Lapassade (2005) afirma que quanto à aplicação das entrevistas, é fundamental haver um momento de informações em que devem ser colocados com clareza os fins da entrevista, e o papel a ser desempenhado pelos analistas e pelos entrevistados. A entrevista semiestruturada que foi uma das técnicas contempladas e aplicada a estudantes, pessoas da comunidade e professores, teve o intuito de buscar as percepções e entendimento desses sujeitos da pesquisa, no que concerne à sua forma de pensar, de ouvir, de ver a realidade sobre a natureza geral das questões referentes ao objeto de estudo, o que pôde ser evidenciado no “corpus empírico”, dentro da realidade do contexto investigado.
Assim, é intrínseco à pesquisa qualitativa, fazer valer os diferentes pontos de vista do processo de produção e recolhimento de dados, por considerar a pluralidade de ideias, detalhamento, contextualização, espírito crítico e aguçada percepção do pesquisador, face às realidades, razão da escolha dessa técnica. De acordo com Lapassade (2005, p. 79), [...] a entrevista etnográfica é um dispositivo no interior do qual há uma troca que não é, como na conversa denominada de campo, espontânea e ditada pelas circunstâncias. A entrevista põe face a face duas pessoas cujos papéis são definidos e distintos [...]. Nesse sentido, Macedo (2010) afirma que o momento da entrevista:
[...] se trata de um encontro, ou uma série de encontros, [...] entre um pesquisador e atores, visando à compreensão das perspectivas que as pessoas entrevistadas têm sobre sua vida, suas experiências, sobre as instituições a que pertencem e sobre suas realizações expressas em sua linguagem própria [...]. (MACEDO, 2010, p. 105).
A entrevista é uma modalidade básica de investigação, que busca compreender a vivência das pessoas e os significados que elas atribuem a suas experiências partindo da premissa de que osfenômenos humanos têm significados culturalmente construídos, assim,
um roteiro preestabelecido serve para conduzir, sem restringir os questionamentos. O trabalho básico do entrevistador é estabelecer o acesso e fazer contato com os participantes, entrevistá-los, promover o andamento da entrevista, buscar compreender os significados dos comportamentos evidenciados e transcrever os dados, para então trabalhar com o material selecionado.
Desta forma, o pesquisador deve reconhecer que o significado elaborado a partir do material coletado na entrevista é uma função da interação entre participante e entrevistador, cuja tarefa principal seria a de construir e explorar as respostas dos participantes a partir da utilização de questões abertas para compreender as experiências dos indivíduos. Para Bogdan e Biklen(1994) “A entrevista é utilizada para recolher dados descritivos na linguagem do próprio sujeito, permitindo ao investigador desenvolver intuitivamente uma ideiasobre a maneira como os sujeitos interpretam aspectos do mundo.” (BOGDAN E BIKLEN,1994, p. 134).
Nessa perspectiva, optou-se nessa investigação pela entrevista semiestruturada por favorecer a fala dos participantes que tiveram a oportunidade de discorrer livremente sobre suas experiências, sem contudo, fugir do foco principal proposto nas questões da entrevista. Como refere Bogdan e Biklen (1994: 136) “as entrevistas, devem evitar perguntas que possam ser respondidas “sim” e “não”, uma vez que os pormenores e detalhes são revelados a partir de perguntas que exigem exploração”.
Assim, percebe-se que esta modalidade de entrevista pode ser utilizada de forma conjunta, pois se configura num processo altamente dinâmico que possibilita uma melhor percepção do complexo contexto que envolve a subjetividade dos sujeitos investigados, numa visão holística de como as pessoas se comportam e de que maneira as interações são socialmente organizadas no contexto das suas vivênciasno que tange às normassociais, aos valores culturais e às expectativas interacionais dos indivíduos, conforme ocorreu no presente estudo. Interagimos desde a observação participante e mantivemos uma relação pessoal reforçada na entrevista e recolha de imagens durante todo o processo de coleta de dados. Para Bogdan e Biklen (1994),
Em investigação qualitativa, as entrevistas podem ser utilizadas de duas formas. Podem constituir a estratégia dominante para a recolha de dados ou podem ser utilizadas em conjunto com a observação participante, análise de documentos e outras técnicas. Em todas estas situações a entrevista é utilizada para recolher dados descritivos na linguagem do próprio sujeito, permitindo ao investigador desenvolver intuitivamente
uma ideia sobre a maneira como os sujeitos interpretam aspectos do mundo.” (BOGDAN; BIKLEN, 1994, p.134).
Desta forma, o guião utilizado em cada grupo de entrevistados foi elaborado com base nos dados obtidos nas situações presenciadas pelo pesquisador através da observação participante, o que contribuiu com uma maior possibilidade de identificação de conceitos, visões e modos de agir dos entrevistados dentro das suas subjetividades, onde a realidade pode ser reveladanaquilo que é mais significativo, mais relevante no universo estudado e real no contexto sociocultural, tanto no âmbito individual, como coletivo, o que foi identificado pela pesquisadora de forma ampla e mais precisa, no momento da triangulação dos dados.
Assim, para que houvesse a possibilidade de intervenções espontâneas por parte do entrevistador, procurou-se adotar guias pouco estruturados, através dos quais pudéssemos ter maior liberdade para introduzir novas perguntas no decorrer da entrevista, e nos permitisse o entendimento do contexto das questões e associações de ideia, o que nos conduziu a um conhecimento das perspectivas dos entrevistados numa aproximação da realidade, livre de qualquer imposição ou atribuição de conceitos conforme guião elaborado (Apêndice C). Compreendemos que a entrevista poderá ser utilizada para que de forma precisa, o pesquisador possa descrever os acontecimentos, as narrativas e as informações coletadas na integra, dentro do processo do estudo e diante de tudo que conseguir apreender do universo da pesquisa conforme descrevemos na apresentação dos dados no capítulo III.
Portanto, para complementar os dados coletados e obter informações mais completas e detalhadas no momento da triangulação dos dados, utilizamos também a recolha de imagens como ratificação dos dados coletados na entrevista e para análise junto com a observação participante, o que ajudou a consolidar as conclusões do fenômeno estudado no momento da triangulação dos dados. Neste sentido, a triangulação possibilita um excedente de informação, produzindo conhecimento em diferentes níveis, o que significa que eles vão além daquele possibilitado por uma única abordagem, e contribui para promover a qualidade na pesquisa (FLICK, 2009). Assim descrevemos sobre a recolha de imagem, no tópico seguinte.