilidade para o século XXI, fundado nas três áreas do desenvolvimento sustentável (DS), a dimensão económica, ambiental e social, conhecidas pela expressão

“Triple Bottom Line” (Cannibals with Forks. The Triple Bottom Line of 21st Century Business, Elkington1997) ou “People, Planet and Profit” (Relatório de Sustentabilidade da Shell):

- Dimensão económica: relacionada com todas as interacções que podem existir entre um empresa e as restantes partes interessadas. São traduzidas nos balanços e

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demonstrações de resultados, focalizados essencialmente na rentabilidade da empresa e nos accionistas, mas também nas implicações da actividade da empresa num conjunto de outras partes interessadas, tais como os clientes, parceiros/fornecedores, trabalhadores, as comunidades locais, ONG´s, Estado, etc.

- Dimensão ambiental: relacionada com os impactes das actividades das empresas sobre os sistemas vivos e não vivos, incluindo eco sistemas, ar, água e solo;

- Dimensão social: que abrange a equidade (luta contra as desigualdades, responsabilidade para com as gerações futuras) e a valorização da diversidade dos seres humanos.

Para que a sustentabilidade empresarial seja atingida há que procurar actuar de uma forma equilibrada e balanceada nas vertentes económica, social e ambiental, já que as três estão interligadas e podem influenciar-se entre si de múltiplos modos (Elkington, 1997).

A noção de sustentabilidade compreende a promessa de uma evolução da sociedade para um mundo mais rico e com maior equidade em que os ambientes natural e os marcos culturais possam ser preservados pelas futuras gerações. Ao adicionar à procura do crescimento económico e da equidade social e a preservação dos recursos naturais, a sustentabilidade congrega os grandes desafios futuros da humanidade (fonte ISO 26000:2010).

O desenvolvimento sustentável implica, pois, a procura simultânea de desenvolvimento económico rentável, de progresso social e equidade e do respeito para com o meio ambiente e os recursos naturais, e a criação simultânea de valor para os accionistas (ou para a tutela no caso de organizações públicas) e para os seus clientes, colaboradores e a sociedade em geral

Por sua vez, a Responsabilidade Social tem como foco a organização e refere-se às responsabilidades da organização para com a sociedade e o meio ambiente, sendo segundo a Comissão Europeia, um conceito relevante que enquadra a contribuição das organizações para a sustentabilidade (Commission of the European Communities, 2002).

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Os princípios, práticas e temas centrais descritos na norma internacional ISO 26000:2010 constituem uma base para a implementação prática da responsabilidade social pelas organizações e a sua contribuição para o desenvolvimento sustentável. As decisões e actividades da organização socialmente responsável podem trazer uma contribuição significativa para o desenvolvimento sustentável.

No entanto, há que ter em conta que o objectivo do desenvolvimento sustentável é aplicável a toda a sociedade e a todo o planeta, não dizendo respeito especificamente à sustentabilidade ou sucesso permanente de uma organização específica.

A ISO 26000:2010 refere explicitamente que “A sustentabilidade de uma determinada organização poderá ou não ser compatível com a sustentabilidade da sociedade como um todo, a qual é obtida ao lidar-se com aspectos sociais, económicos e ambientais de uma maneira integrada. Consumo sustentável, uso sustentável de recursos e meios de vida sustentáveis são relevantes a todas as organizações e têm a ver com a sustentabilidade da sociedade como um todo”.

Em síntese, quer o conceito de desenvolvimento sustentável quer o de Responsabilidade Social visam o objectivo de procura simultânea do desenvolvimento económico com progresso social e respeito pelo meio ambiente, mas enquanto o Desenvolvimento Sustentável se posiciona a um nível global, intergovernamental e institucional, a Responsabilidade Social está ao nível das organizações. Isto significa também que esta problemática não se resolve apenas ao nível dos governos e das instituições globais, mas antes exige a intervenção das organizações, públicas e privadas, com ou sem fins lucrativos.

A relação entre diversos instrumentos de Responsabilidade Social anteriormente apresentados e os três pilares do desenvolvimento sustentável (económico, ambiental e social) pode ser sistematizada na tabela seguinte, concluindo-se que alguns instrumentos evidenciam uma Inclusão extensiva (identificada por +++ na Tabela 2.14 ou considerável (++ na Tabela 2.14), enquanto que outros são omissos (- na Tabela 2.14) ou fazem uma Inclusão apenas moderada (+ na Tabela 2.14):

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Tabela 2.14 - Instrumentos RSO versus Pilares Desenvolvimento Sustentável

Instrumento RSE DS: Económico DS: Social DS: Ambiental

UN Global Compact + + +

Amenesty - ++ -

Sullivan Principles - ++ -

OECD Guidelines for MNes + +

WHO/UNICEF - ++ -

The Equator Principles ++ ++ ++

Principles for Responsible Investment ++ ++ ++ SA8000 + ++ - ISO 9000 + + - ISO 14000 + ++ ISO 26000 ++ ++ ++ EMAS + +++ EU Eco-label + ++ FSC + + ++ DJGCI + ++ ++ FTSE4Good + ++ ++ GRI +++ +++ +++ AA1000S + +++ + Objectivos da EU Desenvolvimento Sustentável ++ ++ ++ Objectivos do Milénio UN ++ ++ ++

Fonte: Adaptado de EU “Mapping Instrumentos for Corporate Social Responsibility”

(2003), actualizado pelo Autor.

Legenda:

- +++ Inclusão extensiva; ++ inclusão considerável; + inclusão mínima; - sem inclusão; - Pilar DS económico pode incluir aspectos: financeiros, de desenvolvimento económico, de relação com consumidores;

- Aspecto DS social pode incluir aspectos: direitos humanos, investimento na comunidade, suborno e corrupção;

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- Aspecto DS ambiental pode incluir aspectos: bio diversidade, poluição, emissões atmosféricas, efluentes líquidos, resíduos sólidos, ruído, poeiras.