A17.4. Orientadores cooperantes
2. Organização Interna e Mecanismos de Garantia da Qualidade
2.1 Organização Interna
2.1.1. Descrição da estrutura organizacional responsável pelo ciclo de estudo, incluindo a sua aprovação, a revisão e actualização dos conteúdos programáticos e a distribuição do serviço docente.
A estrutura organizacional responsável pelo ciclo de estudo, incluindo a sua aprovação, a revisão e actualização dos conteúdos programáticos e a distribuição do serviço docente é o Conselho Técnico-Científico.
Mestrado em Música, constituída pelo Coordenador do Mestrado em Música, pelo Presidente do Conselho Técnico-Científico e pelo Director da ESML, de acordo com os estatutos da ESML. À Comissão Científica do Mestrado em Música compete: definir a calendarização dos períodos de avaliação; proceder à proposta de selecção e seriação dos candidatos; pronunciar-se sobre matérias de índole artística, científica e pedagógica relevantes para o adequado funcionamento do curso; apreciar propostas de Projectos Artísticos ou Dissertações, assim como da respectiva orientação e eventual co-orientação e de constituição de júris; apreciar pedidos de creditação e de adiamento.
2.1.1. Description of the organisational structure responsible for the study programme, including its approval, the syllabus revision and updating, and the allocation of academic service.
The structure responsible for this studies cycle, including its approval, the review and updating of the syllabus and the allocation of teaching responsibilities is the Technical-Scientific Council. The scientific-pedagogical coordinating body is the Course Scientific Comittee, that includes the Course Coordinator, the President of the Technical-Scientific Council and the Director of the School, according to the statutes of ESML. Responsibilities of the Course Scientific Committee are: organisation of calendar and assessment periods, selection of candidates, decision on artistic, scientific and pedagogical matters related to the course; decision on Artistic Projects proposals and their orientation, appointment of assessment panels; consider applications of crediting and postponement.
2.1.2. Forma de assegurar a participação ativa de docentes e estudantes nos processos de tomada de decisão que afetam o processo de ensino/aprendizagem e a sua qualidade.
Órgãos de representação e participação ativa de docentes e estudantes: Conselho de
Representantes, Conselho Pedagógico, Comissão Científica do Curso, Conselho para Avaliação e Qualidade, e AEESML. Como instrumentos de interacção indicam-se as reuniões de Comissão de Curso, reuniões regulares de professores, reuniões regulares dos vários Coordenadores com os estudantes, inquéritos pedagógicos, relatórios de U.C., relatórios de curso, etc.. Nas comissões de curso e nas reuniões de coordenação, os docentes e os estudantes têm a oportunidade de se manifestar sobre as matérias em análise e assim participar nos processos de tomada de decisão. Das reuniões resultam relatórios e actas que são analisadas pelo Conselho Técnico-Científico após parecer do conselho pedagógico. O conselho pedagógico escuta os alunos, individualmente ou em grupo, sempre que tal seja solicitado, e caso seja necessário propõe aos órgãos
competentes as sugestões que entende serem necessárias.
2.1.2. Means to ensure the active participation of academic staff and students in decision-making processes that have an influence on the teaching/learning process, including its quality.
Representative and active participation of teachers and students boards: Council of
Representatives, Pedagogical Council, Course Scientific Committee, Council for Evaluation and Quality, and ESML Students Association.
As interactive instruments are pointed out regular meeting of the Course Committee, regular meetings of teachers, regular meetings of the Coordinators with students, educational surveys, CU reports, course reports, etc. In the course committee and coordination meetings, teachers and students have the opportunity to speak on the matters in question and thus participate in decision-making processes. From these meetings result reports and minutes that are analysed by the Technical-Scientific Council after consulting the Pedagogical Council. The Pedagogical Council listens to the students, individually or in groups, whenever requested, and if necessary proposes to the competent bodies the suggestions that are considered necessary.
2.2. Garantia da Qualidade
2.2.1. Estruturas e mecanismos de garantia da qualidade para o ciclo de estudos.
As estruturas e mecanismos de garantia de qualidade do ciclo de estudos assentam em três dimensões:
1) órgãos de governo e gestão, responsáveis pela definição, implementação, monitorização e manutenção da política de qualidade (Conselho para a Avaliação e Qualidade (CAQ), Conselho Técnico-Científico (CTC), Conselho Pedagógico (CP), e Director);
2) coordenação e intervenientes diretos no curso, responsáveis pela aplicação e avaliação dos conteúdos curriculares e dos diversos mecanismos de aferição, conjugação e suporte de toda a actividade pedagógica (Coordenador do curso, docentes e discentes da Comissão de curso, professores responsáveis pelas UC's, restantes docentes);
3) serviços de apoio, responsáveis pela monitorização, registo e recolha de informação dos diversos agentes intervenientes (CP e Gabinete para a Cultura da Qualidade (GCQ), Gabinete de Produção, Serviços Académicos e Administrativos, Centro de Documentação e Gabinete de Relações Internacionais).
2.2.1. Quality assurance structures and mechanisms for the study programme.
Quality assurance mechanisms of the course are based on three dimensions:
quality policy (Council for the Evaluation and Quality (CAQ), Scientific-Technical Council (CTC), Pedagogical Council (CP) and Director);
2) coordination of the course and direct participants responsible for the implementation and evaluation of curriculum content and the various mechanisms for measuring and support all the educational activity (Course Coordinator, teachers and students of the Committee of the course, teachers responsible for the CU's, other teachers);
3) supporting services responsible for monitoring, recording and collecting information from various actors involved (CP and Office for Culture of Quality (GCQ), Office of Production,
Academic and Administrative Services, Documentation Centre and International Relations Office).
2.2.2. Indicação do responsável pela implementação dos mecanismos de garantia da qualidade e sua função na instituição.
Nos termos dos estatutos da Escola Superior de Música de Lisboa é ao Conselho para a Avaliação e Qualidade (presidido pelo Director) a quem compete a promoção da cultura da qualidade e definição das suas políticas, nas áreas de ensino/aprendizagem, investigação, criação, produção, internacionalização, divulgação e de prestação de serviços.
Através da sua Comissão para a Avaliação Artística, Científica e Pedagógica (presidida pelo presidente do Conselho Técnico-Científico) compete ao Conselho para a Avaliação e Qualidade assegurar os objetivos fixados na lei para a avaliação e acreditação de cursos e instituições de ensino superior. O Conselho integra ainda a Comissão para a Avaliação Administrativa e um representante dos estudantes.
O Gabinete para a Cultura da Qualidade é um serviço de apoio com a função de providenciar todo o apoio necessário à implementação dos procedimentos.
2.2.2. Responsible person for the quality assurance mechanisms and position in the institution.
According to the ESML statutes, the Council for Evaluation and Quality (presided by the Director) is responsible for the promotion of a quality culture, as well as the definition of its policies, relative to the fields of teaching / learning, research, creation, production, internationalization,
dissemination and services delivery. The Board for Evaluation and Quality through its Committee for Artistic, Scientific and Educational Assessment (chaired by the President of the Technical-Scientific Council), enforces the goals established by law for the assessment and accreditation of courses and institutions of higher education. The Council also includes a Administrative
Assessment Commission, as well as a representative of the students.
The Cabinet for Quality Culture is a support service for all the procedures relative to quality assurance.
2.2.3. Procedimentos para a recolha de informação, acompanhamento e avaliação periódica do ciclo de estudos.
O CP promove a realização dos inquéritos de índole pedagógica aos estudantes, bem como dos questionários ao desempenho dos estudantes e os questionários aos docentes e docentes responsáveis no cumprimento das fichas das UC's. A comissão de curso colabora na elaboração do relatório anual do curso da responsabilidade do coordenador do curso.
O GCQ promove a realização dos inquéritos regulares de opinião aos candidatos a alunos, aos docentes, aos funcionários não docentes, aos diplomados e empregadores. O Director de serviços é o responsável pelo processamento das reclamações e sugestões ao funcionamento.
A monitorização da internacionalização é assegurada pelo Gabinete de Relações Internacionais. A relação com a comunidade exterior é monitorizada essencialmente pela Direcção, seja através da análise dos questionários, seja através da discussão do plano e relatório de actividades. O CTC é o órgão responsável pela aprovação e alteração do plano de estudos e regulamento(s) do curso.
2.2.3. Procedures for the collection of information, monitoring and periodic assessment of the study programme.
The CP promotes pedagogical enquiries among the students as well as the questionnaires on the performance of students and teachers in complying with the FUC. The course commission appreciates the progress reports of the teachers responsible for the CU's and collaborates in designing the course report.
The GCQ promotes regular opinion surveys to prospective students, teachers, administrative staff, graduates and employers. The Director of Services is responsible for processing complaints and suggestions.
Monitoring of internationalization is provided by the Office of International Relations. The relationship with the outside community is essentially monitored by the Director, CTC and CR, either through analysis of questionnaires, or the discussion of the plan and activities report. The CTC is responsible for the approval and modification of the curriculum and course regulations.
2.2.4. Link facultativo para o Manual da Qualidade
http://www.esml.ipl.pt/index.php/esml/orgaos-de-governo/conselho-para-a-avaliacao-e-qualidade?showall=&start=1
2.2.5. Discussão e utilização dos resultados das avaliações do ciclo de estudos na definição de ações de melhoria.
Os resultados das avaliações do ciclo de estudos são analisados pelo CP e pelo CAQ, que produz o relatório global de qualidade que inclui recomendações de melhoria dirigidas aos órgãos e serviços competentes, de acordo com a sua natureza. Estes deliberam sobre a aprovação das
acções de melhoria e sobre a sua exequibilidade, assim como as formas concretas e calendarização da sua implementação.
2.2.5. Discussion and use of study programme’s evaluation results to define improvement actions.
The results of the evaluation of the study program are analysed by the CP and the CAQ, which produces the overall quality improvement report that includes recommendations to the competent organs and services, according to its nature. These decide on the adoption of measures and on their feasibility, as well as concrete forms and timing of its implementation.
2.2.6. Outras vias de avaliação/acreditação nos últimos 5 anos.
Com a aprovação do regulamento da qualidade do Instituto Politécnico de Lisboa (IPL) em Novembro de 2011 e do incremento da implementação de sistemas da qualidade nas suas unidades orgânicas, a ESML foi alvo de visitas periódicas por equipas designadas pelo Gabinete de Gestão da Qualidade do IPL, com o objectivo de monitorizar o cumprimento dos processos de auto-avaliação da qualidade aplicadas nesta unidade orgânica. O Regulamento da Qualidade do IPL foi revisto em novembro de 2012, tendo sido aplicado na ESML no ano letivo 2012/13. No final deste ciclo avaliativo completo, o IPL, no seu todo, e cada Unidade Orgânica elaboraram os respetivos relatórios de autoavaliação relativos ao sistema interno de garantia da qualidade. Estas acções foram determinantes para a criação e desenvolvimento de uma cultura de qualidade na comunidade escolar.
2.2.6. Other forms of assessment/accreditation in the last 5 years.
With the approval of the Quality Regulation of the Polytechnic Institute of Lisbon (IPL) in November 2011 and the implementation of quality assurance systems in all the schools, ESML was subjected to periodic visits by teams appointed by the Office of Quality Management IPL, in order to monitor the performance of processes of quality assessment organic this unit. The Quality Regulation of IPL was revised in November 2012, having been applied in ESML the 2012/13 academic year. At the end of this comprehensive evaluation cycle, the IPL as a whole, and each school prepared the respective self-assessment report relating to internal system of quality assurance. These actions were instrumental in the creation and development of a quality culture in the school community.