4. Resultados e Discussão
4.4. O Papel do Empresário-Fundador no Desempenho das PME Familiares
A influência da idade, género e habilitações literárias no Desempenho
(H1a,b,c)
Para validar o primeiro grupo de hipóteses, recorreu-se, como já foi mencionado, a análise "One-Way" (ANOVA) da variância para cada uma das variáveis. Assim, e tendo em conta a análise da ANOVA presente na Tabela XI, a variável independente, idade, apresenta um valor de F=1,227, para uma significância de 0,303 que é superior ao p-value ao nível de 5%, logo a hipótese H1a é rejeitada, ou seja, a idade não influencia a variável dependente - o desempenho nas PME familiares – ao contrário do resultado obtido por Leutner et al. (2014).
Quanto ao género, o valor de F=0,570, para um grau de significância de 0,452 que é bastante superior ao p-value, assim a hipótese H1b é também rejeitada, logo o género do empresário- fundador não influencia o desempenho da sua empresa, tal como ocorreu no estudo de Leutner et al. (2014). No entanto, existem estudos que defendem a influência do género do empresário-fundador no desempenho empresarial, como é o caso de Khalife e Chalouhi (2013), onde o género tem influência no desempenho.
Quanto à variável independente, habilitações literárias, esta teve um F=0,927 para um grau de significância de 0,466 que é muito superior ao p-value, portanto rejeita-se ainda H1c, ou seja, as habilitações literárias também não influenciam o desempenho das PME familiares estudadas.
De salientar que tomando em consideração as quatro dimensões que compõem o desempenho nas empresas familiares (crescimento, recursos humanos, económico-financeiro e família), os resultados revelaram-se também não significativos em relação às características do empresário-fundador (ver Apendix).
Tabela XI – ANOVA
Variável
Dependente Variáveis Independentes N Média
Desvio padrão F Desempenho Geral Idade 18 anos - 38 anos 5 4,15 0,588 39 anos - 59 anos 50 3,8 0,757 60 anos - 80 anos 58 3,97 0,634 Mais de 80 anos 10 4,15 0,517 Total 123 3,92 0,681 1,227 (n.s.) Género Feminino 4 4,17 0,409
Masculino 119 3,91 0,687
Total 123 3,92 0,681 0,570 (n.s.) Habilitações Literárias Ensino Básico 37 3,93 0,669
Ensino Secundário 48 4,02 0,685
Licenciatura/Bacharelato 28 3,72 0,720
Mestrado 6 4,15 0,561
Doutoramento 1 4,08
Outro 3 3,64 0,556
Total 123 3,92 0,681 0,927 (n.s.) Nota: p<0,05 ; n.s.- não é significativo
A influência da personalidade do Empresário-Fundador no Desempenho
das PME Familiares (H2a,b,c,d,e)
Com o intuito de validar o segundo grupo de hipóteses de investigação foi necessário realizar uma análise de regressão linear múltipla (MRLM) a fim de avaliar se as variáveis que definem a personalidade do empresário-fundador (variáveis independentes) têm influência nas variáveis que compõem o desempenho nas PME familiares (variável dependente).
Para tal, procedeu-se, inicialmente, à análise dos coeficientes de Correlação de Pearson referentes a todas as variáveis presentes no modelo de investigação e que resultaram na matriz presente na Tabela XII. No geral, os coeficientes de correlação obtidos são elevados quando comparados com outros estudos como o de Utrilla e Torraleja (2012) e Leutner et al. (2013). A matriz atrás mencionada revela que a Conscienciosidade é a dimensão que maior correlação possui com o Desempenho. Por outro lado, o Neuroticismo é a dimensão que revela uma menor correlação.
No estudo desenvolvido por Leutner et al. (2013), as cinco dimensões que medem os traços de personalidade apresentaram as seguintes médias: 3,23 para a extroversão, 3,98 para a agradabilidade, 3,43 para a conscienciosidade, 3,18 para o neuroticismo, 3,83 para a abertura à experiência. Comparando com as médias obtidas na presente investigação (Tabela XII) é
possível constatar que a extroversão apresenta uma média bastante inferior (3,84), tal como o neuroticismo (2,72). Já a agradabilidade (3,74) e a conscienciosidade (4,18) têm uma média superior, enquanto a abertura à experiência tem uma média idêntica (3,80). Quanto ao desempenho, as médias alcançadas foram bastante elevadas (Tabela XII) comparativamente às obtidas pelos próprios autores da escala, Utrilla e Torraleja (2012): 2,88 para o crescimento, 2,91 para o dos recursos humanos, 2,14 para o do económico-financeiro e 3,21 para o da família.
Tabela XII - Estatísticas Descritivas e Matriz de Correlação de Pearson
Média Padrão Desvio 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. Extroversão 3,84 0,600 1 2. Agradabili- dade 3,74 0,604 0,185* 1 3. Conscienci- osidade 4,18 0,624 0,305** 0,275** 1 4. Neuroticismo 2,72 0,819 -0,083 -0,523** 0,025 1 5. Abertura à experiência 3,80 0,595 0,426** 0,438** 0,513** -0,234** 1 6. Crescimento 4,09 0,805 0,215* 0,136 0,301** -0,217* 0,350** 1 7. Recursos Humanos 3,99 0,745 0,289** 0,380* 0,364** -0,349** 0,459** 0,440** 1 8. Economico- financeiro 2,84 0,941 0,211* 0,161 0,340** -0,215* 0,269** 0,638** 0,537** 1 9. Família 3,74 0,861 0,392** 0,409** 0,284** -0,185* 0,427** 0,474** 0,563** 0,535** 1 10. Geral 3,92 0,681 0,342** 0,339** 0,402** -0,304** 0,468** 0,784** 0,801** 0,843** 0,791** 1 Notas: N=123; *p≤0,05; **p≤0,01
Antes de analisar os resultados obtidos através do modelo de regressão linear foi realizado também um teste à multicolinearidade. Esta constitui um problema no ajuste do modelo que pode ter influência na estimativa dos parâmetros. Recorreu-se então ao VIF (Variance
Inflaction Factor) para diagnosticar a multicolinearidade. Na presente investigação os valores
de VIF foram inferiores a 10 (Tabela XIV), pelo que é possível afirmar que não existem problemas ao nível da multicolinearidade.
Como já foi mencionado anteriormente, o desempenho geral é composto por duas dimensões: o negócio e a família. A primeiro dimensão (negócio) divide-se em três constructos: crescimento, recursos humanos e económico-financeiro, enquanto a segunda (família) é composto por um único constructo com o mesmo nome.
Posto isto e, analisando a Tabela XIII, os constructos crescimento, recursos humanos e económico-financeira, são influenciados pelos traços de personalidade do empresário- fundador da seguinte forma:
Os níveis de Conscienciosidade e de Abertura à Experiência apresentam valores estatisticamente significativos, como tal influenciam de forma positiva o Crescimento e os Recursos Humanos. Já o Neuroticismo influencia estes dois constructos, embora de forma negativa.
A Conscienciosidade (β=0,153; ρ<0,05) do empresário-fundador influencia, também, a constructo Económico-financeiro das PME Familiares, uma vez que revela valores estatisticamente significativos e positivos. No que diz respeito ao Neuroticismo (β=֊ 0,256; ρ<0,05), este influencia o desempenho Económico-financeiro de forma negativa, uma vez que os valores de β obtidos são negativos e estatisticamente significativos.
É de realçar que a Conscienciosidade influencia positivamente todos os constructos que compõem a dimensão negócio, enquanto que o neuroticismo os influencia de forma negativa.
Relativamente à segunda dimensão que integra o desempenho das PME Familiares, a família, é verossímil depreender que:
A Extroversão (β=0,253; ρ<0,05) e a Agradabilidade (β=0,288; ρ<0,05), embora sejam traços de personalidade que não influenciam a dimensão negócio, apresentam ao nível desta dimensão, a Família, uma influência significativa, dado que o ρ-value é estatisticamente significativo a um nível de 5%. Para além destas, a Abertura à Experiência (β=0,182; ρ<0,05) do empresário-fundador também tem influência.
Ao contrário do que acontece no negócio, na dimensão família, o nível de Extroversão e de Agradabilidade do empresário-fundador têm influência, bem como o grau de Abertura à Experiência revelado pelo mesmo. Esta dimensão encontra-se ligada à satisfação dos membros da família, quer trabalhem ou não na organização e do próprio sucessor (Utrilla e Torraleja, 2012). Assim, a mensuração do desempenho ligado à família é extremamente importante, uma vez que este tem em linha de conta o sucessor que é parte integrante do processo de sucessão. Este passo é essencial à continuação da organização, exigindo uma postura de colaboração do empresário-fundador, Magretta (1998) afirma que uma das principais causas do fracasso das PME Familiares é a incapacidade do empresário-fundador lidar com este processo. Desta forma, empresários-fundadores que possuam os traços de personalidade acima referidos (extroversão, agradabilidade e abertura à experiência) poderão
ter mais sucesso no processo de sucessão que é vital para as PME Familiares, contrariando as taxas de sobrevivência extremamente baixas dos últimos anos (Leenders e Waarts, 2003).
Tabela XIII – Modelo de Regressão Linear Múltipla – Crescimento, Recursos Humanos, Económico-
………. Financeiro e Família
Variável Independente Variável Dependente Big Five Desempenho Geral (Valores de β)
Dimensões Crescimento Recursos Humanos Económico-financeiro Família
Extroversão 0,062 0,097 0,089 0,253* Agradabilidade -0,166 0,075 -0,100 0,288* Conscienciosidade 0,219* 0,208* 0,321* 0,034 Neuroticismo -0,252* -0,255* -0,256* 0,028 Abertura à experiência 0,225* 0,218* 0,051 0,182* F- value 5,484 11,079 5,148 9,985 ρ - value 0,000* 0,000* 0,000* 0,000* R² 0,190 0,321 0,180 0,299 R² ajustado 0,155 0,292 0,145 0,269 Notas: N=123; *p‹0,05;
Considerando agora o desempenho ao nível geral, os resultados obtidos são similares. Estes resultados, presentes na Tabela XIV, mostram que o modelo de regressão seguido, considerando o desempenho geral como variável dependente, é estatisticamente significativo, ou seja, o modelo explica 30,1% da variância do desempenho (R²ajustado=0,301; F=11,513; p <0,05).
Deste modo, tendo em conta este modelo de regressão linear múltipla (geral) (Tabela XIV), é plausível inferir que:
Os níveis de Extroversão (β=0,153; ρ=0,072>0,05) e da Agradabilidade (β=0,029; ρ=0,768>0,05), do empresário-fundador, não são estatisticamente significativos logo não influenciam o desempenho geral nas empresas familiares. Assim, as hipóteses H2a e H2b são rejeitadas.
A extroversão é uma dimensão que está de alguma forma ligada à assertividade e à procura pela liderança (Cantner et al., 2014), como tal seria expectável estar associada ao desempenho, tal como aconteceu no estudo desenvolvido por Leutner et al. (2014). Por sua vez, a agradabilidade é a dimensão que compreende características como a amabilidade e a simpatia, ou no seu pólo mais negativo: a crueldade e a malvadez (Anoncic et al., 2013).
entre a agradabilidade e o desempenho (medido sob a forma de sucesso) (e.g., Ciavarella et al., 2004; Fristsch e Rusakova, 2010).
O nível Conscienciosidade do empresário-fundador (β=0,246; ρ=0,008 <0,05), e o seu grau de Neuroticismo (β=-0,233; ρ=0,012 <0,05), bem como a Abertura à Experiência (β=0,209; ρ=0,039 <0,05) influenciam o desempenho das PME familiares, dado que o ρ-value é estatisticamente significativo a um nível de 5%. Logo, as hipóteses H2c, H2d e H2e são aceites.
A Conscienciosidade está relacionada com o planeamento, a orientação para os objetivos e a disciplina. Existem vários estudos que corroboram o resultado desta investigação, como o de Ciavarella et al. (2004) que defende que a Conscienciosidade influencia o desempenho. Neste estudo anteriormente referido, o desempenho foi considerado como sendo a sobrevivência da organização a longo-prazo. O neuroticismo influência o desempenho de forma negativa (o valor de β é negativo), esta dimensão do Big Five está ligada à estabilidade emocional do indivíduo (Antoncic et al., 2013), neste caso, o empresário-fundador. Na literatura, há diversos estudos empíricos que chegaram ao mesmo resultado (e.g., Salgado e Rumbo, 1997; Frtich e Rusakova, 2010). A abertura à experiência refere-se à curiosidade intelectual e a uma mente mais aberta (Antoncic et al., 2013), bem como à flexibilidade de pensamentos e à originalidade (Li et al., 2006), estando positivamente associada ao desempenho (Salgado e Rumbo, 1997).
Tabela XIV – Modelo de Regressão Linear Múltipla – Desempenho Geral
Variável Dependente
Variáveis Independentes (Dimensões Big Five)
Coeficientes Padronizados Sig./P- value Estatística de Colinearidade β VIF Desempenho Geral Extroversão 0,153 0,072 1,238 Agradabilidade 0,029 0,768 1,66 Conscienciosidade 0,246 0,008* 1,461 Neuroticismo -0,233 0,012* 1,458 Abertura à experiência 0,209 0,039* 1,749 F- value 11,513 ρ – value 0,000* R² 0,330 R² ajustado 0,301 Notas: N=123; *p‹0,05;