CONHECI-MENTO
No Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conheci-mento (PPGEGC), esta tese é vinculada à área de concentração da Engenharia do Conhecimento,2 a qual define o conhecimento como “processo e produto tangível ou intangível efetivado na relação entre pessoas e agentes não huma-nos para a geração de valor”. Na referida, área esta tese se enquadra na linha de pesquisa de Engenharia do Conhecimento Aplicada às Organizações,3 que tem em vista estudar a concepção, desenvolvimento e implantação de soluções da Engenharia do Conhecimento (EC) em organizações.
A tese também pertence à linha de pesquisa da inovação social no âm-bito do Núcleo de Estudos em Inteligência, Gestão e Tecnologias para Inovação (IGTI),4 criado em 1997 e vinculado ao PPGEGC. O grupo caracteriza-se como multidisciplinar, por meio de projetos e parcerias com empresas e outras
2 Disponível em: http://www.egc.ufsc.br/pos-graduacao/programa/ areas-de-concentracao/. Acesso em: 13. jan. 2019.
3 Disponível em:http://www.egc.ufsc.br/pesquisas/linhas-de-pesquisa/. Acesso em: 13. jan. 2019.
4 Núcleo de Estudos em Inteligência, Gestão e Tecnologias para Inovação (IGTI). Disponível em:http://www.igti.ufsc.br/. Acesso em: 13. jan. 2019.
1.6. Aderência ao Objeto de Pesquisa do Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento 29 instituições para execução de pesquisas que visam encontrar e aplicar as melhores soluções para o objeto de estudo. Já a linha de pesquisa tem a finalidade de construir um desenvolvimento social sustentável pela análise de atividades e processos para a criação colaborativa e compartilhada de conhecimento.
A aderência desta tese ao objeto do programa, o conhecimento, caracteriza-se ao reconhecer que o conhecimento é gerador de valor para as organizações modernas e insumo indispensável para a inovação (OECD,1997;TOMAÉL,
2005;MULYANINGSIH; YUDOKO; RUDITO,2014) e, em especial, que a criação e compartilhamento do conhecimento são fatores primários no pro-cesso de inovação social (MULYANINGSIH; YUDOKO; RUDITO,2014). Em relação à área e linha de pesquisa, a tese está alinhada ao fato que busca contribuir para uma organização com o uso dos conceitos preconizados pela Engenharia do Conhecimento quanto à aplicação na gestão do conhecimento organizacional (formalização, memória e tomada de decisão).
1.6.1 Teses e Dissertações do PPGEGC
Os trabalhos relacionados com esta tese, produzidos no âmbito do PPGEGC, foram identificados no Banco de Teses e Dissertações (BTD)5. Esses trabalhos foram organizados em três grupos: inovação social (Quadro 2), sistemas complexos (Quadro 3) e oframework I-Space (Quadro 4).
Na linha de pesquisa da Inovação Social, foram encontradas quatro dissertações e quatro teses, conformeQuadro 2.
Quadro 2 – Pesquisas sobre Inovação Social
Ano T/D Autor Título
2015 T Douglas Paulesky Juliani
Framework da Cultura Organizacio-nal nas Universidades para a Inovação Social
2016 T Ana Alexandra Santos Delgado
Framework para Caracterizar la Inno-vación Social sobre sus Processos 2017 D Márcia Aparecida
Prim
Elementos Constitutivos das Redes de Colaboração para Inovação Social no Contexto de Incubadoras Sociais
Continua...
5 Banco de Teses e Dissertações (BTD). Disponível em:http://btd.egc.ufsc.br. Acesso em: 13 jan. 2019.
Ano T/D Autor Título
2017 T Michele Andréia Borges
Dinâmica das Parcerias Intersetoriais em Iniciativas de Inovação Social: da descrição à proposição de diretrizes 2017 D Daniela de Oliveira
Massad
A Influência das Competências do Em-preendedor Social em Projetos de Ino-vação Social
2017 T Viviane Sartori InHab-Read – IHR: metodologia de leitura de entorno para habitats de inovação
2018 D Cristiane da Silva Coimbra Lira
A Tecnologia Digital como Ferramenta para Inovação Social, no Contexto de uma Organização para Impacto Social 2018 D Aline Cristina
Antoneli de Oliveira
Inovação Social Digital: Mapas Con-ceituais baseados em uma Abordagem Integrativa
Fonte: Elaborado pelo autor.
Nota: T = Tese / D = Dissertação
A pesquisa de Juliani(2015) visa propor um framework conceitual para potencializar o desenvolvimento de IS nas universidades, identificando e organizando os elementos da cultura organizacional para propor ações de intervenção. Por seu turno, para propor oframework,Delgado(2016) envolveu especialistas de diversos países com a finalidade de identificar os elementos que caracterizam a IS e seus processos. No contexto das incubadoras sociais,Prim
(2017) identifica os atores, suas funções e relações, para mapear e descrever os elementos da rede de colaboração. Igualmente, numa pesquisa internacional, entre Brasil e Portugal,Borges(2017) descreve o ecossistema e seus processos da rede de parceiros das iniciativas de IS para propor diretrizes que pudessem apoiar o desenvolvimento dessas parcerias. JáMassad(2017) realizou uma pesquisa quantitativa, exploratória e descritiva com empreendedores sociais responsáveis por negócios de impacto social para avaliar a influência das competências do empreendedor social em projetos de inovação social. A tese deSartori (2017) propõe uma metodologia para leitura e análise das necessidades, potencialidades e expectativas das comunidades do entorno dos
habitatsde inovação, trabalhando também com os conceitos de inovação social.
1.6. Aderência ao Objeto de Pesquisa do Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento 31 no contexto de uma organização para impacto social. Por fim,Oliveira(2018) estruturou mapas conceituais, que localizaram teoricamente a Inovação Social e as definições sobre Inovação Digital, como sendo termos definidores da Inovação Social Digital.
No BTD, sobre Sistemas Complexos, foram encontradas quatro disser-tações e seis teses, as quais são relacionadas noQuadro 3.
Quadro 3 – Pesquisas sobre Sistemas Complexos
Ano T/D Autor Título
2006 D Kamile Theis Stadnick
Modelo de adaptação evolucionária da vantagem da complexidade: desenvol-vimento de um instrumento de avalia-ção
2010 T Nivia Marcia Velho Gestão por competência na constru-ção de um modelo de formaconstru-ção para árbitros de futebol
2010 D Maurício Cordeiro Manhães
A Inovação em serviços e o processo de criação do conhecimento: uma pro-posta de método para o design de ser-viço
2011 D Maria Elizabeth Horn Pepulim
TV digital aberta brasileira: o adoles-cente como usuário efetivo da interati-vidade via TV
2011 T Maurício
Capobianco Lopes
Complexview: Um Framework para a Produção de Jogos de Empresas Aplicados ao Desenvolvimento de Li-derança com Base na Complexidade 2012 T Aline Pereira Soares Gestão do Conhecimento e Conflitos
Interorganizacionais em EAD: Cons-trução de uma Teoria Substantiva 2013 D Denise Leonora
Cabrera Muñoz
Processos de conhecimento associados à gestão para sustentabilidade: um es-tudo baseado na revisão sistemática de literatura
2015 T Roberta de Bem Framework de Gestão do Conheci-mento para Bibliotecas Universitárias
Ano T/D Autor Título
2016 T Fabiana Böhm Gramkow
Liderança Complexa em uma Equipe de Desenvolvimento de Software 2018 T José Gilberto
Formanski
A Estrutura da Rede Social Organi-zacional e sua Influência no Fluxo do Conhecimento Inovador
Fonte: Elaborado pelo autor.
Nota: T = Tese / D = Dissertação
A dissertação de Stadnick (2006) se propôs desenvolver um instru-mento de avaliação para classificar o nível de evolução da complexidade das organizações, sob a ótica do Modelo de Adaptação Evolucionária da Vantagem da Complexidade de Kelly e Allison (1999), integrando alguns conceitos do SAC. A pesquisa deVelho(2010) utiliza a estratégia e os agentes para desenvolver um modelo de formação de árbitros de futebol.Manhães
(2010) aporta em sua pesquisa o constructo de proximidade e os padrões de interação para propor um método para a coleta de informações qualitativas a ser aplicado no início do processo de desenvolvimento de novos serviços. Já a dissertação dePepulim(2011) procura, identificar no relacionamento do adolescente com as mídias, o que poderia levá-lo a ser um usuário efetivo da TV digital aberta, e faz uso doframeworkdeAxelrod e Cohen(2000). A tese deLopes(2011) busca apresentar as concepções para umframework para apoiar a produção de Jogos de Empresas Eletrônicos (JEEs) com o uso da Teoria da Liderança, com base na Complexidade (TLC), usando a estrutura e mecanismos do SAC como referência para produção dos jogos. JáSoares
(2012) se propõe responder quais paradigmas teóricos podem nortear a gestão do conhecimento em situação de conflito interorganizacional em um curso de Educação a Distância (EaD), sendo o SAC usado para análise das entrevistas.
Muñoz(2013) sintetiza os processos de conhecimento associados à gestão da sustentabilidade na forma de umframeworkconceitual aportando a visão de sistemas adaptativos complexos e os conceitos de espaço físico e espaço con-ceitual. Também é objetivo deDe Bem(2015) propor umframework, porém para implementação da gestão do conhecimento em Bibliotecas Universitárias; a autora usa os processos do SAC como base conceitual para a concepção e organização da proposta. Por sua vez,Gramkow(2016) busca compreender como ocorre a liderança em uma equipe de desenvolvimento desoftware, no qual usa o SAC para descrever o funcionamento dessa equipe mediante observação dos comportamentos de interação, correlação e imprevisibilidade, e