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Análise da possível incidência das dimensões de Engajamento no Trabalho –

4. RESULTADOS

4.4. Análise da possível incidência das dimensões de Engajamento no Trabalho –

Este item tem como propósito de responder o segundo objetivo específico que é: Analisar possível incidência das dimensões de Engajamento no Trabalho – vigor, dedicação e absorção nos profissionais pesquisados. Sendo apresentados através de medidas descritivas (média, desvio padrão e alpha de cronbach).

Desvio padrão é um valor positivo e, portanto indica uma distância entre os valores medidos e a média. Ele é definido como a raiz quadrada da variância e, é umas das medidas mais usadas na análise de dispersão dos valores (LOPES, 2016).

E, para averiguar a confiabilidade ou grau de consistência interna entre os indicadores de um fator aplica-se o alpha de cronbach. Onde, valores entre 0,7≤ a ˂0,8 representam índices aceitáveis; entre 0,8≤ a ˂0,9, representa um bom índice e ˃0,9 diz

respeito a um ótimo índice, por sua vez, valores ˂0,6 indicam escalas menos confiáveis para a amostra em questão (FIELD, 2009).

4.4.1. Vigor

O Vigor é mensurado por seis itens que se referem aos altos níveis de energia e resiliência, a vontade de investir esforços, não se fadigar com facilidade, e persistir face as dificuldades (SCHAUFELI & BAKKER, 2003).

Tabela 3 - Média e Desvio Padrão da Dimensão Vigor

Fatores Variáveis Média Desvio

Padrão

Alpha de Cronbach Final

Vigor

1. Em meu trabalho, sinto-me repleto

(cheio) de energia. 4,80 0,85

0,770 4. No trabalho, sinto-me com força e

vigor (vitalidade). 4,81 0,8

8. Quando me levanto pela manhã,

tenho vontade de ir trabalhar. 4,65 1,18 12. Posso continuar trabalhando por

longos períodos de tempo. 4,71 1,17

15. Em meu trabalho, sou uma pessoa

mentalmente resiliente (versátil). 5,05 0,83

17. No trabalho, sou persistente mesmo

quando as coisas não vão bem. 4,97 1,100 Fonte: Dados da Pesquisa (2016)

A partir da tabela 3, pode-se verificar que a questão que obteve maior média foi a questão 15 (5,05) e o desvio padrão (0,83), que refere-se a questão em meu trabalho, sou uma pessoa mentalmente resiliente (versátil). Em contrapartida, a questão com menor média foi a questão 8 (4,65) e o desvio padrão (1,18), afirmando que quando levanta-se pela manhã, sente vontade de ir trabalhar. O constructo vigor apresentou um resultado médio de 4,83. O alpha de cronbach é 0,77 que é considerado um nível de confiabilidade aceitável.

4.4.2. Dedicação

Dedicação é acessada por cinco itens que se referem a um senso de significado pelo trabalho, sentindo-se entusiasmado e orgulhoso em relação ao seu labor, sentindo-se inspirado e desafiado por ele (SCHAUFELI & BAKKER, 2003).

Tabela 4 - Média e Desvio Padrão da Dimensão Dedicação

Fatores Variáveis Média Desvio

Padrão

Alpha de Cronbach Final

Dedicação

2. Eu acho que o trabalho que realizo é cheio de significado e propósito.

5,33 0,84

0,775 5. Estou entusiasmado com o

meu trabalho. 4,80 1,02

7. Meu trabalho me inspira. 4,64 1,20 10. Estou orgulhoso com o

trabalho que realizo. 5,11 0,96

13. Para mim meu trabalho é

desafiador. 4,99 1,11

Fonte: Dados da Pesquisa (2016)

A partir da tabela 4, pode-se verificar que a questão que obteve maior média foi a questão 2 (5,33) e o desvio padrão (0,84), que refere-se a questão que acha o trabalho que realiza é cheio de significado e propósito. Em contrapartida, a questão com menor média foi a questão 7 (4,64) e o desvio padrão (1,20), afirmando que o meu trabalho me inspira. A dimensão dedicação apresentou um resultado médio de 4,97. O alpha de cronbach da dimensão é 0,775 que é considerado um nível de confiabilidade aceitável.

4.4.3. Absorção

Absorção é medida por seis itens que se referem a estar totalmente imerso em seu trabalho e tem dificuldades em desapegar-se dele, o tempo passa rapidamente e ele esquece- se de tudo ao seu redor (SCHAUFELI & BAKKER, 2003).

Tabela 5 - Média e Desvio Padrão da Dimensão Absorção

Fatores Variáveis Média Desvio

Padrão

Alpha de Cronbach Final

Absorção

3. O “tempo voa” quando

estou trabalhando. 5,32 0,90

0,567 6. Quando estou trabalhando,

esqueço tudo o que se passa ao meu redor.

4,09 1,24

9. Sinto-me feliz quando

trabalho intensamente. 4,91 0,88

11. Sinto-me envolvido com o

trabalho que faço. 5,32 0,77

14. “Deixo-me levar” pelo meu

trabalho. 4,13 1,27

16. É difícil desligar-me do

trabalho. 3,59 1,43

Fonte: Dados da Pesquisa (2016)

A partir da tabela 5, pode-se verificar que as questões 3 e 11 obtiveram um resultado igual em que a média foi de (5,32), que refere-se as questões “sinto-me envolvido com o trabalho que faço” e o tempo voa quando estou trabalhando”. Em contrapartida, a questão com menor média foi a questão 16 (3,59) e o desvio padrão (1,43), afirmando que é difícil desligar-me do meu trabalho. O constructo absorção apresentou um resultado médio de 4,56. O alpha de cronbach é 0,567 que é considerado um nível de confiabilidade baixo.

Para Schaufeli & Bakker (2003), o engajamento no trabalho está positivamente associado com as características laborais que podem ser listadas como os recursos, motivadores ou energizadores, assim como apoio social de colegas de trabalho e o feedback de seu superior, feedback de performance, coaching, autonomia no trabalho, variedade de tarefas e facilidades de treinamento. Porém, quando se está interessado no conceito de engajamento e não em suas partes consistentes, a média total deve ser utilizada, já que as três escalas do UWES são fortemente correlacionadas.

Levando-se em consideração a citação acima, o resultado deste estudo apresentou uma média geral de 4,78, o que confirma que a organização estudada apresentou um nível de engajamento alto.

Lopes (2016), fala que quando se estiver utilizando ou avaliando instrumentos de pesquisas com ou sem subdivisores chamados (fatores, dimensões, aspectos ou constructos), independente do número de pontos da escala utilizada, pode-se optar por transformar os dados categóricos (0, 1, 2, 3, 4, 5, 6), em dados contínuos, de 0 a 10 ou de 0 a 100,

utilizando-se da técnica chamada de padronização dos escores. O escore padronizado auxilia a esclarecer o nível atingido por cada conjunto de variáveis. A padronização dos escores permite a qualificação da soma dos resultados em medidas classificatórias. Após esta padronização, foi possível definir as categorias desta pesquisa, sendo: Baixo, Médio e Alto.

Gráfico 1 - Nível de Incidência das Dimensões de Engajamento na Amostra

Fonte: Dados da Pesquisa (2016)

O gráfico 1 apresenta a incidência das dimensões de engajamento, que estão divididas em baixa, média e alta, onde vigor e dedicação se destacam com 90,67% e absorção com 72%, oque confirma que os colaboradores estão com um nível bem alto de engajamento no trabalho.

4.5. Análise da Possível Incidência das Dimensões da Síndrome de Burnout –

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