O Professor e a Equipa

Desenvolver equipas altamente eficazes, tal como desenvolver uma grande organização, começa com uma imagem daquilo para que estamos a apontar – um alvo.

Ken Blanchard

Empiricamente, quando falamos em equipa referimo-nos a um número de pessoas que se associam num determinado trabalho ou actividade. Contudo, para que estas pessoas sejam consideradas uma equipa terá de existir um espírito e uma vontade de ser o melhor em termos de competência. Segundo Fachada (2010: 390), a constituição da equipa implica que se constate “uma noção clara dos objectivos que se pretendem atingir, uma definição clara das funções de cada elemento da equipa; um clima de abertura que proporcione a troca de ideias e um processo decisório consensual”. A equipa caracteriza-se pela coesão; quando esta característica não se verifica não podemos falar de equipa, mas sim de um agrupamento de pessoas. O que diferencia uma equipa de um grupo de pessoas é o facto de que “as equipas têm a mesma necessidade central; querem saber que estão a fazer a diferença, que de algum modo são de facto importantes. Isso não é possível sem se ter uma missão específica, uma razão de ser” (Hughes & Terrel, 2009: 25).

Para que uma equipa seja uma verdadeira equipa e não um mero agrupamento de pessoas, é necessários alguns requisitos, nomeadamente, e segundo Cunha, Rego e Cunha (2007: 277), “(1) deve ser definida uma tarefa para a equipa; (2) as fronteiras da equipa devem ser claras; (3) a equipa deve ter autoridade para gerir os processos de trabalho; (4) a sua composição deve ser estável ao longo do tempo”.

A definição de tarefas é um factor essencial de sucesso da equipa. Contudo, as tarefas atribuídas à equipa devem ser desenhadas tendo em conta o colectivo e não cada elemento da equipa. A definição de tarefas está directamente relacionada com a definição de fronteiras, isto é a equipa deve saber exactamente que a integra, quem a lidera e com quem se relaciona, aliás esta é uma ideia reforçada nas Directrizes da IFLA

para as Bibliotecas Escolares, afirmando que os membros da equipa devem ter os

“deveres e responsabilidades bem definidos” (2002: 11).

A identidade da equipa é outro aspecto essencial, pois só assim a equipa conseguirá uma forte aliança que resultará num excelente trabalho colaborativo. É necessário que todos sintam que pertencem a algo, que a sua contribuição é valiosa e que juntos caminham para o mesmo fim.

Aceitação mútua, compromisso e atitude positiva são componentes que formam uma forte identidade da equipa. A aceitação mútua dos elementos da equipa induz à eficácia dos seus membros. O compromisso permite a durabilidade da equipa e a sua resistência às fragilidades.

A ausência de clareza impede o envolvimento dos membros da equipa, o que por sua vez conduz a uma fragilidade da equipa. Neste sentido, reforçamos a importância da definição clara das regras e da responsabilidade. Goleman, Boayatzis e McKee (2007: 207) consideram que “é o líder quem tem poder para estabelecer as normas, maximizando a harmonia e a colaboração a fim de que o grupo beneficie das melhores qualidades de cada membro”. Esta é uma das componentes mais significativas para o nosso estudo. Segundo Ken Blanchard (2007: 155), “uma equipa, quando trabalha eficazmente, pode tomar melhores decisões, resolver problemas mais complexos e fazer mais para realçar a criatividade e desenvolver competências do que indivíduos que trabalham sozinhos.”

Todavia, consideramos relevante para o nosso estudo a perspectiva de Thurler (1996), a qual utiliza uma tipologia proposta por Katzenbach & Smith como explicação científica para hierarquizar a eficácia das equipas. Assim, distingue:

 grupos de trabalho – onde não existem causam comuns nem objectivos que se ajustem ao grupo de pessoas, que é apenas um somatório de posições individuais;

 pseudo-equipa – que revela uma eficácia muito modesta, pois não procura uma desempenho colectivo, apenas aproveitando as capacidades individuais, sendo normalmente os resultados finais menores que a eficácia de cada um dos elementos;

 a equipa potencial – já demonstra um aumento de eficácia no seu funcionamento mas ainda não existem um plano de trabalho que origine uma responsabilidade comum, as capacidades de cada elemento ainda não são totalmente exploradas;

 a verdadeira equipa - composta por elementos cujas capacidades se complementam, envolvem-se para resolver causas comuns e onde cada elemento se sente responsável por tudo o que a equipa desenvolve;

 a equipa ao nível elevado de eficácia – onde se encontram as mesmas características da verdadeira equipa, mas em que cada elemento está atento ao desenvolvimento pessoal e ao sucesso dos seus colegas, praticando uma “liderança cooperativa”. Nesta última situação, o desenvolvimento individual e as aprendizagens são encaradas como uma unidade.

Ainda a respeito da importância das equipas, analisámos o relatório Lançar a

Rede de Bibliotecas Escolares (1996: 35), no qual é declarado que a “responsabilidade

pela coordenação dos serviços da biblioteca deve estar a cargo de uma equipa que assegure as tarefas necessárias ao seu funcionamento. Esta equipa deve ser constituída por professores interessados no projecto pedagógico das bibliotecas escolares e por técnicos a quem é fornecida uma formação especializada neste domínio”.

Passados treze anos da publicação desse relatório, é publicada a portaria 756/2009 de 14 de Julho, cujo artigo 4º é específico para a equipa da biblioteca escolar e onde no ponto 1 desse artigo, é mencionado que é “criada uma equipa que coadjuva os professores bibliotecários”, enquanto o ponto 2 afirma que os membros da equipa são “designados pelo director (…) entre os que disponham de competências nos domínios pedagógicos, de gestão de projectos de gestão da informação, das ciências documentais e das tecnologias de informação e comunicação”.

Verificámos que, passados treze anos, a liderança da biblioteca escolar deixou de ser da responsabilidade de uma equipa e passou a ser de um PB, coadjuvado por uma equipa, uma perspectiva mais actual dos modelos de gestão, assim como a equipa passa a ser constituída por professores e o técnico deixou de fazer parte desta equipa (pensamos que nunca chegou a fazer parte efectiva). Mas está sempre presente a formação pedagógica desta equipa e é introduzida a necessidade de formação nas tecnologias de informação e comunicação, de modo a responder às necessidades dos utilizadores e da escola.