Matriz de amarração: objetivos, referencial teórico e metodologia

No quadro 15, apresentou-se a matriz de amarração entre o problema de pesquisa, os objetivos, as perguntas de pesquisa, os referenciais teóricos utilizados, a forma de coleta de dados escolhida, as proposições de pesquisa e as questões elaboradas para o instrumento de coleta de dados. Pelas características do trabalho, dividiu-se a matriz de amarração entre a parte teórica e a prática da pesquisa.

fins lucrativos?

OBJETIVO GERAL

Comparar as similaridades e as distinções das dimensões das capacidades relacionais em cooperações para o desenvolvimento de tecnologias com e sem fins lucrativos.

Parte Teórica Referencial teórico

Johnsen e Ford (2006); McGrath (2008); Sarkar, Aulakh e Madhok (2009); Ngugi, Johnsen e Erdélyi (2010); Schilke e Goerzen (2010)

Perguntas de pesquisa Forma de coleta de dados Proposições de pesquisa

Como poderia ser apresentado um esquema teórico que congregasse as dimensões das capacidades relacionais

de diferentes estudos?

Pesquisa e análise documental de estudos que trabalharam com o tema e propuseram dimensões de capacidades

relacionais.

O esquema teórico das capacidades relacionais congrega as dimensões de coordenação, cultural, de conhecimento, tecnológica

e de coadaptação.

Quais componentes e atributos poderiam ser estabelecidos para cada uma das dimensões do constructo ‘Capacidades

Relacional’?

Determinação de informações importantes, de cada estudo consultado, que identificaram e caracterizaram as dimensões das

capacidades relacionais. Agrupamento das informações (que identificaram e caracterizaram cada dimensão das capacidades relacionais)

semelhantes, formando componentes. Reunião dos componentes correlatos,

formando atributos e então as perguntas do instrumento de coleta de

dados.

A dimensão de coordenação da capacidade relacional possui os seguintes componentes: ‘Ações formalizadas’, ‘Integração e

sinergia’ e Benefícios da coordenação.

A dimensão cultural da capacidade relacional possui os seguintes componentes: ‘Confiança’, ‘Valores e cultura comuns’, Diversidade

cultural’ e ‘Normas de comportamento’.

A dimensão de conhecimento da capacidade relacional possui os seguintes componentes: ‘Obtenção de conhecimento’,

‘Comunicação’ e ‘Recompensas e incentivos’. A dimensão tecnológica da capacidade relacional possui os seguintes componentes: ‘Transferência de tecnologia’, ‘Inovação

colaborativa’ e ‘Rotinas e sistemas técnicos’.

A dimensão de coadaptação da capacidade relacional possui os seguintes componentes: ‘Alterações e soluções’, ‘Experiências

Alianças (2005); Berger, Cunningham e Drumwright (2004); Cerruti (2012); Ciszewska-Mlinarič, Obłój e Mlinarič (2012); Czakon (2009); Dagnino, Brandão e Novaes (2004); Dias e Novaes (2009); Jaskyte e Lee (2006); Johnsen e Ford (2006); McGrath (2008); Ngugi, Johnsen e Erdélyi (2010); Sarkar, Aulakh e

Madhok (2009); Schilke e Goerzen (2010); Thomas (2009); Tian (2009); Yan, Zhang e Zeng (2010)

Forma de coleta de dados

Entrevista em profundidade com representante (s) das organizações que possuíam atuação constante junto ao desenvolvimento da tecnologia e participação estratégica nas parcerias realizadas

Perguntas de pesquisa Questões do instrumento de coleta de dados

Como as dimensões das capacidades relacionais poderiam ser descritas em cooperações para o desenvolvimento de tecnologias com e sem fins

lucrativos?

DIMENSÃO DE COORDENAÇÃO

• Quais habilidades, instrumentos ou capacidades foram desenvolvidos para lidar com questões relativas a: Ações formalizadas, Integração e sinergia e Benefícios da coordenação?

• Considerando Ações formalizadas, Integração e sinergia e Benefícios da coordenação, quais as dificuldades e os conflitos enfrentados na parceria? Se houve dificuldades e conflitos, como eles foram enfrentados?

Componente: Ações formalizadas

• Quais atividades são feitas para propiciar uma coordenação geral (para todo o portfólio e não ações pontuais) da aliança? Ex: Definição de hierarquia, de responsabilidades, investimentos de capital humano, financeiro e de bens

• Buscam-se ações conjuntas, satisfatórias e flexíveis para necessidades dos parceiros? Componente: Integração e sinergia

• Há ações formais e informais de integração dos parceiros? Ex: Para tomada de decisão, para melhorar posicionamento e desenvolvimento, para sincronizar conhecimentos

• É possível identificar, nas parcerias, zonas de sinergia (ou interdependência)? Ex: Geração de confiança, compromisso, aumento do fluxo de conhecimento e intermediação de informações, percepção dos sentidos industrial e social das relações de rede

Componente: Benefícios da coordenação

• Quais os benefícios que a coordenação da aliança trouxe? Ex: Redução de custos, de contratação, aumento de incentivos para criação de iniciativas de valor entre parceiros, identificação dos ganhos

DIMENSÃO CULTURAL

• Quais habilidades, instrumentos ou capacidades foram desenvolvidos para lidar com questões relativas a Confiança, Valores e cultura comuns, Diversidade Cultural e Normas de Comportamento?

dificuldades e conflitos, como eles foram enfrentados? Componente: Confiança

• Como se estabelece confiança entre os parceiros? Componente: Valores e cultura comuns

• Como se estabelecem valores e cultura comuns entre os parceiros? Componente: Diversidade cultural

• A diversidade cultural e/ou valores (diferenças de cultura organizacionais) existentes apenas em um dos lados da aliança foi um dificultador?

• Se houve dificuldade para lidar com a diversidade cultural, como essa questão foi resolvida?

Componente: Normas de comportamento

• Como se estabelecem normas de comportamento na aliança?

• As normas de comportamento e/ou valores arraigados em cada parceiro interferiram de alguma forma da aliança? Se sim, como essa questão foi tratada?

Quais as similaridades e distinções das dimensões das capacidades relacionais em cooperações para o

desenvolvimento de tecnologias com e sem fins lucrativos?

DIMENSÃO DE CONHECIMENTO

• Quais habilidades, instrumentos ou capacidades foram desenvolvidos para lidar com questões relativas a Obtenção de conhecimento, Comunicação, Recompensas e incentivos?

• Considerando Obtenção de conhecimento, Comunicação, Recompensas e incentivos, quais as dificuldades e os conflitos enfrentados na parceria? Se houve dificuldades e conflitos, como eles foram enfrentados?

Componente: Conhecimento

• Há estruturas, métodos, formas e meios para criar o conhecimento na aliança?

• Como as estruturas para gerir os recursos dos parceiros são desenvolvidas? Quais as ferramentas utilizadas

• Como o conhecimento gerado e aprendido na aliança (e com o parceiro) é absorvido?

• Como é feita a integração dos conhecimentos (já existente e adquirido pela aliança)?

• Como se controla o conhecimento gerado pela aliança?

• Como se estimula a troca de informações e conhecimentos na aliança?

específicas, frequência, se é formal ou informal Componente: Recompensas e incentivos

• Quais as recompensas e os incentivos (não necessariamente financeiros) utilizados para alinhar os interesses dos parceiros?

DIMENSÃO TECNOLÓGICA

• Alguma habilidade, instrumento ou capacidade foram desenvolvidos para lidar com questões relativas a Transferência de tecnologia, Inovação colaborativa e Rotinas técnicas?

• Considerando Transferência de tecnologia, Inovação colaborativa e Rotinas técnicas, quais as dificuldades e os conflitos enfrentados na parceria? Se houve dificuldades e conflitos, como eles foram enfrentados?

Componente: Transferência de tecnologia

• Como as tecnologias aprendidas e compartilhadas são utilizadas para formar novas habilidades técnicas?

Componente: Inovação colaborativa

• O que é necessário para ocorrer inovação colaborativa? Ex: comunicação, fontes de especialização diferentes, laços relacionais fortes, integração?

Componente: Rotinas e sistemas técnicos

• Quais as rotinas e sistemas de técnicos (existentes ou criados) para gerenciar a inovação surgida? Ex: sistemas personalizados, integrados e valiosos, necessidade bilateral

Quais os postos de conexão entre as dimensões das capacidades relacionais em cooperações para o desenvolvimento de tecnologia com e sem fins lucrativos?

DIMENSÃO DE COADAPTAÇÃO

• Quais habilidades, instrumentos ou capacidades foram desenvolvidos para lidar com questões relativas a Alterações e soluções, Experiências anteriores, Avaliações e Relações estreitas?

• Considerando Alterações e soluções, Experiências anteriores, Avaliações e Relações estreitas, quais as dificuldades e os conflitos enfrentados na parceria? Se houve dificuldades e conflitos, como eles foram enfrentados?

Componente: Alterações e soluções

• Alteram-se e melhoram-se continuamente as alianças para elas sejam mais benéficas, com mais partilha de informação e eficiência do relacionamento, menos incerteza e tempo para

• Buscam-se (ou criam-se) soluções para beneficiar ambos os parceiros? Ex: Permitir investimentos e adaptações mútuos e visão de longo prazo

Componente: Experiências anteriores

• Usam-se experiências de parcerias anteriores para gerar aprendizagem, reforçar novos vínculos, facilitar: a formação de novos laços, a capacidade de avaliar as parcerias, a geração de valor?

Componente: Avaliações

• As parcerias são avaliadas ativamente, para se manterem valiosas e antecipar os concorrentes? Se sim, as avaliações são feitas com base em que? Ex: conhecimento enraizado de valor, propósito dos relacionamentos, identificação dos elementos chave, das oportunidades adquiridas, dos parceiros potenciais, do acesso aos recursos necessários

Componente: Relações estreitas

• Desenvolvem-se ações para fazer com que as relações entre parceiros sejam estreitas, de laços fortes, duradouras, de compromisso, competitivas? Ex: integrar processos, partilhar recursos, tomar decisões em conjunto, compartilhar informações

Quadro 15 – Matriz de amarração entre problema de pesquisa, objetivos, perguntas de pesquisa, referencial teórico, forma de coleta dos dados, proposições de pesquisa e questões do instrumento de coleta de dados

5 RESULTADOS

Nesta seção, foram apresentados os casos estudados, descritas as dimensões das capacidades relacionais em cooperações para o desenvolvimento de tecnologia com e sem fins lucrativos, identificadas e comparadas suas similaridades e distinções e seus pontos de conexão.