CAPÍTULO VI – FORMAÇÃO EM GESTÃO PARA ENGENHEIROS DE
6.10 CRONOGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DO CURSO
6.11.3 AVALIAÇÃO GLOBAL E DESEMPENHO DOS DOCENTES E
A avaliação do curso também observou os padrões de qualidade utilizados pela UFSC. Todas as disciplinas e módulos foram avaliados seguindo o questionário padrão proposto e utilizado pela Pró-Reitoria de Ensino de Graduação (Comissão de Avaliação de Ensino) da Universidade (apresentado no Anexo 692), o qual está alicerçado na opinião dos alunos sobre: o desempenho da disciplina, dos professores, dos próprios alunos (auto-avaliação), das condições da UFSC e dos laboratórios utilizados durante o desenvolvimento da disciplina. Os dois últimos itens não foram considerados neste caso, tendo em vista que não exerceram influência direta sobre os resultados.
92 O questionário foi devidamente copiado e está inserido no Anexo 6. Para uma melhor
visualização e estética foi feita a opção por se digitar o formulário identicamente ao modelo original em vez de fotocopiá-lo digitalmente (por meio de Scanner).
Com relação ao questionário, foi solicitado que os alunos preenchessem o campo correspondente à resposta da questão utilizando93 uma numeração entre 1 a 5.
Ao analisar as avaliações, mais uma vez houve a confirmação dos excelentes resultados obtidos pelo curso. As respostas aqui analisadas referem-se à média alcançada pelas três disciplinas, sendo que os resultados individuais de cada uma delas estão apresentados no Anexo 7.
Em se tratando da avaliação das disciplinas, em média 95% dos alunos responderam que elas atingiram os seus objetivos (79% responderam que “sim” e 16% que “praticamente sim”). Isso demonstra perfeitamente que os conteúdos e o desenvolvimento delas estiveram direcionados para as necessidades dos alunos e conseguiram despertar a sua atenção e envolvimento.
O alto índice de freqüência às aulas e também o grande desempenho nas avaliações ampliam esta análise e enfatizam a satisfação do quadro discente em relação ao curso. Em média, cerca de 87% dos respondentes afirmaram que a organização dos conteúdos favoreceu a aprendizagem, fazendo-os perceber a sua grande importância na formação profissional e com o cumprimento dos planos de ensino foi possível a visualização do todo que envolvia e integrava o curso.
Vale ressaltar que a baixa avaliação recebida pelo quesito “inclusão de atividades de pesquisa” ocorreu por não ser este o enfoque principal do curso de gestão. A Tabela 6.3 apresenta a distribuição das respostas dos alunos sobre as disciplinas do curso.
Tabela 6.3 – Avaliação global das disciplinas do curso, segundo os alunos
A) EM RELAÇÃO À DISCIPLINA: 1 2 3 4 5 TOTAL
1. O Professor apresentou à turma o Plano de Ensino da
disciplina? 79% 13% 3% 5% 1% 100%
2. A organização dos conteúdos da disciplina favoreceu a
aprendizagem? 85% 15% 0% 0% 0% 100%
3. O Plano de Ensino incluía atividades de pesquisa,
participação em palestras, seminários, congressos...? 29% 16% 5% 16% 34% 100%
4. A bibliografia apresentada foi adequada? 65% 22% 2% 1% 10% 100%
5. Você percebeu a importância da disciplina para o
Curso? 87% 13% 0% 0% 0% 100%
6. O nível de exigência das avaliações esteve compatível
com as atividades desenvolvidas no decorrer das aulas? 81% 15% 2% 0% 2% 100%
7. O Plano de Ensino foi cumprido? 89% 9% 0% 0% 2% 100%
MÉDIA 73% 15% 2% 3% 7% 100%
MÉDIA EXCLUÍNDO “NÃO SE APLICA” 79% 16% 2% 3% - 100%
MÉDIA – APENAS “SIM” E “NÃO” 95% 5% 100%
A avaliação dos responsáveis pelas disciplinas foi ainda maior, alcançada, principalmente, pela integração entre os elementos e pela permanente alteração entre docentes e profissionais de mercado.
93 Os padrões de resposta dos alunos deveriam contemplar as seguintes alternativas: 1. sim; 2.
Em média, 98% das respostas se encaminharam para uma grande satisfação dos alunos em relação aos docentes do curso. Os fatores que mais contribuíram com esses níveis foram: as aulas estarem sempre bem preparadas e orientadas, a demonstração de clareza e objetividade na exposição das matérias e conteúdos, a utilização de procedimentos didáticos criativos e sempre variados e o incentivo dos professores no aprofundamento dos conteúdos por meio de pesquisas.
Um ponto de grande importância foi a constante interação e intercâmbio de culturas e opiniões dos alunos com profissionais altamente qualificados e de forte atuação no mercado empresarial.
O fator que também contribuiu com a alta satisfação do alunado foi o curso ser realizado de forma modular e seqüencial, o qual permitiu uma integração diária e muito forte entre alunos e professores. A Tabela 6.4 descreve os resultados da avaliação dos docentes do curso, segundo os aluno.
Tabela 6.4 – Avaliação global do desempenho docente, segundo os alunos
B) EM RELAÇÃO AO DESEMPENHO DOCENTE: 1 2 3 4 5 TOTAL
8. As aulas lhe pareceram bem preparadas e orientadas? 92% 7% 1% 0% 0% 100%
9. O Professor demonstrou domínio do conteúdo? 89% 7% 1% 1% 2% 100%
10. O Professor demonstrou clareza e objetividade na
exposição e explicação da matéria? 90% 9% 1% 0% 0% 100%
11. O Professor utilizou procedimentos didáticos (aulas expositivas, trabalhos práticos ou em grupos e outros) adequados para a disciplina?
94% 6% 0% 0% 0% 100% 12. O professor incentivou ou instrumentalizou, de
alguma forma, a pesquisa através dos conteúdos das
disciplinas? 84% 13% 1% 1% 1% 100%
13. O professor foi pontual (cumpriu seus horários e
compromissos)? 78% 10% 0% 0% 12% 100%
14. O Professor conseguiu criar nas aulas um clima
favorável à participação dos alunos? 67% 8% 1% 1% 23% 100%
15. O Professor relacionou o conteúdo da disciplina com
possíveis aplicações práticas ou profissionais? 72% 8% 0% 0% 20% 100%
16. O Professor esteve disponível para atendimento extra-
classe nos horários combinados? 62% 15% 0% 0% 23% 100%
17. Antes de realizar nova avaliação, o Professor divulga
o resultado da avaliação anterior? 23% 7% 1% 4% 65% 100%
18. Após a realização das avaliações, o Professor discutia
o resultado em classe e/ou individualmente? 54% 4% 0% 1% 41% 100%
MÉDIA 73% 8% 1% 1% 17% 100%
MÉDIA EXCLUÍNDO “NÃO SE APLICA” 88% 10% 1% 1% - 100%
MÉDIA – APENAS “SIM” E “NÃO” 98% 2% 100%
Finalmente, aconteceu a auto-avaliação dos alunos em relação ao curso. Os resultados apresentaram os mesmos níveis das avaliações das disciplinas e dos docentes, ou seja, 92% responderam que ficaram satisfeitos com o seu desempenho no curso (69% responderam “sim” e 23% responderam que “praticamente sim”).
Um dos itens mais importantes que também assegurou a eficácia do curso foi que 98% dos respondentes afirmaram terem gostado de ter cursado as disciplinas (86% de respostas “sim” e 12% de “praticamente sim”).
Vale também lembrar que a manutenção dos estágios permanentes em empresas, proposto pelo Curso Cooperativo, também contribuiu diretamente com o alto desempenho das auto-avaliações dos discentes, já que, em várias ocasiões, os alunos se lembravam ou destacavam fatos e experiências ocorridos durante a sua permanência nas empresas parceiras. Isso significa uma integração muito grande e importante no processo de ensino e aprendizagem, pois existiu a ligação permanente entre os elementos teóricos e práticos (pragmatismo proposto pelos melhores M.B.A.s). A Tabela 6.5 demonstra os resultados da auto-avaliação de desempenho, segundo os alunos.
Tabela 6.5 – Avaliação global do desempenho discente, segundo os alunos
C)EM RELAÇÃO AO DESEMPENHO DO ALUNO: 1 2 3 4 5 TOTAL
19. Você possuía os conhecimentos necessários (formação anterior à Universidade, pré-requisitos e outros) para
acompanhar esta disciplina? 42% 40% 9% 5% 4% 100%
20. Você realizou as atividades recomendadas pelo
Professor ao longo do semestre? 80% 17% 2% 0% 1% 100%
21. Você considera que seu tempo disponível para estudo
foi suficiente para o bom acompanhamento da disciplina? 54% 30% 11% 5% 0% 100% 22. Você participou das atividades extra-classe
(congressos, palestras, projetos, iniciação científica)? 46% 2% 6% 4% 43% 100% 23. Você foi exigido para se comunicar escrita e
oralmente de forma correta? 60% 22% 6% 3% 9% 100%
24. A aprendizagem adquirida na disciplina foi
satisfatória? 73% 24% 1% 2% 0% 100%
25. De modo geral, você gostou de ter cursado essa
disciplina? 86% 12% 1% 1% 0% 100%
MÉDIA 63% 21% 5% 3% 8% 100%
MÉDIA EXCLUÍNDO “NÃO SE APLICA” 69% 23% 5% 3% - 100%
MÉDIA – APENAS “SIM” E “NÃO” 92% 8% 100%
Em se tratando dos resultados globais (considerando todos os três pontos anteriores) do curso, em média 95% dos alunos ficaram satisfeitos com o seu desempenho – 78% deles responderam “sim” e 17% “praticamente sim”. A Tabela 6.6 apresenta um resumo geral de todas as respostas dos alunos.
Tabela 6.6 – Avaliação global do curso, segundo os alunos
AVALIAÇÃO GLOBAL 1 2 3 4 5 TOTAL
MÉDIA GERAL 70% 15% 2% 2% 11% 100%
MÉDIA EXCLUÍNDO “NÃO SE APLICA” 78% 17% 3% 2% - 100%
MÉDIA – APENAS “SIM” E “NÃO” 95% 5% 100%
Portanto, em se tratando da “avaliação dos resultados, segundo os alunos”, foi confirmado o grande desempenho do curso e atingido os seus objetivos principais. A Figura 6.1 ilustra os resultados gerais das avaliações, segundo os alunos.
Figura 6.1 – Avaliação da qualidade do curso, segundo os alunos 95% 98% 92% 95% 88% 90% 92% 94% 96% 98% Disciplinas Docentes Discentes Global
Um ponto importante para esta análise foi a comparação entre os resultados das avaliações gerais do Curso de Engenharia de Materiais94 com as do Curso de Gestão. É necessário destacar que o interesse aqui apresentado não é o de prejudicar ou de desmerecer a imagem de um em relação ao outro, mesmo porque são realidades, assuntos, pessoas, formações e perfis totalmente diferentes.
O objetivo desta análise foi o de demonstrar o altíssimo nível de ambos e o potencial e a competência de produção do serviço ensino pelo Curso de Engenharia de Materiais, agregando uma formação de grande qualidade em Engenharia e em Gestão.
O fundamental da análise foi a comprovação de que ambas as vertentes do conhecimento (Engenharia e Gestão) oferecidas pelo citado curso estão nos mesmos níveis de qualidade, contribuindo, assim, com uma grande performance na formação acadêmica.
Nesta comparação foram descartadas as respostas “não se aplica”, como forma de se manter o padrão utilizado e apresentado pela UFSC. A Tabela 6.7 contém todos os resultados, separados pelos quesitos “disciplina”, “desempenho docente”, “desempenho discente” e “global”, e a respectiva comparação entre as avaliações dos dois cursos.
94 Refere-se à última avaliação realizada no curso de Engenharia de Materiais, gerenciada pela
Pró-Reitoria de Ensino de Graduação (PREG) e coordenada pela Comissão de Avaliação de Ensino (CAEN) como parte do Programa de Avaliação Institucional (PAI) da UFSC, efetuada no segundo semestre de 2000. Os resultados gerais dessa avaliação estão disponíveis na Secretaria do Curso, no Departamento de Engenharia Mecânica.
Tabela 6.7 – Comparativo entre as avaliações globais do Curso de Engenharia de Materiais e as do Curso de Gestão, segundo os alunos
QUESITOS 1 2 3 4 TOTAL
A) EM RELAÇÃO À DISCIPLINA:
Resultados do Curso de Gestão 79% 16% 2% 3% 100%
Resultados do Curso de Gestão (apenas SIM e NÃO) 95% 5% 100%
Resultados do Curso de Engenharia de Materiais 51% 27% 10% 12% 100%
Resultados do Curso de Eng. de Materiais (apenas SIM e NÃO) 78% 22% 100%
Comparativo do resultado (apenas SIM e NÃO) 22% (77%) -
B) EM RELAÇÃO AO DESEMPENHO DOCENTE
88% 10% 1% 1% 100%
Resultados do Curso de Gestão (apenas SIM e NÃO) 98% 2% 100%
Resultados do Curso de Engenharia de Materiais 53% 28% 11% 8% 100 Resultados do Curso de Eng. de Materiais (apenas SIM e NÃO) 81% 19% 100%
Comparativo do resultado (apenas SIM e NÃO) 21% (89%) -
C) EM RELAÇÃO AO DESEMPENHO DO ALUNO
Resultados do Curso de Gestão 69% 23% 5% 3% 100%
Resultados do Curso de Gestão (apenas SIM e NÃO) 92% 8% 100%
Resultados do Curso de Engenharia de Materiais 50% 29% 11% 10% 100%
Resultados do Curso de Eng. de Materiais (apenas SIM e NÃO) 79% 21% 100%
Comparativo do resultado (apenas SIM e NÃO) 16% (62%) 100%
D) MÉDIA GERAL DOS QUESITOS
Resultados do Curso de Gestão 78% 17% 3% 2% 100%
Resultados do Curso de Gestão (apenas SIM e NÃO) 95% 5% 100%
Resultados do Curso de Engenharia de Materiais 51% 28% 11% 10% 100%
Resultados do Curso de Eng. de Materiais (apenas SIM e NÃO) 79% 21% 100%
COMPARATIVO DO RESULTADO (APENAS SIM E NÃO) 20% (76%) 100%
Resultados do Curso de Gestão
A Figura 6.2 apresenta, graficamente, o alto nível dos cursos.
Figura 6.2 – Comparativo entre as avaliações dos Cursos de Engenharia de Materiais e o Curso de Gestão, segundo os alunos
95% 78% 98% 81% 92% 79% 95% 79% 0% 20% 40% 60% 80% 100%
Disciplinas Docentes Discentes Global
6.11.4. AVALIAÇÃO DO CURSO, SEGUNDO OS PROFESSORES E PROFISSIONAIS