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Formadores de Opinião (Influência do Pensamento)

Conclusões sobre o Estado da Arte

C. Influência do Comportamento de Consumo 1 Diva

2. Marketing digital

4.7. Relatório Analítico dos Temas

4.7.3. Formadores de Opinião (Influência do Pensamento)

O que faz uma Granfluencer não é tão somente aquilo que representa como indivíduo, mas principalmente a sua notória capacidade de transmitir ideias — sobre estilo de vida e comportamentos — para seus seguidores. Elas são, como já mencionado por Messa(2016), formadoras de opinião. Tal expressão tornou-se popular na cibercultura, com o advento dos influencers nas redes sociais, mas tem sua origem no conceito de líder de opinião:

The idea of “digital influencers”, that is, people who, via social networks, “influence” or “lead trends” could be understood as a distant offspring of the “opinion leader” originally understood by the authors of “The People’s Choice” as a highly specialized person in some subject that others turn to when they need to make a decision. (Martino, 2018, p.6).

 

Esta pesquisa, à parte de seus objetivos principais, tem o intuito de fazer distinção entre o estereótipo criado em torno do influencer como sendo apenas um agente do marketing digital. E este tema da formação de opinião, tão presente na análise das trajetórias das Granfluencers, vem a validar tal distinção. Há uma considerável incidência de códigos correlatos à formação de opinião nos extratos provenientes da análise dos itens que compõe os conjuntos de Baddie Winkle e Iris Apfel. Eles aparecem principalmente como “formadora de opinião”, “inspiração”, “desejo de ser como ela” e “empoderamento”.

Em 27 de maio de 2014 (figura 14), em seu segundo mês de atividade no Instagram, Baddie Winkle publica seu primeiro vídeo em que dá um recado aos seguidores que destilam ódio contra ela. Ela se posiciona de forma combativa, se valorizando, defendendo ser como é. É um recado aos ​haters, mas também palavras de empoderamento aos seus seguidores, inspirando-os a serem firmes em quem são. Talvez tal interpretação seja um pouco subjetiva, mas um extrato que sintetiza a análise dos comentários vem a corroborar tal percepção “I hope in a few years I will be at least half as confident as her phaha”.

 

Em publicação de 6 de outubro de 2015 (figura 15), Baddie veste uma camisola com os dizeres “I dont need the internet. The internet needs me”. Esta autoconfiança, ainda mais para uma pessoa acima dos 90 anos que aventura-se pelo ciberespaço, é por si só inspiração para a sua audiência, na maioria de adolescentes e jovens, como percebido pelos comentários. Na legenda ela deixa três emojis (uma bomba, um telemóvel e um coração), que simbolizam que na internet há que se adotar uma postura mais “explosiva” e de amor próprio. Eles querem ser como ela: “essa senhorita e eu no futuro Legalize”, “the future me”. Eles se inspiram nela: “Inspirational”.

Figura 15. Post da Granfluencer Baddie Winkle publicado no Instagram em 6 de outubro de 2015.

Um traço marcante da atuação de Baddie no Instagram é o seu posicionamento claro e constante sobre a liberdade do uso de drogas — especificamente do tabaco e da marijuana. Em 14 de abril de 2016 (figura 16) ela posta uma selfie com brincos em formato da planta cannabis, com uma legenda “Join tha Club”. Ver uma pessoa idosa, seguida por mais de 4 milhões pessoas nas redes sociais, a não ter reservas de postar uma foto em que assume utilizar tais substâncias — mesmo em 2020 — é algo muito poderoso. Formar opinião acerca de assuntos cotidianos e não polémicos é algo distinto de quebrar tabus. É isso que Baddie faz neste post e em tantos outros. E seus seguidores, como demonstram os comentários, identificam-se com o pensamento dela: “this is us 😂😂”. E mais do que

 

isso, são claramente influenciados a juntar-se à ela nesta ideologia: “I wanna join” , “Where do I sign up?”, “the best! You are my new role model 💚😁”. Eles aspiram ser como ela quando forem mais velhos: “if I’m not bold now any chance I can become bold and amazing like this woman when I’m older? Please help make sure that I do, lol, im entrusting you with this. 🙌🏼 her dgaf attitude is amazing”.

Figura 16. Post da Granfluencer Baddie Winkle publicado no Instagram em 14 de abril de 2016.

Por sua vez, Iris Apfel tem a voz difundida em um espectro mais amplo do mainstream, impulsionada pela mídia tradicional. Assim como no post de 14 de junho de 2015 (figura 17), no qual Iris dá uma entrevista à um jornalista, estas ações intermidiáticas conferem à Granfluencer um poder de emitir opinião diferenciado. Ela é respeitada por suas opiniões — particularmente no universo do design — e com isso atinge uma audiência mais ampla. Este post, assim como outros, revela uma das grandes diferenças entre Iris e Baddie em termos de engajamento. É apenas uma foto, sem legenda e com 3 comentários — isso já após 1 ano de iniciada sua trajetória no ciberespaço. É uma presença mais tímida por assim dizer, mas que não deixa de ser influente. A influência como conhecemos, em

 

especial no tocante às mídias sociais digitais, é muito reverberante e barulhenta (como é o caso da influência de Baddie), contudo, por vezes é baseada na serenidade. A opinião pode ser gritada ou apenas transmitida. É uma questão de estilo.

Figura 17. Post da Granfluencer Iris Apfel publicado no Instagram em 14 de junho de 2015.

Prova de que esta influência de opinião não é menos relevante quando é exercida com atitudes menos dramáticas, é a postagem do ano seguinte, em 24 de maio de 2016 (figura 18), no qual Iris posa para uma foto junto de um grupo de jovens estudantes da Universidade do Texas, em Austin. A Granfluencer está, como em diversos momentos constatados no seu ​feed, a transmitir sua experiência. Ela atua em universidades americanas como professora convidada, promovendo o conhecimento, especialmente em sua área de atuação (design de moda e interiores). Mais uma vez, os comentários são poucos (13), mas com um grande número de curtidas (4217), que representam a aprovação dos seguidores em seus empreendimentos de formar o pensamento, em especial dos mais jovens.

 

Figura 18. Post da Granfluencer Iris Apfel publicado no Instagram em 24 de maio de 2016.

A formação de opinião, do ponto de vista da atuação de Iris Apfel, está muito relacionada ao empoderamento. Seja este com relação ao estilo de se vestir, já que sua especialidade é o mundo da moda, quanto para temas já abordados como o da inspiração e apoio a estudantes. Em 26 de fevereiro de 2019 (figura 19), Iris apoia uma organização que ajuda as mulheres atingirem independência económica. Na foto, ela orienta uma jovem negra. Ação que é suportada e reverberada pelos seguidores como um exemplo a ser seguido: “Love you İris😍 Economic independence for women 👍”. E inspira também a agirem assim: “My inspiration”, “You are the best, I am your admirer, I would like to be like you, you are a warrior. Thanks for the inspiration and example you give. “Well deserved! You are such an inspiration to many”, “Iris, you are the epitome of the word icon. My goal is to be you when I grow up!! Love, love, love you!!!”, “So much good you're doing for women in this world Queen Iris, teaching us to have pride, confidence and self respect in all that we do. Real inspiration that makes a difference. And is fun! Well done doll, with so much class & pizzazz!💕🙏”Un ejemplo de todo lo correcto en un ser humano. Te adoro Iris”

 

Figura 19. Post da Granfluencer Iris Apfel publicado no Instagram em 26 de fevereiro de 2019.

Identificar se uma pessoa é de facto uma formadora de opinião não é tarefa simples. E uma pesquisa académica não pode basear-se estritamente na intuição. Até mesmo porque o que é um líder de opinião para um, não é para outro. Neste sentido, os extratos advindos da análise dos comentários encontrados nos posts citados, bem como nos tantos demais que foram verificados no corpus dos dados explorados, validam as Granfluencers Baddie Winkle e Iris Apfel como formadoras de opinião. Afinal, constata-se que a opinião é formada quando as pessoas que seguem aquele líder, não apenas concordam com o seu discursos, como também demonstram mudar ou querer mudar suas convicções e seus comportamentos acerca de um determinado assunto. Muitas das vezes esta influência não chega a quebrar paradigmas, mas pode reforçar opiniões pré-existentes.

Nesta análise do tema da formação de opinião, fica claro que Baddie Winkle tem uma postura mais enérgica em utilizar a sua influência na opinião de seus seguidores, até certo ponto defendendo posições de carácter ideológicos, enquanto Iris Apfel opta por uma comunicação mais conservadora, até mesmo por sua trajetória e sua audiência povoarem um universo mais sofisticado.

4.7.4. Intergeracionalidade (Influência do Pensamento)

“Que coisa mais agradável haverá para além de uma velhice acarinhada pela admiração da juventude?” (Cícero, 2009, p.30)

Como está explícito na palavra em si, intergeracional refere-se às relações entre as diferentes gerações. Não obstante, este tema está presente nos questionamentos desta investigação, que busca averiguar se as Granfluencers exercem influência não apenas para pessoas idosas, mas para crianças, adolescentes, jovens e adultos.

Este é um tema de extrema relevância, uma vez que a cibercultura é povoada por atores de todas estas gerações, inclusive fazendo-se uma distinção entre o grupo dos nativos (aqueles que já nasceram dentro do contexto das tecnologias digitais, em especial do ciberespaço) e os imigrantes digitais (pessoas mais velhas que conheceram a internet e as redes sociais já na vida adulta, em especial na terceira idade).

Foram sempre os mais jovens a estarem intimamente ligados na evolução da cibercultura, como relata Douglas Rushkoff (1994) em “Cyberia”, ao classificá-los como nativos do ciberespaço, enquanto os idosos seriam imigrantes. Entretanto, como se nota nesta investigação e se aprofundará na análise do tema intergeracionalidade, os mais velhos, neste caso as Granfluencers, despontam como atores influentes neste cenário.

Além do código “intergeracionalidade”, foram encontrados, com elevada incidência, nos posts de ambas as Granfluencers, outros códigos que já apareceram em outros temas, mas que comungam de significados que reforçam a intergeracionalidade, como “desejo ser como ela”.

Em 25 de agosto de 2015 (figura 20) Baddie Winkle já tinha uma enorme audiência, a qual é formada principalmente por jovens e adolescentes — o que é evidenciado pelos inúmeros seguidores que comentam em seus posts. Nesta publicação ela está em uma divulgação de um concerto musical junto da ídolo teen Miley Cyrus. As duas aparecem com roupas de praia, coloridas e a fazer poses irreverentes. Na legenda Baddie promove o concerto e diz estar ansiosa pelo momento em que estará com sua “nova bebé”. A cantora pop carrega a Granfluencer nos braços e isso exemplifica bem como os fãs de Baddie a tratam — com o carinho que se tem com uma avó, mas com uma liberdade única. Os comentários são feitos quase na totalidade por pessoas jovens e demonstram a admiração

 

em ver as duas estrelas juntas. O fã de Miley é o fã de Baddie: “Es brutal squesta dona, mira rotes les sevws publicacions “, “IM OBSESSED WITH THIS LADY LOL.”, “This pic represents my life”,

Figura 20. Post da Granfluencer Baddie Winkle publicado no Instagram em 25 de agosto de 2015.

Esta interação próxima dos jovens segue em toda a trajetória de Baddie e no último post analisado para esta pesquisa, de 22 de maio de 2019 (figura 21), ela está em seu quarto, vestida como uma boneca, praticamente uma personagem infantil. Em cores e tons que remetem a infância e aconchego, a carregar uma boneca de pano e sorrir. Baddie, que tem quase 92 anos de idade, parece ser uma menina em seu quarto de bonecas. Ela se comunica assim com os mais miúdos e escreve a legenda “checking in to remind you that ur capable of anything 🤠⭐ 💋” — a inspirá-los para que sejam eles mesmos desde sempre e que tenham confiança de que são capazes de quaisquer coisas. As questões da idade são deixadas de lado, como vê-se neste comentário “A perfect pattern for happiness at any age”.

Estes mais jovens querem ser como ela “This is why I’m a college student at 51 because I wanna be Baddie when I grow up!!!❤ ❤ ❤ ”. Eles demonstram um carinho tal qual aquele que se demonstra à uma mãe “So cute mom 🌈”. Os emojis de arco-íris também

 

tornaram-se uma marca registrada dos comentários em postagens de Baddie, seja por sua atuação em prol dos LGBT, pela sua alegria constante e, claro, pelas cores sempre muito presentes.

Figura 21. Post da Granfluencer Baddie Winkle publicado no Instagram em 22 de maio de 2019.

Isto é ser intergeracional. Não se trata apenas de se relacionar com pessoas de outras gerações e de criar conteúdo para elas — é o estabelecimento de um diálogo que transforma uma influencer em intergeracional.

Iris Apfel tem a relação com as gerações mais jovens muito presente em sua jornada no Instagram. Diferente de Baddie, que conversa mais com adolescentes e jovens, Iris nos primeiros anos dialogava mais com os jovens adultos, especialmente em trabalhos realizados. Para além de estar sempre próxima do meio universitário, como já demonstrado em outro ponto desta análise, ela participa de muitas campanhas publicitárias. Neste post do dia 2 de junho de 2016 (figura 22), ela figura ao lado de dois jovens: um rapaz e uma rapariga. É uma campanha para uma marca de roupas e todos aparecem super estilosos.

 

Uma adolescente assim descreve Iris: “You are definitely the "it" girl of the century. Wonderful inspiration to all 💪🏼”.

Figura 22. Post da Granfluencer Iris Apfel publicado no Instagram em 2 de junho de 2016.

Iris viria ainda a cair nas graças de uma geração ainda mais jovem. Ela tornou-se querida pelos miúdos. No post de 14 de junho de 2019 (figura 23), uma menina fica encantada por estar a lado da ídolo e Iris escreve na legenda “One of my adorable junior fans wanted her bracelet autographed”. Iris conseguiu chegar até estes pequenos e conquistar o seu carinho. Talvez a sua serenidade, típica das avós, é o que faz com que a Granfluencer esteja mais próxima deles. Esta é a razão também de muitos dos produtos que levam o seu nome serem feitos para este público. Uma jovem fã diz que “we, I love this one! Iris you're an inspiration and a one of a kind flower. I dressed up like you on Halloween. Love you! Thank you for being yourself and a wonderful example to us. I discovered you through your bio documentery a few years ago. Loved it!!! 🤗🤗🤗❤ ❤ ❤ ”. Outra pede para que ela crie mais acessórios para seu público infantil “Im totally in love with your sense of humor and life! I was looking for the glasses as yours but they were not available anywhere in poland. Is it possible to buy them somewhere? Maybe you should create sunglasses for kids :D”

 

Figura 23. Post da Granfluencer Iris Apfel publicado no Instagram em 14 de junho de 2019.

Baddie Winkle e Iris Apfel estão conectadas não apenas com as pessoas da sua faixa etária, mas pode-se afirmar que até mesmos mais com os jovens — talvez por eles serem mais ativos nestas redes sociais. A diferença reside na linguagem e na audiência: enquanto Baddie, sem papas na língua e ultramoderna, conquista os fãs adolescentes e jovens, Iris, refinada e serena, é a querida das crianças e dos jovens adultos. De facto, ambas são intergeracionais.

4.7.5. Divas (Influência do Comportamento de Consumo)

“A velhice quando coroada pelas honras públicas, exerce certamente uma influência mais importante do que os prazeres da juventude” (Cícero, 2009, p.54)

Em todos estes itens acima analisados sob o contexto de tão distintos temas, esteve também presente o código “declaração de amor”. Aliás, este código foi o mais recorrente em todo o corpus de dados. Evidente que tal codificação foi retirada dos extratos a nível da

análise dos comentários e, portanto, representa o que as pessoas pensam ou sentem sobre Baddie Winkle e Iris Apfel. Elas são, de facto, amadas por grande parte de suas audiências.

Tal código recorrentemente aparece ligado aos códigos “ídolo”, “ícone”, “fama”, “beleza” e “luxo” — todos condensados em um código de extrema prevalência na análise denominado “diva”. Seja implícito nas imagens que passam a ideia de uma mulher super poderosa ou ou explicitado semanticamente nos comentários dos seguidores como “deusa”, “heroína”, “estrela”, “icônica”, “meu ídolo” e “diva”.

Em um artigo para o The Times, intitulado “The diva is back, and she’s been reinvented for the modern era”, Lotte Jeffs escreve que a ascensão do Instagram fez com que o antigo conceito de Diva — termo usado para coroar uma grande estrela do cinema ou da música — agora recai sobre as cabeças das influencers. O artigo nomeia estas novas divas como:

The Diva 2.0 — a woman who knows her own mind and has a powerful presence and big, bold personality in a sea of sameness. She is, to hark back to the Latin etymology of the word, a goddess — but reprogrammed for a socially responsible era. (Jeffs, 2019, np)

Baddie Winkle, com quase 92 anos, é um exemplo desta Diva 2.0 que incorpora a tríade citada pelo artigo mencionado “Drama! Excess! Catfights!”.

Já no início do seu feed no Instagram, como pode ser visto no post feito em 15 de junho de 2014 (figura 24), Baddie Winkle é a representação da Diva 2.0. Ela não está vestida como a clássica “deusa do olimpo”, pelo contrário, usa vestido curto a mostrar as pernas em uma pose nada formal, no lugar dos saltos altos estão meias e deitada sobre a grama faz, como dizem os adolescentes, “carão”. É dia dos pais e ela diz na legenda que não precisa dos homens. E não se pode dizer que ela não representa um ícone fashion, desde que não se tenha por fashion apenas aquilo que é aceito pelo mainstream tradicional. Um dos comentários, que como outros que povoam seus posts, valida a sua condição de diva, de heroína “This woman is my hero, follow her!”. Bem como o quanto este tipo de novo ídolo é requisitado por esta nova audiência “check it, we need some her in our live”, “OFFICIALLY MY IDOL.”

 

Figura 24. Post da Granfluencer Baddie Winkle publicado no Instagram em 15 de junho de 2014.

Baddie, neste personagem da vida real que criou para seu Instagram, segue até os dias atuais, com esta aura de icónica. Em janeiro deste ano publica outra imagem (figura 25) na qual aparece a dirigir um carro, vento no rosto, luvas rosas — como uma estrela de hollywood. E a legenda “I WANNA GO FAST 💖👵🏼🍼”. E os fãs relembram que uma diva não se desfaz com a idade “mírala que feliz! Sabes por qué? Porque no hay edad para nada!”. Que ainda pode inspirar, assim como as divas do cinema, a sermos o melhor de nós “You give me life 😍I want to let my inner Baddie out”. Ela é, segundo os adolescentes ques comentam “ICONNN” e “S-hero🔥❤ ”.

 

Figura 25. Post da Granfluencer Baddie Winkle publicado no Instagram em 19 de janeiro de 2019.

No entanto é facto que, se o ícone que se busca identificar é aquele que representa o mundo fashion, Iris Apfel é a perfeita representação. A Granfluencer tem um legado construído em sua carreira de design — moda e interiores. Neste sentido, Iris é o clássico do mundo da moda. E o post de 26 de abril de 2015 (figura 26) representa esta posição. Ela está em mais uma de suas aparições sob os flashes dos fotógrafos em um evento fashion. Criadora de seus próprios acessórios, sempre vestida na mais alta costura e a usar seus óculos garrafais, que tornaram-se sua marca registrada. Sim, tal acessório é marcante em Iris e está presente em todos os seus posts. Não existe Iris sem tal objeto icónico.

 

Figura 26. Post da Granfluencer Iris Apfel publicado no Instagram em 26 de abril de 2015.

Qualquer post de Iris Apfel que fosse destacado para a análise deste tema Diva/Fashion traria extratos suficientes para validá-lo em sua trajetória, tamanha é a recorrência deste tema. Destaca-se uma publicação de 14 de dezembro de 2016 (figura 27): é um retrato profissional de Iris, em preto e branco. Uma imagem que consegue captar todo o glamour e luxo desta que é reconhecida pela mídia e pelo ciberespaço como um ícone. A

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