APRESENTAÇÃO DOS DADOS DA ANÁLISE

Na análise dos resumos do periódico Ciência da Informação, percebeu-se que os estudos realizados sobre o profissional da informação reflete em torno das suas integrações interdisciplinares, ou seja, é uma profissão que vai além do âmbito da Ciência da Informação. As atividades do profissional da informação apontadas nos artigos estão relacionadas ao campo da Biblioteconomia, da Documentação e da informática. Esses resumos, também apresentam os perfis e as habilidades inerentes ao profissional da informação. As competências atribuídas ao profissional da informação (competências tecnológicas), conforme López (2010) é vista como técnicas necessárias para a organização e representação do conhecimento. O tema competência informacional aparece em destaque em alguns artigos como no Vitorino e Piantola (2009) que problematizam o tema com as perspectivas educacionais e filosóficas e sugerem um maior aprofundamento e caracterização das competências informacionais com quatro importantes fatores: técnica, estética, ética e política.

A gestão do conhecimento e da informação possui uma forte presença nos estudos elaborados neste periódico. Ambas as gestões, são abordadas como técnicas primordiais do profissional da informação (em especial o bibliotecário) no âmbito organizacional. Pois, a gestão do conhecimento e a gestão da informação são fatores que promovem melhorias contínuas nos processos das empresas. Os estudos realizados sobre o uso da informação e sobre o profissional da informação, nos últimos anos, neste periódico, vêm enfatizando a importância da informação para as atividades empresariais, visando o custo e beneficio. Mattelart (2005) afirma que com o caminhar da sociedade pelos passos da “organisation men”, dois grandes sistemas políticos (o antagônico e o regime da tecnocracia) conduzem-se para uma convergência. O mesmo ratifica seu posicionamento dizendo, “a racionalidade empresarial torna-se uma versão técnica do político”, (MATTELART, 2005). Nota-se que a “sociedade da informação” caminha em concordância com “sociedade empresarial”, ou seja,

14 _{REVISTA ARQUIVO E ADMINISTRAÇÃO. Rio de Janeiro: Associação dos Arquivistas do Brasil, 1972.} Disponível em: <http://www.aab.org.br/?p=1139>. Acesso em: 19 set. 2014.

as empresas analisam as teorias informacionais, e conforme as suas primordialidades colocam esses novos conhecimentos em prática no dia a dia de suas tarefas. E com isto, a informação torna-se cada vez mais importante nos processos internos das organizações, em especial, nas tomadas de decisões.

Em contrapartida, os estudos relacionados ao profissional da informação (suas técnicas) e o uso da informação no contexto das mediações sociais, como: culturais, educacionais e políticas estão ficando cada vez mais esquecidos.

O arquivista no contexto informacional é caracterizado como gestor e preservador dos documentos arquivísticos digitais. Entretanto, Santos (2012) menciona que a preservação digital é um dos grandes problemas a serem enfrentados pelos profissionais da informação. A falta de artigos que expressem a idéia do arquivista como um novo profissional da informação é notória. Alguns artigos apresentam apenas atividades arquivísticas que contribuem para o acesso a informação, como no texto da Smit (2013), que fala da descrição, da organização e da recuperação de documentos, mas não associam o arquivista como profissional da informação. Os temas classificação dos documentos arquivísticos e gestão de documento também são mencionados e caracterizados como técnicas do arquivista, e não como práticas do profissional da informação.

Como já foi dito anteriormente, para contabilização dos números dos artigos que abordam as questões sobre o profissional da informação, foi necessário lançarmos no portal do periódico Ciência da Informação, no espaço chamado ferramenta de busca, os termos “profissional da informação”, “bibliotecário”, “documentalista” e “arquivista”. Para um melhor resultado, também foi analisado todos os resumos das edições lançadas dentro do tempo cronológico estabelecido na pesquisa e separados os que tinham relação com a análise deste estudo. Visto isso, concluiu-se que o periódico Ciência da Informação, publicou um total (geral) de 74 artigos entre 2009 e 2014, mas apenas 15 (20%) artigos correspondem a análise sobre o profissional da informação.

Após a análise quantitativa, observou-se que na busca pelo descritor “profissional da informação” e “bibliotecário” apareceram uma quantidade significante de artigos. Já na busca pelo descritor “arquivista” o resultado não foi tão expressivo.

Figura 2- Página de pesquisa do portal da revista Ciência da Informação (busca pelo descritor profissional da informação).

Extraído: Disponível em: http://revista.ibict.br/cienciadainformacao/index.php/ciinf/search/search

O periódico Ciência da Informação apresentou um total de 80 itens para o termo “profissional da informação”, sendo que, apenas 13 itens estão relacionados ao mesmo, no limite de 2009 a 2014.

Observou-se que o site relaciona às competências informacionais, a gestão do conhecimento e a gestão da informação com o “profissional da informação”. Os artigos

abordam sobre a importância desses fatores; elencam inúmeras competências, mas não há análise crítica de como o profissional da informação deve utilizar a própria informação nas suas atividades; não há reflexões sobre como o profissional da informação deve utilizar as ferramentas da gestão da informação e do conhecimento para gerar conhecimento para a sociedade. Ou seja, a maioria das pesquisas cientifica não apontam exemplos concretos de como o profissional da informação deve agir perante a atual sociedade.

Também foram encontrados alguns artigos que falam diretamente do profissional da informação, mas que fogem do recorte cronológico da pesquisa (2009-2014). Os títulos remetem ao papel, a formação e ao perfil do profissional da informação. São eles:

Quadro 1- Artigos, da revista Ciência da Informação, referentes ao profissional da informação, mas que foge do tempo estabelecido na pesquisa.

Títulos dos artigos Volume, número e Ano

Competências do profissional da informação: uma reflexão a partir da Classificação

V. 34, n. 2 (2005)

Papel do profissional da informação em

uma sociedade em mudança V. 15, n. 1 (1986)

O profissional da informação em áreas de ciência e tecnologia no Brasil: características e tendências

V. 18, n. 2 (1989)

O papel do especialista de informação na modernização e profissionalização do conhecimento

V. 19, n. 2 (1990)

Formação de profissionais em Ciência

da Informação V. 8, n. 2 (1979)

Perfil do profissional de informação

tecnológica e empresarial V. 26, n. 3 (1997)

Cultura, informação e educação de profissionais de informação nos países em desenvolvimento

V. 25, n. 3 (1996)

Fonte: Elaboração própria.

Para o termo “bibliotecário” o site também apresentou o mesmo resultado visto acima. Ou seja, ambos os descritores são apontados na busca do periódico como o mesmo

profissional. O portal, deste periódico, associa os estudos científicos do campo da biblioteconomia e da ciência da informação como estudos sobre os bibliotecários. Ênfase nos estudos sobre as bibliotecas digitais com uma perspectiva de gerenciamento informacional.

Figura 3- Página de pesquisa do portal da revista Ciência da Informação (busca pelo descritor bibliotecário)

Para o termo “documentalista” foram encontrados 11 itens, mas apenas um está dentro do tempo estabelecido na pesquisa (2009- 2014). Os artigos se repetem conforme as temáticas já citadas acima. Os artigos abordam características desempenhadas pelos bibliotecários.

Figura 4- Página de pesquisa do portal da revista Ciência da Informação (busca pelo descritor documentalista)

Ao jogarmos o termo “arquivista” na ferramenta de busca, apareceram 3 itens, e apenas um dos artigos foi lançado no ano de 2009, ou seja, este artigo pertence ao nosso campo de análise. O mesmo aborda as questões técnicas de descrição e organização arquivística. Os outros dois textos também apresentam técnicas arquivísticas, mas ambos fogem do recorte cronológico.

Figura 5- Página de pesquisa do portal da revista Ciência da Informação (busca pelo descritor arquivista)

Extraído: Disponível em: http://revista.ibict.br/cienciadainformacao/index.php/ciinf/search/search

Para ilustrar melhor estas informações, usaremos um gráfico mostrando todos os resultados, das buscas apontadas acima. O periódico Ciência da Informação no período de 2009 a 2014 apontou o total de 15 artigos associados ao profissional da informação, bibliotecário, documentalista e arquivista. Apresentaremos, a seguir, o total de artigos encontrados para cada descritor analisado.

Gráfico1- Apresentação do total de artigos encontrados com os descritores: profissional da informação, bibliotecário, documentalista e arquivista, no periódico Ciência da Informação

(2009-2014)

Total- 15 artigos localizados na análise

13; 86% 1; 7% 1; 7%

Artigos referentes ao profissional da informação e ao bibliotecário Artigos referentes ao documentalista Artigos referentes ao arquivista

Fonte: elaboração própria.

Nota-se que 86% dos artigos, encontrados no periódico Ciência da Informação, estão associados ao profissional da informação e ao bibliotecário, e a maioria dos artigos com ênfase em suas competências. E apenas 7% dos artigos referem-se ao arquivista e ao documentalista, e os mesmo são associados as suas técnicas e não ao profissional da informação.

Ainda que o periódico apresente números expressivos de estudos científicos relacionados ao profissional da informação, é necessário que os profissionais da área reflitam- por que as questões voltadas para o uso e cuidados com a informação só se faz na teoria e não nas práticas sociais. Freitas (2010, p. 42) utilizando o mesmo pensamento do Frohmann, afirma que “[...] a informação somente emerge como efeito de práticas matérias legitimadas institucionalmente sobre inscrições de forma que enunciados e seus conjuntos ganhem estabilidades como recurso para uma larga gamas de práticas sociais”. Para que o profissional da informação tenha suas práticas sociais e culturais reconhecidas, é necessário que haja uma visão desnaturalizada dos estudos voltados ao profissional da informação, entendidos, muita das vezes, como estudos voltados apenas para o campo empresarial.

Já no periódico Perspectivas em Ciência da Informação os “profissionais da informação” são associados às competências (definições próximas da literatura da área) e às melhorias no ambiente de trabalho. Além disso, há uma grande proximidade entre a Ciência

da Informação e as práticas biblioteconômicas e da documentação (GONZALEZ E VERGUEIRO, 2012). O discurso da gestão- voltada para o campo empresarial também teve uma grande incidência neste levantamento. Outra ênfase que encontramos foi no tema gestão

do conhecimento como uma das atividades centrais do profissional da informação, sobretudo

do bibliotecário e do documentalista, para atender e melhorar o trabalho empresarial. O que encontramos de diferente do conjunto de artigos analisados foram os estudos de mediação cultural como o de Crippa e Rodrigues (2011), que procuram problematizar o profissional da informação, as suas práticas e o seu contexto cultural, tarefas e mercado de trabalho.

O periódico apresenta uma quantidade significativa de artigos que abordam características e técnicas da gestão do conhecimento. Esta gestão está diretamente ligada ao saber, ou seja, ao conhecimento inerente aos indivíduos. E a mesma é utilizada de forma estratégica nas organizações. A informação e o conhecimento são dois fatores inestimáveis na sociedade, mas nota-se que são fatores cada vez mais analisados e desejados pelos órgãos privados. Matterlat (2005), em sua análise, conclui que a apropriação do bem comum (o conhecimento), pelas empresas ou instituições, pode acarretar prejuízos para a sociedade como “restringir os direitos tanto dos autores como do público”.

Já sobre os arquivistas foram encontrados temas como: controle de acesso na segurança das informações estratégicas; organização do conhecimento arquivístico, mas abordagem diferente da gestão do conhecimento, ou seja, a mesma aborda as questões das novas tecnologias e seus impactos e as novas formas de produção de documentos de acordo com o estudo realizado por Tognoli e Guimarães (2011). As práticas de arquivamento; gestão de documentos; arranjo e descrição também foram mencionados nos artigos, mas observou-se que o periódico aborda as técnicas arquivísticas, e as mesmas não se trata de estudos sobre o arquivista inter-relacionado com o profissional da informação.

A revista Perspectivas em Ciência da Informação publicou um total (geral) de 276 artigos nas suas edições de 2009 até 2014. Porém, quando realizamos a busca sobre quantos artigos foram lançados com o descritor "profissional da informação", “bibliotecário”, “documentalista” e “arquivista” tivemos como resultado 37 (artigos), ou seja, apenas 13% dos artigos, dos últimos seis anos, correspondem aos profissionais da informação. A maioria dos artigos aponta para as atividades, as técnicas do profissional da informação. A questão da gestão, sobretudo, a informacional e a do conhecimento também aparecem expressivamente. Alguns textos versam sobre: a formação do profissional da informação; apresenta o

bibliotecário como sinônimo de profissional da informação; e discute a inserção destes no mercado de trabalho.

Figura 6- Página de pesquisa do portal da revista Perspectivas em Ciência da Informação (busca pelo descritor profissional da informação e bibliotecário)

Extraído: Disponível em: http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/search/search

Para o descritor “Profissional da informação” e "bibliotecário" o sistema apresentou o mesmo resultado, ou seja, um total de 65 itens. Mas, entre 2009 e 2014 foram encontrados 21 itens referentes ao descritor “Profissional da informação”, e a maioria dos artigos aponta suas competências informacionais.

Já para o descritor "bibliotecário" (entre 2009- 2014), o periódico apresentou 7 itens. Cabe ressaltar, que o site associa os estudos sobre as bibliotecas em si, com a profissão do bibliotecário, mas não com profissional da informação.

O site apontou outros textos relacionados ao profissional da informação, a suas competências e sua atuação no mercado de trabalho, porém são artigos que não pertencem aos últimos seis anos. Seguem alguns deles:

Quadro 2- Artigos, da revista Perspectivas em Ciência da Informação, referentes ao profissional da informação, mas que foge do tempo estabelecido na pesquisa.

Título do artigo Volume, número e ano

Profissional da informação: seu espaço e atuação em empresas industriais.

v. 5, n. 1 (2000)

Profissional da informação,

autônomo ou empresário: novas perspectivas de mercado de trabalho.

v. 5, n. 1 (2000)

O valor do trabalho de conclusão de curso para o ingresso do profissional da informação nas empresas.

v. 8, n. 1 (2003)

Os profissionais da informação e a gestão de competências.

v. 9, n. 2 (2004).

O bibliotecário formado pela Universidade Federal de Santa Catarina: perfil profissional.

v. 9, n. 2 (2004)

Atuação profissional e participação no desenvolvimento do campo científico em Ciência da Informação: estudo dos egressos do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da UFMG, 1992-2005.

v. 11, n. 2 (2006)

Profissional da informação: análise da inserção no mercado de trabalho brasileiro.

v. 12, n. 2 (2007)

O profissional da informação: uma análise baseada nos múltiplos papéis de Ulrich.

v.13, n.2 (2008)

Fonte: elaboração própria.

Para o descritor “documentalista” foram encontrados 5 itens, e apenas 2 itens correspondem ao período de 2009 a 2014. Todos os artigos estão relacionados às questões já abordadas acima. Um artigo lançado como número especial, aborda a construção da prática profissional e as mediações documentais.

Figura 7- Página de pesquisa do portal da revista Perspectivas em Ciência da Informação (busca pelo descritor documentalista)

Extraído: Disponível em: http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/search/search

Nota-se nos artigos a aproximação das atividades do bibliotecário e do documentalista com a do profissional da informação, como exemplo: classificação, organização e disponibilização das informações. Contudo, os artigos apresentam as atividades fundamentais desses profissionais, mas não mencionam como os mesmos são preparados para realizarem essas atividades informacionais visando benefícios sociais.

Para o descritor "arquivista" recuperamos apenas 7 artigos e todos relacionados às técnicas de organização e tratamento dos documentos de arquivo.

Figura 8- Página de pesquisa do portal da revista Perspectivas em Ciência da Informação (busca pelo descritor arquivista)

Extraído: Disponível em: http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/search/search

Os 7 artigos apontados neste periódico, estão no período de nossa análise, isto é, de 2009 a 2014.

O portal apresenta inconsistência na busca pelo termo “arquivista”, com isso, foi necessária uma busca mais minuciosa (investigação individual dos resumos de cada publicação) para localizarmos, termos que remetesse ao arquivista, como por exemplo: “profissional de arquivo” citado pelos autores Sfreddo e Flores (2009), que referenciou a importância do monitoramento do acesso aos documentos, evitando problemas futuros. A gestão de documentos também é apontada nos artigos, mas não como técnica do profissional da informação.

O gráfico a seguir mostrará, de forma ilustrativa, os resultados obtidos nas buscas no portal do periódico Perspectivas em Ciência da Informação. Como já foi dito anteriormente, localizamos, entre 2009 e 2014, o total de 37 artigos referentes aos profissionais da informação.

Gráfico 2- Apresentação do total de artigos encontrados com os descritores: profissional da informação, bibliotecário, documentalista e arquivista, no periódico Perspectivas em Ciência da Informação (2009-2014)

Total- 37 artigos localizados na análise

21; 57% 7; 19%

2; 5%

7; 19% Artigos referentes ao profissional da

informação

Artigos referentes ao bibliotecário Artigos referentes ao documentalista Artigos referentes ao arquivista

Fonte: Elaboração própria.

O periódico Perspectivas em Ciência da Informação de 2009 até 2014 apresentou um resultado positivo usando o termo “profissional da informação” com um total de 57% dos artigos selecionados e analisados. Esses artigos em, sua grande maioria, estão associados às competências informacionais. Com isso, observa-se que existe uma preocupação com as pesquisas referentes aos profissionais da informação nesse periódico. O periódico também reconhece os estudos sobre o bibliotecário e o arquivista, pois ambos

relatam uma soma de 19% dos artigos selecionados. Entretanto, os estudos sobre os arquivistas são localizados pelas suas atividades e técnicas. Já para o descritor documentalista, o sistema menciona apenas 5% dos artigos.

Contudo, observa-se que os artigos estão em consonância às definições acerca de profissional da informação e suas competências. No entanto, não há reflexão sobre esse discurso. Um ponto que também deve ser questionado é- por que os profissionais reivindicam para si a gestão do conhecimento? Este é um periódico livre onde o acesso aos novos conhecimentos é disponibilizado para todos. Porém, quando falamos da gestão do conhecimento associado ao profissional da informação, temos como resposta inúmeros estudos voltados às questões que beneficiam as empresas. Questiona-se - porque não relacionam a gestão do conhecimento às práticas sociais do profissional da informação? “Barrar a expansão do monopólio cognitivos e as lógicas de rentabilidade financeira, a curto prazo, que limita a capacidade coletiva para desenvolver as inovações de interesse geral, é também questionar as relações de saber” (MATTERLAT, 2005). É importante mencionar, que há uma necessidade de produzir mais conhecimentos científicos voltados ao profissional da informação e as inovações de interesse público e não somente estudos de interesses comerciais (lucrativos).

No contexto arquivístico, nota-se outras abordagens nos estudos associados ao arquivista e ao profissional da informação. O periódico Acervo aborda o arquivista como preservador dos acervos documentais, tanto para conservação dos documentos físicos tradicionais (papéis), quanto para preservação das informações em suportes digitais. Os assuntos conservação e preservação dos documentos aparecem incessantemente. O artigo da Froner (2010) refere-se ao tema preservação mostrando a mudança do paradigma do profissional da área, levam-se em consideração as necessidades de expansão do ensino, da pesquisa e a demanda da visibilidade social. Ênfase no tema conservação preventiva. O artigo do Callol (2010) refere-se ao tema conservação preventiva como uma estratégia de comunicação e intercambio para apoiar projetos de cooperação interinstitucional.

Pesquisas sobre a “longevidade digital” e “associações profissionais” também são citadas e aproximadas aos estudos sobre os arquivistas e aos profissionais da informação. O estudo sobre associações profissionais é problematizado pelo Grange (2014), no sentido de que, há uma carência de estudos sobre o fenômeno associativo entre os arquivistas e outros

profissionais. Visto isto, nota-se neste periódico, uma falta de estudos científicos que caracterize o arquivista com o profissional da informação.

As técnicas arquivísticas sobre restauração; controle da informação; proteção de dados; recuperação da informação; normalização arquivística; acesso a informação; descrição documental; e gestão da informação é fortemente mencionada, mas não relacionados ao profissional da informação, e sim ao arquivista.

Na investigação realizada na revista Acervo, no período de 2009 a 2014, foram encontrados um total (geral) de 98 artigos. Já na busca utilizando o descritor “profissional da informação”, “arquivista”, “documentalista” e “bibliotecário” (na ferramenta de busca), juntamente com a análise dos títulos, resumos e palavras- chave localizou-se apenas 18 (18%) artigos. Entretanto, a maioria dos artigos selecionados está associada às técnicas (tradicionais) arquivísticas.

Para o descrito “profissional da informação” foram localizados apenas 4 itens, mas somente 3 itens estão dentro tempo estabelecido neste pesquisa. O portal associa os assuntos sobre gestão de arquivos, preservação digital e proteção a privacidade as informações dos arquivos ao profissional da informação.

Extraídos: Disponível em: http://www.revistaacervo.an.gov.br/seer/index.php/info/search

Para o termo bibliotecário o portal da revista Acervo apresentou um artigo, e o mesmo associa a estudo sobre bibliotecas ao bibliotecário. Este artigo (publicado em 2013) analisa o perfil do Bibliotecário régio, e compreende que a sua principal atividade