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Prezado aluno (a)

Gostaríamos de contar com sua colaboração respondendo este questionário, que tem a finalidade de identificar as principais competências docentes percebidas como presentes e importantes, na experiência de aprendizagem de alunos de cursos a distância de Administração.

Esta pesquisa é parte de uma dissertação de Mestrado em Administração da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS). A pesquisa também conta com o apoio do Ministério da Educação (MEC) e da Fundação Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES).

Cabe destacar que todos os dados desta pesquisa serão utilizados unicamente para fins acadêmicos e os participantes não serão identificados. Instruções:

 Responda a este instrumento de pesquisa, levando em consideração a sua experiência de aprendizagem em curso superior de graduação a distância em Administração (modalidade de ensino a distância).

 Não existem respostas certas ou erradas. Espera-se apenas a sua opinião sincera.  O tempo médio para responder este questionário é de 15 minutos.

Desde já agradecemos por sua opinião e participação, Josiane Brietzke Porto,

Mestranda em Administração e Negócios – MAN/FACE/PUCRS josiane.porto@acad.pucrs.br

Leonardo Rocha de Oliveira, Ph.D

Orientador e professor do Programa de Pós-graduação em Administração da FACE/PUCRS leo.oliveira@pucrs.br

1. Analise sua experiência de aprendizado em cursos de graduação a distância em Administração e avalie o nível de Presença e de Importância de cada uma das competências docentes relacionadas abaixo, conforme a escala:

Avaliação de Presença Avaliação da Importância

Au sen te Pre sen te S em Co nd içõ es de Op in ar Po uco Im po rta nte Mu ito Im po rta nte S em Co nd içõ es de Op in ar 1 2 3 4 5 SCO 1 2 3 4 5 SCO

D1 – Dimensão Cognitiva – Competências Docentes

C01 Fornecimento de respostas reflexivas e deliberadas.

C02 Orientação para os alunos buscarem informações sobre suas análises em outras fontes. C03 Direcionamento dos alunos, fazendo-os pensar e analisar.

C04 Conhecimento do conteúdo pelo professor.

D2 – Dimensão de Gestão – Competências Docentes

C05 Gerenciamento das ações e das tarefas dos alunos.

C06 Incentivo para os alunos enviarem mensagens.

C07 Incentivo para os alunos entregarem as atividades pontualmente.

C08 Preparação e adaptação do conteúdo e das atividades ao tempo de aula.

C09 Preparação e adaptação do conteúdo e das atividades à realidade da turma.

C10 Administração das discussões e trabalhos em grupo.

C11 Monitoramento e avaliação constante do ambiente virtual de aprendizagem.

C12 Replanejamento durante o andamento da atividade acadêmica.

C13 Realização de melhorias e de ajustes no planejamento da atividade acadêmica.

C14 Gerenciamento administrativo do ambiente virtual de aprendizagem (políticas,

regras, controle de evasão, comunicados, administração dos módulos).

C15 Conhecimento dos objetivos e ações estratégicas da instituição de ensino.

C16 Conhecimento de legislação sobre direitos autorais e propriedade intelectual do conteúdo online. C17 Conhecimento da estrutura definida pela instituição de ensino para o curso.

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D3 – Dimensão Sociocultural – Competências Docentes

C18 Criação de um ambiente de comunicação pelo professor, que promova a

inclusão e minimize o sentimento de isolamento nos alunos.

C19 Valorização da participação dos alunos em discussões e comentários.

C20 Interação efetiva no processo de aprendizagem, provendo a atenção adequada e

em quantidade suficiente às necessidades dos alunos.

C21 Fornecimento de feedback para os alunos com análise detalhada, sugestões de melhoria, críticas construtivas, dicas e informações adicionais para complemento do aprendizado.

C22

Solicitação de explicação mais detalhada aos alunos sobre ideias expostas em tarefas, discussões e em trabalhos em grupos, quando necessário e promovendo reflexão.

C23 Fornecimento de instrução e de orientação aos alunos (aconselhamento, apoio,

sugestão, opinião, informação, direcionamento, avaliação intermediária).

C24 Comunicação de forma clara, concisa e pertinente.

C25 Posicionamento aberto para discussão, sabendo ouvir.

C26 Manutenção de relacionamento constante e direto com outros professores e tutores. C27 Capacidade de relacionamento interpessoal do professor.

C28 Empatia do professor no tratamento com os alunos.

C29 Bom humor expressado de forma adequada e oportuna.

C30 Acessibilidade quando acionado, dando retorno aos contatos e respeitando os alunos que o acessam. C31 Capacidade de motivar os alunos.

C32 Organização e planejamento do tempo.

C33 Equilíbrio emocional do professor, inclusive, em situações adversas e críticas.

C34 Flexibilidade para adaptação e mudança de planos ou de ponto de vista, quando

as circunstâncias e a realidade exigem.

C35 Dedicação e comprometimento com o trabalho de docência.

C36 Pro-atividade ao oferecer soluções e ideias por iniciativa própria, além de se

antecipar aos problemas.

C38 Criatividade na definição de tarefas e na resolução de problemas de forma inovadora. C39 Trabalho em equipe de forma colaborativa e cooperada.

C40 Entendimento e forma de lidar com as diferentes personalidades dos alunos.

C41 Presença social por meio de uma personalidade de ensino online. D4 – Dimensão Tecnológica – Competências Docentes

C42

Fluência digital em relação ao uso das tecnologias de informação e comunicação adotadas no curso (computador, Internet, correio eletrônico, webconferência, editores, ambiente virtual de aprendizagem, entre outras).

C43

Conhecimento do conceito de Mobile Learning e domínio no uso do ambiente virtual de aprendizagem em equipamentos portáteis (smartphones, tablets, laptops e rede wi-fi).

C44 Orientação aos alunos sobre obtenção de suporte técnico, interpretando e lidando com problemas ou dificuldades técnicas variadas. C45 Conhecimento sobre recomendações de acessibilidade e de usabilidade na Web.

C46 Conhecimento de ferramentas integradas ao ambiente virtual de aprendizagem

(exames e testes online, detecção de plágio, softwares sociais, entre outras). D5 – Dimensão Pedagógica – Competências Docentes

C47 Conhecimento dos fundamentos da educação a distância e de modelos de

tutoria (presencial, virtual, semipresencial).

C48 Adoção de estratégia didática de ensino a distância.

C49 Conhecimento dos princípios pedagógicos e técnicos do curso.

C50 Conhecimento do modelo de aprendizagem do curso (objetivista/construtivista) e dos métodos pedagógicos associados. C51 Compreensão da natureza do aprendizado de adultos.

C52 Conhecimento de teorias sobre o aprendizado.

C53 Facilitação da aprendizagem por meio de exemplos, gabaritos comentados, formulação de problemas de contexto e de atividades baseadas em investigação. C54 Conhecimento dos mecanismos e métodos de avaliação do curso.

C55 Monitoramento da construção da aprendizagem e do crescimento profissional

do aluno.

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C57 Criação de questões que levem a reflexão sobre o conteúdo de ensino.

2. Em sua opinião, outras competências docentes estiveram presentes e foram importantes na sua experiência de aprendizado em cursos a distância via Internet? Por favor, cite e comente abaixo.

3. Informações do Participante

01. E-mail (caso deseje receber os resultados consolidados):

02. Idade: 03. Estado de residência: 04. Sexo: [ ] Masculino [ ] Feminino

05. Estado Civil: [ ] Casado/União Estável [ ] Solteiro [ ] Separado [ ] Viúvo 06. Número de atividades acadêmicas/disciplinas concluídas na modalidade a distância baseada na Web:

[ ] Até 2 atividades acadêmicas [ ] 3 a 5 atividades acadêmicas [ ] Acima de 5 atividades acadêmicas 07. Tempo de experiência como aluno(a) na modalidade a distância via Internet:

[ ] Até 2 anos de experiência [ ] Entre 2 e 3 anos de experiência [ ] Acima de 3 anos de experiência

4. Informações da Instituição de Ensino

01. Estado da Sede da Instituição: 02. Organização Acadêmica:

[ ] Universidade [ ] Centro Universitário [ ] Faculdade [ ] Escola ou Instituto Privado 03. Categoria Administrativa:

[ ] Pública (Federal, Estadual, Municipal) [ ] Privada (Com/Sem Fins Lucrativos) 04. Grau do curso de graduação em Administração:

[ ] Bacharelado [ ] Tecnológico [ ] Licenciatura