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Podever,enviar,responder,removereimprimirmensagens comoprodutoSystemi.

NajanelaSystemi Navigator,podeapresentarmensagensnasfilasde mensagensdooperadordo sistema (QSYSOPR)oudo utilizador.

Asmensagensnestasfilasinclueminformaçõesdo sistemaoperativoedeoutros utilizadores. Paraapresentarumamensagem, sigaestespassos:

1. NajanelaSystemiNavigator,expandaosistemadoqual pretendetrabalhar. 2. ExpandaOperações Básicas.

3. Paraapresentarmensagens paraosistemaqueseleccionou,cliqueem Mensagens.Sãoapresentadas todasasmensagens paraoseuperfildeutilizador.

4. Nabarrade menus,seleccioneOpçõesIncluir.

5. Façacliquesobreobotãoà direitadocampoMensagens paraeveráacaixadediálogoMensagens para.

6. Seleccioneaopção apropriadaparaverasmensagensdoutilizadoractual,dooperadordo sistemaou dafilade mensagensdeoutroutilizador.

Nota: Sepretendeverasmensagens dafilade outroutilizador,é necessárioespecificaronomedo utilizador.Paraverumalistade todososutilizadoresnosistema,cliqueemProcurare seleccioneonomedeutilizador dalista apresentadaparavera filademensagens. 7. Cliqueem OKpararegressaràcaixadediálogoIncluir.

8. Opcional:Podelimitarasmensagensquesãoapresentadasporgravidade.Asclassificaçõesde gravidadeidentificamnumericamenteaextensãodeum problema.Paraverasmensagenscomuma classificaçãodegravidade mínima(0-99),insiraumvalor numériconocampoGravidade maisbaixaa mostrar.

9. Cliqueem OKparaguardarasalteraçõesefechara caixade diálogoIncluir.

Apresentardetalhesdamensagem:

NajanelaSystemi Navigator,podeverosdetalhesou propriedadesdasmensagens. Istoforneceinformaçõesdemensagens queincluem:

Detalhesdo menuficheiroquelhemostra:

v IDdamensagem v Datae horadeenvio v Textodamensagem

v Ajudadamensagem(causaerecuperação)

Propriedadesdo menuFicheiroquelhemostra:

v Quemenviouamensagem v Textodamensagem v

Datae horadeenvio v IDdamensagem v Níveldegravidade v Tipodamensagem

v Nomedafilademensagens v Bibliotecadefilade mensagens

v Nomedotrabalho queenviouamensagem v Númerodetrabalhosqueenviaramamensagem v Nomedoprogramaqueenviouamensagem

Paraverosdetalhesdasmensagens,sigaestespassos:

1. NajanelaSystemiNavigator,expandaMinhasLigaçõesOperaçõesBásicas. 2. Cliqueem Mensagens.

3. Cliquecomo botãodireitodorato sobrequalquermensagemnalistaa quepretendeadicionar detalhes eseleccionePropriedades.

Vermensagensnafila demensagensQSYSMSG:

AfilademensagensQSYSMSGé usadaparalidarcommensagens desistemapotencialmentegraves,que sãoasmensagensqueexigemumaatençãoimediata.

Paraapresentarasmensagens emQSYSMSG,sigaestespassos:

1. Escreva WRKMSGQSYSMSG,ocomandoTrabalhar comMensagensparaa filade mensagens QSYSMSG, na linhade comandos.Estecomandoapresentatodasasmensagensna filademensagensQSYSMSG. 2. Paraobter maisinformaçõesacercade umamensagem, movaocursorparaa mesmalinhaquea

mensagem.

3. (Opcional) SenãotiveroNíveldeAssistênciaespecificadocomo Básico,primaF21.Seleccione a opção 1=Básico.Seo sistemanão estiverdefinidoparaoníveldeassistênciabásico,não serápossível verosdetalhes damensagem.

4. Paramostraroecrã InformaçõesAdicionaisdeMensagem, seleccionea opção5.

5. Paraverdetalhesdamensagem,seleccioneF9.Esteecrãapresentaahora aqueoutilizadorenvioua mensagem. Tambémsãoapresentadoso nomedosutilizadoresouprogramasqueenviarame

receberama mensagem.

Nota: Estasinstruções tambémapresentammensagensem qualquerfila demensagens.

Enviarmensagens:

Quersejaumoperadorde sistemaou umutilizador,poderácomunicar entresistemasatravésdoenvio demensagens.

Paraenviarumamensagem, sigaestas instruções:

1. Nabarrade menusSystemiNavigator,seleccioneFicheiroEnviarMensagem.

2. NocampoEnviarpara,insiraouseleccioneonome doutilizadorouestaçãode trabalhoquerecebera mensagem.

3. Seleccione Pedirumarespostasepretendeobterumarespostaà mensagem.

4. Seleccione Interromperutilizadorparainterromperumutilizador comasuamensagem. 5. Escrevaa mensagemnocampoTextodamensagem.

Responderamensagens:

Najanelado Systemi Navigator,poderesponder amensagens deinterrogaçãodooperadordosistema oudeoutrosutilizadores.

Pararesponderàssuasmensagens,sigaestespassos:

1. NajanelaSystemiNavigator,seleccioneamensageminterrogativanalistade mensagensa que pretenderesponder.

2. Nabarrade menus,seleccioneFicheiroResponder. 3. Escrevaa resposta.

Responderamensagensdeimpressora

Ooperadorde sistemaeosutilizadores podemreceberevermensagensde programasde sistemaque comunicamcondições desistema.

Estafunçãoincluia recepçãode mensagensacercadaimpressão.Cadaimpressoratemumafilade mensagensDetalhes: Filasdemensagens.Aimpressorapodeinterrompera impressãoparaesperaruma respostaaumamensagem.Isto permiteaooperadordosistemagerirecomunicarproblemas

relacionadoscomdispositivosde impressão.

Paraverasmensagensde impressoraquerequeremresposta,sigaospassosseguintes:

1. Paramostraro ecrãTrabalhar comImpressoras, escrevaWRKWTR ASTLVL(*BASIC)na linhade comandos.

2. Paraverasmensagensde impressoraquerequeremresposta,seleccioneaopção7 (Mensagemde impressora).

3. Nocampoderesposta,escrevaarespostaà mensagemdaimpressora.

Conceitos relacionados

“Detalhes:FilasdeMensagens”napágina 53

Temtiposdefilasdemensagens diferentespararecebermensagens.Podegerirasfilasdemensagens de váriasformas.

Removermensagens:

Afilademensagens armazenamensagens dooperadordosistema,dosprogramasdosistemaede outros utilizadoresnosistema.NajaneladoSystemi Navigator,poderemoverquaisquermensagens

desnecessárias.

Pararemoverasmensagens apropriadas,sigaestespassos:

1. NajaneladoSystemi Navigator,expandaosistemado qualpretenderemovermensagens. 2. Paraverasmensagensparaoseuperfildeutilizador,façacliquesobreMensagens. 3. Seleccioneamensagemquepretenderemoverdafilademensagens.

4. Nabarrade menus,seleccioneFicheiroEliminar.

5. Paraconcluira remoçãodasmensagens,cliqueem Eliminarna caixade diálogoConfirmação.

Imprimirmensagens:

Paraajudara organizarasmensagens dosistema,pode imprimirasmensagensespecíficas queremetem paraoproblemaactualqueestiveraresolver.

Paraimprimirmensagensespecíficas umadecadaveznafilademensagens, sigaestespassos: 1. Insirao comandoTrabalharcomMensagens (WRKMSG)nalinhadecomandos.

2. PrimaF4parapedirinformações.

3. Nocampodeparâmetrosdafilademensagens,introduzaonome dafila demensagensquecontéma mensagemquedesejaimprimir.

4. PrimaEnterparacontinuar.

5. (Opcional)SenãotiveroNíveldeAssistênciaespecificadocomo Básico,primaF21.Seleccione a opção1=Básico.Seo sistemanão estiverdefinidoparaoníveldeassistênciabásico,não poderáveros detalhesdamensagem.

6. Paravera mensagemquepretendeimprimir, insira5(Ver detalhes)e respondana colunaOpções. 7. Paraimprimir amensagem, primaF6.

Tarefasrelacionadas

“Imprimir todasasmensagensnafilade mensagens”napágina57

Porvezes, umproblematemmuitas mensagensassociadas.Paraorganizarasmensagensque comunicam possíveisproblemas, podeimprimira mensagemde umafila demensagens.

No documento Detecção e Correcção de Problemas (páginas 55-59)

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