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3.4 Área de Intervenção Estratégica de Sistemas de Informação

3.5.7 Comunicação

P/A Projecto/Actividade Designação Principais Resultados a Atingir Factores Criticos de Sucesso

P Inquérito efectuado no site da ACSS

Obter um mínimo de participação de 80% dos acessos ao site da ACSS com resposta efectuada. Deste universo, pretende-se que 80% dos inquiridos responda adequadamente.

A Relatório trimestral sobre o grau de cobertura da

ACSS na Comunicação Social Aumentar em 20% o número de notícias positivas

Não detemos controlo sobre o número de notícias que afectam negativamente a imagem da ACSS.

A Actualização do site da ACSS Elevar o número de visitas tendo por base o valor médio registados nos dois últimos meses de 2008

Fluxo de notícias/acontecimentos produzidos internamente e susceptíveis de fornecer notícias para o site.

P Inquérito de clima organizacional Adesão dos colaboradores da ACSS ao inquérito

P Newsletter Cada UO deverá entregar, no mínimo, um texto para publicação.

Cumprimento do prazo de entrega dos textos solicitados.

Garantir a participação das UO’s

A Número de utilizadores inscritos na Pulsar e monitorização do número de acessos mensais

Atingir os 100% de colaboradores da ACSS inscritos como utilizadores da Pulsar e cada unidade ter um “team site” para que possa desenvolver actividades relacionadas com a sua

Adesão dos dirigentes à actividade.

Responsável

Patrícia Henriques

Projectos

3

Actividades

3

Recursos Humanos alocados

2

Esforço previsto (horas)

2.858

Investimento

4.800€

Responsável

Patrícia Henriques

Projectos

3

Actividades

3

Recursos Humanos alocados

2

Esforço previsto (horas)

2.858

Investimento

4.800€

Objectivo

Projecto/ Actividade

P/A

Horas

RecursosInvestimento

Aumentar o nível de notoriedade e conhecimento da Marca ACSS

Inquérito efectuado no site da ACSS P 173 0€

Relatório trimestral sobre o grau de cobertura da

ACSS na Comunicação Social A 334 4.800€

Actualização do site da ACSS A 0 0€

Promover internamente a identidade única da ACSS

Inquérito de clima organizacional P 668 ND

Promover a gestão do conhecimento Newsletter P 1.623 ND

Número de utilizadores inscritos na Pulsar e

monitorização do número de acessos mensais A 60 0€

Objectivo

Projecto/ Actividade

P/A

Horas

RecursosInvestimento

Aumentar o nível de notoriedade e conhecimento da Marca ACSS

Inquérito efectuado no site da ACSS P 173 0€

Relatório trimestral sobre o grau de cobertura da

ACSS na Comunicação Social A 334 4.800€

Actualização do site da ACSS A 0 0€

Promover internamente a identidade única da ACSS

Inquérito de clima organizacional P 668 ND

Promover a gestão do conhecimento Newsletter P 1.623 ND

Número de utilizadores inscritos na Pulsar e

4 Recursos

4.1 Recursos Humanos

O presente capítulo pretende caracterizar a composição dos recursos humanos da ACSS no que diz respeito à

sua distribuição pelas diferentes Unidades Orgânicas, sua estrutura etária, nível de escolaridade e grau de

tecnicidade das equipas.

Em 31 de Dezembro de 2008, a ACSS contava com 202 efectivos, actualmente com a transição das

atribuições relativas à AQS para a DGS, a ACSS conta com um total de 194 efectivos distribuídos pelas

seguintes Unidades:

Recursos Humanos por Unidade Orgânica

6 10 10 27 26 20 3 50 14 1 1 9 26 11 8 4 24 6 3 4 1 11 37 60 5 0 40 80 UO Licenciamento UO Investimentos Instalações Equipamentos UO Normalização Instalações Equipamentos Área Intervenção Estratégica Instalações & Equipamentos UF Gestão Projectos UO Gestão Sistemas TIC UO Normalização Certificação STI Área Intervenção Estratégica Sistemas Tecnologias

Informação

UO Financiamento Contratualização UO Estudos Planeamento G Gestão Risco Auditoria UO Gestão Financeira Área Intervenção Estratégica Financeira, Contratualização

& Auditoria

UO Coordenação Regulação Formação Profissional UO Regulação Profissional Regimes Trabalho UF Estudos Planeamento Área Intervenção Estratégica de Recursos Humanos UO Contratos Aquisições UC Consulta Tempo Horas UC Gestão Inscritos Cirurgia Gabinete Jurídico Serviço Gestão Financeira Secretaria Conselho Unidades de Apoio Conselho Directivo U n id a d e s O rg â n ic a s Núm ero de Recursos

As Unidades que registam um número mais elevado de funcionários são a Unidade de Apoio - Secretaria do

Conselho com 37 funcionários e a Unidade Funcional de Gestão de Projectos, com 26 funcionários,

correspondendo no total de funcionários a 19% e 13% respectivamente.

Distribuição etária dos funcionários

A avaliação da estrutura etária demonstra uma idade média elevada. A classe modal da caracterização etária é

a classe [55 – 59 anos], com 57 funcionários, seguida da classe [50 – 54 anos], com 30 funcionários, o que no

seu conjunto representa 45% do total de funcionários. As restantes classes representam 55% do total de

funcionários da instituição.

Da avaliação do gráfico referente à estrutura habilitacional, verifica-se que a classe referente às “licenciaturas”

é a que tem a maior representatividade (52%), seguindo-se as classes “9 anos de escolaridade”, e “12 anos de

escolaridade” com 15% e 11% respectivamente. O índice de formação superior representa 54% do total de

funcionários.

4.2 Recursos Financeiros

Para o ano de 2009 a ACSS, dispõe de um orçamento anual de € 28.197.364,00.

O orçamento é proveniente de duas fontes de financiamento: as Transferências do Orçamento de Estado e as

Receitas Próprias, sendo,

Orçamento de Estado

€ 27.897.364,00

Receitas Próprias

€ 750.000,00

A aplicação dos fundos encontra-se afecta às rubricas abaixo discriminadas, por capítulo orçamental:

01 – Despesas com Pessoal

€ 9.842.628,00

02 – Aquisição de Bens e Serviços € 16.967.302,00

03 – Juros e Outros Encargos

-

04 – Transferências Correntes

-

06 – Outras Despesas Correntes

€ 777.434,00

07 – Aquisição de Bens de Capital € 1.060.000,00

4.3 Recursos Físicos

Localização das diferentes Entidades da ACSS:

Localização

Unidade Operacional/Apoio

Avª da República nº 61

Unidade Operacional de Financiamento e Contratualização

Unidade Operacional de Contratos e Aquisições

Unidade Operacional de Gestão de Sistemas e Tecnologias de

Informação e Comunicação

Unidade Operacional de Normalização e Certificação de Sistemas e

Tecnologias da Informação

Unidade Funcional de Estudos e Planeamento de Recursos

Humanos

Unidade Operacional de Regulação Profissional e Regimes de

Trabalho

Unidade Operacional de Coordenação e Regulação da Formação

Profissional

Unidade Funcional de Gestão de Projectos

Unidade Funcional de Cuidados de Saúde Primários

Avª João Crisóstomo nº 11

Conselho Directivo

Secretaria do Conselho

Gabinete Jurídico

Unidade de Apoio ao Serviço de Gestão Financeira

Unidade Operacional de Gestão Financeira

Gabinete de Gestão de Risco e Auditoria

Unidade Operacional de Investimentos em Instalações e

Equipamentos

Unidade Operacional Licenciamento

Intervenção Técnica Parcerias Público-Privadas

Unidade Funcional de Gestão de Projectos de Instalações

Porto – Rua do Breiner nº

5 Plano de Formação 2009

O Plano de Formação para 2009 assenta nas orientações estratégicas definidas pelo Conselho Directivo, em

consonância com os objectivos aprovados para as Unidades Operacionais com vista ao desenvolvimento,

qualificação e consequente melhoria dos seus recursos humanos, contribuindo assim para a eficiência, eficácia

e qualidade dos Serviços da Instituição.

O instrumento de elaboração deste Plano foi o levantamento das necessidades de formação efectuado junto de

todas as Unidades e Serviços.

O presente Plano prevê um total de 386 acções de formação distribuídas por 14 áreas temáticas diferenciadas,

para 168 pessoas a formar.

O gráfico seguinte apresenta a distribuição das acções de formação por área temática.

A área temática “Informática para profissionais” assume maior destaque, seguida da área “Informática para

Utilizadores” e da área “Gesta Pública, Qualidade, Comunicação Organizacional”.

1% 16% 15% 8% 6% 0% 5% 6% 18% 24% 1%

4 - Congressos, Conferências e Cursos Internacionais 5 - Gestão Pública/ Qualidade/ Comunicação Organizacional 6 - Assuntos Jurídicos 7 - Gestão Financeira e Contabilidade 8 - Gestão de Recursos Humanos/ Gestão da Aprendizagem 9 - Formação de Formadores 10 - Gestão Administrativa e Secretariado 11 - Comportamento/ Liderança/ Comunicação Pessoal 12 - Informática para Utilizadores 13 - Informática para Profissionais 14 - Línguas Estrangeiras

6 Glossário de termos

-

Plano de Actividades Anual: Elemento básico de gestão das entidades públicas no qual se define a

estratégia, o programa de acções e a afectação e mobilização dos recursos necessários.

-

Relatório de Actividades Anual: Ferramenta de gestão destinada a relatar o percurso efectuado, apontar

desvios, avaliar resultados e estruturar a informação relevante para o futuro próximo.

-

Objectivo: Declarações que clarificam a forma como queremos atingir a nossa aspiração/ missão (ou

materializar as nossas atribuições).

-

Projecto: Conjunto organizado e coerente de acções com impacto directo na consecução dos objectivos

estratégicos definidos.

-

Actividade: Conjunto de acções necessárias à gestão corrente, de impacto estratégico não relevante.

-

SIADAP: Sistema Integrado de Gestão e Avaliação do Desempenho na Administração Pública. O SIADAP

compreende três Subsistemas de Avaliação do Desempenho, o (SIADAP 1) aplicável aos Serviços, o

(SIADAP 2) aplicável aos Dirigentes e o (SIADAP 3) aplicável aos Trabalhadores.

-

QUAR (Quadro de Avaliação e Responsabilização): Quadro de Avaliação e Responsabilização.

-

AIE: Área de Intervenção Estratégica.

PLANO DE ACTIVIDADES

2009

2009

No documento Plano de Actividades PLANO DE ACTIVIDADES (páginas 80-92)

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