P ESSOAL D OCENTE E P ESSOAL N ÃO D OCENTE

C

RITÉRIO

6–R

ESULTADOS

O

RIENTADOS PARA O

A

LUNO E

O

UTRAS

P

ARTES

I

NTERESSADAS

-C

HAVE

S

UBCRITÉRIOS

(S

C

)

Considerar o que a instituição de ensino atingiu para satisfazer as necessidades e expectativas do pessoal docente e não docente, através de resultados de:

6.1 Medições da perceção. 6.2 Medições do desempenho.

Q

UESTIONÁRIOS

-P

ESSOAL

D

OCENTE

(2

º E

3

º

C)

E

P.N

ÃO

D

OCENTE

S

C

P

ONTOS

F

ORTES

P

ONTOS

F

RACOS

O

PORTUNIDADES DE

M

ELHORIA

6.1 PD

Na escola:

 Há uma boa relação entre os professores e alunos.

 Há uma boa relação entre os encarregados de educação e os professores.

Na prestação de serviços, os professores revelaram satisfação em relação:

 Ao atendimento prestado pelos serviços administrativos.

 Aos serviços prestados pela reprografia.

 Aos serviços prestados pelo bar.  Ao atendimento e funcionamento

da Biblioteca Escolar/CRE.

 Insatisfação, com os serviços prestados no refeitório.

R

ESULTADOS DA

A

UTOAVALIAÇÃO

____________________________________________________________________________________

6.1 PND

 O apoio prestado pelos assistentes operacionais é eficaz e cortês.  O atendimento prestado pelo PND

dos serviços administrativos é eficaz e cortês.

 O horário de atendimento dos serviços é do conhecimento público e é compatível com a maioria dos seus utilizadores.

SC

PONTOS FORTES

PONTOS FRACOS

OPORTUNIDADES DE _MELHORIA

6.2 PD

 Melhorar, em termos de escola, os critérios de atuação face a problemas de indisciplina de modo a adotar uma postura de justiça e imparcialidade.  Divulgar e definir

atempadamente, pelo departamento de educação especial, as medidas a aplicar aos alunos com necessidades educativas especiais.

6.2 PND

 A escola garante a segurança dos alunos dentro do estabelecimento.  Os serviços da escola estão bem sinalizados e orientam bem as pessoas que não conhecem a escola.

Na Escola:

 Os alunos sabem a quem se devem dirigir consoante o assunto que pretendem tratar.

 Existe e funciona um sistema de controlo de entradas e saídas, para os E.E. e outros elementos externos à escola.

 Há uma boa relação entre o PND e o pessoal docente.

 Há uma boa relação entre o pessoal não docente e os alunos.  Há uma boa relação entre o PND e

os encarregados de educação.

 Necessidade de melhorar, ao nível do pessoal não docente, os problemas de assiduidade.

R

ESULTADOS DA

A

UTOAVALIAÇÃO

____________________________________________________________________________________

3.3.2

E

NCARREGADOS DE

E

DUCAÇÃO

CRITÉRIO 6 – RESULTADOS ORIENTADOS PARA O ALUNO E OUTRAS PARTES INTERESSADAS-CHAVE

S

UBCRITÉRIOS

(S

C

)

Considerar o que a instituição de ensino atingiu para satisfazer as necessidades e expectativas dos encarregados de educação, através de resultados de:

6.1 Medições da perceção. 6.2 Medições do desempenho.

Q

UESTIONÁRIOS

–E

NCARREGADOS DE

E

DUCAÇÃO

(2.

º E

3.

º

C

ICLOS

)

S

C

P

ONTOS

F

ORTES

P

ONTOS

F

RACOS

O

PORTUNIDADES DE

M

ELHORIA

6.1 E.E. Os encarregados de educação consideram que:  Conhecem as regras de funcionamento da escola e sabem onde consultar os seus documentos orientadores.  Estão satisfeitos com a

frequência do seu educando nesta escola e com o seu horário escolar.

 Conhecem as formas de avaliação das diferentes disciplinas.

 São informados

periodicamente sobre os progressos e dificuldades do seu educando.

 A participação dos alunos nas atividades extracurriculares contribuiu para o desenvolvimento de várias aprendizagens e recebe informação sobre elas ao longo do ano.

 Os trabalhos de casa contribuem para a melhoria das aprendizagens.

 As regras e horários de funcionamento dos espaços e serviços (bar; refeitório e reprografia) são adequados e conhecidos.

 O pessoal não docente

 A divulgação de informação sobre as ofertas de escola para o 3º ciclo, não é atempada.

 O desconhecimento sobre a existência do Serviço de Psicologia e Orientação da escola e do seu âmbito de atuação.

Insatisfação dos E.E. em relação:

 À qualidade dos serviços prestados ao seu educando no refeitório.

 À receção de orientações sobre como acompanhar o seu educando no estudo.  À divulgação da informação

acerca das principais decisões tomadas no agrupamento.  À informação sobre as regras

e adequação dos horários de funcionamento dos espaços e serviços (bar; refeitório e reprografia).

Necessidade de melhorar ao nível da escola e em termos de atuação pedagógica:  A eficácia dos projetos

desenvolvidos na escola ( Fénix; assessorias; e minicursos).

 A eficácia dos apoios pedagógicos, sala de estudo e tutorias existentes na escola, na promoção e melhoria do processo de aprendizagem dos alunos com dificuldades.

 A confiança dos E.E. no ensino ministrado de modo a que corresponda às suas expectativas.

 A confiança no trabalho dos professores e no seu papel em termos de motivação e incentivo dos alunos, na obtenção de bons resultados.

R

ESULTADOS DA

A

UTOAVALIAÇÃO

____________________________________________________________________________________

atende e orienta de forma cortês.

 O atendimento e o apoio prestado pelo diretor de turma é útil e adequado.

S

C

P

ONTOS

F

ORTES

P

ONTOS

F

RACOS

O

PORTUNIDADES DE

M

ELHORIA

6.1 E.E.  A escola preocupa-se em responder sempre e atempadamente às questões sobre o processo de aprendizagem dos alunos.  Existe boa relação entre os

professores e alunos e professores e encarregados de educação.

 Satisfação, por parte dos E.E., pelo valor que é dado ao empenho escolar do seu educando.

Necessidade de melhorar ao nível da escola e em termos de atuação pedagógica:  A eficácia dos diversos

grupos de trabalho da escola na colaboração com as famílias para evitar que os alunos faltem às aulas.  A imagem de escola

enquanto entidade integradora e inclusiva para todos os alunos, incluindo os alunos com N.E.E.  A confiança dos E.E. na

organização e funcionamento da escola. Necessidade de melhorar em termos de escola o funcionamento e prestação de serviços, no âmbito:  Do atendimento e apoio prestados pelos assistentes operacionais.

 Dos serviços de apoio prestados ao aluno na Biblioteca.

 Dos serviços prestados ao aluno na reprografia.  Dos Serviços prestados ao

aluno no bar.

 Da confiança no pessoal não docente da escola. Necessidade de melhorar em termos de conselho geral:  A sua orgânica interna de

modo a representar os interesses e opiniões de todos os membros da comunidade escolar.

R

ESULTADOS DA

A

UTOAVALIAÇÃO

____________________________________________________________________________________

Necessidade de melhorar a imagem de escola junto dos Encarregados de Educação.

SC

PONTOS FORTES

PONTOS FRACOS

OPORTUNIDADES DE MELHORIA

6.2 E.E.

Os E.E. revelaram satisfação em relação:

 Aos procedimentos

organizativos da escola e com a divulgação clara e atempada de informação, nomeadamente através da utilização das TIC.

 À divulgação de informação relativa aos alunos.

 À divulgação adequada do regulamento interno por parte da escola e diretor de turma.

 À existência de controlo de entradas e saídas na escola para alunos; encarregados de educação e outros visitantes.

Deficit em termos de escola na:

 Divulgação junto dos encarregados de educação das linhas orientadoras do projeto educativo de agrupamento.

 Adequação das instalações da escola (equipamentos e materiais) às necessidades dos alunos.

 Conservação, higiene e segurança das instalações da escola.

 Promoção da segurança dos alunos dentro do estabelecimento escolar.

Necessidade de melhorar por parte da direção:

 A disponibilidade para ouvir reclamações, sugestões e propostas dos encarregados de educação.

 A participação dos encarregados de educação na vida da escola.

Melhorar ao nível da escola e em termos de atuação pedagógica:

 A preocupação demonstrada com o insucesso escolar dos alunos e a forma como a escola se organiza para o diminuir.

 A justiça e imparcialidade na atuação no âmbito dos problemas de indisciplina.  É necessário melhorar a

atuação da associação de pais/E.E. de modo a motivar a participação dos encarregados de educação na vida da escola.

 É necessário melhorar a regularidade das convocatórias para vinda dos encarregados de educação à escola, para se inteirarem do processo de ensino e aprendizagem do seu educando.

R

ESULTADOS DA

A

UTOAVALIAÇÃO

____________________________________________________________________________________

3.3.3

A

LUNOS

CRITÉRIO 6 – RESULTADOS ORIENTADOS PARA O ALUNO E OUTRAS PARTES INTERESSADAS-CHAVE

S

UBCRITÉRIOS

(S

C

)

Considerar o que a instituição de ensino atingiu para satisfazer as necessidades e expectativas dos alunos, através de resultados de:

6.1 Medições da perceção.

6.2 Medições do desempenho (não aplicável).

QUESTIONÁRIOS – ALUNOS (2º E 3º CICLOS)

S

C

P

ONTOS

F

ORTES

P

ONTOS

F

RACOS

O

PORTUNIDADES DE

M

ELHORIA

6.1

ALUNO (S)

Os alunos consideram que:

 A escola promove a sua participação em atividades dentro fora da mesma (torneios, provas de atletismo,…).

 A escola tem espaços físicos e equipamentos para realizar as suas atividades.

 O seu horário está organizado de forma a permitir estudar e realizar outras atividades fora da escola.

 O diretor de turma apoia na resolução dos seus problemas. Os alunos mostram que no

Processo de Ensino e

Aprendizagem, os seus

professores:

 Explicitam os critérios de avaliação da disciplina.

 Apresentam com clareza os objetivos das tarefas propostas.  Na sua turma desenvolvem

métodos de trabalho consoante as características e necessidades dos alunos.

 Utilizam as tecnologias de informação e comunicação como recurso pedagógico.  Promovem o esclarecimento de dúvidas e de dificuldades sentidas. Deficit em termos de escola:

 Na manutenção das suas instalações para que estas fiquem em bom estado de conservação, higiene e segurança.

 Na prestação dos serviços fornecidos pelo refeitório.

Necessidade de melhorar por parte da direção:  A disponibilidade para

ouvir os alunos quando estes o solicitam.

 A imparcialidade na apreciação/resolução dos problemas dos alunos.  A preocupação com o bem-

estar dos alunos.

 A segurança dos alunos

dentro do

estabelecimento.

 A adequação dos canais de divulgação dos documentos orientadores da escola (PEA; regulamento interno; plano de estudos, entre outros).

 A eficácia da circulação de informação relativa a assuntos de interesse dos alunos.

R

ESULTADOS DA

A

UTOAVALIAÇÃO

____________________________________________________________________________________

S

C

P

ONTOS

F

ORTES

P

ONTOS

F

RACOS

O

PORTUNIDADES DE

M

ELHORIA

6.1

ALUNO (S)

Os alunos consideram que:

 Os professores estimulam a sua participação nas aulas.

 Os professores orientam os alunos da turma, no sentido de melhorarem as suas aprendizagens.

 Se sentem à vontade para apresentar as suas ideias (sugestões e críticas) ao professor/diretor de turma, e que são ouvidos.

 Há uma boa relação entre os professores e alunos.

Os alunos apresentam satisfação

nos serviços escolares, em

relação:

 Ao atendimento prestado pelos serviços administrativos.

 Aos serviços prestados pela reprografia.

 Aos serviços prestados no bar.  Ao atendimento e funcionamento da Biblioteca Escolar/Centro de Recursos Educativos. Necessário melhorar em termos de orgânica e funcionamento interno de escola:

 O apoio prestado pelas assistentes operacionais.  As condições físicas dos

espaços de aula e dos espaços de recreio.

 As ofertas educativas para os alunos do 2.º e 3.º ciclos.

 Os mecanismos de

informação sobre cursos vocacionais e saídas profissionais.  O conhecimento dos documentos orientadores do agrupamento.  A consulta do portal do agrupamento para divulgação e conhecimento junto dos alunos, das atividades que se vão desenvolvendo na escola.  A participação dos alunos

nas atividades extracurriculares existentes na escola, de modo a que as percecionem como complemento das aprendizagens efetuadas na escola.

 A participação dos alunos em ações de solidariedade e em atividades de colaboração com instituições de cariz social.  A organização da escola para diminuir o insucesso escolar dos alunos.

R

ESULTADOS DA

A

UTOAVALIAÇÃO

____________________________________________________________________________________

S

C

P

ONTOS

F

ORTES

P

ONTOS

F

RACOS

O

PORTUNIDADES DE

M

ELHORIA 6.1 ALUNO (S) Necessário melhorar em termos pedagógicos:  A indisciplina na sala de aula já que esta condiciona/prejudica as aprendizagens do aluno.  A interajuda/trabalho colaborativo entre os alunos da escola.  As modalidades de apoio pedagógico que ajudem os alunos a ultrapassar as suas dificuldades.

 A integração e aceitação dos alunos com necessidades educativas especiais pelos colegas /turma e escola.

Necessário melhorar a imagem de escola no sentido de:

 Incentivar o gosto dos alunos pela escola.

 Incentivar a recomendação da escola a amigos e familiares.

R

ESULTADOS DA

A

UTOAVALIAÇÃO

____________________________________________________________________________________

C

RITÉRIO

7–R

ESULTADOS DA

P

ESSOAS

CRITÉRIO 7 – RESULTADOS DAS PESSOAS

S

UBCRITÉRIOS

(S

C

)

Considerar o que a instituição de ensino atingiu para satisfazer as necessidades e expectativas do pessoal docente e não docente através de resultados de:

7.1 Medições da perceção. 7.2 Medições do desempenho.

Q

UESTIONÁRIOS

-P

ESSOAL

D

OCENTE

(2

º E

3

º

C)

E

P.N

ÃO

D

OCENTE

S

C

P

ONTOS

F

ORTES

P

ONTOS

F

RACOS

O

PORTUNIDADES DE

M

ELHORIA

7.1 PD

 A direção mostra disponibilidade para ouvir sugestões, reclamações e propostas dos professores quando é necessário.

 Os elementos dos grupos disciplinares procedem, em conjunto, à seleção/elaboração de materiais pedagógicos.

 Os elementos dos grupos disciplinares elaboram, em conjunto, instrumentos e outros documentos de avaliação.

 Os professores consideram-se informados acerca das principais decisões tomadas no agrupamento.

Os professores consideram que na Escola:

 Os alunos são reconhecidos quando desenvolvem um bom trabalho.  Trabalha-se em equipa e há

espírito de entreajuda.

 Existe uma cultura organizacional que a caracteriza e onde se sentem integrados.

 Se sentem apoiados e respeitados.

Deficit na:  Valorização e reconhecimento dos professores quando desenvolvem um bom trabalho.  Valorização e reconhecimento dos assistentes técnicos e operacionais quando desenvolvem um bom trabalho. Necessário melhorar em termos de direção e de escola:  A adequação das medidas de apoios educativos de modo a contribuírem para melhorar o processo de aprendizagem dos alunos.  As estratégias implementadas, visando a promoção do sucesso educativo.

R

ESULTADOS DA

A

UTOAVALIAÇÃO

____________________________________________________________________________________

S

C

P

ONTOS

F

ORTES

P

ONTOS

F

RACOS

O

PORTUNIDADES DE

_M

ELHORIA

7.1 PND

 Os assistentes operacionais e técnicos consideram ter conhecimento de todas as funções que devem cumprir na escola. O pessoal não docente revelou satisfação com:

 As boas condições de trabalho, que a escola proporciona.

 O clima/ambiente de trabalho.  O reconhecimento da autoridade

do PND, por parte dos alunos.

Deficit na:  Valorização e reconhecimento dos assistentes técnicos e operacionais quando desenvolvem um bom trabalho.  Divulgação de

informação acerca das principais decisões tomadas no agrupamento/escola. Necessário melhorar em relação ao PND:  Os canais de comunicação da escola, de modo a assegurar a divulgação de informação de assuntos do seu interesse, de forma eficaz e atempada.  A sua participação e envolvimento na elaboração dos planos de melhoria da escola/agrupamento. 7.2 PD  As atividades extracurriculares contribuem para o desenvolvimento de aprendizagens dos alunos.  Deficit no envolvimento dos atores educativos nas tomadas de decisão.

 É necessário melhorar os mecanismos da escola que permitem avaliar as necessidades e a satisfação dos alunos, pais/encarregados de educação, pessoal docente e pessoal não docente. 7.2 PND  Deficit no âmbito da formação inicial ministrada ao PND sobre o serviço a desempenhar.  Deficit na participação e na tomada de decisões na vida da escola.

R

ESULTADOS DA

A

UTOAVALIAÇÃO

____________________________________________________________________________________

C

RITÉRIO

8–R

ESULTADOS DA

R

ESPONSABILIDADE

S

OCIAL

CRITÉRIO 8 – RESULTADOS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL

S

UBCRITÉRIOS

(S

C

)

Considerar o que a instituição de ensino atingiu no que respeita à sua responsabilidade social, através de resultados de:

8.1 Medições da perceção. 8.2 Medições do desempenho.

QUESTIONÁRIOS - PESSOAL DOCENTE (2º E 3º C) E P. NÃO DOCENTE

S

C

P

ONTOS

F

ORTES

P

ONTOS

F

RACOS

O

PORTUNIDADES DE

M

ELHORIA

8.1 PD

 A escola preocupa-se em promover o espírito de tolerância e em desenvolver um clima integrador para os alunos com necessidades educativas especiais.

8.1 PND

 A imagem da escola na comunidade em que está inserida é boa.

 Melhorar a divulgação dos canais de difusão da informação relevante para a comunidade educativa, nomeadamente o site da escola. 8.2 PD A Escola:

 Envolve-se com regularidade em projetos e atividades de cariz e ação social.

 Tem um site na Internet com a descrição das suas atividades e outras informações de interesse.

 Reforçar a participação dos pais/encarregados de educação na vida da escola.  Reforçar a promoção de

eventos e o

desenvolvimento de estratégias de aproximação à comunidade educativa, com vista a desenvolver uma cultura de escola.

8.2 PND

 A direção promove eventos e desenvolve estratégias de aproximação à comunidade educativa, com vista a desenvolver uma cultura de escola.  Os pais e encarregados de educação são

incentivados a participar na vida da escola.

 A escola preocupa-se em promover o espírito de tolerância e em desenvolver um clima integrador para os alunos com necessidades educativas especiais.

R

ESULTADOS DA

A

UTOAVALIAÇÃO

____________________________________________________________________________________

C

RITÉRIO

9–R

ESULTADOS DO

D

ESEMPENHO

-C

HAVE

CRITÉRIO 9 – RESULTADOS DO DESEMPENHO-CHAVE

S

UBCRITÉRIOS

(S

C

)

Considerar os resultados alcançados pela instituição de ensino em relação a: 9.1 Resultados externos: resultados e impactos em relação aos objetivos. 9.2 Resultados internos: nível de eficiência.

Q

UESTIONÁRIOS

-P

ESSOAL

D

OCENTE

(2

º E

3

º

C)

E

P.N

ÃO

D

OCENTE

S

C

P

ONTOS

F

ORTES

P

ONTOS

F

RACOS

O

PORTUNIDADES DE

M

ELHORIA

9.1 PD

 Deficit na diversificação de ofertas educativas para os alunos, de ambos os ciclos.

9.1 PND

 A escola apresenta ofertas educativas diversificadas para os alunos, de ambos os ciclos.

9.2 PD

 Os elementos dos grupos disciplinares desenvolvem um trabalho cooperativo e avaliam a operacionalidade dos materiais didáticos construídos.

 Os elementos dos grupos disciplinares procedem à análise dos resultados académicos dos alunos na(s) disciplina(s) por ano/turma.  A escola preocupa-se com o

insucesso escolar dos alunos e organiza-se para o diminuir.

A escola deve melhorar:  A sua atuação na resolução

dos problemas de indisciplina de modo a aplicar critérios de justiça e imparcialidade.

 Os problemas de

indisciplina existentes na sala de aula e fora desta, dado que os mesmos condicionam as aprendizagens dos alunos.

9.2 PND

R

ESULTADOS DA

A

UTOAVALIAÇÃO

____________________________________________________________________________________

No documento RELATÓRIO RESULTADOS AUTOAVALIAÇÃO (páginas 87-99)