107 realizar escolhas conforme as suas crenças, os quais podem se apresentar como limitantes ao leitor. A escolha do tema e construtos da pesquisa foram baseados em critérios de interesse do próprio autor, relevância do tema na comunidade científica e viabilidade da pesquisa.
Outra escolha a ser realizada está no método a ser utilizado para a pesquisa, o caminho que será percorrido para atingir os objetivos. E neste ponto apresentam-se algumas limitações relacionados ao estudo e suas conclusões: algumas variáveis que não foram incluídas também podem afetar os fenômenos estudos, dentre elas, podemos citar os mecanismos de integração social. O método foi escolhido tendo como ponto de partida, a viabilidade para aplicar e atingir aos objetivos, e também interesse do autor.
A coleta de dados pode ser um limitante na pesquisa, o método de coleta de dados pode apresentar vantagens, tais como: preenchimento obrigatório, custo de envio dos questionários é baixo, economia de tempo e a facilidade de coleta e tabulação dos dados (ILIEVA; BARON; HEALEY, 2002; MALHOTRA, 2000; WILSON; LASKEY, 2003). No entanto, podem existir desvantagens neste processo: respondentes não possuírem domínio da tecnologia, impessoalidade, percepção de spam e baixa taxa de resposta (EVANS; MATHUR, 2005; SCHOLL; MULDERS; DRENT, 2002).
Além dessas limitações, a pesquisa obteve respostas de apenas um informante da organização, e para reduzir o impacto dessa limitação buscou-se respostas de gestores, que em virtude de sua posição, tem a tendência de se envolverem com os processos e eventos que o investigador está buscando, conforme sugestões de Huber e Power (1985).
Outra limitação da pesquisa está relacionada ao questionário aplicado, principalmente na parte do capital relacional que mensurou apenas os relacionamentos das empresas com clientes e fornecedores, e na pesquisa ficou evidente a importância do relacionamento com universidades, parceiros, redes. Além disso, os questionários utilizados, principalmente do capital intelectual apresentaram alguns problemas no momento da análise dos dados.
Os resultados da presente pesquisa são baseados em indústrias de pequeno e médio porte de Santa Catarina, com um corte transversal. Desta forma, os resultados,
108 devem ser interpretados com cautela em virtude de alguns motivos: os resultados não podem ser generalizados para indústrias de outras regiões e portes; o corte transversal reflete a situação da empresa em determinado momento; pode existir diferença entre os resultados de indústrias de diferentes setores.
As limitações da pesquisa poderão ser amenizadas com estudos futuros, e para isso são propostas pesquisa futuras: realizar um estudo longitudinal em indústrias de pequeno e médio porte de Santa Catarina; analisar indústrias por meio de estudos qualitativos para identificar rotinas e processos que influenciam nos construtos pesquisados; realizar a pesquisa com indústrias de outros portes e regiões para comparar os resultados em diferentes contextos; e por último, reaplicar a pesquisa em outro momento, para comparar as diferenças no decorrer do tempo.
Outro aspecto importante a ser destacado é que a amostra teve os setores da construção civil, têxtil e de alimentos que foram predominantes, e de fato, podem ter interferido nos resultados desta pesquisa. No entanto, como elas não foram objeto de estudo, não foram realizadas análises aprofundadas à nível setorial. Desta forma, sugere-se novos estudos focados nesses setores para compreender de que forma as especificidades de cada um deles podem influenciar nos construtos abordados nesta pesquisa.
Diante dos resultados obtidos na análise dos dados, identifica-se a necessidade de novos estudos que foquem na adaptação e validação dos questionários utilizados nesta pesquisa para a realidade das pequenas e médias empresas brasileiras.
Ainda que todos os respondentes tenham mais de um ano de empresa outra limitação do trabalho está relacionada aos respondentes, tendo em vista que a pesquisa foi enviada aos gestores das indústrias, não há como garantir que todos os respondentes ocupam cargo de gestão na organização. Isto se deve ao fato da variedade de nomenclaturas de cargos utilizados pelas empresas que podem dificultar esta validação.
No decorrer da análise dos dados, ficou clara uma possível correlação entre as dimensões do capital intelectual, portanto outras pesquisas podem ser desenvolvidas esta correlação e de que forma afeta nos componentes da ACAP.
É importante ainda desenvolver pesquisas avaliando o capital relacional incluindo todos os atores envolvidos e sua influência na PACAP e na RACAP. Outras
109 pesquisas podem ainda ser realizadas avaliando o efeito moderador e/ou mediador da RACAP na relação entre a PACAP e inovações radicais.
Por último, é relevante salientar que ao abordar o capital humano, são destacados os “micro fundamentos” da ACAP, ou seja, os indivíduos. Neste sentido, recomenda-se que os futuros pesquisadores adotem uma abordagem centrada nos aspectos emocionais, cognitivos e comportamentais que envolvem o construto.
Além desses aspectos, identificou-se que uma das características das pequenas e médias empresas é a dependência do proprietário e/ou gestor, dessa forma seria interessante verificar de que forma os modelos mentais, de liderança e outros fatores relacionados podem afetar a ACAP organizacional.
110
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