GERENCIAMENTO DO ESCOPO DO PROJETO
6. CONTROLAR O ESCOPO
Monitora o progresso dos trabalhos do escopo do projeto e do escopo do produto e gerencia as mudanças feitas na linha de base do escopo.
Este controle assegura que todas as mudanças solicitadas e todas as ações corretivas ou preventivas foram processadas por meio do processo realizar o controle integrado das mudanças.
Este processo também é usado para gerenciar as mudanças reais quando essas ocorrem.
As entradas para o processo controlar o escopo são:
♦ Plano de gerenciamento do projeto. O plano de gerenciamento do projeto é o conjunto de ações necessárias para definir, preparar, integrar e coordenar todos os planos auxiliares existentes em qualquer projeto. Ele define como o projeto será executado, monitorado, controlado e encerrado. Entre outros elementos, ele inclui:
o A declaração do escopo do projeto.
o A Estrutura Analítica do Projeto. A Estrutura Analítica do Projeto organiza e define o escopo total e representa o trabalho especificado pela declaração aprovada pelo documento que definiu o escopo do projeto.
o O dicionário da Estrutura Analítica do Projeto.
♦ Informações sobre o desempenho do trabalho.
♦ Documentação dos requisitos. Esta documentação descreve como os requisitos individuais atendem às necessidades do negócio para o projeto. Os requisitos podem ser descritos de forma generalista e aos poucos virem a se tornar mais detalhados, conforme mais detalhes sejam conhecidos.
♦ Matriz de rastreabilidade dos requisitos. Esta matriz é, na verdade, uma tabela que liga cada um dos requisitos às suas origens e os rastreia durante todo o ciclo de vida do projeto.
A utilização desta matriz ajuda cada requisito a adicionar valor de negócio por meio da sua ligação com os objetivos do negócio do projeto.
♦ Ativos de processos de negócio. Elementos que podem influenciar a criação do termo de abertura do projeto, tais como:
o Processos de negócio. Na maioria das organizações não são documentados, e isto significa que não são controlados, pelo menos como deveriam, pois a inexistência de qualquer documentação impede a organização de conhecer-se a si mesma e das pessoas que nela trabalham saberem exatamente suas responsabilidades. Processos de negócio são formados por atividades, pelo menos duas, e por conta da informalidade,
proveniente da falta de documentação, podem influenciar negativamente o projeto.
Aliás, as empresas que não têm seus processos formalmente conhecidos, isto é, documentados, sofrem de todo tipo de desordem e prejuízos, sem se darem conta do que perdem nas suas operações.
o Políticas padronizadas. A padronização de determinadas políticas pode fazer com que esta fase do projeto ocorra de forma mais rápida, uma vez que a existência de políticas padronizadas orienta as ações, senão de todos, daqueles processos envolvidos diretamente com o projeto e com o produto do próprio projeto.
o Regimentos internos. O mesmo vale para os regimentos internos, mormente para instituições públicas.
o Conhecimentos gerados por outros projetos (golden book). Este é um excelente ativo.
O golden book, quando e se bem feito, pode evitar que o projeto incorra em erros já praticados por outros projetos. Em contrapartida, serve para que a equipe do projeto tenha uma fonte de orientação e inspiração sobre boas ações.
Os documentos, ferramentas e técnicas que orientam o tratamento das entradas no processo verificar o escopo são:
♦ Análise de variação. As medições de desempenho do projeto são usadas para que as variações possam ser analisadas. Estas incluem a determinação de causa e o grau de divergência relativa à linha de base do escopo do projeto.
As saídas para o processo controlar o escopo são:
♦ Medições de desempenho do trabalho.
♦ Atualizações de ativos dos processos de negócio.
♦ Solicitações de mudanças.
♦ Atualizações do plano de gerenciamento do projeto.
♦ Atualizações dos documentos do projeto.
As entradas e saídas, assim como os documentos, ferramentas e técnicas que orientam o tratamento das entradas e saídas, estão documentadas metodologicamente orientadas à documentação de processo de negócio no eventOgrama da Figura 4.5.
Figura 4.5 eventOgrama do processo controlar o escopo.
7. VAMOS PENSAR?
Elabore um texto explicando porque o GERENCIAMENTO DO ESCOPO DO PROJETO é tão importante para o sucesso de qualquer projeto.
8. PONTUANDO
Nesta aula você aprendeu sobre os processos do grupo denominado gerenciamento do escopo do projeto.
1. Coletar os requisitos. Define e documenta as necessidades das partes interessadas no produto do projeto.
2. Definir o escopo. Descreve detalhadamente o produto e o projeto.
3. Criar a Estrutura Analítica do Projeto (EAP). Subdivide as entregas e o trabalho em componentes menores, mais facilmente gerenciáveis.
4. Verificar o escopo. Formaliza a entrega dos produtos quando da finalização do projeto.
5. Controlar o escopo. Monitora o progresso do escopo do projeto e do escopo do produto, e
gerencia as mudanças feitas na linha de base do escopo.
9. REFERÊNCIAS BILIOGRÁFICAS
Bibliografia Básica
CLEMENTS, J.; GILDO, J. Gestão de Projetos. 3. ed. Rio de Janeiro: Thomson. 2007. ISBN: 8522105553.
KEELING, R. Gestão de Projetos – Uma Abordagem Global. São Paulo: Saraiva. 2009. ISBN:
8502036157.
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos PMBOK. 4 ed. São Paulo: Project Management. 2009. 388p.
VARGAS, R.V. Gerenciamento de Projetos. 7 ed. São Paulo: Brasport. 2008. 276p.
XAVIER, L.F.S.; SOTILLE, M.A.; PEREIRA, M.L.S.; MENEZES, L.C.M. Gerenciamento de Escopo em Projetos. São Paulo: FGV. 2006. 152p.
Bibliografia Complementar
CRUZ, T. Sistemas, Métodos & Processos. 2ª edição – 7ª reimpressão. São Paulo: Atlas, 2011. ISBN:
9788522441488
CRUZ, T. Sistemas, Organização e Métodos. 3. ed. 8ª reimpressão. São Paulo: Atlas, 2002. ISBN:
9788522431571
LAURINDO, J. Tecnologia da Informação: planejamento e Gestão de Estratégias. São Paulo: Atlas, 2008. ISBN 9788522451166
PHILLIPS J. Gerência de Projetos de Tecnologia da Informação. Rio de Janeiro: Campus, 2003. ISBN:
9788535211832.
STAREC, C. Gestão Estratégica da Informação e Inteligência Competitiva. São Paulo: Saraiva. 2005.
ISBN: 8502053809.
VIEIRA, M. Gerenciamento de Projetos de Tecnologia da Informação. Rio de Janeiro: Campus, 2003.
ISBN: 9788535211955.