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Dessa forma, destacamos algumas características dos empreendedores de sucesso, segundo Dornelas (2005):
• são visionários;
• sabem tomar decisões;
• são indivíduos que fazem a diferença;
• sabem explorar ao máximo as oportunidades;
• são determinados e dinâmicos;
• são dedicados;
• são otimistas e apaixonados pelo que fazem;
• são independentes e constroem o próprio destino;
• cam ricos;
• são líderes e formadores de equipes;
• são bem relacionados (networking);
• são organizados;
• planejam, planejam, planejam;
• possuem conhecimento;
• assumem riscos calculados;
• criam valor para a sociedade.
Os seres humanos não são iguais, assim como as empresas também não são iguais. Os indivíduos possuem suas qualidades exclusivas. A soma de inúmeras qualidades trazem à empresa verdadeiros sucessos nos negócios.
É dentro deste contexto que trago as características do perl empreendedor5
para dar sentido à palavra empreendedorismo.
Observo que as expressões, tais como: aceitação moderada de risco, exploração de oportunidades, alta necessidade de realização, inovação, autoconança, determinação, imaginação, e estes parecem ser alguns imperativos contemporâneos.
Olhando o conjunto de expressões, pode-se dizer que um empreendedor dene- se por atributos como: ser criativo, fazer de forma diferente aquilo que todos fazem de uma forma igual, pensar uma nova maneira, mais prática, melhor, mais barata ou mais rápida de fazer as suas atividades, para conseguir atingir os resultados esperados achar novas soluções para os problemas do dia-a-dia.
Cabe salientar que, na contemporaneidade, um produto, uma ideia ou um projeto se torna vendável quando investido de um bom aparato publicitário. Em grande medida, quem tiver a melhor equipe de vendas e ativar melhor uma rede de consumo tornará sua ideia ou seu produto vendável ainda que não necessariamente seja este produto ou ideia imprescindível ou, ainda, a melhor opção disponível no mercado.
5 Excerto retirado da minha Dissertação de Mestrado: “Aprendendo a ser jovem e empreendedor em tempos líquidos: uma análise da revistaPequenas Empresas & Grandes Negócios”.
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Nesse cenário, Predebon (2002, p.28) relata sobre uma qualidade que é a criatividade:
A capacidade de cada um é utilizada e desenvolvida em função do meio, de seus estímulos, das limitações que apresenta e de bloqueios que impõe. Há muitas limitações, às vezes enormes (...), o simples rompimento dos bloqueios ou a prática pela tentativa, que tende a desenvolver a capacidade, serão sucientes para que o comportamento criativo se destaque da média.
Segundo Drucker (2003, p.277),
à medida que um novo empreendimento se desenvolve e cresce, os papéis e os relacionamentos dos empreendedores originais sofrem mudanças inexoravelmente. “Se os fundadores recusam- se a aceitar esse fato, eles tolhem o negócio e podem até mesmo destruí-lo.”
Há necessidade de que existam critérios de mediação e capacidade de manter os diferentes talentos nas fases do ciclo de vida prossional.
Potencial empreendedor
Quando falamos em potencial do empreendedor, podemos lembrar de várias formas, mas existem algumas questões que são básicas para averiguar esse potencial em um teste especíco. Há alguns itens que podem servir para questionamento, dentre os quais:
1. Você pode lidar com a incerteza? A estabilidade (por exemplo, um salário regular) é importante, ou você está disposto a viver com a incerteza econômica e de outros tipos?
2. Você tem disposição? Você tem o vigor e a boa saúde necessários para trabalhar por longas horas durante grandes períodos de tempo para atingir os objetivos que acredita serem importantes?
3. Você acredita em si e em suas capacidades? Você se considera capaz de atingir o que deseja e aprender o que precisa ao longo do caminho?
4. Você pode lidar bem com contratempos e falhas? Como reage a resultados negativos com desânimo, ou com compromisso renovado de ser bem-sucedido da próxima vez e aprender com seus erros?
5. Você tem paixão por seus objetivos ou por sua visão? Assim que você estabelece um objetivo ou uma visão de onde quer estar, está disposto a sacricar quase tudo para chegar lá, pois fazer isso é realmente uma paixão sua?
6. Você é bom com outras pessoas?
Você consegue persuadi-las a enxergar o mundo da sua forma? Você se dá bem com elas (por exemplo, lida com conitos, gera conança)?
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7. Você é adaptável? Consegue fazer “correções no meio do caminho” facilmente? Por exemplo, você é capaz de admitir que errou e redirecionar seu caminho para corrigir o erro?
8. Você está disposto a assumir riscos ou saltar no escuro? Assim que estabelece um objetivo, está disposto a assumir riscos razoáveis para atingi-lo? Em outras palavras, está disposto a fazer o que puder para minimizar os riscos e, uma vez tendo tomado todas as ações preparatórias, dar o passo adiante?
São indagações importantes de serem feitas, pois, em grande medida, implicam responder ao empreendedor o que ele seria capaz de fazer para alcançar essa exibilidade, velocidade, maleabilidade e desapego ao passado na busca pelo sucesso. O empreendedor contemporâneo é marcado por essas expressões que consolidam o perl e o potencial de quem empreende novos negócios.
O ambiente do empreendedor
O ambiente de negócios no atual contexto está modicado. Estas modicações são decorrentes da globalização, dos avanços cientícos e tecnológicos. As fortes concorrências resultaram em grandes mudanças no mundo dos empreendedores.
O número de empresas vem crescendo drasticamente ao longo dos anos. Podemos citar como exemplo de crescimento as empresas de: segurança, serviços terceirizados de limpeza, manutenção, atendimentos domiciliares, equipamentos hospitalares, alimentação, etc.
O crescimento de empresas terceirizadas trouxe oportunidades para inúmeros empreendedores, porém houve uma evolução relacionada com tecnologia e mão de obra que direcionou para um novo perl no papel de empreendedor. Para Kuazaqui (2006, p.46), O empreendedor é aquele indivíduo que agiliza e compatibiliza o atendimento ao cliente de acordo com o perl dele, ou seja, de uma forma personalizada. O cliente solicita o serviço, desenha o produto, repete a ação de compra e também avalia, rejeita ou aceita. Enm, esse é o novo ambiente de negócios.
O novo espaço para empreendimento é atender a população mais envelhecida, que sofre de expressivo consumismo, considerando o poder aquisitivo. A rede de turismo e lazer obteve uma fatia de mercado signicativa nesta mudança no ambiente do empreendedorismo.
O novo espaço do empreendedor deve ser propício à criatividade e à inovação. Um exemplo disso seria o modo com se reconguram os espaços de trabalho: a edição
251 da revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios (dezembro de 2009, p.16-17)
traz uma reportagem intitulada Meu escritório, que relata como o empresário Eduardo
El Kobbi investiu na descontração de um ambiente onde, conforme ele mesmo arma,
criatividade é sinônimo de dinheiro. Assim, remodelar os ambientes da empresa seria o
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No texto da reportagem, se explica: “À primeira vista, a agência poderia facilmente passar por um parque de diversões disfarçado de escritório. Mas o ambiente descontraído, com redes e bonecos, foi planejado para provocar ainda mais a imaginação dos funcionários” (Edição 251, 2009, p.16). Chama a minha atenção o seguinte aspecto: “Um escorregador liga o mezanino ao térreo. Mas só para descer: a subida é feita por escada. Apesar de inusitada, a instalação transmite a ideia de discrição e não de espalhafato” (idem, p.17).
Alguns temas a partir de lmes, músicas, programas de TV trazidos para o contexto do trabalho podem aguçar a imaginação e fomentar um ambiente criativo e inovador. Na entrada da Agência, conforme nos informa a reportagem “Bom humor faz parte da decoração”, destaca-se uma mascote: uma estátua em tamanho natural do personagem
Swackhammer , do lme Space Jam. A reportagem ainda mostra um cantinho especial
na empresa, dedicado à hora do descanso, que conta com redes, cestas de frutas que são repostas duas vezes ao dia, tudo “para que ninguém que com sono ou com fome”, informa o empresário. O investimento nesse ambiente especial foi contabilizado em R$ 1.000.000,00 (um milhão de reais) e, de acordo com a reportagem, o empresário acredita que um ambiente harmonioso incentiva as ideias e amplia a cumplicidade entre os integrantes da equipe. O empresário informa que todo o investimento utilizado nessa modicação do espaço já teve seu retorno.
Outro exemplo são as remodelações em outros segmentos: a rede bancária modicou o seu estilo, não encontramos mais a massa nos bancos, pois os pagamentos podem ser feitos em lotéricas, supermercados, etc., o que resultou em novos negócios para pequenos empreendedores. Também outro item de destaque são as situações ambientais que são vistas de uma forma inovadora no mundo dos negócios. A conscientização voltada para a preservação trouxe para dentro das grandes empresas, como para inúmeras pequenas empresas, espaços para negócios.
No mundo globalizado os gestores devem estar abertos para inovar no mundo dos negócios. Há necessidade de que conheçam e estejam conectados com o mercado internacional.
Para Carreiro (2003), algumas características moldam a visão multidisciplinar da empresa e demonstram ao empreendedor critérios aplicáveis em seu planejamento:
Tendências: são aquelas armações que embasam as organizações e seu desenvolvimento futuro:
- velocidade e mudanças constantes da tecnologia;
- pesquisas e desenvolvimento;
- aprendizado constante;
- sobrevivência e adaptação às mudanças;
- recursos humanos como força motriz;
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Reexões: são aquelas armativas que desenham o futuro das organizações:
- pessoas, e não tecnologia;
- relacionamento interpessoal, em vez de conitos, para obtenção do sucesso
empresarial.
Dilemas: são as armativas que desenham o futuro das organizações:
- mudanças tecnológicas ou gestão de pessoas?
- objetivos econômicos ou valores éticos e morais?
- questões psicológicas pelo m do emprego serão suportáveis pelas pessoas?
Comparando:
Sentimentos atuais Sentimentos Futuros
Solidão Solidariedade
Dispersão Integração
Isolamento Reciprocidade
Abandono União
Vantagens e desvantagens de ser empreendedor
A discussão acerca das vantagens e desvantagens de ser empreendedor deve ser considerada na hora de empreender. Tais perspectivas que levem em conta somente as vantagens podem ser perigosas, assim como aquelas de olhar as desvantagens. De certa forma, quem vai empreender deve estudar o termo empreendedorismo, fazer capacitações que desenvolvam as competências e habilidades empreendedoras para que possa de maneira mais segura fazer a abertura do seu empreendimento.
Vantagens
Uma das grandes vantagens é a “liberdade” de fazer escolhas no seu empreendimento. Cabe ressaltar que a palavra “liberdade” expõe também o lado da responsabilidade pelas escolhas, e por isso a capacitação é fundamental. Algumas vantagens a seguir relacionadas ao empreender:
Autonomia
Essa é uma das grandes vantagens que envolvem a independência e a liberdade, que seriam os pressupostos mais desejados de quem empreende, ou seja, poder fazer tudo ao seu modo. Ter a satisfação de ser chefe de si mesmo é a melhor sensação que algumas pessoas podem experimentar.
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Desao
Os indivíduos são por natureza adeptos aos desaos. O empreendedor seria aquele também que se rende ao desao de abrir o seu próprio negócio no intuito de explorar uma ideia ou oportunidade.
Controle nanceiro
Estar no controle seria outra fonte de vantagem no ponto de vista de quem empreende.
Desvantagens
Uma das questões mais difíceis para um empreendedor são as diculdades de gerenciar o seu negócio quando o assunto é o auto emprego, ou seja, ele seria seu próprio patrão (salário, contas pessoais, dedicação):
Sacrifício pessoal
O empreendedor, quando abre seu negócio, deve se dedicar ao máximo e isso requer longas horas de trabalho durante toda a semana. Então, aquela autonomia ganha na tomada de decisão pouco vale nesse requisito e, em grande medida, deverá abrir mão do tempo com a família, com o lazer e amigos. O início de um negócio exige monitoramento constante.
Sobrecarga de responsabilidades
Ao optar por ser um empreendedor, a responsabilidade do negócio recai totalmente na sua pessoa. Por isso, a preparação inicial é fundamental para saber diferenciar as responsabilidades de empreendedor e de empregado. Esse entendimento faz com que o empreendedor saiba que as metas do negócio são de sua inteira responsabilidade e que precisará contagiar a todos para que sejam alcançadas. As habilidades de iniciativa, perseverança e persuasão são fundamentais nesse requisito.
Pequena margem de erro
As tomadas de decisão no pequeno empreendimento devem ser planejadas para não haver erros que comprometam o futuro do negócio. Alguns erros em pequenos e médios negócios podem levar à falência.
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Recapitulando
Importante: As características empreendedoras
Aceitação moderada de risco Determinação
Alta necessidade de realização Dureza e pragmatismo
Alto nível de energia Rupturas no passado
Autoconança Exploração de oportunidades
Autoconhecimento Imaginação
Boas relações Independência
Capacidade analítica Inovação
Capacidade de pesquisa Otimismo
Capacidade de previsão Ressentimento contra a autoridade
Conhecimento prático Trabalho duro
Crença no controle de seu destino Visão
Quando falamos no potencial empreendedor, devemos lembrar-nos de algumas perguntas:
1. Você pode lidar com a incerteza? 2. Você tem disposição?
3. Você acredita em si e em suas capacidades?
4. Você pode lidar bem com contratempos e falhas? 5. Você tem paixão por seus objetivos ou por sua visão? 6. Você é bom com outras pessoas?
7. Você é adaptável?
8. Você está disposto a assumir riscos ou saltar no escuro?
É importante pensarmos nas vantagens e desvantagens de ser empreendedor. Quando pensamos nas vantagens, logo vem à mente a questão da autonomia, liberdade, tomada de decisão, entretanto quando pensamos nas desvantagens podemos relacionar o sacrifício pessoal, a sobrecarga de responsabilidades, muitas vezes a pequena margem de lucro.
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Atividades
1. É uma das vantagens de “ser empreendedor”. Marque a opção correta:
a) Ousadia
b) Inovação
c) Perseverança
d) Desao
e) Controle emocional
2. Quando falamos em potencial do empreendedor, podemos lembrar de várias formas, mas existem algumas questões que são básicas para averiguar esse potencial em um teste especíco. Há alguns itens que podem servir para questionamento, dentre os quais podemos assinalar:
a) Você tem disposição? Você tem o vigor e a boa saúde necessários para trabalhar
por longas horas durante grandes períodos de tempo para atingir os objetivos que acredita serem importantes?
b) Você acredita em si e em suas capacidades? Você não se considera capaz de
atingir o que deseja e aprender o que precisa ao longo do caminho?
c) Você pode lidar bem com contratempos e falhas? Você não reage a resultados
negativos com desânimo, ou não tem compromisso consigo mesmo de renovar e ser bem-sucedido da próxima vez e aprender com seus erros?
d) Você tem paixão por seus objetivos ou por sua visão? Assim que você estabelece
um objetivo ou uma visão de onde quer estar, não está disposto a sacricar quase tudo para chegar lá, pois isso não é realmente uma paixão sua?
e) As mudanças sociais e demográcas dão espaço para criação de novos produtos
exigidos e aprovados pelos clientes.
3. São as armativas que desenham o futuro das organizações, como, por exemplo, mudanças tecnológicas ou gestão de pessoas? objetivos econômicos ou valores éticos e morais? questões psicológicas pelo m do emprego serão suportáveis pelas pessoas?
Que conceito é esse?
a) Tendências
b) Reexões
c) Dilemas
d) Tamanho do mercado
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4. Uma das grandes vantagens é a “liberdade” de fazer escolhas no seu empreendimento. Cabe ressaltar que a palavra “liberdade” expõe também o lado da responsabilidade pelas escolhas, e por isso a capacitação é fundamental. Assinale abaixo a alternativa correta:
a) Desao: Essa é uma das grandes vantagens que envolvem a independência e a
liberdade, que seriam os pressupostos mais desejados de quem empreende, ou seja, poder fazer tudo ao seu modo. Ter a satisfação de ser chefe de si mesmo é a melhor sensação que algumas pessoas podem experimentar.
b) Autonomia: Os indivíduos são por natureza adeptos aos desaos. O empreendedor
seria aquele também que se rende ao desao de abrir o seu próprio negócio no intuito de explorar uma ideia ou oportunidade.
c) Controle nanceiro: Estar no controle seria outra fonte de vantagem no ponto de
vista de quem empreende.
d) Liberdade: Ter a satisfação de ser chefe de si mesmo é a melhor sensação que
algumas pessoas podem experimentar.
5. Uma das questões mais difíceis para um empreendedor são as diculdades de gerenciar o seu negócio. Pensando nisso, marque abaixo a opção incorreta:
a) Sacrifício pessoal: O empreendedor, quando abre seu negócio, deve se dedicar ao
máximo e isso requer longas horas de trabalho durante toda a semana.
b) Sobrecarga de responsabilidades: Ao optar por ser um empreendedor, a
responsabilidade do negócio recai totalmente na sua pessoa. Por isso, a preparação inicial é fundamental para saber diferenciar as responsabilidades de empreendedor e de empregado.
c) Pequena margem de erro: As tomadas de decisão no pequeno empreendimento
devem ser planejadas para não haver erros que comprometam o futuro do negócio. Alguns erros em pequenos e médios negócios podem levar à falência.
d) Controle nanceiro: Estar no controle seria outra fonte de vantagem no ponto de
vista de quem empreende.
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Referências comentadas
Na construção desse capítulo, destacamos os autores principais que permeiam o mesmo:
DEGEN, R. O empreendedor: empreender como opção de carreira. – São Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2009. O autor nesta obra explana o empreendedorismo como uma opção de carreira e por isso fazemos uso dessa obra nesse capítulo porque há explanações sobre o perl empreendedor.
DORNELAS, José Carlos Assis.Empreendedorismo corporativo: como ser empreendedor,
inovar e se diferenciar em organizações estabelecidas. Rio de Janeiro: Elsevier, XII, 2005. Em suas obras, Dornelas enfatiza a importância do perl e potencial empreendedor.
KUAZAQUI, Edmir. Liderança e criatividade em negócios. 1 ed. São Paulo: Thomson,
2006. Nessa obra, temos referência sobre a criatividade e o autor enfatiza isso em uma de suas citações que utilizamos no capítulo para podermos vincular ao perl empreendedor.
DRUCKER, P. F. Inovação e espírito empreendedor : prática e princípios. São
Paulo: Pioneira, 2003. A escolhida pelo livro se justica por se tratar de um clássico da gestão em tempos modernos. Apropriamo-nos de uma citação do autor para explanar o perl e potencial empreendedor e a capacidade de mudança.
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EMPREENDEDORISMO E PLANEJAMENTO
Este capítulo trata de elencar alguns tipos de empreendedorismo dentro do processo de empreender.
Ao estudar atentamente este conteúdo, o aluno deve ser capaz de:
• Entender as tipologias do empreendedorismo;
• Identicar diferenciações entre os tipos de empreendedorismo.