Estilos de Liderança

Conforme Araújo (2006) são vários os tipos de liderança existentes. Entretanto, podem-se destacar três estilos principais: o autocrático ou autoritário, o democrático ou participativo e o

laissez-faire ou liberal. Segundo o autor, é possível definir esses três estilos destacando suas

vantagens e desvantagens de acordo com o Quadro 2: Quadro 2 - Estilos de liderança: vantagens e desvantagens.

ESTILO DE LIDERANÇA

CARACTERÍSTICAS VANTAGENS DESVANTAGENS

AUTOCRÁTICO

O líder possui alto nível de intervenção. As decisões são tomadas sem consulta ao grupo. O líder define as tarefas de cada um e o modo de execução. As decisões são tomadas de forma rápida e as atividades são desempenhadas sem que haja questionamento. Os liderados não têm participação na tomada de decisão e normalmente ficam desmotivados, devido à falta de reconhecimento. DEMOCRÁTICO Há um nível mediano de intervenção do líder. A responsabilidade da liderança é dividida com os liderados, que participam da tomada de decisão. As tarefas são definidas em conjunto. Os subordinados participam da tomada de decisão e se engajam na busca pelos resultados. A comunicação entre os níveis é mútua. Os membros do grupo podem não reconhecer o líder e o seu papel da forma correta, tornando o processo de tomada de decisão bem mais lento que o normal.

LAISSEZ-FAIRE

A intervenção é quase nula. O líder opera como parte integrante do grupo e só intervém se for solicitado. As tarefas são definidas pelo próprio grupo e o líder se limita à sua atividade.

O desempenho dos subordinados é de alto nível, por terem autonomia. Alguns criam objetivos próprios, que agregam valor a organização. Baixo nível de comunicação, podendo haver desalinhamento dos objetivos. A equipe pode não receber retorno sobre o seu desempenho.

Cada estilo de liderança reflete de maneira diferente na organização, pois os subordinados terão sua postura influenciada pelo tipo de líder que os dirige. O comportamento dos liderados é definido pelo estilo de liderança ao qual são submetidos. Cada um dos três estilos irá influenciar do seu modo as atividades da organização e o sucesso ou fracasso organizacional.

Segundo Medeiros (2000), quando a organização possui estilo de liderança autocrática, o comportamento do grupo é marcado pela forte tensão existente e pela frustração e agressividade presente nos subordinados. Além disso, é possível detectar ausência de espontaneidade e iniciativa, sem a construção de ciclos de amizade dentro do grupo. Impostos a esse estilo de liderança, os indivíduos aparentam gostar das tarefas desempenhadas, mas demonstram grande insatisfação com a situação a qual são submetidos, mesmo que a produtividade seja elevada. Normalmente, o trabalho somente se desenvolve na presença do líder, e na sua ausência, as atividades tendem a paralisação. Sem o líder presente, os subordinados passam a externar seus sentimentos reprimidos, podendo culminar com picos de indisciplina e agressividade.

O estilo democrático incentiva a formação de ciclos de amizade e de relacionamentos cordiais entre os indivíduos dentro do grupo. A comunicação entre o líder e os subordinados ocorre de forma espontânea e franca, pois a figura do líder é bastante participativa. A produtividade é boa e o nível de satisfação dos trabalhadores é bastante elevado. O desempenho nas atividades é percebido em ritmo suave e não sofre alteração na ausência do líder, tendo bastante criatividade nos processos e solidariedade entre os participantes. Sob a direção desse tipo de líder, os subordinados demonstram possuir alto senso de responsabilidade com a equipe e comprometimento pessoal (MEDEIROS, 2000).

Finalmente, o estilo de liderança laissez-faire é aquele que possui a figura de um líder liberal no comando das atividades. Medeiros (2000) exprime que sob a direção desse tipo de líder, as atividades ocorrem de forma intensa, entretanto a produtividade se revela medíocre, devido o seu desenvolvimento acontecer ao acaso, sem que haja a cobrança necessária. Percebe-se nesse contexto, grande perda de tempo com discussões e interesses pessoais, o que retarda a produção e o alcance dos resultados. O grupo possui pouca capacidade de auto- organização. Nesse estilo, constata-se individualismo e pouco respeito com relação ao líder.

São inúmeros os impactos dos estilos de liderança nas organizações. A relação entre líder e liderados sofre influência de vários fatores e, com isso, é necessário criar um ambiente harmônico entre gestão e operações, para que a empresa opere de modo a alcançar metas e

resultados satisfatórios. Acerca desse assunto, Hall (2004) aponta que a eficácia da gestão está diretamente ligada à forma de liderança, à situação a ser enfrentada e às pessoas a serem dirigidas. Sob o ponto de vista da sociedade, seria ideal que todas as pessoas tivessem motivação naturalmente e que desejassem espontaneamente participar da tomada de decisão. Ainda nessa linha de raciocínio, seria ideal que a organização buscasse a inovação constante e a contínua participação nas interações com o ambiente organizacional. Na prática, porém, não acontece dessa forma. No dia-a-dia das organizações, essas condições não existem de forma efetiva e não fazem parte de dos processos organizacionais da forma que deveriam.

Nesse aspecto, a adoção dos estilos de liderança faz grande diferença no que concerne ao desempenho e à postura do pessoal envolvido no grupo, mas não é a solução geral para os problemas encontrados no caminho da organização. É importante perceber que as organizações possuem limitações no que diz respeito aos líderes e aquilo que podem fazer. Várias limitações podem dificultar a gestão e a continuidade da liderança, como variáveis ambientais e tecnológicas.

Por fim, Hall (2004) conclui que o comportamento de liderança influencia diretamente o comportamento e as atitudes em níveis inferiores da organização. Os impactos causados pela liderança são bastante complexos e, por isso, não são compreendidos completamente, já que não se pode generalizar. Cada organização está inserida em um ambiente e sofre influências diferentes em seu contexto. A liderança é fundamental para a organização, pois busca a eficácia. Entretanto, não se pode mensurar o seu grau de importância ou sob que condições ela é importante. O que se pode concluir é que a liderança está intimamente ligada à tomada de decisão e aos rumos para os quais as organizações se orientam, tendo como desafio conciliar o ambiente, os grupos de pessoas e as decisões do alto escalão, para que o resultado das tarefas seja essencial para o sucesso organizacional.