Quando o cliente é de outra
cidade/estado como são auxiliados e como recebem os documentos?
A entrega da documentação para clientes que residem fora da cidade de João Monlevade é feita via e-mail/WhatApp. Se por acaso o cliente necessitar de algum auxilio, o mesmo é feito via Acesso Remoto em sua Máquina.
Há controle de entradas, saídas e despesas dos clientes? E como é feito esse controle?
Realizamos o controle de todas as entradas, saídas de nossos clientes, incluindo cupons fiscais através de um sistema de captação que aderimos recentemente, ele nos envia em tempo real todas as operações fiscais de nossos clientes, facilitando assim o nosso trabalho e também o do cliente. As despesas são recebidas todo dia 03 do mês subsequente.
Sobre as solicitações feitas pelos clientes, como são acordadas?
As solicitações são analisadas individualmente, algumas são firmadas por e-mail e WhatsApp da empresa, outros apenas pessoalmente.
Como é feita a entrega e recolhimento de documentações
específicas?
A entrega e recolhimento são feitos via Moto Boy, todos devidamente protocolados.
Fonte: Dados da pesquisa (2021)
Analisando as respostas, observa-se que o escritório já iniciou o processo de implantação de mecanismos automatizados no controle e monitoramento. Tecnologias estas que permitem ações mais rápidas e eficazes.
A pesquisa também revela que o gestor e os colaboradores acreditam que os eventos de estímulo à inovação promovem aproximação da contabilidade com a era 4.0, incentivar funcionários a participarem desses eventos é uma prática da empresa.
Com relação à busca, segundo o respondente, “estamos sempre atentos às inovações do mercado e tentando ao máximo aperfeiçoar nossos processos constantemente”, dando a entender que a empresa está atenta à nova era e também com a inovação advinda dessa era.
Os resultados da pesquisa demonstram que no escritório já se utilizam em seus processos algumas ferramentas advindas da Contabilidade 4.0, apesar dessa transição ainda ser um pouco lenta.
4.2 Conhecimento dos gestores sobre a Contabilidade 4.0
Foi realizada uma entrevista com três funcionários, sendo um Gerente que já está há 12 anos na empresa, uma Analista de Departamento Pessoal com 14 anos de atuação e um Auxiliar Administrativo com 6 anos de empresa.
Perguntados sobre o quão importante eles consideram a tecnologia no contexto pessoal e profissional, todos relataram ser muito importante, confirmando assim que a tecnologia faz parte do cotidiano dos colaboradores.
A respeito da Contabilidade 4.0, foi perguntado qual o nível de conhecimento prévio acerca do tema onde, 0 representava nenhum conhecimento e 5 muito conhecimento, onde obteve-se o seguinte resultado:
Tabela 2 – Nível de conhecimento
Qual você julga ser seu nível de conhecimento prévio acerca da nova era?
CONHECIMENTO CONTABILIDADE 4.0 QUARTA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
1 0% 0%
2 0% 0%
3 75% 75%
4 25% 25%
5 0% 0%
Fonte: Dados da pesquisa (2021)
De acordo com a Tabela 2, é possível observar que os resultados da pesquisa mostram que os gestores conhecem ou já ouviram falar da Contabilidade 4.0 e a denominada 4ª Revolução Industrial, mas esse
“conhecimento” ainda é limitado. Isso fica evidente quando perguntados sobre os pilares que sustentam a Indústria 4.0. A média geral sobre o nível de conhecimento se manteve acima de 3 (4,0), aproximando-se do conhecimento sobre esses pilares. Destaca-se ainda que, conforme Tabela 3, embora a média geral tenha sido baixa, há um conhecimento maior a respeito dos pilares IoT, IA e Big-Data, com média de 3,0.
Tabela 3 – Média do nível de conhecimento sobre os pilares da Industria 4.0.
Os pilares que sustentam a Indústria 4.0 são constituídos por quatro tecnologias fundamentais: A Internet das Coisas (IoT), os Sistemas Ciber-Físicos, a Inteligência Artificial (IA) e Big-Data. Qual você julga ser seu nível de conhecimento prévio acerca de cada um dos pilares da Indústria 4.0?
INTERNET DAS COISAS
SISTEMAS CIBER-FISICOS
BIG-DATA
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
MÉDIA GERAL
RESPONDENTE 1 2 0 3 5
RESPONDENTE 2 4 3 2 2
RESPONDENTE 3 5 1 4 4
MÉDIA 3,0 1,33 3,0 3,0 2,582
Fonte: Dados da Pesquisa (2021)
Tabela 4 – Grau de conhecimento dos benefícios da Contabilidade 4.0 ENTREVISTADOS
GRAU DE CONHECIMENTO
1 2 3 4 5
RESPONDENTE 1 X
RESPONDENTE 2 X
RESPONDENTE 3 X
Fonte: Dados da pesquisa (2021)
Ao serem questionados sobre quais as tecnologias, que fazem parte dos quatro pilares que sustentam a Indústria 4.0, são encontradas nos departamentos do escritório, o Gerente Geral disse que utiliza dados em nuvens e sistema integrado, que fazem parte da internet das coisas. “fazemos uso do Alterdata e também do sistema Klaus Fiscal adquirido recentemente com armazenamento em nuvem que faz parte da IA (Inteligência Artificial) e traz automatização fiscal.” configurando que há o emprego de tecnologias que tornam os processos internos mais automatizados.
Questionados se o escritório utiliza o ERP (Sistema Integrado de Gestão) e quais resultados ele proporciona, os 3 representantes responderam que o escritório utiliza o sistema e o mesmo atribui maior eficiência, facilidade de utilização e rapidez nas informações.
À respeito dos impactos da Contabilidade 4.0 onde, 0 representava discordar totalmente e 5 concordar totalmente, é possível perceber que os gestores identificam que haverá impactos e modificações nas estruturas da empresa quanto à melhoria de qualidade, velocidade e desempenho na produção. Isso corrobora o fato de a Contabilidade 4.0 significar um processo de disruptivo nas empresas.
Tabela 5 – Concordância com os impactos causados pela automação
OPINE SOBRE AS FRASES 1 2 3 4 5 TOTAL
A automatização de atividades impacta positivamente na melhora da qualidade, velocidade e desempenho na produção, resultados que podem ir muito além das capacidades humanas.
0% 0% 0% 25% 75% 4
Com soluções online, é possível ter uma maximização
significativa na segurança dos dados da empresa. 0% 0% 25% 25% 50% 4
Por ter os dados armazenados em nuvem, é possível acessa-los a qualquer momento, acompanhando de perto as movimentações desde que tenha acesso à internet.
0% 0% 0% 25% 75% 4
Fonte: Dados da pesquisa (2021)
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Este estudo buscou analisar como as inovações tecnológicas advindas da Contabilidade 4.0 podem impactar no cotidiano do profissional contábil.
Verificou-se que grandes práticas das atividades rotineiras são feitas por meio da automação, trazendo assim muitos benefícios e resultados positivos para a empresa e para o cliente. Desta forma, o objetivo geral deste trabalho foi plenamente alcançado, já que foi possível identificar os impactos da contabilidade 4.0 e verificar que se configuram como um importante meio para as empresas buscarem um impulso para implantar a automação no cotidiano do profissional contábil.
Os objetivos específicos também foram prontamente alcançados. O primeiro, que buscou levantar, bibliograficamente, como as inovações tecnológicas são trabalhados no meio contábil foi cumprido através da exposição sobre o tema, podendo-se concluir que as inovações tecnológicas geram a interação entre empresas, estudantes e pesquisadores.
Paralelo a isso, foi aplicado um questionário com o intuito de diagnosticar a transição da contabilidade 4.0 em um escritório de contabilidade de João Monlevade e o conhecimento dos colaboradores desse escritório sobre a Contabilidade 4.0, o seu impacto no cotidiano da organização e como os mesmos estão se preparando para essa nova era. A partir da formulação das assertivas do questionário foi possível elencar que já é uma realidade, e que as tecnologias advindas da Contabilidade 4.0 estão sendo aos poucos utilizadas no estabelecimento.
Além disso, a metodologia dessas inovações tecnológicas tem sido bem aproveitada. A empresa adere sempre que possível às tendências tecnológicas do universo contábil, apontando assim, que a empresa está antenada e se interessa pela inovação.
Em relação aos gestores de área pode-se verificar que eles conhecem o tema e as tecnologias inseridas no contexto da Contabilidade 4.0, procuram colocar em prática os conceitos, mas ainda o engajamento é muito pouco.
Destaca-se que esse estudo é limitado, já que outros tipos de análise e métodos poderiam ser aplicados na instituição. Apesar disso, o estudo foi capaz de proporcionar não apenas a apuração de comportamentos ou as tendências de uso de novas ferramentas de gestão provocou, ainda, a aproximação da indústria contábil brasileira com a academia universitária, uma vez que os estudos realizados foram teóricos e de campo.
Para o escritório, esse trabalho contribui de forma a deixar sugestões que resultarão em uma empresa mais fortalecida, para adentrar à nova era que é uma realidade, já que relata as inúmeras tecnologias que se encontram disponíveis para serem implementadas. Para a academia, esse trabalho aponta tendências tecnológicas de inovações no meio contábil e deixa sugestões para que pesquisas futuras sejam feitas a partir desse estudo.
Por fim, para a graduanda e autora deste artigo, esta pesquisa trouxe a oportunidade de aperfeiçoar e a expandir o conhecimento de uma área em evidência.
Deixam-se sugestões para que sejam feitos estudos relacionadas à implantação da Contabilidade 4.0 também em outras organizações e de diferentes segmentos de mercado da cidade de João Monlevade, para demonstrar a posição que a região se encontra no que se refere à Contabilidade 4.0 a fim de evidenciar os benefícios que isso proporciona para as organizações.
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PRONAMPE NO COMÉRCIO DE CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM:
DIFICULDADES E SUA DESTINAÇÃO
PRONAMPE IN CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM TRADE: DIFFICULTIES AND ITS DESTINATION
Danylo Lugon Xavier8 Iasmim Scandian Aguiar9 Thiago Borges Lasmar10 Fabiano Ferreira da Silva11
RESUMO
Esse trabalho tem como objetivo identificar o nível de adesão, dificuldades e a destinação dos recursos provenientes da linha de crédito PRONAMPE criado pelo Governo Federal nas micro e pequenas do comércio de Cachoeiro de Itapemirim, nesse período de pandemia causado pela COVID-19. Foi empregado a metodologia de pesquisa descritiva e caráter quantitativo, utilizando como ferramenta de coleta de dados um questionário elaborado no google forms. Como resultado, foi possível identificar que grande parte das empresas entrevistadas adotaram esse suporte financeiro, contudo, o fator decisivo para grande maioria das empresas que adotaram ao PRONAMPE não foi a pandemia em si, e sim, a enchente que atingiu o município.
Palavras-chave: PRONAMPE. Comércio. COVID-19. Enchente
ABSTRACT
This work aims to identify the level of adhesion, difficulties and the allocation of resources from the PRONAMPE credit line created by the Federal Government in micro and small businesses in Cachoeiro de Itapemirim, in this period of pandemic caused by COVID-19. Descriptive research methodology and quantitative character were used, using a questionnaire prepared in google forms as a data collection tool. As a result, it was possible to identify that most of the companies interviewed adopted this financial support, however, the decisive factor for the vast majority of companies that adopted PRONAMPE was not the pandemic itself, but the flood that hit the municipality.
Keywords: PRONAMPE. Trade. COVID-19. Flood INTRODUÇÃO
A Organização Mundial da Saúde (OMS) decretou em 30 de janeiro de 2020 Emergência de Saúde Pública a nível Internacional devido a doença causada pelo coronavírus (COVID-19) e em 11 de março do mesmo ano em
8 Graduando em ciências contábeis - FACCACI
9 Graduando em ciências contábeis - FACCACI
10 Graduando em ciências contábeis - FACCACI
11 Mestre em contabilidade – FACCACI
2020 ficou oficialmente definida como uma pandemia (OPAS, 2020). Segundo o boletim publicado pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE) no mês de agosto de 2020, a pandemia causada pela COVID-19 atingiu mais de 19 milhões de casos confirmados e mais de 700 mil mortes a nível global (SEBRAE, 2020). O informe evidencia também que o Brasil disputa com os Estados Unidos entre o primeiro e segundo país onde consta o maior número de mortes diárias e está entre os três com confirmação de casos diários se comparado com a Índia e também os Estados Unidos.
Essa crise de saúde pública gerada pelo coronavírus obrigou o governo brasileiro a decretar a Lei 13.979 de 6 de fevereiro de 2020, que dispõe sobre as medidas de enfrentamento de emergência pública de importância internacional, onde cita ações preventivas para serem tomadas através do isolamento e quarentena (BRASIL, 2020). Estímulos econômicos também foram criados, como o Programa Nacional de Apoio às Microempresas e Empresas de Pequeno Porte (PRONAMPE) instituído pela Lei nº13.999 de 18 maio de 2020, onde são liberados linhas de crédito para essas empresas com o objetivo de desenvolver e fortalecer os negócios neste período de crise (SEBRAE, 2020). De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), através da pesquisa Pulso Empresa, cerca de 53% das empresas nacionais estão tendo dificuldades em realizar o pagamento de suas obrigações de rotina, como impostos, fornecedores, folha de pagamento, etc. A situação aumenta no setor de serviços, onde a média chega a 60%. (IBGE, 2020).
Em uma perspectiva global e relacionado à saúde, a pandemia se destaca pela dimensão de sua propagação e escala de gravidade, ultrapassando as taxonomias, surto e epidemia, onde geralmente acontecem de forma isoladas e/ou aleatórias em determinadas regiões e localidades. (MATSUKI, 2013). Para Santos (2020) a pandemia pode facilmente ocorrer devido ao grande deslocamento de pessoas, o que facilita o processo de disseminação da doença.
A última pandemia registrada na história ficou conhecida como a gripe espanhola no ano de 1918, onde registros informam que houve em média 100 milhões de mortes (BARRY, 2017). A pandemia causada pelo Covid-19 tem sua origem no vírus conhecido como SARS-Cov-2. Os casos iniciais foram identificados na
cidade de Wuhan, situada em uma província da China, no mês de dezembro de 2019. (MCKIBBIN; FERNANDO, 2020).
Freitas, Magnabosco e Bandeira (2020) citam que o grande aumento no número dos casos de morte registrados na China e Itália no começo do ano em 2020 fizeram com que esses governos tomassem medidas essenciais na tentativa de controlar a disseminação do vírus, atitudes estas ligadas principalmente com relação a mobilidade dos cidadãos. Os autores ainda complementam ao dizer que essas ações, até então compreendidas como uma das principais soluções preventivas do COVID-19, o que levou países ao redor do mundo a adotarem essa mesma atitude, a fim de evitar o crescimento e propagação da doença, contudo, foram fundamentais para causar impactos agressivos na economia. Weil (2014) em suas pesquisas faz uma análise sobre a relação existente entre a saúde e a produtividade econômica, de forma isolada e regional, de acordo também com a característica do país. Diversos estudos com objetivos econômicos foram elaborados após a contaminação com a epidemia SARS em 2003, por exemplo, através deles foi possível identificar os efeitos que se teve na economia através da baixa nos consumos de bens e serviços e aumento nos custos ligados ao operacional das empresas.
(MCKIBBIN; FERNANDO, 2020).
A escolha do Espírito Santo para realização dessa pesquisa se dá pelo fato de ser um dos grandes Estados produtores de aço e considerado o maior exportador de pelotas de minério do mundo, além de contribuir com mais de 85%
nas exportações dos setores de rochas em nível nacional, aquecendo a economia (SEDES, 2020). Dentre os municípios situados neste Estado se destaca a cidade de Cachoeiro de Itapemirim, considerada a maior do sul do Espírito Santo, com uma população superior a 210 mil habitantes (FOLHA VITÓRIA, 2020), (IBGE, 2020). No dia 25 de janeiro de 2020 o rio Itapemirim que corta a cidade aumentou de nível em mais de 6 metros do seu estado normal devido às fortes chuvas que ocorreram no período, invadindo ruas, casas e grande parte do comércio, afetando negativamente a economia. Essa enchente ficou registrada como uma das maiores da sua história (AGAZETA, 2020).
Entretanto, a ideia principal do trabalho é fazer uma análise do estímulo financeiro criado pelo governo conhecido como PRONAMPE, verificando o nível
de adesão ao projeto nas micro e pequenas empresas do comércio do município de Cachoeiro de Itapemirim – ES. Como resultado, pudemos concluir que em geral as empresas que aderiam ao PRONAMPE teve como fator decisivo a enchente que atingiu a cidade e as empresas que não aderiram ao programa foi pelo fato de não haver necessidade. Grande parte da destinação do recurso foi para área de investimento e infraestrutura do local e despesas correntes.
2 REFERENCIAL TEÓRICO
2.1 TRAGÉDIAS EM 2020: A MAIOR ENCHENTE DA HISTÓRIA MUNICIPAL