Execução da Revisão Sistemática da Literatura

Inicialmente os resultados da busca, sem a utilização dos filtros mencionados no capítulo de metodologia, apontaram para 179 artigos com o tema Social Innovation Measurement. Após a utilização dos filtros, quatro artigos foram encontrados.

Os resultados indicaram que alguns estudos que buscaram mensurar a inovação social de empreendedorismos sociais, não o fizeram com o propósito de identificar o tipo de inovação, profundidade e abrangência, como se pretende neste estudo.

A Figura 8 apresenta os artigos que mais se destacaram após a seleção na busca por: Social Innovation Measurement, e termos correlatos.

Autor(es) (Ano) Título Objetivo

Păunescu, C. (2014) Current trends in social innovation research: Social capital, corporate social responsibility, impact measurement

O artigo tem como objetivo buscar ressaltar o

conceito de inovação social e enfatizar suas dimensões e suas ligações com noções adjacentes.

Gála, L., Basl, J. (2013) ERP innovation based on requirements of social responsibility measurement and evaluation

O artigo apresenta um modelo de inovação de ERP – Enterprise Resource Planning que atende a

necessidade de mensuração do desempenho e a avaliação da responsabilidade social.

Rhoades, G. (2009) Housing the measurement of university innovations' social value: Organizational site, professional perspective, institutional outlook

Este estudo explora sites organizacionais para verificar protocolos e para proceder a mensuração de valor social das inovações individuais na educação supeior.

Berg, P., Pihlajamaa, J., Poskela, J., (...), Haner, U., Mabogunje, A. (2008)

Measurement of the innovation front end: Viewpoint of process, social environment and physical environment

Este artigo descreve conceitualmente os contextos teóricos, uma ideia provisória e implicações gerenciais de um método equilibrado BIFEM de medição de front-end de inovação.

Figura 8. Artigos relacionados com a busca por: Social Innovation Measurement Fonte: Dados da pesquisa

A Figura 9 apresenta a segunda forma de busca, também se utilizando de termos correlatos para se obter maior abrangência. O termo principal de busca, nesta segunda etapa, foi Mensuring Social Innovation. Os resultados da busca indicaram que havia 717 artigos. Após a aplicação dos filtros (somente artigos, management, business, economics e social issues) nove artigos foram encontrados conforme apresentados na Figura 9.

Autor(es) (Ano) Título Objetivo

Bund, E., Gerhard, U., Hoelscher, M.,

Mildenberger, G. (2015)

A methodological framework for measuring social innovation

O artigo apresenta um framework metodológico para desenvolver dimensões para a mensuração das capacidades de inovação social de unidades espaciais. O framework é projetado para assegurar a compatibilidade destas dimensões com conceitos teóricos, bem como práticas inovadoras.

Yang, M.-H., Weng, S.-S.,

Hsiao, P.-I. (2014) Measuring innovation in social media blog service services

O estudo tem como objetivo desenvolver um instrumento de mensuração de inovação em serviços de blogs.

De Felice, A. (2014) Measuring the social capabilities and the implication on innovation:

O objetivo deste trabalho é procurar desenvolver uma rigorosa análise de capacidades sociais e mensurá-las em um cluster industrial especial, considerando o

Evidence from a special

industrial cluster papel fundamental do conhecimento e da capacidade social na inovação. Jackson, E.T. (2013) Evaluating social impact

bonds: questions, challenges, innovations, and possibilities in measuring outcomes in impact investing

O artigo explora a necessidade de avaliações independentes de títulos de impacto social que promovem a responsabilização e a aprendizagem, além de interrogar as teorias da mudança e envolver as partes interessadas beneficiárias.

Wobbe, W. (2012) Measuring social innovation and monitoring progress of EU policies

O autor deste artigo faz uma reflexão sobre a viabilidade de medir o progresso causado pelas inovações sociais e condições prévias para o monitoramento do impacto da política em relação a inovações sociais a nível internacional

Holtzblatt, L.J., Tierney,

M.L. (2011) Measuring the effectiveness of social media on an innovation process

Esta pesquisa examina a implantação de uma plataforma de gestão de inovação on-line para executar uma pesquisa anual e verifica a concorrência de proposta de desenvolvimento ao longo de dois ciclos de uso.

Acs, Z. J., Sany, J. (2009) Measuring the social value of innovation: The cases of Muhammad Yunus, Grameen Bank and Bill Gates, Microsoft

Usando um método de análise incorporado, este artigo examina o Grameen Bank e a Microsoft Corporation, como exemplos de empreendedorismo social e comercial.

Mars, M. M., Bercovitz, J.,

James, B. E. (2009) Toward measuring the social and economic value of university innovation: A survey of the literature

Este estudo fornece uma discussão relevante e a exploração de temas empresariais, seu impacto e laços com valores-chave na sociedade de hoje, como as questões sociais, ambientais e econômicas e seus desafios.

Hsu, L.-L., Chen, J. C.H.,

Weng, C.-C. (2009) Measuring social influence, user perception, innovation attributes and user satisfaction in the enterprise resource planning context

O estudo analisa os fatores críticos que afetam as intenções comportamentais do usuário para a satisfação de adoção de sistema como o principal indicador de sucesso do ERP.

Figura 9. Artigos relacionados com a busca por: Mensuring Social Innovation Fonte: Baseado nos autores citados

A Figura 10 apresenta a terceira forma de busca nas plataformas. O principal termo utilizado nesta busca foi Social Impact Measurement. Após a utilização dos filtros citados, obtiveram-se cinco trabalhos.

Autor(es) (Ano) Título Objetivo

Molecke, G.

Pinkse, J. (2017) Accountability for social impact: A bricolage perspective on impact measurement in social enterprises

O objetivo deste artigo é investigar como os

empreendedores sociais lidam com a crescente pressão para mensurar o impacto social com o uso de

metodologias formais por uma lente de bricolagem.

Klemela, J. (2016) Licence to operate Social Return on Investment as a multidimensional discursive means of legitimating

O objetivo deste estudo é analisar o método de SROI (social return on investment) e legitimar a

organizações ou projetos com outras múltiplas formas discursivas além da relação SROI.

organisational action Polonsky, M.; Grau, S. L.;

McDonald, S. (2016) Perspectives on social impact measurement and non-profit organisations

O objetivo deste estudo é examinar como os gestores australianos e norte-americanos de organizações sem fins lucrativos e fundações percebem a mensuração de impacto social dessas organizações.

Nguyen, L.; Szkudlarek,

B.; Seymour, R. G. (2015) Social impact measurement in social enterprises: An interdependence perspective

Em resposta a chamadas recentes para compreender melhor a conexão entre empresas sociais e seus ambientes, este artigo focou na influência do financiamento e nos relacionamentos na mensuração de impacto social em empresas sociais no Vietnã. Costa, E.; Pesci, C. (2016) Social impact measurement:

why do stakeholders matter?

O propósito deste artigo é discutir a noção de impacto social na mensuração de impacto social apoiado na teoria de múltipla consistência como uma contribuição para esta teoria sub-representada.

Figura 10. Artigos relacionados com a busca por Social impact measurement Fonte: Baseado nos autores citados

A última forma de busca foi pelo termo Social Innovation Scale. Após a utilização dos filtros citados anteriormente, apenas um artigo foi encontrado, que está apresentado na Figura 11.

Autor(es) - Ano Título Objetivo

Bulut, C.; Eren, H.;Halac, D. S. (2013)

Social Innovation and

psychometric analysis O objetivo deste estudo é desenvolver um instrumento válido e confiável de inovação social a nível individual. Neste sentido, foi realizado um estudo de campo abrangente. O estudo de campo consiste de 767 sêniores universitários de várias faculdades refletindo diferentes níveis geográficos e sócio - económicos para fornecer uma generalização de todo o país.

Figura 11. Artigo relacionado com a busca por Social Innovation Scale Fonte: Baseado no autor citado

Como se pôde observar, a partir dos trabalhos sobre mensuração de inovação social apresentados nas Figuras 8, 9, 10 e 11, nota-se que existe uma lacuna na literatura sobre trabalhos que mensuram e identificam a inovação social. Essa constatação também justifica a elaboração de um instrumento com esse propósito. Nesse sentido, vale ressaltar como entendimento sobre a inovação social, a sua finalidade de ser concretizada por meio de produtos, processos, práticas de marketing, e práticas organizacionais.

Portanto, após se observar na literatura disponível que não havia instrumentos com o objetivo de mensurar e/ou mapear inovações sociais, procedeu-se ao desenvolvimento de uma escala com esse propósito.

Para se mapear a inovação social percebida pelos empreendedores sociais, faz-se necessário desenvolver um instrumento com esse propósito, uma vez que na literatura disponível não se observou nenhum que atendesse a este objetivo, conforme poderá ser verificado no item 4.1. Nesse sentido, este estudo, para atingir seu objetivo geral, adota os métodos de desenvolvimento de escalas disponíveis na literatura, observando todos os passos propostos pelos autores de desenvolvimento de escalas, que estão apresentados no próximo item.