a) produtos e serviços comercializados
Telefonia Fixa
Fornecemos serviços de telefonia fixa no estado de São Paulo sob concessões concedidas em 1998 pelo Governo Federal do Brasil. Esta concessão, a qual foi renovada em dezembro de 2005, autoriza-nos a fornecer serviços de telefonia fixa em uma região específica, que inclui todo o estado de São Paulo, com exceção de uma pequena área (Setor 33), onde previamente existia um provedor de serviço de telefonia fixa, CTBC Telecom, que não fazia parte do Sistema Telebrás, operando independentemente.
Além disso, de acordo com os contratos de concessão de 1998, nós também fornecemos serviços de longa distância inter-regional e internacional, conforme permitido pelo Ato 23.395, de 1 de março de 2002, no qual a ANATEL também reconheceu que nós havíamos cumprido as metas para os serviços de expansão e universalização da rede em 30 de setembro de 2001.
Os serviços de Telefonia fixa são compostos por:
a) Serviço local: inclui habilitação, assinatura mensal, serviço medido, fixo-móvel local (VC1) e telefonia pública. O serviço medido inclui todas as ligações com origem e destino dentro de uma mesma área local ou municipalidade de nossa região de concessão “ligações locais”.
b) Serviço de Longa distância: o serviço de longa distância é oferecido no âmbito intra- regional, inter-regional e internacional. O serviço intra-regional de longa distância se refere às ligações que se originam em uma área local ou municipal e terminam em outra área local ou municipal dentro da nossa região de concessão. O serviço de longa distância inter-regional consiste de ligações entre os estados dentro do Brasil. O serviço de longa distância internacional consiste em ligações entre um ponto no Brasil e um ponto fora do Brasil.
Transmissão de Dados
A Companhia fornece serviços de comunicação multimídia ou SCM tais como áudio, dados, voz e outros sons, imagens, textos e outras informações. A ANATEL concedeu a licença de SCM através do Ato Nº 33.791, de 14 de fevereiro de 2003. A TELESP possui uma licença para os Setores 31 (área de nossa companhia predecessora antes da reestruturação), 32 (área correspondente a Ceterp antes de nossa aquisição) e 34 (área da CTBC Borda antes da reestruturação).
Em 31 de outubro de 2007, o Conselho da ANATEL aprovou, sob uma perspectiva regulatória, a associação entre o Grupo Abril e a Companhia, que envolveu, entre outras transações, a aquisição de todas as operações da Multichannel Multipoint Distribution Service (MMDS), uma licença especial que nos permite oferecer serviços de Banda Larga através de nossa subsidiária Telefonica Sistemas de Televisão S.A. A transação continua a ser analisada pela ANATEL, somente com respeito ao fator antitruste, e será finalmente revisada pelo CADE.
Em 2008, a Companhia foi pioneira no lançamento de acesso de internet através de fibra ótica (“Fiber to the Home” - FTTH) para consumidores não-comerciais.
TV por assinatura
Em 14 de março de 2007, a ANATEL concedeu a A.Telecom S.A., uma de nossas subsidiárias integrais, a licença para oferecer serviços de TV paga através de DTH (“Direct to
7.2 - Informações sobre segmentos operacionais
2009
(%)
2008
(%)
2007(1)
(%)
Assinatura 5.226,2 22,6% 5.486,8 23,8% 5.646,4 26,7%
Habilitação 108,8
0,5%
114,3
0,5%
119,6
0,6% Serviço local 2.416,9
10,4%
2.562,9
11,1%
2.808,3
13,3% Longa distância nacional 3.870,9
16,7%
3.808,8
16,5%
3.220,8
15,2% Longa distância internacional 112,6
0,5%
140,4
0,6%
133,9
0,6% Receitas inter redes 4.101,9
17,7%
4.372,0
19,0%
4.063,7
19,2% Uso da rede 487,8
2,1%
465,8
2,0%
405,3
1,9% Telefonia pública 386,6
1,7%
444,9
1,9%
551,1
2,6% Transmissão de dados 4.176,0
18,0%
3.759,5
16,3%
2.995,7
14,1% Cessão de meios 509,3
2,2%
384,3
1,7%
318,6
1,5% TV por assinatura 600,3
2,6%
379,0
1,6%
54,6
0,3% Outras 1.158,6
5,0%
1.102,1
4,8%
866,0
4,1% the Home” – um tipo especial de serviço que utiliza satélites para a distribuição direta de sinais de televisão e áudio para assinantes). A Companhia começou a oferecer serviços de TV paga em 12 de agosto de 2007.
Em 31 de outubro de 2007, o Conselho da ANATEL aprovou, sob uma perspectiva regulatória, a associação entre o Grupo Abril e a Companhia, que envolveu, entre outras transações, a aquisição de todas as operações da Multichannel Multipoint Distribution Service (MMDS), uma licença especial que nos permite oferecer TV paga através da subsidiária Telefonica Sistemas de Televisão S.A. A transação continua a ser analisada pela ANATEL, somente com respeito ao fator antitruste, e será finalmente revisada pelo CADE.
Serviços aos Clientes Corporativos
A Companhia oferece aos clientes corporativos soluções em telecomunicações e informática que atendam às necessidades de empresas que operam em diversos segmentos de mercado, tais como, indústria, serviços, instituições financeiras e governo.
Os clientes são atendidos por profissionais altamente qualificados que oferecem assessoria especializada em telecomunicações e informática para atender às necessidades específicas de cada empresa, fornecendo soluções de voz, dados, acesso corporativo à internet, e consistentemente para maior eficiência do serviço para preservar a nossa competitividade no mercado.
Outros serviços
Atualmente, a Companhia também presta uma série de outros serviços de telecomunicações que se estendem além do serviço de telefonia básico, incluindo serviços bancários interativos, correio eletrônico e outros serviços semelhantes.
Como resultado da aquisição de determinados ativos da Telefónica Data S.A. em 2002, também começaram a serem prestados os seguintes serviços: (i) um serviço de internet o qual permite os clientes acessar a rede remotamente através de linha discada, e (ii) serviços que possibilitam que clientes de Provedores de Acesso à Internet, ou clientes ISPs, a terem acesso à internet banda larga.
b) receita proveniente do segmento e sua participação na receita líquida do emissor
A tabela abaixo apresenta a contribuição (nominal e relativa) dos produtos e serviços comercializados em relação a receita operacional bruta da Companhia nos períodos abaixo indicados:
7.2 - Informações sobre segmentos operacionais
Receita operacional bruta 23.155,8 100% 23.020,8 100% 21.183,8 100% (1) Os valores de 2007 não contemplam as mudanças nas práticas trazidas pelas Leis 11.638/07 e 11.941/09.
c) lucro ou prejuízo resultante do segmento e sua participação no lucro líquido do emissor O resultado líquido do único segmento da Companhia (telecomunicações) em 2007, 2008 e 2009 é de R$2.363,0 milhões, R$2.419,4 milhões e R$2.173,0 milhões, respectivamente.